個人工作心得體會(必備)
當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的個人工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作心得體會 篇1
畢業實習是大學生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們會計專業的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。
在這次實習中,我系統的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。
第一,扎實的理論知識是前提
在實習之前,我一直認為我的'會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發現我們平時學到的東西遠遠不夠,細節上有很多錯誤。
第二,理論聯系實際是關鍵
通過這次實習,我也發現,我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學會計學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。
第三,足夠的耐心和細心是保證
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人。
個人工作心得體會 篇2
1、負責客戶服務的`日常管理工作,協調與公司各部門的溝通。
2、建立和維護客戶檔案。
3、提高客戶滿意度。
4、主要通過電話與客戶進行溝通,同時要求能夠代表公司形象與客戶進行面對面的洽談,包括現場收款等相關工作。
個人工作心得體會 篇3
自20xx年調入xx物業管理處以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的一年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照xx公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的'辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在xx工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
個人工作心得體會 篇4
通過近幾個月的學習,除了熟悉各部門的專業知識外,我還非常注重護士的職業形象,在日常工作中注重文明禮貌的服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊,衣著整潔,不露肩,不濃妝,不穿高跟鞋,不響鞋,禮貌,語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全防護意識。
在護士長積極認真的指導下,我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室月度業務學習,每周二參加晨會,堅持危重病人護理查房,對護理人員進行三基培訓。本人在護理部組織的兩次技術操作考試中成績優異。在一年的'工作中,能始終堅持以患者為中心,以質量為核心的服務理念,提高自身素質和應急能力。
當然,我還有一些不足需要改進。比如在學習中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應對。在考試吧的工作中,有時會出現標準不高的現象。雖然基本上可以履行自己的職責和義務,但在主動性方面還需要進一步提高,這也是我以后需要改進和提高的地方。
在新的一年里,我要感謝醫院領導、護士長和老師們的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關心和支持。回顧過去,有許多進步和改進,但也有一些不足;展望未來,我們應該發揚自己的優勢和長處,克服自己的缺點。這個暑假。來到湖北省宜昌市第一人民醫院進行護理見習。宜昌市第一人民醫院位于長江三峽西陵峽口。該研究所成立于1949年。是集醫療、預防、科研、教學為一體的國家三級甲等醫院和愛嬰醫院。醫院有14個病房,57個專科,其中骨科、心血管內科、神經內科、內分泌科、神經外科、肝膽外科、ICU等專科特色突出。我院醫療設備有先進的前輩,包括雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內窺鏡、樞轉鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結腸鏡、前列腺切除術鏡、彩色b超、遠程心電圖、C臂X線機、多導生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、自動生化分析儀、數字胃腸機、肌電圖等,醫院還配備了ICU、CCU病房,配備了先進的監護儀器和搶救設備。
個人工作心得體會 篇5
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1) 市場營銷是一種企業的整體活動,是企業有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3) 分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,對產品定價、分銷、促銷 和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4) 實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境, 不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業營銷你自己。
當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。 一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的.利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人,不僅具備專業的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的
經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系 經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一
下自己的幾點認識;
1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目標被無限期的耽擱。總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
個人工作心得體會 篇6
最近這段時間,單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹的講授,讓我受益匪淺,深刻的道理時時回蕩在耳邊。
其中,我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當我們面對一個合作伙伴的時候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導致心態不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會郁悶,你就會無奈。”的確如此,態度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態度。20xx年9月份,我有幸進入聊城消防協會,成為了協會大家庭的一員,并擔任了協會宣傳中心的'工作人員。回想一下這一年多以來的日子,我收獲了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨立工作和生活,剛開始覺得特別不適應。
因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認為自己是為了工作而工作,這就會把工作當成是一種任務和負擔,其實,這就是一種工作上的誤區。聽了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領導看。其實不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會愿意投入工作并自得其樂,把工作當成一種樂趣,當成一種鍛煉、當成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅信一句話,那就是付出總會有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無論是金錢還是榮譽,這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過的那句話“我認為每個人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因為今天你做了什么工作,你就會掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會什么工作是你的特長,什么工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收獲強的強項。”
如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問,這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復了三百多次?
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任,凡是有承諾就一定要有結果,記住,成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進的動力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學習心態,不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學會感恩。
我愿意以這次講座為起點,重新審視自己的意識、態度和行為,改進自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
個人工作心得體會 篇7
我做服務員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現了,所以我覺得很珍貴。
當然,服務員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務的行業,肯定是要以顧客為主的.。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務,再到宴會結束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現的,只要是酒店的客人,我們就必須服務到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發揮價值的地方,也是很有意義的。
現在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
個人工作心得體會 篇8
今年的x月,本人有幸成為x公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業之后一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得x公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!
一、企業文化,深得我心
在入職的這小半個月里,本人參加了x公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓中提到的企業文化,讓我打心底里愛上了x公司,為自己過去對x公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業文化下工作發展而感到開心。本人如今已經把本企業文化的發展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業文化中將自我實現!
二、工作態度,決定一切
雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發現了在此實現理想抱負的一個關鍵:工作態度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態度下,得到實現的可能。
三、互幫互助,成就夢想
在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是x公司的'企業文化以及發展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發揮自己潛能,為公司創造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
個人工作心得體會 篇9
如火的季節帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼里過于淺薄,但是對于我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。因此,請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下匯報說明:
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到老師說,人這一生就是學習的一生,不會因為你離開了學校就可以不用學習了。相反,在離開了學校以后要更加主動的去進行學習,只有時時刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進行非常深入的了解才能夠對癥下藥,針對性的提出建議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學以及建筑方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據客戶的需求進行推薦,并找出我們銷售的房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產推銷出去。
二、銷售工作心態很重要
常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自己的姿態,以迎合上帝的.姿態去迎合客戶,甚至這樣還不一定能夠將生意做成。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員一定要會調節自己的情緒,學會在困難和苦楚面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話:“只有努力拼搏,面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業績!
個人工作心得體會 篇10
1、通過公司合作平臺,積極回復客戶的咨詢,解決客戶疑問;
2、解決客戶的退換貨要求等的`售后問題;
3、對客戶留言、投訴、退款等問題的及時反饋及協助解決;
4、及時將訂單信息導入數據系統,確保及時性。
個人工作心得體會 篇11
時光匆匆,來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過多半年的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。
起初來到八力鄉,來到一個新的環境,說實話當時的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的`東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了一名助理人肩上的責任意味著什么,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點能給為領導
幫得上忙的微弱的力量。
現如今我所的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發所人得努力,都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。
新的一年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。
個人工作心得體會 篇12
1、得人心者得天下。
2、欲速則不達,越是頂層越要設計合理。
3、在一個以業務為主的科室里,如果你的業務不精,沒有一個人能從心底真正瞧得起你!
4、需要容忍過程的混亂性。一項新的工作,摸不著頭腦,在行動中尋找方法,必然經歷“剪不斷,理還亂”,干著干著可能就會有所醒悟,找到訣竅。
5、工作,難免出錯,盡量降低出錯率,不要太苛求完美。
6、簡潔、方便為王!方向要對,思路為王!有一項工作,我從上向下分解,最后總是其中項之和大于總計,做了一上午,怎么都做不好。中午回家上樓梯的時候,突然靈光一閃,“其中之和小于總計”,可以在“總計”下增加一項“其他”,所有的分項求和等于總計。管窺捕獲專注但會縮短視野,這時候,試一試“逆向思維”和“涼一涼”,或許會讓你幡然醒悟,豁然開朗。
7、精準計算,一步到位的模板。
8、“述往事以為來者師”。我發現一年一次的同樣的業務,有許多做了幾年一模一樣此工作的人,每一年再做時,以往的經驗全部都被他拋到九霄云外,造成工作極其被動。不斷總結能讓你減輕工作量。
9、“復盤”:下棋的時候,一局完畢,重復每一步,看哪里有失誤。當你知道所有的陷阱所在,你就能順利通過所有關卡。錯誤是有意義的,那就是讓你知曉此路不通。
10、偷懶的感覺并不好受,如果能偷出時間請做更有意義的事。
11、智商低的人永遠玩不過智商高的人!!!無論是家庭還是單位,務必選出那個最有遠見卓識、最有智慧的`人當領導,就像動畫片里《瘋狂的原始人》人一樣,年輕的聰明人會帶領大家走向寬廣的未來。
12、人是以“一輩子”為單位計量的,不要過于計較一時得失。像任溶溶大師一樣,大大咧咧,舉重若輕,保持一顆樂觀、向上的心,擁有大智慧,比較容易長壽。
13、不要埋怨自己的領導,減少帶寬,管好自己即可。每個人都有自己的優點。學會放下對立,吸納他人優點,整合磨礪變成自己的品質。
14、剔除偏見,笨人有時也有好方法。
個人工作心得體會 篇13
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對于他們來說也只是一種天氣現象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的內涵。
氣象觀測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們
永遠不變的工作“道具”。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀測場,記錄著寶貴的.氣象數據。氣象觀測員有很強的時間觀念和責任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數據,在他們的眼里,氣象觀測高于一切,能在規定時間內采集到準確的氣象數據比什么都重要。
氣象觀測最重要的就是時間,只要是到了觀測時間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風刺骨,氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會,在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學聚會;為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當過氣象觀測員的人都做過相同的夢——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時常在驚恐中醒來,這也許就是“日有所思,夜有所夢”吧!出錯情時的懊悔,創“百班”、“250班”時的快樂,看天識云時的專注,天氣預報出現偏差時的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,個中滋味只有他們自己才能體會。
時代在飛速發展,科技的發展也是日新月異,可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預報的背后。在當今這個物欲橫流的社會,到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧,踏踏實實地重復著每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
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