物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求�，F(xiàn)如今，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，你所見過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好!很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!首先先簡(jiǎn)單的介紹一下我自己!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我于1996年12月進(jìn)入**工作，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國(guó)際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(zhǎng)、電梯空調(diào)班班長(zhǎng)到物業(yè)公司助理，我今天競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
針對(duì)大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;
(1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作)，并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費(fèi)用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;
(2)負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
(3)指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持公司例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題;保證企業(yè)各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
三、工作計(jì)劃
如果我競(jìng)聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開以下工作
1、前期物業(yè)
(1)主動(dòng)跟蹤圍繞橫道圖的計(jì)劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進(jìn)場(chǎng)和完工的幾個(gè)硬節(jié)點(diǎn)，對(duì)未能按時(shí)實(shí)施的工作及時(shí)與地華工程部溝通;
(2)調(diào)研*****的物業(yè)市場(chǎng)，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;
(3)物業(yè)前期人員的計(jì)劃招聘(工程一名、設(shè)備兩名)，主要負(fù)責(zé)土建和設(shè)備的前期工作跟蹤和后期新進(jìn)人員的培訓(xùn);后期計(jì)劃招聘40-50人(不含安保)的培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，讓新進(jìn)人員盡快進(jìn)入角色勝任本崗位工作;
(4)結(jié)合圖紙對(duì)***的商業(yè)規(guī)劃方案進(jìn)行認(rèn)真的審核，主要在動(dòng)線的規(guī)劃、功能房的設(shè)置、電力負(fù)荷的設(shè)計(jì)、局部節(jié)點(diǎn)的深化設(shè)計(jì)、辦公區(qū)和院線方案的修改;
(5)計(jì)劃物業(yè)條線在開業(yè)前的采購(gòu)計(jì)劃如員工工作服、小花車、收銀臺(tái)、導(dǎo)視牌、工號(hào)牌、開水器、休閑凳等;
(6)配合招商部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;
(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;
2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊(cè)，結(jié)合大冶的實(shí)際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實(shí)并檢查;
3、要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(zhǎng)。廣場(chǎng)新設(shè)備的選型都是國(guó)內(nèi)國(guó)際的.一線品牌，ba系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn)，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。
另一方面我對(duì)保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸，但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過(guò)對(duì)國(guó)家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！在新的一年來(lái)臨之際，我首先恭祝公司生意興隆，和諧發(fā)展，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意！
我是公司xx部門的xxx，今天參加競(jìng)聘的崗位是xx項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)和展示自我的機(jī)會(huì)！我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì)，充分地展示自我，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
本人姓名xxx，目前任職xx項(xiàng)目部，崗位xx，今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，xx的文憑。xx年xx月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從事xx工作，先后任職xx、xx。xx年xx月進(jìn)入本公司，先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來(lái)，先后參加了xx、xx培訓(xùn)，目前具有xx資格證書。
多年來(lái)本人一直從事物業(yè)管理工作累計(jì)達(dá)xx年，在工作中，本人堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念，創(chuàng)新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的管理能力和較高的管理水平，在工作中取得較好的成績(jī)，為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)
這次我所競(jìng)聘的崗位是xx項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就是在項(xiàng)目上受公司全權(quán)委托，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員，全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念，按照項(xiàng)目的實(shí)際情況，組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)要有勤奮工作，開拓進(jìn)取，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
本人多年來(lái)一直從事物業(yè)管理工作，能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。本人堅(jiān)信能夠領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目部的全體職工，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法，不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對(duì)公司的信任和信心，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作設(shè)想
根據(jù)xx項(xiàng)目物業(yè)管理的實(shí)際需要，為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，主要做好以下幾方面的工作：
1、合理整合人力資源，切實(shí)做好項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù)，包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來(lái)完成，在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)的今天，沒有一個(gè)人能勝任所有的工作，只有項(xiàng)目部的全體人員共同努力，各負(fù)其責(zé)，才能完成所有的管理工作。因此，工作中必須重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)。一方面要按照項(xiàng)目上日常工作的內(nèi)容和要求，建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制，將所有的工作合理的分配到每個(gè)項(xiàng)目管理人員，做到崗位明確，職責(zé)清晰，工作有目標(biāo)，有方向，有辦法，同時(shí)，還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào)，采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式，建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，避免“一個(gè)人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇，要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人，在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作，則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)才能得到保障。
2、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念，大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路，重視過(guò)程和細(xì)節(jié)管理，重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。
小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶，就是我們的父母和上帝，工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠(chéng)服務(wù)的工作理念，要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn)，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠(chéng)，體味到我們的服務(wù)給他們帶來(lái)的生活便利，切實(shí)的為他們解決了生活中的難題，使他們真心的理解、支持我們的工作，真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到xx%。
在開拓服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí)，要以各項(xiàng)成本控制為中心，以公司各項(xiàng)管理制度為依托，大膽創(chuàng)新管理手段和方法，在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，想法設(shè)法壓縮成本開支，開源節(jié)流，要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理，從日常的小事抓起，從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起，真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理，從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營(yíng)理念。
同時(shí)對(duì)公司和項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度要從嚴(yán)從緊，要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè)。管理就是做事情，就是各種行為的集合，要讓全體項(xiàng)目部人員熟悉掌握公司的管理制度，更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí)，執(zhí)行，只有這樣，管理制度才不是“水中花，鏡中月”，才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
隨著人工工資的不斷高速上漲，人工費(fèi)已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過(guò)認(rèn)真分析，xx項(xiàng)目部計(jì)劃安排管理人員xx人，其他人員可以通過(guò)雇傭臨時(shí)工或外包的方式，盡可能的壓縮人力開支，實(shí)現(xiàn)減員增效。
在節(jié)能降耗方面，通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時(shí)間等方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%。
在物業(yè)費(fèi)收取方面，發(fā)動(dòng)全體項(xiàng)目人員，在日常工作中，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用等方式，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，確保全年的物業(yè)費(fèi)收取率達(dá)到xx%。
在物資采購(gòu)方面，堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆�(wěn)定供貨商家，嚴(yán)格控制物資采購(gòu)成本支出。同時(shí)，與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，取得相互的信任和支持，可以在工資資金短缺時(shí)，商家依然可以及時(shí)供應(yīng)所需物資，避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。
另外，通過(guò)制度建設(shè)和思想教育，使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識(shí)和節(jié)約的制度保證。
以上就是本人對(duì)xx項(xiàng)目部經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路，有不妥之處，請(qǐng)大家指正。
今天的競(jìng)聘為我們搭建了很好的舞臺(tái)，鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭(zhēng)先，勤奮努力，扎實(shí)工作。我堅(jiān)信，只要公司給我這次機(jī)會(huì)，我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目人員，遵循公司經(jīng)營(yíng)理念，遵守各項(xiàng)管理制度，餞行今天的承諾，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝！
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
這次集團(tuán)公司全面改制，對(duì)各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對(duì)于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，具有重要意義，我非常擁護(hù)，并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。下面，我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競(jìng)聘情況。
我叫xx，今年38周歲，中共黨員，助理政工師。19xx年參軍入伍，現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店，任辦公室主任。我于19xx年通過(guò)全國(guó)成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)政經(jīng)融專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)，取得本科學(xué)歷。
今天之所以走到講臺(tái)上參加競(jìng)聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年，一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘，我具備以下一些優(yōu)勢(shì)：
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操
軍人出身的我自參加工作以來(lái)，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，在思想政治上，始終與組織保持一致，十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注重自我道德建設(shè)。在工作實(shí)踐中，始終把“求實(shí)、誠(chéng)信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘，把敬業(yè)愛崗，勤政廉潔、無(wú)私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求，養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂，以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
為提高自身的綜合素質(zhì)，我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財(cái)政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外，還自學(xué)了行政管理、法律、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，掌握了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和人力資源管理，對(duì)當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識(shí)。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了，對(duì)新華書店有著非常深的情感。十六年來(lái)，我從事過(guò)很多崗位，每個(gè)崗位的經(jīng)歷，對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn)，對(duì)我的能力都是一次重要的提升，也是一筆寶貴的財(cái)富！多年來(lái)，我時(shí)刻按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，具備了一定的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外，工作中，我還識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
第四、多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔(dān)任競(jìng)聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。十六年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了一些成績(jī)，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外，堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力，都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的'職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任�？偨�(jīng)理是領(lǐng)頭雁，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，落實(shí)企業(yè)的核心理念，做好公司各個(gè)部門管理等工作，積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)；根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，適時(shí)制定和調(diào)整推動(dòng)方案和激勵(lì)措施，并督促落實(shí)，保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán)；管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù)；在下屬協(xié)助下，抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理，甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)；同時(shí)還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，出色的完成工作。在這里，我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的面，鄭重的承諾：如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我的崗位目標(biāo)如下：在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上，每年每個(gè)分管業(yè)務(wù)超額完成10萬(wàn)元，即華侖瑞雅大酒店20xx年實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)數(shù)260萬(wàn)元，20xx年560萬(wàn)元，20xx年860萬(wàn)元；物業(yè)公司管理費(fèi)20xx年實(shí)現(xiàn)172萬(wàn)元，20xx年實(shí)現(xiàn)180萬(wàn)元，20xx年實(shí)現(xiàn)190萬(wàn)元。為了給自己增加壓力，增強(qiáng)干勁，我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同，自愿拿出20萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)金作為擔(dān)保，如果未能完成合同約定的目標(biāo)，我自愿停職，20萬(wàn)元作為風(fēng)險(xiǎn)金歸集團(tuán)所有。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我將做到：
首先，抓好制度建設(shè)。
無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展，必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應(yīng)該說(shuō)，我集團(tuán)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗(yàn)，建立了各項(xiàng)管理制度。但是，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉?lái)的效應(yīng)。因此，在具體工作中，我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，不斷尋找工作的新思路、新方法，建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項(xiàng)管理制度，讓制度成為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。
其次，抓好服務(wù)。
可以說(shuō)，我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場(chǎng)中的生存和發(fā)展，我們要想發(fā)展，就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”——服務(wù)。為此，我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場(chǎng)上的變化，樹立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求，終于業(yè)主滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展，并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得業(yè)主。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、業(yè)主導(dǎo)向的原則，服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終，為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，切實(shí)做好服務(wù)工作。同時(shí)，也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上，我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式，打造自己的服務(wù)品牌，真正的做到微笑服務(wù)，讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三，抓好管理。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點(diǎn)抓好員工的績(jī)效管理�？偟脑瓌t是：人盡其能，物盡其用；按勞分配，能者多勞，多勞多得，徹底根除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，對(duì)員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo)，評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四，抓市場(chǎng)營(yíng)銷。
本人認(rèn)為，作為一家物業(yè)管理公司，追求利潤(rùn)的最大化，是立足市場(chǎng)上不敗之地的根本因素。所以，作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)，我們要想謀求高速發(fā)展，提高市場(chǎng)份額，無(wú)論是技術(shù)、人才、資本的競(jìng)爭(zhēng)，還是搶占市場(chǎng)先機(jī)，最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù)，塑造自己品牌。同時(shí)，酒店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得大的發(fā)展和突破，更應(yīng)該注重市場(chǎng)營(yíng)銷。為此，我將采取一系列的辦法，切實(shí)樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對(duì)物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心，努力在激烈的市場(chǎng)中求得生存，提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場(chǎng)份額。
第五，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給新華書店。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！今天我非常榮幸地在這里參加物業(yè)公司管理崗位競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是XXX物業(yè)公司總經(jīng)理助理。我的演講分為自我介紹、所獲獎(jiǎng)勵(lì)、工作業(yè)績(jī)、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、工作目標(biāo)、競(jìng)聘方案及共勉八個(gè)部分。
自我介紹 我叫XXX，XXXX年出生于革命老區(qū)一個(gè)工薪家庭。我性格開朗，思維開闊，喜歡管理協(xié)調(diào)，擅長(zhǎng)與人溝通，無(wú)論家長(zhǎng)還是同學(xué)，以及工作以后所遇的領(lǐng)導(dǎo)及同事，都非常樂意與我相處，也都非常認(rèn)可我的能力。我酷愛讀書，經(jīng)常寫作，升學(xué)基本上是直線考過(guò)，因工作需要，又陸續(xù)參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)及物業(yè)管理經(jīng)理資質(zhì)證。因統(tǒng)分工作沒能落實(shí)，一直自謀職業(yè)。
所獲獎(jiǎng)勵(lì)
大學(xué)之前一直品學(xué)兼優(yōu)，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金及優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班、團(tuán)干部等稱號(hào)；
96年至98年，連續(xù)三年獲得優(yōu)秀通訊員稱號(hào)；
XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生稱號(hào)；
XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部稱號(hào)；
XXXX年底，獲得優(yōu)秀管理者稱號(hào)。
工作業(yè)績(jī)
在任職學(xué)院期間，我吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，將學(xué)院近300教職工的人事行政后勤管理工作安排的井井有條，所帶的設(shè)計(jì)班為歷年紀(jì)律性最好、學(xué)習(xí)成績(jī)最佳的班級(jí)，所帶的美術(shù)系、文學(xué)院為師生團(tuán)結(jié)性最高，學(xué)術(shù)氛圍最濃的集體，也因而獲得01年度優(yōu)秀教師的稱號(hào)；
在任職XXX集團(tuán)期間，我調(diào)整心態(tài)，盡快融入，積極掌握汽貿(mào)、電力、軋鋼、房地產(chǎn)公司等不同經(jīng)營(yíng)性質(zhì)實(shí)體的運(yùn)作特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展人事、行政及財(cái)務(wù)管理工作，得到了投資者的深度嘉許；
在任職XXXX物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，努力掌握物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算、年度費(fèi)用預(yù)算、綜合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定技巧，組織參與工程驗(yàn)收、設(shè)備試運(yùn)行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié)，圓滿完成了物業(yè)管理的各項(xiàng)工作；
在任職XXXX公司辦公室主任期間，我努力學(xué)習(xí)、積極溝通，與自己近十年的人力資源、行政管理經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)貫通，在認(rèn)真貫徹總部作為外資企業(yè)的優(yōu)秀管理決策的同時(shí),根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通，在人員配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、薪資勞務(wù)方面、在固定資產(chǎn)購(gòu)置、業(yè)務(wù)運(yùn)作消耗方面、在財(cái)務(wù)管理方面都做到了精益求精。故08年度，太原分公司因籌建期短，人員穩(wěn)定，政令暢通，財(cái)務(wù)狀況明晰，業(yè)績(jī)突出，辦公室主任及營(yíng)銷總監(jiān)均獲優(yōu)秀管理者稱號(hào)。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)分析
我思維敏捷，為人豁達(dá)，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，工作踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，恪守本職，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理首先必備的個(gè)人素養(yǎng)；
我在任職XXXX期間已積極掌握房地產(chǎn)公司的運(yùn)作特點(diǎn)，也就是說(shuō)在八年前就接觸到了物業(yè)管理，而在任職郵政物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，努力掌握物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算、年度費(fèi)用預(yù)算、綜合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定技巧，組織參與工程驗(yàn)收、設(shè)備試運(yùn)行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié)，將物業(yè)管理系統(tǒng)性、完整性地進(jìn)行了實(shí)踐，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的管理經(jīng)驗(yàn)；
我在任職XXXX期間，努力學(xué)習(xí)外資企業(yè)的優(yōu)秀管理政策、與自己的管理經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)貫通，根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通，在分公司運(yùn)營(yíng)管理中做到了精益求精。也鍛煉了我作為公司籌建者與實(shí)際決策者的公司運(yùn)作管理能力，從而具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的決策水準(zhǔn)；
我也曾短期服務(wù)于XXXX集團(tuán)，做房產(chǎn)售后客服經(jīng)理，也曾作為物業(yè)實(shí)際管理者經(jīng)常性地參與東方紫光集團(tuán)的物業(yè)建設(shè)管理工作，物業(yè)經(jīng)理資格證書也即將發(fā)至我處。而這些，又?jǐn)U展了我的社交范圍，增加了我與社會(huì)相關(guān)職能部門接洽閱歷，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的外聯(lián)技巧及管理能力。
競(jìng)聘工作目標(biāo)
我把配合總經(jīng)理工作、協(xié)調(diào)物業(yè)公司全體員工、完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)作為我的工作目標(biāo)，也是行為準(zhǔn)則。概括出來(lái)就是“配合協(xié)作，規(guī)范管理，創(chuàng)建品牌，精益求精，提高效益，服務(wù)至上”。
配合協(xié)作即強(qiáng)化學(xué)習(xí)，踏實(shí)努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合總經(jīng)理，做好各項(xiàng)工作，完成各類任務(wù)；
規(guī)范管理即結(jié)合目前相關(guān)行業(yè)法規(guī)及要求，了解公司物業(yè)管理規(guī)章制度，熟悉公司物業(yè)運(yùn)作方略，完善各項(xiàng)具體管理細(xì)則，做到規(guī)范化管理；
創(chuàng)建品牌即從我做起，塑造公司形象，突出員工素質(zhì)魅力，打造物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌；
精益求精即注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求，在物業(yè)辦公后勤、客服、保潔、綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等具體工作中做到認(rèn)真再認(rèn)真，精細(xì)再精細(xì)；
提高效益即以公司為家，以工作為榮，立足本職，精簡(jiǎn)高效，為了公司的經(jīng)濟(jì)騰飛，為了企業(yè)的高速發(fā)展而努力。
服務(wù)至上即“為業(yè)主服務(wù)”至上，并以此作為公司運(yùn)作及員工工作的最高境界。
具體措施及方案
認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針、政策，了解公司年度工作總體計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，熟悉公司物業(yè)管理運(yùn)作程序，制訂或完善發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審、參與編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案，參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，以盡快融入本職工作；
注意協(xié)調(diào)與物價(jià)局、安全監(jiān)督檢查委員會(huì)、業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）、街道辦事處（居委會(huì)）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系，了解行業(yè)法規(guī)和要求，熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿足客戶需求，并自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；
積極配合總經(jīng)理，根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項(xiàng)綜合服務(wù)及各項(xiàng)特色服務(wù)，做好公司物業(yè)辦公后勤、客服、保潔綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等方面的日常管理工作，按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序開展，保質(zhì)、保量地完成各類任務(wù)；
積極參與市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容，協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇；
配合協(xié)調(diào)本公司上下、內(nèi)外的'各種關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源，落實(shí)安全責(zé)任制及員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施，調(diào)動(dòng)員工積極性，督促、指導(dǎo)、考評(píng)公司內(nèi)部員工履行崗位職責(zé)情況,對(duì)公司員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審；
協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工管理和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，配合組織員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，定期對(duì)員工進(jìn)行考核，不斷提高員工的安全意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平；
配合組織各類物業(yè)用品及設(shè)施設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和使用保管；
配合完成業(yè)主的租金及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
配合組織業(yè)主意見征詢和調(diào)查活動(dòng)，熱情接待業(yè)主，及時(shí)處理業(yè)主對(duì)服務(wù)的投訴并做好記錄，推廣新的有效的管理方法,提出合理的建議。 我覺得要做好物業(yè)管理，“高層次的理念是先導(dǎo)、高素質(zhì)的人才是保證、高水平的管理是基礎(chǔ)、高質(zhì)量的服務(wù)是目的”，要把高品質(zhì)的物業(yè)和全方位的服務(wù)送到業(yè)主的身邊，必須注重員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力。因此，我的競(jìng)聘方案即結(jié)合“管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、過(guò)程親情化、經(jīng)營(yíng)規(guī)�；钡膶�(shí)際工作表現(xiàn)，以一流的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大業(yè)主提供安全、整潔、優(yōu)美、文明的工作環(huán)境和居家空間。
重在參與爭(zhēng)獲聘用
綜上所述，我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作，如果我競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，盡快融入公司團(tuán)隊(duì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)高級(jí)管理人才。
而無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，我希望能通過(guò)這次競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到大的提高。
雖然我在事業(yè)發(fā)展方面一直比較順利，但和大家一樣，無(wú)論我喜歡或不喜歡，我也有達(dá)不到的夢(mèng)想、做不到的事、說(shuō)不出的話，有憤怒、有不滿，傷心的時(shí)候，我亦會(huì)流下眼淚。世人都想有一本成功的秘笈，有些人窮一生精力去找尋這本無(wú)字天書，但成功的人，一生都在不斷編制自己的無(wú)字天書。今天寫在這里，希望能與大家共勉。感謝大家對(duì)我的考查與指導(dǎo)，謝謝大家。
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好!印度詩(shī)圣泰戈?duì)栐f(shuō)過(guò)：花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我做葉的事業(yè)吧，因?yàn)闃淙~總是謙遜地垂著它的綠蔭。今天，我來(lái)參加崗位競(jìng)聘，就是希望能像綠葉一樣，在小區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位上，在付出與奉獻(xiàn)的過(guò)程中服務(wù)客戶、創(chuàng)造價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!
我叫xxx，xx經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我自認(rèn)在本次競(jìng)聘中，具有如下幾方面優(yōu)勢(shì)。
首先，專業(yè)對(duì)口，專業(yè)理論基礎(chǔ)深厚。
xx
其次，熱愛公司，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。
xx
再次，經(jīng)驗(yàn)豐富，有較強(qiáng)的工作能力。
工作x年來(lái)，基礎(chǔ)客服前臺(tái)、客服主管，以及小區(qū)管理處經(jīng)理助理等多個(gè)崗位的磨礪，使我熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序，有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能游刃有余地做好各項(xiàng)工作。
最后，年富力強(qiáng)，有干事興業(yè)之心。
我年輕，身心健康，精力充沛，為人熱忱，工作認(rèn)真。在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導(dǎo)下，我具備了較高的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感，形成了良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)。從綜合素質(zhì)上來(lái)說(shuō)，我自認(rèn)符合了競(jìng)聘崗位的要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我深知，做為小區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)就是帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員，全面實(shí)施和踐行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。如果我有幸走上這一崗位，我的工作思路是：
第一，重視綜合管理，做好小區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)。
xxx
第二、開拓工作思路，大膽地做好服務(wù)創(chuàng)新。
xxx
第三，推行企業(yè)文化，開展人性化的人員管理。
首先，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、觀念、服務(wù)技能的'培訓(xùn)，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)管理水平的提高，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度，歸屬感。其次，為員工提供發(fā)展空間和上升通道，要做到物盡其用，人盡其才，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，本次競(jìng)聘不僅是一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的機(jī)遇，更是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，作為積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我將一如既往的熱愛我們的事業(yè)——我愿和大家一道，在屬于自己的工作崗位上盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)與xx公司的共成長(zhǎng)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
物業(yè)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì)，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是xxxx年參加工作，xxxx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作，xxxx年x月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯�？梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí)，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前xx物業(yè)管理公司xxx余家，除原來(lái)房管部門翻牌xx家，其余xxx家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后，合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道，美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人，他曾把xx多萬(wàn)人裁減到xx多萬(wàn)人，這個(gè)魄力不得了，韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說(shuō)：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō)：獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn)，我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：
一、 優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的`生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國(guó)一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的，但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨，并營(yíng)造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來(lái)確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，x分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，xx分鐘公司解決問題，x小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。xxxx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)通過(guò)ISOxxxx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISOxxxxx環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、 優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái)，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑容，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時(shí)，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�，以德為主”的思想，無(wú)才不成器，無(wú)德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時(shí)也考察他是否有愛心，看他對(duì)家庭，尤其對(duì)父母孝敬不孝敬，假如一個(gè)人連父母都不尊敬，那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每xx個(gè)遭遇到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì)投訴，也就是說(shuō)，每個(gè)投訴人的背后，還有xx個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決，他會(huì)告訴其他x—xx個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會(huì)，如果這次做不好，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、 健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊，使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求x個(gè)部門的xx個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個(gè)寫上責(zé)任人，一個(gè)寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備，小到一個(gè)花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。
四、 全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一， 管理創(chuàng)新。
實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
xx年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理，就是通過(guò)營(yíng)造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)約束每一個(gè)人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說(shuō)，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化管理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái)，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng)新。
普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng)新。
量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率xxx%，設(shè)備完好率xxx%，客人投訴處理率xxx%，合同履行率xxx%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
一個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意；
一個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn)；
一個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈；
一個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
一個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作，無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過(guò)程中完成的，那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來(lái)說(shuō)，如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅，作為一個(gè)合格的保潔員，應(yīng)該保證x小時(shí)之內(nèi)，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無(wú)，即：無(wú)煙頭，無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)灰塵，那么她平均走一個(gè)來(lái)回大約xx分鐘，平均x分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走x趟，一天走xx趟樓梯，一個(gè)月扣除四天休息也要走xxxx趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無(wú)小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單？就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ�。我們必須了解員工對(duì)工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
謝謝大家！
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