公司新員工培訓心得體會(經典15篇)
從某件事情上得到收獲以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的公司新員工培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
公司新員工培訓心得體會1
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優厚的'員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭里不斷成長,更加優秀!
公司新員工培訓心得體會2
我是來自辦公室的新員工周文,很開心有時機能夠在這里和大家溝通入職培訓的心得體會。我是今年7月探究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關心與暖和:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄訓
誨讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手協助我熟識業務的同事,他們的協助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣袤的事業舞臺,供我們施展自己的才華,締造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我堅信我的實力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當時的確定而慶幸,我會恒久做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的開展作出自己的奉獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程支配緊、內容充溢,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了細心的打算,那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不凝合著他們多年的工作經歷、無不表達著一種嚴謹、謹慎、負責的精神。這種經歷值得我們好好吸取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財產!有這種經歷作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及將來開展戰略,使我對公司的開展史有了更全面的相識,更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業
文化建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建立在公司開展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅決了我發揮專業特長為企業文化建立出一點力的決心;而其他各位領導的.講課那么緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我堅信這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我相識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心同德、各盡所能,為公司將來的開展締造新的業績、為中水電人增加新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關心,也離不開人力資源部的細心支配,在此,請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!五天的培訓雖然完畢了,但是我們的工作才剛剛起先。如何更好地開展工作應當是我們當下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里,我們就應當明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應當變更作為一名學生自由散漫,熟識公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力造就忠誠意識、責隨意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應當懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷締造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻虛心慎重、虛心學習,盡快熟識本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論學問、少的是實踐經歷。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零起先的志氣和決心,時刻保持虛心慎重的精神、虛心向公司的前輩學習;要擅長從小事做起,通過小事熬煉實力、積累經歷、實現成長。將來的工作或許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我堅信有公司各級領導的關心和正確領導,有公司各位前輩的悉心協助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克制,我們就必須能締造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!敬愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美妙的明天而努力奮斗!
公司新員工培訓心得體會3
轉眼間,來到項目部已經一月有余,已經完全適應了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學到一技之長,才能擔得起分配給我的工作,我一定踏踏實實做好自己的工作,努力學習專業技能知識,書寫自己的人生華章。
由于這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的`。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
(1)、產品營造要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
(2)、環境營造對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。
(3)、市場營造“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。五、記憶能力在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓和平時的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。結束了培訓的歷程,竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。經歷此次的培訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
公司新員工培訓心得體會4
隨著社會經濟的發展和人類文明的進步,人們對于安全生產和經濟效益的關系也有了很深層次的認識,忽視生命安全以換取經濟效益的時代早已經結束,追求安全就是效益的科學發展理念深入人心,在這個大背景下,如何將安全與效益緊密結合一直是各層級生產管理者們思考的重要方向。
時值第十九個安全活動月,x給我們帶來了一些啟發。他首先從安全生產的三個屬性入手,結合具體工作深入淺出為我們指明了做好安全工作的重點和方向,一是要站在講政治的`高度去認識安全,進一步強調了安全工作態度的重要性;二是要細化安全基礎管理工作,突出管理的實際作用,堅決克服形式主義;三是要強化學習本領,運用先進生產技術大力推行機械化、自動化,進一步降低安全風險和人身安全隱患,提升本質安全水平。
隨后,x接連用幾個社會影響惡劣的安全事故讓大家深刻感受到違反安全生產的代價。x大火事故慘烈后果讓為人父母的我們義憤填膺、心驚膽顫;湖北宜化責任事故讓我們痛恨凌駕于生命安全之上的腐敗;x回轉窯點火事故讓我們感嘆于知規犯規的嚴重后果;xx煤礦等事故的責任追究讓我們體會到法律的嚴肅和。這些安全事故的發生給涉及者家庭、給社會、給國家帶來了巨大的精神創傷和經濟損失,也在人們的心里形成了一個個難以磨滅的瘡疤。同時,這些瘡疤也在時刻警醒著我們,生命只有一次,災禍卻有無數。面對生活和工作中不期而至的風險和意外,我們一定要以防范為先,真正的學安全、會安全、能安全,為自己和他人負責。
最后,x為我們分享了他的安全管理經驗和心得,特別提出了安全預案要突出實用性,安全職責的編制要有職工的參與,重視班組長在安全管理工作中樞紐作用,班前會班后會的關鍵流程等具體要求,尤其強調了日常安全管理工作要“嚴在監督、重在落實”,這些內容都讓我受益匪淺。今后,我將以此次培訓內容為指引,進一步轉變思想,摒棄一些陳舊的觀念,克服安全管理工作中存在的形式主義,主動學習安全管理知識,細化部門安全管理流程,積極配合安全部門落實各項安全管理要求,嚴字當頭,認真履行公司賦予的安全生產職責,對自己、對他人負責,讓企業放心。
安全是永恒的主題,對于個人來說,安全是一種幸福,對企業來說,安全是穩定和發展的前提。重視安全、尊重生命,要靠我們每一個人的不懈努力,時刻繃緊安全弦,杜絕“三違”,把安全牢牢地緊握在自己的手中!
公司新員工培訓心得體會5
在x號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達公司位于xx路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發放了一個精美的手提包,里面有培訓資料和一些學習及生活用品。培訓資料有《事故匯報案例》《安全培訓資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關心的體現。x經理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的xxx賓館。
在六號的上午我們20xx年應屆畢業生共計四十余人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓,公司副經理致歡迎詞,并對我們全面闡述了公司的歷史、精彩現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽了優秀員工報告我親身感受到從事現場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀部長對我們的職業規劃做了分析,內容深入淺出,引人入勝。中午x經理對我們講解并引導我們填寫了職工登記表,勞動合同和管技合同,x經理的細致入微很讓人敬佩。下午關于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說是發人深省。
x號上午公司技術開發部部長的給我們做了技術開發的現狀和介紹,關于工程技術的講座可以說是言簡意賅,讓我們聽得津津有味,使我對工程技術在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心。隨后紀部長給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的經典電影名為《幸福來敲門》,電影講述了主角從一個收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過不斷的努力加上一顆感恩的心,任何人都會成功。
在這短短兩天的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
這次培訓雖然也只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗,更體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于xx人的工作業績!
新員工公司培訓心得體會今年的我剛剛走進社會,剛出社會的我難免會有一些迷茫,所以在前期找工作的時候一直都非常猶豫,讓我走進了人生的低谷。那一段時間對于我來說是痛苦的,也是非常絕望的,我找不到自己的目標,也看不見自己的希望,這是一件很糟糕的事情。但最后因為一次偶然,我在網上看到了公司的招聘信息,當時我就感覺看到了一點希望,因為這份工作和我預想中的樣子并沒有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴格的,為了應聘上這個崗位,我花了一個星期的時間做準備,從我的個人形象到堅定自己的內心,我都做了充實的準備。最終我帶著這些成功通過面試,走進了公司。
剛來的那一天,我非常的局促不安,甚至是不知道該說什么,做什么,當時經理也安排了一個老員工帶我,但是可能他當時比較忙也沒有空照顧到我,所以剛開始那一天我確實是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓了,這次培訓參加的人也不是很多,都是一些新員工,在這次培訓中,我有了特別大的感悟,因為我們剛進來的這幾個人大都是今年畢業的,所以這次培訓也主要是針對我們現在的狀況而進行的。所以領導所說的'一些都非常貼近我們的現狀,也讓原本非常不安的我變得安定了一些。
現在我可能確實很難適應一個新的環境,加上我們剛剛畢業,從學校轉入社會也是一個非常艱難的過渡,所以這個過程中我們不能著急,領導也承諾會給我們一段緩沖的時間,這讓我就更加的安心了一些。后來培訓中講到崗位時,我才認識到,當我們沒有進入自己的工作崗位時,確實無法正確認識崗位,也就沒有辦法知道這其中的細節,所以想要快速成長就要進入崗位,自己摸索和前進。而培訓實則上也是一種非常快速的方法,在這次培訓中我就已經大概清楚了自己的崗位,也大概清楚了今后的一個發展方向,也許有很多地方我確實還不是太了解,但是今后的路還有很長,我可以慢慢的摸索,慢慢的去發現。
通過這次培訓,我已經知道自己是一個怎樣的身份了,今后的路上應該保持一個怎樣的狀態。現在的我是公司的員工,我要做的就是把這份工作做好,讓自己走進正軌,把一些不必要的困擾通通拋開,就這樣勇敢的、堅定的走下去,實現自己,創造自己。
公司新員工培訓心得體會6
我于4月2日加入恒大健康集團國際健康未來城項目公司,成為開發部一員,在新的環境中開始新的工作和生活,新的環境對于我來說,既是機遇又是挑戰。
按照公司安排,我于6月23—26日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的基本概況及發展歷程、員工行為規范及修身準則、商務禮儀、恒大的緊密型集團化的管理制度、公司的品牌文化、廉潔文化及工作作風、人身安全意識及防護、人力資源管理、行政辦公管理、財務管理、信息管理與互聯網應用等房面的知識,讓我感覺頗多,收獲頗豐。
這次培訓雖然時間很短,只有四天,通過老師講解,我對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有了初步了解、同時對各生產部門相關專業知識進行了系統的學習。使我迅速的擺正了自己的位置、明確自己的目標;也使我更加堅信這里更有一個廣闊的舞臺,供我們施展自己的才華,實現自己的理想!
此次培訓,使我更深刻地了解了恒大集團的企業文化———精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效;緊密型集團化的管理模式促成了恒大的三個確保,就像培訓中所說:這種管理模式確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以完美復制到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風。
通過這次培訓,我開始重新審視自己,對開發工作也有了新的認識。首先,開發報建工作需要堅毅樂觀的性格、執著嚴謹的工作態度以及良好的交際水平。不斷加強個人對公司、項目、建設各個環節程序、專業技術的了解和認識,是做好開發報建工作的基礎;其次,報建人員必須了解政府相關政策、法規以及熟知政府辦事流程,并具備良好的預判能力,了解各個職能部門的內部結構和行政審批決策流程,在熟知各個部門都是怎樣的職能管理權限的基礎上,將這些粗線條的工作細化,合理組織配合設計、施工等工作的.開發報建,這樣才能讓公司最大化地利用政策以促進項目的有序開展;最后,開發保健員必須要了解一定的規劃、消防、設計方面的知識。如若不具備相關知識,則難以與規劃管理部門人員溝通,則必然會使我們的辦事處于一個交底地位,從而影響開發報建效率。
在以后的工作中,我會盡快融入新的環境,具體我會做到一下幾個方面:
1、熟悉公司各項規章制度;
2、快速了解、熟悉本部門工作流程;
3、按照公司員工修身準則、員工行為規范、員工職務準則規范自我;
4、在工作當中認真學習積累、努力提高專業技能知識、突發事件應急處理能力、業務水平、管理水平。
熱愛本職工作,無論遇到多大難題始終保持高度的工作熱情,堅持不懈,永不退縮,相信一切的困難都會踩在你的腳下,相信我自己的知識、技能、經驗也一定在飛速積蓄!
“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,既然公司給我們提供了一個良好的平臺,我定會努力奮進,以公司優秀員工為榜樣努力,鼎承公司大業,實現自己的完美人生。
公司新員工培訓心得體會7
短短幾日,宛如多時!這是我對此次成都入職培訓之行最大感悟。由于入職時間比較晚的原因,我對鐵塔的認識與了解便從此次入職培訓開始。
省公司號角一鳴,省內各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓中心時,見到幾位曾經短暫相識過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個個面無困色,想必也是對此次培訓充滿期待。晚飯后集合,此次培訓正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動,簡單的穿繩游戲,各組組員在活動中都踴躍參與,表現出了很好的競技精神,我組也發揮穩定,取得不錯成績。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因為他之前實習過的原因,不管對業務還是對公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養,課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓,李老師言辭幽默生動,課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的`時間、目的等內容,也對中國鐵塔的企業文化有了認識。同時,如處理文字材料,注重安全生產,重視行為規范等內容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對包括公司組織架構,職位體系有了認識。自己對員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業。在接下來的第二天第三天中,我們分別學習了公司關于采購、財務、運營發展、維護、建維等專業知識,由于經驗尚淺,在這些課程的學習中稍感吃力,但經過老師的教導,同學的幫助,在專業知識方面還是有很大收獲,同時也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關鍵性。當然,必要的信心不能少,我也堅信,只要努力,愿意學習,終有一天能在工作崗位上發揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質、高效溝通技巧與時間管理,相較與前兩天較為專業的課程,最后兩天的課程相對有趣,幾次與老師的互動也讓我十分榮幸,收獲到很多關于如何讓自己變成一名優秀工作者的方法,不管是對時間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧,當然也對我個人的進步有很大的推動作用!
最后,入職培訓即將告一段落,幾天學習讓我獲益良多,不管專業知識還是職業技巧,當然我也認為重要的不僅僅是學習,更需要將自己所學運用到工作中生活中,學以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進步,共同登上頂峰!
公司新員工培訓心得體會8
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,X月X日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓X樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從XX院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出XX院蓬勃的生命力及美好的前景,從XX院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從XX主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是XX主任的講解還是XX主任的講解都是從設計方面來闡述的',從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從XX總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外XX主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的XX主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從XXXX有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
公司新員工培訓心得體會9
這次培訓使我看到了公司的核心競爭力使得____集團成為國內最具實力的__公司。葛優在《天下無賊》里說道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓提升了整體的綜合素質水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一個大學生轉換成為一個職業企業員工的轉變。在這個培訓中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質水平,增強自我競爭力,為公司創造利潤,為自己創造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,成功一定會屬于我!
一、從小事做起,做公司活得名片!__就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個溫馨的笑容,展開一個輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應該,都是不經意間的職業性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了__!
二、要做時間的主人,而不做時間的.奴隸!就是說我在工作的時候有我的工作目標,為了實現我的工作目標我會給自己定一個恰當的工作計劃,每天上班的時候我要告訴自己,我在什么時間該準備什么,什么時間要做什么!這樣當事情來了之后,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發生錯亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人,心中要時刻裝著時間這個概念!
三、要在工作中,應該學會“兩位三心”,所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中,我們不可避免的會和我們的接觸對象會產生矛盾,這個時候我們就需要學會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利于溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應該高于自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經理的角度考慮問題,而經理要站在總經理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思考的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領導那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同時,我們工作還應該做到“三心”即為“愛心、責任心、進取心”。我們做服務的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相處呢!責任心是作為__職員必備道德品質,是我們工作取得成績的基石。俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業操守,不能為公司創造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名__人的必備品質之一。在培訓中,我們有學到要有工作目標,要提高工作效率,要通過成功哲學來激發我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進取心的前提下做的嗎!在現在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!
在這次的培訓中,收獲了很多很多,也不是一時半會能夠說完的,總之,在__文化的熏陶下,我一定會努力學習,盡快使自己成長成為一個合格的__人!
公司新員工培訓心得體會10
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。學海無涯,當滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺,尋求一個機會證明自己的時候,才真正的感覺到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過,失落過,傷心過。壯志難酬,徘徊迷茫的時候,中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才,培養人才的管理體系,讓我感覺到了這個大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學習的機會。經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對通信行業陌生的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,中國鐵塔公司作為一個國家重點通信設施綜合服務企業,擔負著國家通信行業重大的擔子,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
培訓的開始就是拉近新同事之間的認識和交流,通過趣味性的團體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認識,感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團結。這次專業化的培訓,雖然看似專業和嚴肅,但是老師們幽默風趣的講解氛圍,讓我們在輕松愉快中汲取精華,豐富知識面,拓寬了自己的視野。公司深厚的企業文化通過郭總的生動講解,讓我對公司未來的發展和自我夢想的實現充滿期待,公司正如現在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿了激情和活力十足,正在朝著專業化、高效化、規模化的.方向發展。開拓進取,務實高效,利益客戶,成就員工是公司的核心價值觀,秉承著這樣優良的傳統,相信做國際一流信息通信基礎設施服務企業一定在不就的將來一定會實現。作為服務行業,高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎,所以在這次的學習中講解的非常詳細,掌握很多溝通的技巧彌補了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業的學習為自己不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。
通過這次的學習知道了人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。而且學習與自己業務有關的專業知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“專”與“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養全面提高。
公司新員工培訓心得體會11
不知不覺來酒店即將一個月了,這段時間似乎自己每天都在蛻變和進步,忙碌的工作讓自己非常安穩,不再有懸空的漂浮感,而是把此處當成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的后勤保障部門,作為酒店強有力的體制執行官,不僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到上下聯系溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間互相配合、綜合協調。因此,大到餐廳外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感得到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對人員的關愛,就像冬日里的暖陽,溫暖著每一個人的心,同事之間的和諧與和睦,讓工作顯得非常簡潔而有力量。
與實習生同學的交往是愉悅的,剛入社會的她們青春而有活力,熱情并且好學。從它們身上我一直會發現自己以前的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的'態度。而與她們同齡的我,卻有著不一樣的一生經歷與態度。曾經歷過風雨的磨煉,我終于不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個女孩。
我謝謝曾經所面臨的一切,所見到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇敢去應對這次的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高處斷橋項目,雖然站在里面心里害怕到了極點,但而是很高興的對教練說:我不怕!我告訴自己不擔心,于是就真的一點也不怕了。其實人有的之后就是這種,你越是畏畏縮縮,越是無法控制心靈的害怕……
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必需要有自己另類的企業文化。倚賴集團強大的背景作借助,當然傳承了董事長的經營模式。在企業外部,制度確保標準、文化超越標準。一切事情嚴厲依照政策和步驟執行,盡量將復雜的事情簡單化,以提升工作強度。正是這種的良性循環,高效的工作方式奠定了精彩而浪漫的開場,注定了它不一樣的美麗明天!
公司新員工培訓心得體會12
員工培訓是企業管理中一個重要的環節,它能夠提高員工的業務素質和職業技能,提高企業整體的競爭力。然而,很多企業的培訓并沒有達到預期效果。而我們公司在今年的員工培訓活動中,采取了一系列切實可行的措施,有效提升了員工的學習效果和培訓成果。在此,筆者將從培訓前的準備工作、培訓課程的設置、培訓講師的專業素質、培訓效果等幾個方面展開,分享一下對員工培訓的心得體會。
就像建造房屋一樣,做好充分的準備工作是培訓的基礎。針對此次培訓,公司的人力資源部門提前幾個月開始穩妥地籌備。首先,進行了一次針對性的培訓需求調研,了解員工的知識儲備、技能等級和培訓訴求情況。其次,根據調研結果,制定了培訓計劃和課程表。除此之外,公司還特別地為培訓活動準備了設備物資,例如電腦、投影儀、和培訓資料等,確保課程能夠順利進行。
課程的設置是培訓效果的制約因素之一。公司根據員工的專業性,開設了符合員工工作內容的關鍵技能課程,如銷售技巧等。同事,公司還加入了一些新的領域,幫助員工拓寬職業之路,比如英語口語、投資理財等。此外,公司在設計課程過程中,注重實戰性,采取理論和實踐相結合的方法,使課程內容充實且具有可操作性。此外,公司還鼓勵員工互動探討,形成比較好的合作和交流氛圍。
培訓講師的專業素質具有直接影響培訓效果的因素。公司在選擇講師時,必須進行認真的考核和評估。培訓講師不僅需要熟悉課程內容,而且還需要理解員工的工作背景和行業特點,以便更好地針對性地為員工服務。而且,公司還對講師的教育背景、行業經驗、證書和職業操守等進行審核,確保講師的專業素質優秀,教學能力強。
最終,員工培訓的效果可以通過培訓評估來進行檢測。公司在培訓結束后做了實際的培訓評估,結果表明:參加培訓的'員工,業務能力得到了顯著提升,普遍具備了運用新知識解決實際問題的能力,培訓完成度更高。最為重要的是,員工還對公司的投入和培訓效果表示滿意。可以說,公司此次員工培訓活動中的努力和付出,收到了不錯的成效。
總的來說,公司的員工培訓活動為提高員工的職業素養和企業競爭力做出了很有意義的貢獻。筆者在此也愿意分享一些學習成果和收獲,希望能夠有所幫助。在以后的工作中,希望我們的公司有更多這樣的活動實現共贏,更好地發揮員工的作用,推動企業發展。
公司新員工培訓心得體會13
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心。
從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的`講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
公司新員工培訓心得體會14
既然是公司組織的培訓,自然有著獨特的魅力。我覺得前期的培訓課程是比較歡快的,先是講故事,講公司的發展歷程,給我們觀看公司的宣傳片,通過這種方式讓我們主動去了解公司的文化,體會公司的內涵。分組的形式,不但讓我們這些小團隊增強了集體榮譽感,而且還提升了大家的競爭意識,也算是提前了解職場吧,畢竟真實的職場便是一個字“爭”,正如鯉魚躍龍門,躍過去,你便是龍,越不過去,那你永遠只是條魚而已。不過通過這樣的形式,我也能夠更快的與新同事混熟,因此這次的培訓對新員工的作用是十分巨大的。
在培訓之中,我們先是跟著培訓老師,學習了許許多多的銷售技巧,因為無論從事什么工作,幾乎都能運用到銷售中的.部分技巧,這也相當于補全了我們知識面的漏洞,以后投入工作之中的時候也能夠更快上手。除了這些以外,我們公司的競爭對手信息也是要學習的,畢竟是相同類型的公司,互相之間都研究得很透徹了,因此也讓我們了解到了一方面,了解了公司的優勢與不足,以后在工作中也能合理運用語言,讓客戶選擇相信我們公司。當然,既然是培訓,那么除了上課以外,我們還是要進行考核的,大概分為三個類型,第一個為筆試,將培訓期間講到的知識點整理成試題進行考核,不過筆試是可以進行補考的;第二個是口試,通過打電話的形式,主考官模擬客戶與我們進行交談,由此判別我們具體掌握得如何,是否能融會貫通;第三個是實際演練,與真實的客戶進行交談,并在一個月之內拿下訂單。只有經過這三場考核才能成為公司認可的員工。
當然培訓中也是有些不足的地方,因為新員工的人數很多,培訓老師無法具體照顧到每一個人,因此培訓期間也有不怎么聽講的,有人睡覺有人玩手機,不過可能老師覺得他們無法度過公司的考核吧,索性也沒有管他們。然后培訓老師的年紀與我們相近,雖然這樣上課可以更容易與我們打成一片,但也沒什么威懾力,有時候老師講課竟然還有員工公然對著干的。不過事后我才知道培訓老師為什么一直都是不慌不忙的了,原來她們都是公司人事部的HR小姐姐,也是她們負責對我們進行考核。
經過這次培訓,我從一個什么都不會的新員工,過渡成了有部分經驗的普通員工,我是非常喜歡這次的培訓的,正是這次的培訓,才能讓我更快的融入公司,與公司員工也能相處的更好,因此我感到很高興,也很滿足。
公司新員工培訓心得體會15
我特別榮幸參與了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保險公司的一員,我非常珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓特別重視,體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了足夠的打算。每個學員都主動參加和投入到培訓中,時而全神貫注、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。 參與此次培訓的同志都是x公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路特別明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學習最須要駕馭最須要提高的學問,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更須要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力氣?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的`深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的相識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應當學會換位思索,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們須要對下級負責更須要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。 其次、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛做的,一個成熟心態職業經理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的實力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一樣。 第三、前途是光明的,滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我信任20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信念、決心將是我們到達勝利彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心實力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我信任兩點是我們作為職業經理人須要不斷提高的必備素養:
一是學習實力。學習實力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們須要保持空杯心態、虛心不自滿,這樣才能容納更多的學問和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。 二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都須要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都須要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越供應了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素養,須要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
通過這次培訓學習,使我更加進一步相識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關切重視和培育,通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把x保險做的更大更強!
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