競聘經營演講稿15篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。隨著社會一步步向前發展,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編收集整理的競聘經營演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘經營演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
您們好!本人xx,現任經營管理一部副班長,并任新一屆團支部委員。今天,我很高興能夠參與這次競爭。感謝公司為我們創造了這次公平競爭的機會!在20xx年度,本人有幸得到公司的認可和信任,提升我為經營管理部副班長,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在這一年里,努力完成上級領導交辦的任務,并能夠克服工作上遇到的困難。在這一次的競聘,我所競聘的職位是:經營管理部副班長。我競聘這一職位的優勢有如下幾點:
第一點:有良好的思想品德修養,努力做到尊重領導,團結同事。堅決服從領導,始終把維護公司利益放在第一位。
第二點:我比較年輕,現年25歲,精力充沛,有較高的辦事效率。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物。我目前仍在不斷學習,現正在參加專升本函授學習。
第三點:為企業文化建設做貢獻,積極參加公司活動,包括口岸和諧之聲、免稅金秋歡樂夜和即將到來的元旦晚會。不知是否能成為一名合格的演員,但是我非常努力去表演。當然感謝公司給予我參與表演的機會。第四點:能夠嚴格要求自己,以誠相待。我認為,大家能夠為共同的工作目標走到一起,本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作我都注意待人處事以誠相待,我深有感觸的.是我是如此待人,大家更是如此待我。當然,在肯定優勢的同時,還存在著許多不足之處,工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。不過我有信心,憑著我的年輕和魄力,在今后工作中我會克服不足,把工作做得更好。
因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
第一方面:努力提高綜合管理水平作為班長,必須努力加強學習,提高工作管理能力。能夠做到以身作則、身先士卒,用自己的實際行動去感染、影響班組成員。而且,我將保證在處理棘手的投訴時,能冷靜、果斷地解決問題,并及時做出準確的判斷,不能解決的要及時報告主任;平時注意靈活掌握管理理論知識,同時注意學以致用,與實際相結合。
第二方面:做好日常管理工作,抓好員工的勞動紀律,大膽管理,在懲罰方面能夠做到以理服人,并能保證不會犯同樣的錯誤。再者,做好新入職員工的崗前培訓和消防培訓,特別是崗前培訓,已經交給我們班長來做,這樣又鍛煉了我們的能力,使整個培訓更加有針對性。第三方面:做好安全防范工作安全生產是企業發展最大的效益,針對在現場工作中存在的不良現……
競聘經營演講稿2
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!首先感謝你們給我這個機會,我競聘的職務是生產經營科科長。
個人簡歷
我叫XXX,95年畢業于重慶交通學院。技術職稱是工程師,20xx年取得壹級項目經理資質,現為入黨積極分子。畢業后在南疆項目擔任技術員,從事施工和技術管理工作;96、97、98年在江西藥湖高架橋、南疆項目擔任工程部長;99、20xx年擔任項目總經;20xx年至今在生產經營科主持工作。個人條件滿足生產經營科科長任職的基本條件和補充條件。
有利條件
競聘的有利條件有以下幾方面:1、95年至20xx年我一直在項目從事施工管理和經營管理;2、熟悉生產經營科的業務內容和工作環境,具有一定的工作經驗和管理經驗。3、熟悉標后預算、計劃統計、合同管理、市場定額、企管和經營管理。4、我對工作的認真和執著;5、我喜歡這份工作,對工作充滿了愛心和激情以及對企業的責任感。
主要業績
主要業績:說不上有什么成績,只是我所從事的每一項工作我都認真的去作了,在南疆項目從事港區三號路和卡丁車道兩工程的施工管理期間,合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝,使機械生產率達到97以上,直接工程成本降到最低。99年擔任衡水三分部項目總經期間,在皋經理的大力支持下,執行了標后預算本文轉、成本預測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念,給每一工段根據施工方案計算出每天的最少工程量,晚上和工段職工一起根據當天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況,核算出當天的盈虧情況,并分析出原因。在節流的同時積極拓展開源的途徑,為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基礎。到生產經營后,在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作:1、順利通過了建設部壹級資質的申報,取得了公路工程總承包壹級,市政二級,路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。2、通過了全國用戶滿意施工企業,天津市的“守信譽、重合同”企業。3、及時編制了新開工項目的標后預算;為項目提供了一個明確的成本目標,為項目經理提供相對公平競爭的平臺;4、在經營管理方面修改了分包結算、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。5、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。6、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。7、編制了QHSE體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕,工作年限不長,工作經驗不足,因此我將加強與項目和各科室的聯系,創造各種學習的機會,增強自身的素質,逐步彌補自己的.不足。
工作設想
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想;所競聘的生產經營科主要的工作內容是:企管、計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理。在這里我介紹以下企管包括的五個方面1、雙項考核2、營業執照、資質、資信、年檢工作,項目經理資質的年檢換證以及“外地駐津企業備案”工作3、方針目標的管理工作4、工程處的榮譽申報工作。5、對各種證件的管理工作。企管工作瑣碎而責任重大;計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理是項目生產經營活動的主體,每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態度;如施工計劃是企業活動的綱領,是企業實現經營管理管理目標的重要保證。計劃管理就是通過計劃的編制、執行、檢查、處理來控制企業全部生產經營活動。每一工作都很重要,我將用我的認真和執著與同事們攜手去完成每一項工作。在今后的工作中重點放在以下幾個方面:1、繼續修訂我處的施工定額,為標后預算的編制提供依據,2、加大合同管理和分包結算的力度;3、提高標后預算的編制水平。4、在材料管理中加大限額領料的管理,5、強化對分包隊伍和操作層的管理,6、加強材料主管和項目總經的培訓。
在我的匯報即將結束的時候,我最想說的就是:如果我在競聘中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為天津工程處的蓬勃發展奉獻自己的微薄之力。
競聘經營演講稿3
尊敬的各位領導、同志們
大家上午好:
隨著三項制度改革的深入,事隔兩年我局又迎來了這次競聘上崗工作,面對著這次競聘我的心情無比激動,思緒萬千,因為我知道只有改革,只有競聘,才能更好的挖掘企業內部人才的潛力,最大限度的發揮每個職工的積極性,使企業蒸蒸日上,更適應一個恒古不變自然規律“物競天擇,適者生存”讓企業的員工優勝劣汰,讓企業更適應這個社會,只有這樣企業才能在這個社會中生存發展。在此我對今天給我這個競聘機會的局領導表示感謝,因為只有通過競聘才能展示我自身的價值,才能使我更加成熟起來,早日承擔重任。同時通過競聘也能讓我對這幾年的工作有一個詳細的回顧,重新認清這幾年工作中不足之處,更清楚的認清當前儲蓄的發展形勢及方向,給領導做好自已的參謀工作,通過競聘也給予我在局領導及全體同事面前展示自我的機會,通過競聘讓大家對我這幾年的工作也有一個了解,更希望在今后的的工作中各位領導及同事給予指導。
今天我競聘的崗位是儲匯局業務經營員,今天想來,我入局五年,在儲匯工作五年,經歷了儲匯的風風雨雨,在風雨中,我既鍛煉了自已,也磨煉了自己,使自已更適應這項業務的發展方向及形勢,堅信自已會更加勝任這個崗位,我年畢業于省郵電學校郵政金融管理專業,在校學習四年,使我具有了豐富的郵政金融管理理論,而年自從八月份入局以來我一直在儲匯專業工作,使我在校學習的有關郵政金融理論和五年的工作實踐有了結合,使我在這五年的儲匯工作中,無論在業務處理或業務管理上都得心應手,上班后從事的工作有:儲蓄營業員、崗位輪換員、保險專管員、直至現在的儲匯業務經營員,在做儲匯崗位輪換員期間,先后對農村的儲蓄手工網點、單機網點、市內的`聯網網點、儲匯的事后、匯檢、出納、會計等崗位進行過輪換,即充實了自已、也使自已對儲蓄業務從前臺到后臺的認識都有了進一步的了解,加強了自已對綜合業務的處理能力。
我局開辦保險業務以來,一真由我負責保險這一塊的工作,具體來說保險的展業、培訓、日常業務流程、日終處理以及日常管理工作都是由我一人起草的。在保險公司請來了專職的講師給全體營業員以及全體員工進行了培訓,使我局的全體員工都對保險這一新業務有了新的認識,另外我又給各科發放宣傳材料,進行當面對保險條款的講解,無論是通過電話還是當面都做到百問不厭,直到解釋清楚為止。另外通過長期與保險公司的交往使我具有了對保險業務管理的獨到見解,并制定了一系列的業務流程(從前臺用戶填寫保單、后臺的處理、去保險公司交單取單以及日后的數據統計工作)、管理辦法一直延續到現大還在使用這與我過去兩年對保險工作的努力是分不開的,也是對我這項工作成績的一個肯定。
年初我又有幸的得到了局領導的信任對儲蓄業務經營員的競聘獲得了成功,在做業務員這段時間里,使我對儲蓄業務及保險業務的認識及管理又上了一個高度,在這年,無論對科內的事務性工作,還是報表審核、對于網點的業務指導,對于前臺的支撐服務,每年的創收任務,以及對科長的參謀作用,都盡心盡力的做了兩年,不求有功,但也無過。也希望在今年的工作中繼續擔任此崗工作,因為此崗能使我學有所用,而我兩年的工作使我更能勝任此崗的工作,也使我更熱愛此崗的工作。
假如我今年還能繼續擔任此職務,我還會在原來的基礎上繼續努力工作,并總結經驗,彌補不足,更好的發揮業務經營員的作用,這次競聘如果能成功我希望在今后的工作中著重做好以下幾項工作:
加強儲匯業務及保險業務的管理、檢查、指導。
掌握儲匯工種的生產情況、組織落實各項標準的貫徹執行,并經常下基層現場檢查指導,及時轉發各項業務通知,對在執行規章制度中發生爭議的問題負責調解與裁決。
⒊按照規章制度及辦法嚴格考核,不徇私情,堅持原則,盡職盡責完成檢查任務。
⒋認真組織做好各種報數、報表的統計工作、并按時限要求上報。做到報表出局無差錯。
⒌制定儲蓄業務及保險業務培訓規劃,并組織實施。
⒍對本科下發的文件及業務通知一周后進行抽查落實情況。
⒎按照規定完成事務性工作,認真完成領導交辦的臨時性工作。
⒏想盡辦法加強保險市場的開發、使我局明年的保險業務再上一個新的臺階。
⒐年郵保通既將全而上線,在元旦前后將研制一套與之匹配的業務流程及管理辦法。
總之,這次競聘無論成功與否,我都會帶著我對郵政企業的愛心,帶著對郵政企業信心,帶著對郵政企業的責任心,帶著年輕人的雄心,為郵政事業明天的輝煌貢獻自已微薄的力量。
謝謝大家@
競聘經營演講稿4
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著7年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加經營管理部部長的競聘,自信有能力挑起經營管理部的重擔。
下面,我分三部分向各位領導和同事匯報我的競聘演講報告。
第一部分,我競聘的條件:
我叫xx,大專學歷,高級會計師,現任審計部主任。今天之所以敢走到講臺上,競聘經營管理部部長,我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢,我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。
第二部分,我競聘的優勢:
1、我具有吃苦耐勞、樂于奉獻的精神。
工作以來,我一直本著謙虛好學,不恥下問的工作作風。我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道,從剛開始踏上審計工作崗位的那一天起,我就深深地喜歡上了xx事業。工作中,我總是積極把自己的發展融入到(公司名稱)的發展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。
2、我具有較強的管理能力和組織協調能力。
工作以來,我在審計處擔任主任7年,這七年來,使我具備了較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經驗。我所帶領的部門多次被評為省審先進部門,本人也多次被評為先進個人、優秀干部、巾幗英雄等榮譽稱號。同時,七年的工作實踐,也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅定了我扎根于基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
3、我具有擔任經營管理部部長的信心和決心。
信心和決心是事業的保證。工作以來,由于我工作努力,也曾取得了不少成績,但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰的人,我愿意接受更大的挑戰和重任。所以,我有信心和決心當好經營管理部部長。
4、我具有強烈的事業心和一絲不茍的工作作風。
審計處的工作,需要一顆認真負責的態度,在工作中時我常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業、敬業就要精業”,在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業中,做事堅持事實求是、清正廉潔,做事不拖拉。自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現在能辦的事絕不等到將來”,在做各種工作過程中,從來沒有“反正上面還有領導,反正領導還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現有的本事用完,能使的勁使夠,再向領導交差。
所以從工作作風上講,我將無愧于組織和領導的信任。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是(處理矛盾的經驗不足)。我將充分依靠公司老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。我一直都認為,勤能補拙。
請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
第三部分,我簡單談一下對競聘崗位的認識:
經營管理部作為公司的核心部門,對公司直屬單位的經營管理方案的制定、公司生產管理、工商管理、安全生產勞動保護等工作都起到舉足輕重的作用。所以,作為經營管理部門,應該配合公司長遠發展,積極為總公司出謀劃策。
第四部分,我的工作設想及崗位承諾:
尊敬的各位領導、各位評委:給我一次信任,我將回報十二分熱忱;給我一次機會,我將展示十二分才干!如果我有幸被經營管理部部長,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業的`機遇。我一定努力做好如下幾點:
一是真誠講團結。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局。在工作中多向公司領導請示工作,做到多請示、多通氣、多協調。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把經營管理部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是發揮經營管理部作用,健全各項管理制度。我上任后,將積極從公司外圍和內部管理同時抓起。首先,認真了解國家宏觀政策,及時制定出公司經營管理方案,在公司領導批準的前提下做好企業改制工作。其次,做好內部承包方案的制定工作,實行考核兌現制度,對直屬公司實際情況進行改組改制,加大總公司對直屬單位的控制力度和管理力度。最后,管理好經營管理部。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,做好經營管理部的管理工作,建立完善的內部管理流程。使各項工作具體化和量化,具備可操作性。設置相應的規章制度,使員工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是做好公司領導的參謀。經營管理部是企業的核心部門,它是指導企業進行生產管理、企業改制、基層單位經營承包、合同經濟法管理、工商管理,安全生產勞動保護集一身的重要部門。工作中,我將積極做好本職工作,多向領導匯報工作,多提建議、多出點子、多謀出路,切實把經營管理部門的作用發揮出來,讓其成為領導進行決策的重要依據部門。
我將根據目前經營管理部人員的現狀,針對各個部門的特點,通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式,努力使經營管理部門形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規章制度。不以規矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
五是使自己做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律。工作中我將以身作則,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,服務同事,作好服務意識,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的下屬,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進一步,小結一次。
“千磨萬擊終無悔,獻身何惜人憔悴”。參加工作xx年以來,不論是以前還是現在,我都沒有碌碌無為,我也不隨波逐流,我始終堅持堂堂正正做人,踏踏實實辦事,兢兢業業工作,曾為自己也為集體贏得了不少榮譽,但這一切都離不開公司領導的關懷和教誨,離不開同志們對我的關心和支持。此刻,我站在這里參加競聘,如果能當選,我將絕不辜負領導和同志們的厚愛,我想,有領導的關心、幫助和同志們的支持,我一定會干好的。
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘經營演講稿5
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘,競聘經營部經理精彩演講稿。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業于××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對于突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜,競聘演講稿《競聘經營部經理精彩演講稿》。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋后創新。公司經過13年的發展,流程制度已經基本趨于完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的.工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調查要排名,網上營業廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經營部門的經理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環境闡述我的想法。
1、新部門,新經理。
我主要關注三方面。
A、做好表率。作為一個新經理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過發郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發貨。對外可以采取派發傳單,電話營銷,傳真營銷,甚至網上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發貨。演講稿 范文網歡迎你。
競聘經營演講稿6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業,80年代中期以來,經擴建和持續進行系統的技術改造,現今形成了120萬噸水泥的年產規模,整體裝備和技術工藝居全國同行業濕法生產先進水平。四十余年來,企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經濟社會發展,尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻。現在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系,xx毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業的發展創造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場形勢,我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足發展:
一、調研本地水泥產品市場情況,整合本公司產品優勢,逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
xx水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司,大部分建筑企業末實施統一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格,我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品,但低標號水泥的生產成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢,并將服務作為產品的延伸概念,以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品,優質服務,以優取勝作為經營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務措施,增強員工服務意識,改善服務態度,提高服務工作質量和效率,主動為客戶提供技術咨詢和服務,切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外,應在部門內建立良好的營銷反饋機制,有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進,有效降低生產成本,創造更大的經濟效益,爭取更多的競爭優勢。
二、逐步優化銷售流程,建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。
三、充分調動人力資源優勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的`人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
我們為什么(why)?對于這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化基礎管理,進一步加強制度建設。
基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現,也決定了企業持續發展是否有堅實的繁殖內核。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工作為支撐。
基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度,形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業的發展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利發展和持續經營在于您的企業是否有一個堅實的管理基礎,在于企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化基礎管理,克服薄弱環節。
不容置疑,花各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我深信,通過這樣科學的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優秀的人才,真正德才兼備的人。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯來結束我的演講,上聯是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
競聘經營演講稿7
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為我行多做貢獻的宗旨,參加本次經營部副經理的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采,同時,更要感謝一年多來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫,今年歲,年進入我所工作,先后從事過、等工作,在煙草管理所所長及經理這個崗位上我已經工作了多年,在我的帶領下我所曾先后榮獲了多項獎勵,榮獲了市局十佳管理所和一級管理所,連續四年被市團市委授予青年文明號的光榮稱號,我個人也多次榮獲十佳管理所所長榮譽稱號。回首過去年的工作,我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。
競聘該職務我的優勢:
第一,準確洞悉市場走勢,穩定卷煙銷售業績。20xx年,市政府將加快對街區域拆遷改造的進程,拆遷共涉及6大片區15個社區,280戶零售客戶和5335個商鋪,卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗。我通過深入分析市場局面,把握市場局勢,在明確主動方向后,通過梯次推進銷售結構將整體結構上升到了另一層次上,并通過加強政策引導、消費引導,結合穩步壓縮低檔煙、控制四類卷煙,重點突破三類卷煙,成功實現了銷售結構的上移。并通過創新營銷思路,把新建社區、商務中心作為增量提檔的重要據點,成功使卷煙銷售持續上升。
第二,把握問題冷靜決策,快速攻破瓶頸問題。在面對零售銷售因政府規劃受到影響時,我能夠冷靜分析問題根源,并積極發揮組織協調作用,帶領全體員工積極挑戰,通過上門拜訪,掌握客戶心態,開辟綠色通道,實行“雙十”承諾,并幫助客戶進行營業證件的變更,將視野轉向新建小區、拆遷重建社區等新出現的.銷售增長點,為了全面推進工作,我時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。通過多年的崗位工作鍛煉,有效成就了我較強的管理能力、組織協調能力和工作能力。今后我會繼續發揚在基層時的工作作風,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
第三,對品牌有深入認識,大力提升骨干品牌地位。“熱愛工作才能成功”。年我進入煙草管理所工作,年來,我深深地認識到品牌對卷煙銷售的重要性,為了使客戶準確了解市場對品牌的需求,我組織客戶經理大力宣傳品牌形象,不斷提高客戶對品牌的信心,同時組織客戶進行一對一指導,圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等,并加強跟蹤服務,針對消費者疑問、咨詢及意見進行指導服務,本根據客戶的差異,提供個性化服務指導,強化客戶品牌意識的同時,也提高了我所卷煙銷售的整體形象。
第四,良好的個人素養,加強服務與嚴格要求并存。作為煙草管理所的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。我深知服務客戶是提高我所卷煙零售的重要環節,我通過創建三合一示范路段,運用形象帶動效益的創新方式,從價錢規范到盒包、條包陳列規范,從柜臺整齊規劃到店面整體形象,開通網上營銷的新型方式,結合建立起“會員制”與“積分點”制度,并將優秀會員客戶引導到“體驗式”營銷活動中,以此幫助客戶在銷售中具備更加強大的能力。為了更好地管控,我通過不斷完善責任體系,建立起考核制度,使管理水平,并堅持例會制度,以此加強員工對工作的重視程度,有效帶動了員工規定服務和崗位責任。
但成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,中層干部副職這個崗位不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將按照工會工作的新形勢、新任務的要求,為領導決策當好參謀,以誠心團結同事,以熱心服務基層,創造性的開展工作。
未來工作設想:
第一,找準自己的定位,做好副手。我想作為一名營銷部副經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升農行的地位。
第二,加強營銷管理,不斷提高市場份額。當前,全世界范圍內控煙的呼聲都很高,相信隨著時代的發展,社會的進步,和控煙的不斷加深,卷煙的市場必然會因各種沖擊而萎縮。如何面對未來的競爭,是值得我們思考的問題。我將在未來的工作中,不斷加強思想穩固,通過穩固思想激發營銷工作上升,緊緊依托“棋盤式”投放系統開展“精準營銷”,同時不斷創新合作手段,將“網上訂貨”作為新的突破點,并積極推進“315工作法”,通過深挖市場,創新形式,不斷提高營銷業績。
第三,深入強化品牌意識,不斷深抓終端建設。構建企業核心競爭力,是我們煙草企業迎接挑戰的戰略選擇,這已經成為行業內的共識,這也是應對危機最根本的途徑。我將繼續加強品牌培育,積極探索“客我互動”不斷強化客戶對品牌的認識,結合抓典型工程,將“示范街”“示范點”作為品牌建設的主要陣地,利用“新商盟”平臺,拓展客戶對品牌信息的認識,并通過網上交流,將最新營銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達給客戶,促使客戶形成品牌概念。同時,圍繞終端建設,提升終端建設的個性化特色,利用上門抽查、網上督導等形式,確保客戶銷售數據的真實準確。配合“知音三萬行”活動,展現“三服務、三提升”的工作要求,可創新載體形式,利用現代科技平臺,通過短信或者溫馨卡片等形式,增強客戶對卷煙識別以及卷煙銷售的能力,徹底解決客戶的頭疼問題。
第四,加強隊伍建設力度,提高經營管理調控。積極開展團隊建設,將隊伍建設提升到核心競爭力的戰略層面上,不斷強化考核方案,進一步健全營銷部銷售調控機制,并重點針對營銷中的重難點問題進行加強,結合運用崗位大練兵、技能大比武等活動,不斷加強客戶服務工作,不斷加大員工培訓力度,使員工的能力能夠緊跟時代的要求,保證銷售工作能力更進一步。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。各們領導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。因此我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為煙草事業發展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
競聘經營演講稿8
我是一個有酒店管理經驗10年的酒店工作者,先后從事人事部經理、辦公室主任、桑拿部(溫泉、康樂部)經理、總經理助理和執行總經理等職,經過多年的實踐、摸索和總結,我認為酒店是一個軍隊、一所學校、一座舞臺,在這里有鐵的紀律、能學到很多知識、并能提供一個展示自我,提升自我,完善自我的機會,我熱愛酒店行業,我愿為酒店業奉獻畢生精力!
現在家鄉正籌建一座四星級飯店,我由衷的感到自豪和驕傲,在當今競爭激烈的社會里,我想憑我的能力、業績和經驗應該有合適我的位子,所以我要奮力爭取,我認為這也是一個酒店人應具有的品質!如果我能成為其中一員我會分外高興,我會不遺余力的工作來回報賞識我的領導,回報我的家鄉,回報我的業主!根據徐總要求下面我從品牌宣傳、企業文化、管理模式三方面結合本地實際發表一下淺見:
一、華源國際飯店品牌建設
A、品牌宣傳
目前國際飯店開業在即,作為皖西北酒店行業的一顆新星,要在安徽乃至全國酒店行業脫穎而出,就必須對酒店做較強的宣傳,推出精品,樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢在必
行的。建議將酒店品牌宣傳設計暫分為三個階段,以形成循序漸進的宣傳攻勢,逐步提高華源國際的知名度、影響力,使華源國際成為真正意義上的酒店精品。
(一)、開業前期計劃
開業前期既導入期作為引導消費者認識華源、了解華源
指導原則:在阜陽市發起高密集的廣告宣傳攻勢,以下是宣傳的幾種形式。
(1)招聘宣傳:前期飯店招聘各級人員時,利用傳單、報紙、電臺、電視臺、網絡及人才市場大力宣傳飯店規模、檔次、企業文化和招聘事項,讓人們對即將開業的華源國際飯店
有一個初步的認知。
(2)培訓宣傳:在開業前進行封閉式、正規化的培訓,聯系電臺、電視臺等進行新聞報道,可使社會各界對華源飯店的管理規范性有一個初步了解,增加華源的可信度。
同時,可組織學員到街上鬧市區游行,不但宣傳飯店,而且還可培養學員的集體主義觀念,增強學員的向心力和榮譽感。
(3)戶外廣告:擴大市場份額,依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設置路牌、導示牌,把飯店有特色的、個性化的東西展示出來,吸引周邊市、縣的人來
消費。
(二)、開業中期計劃
在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢后必須輔之以專業營銷策略和促銷途徑,這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點放在開業中期,要讓大家徹底認識華源、記住華源、最后
走進華源。
(1)新聞宣傳:四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店,可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個新聞發布會,把我們的飯店特色、服務個性宣傳出去;在開業時邀請市名人、政要進行剪
彩,擴大飯店知名度。
(2)征文活動:與潁州晚報合作聯辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動,融親情、愛情、友情于一體,借以弘揚華源的文化品位,擴大華源
的社會影響力和社會美譽度。
(3)贈送精美小禮物:印制精美的小禮物如:鋼筆、鑰匙扣、領夾等等廣告用品贈送給消費的賓客。
(4)活動贊助:適當贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節目。如:“社會生活12分”“政法報道”“大嘴吃阜陽”等。
(5)開辦健身活動:與媒體合作利用酒店設備開展健美比賽。
(6)華源杯品酒比賽:選用一些白酒或葡萄酒用于比賽,比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份,可設立大獎。也可與電視臺,報社或酒廠合作。
(三)、開業以后鞏固期計劃
開業以后是一個長期的工作,雖然前面的工作有一定的鋪墊,但必須有計劃的進行宣傳,以防因一時的火熱而造成后來的冷場和生意的下滑。后期需要繼續加大營銷力度,強化品牌形象,使華源在市場獲得較高的市場份額,確立自己在同行業的主導地位。主要采取較延續的周期性的宣傳方式,如重大節假日策劃較有新意的促銷活動,制作有特色的廣告片有計劃的播出,經常與大眾媒體聯系與較好的專業媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1>設計廣告創意,廣告詞。
2>制作較專業有新意的廣告帶15秒/30秒
3>20__年
圣誕節慶典活動
4>20__年元旦慶典活動
5>20__年春節慶典活動
過節的時候我們與大家一起快樂,沒有節日的時候我們同樣把快樂送給您!所以過節的時候我們隆重慶祝,沒有節日的時候我們安排活動送出快樂,做到“你無我有,你有我變,變我新,你新我奇”,使顧客有常來常新的感覺,只有這樣才能穩定客源,增加回頭客,給飯店帶來顯著的經濟效益。
二、建立顯示飯店個性的企業文化
1、企業文化的重要性
社會在經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭以后,現已開始進入了一個嶄新的階段,這就是文化競爭。我認為企業文化是企業的精神與靈魂,一個飯店要想生存、發展、壯大,就必須要有一種精神。如果沒有精神,企業就缺乏價值、方向和目的,就是一個沒有腦袋的軀體;如果企業文化過于強調紀律、制度,就會限制員工創造性的發揮;如果企業文化過于松散、隨意,管理層制定的決策就很難高效快速地得到執行。所以一個企業必須有顯示自己個性的企業文化。
現在有些人對酒店文化有些誤解,認為在大堂里多擺幾幅字畫,客房、餐廳點綴一些藝術品,辦份報紙,組織一些文體活動等,這就是酒店文化。而我認為酒店文化是一項綜合性的系統工作,必須與酒店的經營管理完全融合,她是一種經營管理體系。企業文化雖不生產商品,也不為顧客提供服務,不能直接為酒店帶來經濟效益。但是他是酒店創造效益和長期發展的有力支撐和不竭動力,因為它生產素質優秀、步調一致的企業員工!當一個酒店奉行“節約”的企業文化時,酒店的員工會把辦公紙雙面使用,會在離開辦公室時及時把燈關掉;當酒店奉行“服務第一、賓客至上”的企業文化時,員工會為酒店吸引更多的回頭客!
2、建立企業文化的幾個要素
(1)員工
飯店要掌握一流的設備,生產一流的產品,提供一流的服務,形成一流管理,最終取決于是否有一流的員工隊伍,這是飯店文化建設的核心所在。員工必須參與、擁護飯店文化建設,她絕不是員工的一道選擇題,而是一道必答題,不愿回答、答不出、答不好的員工在必要時都要走人。人是企業文化建設的主體。企業文化的內在要求是在經營中重視人、相信人、理解人、發展人。“以人為本”的“人”,既指飯店的員工,又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的`顧客,酒店必須注重員工隊伍建設,要在業務上加強培訓,努力提高面對客人的員工的素質和服務水平;在生活條件改善方面舍得投入,使員工在各自的工作崗位上心情舒暢,工作努力,發揮著自己應有的作用,為企業的發展盡自己的一份力量。
(2)領導、團隊、貫徹、執行力
要使企業文化能在企業中得到全面、徹底地推行,需要企業最高領導的支持、大力倡導,企業文化建設是企業領導人的重要職責之一。
企業文化建設是強制性的,而不是員工愿意參加就參加,不愿意就拉到的東西,否則是無法建立強有力的企業文化的。惟有企業最高領導者及整個管理團隊經過不懈努力,形成高效率、快節奏、戰斗力、凝聚力強的領導團隊,把企業中優秀的東西沉積下來并執行貫徹下去,才能形成自己的企業文化,才能把企業文化建設這樣系統性的工程推動下去。惟有如此,才能使員工和管理者對企業文化建設予以足夠的重視,才能讓企業所有員工充分認識到企業文化的重要性!
(3)制度
制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的,關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含,是否體現了企業的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業文化的核心內容,成為推動企業發展的強大動力。
企業文化是持續性的,不是中斷的、脫節的,這就需要一個強有力的制度來保障,否則,企業文化也是一種形式,不能真正的發揮企業文化的作用,失去了企業文化的意義。
(4)環境
企業環境是企業文化的象征,是企業文化的保障。一是要建設好酒店的組織環境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制;二是要建設好心理環境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理,自覺遵守企業的規章制度,艱苦奮斗,勤儉節約,并能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內部與外部之間的關系和由此造成的各種矛盾;三是要建設好工作和生活環境。在工作環境上,要注意做到設備功能的完善,環境要有舒適感,工作秩序要有節奏感,勞動條件要有安全感,勞動強度要有輕松感;在生活環境上,要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質量,搞好環境衛生,大力開展形式多樣的文化教育和文化活動,豐富員工的業余文化生活。四是要建設好經營環境。健全的市場導向,可靠的資金保證,良好的公共關系等。
3、企業文化內容
(1)建立企業文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經營管理和決策,增強他們的主人翁意識,使他們做到持主人心,作主人事,干主人活,盡主人意;二是要以酒店為核心,凝聚酒店員工的精神與情感,激發其使命意識,使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟;三在關心員工生活上下功夫,努力改善員工的生活環境和食宿條件,組織一些集體活動(思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內部刊物等),使他們引導他們融入到酒店的經營管理中去。四是要培育員工形象,如員工對自己的信心、榮譽感和技術業務能力、良好的作風和職業道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣,才能把員工隊伍建設好,才能為飯店的發展注入源源不竭的強大動力。
(2)企業文化內容
飯店精神:“全心全意為飯店工作,共同創造飯店無限輝煌”。
華源國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠,她依托華源醫藥公司這個全國最大的醫藥集散地之一的太和,經濟發達,勢頭強勁,人員流動性大,承接來自全國各地的客商巨賈,這就要求華源國際飯店要建立顯示自己個性的企業文化才能圓滿完成接待任務!我認為華源國際飯店應建成一流酒店、品牌酒店,代表著皖西北經營和管理的最高水平,這就需要強有力的企業文化作支撐,我認為飯店的企業文化還
是人的問題,企業管理者管理事務很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好辦了,而決定人意識的就是人的心態和思想,所以我建議把“心態決定一切、細節決定成敗、勇于承擔責任、沒有任何借口”作為華源國際飯店的企業文化,讓進入華源的每一個人都要接受思想的凈化,對飯店文化進行充分的認知、洗滌,所有管理人員及員工要在經營管理中不折不扣地貫徹執行下去,使每一個華源人在飯店都能得到展示、提升和完善,那么飯店的標準化、程序化、規范化才能得到保障和落實,華源國際飯店這個特色品牌越做越大,越來越響亮!
三、建立適合自己特色的管理模式
飯店的管理模式可以多種多樣的,關鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據當地經濟、文化、風俗以及人員素質等情況,建議把“表格量化考核”、“走動式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。
1、表格量化考核
服務規范是指導服務工作的綱領,制定服務規范是提高服務質量的基礎。沒有服務規范,飯店的服務和管理工作就沒有統一標準,更談不上提高服務質量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式,建立標準的SOP,每一個部門建立自己的表格量化考核檔案,包括每個部位物品管理、衛生標準、人員考核、操作流程、崗位職責等,把飯店要求的每一項指令都以表格量化的形式下發到各部門,使各部門有一個具體的參照標準和依據,并定期或不定期進行考核和檢查,從而規范各部門的各項工作。在執行表格量化的同時,要靈活運用,不能刻板地執行服務規范,而應根據時間、地點、場合以及服務對象的不同,為客人提供“個性化服務”和“超常服務”,這是服務的最高境界,是服務工作的靈魂。
2、走動式管理
走動式管理也叫現場管理,指飯店的管理人員要經常親自深入一線部門,堅決杜絕管理人員脫離實際,坐在辦公室閉門造車的現象。現場管理不但能及時反饋客源信息,在第一時內處理客人投訴;而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細節問題,以便及時改進和完善;還能親自考核員工的實際工作,從而發現優秀的員工和管理人員,培養后備管理梯隊。建立飯店的質量檢查部門,也就是督導部門,進一步加大現場管理力度。因為人員的素質參差不齊,有的員工渙散、懶惰、自律性差,所以必須經常進行檢查、督導,才能保證各部門的服務質量、衛生質量和服務規范,才能減少違紀現象,保障各項規章制度的順利實施,從而達到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”,“人性化”是“嚴”與“情”相結合的管理模式,即工作上的嚴格管理和生活上的人情管理,必須把工作和生活分開,絕不能混為一談,這就是“人性”。“嚴”包括嚴格的規章制度,嚴密的督導機制,嚴厲的懲罰措施和嚴于律己的工作作風。企業正常運轉,必須有正常合理的秩序。實行嚴字管理,就是要保障企業各系統、各要素間的聯絡暢通,配合協調,環環相扣,使人在嚴格的紀律約束下,克服惰性,達到飯店正常的工作效率,并消除偏失行為的隱患,保證飯店目標的實現。“情”指關心員工生活突出人情味,即:想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難和危急時,要全力為其解除后顧之憂。只有這樣,才能使員工感到自己的利益、命運與飯店的盛衰是密不可分的,從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力,使員工能夠自覺地將飯店的價值規范內在化,并使其行為突破常規,為客人提供更為優異的服務。
總之,我認為在飯店的經營管理中,要根據實際靈活運用各種管理模式,管理不是目的,管理是為經營服務的,管理是基礎,管理有很多手段,管理是執行,但管理的真諦是“使人的價值最大化”。管理必須在企業創新的經營理念指引下,形成一套卓越的成熟的模式、機制、制度,我認為卓越的管理模式就是“把復雜的事情簡單化”、“大事整成小事”
競聘經營演講稿9
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,努力爭當一名優秀的經營開發部部長。在全國上下開展創先爭優活動的濃厚氛圍中,面對充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名體育中心干部,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:老老實實做人,認認真真工作,干干凈凈干事。
這次我競聘經營開發部部長職務,主要是具有三個優勢條件:
一是我有豐富的工作經歷與較好的工作業績
我現年39歲,中共黨員,大學本科文化,曾經是運動員,獲得過全國冠軍、亞洲冠軍。1992年離隊后在中心辦公室工作,20xx年任辦公室副主任,上個月單位內部任命我為經營開發部負責人,開始從事經營開發工作。參加工作以來,我認真努力工作,不怕辛苦,不怕麻煩,有實干精神,年年完成上級下達的工作任務,取得了一系列成績:精神文明創建在04年與06年連續二次評為區級文明單位,08年評為區級最佳文明單位;計生工作年年被評為街區先進單位;中心后備人才基地二次被國家體育總局命名為《國家高水平體育后備人才基地》;我本人09年還被推薦為湖北省國家高水平后備人才基地復評小組專家成員參與了省內七個國家高水平基地和二個湖北省基地的復評工作。這是我競聘經營開發部部長職務的第一個優勢條件。
二是我年富力強,肯干實干,能夠適應經營開發部部長工作
經營開發部部長的崗位職責是重要的,要承擔穩定人心,解決福利,彌補單位財政不足等方方面面的工作,可以說是包羅萬象、非常繁雜的',要做好經營開發部部長工作很不容易。我年富力強,精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,肯干實干,具有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好經營開發部部長的基礎條件。這是我競聘經營開發部部長職務的第二個優勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風
我參加工作多年,始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局,對工作認真負責,勤于思考,兢兢業業,有較強的事業心和責任感,出色地完成了領導交辦的各項工作任務。我競聘經營開發部部長職務,會在新的工作挑戰中求發展,在新的工作實踐中求超越,緊密結合經營開發部部長崗位的工作實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。這是我競聘經營開發部部長職務的第三個優勢條件。
假如我這次競聘經營開發部部長職務成功,我將圍繞以下四方面開展工作:
一、抓好自身建設,全面提高素質
經營開發部部長工作,責任重大,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全提高自己的政治、業務和管理素質,做到愛崗敬業、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優秀的經營開發部部長,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二、做好經營工作,奉獻自己力量
在經營開發部部長工作崗位上,做好經營開發工作是關鍵。我上任后,把自己看作是經營開發部的普通一兵,圍繞出租門點管理,理順租賃合同,中心整體規劃建設,最大限度地利用現有游泳館、網球場、羽毛館等場館設施,在保證少兒體校訓練之余做好對外經營等工作,要開動腦筋,想方設法,搞好經營開發工作,爭取獲得良好經濟效益,為穩定人心,解決福利,彌補單位財政不足作出貢獻,全面提升經營開發部的工作效率與工作質量。
三、抓好隊伍建設,全力做好工作
搞好經營開發部工作,隊伍建設是根本。首先,我將切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把經營開發部各項工作搞好。
四、履行工作職責,交出滿意答卷
作為一名經營開發部部長,我要服從服務于中心的工作大局和整體利益,要圍繞自身工作職能,認真執行中心的工作方針、規章制度與工作紀律,牢記自己莊嚴使命,忠實履行自己職責,加強廉政建設,做到潔身自好,認真努力工作,在經營開發方面做出新成績、新貢獻,向中心和全體職工交出一份滿意的答卷。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進經營開發部的實際工作中,爭取干出一流業績。
決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘經營演講稿10
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!首先感謝你們給我這個機會,我競聘的職務是生產經營科科長。
我叫×××,××年畢業于(……個人簡歷與工作經歷)。個人滿足生產經營科科長任職的基本條件和補充條件。
首先,我想說的是我競聘的優勢,主要有幾下幾個方面。
1、從××年至××年我一直在項目從事施工管理和經營管理,了解生產運營,有很豐富的經驗;
2、熟悉生產經營科的業務內容和工作環境,具有一定的工作經驗和管理經驗。
3、熟悉標后預算、計劃統計、合同管理、市場定額、企管和經營管理。
4、我對工作的認真和執著;
5、我喜歡這份工作,對工作充滿了愛心和激情以及對企業的責任感。
從事工作的幾年來,我一直抱著熱愛做好一個工作,幾年來,雖然說不上有什么巨大的成績,但是我所從事的每一項工作我都認真的去作了,在××項目從事××××和××××兩工程的施工管理期間,合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝,使機械生產率達到××%以上,直接工程成本降到最低。××年擔任××分部項目總經期間,在××經理的大力支持下,執行了標后預算、成本預測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念,給每一工段根據施工方案計算出每天的最少工程量,晚上和工段職工一起根據當天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況,核算出當天的盈虧情況,并分析出原因。在節流的同時積極拓展開源的途徑,為××三分部最終取得較好的效益奠定了基礎。
到生產經營后,在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作:
1)、順利通過了建設部壹級資質的申報,取得了公路工程總承包壹級,市政二級,路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。
2)、通過了全國用戶滿意施工企業,××市的“守信譽、重合同”企業。
3)、及時編制了新開工項目的標后預算;為項目提供了一個明確的成本目標,為項目經理提供相對公平競爭的平臺;
4)、在經營管理方面修改了分包結算、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。
5)、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。
6)、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。
7)、編制了QHSE體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕,工作年限不長,工作經驗不足,因此我將加強與項目和各科室的聯系,創造各種學習的機會,增強自身的素質,逐步彌補自己的不足。
我知道,我今天所競聘的生產經營科主要的工作內容是:企管、計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理。
如果領導信任我,讓我擔任生產運營科科長,我將從主要抓好以下企管包括的五個方面:
1、雙項考核;
2、營業執照、資質、資信、年檢工作,項目經理資質的年檢換證以及“外地駐津企業備案”工作;
3、方針目標的管理工作;
4、工程處的榮譽申報工作;
5、對各種證件的管理工作。企管工作瑣碎而責任重大;計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理是項目生產經營活動的.主體,每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態度;如施工計劃是企業活動的綱領,是企業實現經營管理管理目標的重要保證。計劃管理就是通過計劃的編制、執行、檢查、處理來控制企業全部生產經營活動。每一工作都很重要,我將用我的認真和執著與同事們攜手去完成每一項工作。
在今后的工作中重點放在以下幾個方面:
1、繼續修訂我處的施工定額,為標后預算的編制提供依據
2、加大合同管理和分包結算的力度;
3、提高標后預算的編制水平。
4、在材料管理中加大限額領料的管理,
5、強化對分包隊伍和操作層的管理,
6、加強材料主管和項目總經的培訓。
在我的競聘演講即將結束的時候,我最想說的就是:如果我在競聘中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為××工程處的蓬勃發展奉獻自己的微薄之力
競聘經營演講稿11
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!首先感謝你們給我這個機會,我競聘的職務是生產經營科科長。
個人簡歷
我叫XXX,95年畢業于重慶交通學院。技術職稱是工程師,20xx年取得壹級項目經理資質,現為入黨積極分子。畢業后在南疆項目擔任技術員,從事施工和技術管理工作;xx、xx、xx年在江西藥湖高架橋、南疆項目擔任工程部長;xx、20xx年擔任項目總經;20xx年至今在生產經營科主持工作。個人條件滿足生產經營科科長任職的基本條件和補充條件。
有利條件
競聘的有利條件有以下幾方面:
1、xx年至20xx年我一直在項目從事施工管理和經營管理;
2、熟悉生產經營科的業務內容和工作環境,具有一定的工作經驗和管理經驗。
3、熟悉標后預算、計劃統計、合同管理、市場定額、企管和經營管理。
4、我對工作的認真和執著;
5、我喜歡這份工作,對工作充滿了愛心和激情以及對企業的責任感。
主要業績
主要業績:說不上有什么成績,只是我所從事的每一項工作我都認真的去作了,在南疆項目從事港區三號路和卡丁車道兩工程的施工管理期間,合理的安排工期、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝,使機械生產率達到97%以上,直接工程成本降到最低。xx年擔任衡水三分部項目總經期間,在皋經理的大力支持下,執行了標后預算、成本預測和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念,給每一工段根據施工方案計算出每天的.最少工程量,晚上和工段職工一起根據當天的工作量、人員、機械、材料的消耗情況,核算出當天的盈虧情況,并分析出原因。在節流的同時積極拓展開源的途徑,為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基礎到生產經營后,在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作:
1、順利通過了建設部壹級資質的申報,取得了公路工程總承包壹級,市政二級,路基、路面、橋梁、地基處理專項壹級。
2、通過了全國用戶滿意施工企業,天津市的“守信譽、重合同”企業。
3、及時編制了新開工項目的標后預算;為項目提供了一個明確的成本目標,為項目經理提供相對公平競爭的平臺;
4、在經營管理方面修改了分包結算、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。
5、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額。
6、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。
7、編制了QHSE體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施。
因本人比較年輕,工作年限不長,工作經驗不足,因此我將加強與項目和各科室的聯系,創造各種學習的機會,增強自身的素質,逐步彌補自己的不足。
工作設想
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想;所競聘的生產經營科主要的工作內容是:企管、計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理。在這里我介紹以下企管包括的五個方面
1、雙項考核
2、營業執照、資質、資信、年檢工作,項目經理資質的年檢換證以及“外地駐津企業備案”工作
3、方針目標的管理工作
4、工程處的榮譽申報工作。
5、對各種證件的管理工作。企管工作瑣碎而責任重大;計統、定額、標后預算、經營管理和材料管理是項目生產經營活動的主體,每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態度;如施工計劃是企業活動的綱領,是企業實現經營管理管理目標的重要保證。計劃管理就是通過計劃的編制、執行、檢查、處理來控制企業全部生產經營活動。每一工作都很重要,我將用我的認真和執著與同事們攜手去完成每一項工作。
在今后的工作中重點放在以下幾個方面:
1、繼續修訂我處的施工定額,為標后預算的編制提供依據,
2、加大合同管理和分包結算的力度;
3、提高標后預算的編制水平。
4、在材料管理中加大限額領料的管理,
5、強化對分包隊伍和操作層的管理,
6、加強材料主管和項目總經的培訓。
競聘經營演講稿12
尊敬的各位領導,各位評委、同志們:
大家好!
在這里我以平常人的心態,參與經營管理部部長這一職位的競聘。首先我要感謝體育發展有限公司為我們創造了這次公平競爭、展示自我才華的機會以及可能實現自己人生價值的舞臺。
我叫***,今年40歲,中國廣播電視中專商業企業管理專業畢業,1999年北京師范大學輔仁心理學院心理咨詢專業結業。于1982年參加工作,先后任原鋼化玻璃廠西前街商店會計、出納、車間核算員,旅游局新世紀酒店商品部經理、豆花飯莊前廳經理、繁榮文化書店及傲雪書店經理,平安保險公司壽險部業務主任。
經過近二十年經營管理工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,特別是經營書店近十年取得了可喜的成績,由于城市規劃拆遷,我到平安保險公司應聘,當時我的信念是“從平凡中創造非凡”僅一年時間做到主任級,獲得河北省千里馬銀獎和“鉆石精英”稱號。當月薪達到一萬五千元時,我毅然決然地放棄保險業,加盟我最喜愛的體育事業。近二十年的工作經歷使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自我。我深知經營管理工作十分重要,其工作的質量和效率將直接影響到一個企業的利潤和效益,是一個企業實現良性循環的綠色通道。假如有幸競聘成功,我將以更加飽滿的工作熱情、奮發有為的工作狀態投入到經營管理工作中去。
在具體工作中,我將以“三個服從”嚴格要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我部實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點 。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍
拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們營造一個寬松的發展空間;用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次,努力實現“以為爭位,以位促為”的`工作目標。
當前,隨著人們生活水平的不斷提高和全民健身運動的深入開展,為我市的體育產業帶來了又一個發展的春天。面對這樣有利的發展勢頭,我認為經營管理部應當:
一、搞調研、抓機遇。
在市場競爭日益激烈的今天,一味地埋頭苦干已遠遠不能滿足企業發展的需要,要想使企業獲得更大的發展空間和經濟效益,必須進行嚴密、細致的市場經營分析活動,并在這個基礎上,認清形勢,審視自身,找出本部門、本公司的優勢與劣勢,揚長避短,充分抓住每一個發展機遇,特別是要牢牢把握好今年省運會這個巨大商機。
二、樹品牌、創形象。
在本部門樹立品牌意識,確定品牌策略,廣泛開展橫向協作,尤其要做好公司舉辦的各項大型活動,場館和商品用房的出租及現有廣告資源的招商、設計、制作和新業務的開發等工作,著力解決制約本部門、本公司的發展瓶頸,進一步加大力度,增強市場開拓能力,形成在我市乃至全省具有相當規模的龍頭體育產業,把本公司打造成一艘體育產業的佼佼者。
三、抓培訓、練隊伍。
在一個部門中,員工綜合素質的高低在很大程度上將會直接影響到本部門的發展前景,因此員工日常培訓是工作中至關重要的環節。通過有計劃、有目的的培訓工作,進一步增強員工的主人翁意識、服務意識和創新意識,使員工的個人成長遠景與企業的發展目標有機結合起來,并制定相應的激勵機制,在部門中實行績效掛鉤,充分調動員工的積極性和創造性,發揮上下一盤棋的合力優勢,全力打造業務精品,為企業創造良好的經濟效益和社會效益。
以上是我對“如何做好經營管理部工作”的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領導和各位評委批評指教。如果有幸競聘成功,我希望與大家一起共同努力,創造經營管理部的美好未來,迎接體育發展有限公司輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
競聘經營演講稿13
電信市場經營部競聘演講稿
各位領導、各位同事:
大家好!很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。
我叫xxx,今年xx歲,來自xx省xx公司,我于xx年畢業于xxxx大學自動化專業,本科學歷。畢業后我被分配到xx市電信局做維護工作,xx年12月,我競聘到省xx公司市場經營部從事市場經營分析工作。在做好本職工作的同時,我利用業余時間,參加了xxxx大學工程碩士的學習,并通過了全部的科目,將于xxxx年12月畢業。
在省xx公司市場經營部4年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業公司市場經營部從事經營分析工作期間,我充分認識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動,加快發展”,通過刻苦學習通信市場經營管理理論知識及通信市場經營分析方法,增強了自己的業務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下,我不斷地學習政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經營部的骨干之一,并于xxxx年6月19日光榮地加入了中國共產黨。4年來,我主要做了以下工作。
1、做好全省實業的經營分析工作。為了做好全省實業公司的經營分析工作,我深入基層進行調研考證,收集了大量相關資料、數據,詳細掌握了省實業公司及其下屬子公司的經營業務種類、企業經營狀況,特別是市場經營部管轄范圍內的企業經營現狀及業務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,進行系統的歸納和分析,并根據實業公司的經營范圍加以研究,積累了大量的經營經驗和數據資料;經過不斷努力,初步建立了省實業公司市場經營分析體系。擬訂并下發了《xx電信實業有限公司經營分析制度》,針對各市實業公司及直屬單位的實際經營情況,對其經營分析工作提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經營分析工作,使省實業公司的市場經營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《xx通信實業經營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數據,對全省通信實業的經營情況進行總體分析,說明情況、發現問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經營策略提供了可靠的依據。
2、對公司的發展提出建設性意見。我結合省實業公司實際經營情況,先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關xx電信實業有限公司未來發展的合理化建議》及《實業公司現有業務種類及核心業務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中,為掌握真實的數據和符合基層的實際,主動深入相關單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關系,又使文件切合實際,保證了文件質量。
3、積極開發新業務,拓展增值電信領域。為了實業公司的長遠發展,在鞏固實業公司傳統業務的同時,根據市場需求開發具有市場潛力的新型業務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經驗,并起草了《關于對呼叫中心業務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的.數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據。
通過幾年從事經營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經營分析尤為重要:首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業的市場營銷隊伍,設立專業的市場營銷分析人員,運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現市場營銷分析的專業化。其次,市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連,各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據,且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“嚴謹”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況,確保實現企業效益最大化。
第三,要搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”通過詳盡的市場調查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,這樣即了解了自己,又發現了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
總之,要內外結合,既分析內部的經營情況,又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經營分析應采用靈活多樣的形式,為企業的最終決策打下基礎。經營分析最終是要服務于經營決策的,因此要提高分析的準確性和實效性,還要搞好相關部門的協作配合,以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業,繼續在本職工作崗位上盡職盡責,為xx通信事業的發展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
競聘經營演講稿14
物資部門的管理,從以下幾個萬面著手:
首先是要采用供應鏈的戰略,管理和協商供應商,建立供應鏈如我們的重要供應商――煤、石膏等重要緊缺的物資要實行供應商控制的方式。具體的操作方法有:股權控制、輸出管理控制和長期合同控制。據于本公司的采購戰略而言,本人偏重于采用股權控制煤炭供應商和石膏供應商為宜。曾經有一個記者問一個民營企業家:“你最需求的人才是哪類人才?”企業家說:“采購人才,我既想價廉物美,又要不付貨款,就是說,空手套白狼。”我認為這是一種個體商人的所為,一次性的買賣行為,不能長久,也是不道德的。建立一個現代化的企業,必須要有戰略的目光來看問題和解決問題。每個企業都會維護自己的利益,只有在互惠互利的情況下,才能建立戰略的同盟,實施供應鏈合作關系。如此就能實現適時適量地保證供應,保證原材料的質量,做到費用最施R院蟮鈉笠稻赫不再是單打獨斗,而是供應鏈的競爭。
對于商業供應商(輔助材料的供應商),則可以采用先廠家、次本地區的第一批發商(即代理商)的原則。實行選取供應商、組織進貨、實施進貨管理原則。以前所說的`貨比三家,本人認為可操作性不強,也可以說有點變味,因為比來比去都是在本地區的第二、第三批發商之間進行。誠然,天下是沒有免費的午餐,中間商不賺錢是不可能的,所以本人認為可以利用牛鞭效用的控制原理,去掉中間商,盡量地采用網上采購和供應鏈采購。
其次費用最省,是采購過程中始終貫徹的宗旨。即采購費用、生產費用最低,經濟效益最佳。例如,同樣型號的電動機,甲廠家的報價是每臺八千元,使用壽命為一年半,乙廠家的報價為六千元,使用壽命為一年。如果按傳統的采購方法來進行采購定貨,一定是要乙廠家的電動機,因為它的單價低于甲廠家的每臺二千元。但是按照費用最省的原則來定貨,那就是甲廠家的了。現在我們以三年期來算一下,在三年之中,企業需要甲廠家的電機兩臺,而要完成這一任務需要乙廠家的電機三臺,如是我們直接付出的成本分別為:甲廠家為8000X2=16000元。乙廠家為6000X3司18000元。則乙廠家比甲廠家高出2000元,因而現今的采購已不是拿出錢來就買東西的單純買賣,而應該是經濟學、會計成本學和工程技術的有機集合體。為什么著名的企業――海爾集團的采購部里有70的業務員都是工程師和經濟師。由此可見采購成本的降低,人的因素是最一要素。
倉庫管理實行ABC的管理方法,即對A類物資要重點控制,實行定期法訂貨方式,隨時檢查庫存,盡量做到低庫存或零庫存。對B類和C類物資,實行定量法訂貨方式,半年檢查一下庫存,在保證正常生產的條件下,盡量地做到低庫存。在時機成熟的條件下,實施及時采購訂貨戰略(Justtime),即在需求的時候,把所需求的產品、所需求的數量、所需求的質量送到所需求的生產部門,從而既適時適量地保證了供應,又實現了零庫存。因而控制了庫存就等于控制了資金的無效占用,使企業的流動資金相應地增多,提高了資金的運作頻率。
把人的因素放到一切因素之首,沒有規矩何能成方圓,因此對他們實施采購管理控制原則、采購管理控制的目標和采購的基本工作,具體的步驟是;
(1)加強和提高采購人員和庫管人員的業務水平素質;
(2)建立相應的規章制度,設立獎懲激勵機制;
(3)提高采購和倉庫管理人員的思想道德水平和職業道德水平;
(4)實施采購匯報請示制度;
(5)實施采購評估制度;
(6)實施采購資金使用制度。由此,既可以激勵他們上爭,好好地學習業務知識,從而做到"想干活、會干活、干好活",又可以防止不正當的行為。有一次,一個患者問名醫華陀:"你三兄弟誰的醫術最高明?"華陀答曰:"我的醫術在三兄弟之中是最差的,因為老大能使人不生病,老二能在人生輕病的時候治愈,而我呢,是在患者垂危的時候才能治愈。"因而作為一名管理者來說,就應該要有華陀的大哥那種對下屬員工有一種防患于未然的技能,一個好的領導不過是會用人,一個成功的企業家,不過是具有超強的意識,敏銳的市場眼光和駕御資本的能力。
總之,我們是服務部門,就要立足于本職工作,要以一流的服務、一流的質量、一流的熱忱面對我們的生產部門。
競聘人基本情況;
專業技術職稱:電器助理工程師
競聘崗位:經營部(供應經理)
如果競聘成功,我將做好以下工作:
1、用較短的時間,熟悉情況,整合供應資源。主要搞好人員設置。
2、著力控制好采購成本,把好備品、備件質量關,這生產提供條件。
3、加強采購、庫房服務意識,提高信息反饋速度。
4、對庫存合理分類,保證常用備品、備件的庫存量。
5、建立企業的物資供應鏈。這主要以國水公司為主來做,真正實現物流、信息
競聘經營演講稿15
尊敬的各位領導,各位評委、同志們:
各位親好!在這里我以平常人的心態,參與經營管理部部長這一職位的競聘。首先我要感謝體育發展有限公司為我們創造了這次公平競爭、展示自我才華的機會以及可能實現自己人生價值的舞臺。
我叫xx,今年xx歲,中國廣播電視中專商業企業管理專業畢業,xx年北京師范大學輔仁心理學院心理咨詢專業結業。于19xx年參加工作,先后任原鋼化玻璃廠西前街商店會計、出納、車間核算員,旅游局新世紀酒店商品部經理、豆花飯莊前廳經理、繁榮文化書店及傲雪書店經理,平安保險公司壽險部業務主任。
經過近二十年經營管理工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,特別是經營書店近十年取得了可喜的成績,由于城市規劃拆遷,我到平安保險公司應聘,當時我的信念是“從平凡中創造非凡”僅一年時間做到主任級,獲得河北省千里馬銀獎和“鉆石精英”稱號。
當月薪達到一萬五千元時,我毅然決然地放棄保險業,加盟我最喜愛的體育事業。
近二十年的工作經歷使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實
和愛心去善待我的每一個同事,給他們營造一個寬松的發展空其工作的質量和效率將直接影響到一個企業的利潤和效益,是一個企業實現良性循環的綠色通道。
假如有幸競聘成功,我將以更加飽滿的工作熱情、奮發有為的工作狀態投入到經營管理工作中去。
在具體工作中,我將以“三個服從”嚴格要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”原則與人相處。
“三個服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”是當上級要求與我部實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情間;用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次,努力實現“以為爭位,以位促為”的工作目標。
當前,隨著人們生活水平的不斷提高和全民健身運動的深入開展,為我市的體育產業精挑細選了又一個發展的春天。
面對這樣有利的發展勢頭,我認為經營管理部應當:
一、搞調研、抓機遇。在市場競爭日益激烈的今天,一味地埋頭苦干已遠遠不能滿足企業發展的需要,要想使企業獲得更大的發展空間和經濟效益,必須進行嚴密、細致的市場經營分析活動,并在這個基礎上,認清形勢,審視自身,找出本部門、本公司的'優勢與劣勢,揚長避短,充分抓住每一個發展機遇,特別是要牢牢把握好今年省運會和2022年北京奧運會這個巨大商機。
二、樹品牌、創形象。在本部門樹立品牌意識,確定品牌策略,廣泛開展橫向協作,尤其要做好公司舉辦的各項大型活動,場館和商品用房的出租及現有廣告資源的招商、設計、制作和新業務的開發等工作,著力解決制約本部門、本公司的發展瓶頸,進一步加大力度,增強市場開拓能力,形成在我市乃至全省具有相當規模的龍頭體育產業,把本公司打造成一艘體育產業的航空
三、抓培訓、練隊伍。在一個部門中,員工綜合素質的高低在很大程度上將會直接影響到本部門的發展前景,因此員工日常培訓是工作中至關重要的環節。
通過有計劃、有目的的培訓工作,進一步增強員工的主人翁意識、服務意識和創新意識,使員工的個人成長遠景與企業的發展目標有機結合起來,并制定相應的激勵機制,在部門中實行績效掛鉤,充分調動員工的積極性和創造性,發揮上下一盤棋的合力優勢,全力打造業務精品,為企業創造良好的經濟效益和社會效益。
以上是我對“如何做好經營管理部工作”的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領導和各位評委批評指教。
如果有幸競聘成功,我期許與各位親一起共同努力,創造經營管理部的美好未來,迎接體育發展有限公司輝煌燦爛的明天。
謝謝各位親!
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