2021競聘班長演講稿
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。隨著社會不斷地進步,我們都可能會用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的2021競聘班長演講稿,希望能夠幫助到大家。
2021競聘班長演講稿1
親愛的老師,同學們:
大家好!
在競選班長前,首先請老師和同學們接受我發自內心的感謝。在一年前,我競選上了班長。一年來,我這個班長給班里做的貢獻很少,可老師和同學們對我的幫助是那么多,是你們給了我那么多的信任、理解、關心、支持和寬容。不知同學們可否記得,一年前,我還是一個膽小的女孩,就在我競選上班長后,漸漸變得膽大起來、自信起來,步伐變得堅定起來,使我學會了勇敢地面對困難,克服困難;學會了刻苦學習,努力工作;學會了與同學們相互溝通,相互交流。這一切我會銘記在心。
轉眼間,新的學年開始了,又到了競選班長的時刻。我再一次走上了這個曾經讓我發生巨大變化的講臺上,思緒萬千。
如果要讓我表述我怎樣能競選上班長,我可以自信地說:在學習方面,我勤奮刻苦,帶頭學習;在工作方面,我認真負責,積累了經驗;在為人方面,我尊敬師長,團結同學,樂于助人;在大局方面,我熱愛班集體,時刻為班集體榮譽著想。
但是此時此刻我站在這里,最想表述的是,我為什么要繼續競選班長。因為這一學期是我們小學生涯最后一年,也是比其他學年最忙碌的緊要關頭。我競選班長,就是想通過自己的努力,讓我們六一班的每位同學更加優秀、更加自信;讓我們六一班這個集體更加團結和諧、更加陽光燦爛;讓我們六一班在毓秀路小學留下更加深刻、更加美好的回憶。
為實現這個目標,我會做出最大的努力:一是做好表率,自覺做學習的模范;自覺做團結同學的模范;自覺做無私奉獻的模范。二是科學制定各類計劃方案,使我們的班級管理更加科學,更加有序。三是認真組織各類活動,創造更多的平臺來展示同學們的才華,展示六一班的凝聚力。
2021競聘班長演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好,感謝領導給我這次參與競選的機會,我在平常的工作中得到過在座領導、評委的親切關懷和悉心指導,經過不斷努力,不斷進取,為了進一步展現自己,所以今天是充滿信心的來參加競選的。
對于怎樣做好班長,怎樣帶好一個班組,我認為:
1、思想素質:無論擔任什么職務、在哪個崗位,都必須有良好的思想素質,作為班長,更要嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為做斗爭。有個良好的思想才能豐富和武裝自己,才能帶著班內兄弟向前沖。
2、工作態度:工作態度極其重要,關系到整個班組的競爭力。一個人沒有良好的工作態度,容易落后,團隊沒有良好的工作態度,直接影響班組的考核分數。
3、執行力:作為班長,應該明白執行力的重要性。軍人以服從命令為天職,而對于我們的工作環境,執行力更重要,班長更應該無條件執行領導下達的命令和安排的任務。
4、溝通、協調:在工作中遇到問題時,難免有分歧,對班內成員隨時做好有效的溝通和協調,避免帶情緒上班,這是作為班長應具備的調解能力。
5、安全:作為班長要時刻謹記安全生產的重要性,更要以身作則,既不傷害別人的同時,也不被別人傷害,時刻監督和督促每位組員安全生產,嚴謹違規操作。安全面前,容不得一絲馬虎,這是對自己的負責也是對家人的負責。牢記:高高興興上班來,平平安安回家去。
當好一個班長,要具備吃苦耐勞的精神,奮勇向上的決心。我若當選,將以公正之心對待每一位組員,讓我們在工作中共同發現、思考、解決問題。對于我在工作中不恰當的行為和不適當的做法給以糾正,有建議或者意見可以直接提出,我都會虛心接受,凝聚和發揮我們小團隊的力量和智慧,爭取高效率,保質保量的完成工作生產任務。
2021競聘班長演講稿3
敬愛的老師、親愛的同學們:
大家好!
大家好,我競選的是班長職位。班長是一個許多同學們都向往的職位,需要一個有能力、有愛心的人來擔當,我不敢說我是最合適的,但我敢說我將會是最努力的!競聘班長演講稿范文工作鍛煉了我,生活造就了我。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有才華,你就應該認為自己有資格提任這個職務”。所以我相信我有能力擔任這一職務。
首先,我有信心當好班長,我的學習成績不算差,在集體中有一定威信和影響力。其次,我有管理班級的能力,敢于負責,如果我能夠當上班長,那么我一定會任勞任怨,嚴于律己,管理好班級,提高同學們的學習成績,讓我們的班級成為全年級的佼佼者。而且,我擁有一個不會輕易發脾氣的好性格,絕對可以滿足班長平易近人的要求。我熱情開朗、熱愛集體、團結同學、擁有愛心。
假如我競選上了班長,我會嚴格要求自己,為同學樹立榜樣,相信在我們的共同努力下,充分發揮每個人的聰明才智,使我們的整個班級形成一個團結向上、積極進取的集體。
假如我競選上了班長,我會把班級活動作為展示特長、愛好的場所,把學習當作一種樂趣,在集體里互幫互助。
假如我競選上了班長,我將用旺盛的移動公司班長競聘演講稿精力、清醒的頭腦來做好這項工作,幫互助。
假如我競選上了班長,我會真正做同學的好朋友,老師的好助手。馬行千里知其是否為良駒,人經百事知其是否為棟梁。我會用自己的實際行動證明自己的能力。既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要去鋪出大路;既然是班干部,我就要成為一名出色的領航員!流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,而一個班級的優秀來自班干部的領導和全體同學的共同努力。
我想我們都應該當個實干家,不需要那些美麗的詞匯來修飾。假如我落選了,說明我還有許多缺點,我將繼續自我完善。
班長就是架在老師與同學之間的一座橋梁,能向老師提出同學們的合理建議,向同學們傳達老師的苦衷,我一定會主動為同學服務,為老師分憂。給我一次鍛煉的機會,我會經得住考驗的,相信在我們的共同努力下,充分發揮每個人的聰明才智,我們的班務工作一定能十分出色,我們的班級一定能更上一層樓!
請老師、同學們相信我,支持我,投我一票,我一定行,謝謝大家!
2021競聘班長演講稿4
親愛的老師、同學們:
大家好!
我是xxx。今天我想競選班長。
我認為班長
首先要有一顆愛班級、愛同學的心,要能團結關心幫助同學;
二是要以身作則,遵守紀律,認真學習成績好;
三是要做好老師的小助手、小幫手,成為架在老師與同學之間的一座橋梁。
雖然我沒有當過班長,缺少經驗,但是我會認真做好的,我想和大家一起努力,爭取讓紀律紅旗永遠掛在我們班級。
班長就是要為大家服務,就是要幫大家做事情,只有心中經常想到班里的事,才有資格當班長。我相信我會做好的。親愛的老師和小伙伴們,請給我一次鍛煉的機會吧!請大家支持我,投我一票。謝謝大家!
2021競聘班長演講稿5
大家好!我今天競選的職位是班長.
我叫石思,來自長塘里小學,是一名五年級的學生.我的特長是彈鋼琴,我的愛好有:彈鋼琴,畫畫,跳舞和唱歌等等.我寫完作業會看看書或者預習一下明天要上課的內容.有時侯我會折一些千紙鶴和星星來玩.
我競選是因為讓我把膽子大大的提高,如果我當上了,我一定會做好這個職位,把我的優點全部展現出來,把缺點改成優點.
希望大家能支持我,謝謝!!!
2021競聘班長演講稿6
尊敬的領導、各位同志:
大家好!
根據公司及隊部班組長競聘上崗要求,我自己推薦自己競聘班組長,現做如下競聘報告,請各位評委審議:
我叫XX,生于19XX年X月,年月參加工作,由于平時工作生活當中能夠認真向隊部領導和老工人虛心學習現場安全知識和操作技能,工作當中又吃苦耐勞,受到區隊領導和班組成員的.一致好評。本人從事采煤工作年,有豐富的采煤工作經歷,熟悉采煤工藝流程,有獨特的協調組織能力,有良好的群眾基礎,參加工作至今先后被評為20xx年度“工作突出貢獻獎”,20xx年度“先進個人獎”,20xx年度“先進個人獎”榮譽稱號。.這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,有幸得到了領導的認肯和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機會,把我自己在班組管理方面的一些經驗和心得向各位領導和評委作一次匯報,并同各位班組長進行交流,有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面:班組是區隊組織生產的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力,有戰斗力,多取決于班組中的領導者——班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,因此,我個人認為要作為一名合格班組管理者,應該是一個能充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性的調動者;是一個能團結協作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產均衡有效地進的指揮者;是一個能做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項計劃指標的執行者。所以,我個人認為要擔任好班組長應該具備以下幾點:
一、強烈的事業心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔任本職務所具備的必要條件。自己只有不斷的完善自己,提高自己的業務水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發揮自己的主觀能動性,創造性地開展工作。也能團結同志,以大局為重,全力支持分公司領導的工作。這都是一個班組長應該具備的基本素質。
我的目標和措施是:如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,得以擔任班組長一職,我的工作目標重要有一下幾點;
(一)、繼續加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當好參謀助手,為領導決策提供科學依據。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。
(三)、搞好綜合協調,妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策,加強檢查督導和指導,促進各項決策的落實。團結本班組人員,調動大家的積極性,認真、科學地搞好員工之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,防止互相扯皮、推諉現象發生,力爭在實際工作中證明自己的能力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在協調中凝聚合力。
提高產品質量、生產效率、降低生產成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的工作積極性,用真摯的情感團結全體員工。
班組長的職責就是要在工作中突出協調能力,強化工作意識,在自己的模范帶動下確保各項工作落到實處。如果我今天的競聘演講,能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好工作,讓領導放心,讓同事們放心,在其職位上實現自己的價值,更好地為企業工作,為企業的發展盡自己的一份力量!
謝謝大家!
2021競聘班長演講稿7
尊敬的老師,同學們:
你們好!今天我很榮幸地站在這里表達自己由來已久的愿望
我是來自S2T38班的田杰。性格活潑開朗,處事沉著、果斷,能夠顧全大局女孩特有的
樂觀開朗、活潑熱情的性格。同時又持有男孩的性格,喜歡冒險,喜歡挑戰,尤其喜歡挑戰自我。我堅信,富于歷練的人生是精彩而豐富的,所以,我今天站在這里,向你們展現1個自信的我、勇敢的我、再次經歷挑戰的我。“我要競選校友部副部長。”我在這里鄭重承諾:“我將盡全力完成老師和同學們給我的任務,使學she成為一個現代化的積極團體,成為bumen的得力助手和同學們信賴的組織。”
副部競選演講稿我參加校友部的目的是希望可以鍛煉自己外交和磨練自己口才!我覺得這對我今后走上工作中是有所幫助的。而且社團還是1個交友的平臺,可以接觸更多的人,讓我去了解他們,了解他們的想法,向他們學習。在共事的同時,也有機會成為最好的朋友,天天在1起的人不1定會是最好的朋友,只有1起吃苦1起歡笑過的人們,才會成為知己。
校友部顧名思義需要對外聯絡。因為校友部是一個橋梁,是代表我們學生組織與師兄師姐聯系的一個紐帶,他們在聆聽我們他們在關注我們 如果我當上了校友部長,我一定會進一步完善自己,提高自己各方面的素質,提高自己的工作熱情和責任心,大膽創新,我會做到讓每位成員都團結一心,經常審視自己的工作,及時發現不足改正不足,在平時我一定廣納賢言,虛心聽取老師的意見,多和老師交流。我深知團隊合作的重要性,也深知 眾志成城 和衷共濟的道理。正如我們老師經常說的:水漲船高 可見一個人的能力是有限的 要想搞好一個組織,就得分工合作 通力合作 充分發揮個人所長,優化資源的配置,進而更好的建設好校友部。
非常感謝大家給了我競聘的機會,加入這個團體是我一直以來的志向——因為帶領同學們將生活變得更有意義,是一件很美妙的事情。今天,我將用我de勇氣和熱情將我的志向付諸實現!關于我為什么選擇校友部 我競聘的部門是校友部。我認為校友部對于整個學院的學習氛圍以及思想導向起到舉足輕重的作用。它是一塊兒平臺,給我們和畢業的師兄一個交流的機會 拉近了距離;它是一塊兒陣地,讓整個社會感知我們的心聲。因此我決定申請加入這個光榮的團體。
關于我加入校友部的一些優勢 我深知:一名合格的宣傳人員應該具備“活潑性”、“親和力”、“個人品牌力”以及良好的人際關系
話語僅是思維,行動才是硬道理,希望各位老師相信我,也許我并不是一個非常優秀的人,但是只要我努力,我會盡我全部的力量把我們這個部門管理好,建設好,真正做到dajia服務。
我知道,再多燦爛的話語也只不過是1瞬間的智慧與激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。理想還有待到實踐中檢驗。我是1個活潑的人,更是1個踏實的人。我善于言談,但我更善于實干。我也希望大家能給我機會,讓我展示1個完整的我,1個豐富的我
最后衷心希望各位能支持我,鼓勵我。寄住我是s2t38朱元明的學生田杰
我的演講完畢,謝謝
2021競聘班長演講稿8
老師,同學們:
你們好!
今天,我走上演講臺競選的目標是班長。我曾擔任過很久的班干部及校大隊,有一定的經驗,這是優勢。我堅信,憑著我的勇氣與經驗,我一定可以做好班長這一職。
班長作為一個班級的核心人物,是架在老師和同學之間的一座橋梁,在工作中應該民主的征求同學的意見,但也要在同學中建立起威信。同學們的合理建議和要求,我會及時向老師反應;當老師和同學之間有矛盾的時候,我會明辨是非,敢于堅持原則.我雖不能做到永遠一碗水端平,但我保證做到在任何時候,任何情況下,都以身作則,將班級,將同學放在第一位。
并且我認為班長要具有較高的組織能力和協調能力,我相信自己是夠條件的。首先,我有能力處理好班級的各種事務。其次,我還具有較強的應變能力,所謂“處變不驚,臨亂不慌”,能夠處理好各種偶發事件,再次,我相信自己能夠為班級的總體利益犧牲一己之私。在以情聯誼的同時以“法”治班,最廣泛地征求全體同學的意見,在此基礎上制訂出班委工作的整體規劃;然后嚴格按計劃行事。
在上一學期,我也仔細觀察了班委們的管理,他們有許多值得我學習的地方,我將結合自己和所學到的經驗及班級情況,編排出自己的治班總綱領:
如果我當選班長,以下是我首先要做的幾件事:
1、做好三個帶頭
(1)、帶頭好好學習;.在做好班務工作的同時,也不耽誤自己的學習,要以優異的學習成績給同學做榜樣.并與學習委員一起帶動同學的學習積極性,使整個班級一起進步;
(2)、帶頭積極配合老師完成自己的工作也將班委一班人的積極性都調動起來,使每個班委成員揚長避短,互促互補,形成拳頭優勢。
(3)、帶頭自覺遵守校規,班規及寢室紀律
2、建議在班級報廊中開辟“新視野”欄目,及時追蹤國內外時事要聞。
3、設一個班長意見箱,定時開箱,加速信息反饋,以便及時更好的改進自身工作。
最后,不論這次競選結果如何,我有勇氣站上這里來說出我的想法,我就成功了。如果我能當選班長,我一定不會讓老師和同學失望。謝謝,請大家支持我!
新學期競聘班長演講稿范文(五)
老師們,同學們:
大家好!
今天,我的目的就是競選班長。我堅信,憑著我與大家同舟共濟的深厚友情,和對之前班級工作的經驗,能成為一個不同風格的班長。
擺“官架子”不是我的風格。而我的想法是“做一個徹底的平民班長”,我更加喜歡的是一種和諧融洽的局面,我希望的是在管理的時候大家能認真聽取,積極實行,不愿意大動干戈,在平時,也不要把我當成班長來增加距離感。班長應該是架在老師與同學之間的一座橋梁,能向老師提出同學們的合理建議,向同學們傳達老師的要求。在任何時候,任何情況下,都首先是“想同學們之所想,急同學們之所急”。
班長作為一個班組的核心人物,應該具有統御全局的能力,我相信自己是夠條件的。首先,我曾經擔任過多種班委,對各個班委的重點難點有一定的認識。憑借這一優勢,我可以做到將班委的積極性都調動起來,使每個班委成員揚長避短,互促互補,形成拳頭優勢。并且因為本人平時與大家相處融洽,人際關系較好,這樣在客觀上就減少了工作的阻力。
2021競聘班長演講稿9
俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢?在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法…
第一個方面:思想素質曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質,是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!!
第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質,沒有良好的軍事素質,如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!
第三個方面:工作態度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態度決定一切,細節決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態度,將會被這個行業遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個方面:執行力對于上級和下級,執行力的問題普遍存在,作為班長,更應該明白執行力的重要。軍官以服從命令為天職。一個企業沒有執行力的約束,將會是什么樣子呢?而在我們這個行業呢,執行力很重要,沒有規矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執行上級下達的各項命令,作好請示報告!總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
2021競聘班長演講稿10
各位領導、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優勢服務與工作數量有機統一。作為我本人,個人能力得到了發揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于班長職務的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發揮,所以班長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領導的關鍵,各級領導頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內容與實施是由班長去執行,所以班長的理解能力、表達能力與執行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關系到領導精神是否正確被傳達、正確被執行。班長的作用不容小覷。
優勢:
總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業人員,不能用太專業的術語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
適應能力:在實施了優化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優秀派單員的成績;回到話務崗后,在最短時間內調換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應過程。
組織能力與領導能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領組內人員,組織節目內容、組織排練,并在最后的表演中取得了優勝;在交流活動的過程中,擔當了領導、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務員的工作中,我經常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現工作的方向。比如:幫話務員分擔工作壓力,具體表現就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現不必要的投訴。第三就是協調組員和質檢的關系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發言是因為我覺得,這兩個題目的內容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現的:物質方面和精神方面。而物質方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第一,話務量。話務量的提升關鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調動積極性就成了關鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法,一般每組有10名話務員,可以通過話務量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達到調動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數據分析找出問題,解決問題;
第二,語音質檢。大多數人都覺得接聽電話的質量與數量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息,將優秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數,這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經濟基礎了。接下來就是從工作態度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區,避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
2021競聘班長演講稿11
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家好!我是信都五年級11班的趙一帆同學,1—4年級我從來沒有當過班長,主要原因么?是我太膽小了,老師提問,不敢舉手,生怕說錯,現在我膽大了,請給起我這次展示的機會,請投上你真誠的一票。
假如我當上了班長,我會想:當班長是一種榮譽,更是一種責任。我知道將會面臨許多挑戰,但我相信自己能擔起這副擔子。戴爾耐基曾說:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就有資格擔任這個或那個職務。”如果當選成功,我會時刻嚴格要求自己,為同學樹立榜樣,我會以身作則,為同學表率,我會在學習上領先、在活動中帶頭、在工作中負責,我會幫助老師管理好班級,使我們五年級(11)班成為團結、向上、充滿活力的班級體。
假如我當上了班長,我也有很多缺點,比如:數學差、計算不認真,我要汲取教訓,改掉缺點,成為我們五年級(11)班積極向上的好學生。
請同學們投上真誠的一票,讓我做同學們的忠實“仆人”吧!
2021競聘班長演講稿12
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家好!
我與大家共同學習、共同患難已經五年了,彼此之間都非常了解。我知道,從前我當的班長有點不合格。但這次再也不會像從前那樣了。
假如我在當上班長,我一定會和班委、同學們一起搞好班級的每一項活動,不讓其他班級超越我們。
假如我在當上班長,我會主動帶頭,在班級里組織幾個學習小組。讓小組中學習好的同學,幫助暫時學習差的同學。讓班級中的每一位學生都擁有優異,的學習成績讓班級總成績永遠名列全校第一。
假如我在當上班長,我會把老師和學生之間搭起一座溝通的橋,為什么要搭橋呢?因為我知道,有些同學與老師之間比較難溝通,如果搭起了這座橋,我會把同學們的意見反饋給老師,也會把老師的想法和同學們分享、溝通。讓師生之間相處的更融洽。
假如我在當上班長,我一定會把我以前的暴脾氣、壞脾氣,統統改掉。從而學習如何寬容他人、幫助他人、諒解他人。在眾人的面前塑造一個全新的形象。
不管結果如何,我的演講就到這里了。投不投票,決定權在同學們,不過,我是懷著希望、真誠的心,希望在一起相處五年的同學們能投我一票。
謝謝大家!
2021競聘班長演講稿13
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好,我競聘的崗位是企業班長。我之所以鼓起勇氣參加班長的競聘,首先緣于我對更好的服務寶鋼事業的熱愛和執著。我相信,一個人,只要他執著地愛自己的事業,他就一定能把他的事業做好。我有過一些基層管理工作經歷,積累了一些工作經驗。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當作一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當然,我更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
記得拿破侖曾說過,不想當元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當不了元帥。但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這一諺語,此番目的還在于通過這次競聘去實現人生的價值。
假如我能競聘成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作
作風、求真的工作態度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。loCalhOST并努力做到以下幾點:
一、服務奉獻,勇爭一流
要把更好的服務寶鋼放在首位。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,只有奉獻,不能索取。同時努力學習,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。它告誡我們必須培養正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
二、團結同志,虛心學習
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。
三、嚴于律己的優良品質
我信奉嚴于律己的處世之道。既要維護領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志。
我覺得,沒有目標的生命是灰暗的生命,沒有目標的人生是殘缺的人生!要先事業成功,就得有個明確的目標,并專著于它,清楚地認識它,目標鎖定了奮斗軌跡,因此,這一神圣的目標將我帶上了這舞臺。
能參加今天的競選,自我感覺條件有三:
一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。
工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二、是我有虛心好學、開拓進取的意識。
我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。為適應公司的發展和自身學歷的需要,xx年通過公司安排的3個月中級工培訓,勝利取得了中級工證書。并且利用業余時間就讀于上海電大工商管理大專專業,分別在xx年12月取得了上海市計算機應用能力考核證書、xx年12月取得了上海市工商管理者資格證書。
三、是我具備一定的管理能力。
我在從事基層管理工作以來,注重管理的方式方法,所管轄區域從未出現過大的事故。記得王主任講過“打鐵還需自身硬”,如果說我還具備參與本次競聘的一些優勢的話,還不如說這是各位評委、領導、同志們的充分信任和熱情鼓勵。
那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個做到”。
“一個原則”就是為更好的服務寶鋼以及為領導分憂解難并且出謀劃策為原則,來作為全部工作的出發點。
“二個中心”就是圍繞服務寶鋼與現場管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和隊伍的整體素質。
“三個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,管理上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、不負眾望,不辱使命。第二、銳意進取、做到創新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們工作的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競聘上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我記得陳主任講過:“勤能補拙”也正是這句話,促使我在以后的工作當中,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
2021競聘班長演講稿14
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家好!
今天站在這里,我有說不出的激動,因為我要競選班級元首——班長。
平時,在學習上,我的各科成績都不錯,在班上可以算是名列前茅;在辦事上,我總能積極和圓滿地完成老師教給我的任務;在相處上,我關心同學,熱愛集體。作為班長,我認為必須具備這些條件。所以,我認為我有能力做個好班長。
假如我是班長,我要做一個班級“導航員”,自己首先努力學習,做同學們的好榜樣。
假如我是班長,我要做一個同學們的“小老師”,把自己好的學習方法介紹給大家;組織班上學習好的同學,成立一個“學習小組”,幫助班上學習較差的同學提高成績,讓全班共同進步。
假如我是班長,我要做一個“清官”。明辨是非。對于老師的錯誤,我要勇于直諫;對于同學的錯誤,我要揚長而不護短,對于自己的錯誤,我也要勇于承擔,為同學們帶好頭。
假如我是班長,我要成為老師的“小助手”,想同學們之所想,急同學之所急,認真處理班級各種食事務,讓老師少為班級操點心。
假如我是班長,我會成為同學們課余時間的“金點子”,組織各種班隊活動,讓活動成為每個同學展示自己才藝的舞臺。讓同學們在學習之余多放松。
如果我不幸落選,那么說明我還有許多不足之處,我會努力改正自己的缺點,下屆再選!
老師,同學們,奮斗是我的性格,成功是我的目標。希望大家投我一票,支持我,鼓勵我讓我以良好的精神狀態為大家服務。謝謝大家!
2021競聘班長演講稿15
俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!
首先,我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現自我的舞臺!下面我將怎樣做好班長,怎樣帶好一個班,從四個方面講述一下自己的想法看法…
第一個方面:思想素質曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質,是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!
!第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質,沒有良好的軍事素質,如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!
第三個方面:工作態度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態度決定一切,細節決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態度,將會被這個行業遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
第四個方面:執行力對于上級和下級,執行力的問題普遍存在,作為班長,更應該明白執行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業沒有執行力的約束,將會是什么樣子呢而在我們這個行業呢,執行力很重要,沒有規矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執行上級下達的各項命令,作好請示報告!
總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
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