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銀行員工奮斗勵志演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用頻率越來越高，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編整理的銀行員工奮斗勵志演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行員工奮斗勵志演講稿1
尊敬的各位，各位同事：
當前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多。
如何看待服務，如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多。
我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎的工作，也是我們最基礎的服務，是你們，構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！
我想要說：服務在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念，是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到點又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的.肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工奮斗勵志演講稿2
尊敬的各位，評委，同事們：
我是來自xx支行的選手，我叫xx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點亮服務！
微笑，是一股清新的風，驅散夏日里無奈的煩躁；微笑，是一縷和煦的陽光，為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣；微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃；微笑，是金秋時節(jié)熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛意，向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美，笑得也不好看，這無關緊要，要緊的是，你是否真心誠意的展靨一笑，送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務，這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務標準，更應該是深入到我們內心的一種習慣，因為，在這個服務差異化和同質化并存的社會，發(fā)自內心的微笑是為客戶各種不同的服務并使客戶真心接受你的`服務的前提，這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員，我們應該深知自己身上的責任，柜員是展示農(nóng)行營業(yè)點形象的窗口，是維系客戶關系的平臺，試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)點，面對的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務呢，我們的窗口勢必會蒙上一層陰影，客戶關系也難以維系，所以微笑服務是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質文明服務的基礎，這也是我，作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前，大學畢業(yè)來到農(nóng)行，我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛這份工作，更熱愛這個崗位，因為它告訴了我誰是最可愛的人，它教會了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會，它更讓我明白了一個人，什么都可以吝嗇，但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對公柜臺不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說：“您好先生，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務？”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒好氣的丟進取款槽里，說“給我取出來”，我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著說：“先生，請您出示一下您的身份證！”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說：“用什么身份證啊，我以前取從來不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點給我取，我還有事呢！”我心想這是基本規(guī)定，我就又說：“不好意思，這是我們的規(guī)定，現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取！請您出示一下身份證好么”，他不由分說的發(fā)起火來，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對他說，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來冒領您的錢，我們該如何防范與鑒別呢，如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了，那不僅是我對自己工作的不負責任，更是對您的不負責任，您把錢存在銀行，我們就有義務保證它的安全不是么？”他一眼，掉頭就走了。我其實當時很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋，他卻理都沒有理我。
過了一會，那個人又來了，這次他沒有上次那么兇巴巴的了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說，小姑娘，剛剛很抱歉，因為我自己心情的原因所以我說沒關系的，并且很快辦理好業(yè)務，把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說了聲謝謝就走了。再后來，我會經(jīng)�？匆娝谖业墓衽_前等候，客戶多的時候，他也不會像其他人一樣催我快點給他辦，他說我的微笑告訴他，我很認真負責，他從我的微笑中看出了真誠，他放心將錢存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務，換來的是客戶越來越多的笑容，他們越來越禮貌，越來越和藹，會親切的叫我小李，所以微笑服務，不僅能夠拉近與客戶的距離，消除芥蒂，讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可！
其實，微笑就好像是一筆價值連城的財富，但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn)，不會花一點少一點；微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時空障礙，使天塹變?yōu)樘雇�，但又不同于語言和別的風俗，無論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領神會，在此達成一致的認同。所以，讓我們用微笑感動客戶，用微笑服務客戶，用微笑維系客戶；在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點亮服務，我相信，我們農(nóng)行人是最棒的！謝謝大家！我的演講完畢。
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