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公司培訓心得體會優秀
當我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓心得體會優秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司培訓心得體會優秀1
我們所有北邊的同事前兩天去西湖店培訓一天,所有的門店關門可想而知對這次培訓的重要性,老師是房山店的店長和趙經理給我們培訓,讓我學到了很多,懂了很多,知道什么時候該做什么,什么時候不該做什么,回到公司整理一下寫寫這次培訓的心得,讓我在以后的過程中更加有能力,這讓能掙到錢,上午是店長給我們講講怎么去帶客戶,在帶客戶的過程中的細節,和怎么樣對待工作。
店長給我們先講的是溝通,溝通是 情緒的轉移,信息的傳通,感覺的互動,客戶與溝通,后果帶情緒, 這個情緒的轉移:是說我們上班的時候不能帶著不好的心情上班,第一會給同事的帶來不好的心情,就是一個消極份子,第二接客戶的`時候你沒有好的情緒你根本就帶不成這個客戶,還不如不帶客戶呢讓別的同事帶, 所以說我們在以后的工作中不能帶這個這樣的情緒; 信息的傳通: 信息的傳通是指對每人個人傳通,讓每個人都知道你的傳通,包括你的房源必須和你的同事說,別不說,這個好推出你的房源這樣你猜能有業績,要是你不說別人怎么知道你的信息呢,口是心之門戶,什么東西都是從口出,好的壞的都是一樣,你把最好的信息大家,感覺的互動是指 對客戶的誠實度和客戶房主也是一樣的,今天你來上班就必須帶了好的心情來,給別人的感覺也好,客戶看見你臭臉誰也不愿意在你這買房子, 后果帶動情緒,不管是新老業務員最重要的是成交,要是不成交等于什么也白干,對自己的心情也是不一樣的,要是新的業務員老是不開單,我覺得他不會在干了,是老業務自己的心情特別不好,要想開單前提就是先把前期的工作做到位這個就容易開單,前期工作沒有做好的話,后期特別累 客戶很容易 不相信你了,你必須熟悉流程好給客戶介紹。素質是修養和能力,先天,前兩個都是可以后期努力能得到的,但是先天是不能的。店長給我們講一個故事把梳子賣給和尚,這個故事我以前聽過,也是一樣的沒有賣不出去的房子只要買不出去的業務員,不要說這個房子不好賣,只能說是 你的業務能力不夠,一個業務員最高的境界就是:賣什么不說什么。在北京這個地方我覺得交朋友和掙錢是區分不開的,俗話說多一個朋友多一條路,在外地沒有親親,只能靠著朋友去發展去掙錢,你這個人連朋友都沒有,我覺得你不會有好的發展也掙不了多少錢,掙錢的基礎上還要交到朋友這個是最主要的,我們先把人做好,在去做事,你的人品有問題沒有人愿意去給你打交道,給別人的感覺也不好,人做好了別人愿意去幫你,愿意在你這買房子,還說你好,這個是最理想的。建立一個喜悅心和隨喜心,上班來了給別人帶來高興,有激情上班工作,別來了不高興看誰都不順眼。正見就是注意力和事實,正語,正精進是矛盾98%來自誤會,不要聽別人瞎說,把事實約定好了,正念是不良信念,對誰都去說這個現在市場不好別干了。別人身上的不足就是你存在的價值,學習別人身上好的東西,別人的不足就是在你身上的時候你可以改。團隊就是一群有口才的人在跟一群有
耳朵的人說話。你要是想做好的經紀人必須有激情,執著,謙虛少一個也不行,發現問題的時候先從自己找原因,多說我們,咱們同時,少說但是或不說,在帶客戶的時候千萬不能說但是,這個不好等于白說。平常36個字,1我承認我的犯的錯誤。2你干了一件好事。3你的看法如何?4咱們一起干。5不妨試試。6謝謝您7,咱們。8您
老師教給我們要做的事情:
1努力提高你的客戶數量,多發帖子在小區轉轉找找客戶.
2提高客戶的質量
3提高客戶的交易成功率
4提高客戶的每次平均交易額
5提高客戶重復消費次數
6建立客戶忠誠度
總之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的優點,避免以后的缺點,利用所有可以利用的資源,多多開單,祝我成功吧。
公司培訓心得體會優秀2
做一名優秀供水人,在景公司更好的培訓后,有了很多心得體會,首先我知道必須要有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。
我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的'全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢于擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。
公司培訓心得體會優秀3
我有幸加入鼎和建設工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓,培訓內容豐富實用,系統全面,使我收獲頗多。下面結合公司的崗前培訓,談談自己的收獲與感想。
在企業文化方面:我了解到鼎和企業的架構:鼎為建設有限公司,鼎和腳手架設計安裝公司,寶萊建筑勞務有限公司,品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學到了整個公司的優秀禮儀和企業發展理念,業務規劃,企業文化等方面有了初步的認識,這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業才有動力。通過這段時間的崗前學習,我深深地了解到企業的經營理念,同時也明白了公司的發展概況這是企業資源的動力。
在業務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規范等,有了多方面的理解,這些業務經驗是企業發展的根基,也是促進個人發展的優秀資源。
在企業管理方面,從企業管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關注的內容。此外,對公司的`其他管理制度,我也會認真學習,深刻領會果斷執行,這是企業鐵的紀律。
總之,通過崗前的系統培訓,我對公司業務發展和經營理念有了一定的認識,對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經營理念和業務發展,希望能夠盡快融入鼎和這個大家庭,與公司一同發展!
公司培訓心得體會優秀4
時間過得真快,轉眼已是九天過去了。在這幾天里,我們笑過,哭過,吶喊過,擁抱過,我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正。我們交到了朋友,見證了友誼,學到了知識,增長了見識。真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓,也很榮幸地參加了這次培訓。
剛來到基地的時候,我以為會和在學校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間。但是教官們的激情和輔導員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達的獨有的企業文化喚醒了我們應有的激情。在一次次地競爭和游戲的過程中,我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉變,讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執行力。特別是畢業墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻,互相協助下,我們成功地越過了那道障礙墻。在分享感言的過程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經是最最親密的伙伴了。在這過程中我們學到了什么是團隊,什么是友誼,什么是伙伴。
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達公司的企業文化,歷史背景以及現狀。他們用精準的數據給我們展現了中海達事業的節節攀升,讓我們看到了中海達的.迅猛發展以及可觀的前景,在他們的那句“中海達的產品是最棒的”中,我們感受到的是中海達公司這個團體強大的自信以及必勝的信念。
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達至四海”印象特別深刻。我被他們的演講深深地打動了,有如此有人格魅力的領導,由局部到整體,中海達這個團體自然也是非常有魅力。有他們的引領,中海達也必將走向更廣闊的未來。
在這次培訓中,我看到了同學中涌現了一大批優秀的人才,他們或有超強的語言表達能力,或有過硬的專業知識,或有超強膽識勇于表現自己。在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識。能和如此優秀的一批人一起工作,一定會很有意思的,也一定會有更大收獲的。
公司培訓心得體會優秀5
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
個人再強大,潛質都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊,團隊內首先務必團結,正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的`潛能激發,才會發現每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要熱情,態度決定一切
每個人都就應擁有用心主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫忙,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去應對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
公司培訓心得體會優秀6
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。成功——從優秀員工做起。主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
一、優秀員工的五大準則
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,必須要學會溝通, 學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。
二、優秀員工的五大心態
1、有事業心,把工作當作事業對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。現在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的.心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口,實現人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態,我認為,保持這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
公司培訓心得體會優秀7
作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。
培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。
從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發現并找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。
從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恒課題。“安全為了生產,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的`安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
公司培訓心得體會優秀8
通過單位組織進行企業文化執行力培訓,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先,自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。
其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決,處。問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處。好各類應急問題,日常工作才能做到及時發現、及時處。,較好的達到解決問題的目的。
作為一線管。人員,對員工的'接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管。角色的幾要素,了解員工脾氣員工優點,彌補其缺點,達到提高團隊協作能力,提高執行力、工作效率。
通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管。會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現每一個人的自我價值,提高實際工作效率!
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