沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)之后,我不僅對ERP系統(tǒng)有了一個全新的認(rèn)識,也對一個公司的流程有了全新的了解。在我看來,公司的成敗不在于人事關(guān)系,而在于你對市場和產(chǎn)品的定位,投放廣告的多少,有直接的聯(lián)系。只要市場占有率高,業(yè)務(wù)增長低,占取市場老大的機(jī)遇多就有機(jī)會使自己的企業(yè)壯大并得到穩(wěn)步發(fā)展。以最少的資金獲取的市場和利潤,我認(rèn)為這是每個企業(yè)的生存法則!
對于我們組來說,前三年基本屬于“幼童”類型,當(dāng)時由于資金的困乏,市場份額較小,需要借助貸款來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,只有這樣我們才能提高市場的份額,投入較高的廣告費(fèi),吸取訂單,以此擴(kuò)大銷售來轉(zhuǎn)變生產(chǎn)類型!由于我利用貸款,資金流入相對較多,在加上我們有足夠的廣告費(fèi)和生產(chǎn)能力,所以拿的訂單也相對較多,為了提高我們的`市場占有率和業(yè)務(wù)增長率,我們把戰(zhàn)略放在了投放廣告上邊,爭取市場老大位置,在第四年和第五年我們成功的完成了轉(zhuǎn)型,由“幼童”轉(zhuǎn)變成了“明星”。因?yàn)閮赡甑姆e累我們占有較高的市場份額,業(yè)務(wù)的增長率也相對降低,在第六年的時間里,我們又一次的得到了成功的轉(zhuǎn)型,由“明星”轉(zhuǎn)變“金牛”。當(dāng)然,六年的經(jīng)營,也不是一帆風(fēng)順的,他花去了我們的大量的時間和體力來完成,六年后讓我知道了,ERP是一種理念,也是一種思想。
對所在模擬企業(yè)的整體經(jīng)營進(jìn)行總體評價,并提出改進(jìn)措施總體評價改進(jìn)措施經(jīng)過六年的不懈努力,我們一組用自己的付出換來了相應(yīng)的回報。在這六年的經(jīng)營中,我們都曾笑過,也曾為此苦惱過,不管怎么樣我們一路走過來了,我們憑的不是個人的優(yōu)越,而是憑的我們集體力量,為此我感到欣慰!
在期間,我們真正有的其實(shí)只是一個赤裸裸的外殼,我在想如果運(yùn)營第七年、第八年那有一個什么樣結(jié)果,在我個人看來這并不樂觀。所以我們欠缺不是最為基本的基礎(chǔ)技能,而是一個實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)略眼光,為滿足長遠(yuǎn)發(fā)展的一長遠(yuǎn)計(jì)劃。
當(dāng)然,這可能使我們這一年代的大學(xué)生所固有的,對于這次的實(shí)習(xí)來說,我們雖然有了一定的基礎(chǔ)技能和理論知識,但是如果真的我們在一家真正的公司上班,那么我們還能怎么做呢!經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的成績是值得我們?nèi)バ牢康;我們的團(tuán)結(jié)精神也是值得我們?nèi)プ⒁獾!我們必須改變我們的一個戰(zhàn)略眼光,不管做ERP,還是其他都要有一個長遠(yuǎn)的計(jì)劃。不管做什么事,都必須有條有序,很好的去組織協(xié)調(diào),以保證工作順利進(jìn)行。
在模擬期間,我們不能以德報怨,我認(rèn)為對待什么都要有一種平和的態(tài)度來面對,很好的去對待工作和同事。
在做事之前,我們必須提前了解有關(guān)資料,以保證事情的順利進(jìn)行。
理論的應(yīng)用,經(jīng)驗(yàn)的借鑒,我們不能老是局限于個人觀點(diǎn),學(xué)以致用我個人認(rèn)為更重要。
創(chuàng)新在期間我想也尤為重要!經(jīng)過兩次的實(shí)習(xí)總結(jié),讓我確實(shí)感受到了ERP是一種思想、是一種理念!
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會2
毫無疑問,這是我經(jīng)歷過最有鍛煉價值的培訓(xùn)活動,三天的模擬經(jīng)營在密集的思維碰撞中轉(zhuǎn)瞬即逝,角色的投入讓大家在寢食難安、患得患失中走到最后,我相信大家都有屬于自己的收獲。沙盤模擬如生活中的林總千般,或得或失,過程中全情投入即應(yīng)坦然面對,但說真的,時至今日我的感覺仍有些意猶未盡。
體會一:不論結(jié)局如何,從容、堅(jiān)韌的走下去最重要。
我相信伙伴們都與我相似,回顧這幾天有遺憾但并不自責(zé),有收獲但并不滿足。是的,恰如人生,不如意者十之八九,總是挫折多過一帆風(fēng)順,我們都需要實(shí)事求是的面對每一次成敗,但既然我們都會走到最后,有韌性才是王道。我所在的E組,幾乎整場模擬都徘徊在生死線,到了六年期滿我們的各項(xiàng)指標(biāo)都落后于其它組,但我認(rèn)為這并不重要,不論走過的路是否坦途,經(jīng)歷過就是值得的,一定意義上講,經(jīng)歷過挫折越多收獲也許更大也說不定。至少到了曲終人散時,我真心感謝過程中我曾經(jīng)犯下的每個錯誤,它給了我真實(shí)的教訓(xùn),我視之為經(jīng)驗(yàn),在面對種種難題時沒有退縮,反倒激起我們的斗志,當(dāng)最終在懸崖邊上走過,那份站在生死線上回首過往、俯瞰前路崎嶇的堅(jiān)韌我視之為收獲。
體會二:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必須的,合作共贏是必然的。
我要感謝團(tuán)隊(duì)成員、兄弟公司給我的每個批評、指點(diǎn)、幫扶和思想碰撞,這讓我真切的體會到團(tuán)隊(duì)的力量、合作共贏的意義,也讓我保持時時刻刻的自我審視。
隨著經(jīng)營的推進(jìn),企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來越多,團(tuán)隊(duì)成員必須各司其職又集思廣益才能完成整體運(yùn)作,這也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作和高效溝通,每位成員的發(fā)言都是經(jīng)過仔細(xì)考慮的,彼此間討論的態(tài)度是我在現(xiàn)實(shí)工作中難得見到的開放和直接,思維也許會發(fā)散,但目標(biāo)卻總是一致的,如此的高效溝通使我有置身多年共事團(tuán)隊(duì)的感覺。我也深切的體會到,我們每個人的角色都不是孤立的,必須要相互協(xié)作才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效、正確推進(jìn),集體的力量集成于每一個人,而每個人需要做的就是給出科學(xué)的論斷,有理有據(jù),量化分析,要對集體負(fù)責(zé),不能僅靠一腔熱情、主觀臆斷,同時要學(xué)會、做到傾聽他人。
同時,企業(yè)間的關(guān)系也在隨時間推進(jìn)發(fā)生變化,五家公司從最初的針鋒相對,到第三年開始出現(xiàn)越來越明顯的合作共贏態(tài)度,尤其在面對“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”時,五家公司幾乎能夠在一個平臺上共同思考,互利互信,盡可能多的在有限的市場中保全彼此的利益,我相信這份經(jīng)驗(yàn)對實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營是有較大意義的。這讓我想起之前做的翻紙牌游戲時大家的表現(xiàn),也許32期中青班本就是比較團(tuán)結(jié)的吧,至少我是這個認(rèn)為。
體會三:戰(zhàn)略是企業(yè)的舵,市場規(guī)律和需求應(yīng)為舵手。
我們的公司在經(jīng)營之初就犯下經(jīng)驗(yàn)主義錯誤,雖然團(tuán)隊(duì)成員并不怪我,但我要承認(rèn)這主要是我的錯,這讓我們在整個六年經(jīng)營中過得步步驚心,屢次錯過市場機(jī)會,最終無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),甚至幾度瀕臨破產(chǎn),一度出售廠房、借高利貸,多次通過實(shí)物質(zhì)押換取現(xiàn)金流維持生存。但我要說,這一錯誤的正面效應(yīng)更加可貴,我堅(jiān)信,恰是這樣的經(jīng)歷讓我們的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)韌、團(tuán)結(jié),有著超越勝負(fù)的氣度,經(jīng)歷生死考驗(yàn)讓我們對企業(yè)的發(fā)展的市場判斷、生產(chǎn)經(jīng)營管理精益化等多方面有了相對深入的認(rèn)識,心性的磨礪也是我們的巨大收獲。
回顧整個過程,大家都深刻的認(rèn)識到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營策略等,都應(yīng)是建立在市場認(rèn)識基礎(chǔ)上的,如果說戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的舵,那么市場規(guī)律和需求無疑應(yīng)是主舵手,它是企業(yè)發(fā)展的正確方向。
體會四:請尊重財(cái)務(wù)人員。
在經(jīng)營結(jié)束之后,我們共同推薦財(cái)務(wù)人員作為我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀代表,其它公司也大多有同樣的選擇,這反映出了大家對財(cái)務(wù)工作重要性的一致認(rèn)可。我相信,不止是我,我們中的
大多數(shù)此前對財(cái)務(wù)工作的重要度認(rèn)識是比較欠缺的,但經(jīng)歷了此次沙盤模擬,我發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn),沒有財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理的支持,企業(yè)根本無法經(jīng)營下去,這是一切經(jīng)營活動的支撐柱,看似就幾張報表但包含了繁瑣的細(xì)節(jié)工作,涵蓋了企業(yè)大小決策和經(jīng)營細(xì)節(jié)。
體會五:全情投入、方無怨悔;不忘初心,方得始終。
經(jīng)營過程中,恰如老師所說的,我們都會有難以入眠的時刻。模擬經(jīng)營到第二天,企業(yè)年第三年結(jié)束后,其它幾家企業(yè)都已度過生存危機(jī),但我所在的.E公司仍需為生存抗?fàn),?dāng)天封盤后,我一直在憂心企業(yè)的生存,痛心今天一早我犯下的錯,更在考慮如何能尋找機(jī)會實(shí)現(xiàn)突破,我不想就這樣結(jié)束,直到夜里2點(diǎn)仍難以入睡。這個時間我6個半月的女兒要用膳,沖奶粉時恍惚中眼前的奶粉桶竟然幻化成2桶現(xiàn)金籌碼,那一刻我忍不住笑出聲來,感慨自己入戲太深。是的,我當(dāng)釋然,過去的就讓它過去,別再疾首于犯下的錯,別再苦惱無現(xiàn)金流難續(xù)命,我要在坦然接受現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上往好的方面看,記下教訓(xùn),反省成經(jīng)驗(yàn)。在這夜深人靜之時,我相信我的伙伴們會有人與我一樣,曾經(jīng)的一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會變得格外清晰,我很想告訴他們,我們不是孤獨(dú)的。第二天,我和伙伴們說:立足當(dāng)下做到才是我們應(yīng)該做的。
結(jié)束語:
如果有人問我想不想再做一次沙盤,時至今日,我的感受與此前已不可同日而語,我會說:欲求成功之幸福,必經(jīng)挫折之痛苦,所幸我已經(jīng)歷過,所以我不想。如果必須有所期望,我也確實(shí)有此期望,我希望能與我的伙伴們在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營中再次聚首,繼續(xù)我們的團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)我們的困難面前不言放棄,我堅(jiān)信我們能做的更好。
最后,我要感謝為此次沙盤模擬默默付出的幾位老師,感謝各位的專業(yè)、耐心和堅(jiān)持原則,更感謝各位的指導(dǎo);同時,我要感謝公司的關(guān)愛,為我們提供此次培訓(xùn)機(jī)會,沙盤模擬讓我們受益良多,毫無疑問,我們都成長了。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會3
一周的沙盤模擬訓(xùn)練很快就結(jié)束了,此刻,在周末,我們正在盤點(diǎn)一周來的得失。那一次次激烈的爭辯,那一雙雙期待的眼神凝望著的屏幕,那一陣陣歡呼,以及些許嘆惋……成也罷,敗也罷,此間的喜悅與收獲是不能言表的。于是,不再到網(wǎng)上搜什么,作為一名營銷總監(jiān),我只想把自己這幾天的感受記下來,對自己的本質(zhì)及我們peak公司的一些思考。
現(xiàn)實(shí)對我們公司六年經(jīng)營那個狀況的回顧。第一年,像其它小組一樣,進(jìn)行全面發(fā)展,開拓新市場,購置新生產(chǎn)線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模但并未做長遠(yuǎn)的預(yù)算,加之高額廣告費(fèi)的投入為第二年資金緊張買下了隱患。第二年缺乏對市場信息的充分把握,加之小組內(nèi)意見不合,投廣告出現(xiàn)失誤。但是小組內(nèi)未注意到市場形勢的`變化,不把市場分析和廣告做重點(diǎn),以生產(chǎn)決定廣告,而非廣告決定生產(chǎn),加之財(cái)政預(yù)算不到位,所有者權(quán)益為負(fù),斷絕借貸長,短期貸款之路。(至此,明白所有者權(quán)益的重要性)第三年,陷入困境后絕地逢生,小組空前團(tuán)結(jié),細(xì)致策劃廣告及生產(chǎn)方案,果斷推掉第二年租的小廠房,生產(chǎn)規(guī)模暫時適應(yīng)市場需求,并意外因銷售額奪取區(qū)域市場老大。第四年繼續(xù)第三年穩(wěn)步發(fā)展,但加之長貸到期,資金周轉(zhuǎn)失靈,踏上借貸還貸之路,但經(jīng)營好轉(zhuǎn),所有者權(quán)益為17000000。之后小組未就后兩年長遠(yuǎn)發(fā)展達(dá)成一致意見并作長遠(yuǎn)考慮,組間合作不多。市場形勢再次改變,以不變應(yīng)萬變必將被擊敗。加之缺乏高端產(chǎn)品P4又盲目擴(kuò)大生產(chǎn)不計(jì)預(yù)算,導(dǎo)致資金再次緊缺,所有者權(quán)益下滑;第六年原定投資及生產(chǎn)計(jì)劃丟失,臨時制定的有失慎重考慮。因此致使全面破產(chǎn)。
再是對我自身及公司的一些反思。
第一,財(cái)務(wù)總監(jiān)與營銷總監(jiān)聯(lián)系不強(qiáng)。財(cái)務(wù)預(yù)算與廣告投入及生產(chǎn)規(guī)模結(jié)合不強(qiáng),企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)打算;
第二,早期市場信息不足,未能充分分析市場形勢并作相應(yīng)改變?偟膩碚f,我覺得兩次組小廠房都是不成功的。
第三,組間交易不強(qiáng),未能找準(zhǔn)產(chǎn)品市場定位與其它小組密切·合作共同謀利;以及在公司陷入困境時未求助其它小組而靠借高利貸維持致使生產(chǎn)成本過高。
最后,談?wù)勎业母邢搿I潮P實(shí)習(xí)是一次實(shí)戰(zhàn)演練,雖然與現(xiàn)實(shí)相差甚遠(yuǎn),但也是讓我們用所學(xué)知識在商海搏一回。真正接觸現(xiàn)實(shí)才發(fā)現(xiàn)問題層出不窮,而要你權(quán)衡分析把握果斷決策。我想,在今后的學(xué)習(xí)中,我會努力做到以下幾點(diǎn):
1、日常關(guān)注財(cái)經(jīng)方向的時事,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,用所學(xué)知識分析解決現(xiàn)實(shí)問題;
2、學(xué)會處事時的全局考慮,從長遠(yuǎn)把握分析,做好預(yù)算;
3、找準(zhǔn)自己的角色,給自己以及企業(yè)一個合適的定位,謀求發(fā)展,揚(yáng)長避短;
4、注重人脈關(guān)系,培養(yǎng)與他人,小組合作的能力,做事業(yè)的主導(dǎo)者而非配角。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更多地了解學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面知識,擴(kuò)充自己的知識面,為以后做好準(zhǔn)備。
最后,想說一句,謝謝這次實(shí)習(xí)中的老師們還有各個小組的同學(xué),我們的共同努力使得成長的歲月里因有這次經(jīng)歷而格外絢爛,充實(shí)!
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會4
XX年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。五天的時間,我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實(shí)訓(xùn)中,我們五個人每天都要精打細(xì)算,花費(fèi)大量的時間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時間來摸索和探討學(xué)習(xí);我們在實(shí)訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市嘗開拓市嘗最終得到市常
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展,離不開一個優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗(yàn)過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們在分析市嘗制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)的.經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過本次的實(shí)訓(xùn)我們對企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認(rèn)識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯。
1.團(tuán)隊(duì)合作非常的重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。 各個角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計(jì)劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人,我們每個人都會有缺點(diǎn),任何組織和個人都有可能犯錯,但是這個成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場,確定目標(biāo)市場,并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市常我們要根據(jù)市場不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費(fèi)者的需求,占領(lǐng)新的市常
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說, 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求?茖W(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,這能加強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理,企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查,看是否能及時的完成任務(wù),是否能夠合理的安排人力物力財(cái)力。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說,原材料的采購是一個非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液,原材料的斷流會導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時匯報采購信息,并控制好庫存水平,盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強(qiáng)對各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個道德范疇,是公民的第二個“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言,做到不違約,不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石,樹立良好的企業(yè)形象。
7.對于群體決策,我們要積極吸收和采納。一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識,取長補(bǔ)短,發(fā)揮集體的力量。
實(shí)訓(xùn)使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這五天里,我們受益匪淺,以上是我們這組的實(shí)訓(xùn)心得,希望指導(dǎo)老師批評指正。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會5
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和沙盤實(shí)際操作,我對企業(yè)管理、項(xiàng)目運(yùn)作以及成本方面有了一個新的認(rèn)識。首先一個項(xiàng)目是否能成功運(yùn)作要有一個協(xié)作的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),每個人各司其職、相互配合;其次,作為一個小組的成員,在積極配合中,應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助公司及辦事處主任在月初制定切合實(shí)際的費(fèi)用預(yù)算,并對每個階段的管理費(fèi)用支出都統(tǒng)籌安排,在一面植入費(fèi)用環(huán)比考核的月度指標(biāo)的前提下,提倡辦事處樹立節(jié)能、節(jié)約風(fēng)尚,自減節(jié)約,大力推行費(fèi)用比拼,激發(fā)每一位員工的自主性和能動性;同時,還應(yīng)該把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些費(fèi)用可以支持,哪些費(fèi)用不可以支出,哪些費(fèi)用只有申請批復(fù)后方可支出;避免出現(xiàn)管理費(fèi)用超額支出的失誤和紕漏;第三,深入基層、調(diào)查研究,結(jié)合市場物價水平,提高地市辦事處管理費(fèi)用預(yù)測的準(zhǔn)確性,保證辦事處高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
總體來說,這次培訓(xùn)收獲頗豐,不管我們參與沙盤訓(xùn)練的成績結(jié)果如何,但確實(shí)從中學(xué)到很多東西。沙盤訓(xùn)練不過是一種理想狀態(tài),在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作中,大家會面臨更多更復(fù)雜的問題。就兩天的學(xué)習(xí)來講,我覺得做項(xiàng)目關(guān)鍵在兩步:一是對項(xiàng)目管理的發(fā)展前景要有一個明晰的規(guī)劃,正確的戰(zhàn)略部署,這是非常關(guān)鍵的一步;二是在項(xiàng)目運(yùn)營中,一定要明確各小組內(nèi)各崗位的職責(zé),大家各司其職,不但可以提高工作效率,而且責(zé)權(quán)分明,也有益于提高大家的工作積極性及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最終我們學(xué)到——企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么
3、進(jìn)行新市場的開拓,通過了解對市場需求和價格的分析,具體搞清楚開拓什么樣的市場
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些
5、加強(qiáng)與各個公司之間的`聯(lián)系,積極了解對手發(fā)展動向,并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策
6、為增強(qiáng)公司的競爭力,提高公司在市場上的地位和在公眾心目中
通過本次實(shí)習(xí),使我們了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
在激烈的市場競爭中,無論是什么性質(zhì)的企業(yè),只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃,才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面,對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題,決策活動是管理活動的主要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響,企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素,把握對企業(yè)有利的契機(jī),克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅,制定出正確的經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起,融合角色扮演、案例分析和專家診斷,使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí),在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn),進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用,以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會6
經(jīng)過了將近一個禮拜的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn),我們小組成員都獲益良多。在這個過程中,我主要是擔(dān)任的財(cái)務(wù)總監(jiān),進(jìn)行管理財(cái)務(wù)支出、編制會計(jì)報表、分析損益情況等作業(yè)。
在剛開始的時候,我還并沒有真正體會到財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用,而認(rèn)為只是管錢,在后來的過程中,我能夠?qū)枞腴L期貸款、分配資金運(yùn)用等環(huán)節(jié)有了個大致的掌控,不僅僅要將資金合理的分配用于生產(chǎn)經(jīng)營,而且最主要的是要讓“錢生錢”,穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展。在大家的討論下,我們剛開始的時候就盡早的開始了P2和P3產(chǎn)品的研發(fā),以及在資金充裕的情況下,盡早的開辟了國內(nèi)以及亞洲市場,既穩(wěn)定國內(nèi)市場,同時又?jǐn)U大了國際市場的占有率。
在整個經(jīng)營過程中,我仔細(xì)分析了財(cái)務(wù)資金的流動以及如何合理分配資金的使用,起初兩年之內(nèi)我們加大了投資,例如開發(fā)柔性生產(chǎn)線,最基本的ISO9000產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,同時在這個過程中加大產(chǎn)品研發(fā),所以在這兩年之內(nèi)支出明顯增加,凈利潤為負(fù)。同時在這段時間內(nèi)由于挑選訂單時投標(biāo)價較高,所以在挑選訂單時沒有了優(yōu)先權(quán),導(dǎo)致這段時間內(nèi)獲得的收入較少。在第三年時,由于P2產(chǎn)品的生產(chǎn)以及訂單數(shù)量增加,銷售收入明顯增加,同時減去一些相關(guān)費(fèi)用后還是有明顯的盈利,同時也能夠償還之前的長期借款等。在這之后的幾年內(nèi),經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的討論,我們加大了對P3產(chǎn)品以及亞洲市場的開發(fā),搶先爭奪市場機(jī)會,以獲得較大優(yōu)勢,但由于投資增加,訂單減少,同時又再租賃廠房以及建立柔性生產(chǎn)線都花費(fèi)了不少的.資金,所以導(dǎo)致凈利潤為負(fù)。但在這個過程中,我們也在不斷地反思,以求做出最好的經(jīng)營決策,同時又能兼顧企業(yè)的長期發(fā)展以及短期盈利的需要。
就我個人而言,在擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的過程中,我能夠較好的掌握了資金的流向以及如何合理分配資金以求得企業(yè)利益的穩(wěn)步增長,同時教會我如何細(xì)心地編制財(cái)務(wù)報表,每次一個流程結(jié)束后,我都會先編制財(cái)務(wù)報表,然后分析并指出問題所在,再與小組成員進(jìn)行討論,針對具體問題進(jìn)行具體分析,以盡量減少不必要的支出,從而獲得穩(wěn)定收益。雖然也有決定失誤的時候,但也能夠積極改正以配合企業(yè)的整體方針“穩(wěn)步前進(jìn)”,而不是一味的追求效益,不顧及長遠(yuǎn)利益的發(fā)展。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會7
在今年炎熱的夏天,肆虐的高溫比不過財(cái)經(jīng)系全體教工工作的熱情,也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評估建設(shè)作貢獻(xiàn)的決心。我們專業(yè)課老師在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和鼓舞下,頂著高溫,在暑期中舉辦了多個項(xiàng)目,我也很有幸成為ERP軟件培訓(xùn)的一員。系里組織的這次培訓(xùn)質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,使我們對ERP綜合知識有了全面掌握和認(rèn)識,使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組,每個參加培訓(xùn)的學(xué)校成員為一組,到了最后要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整個企業(yè)的運(yùn)營也會不好。由于是第一年接觸ERP沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過四年的實(shí)訓(xùn),我對每個階段的心得總結(jié)如下:
1、提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性),以及廠房的閑置和利用。
4、市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5、資金的運(yùn)作?梢哉f整個模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、保證流動資金的持續(xù)。
通過這次培訓(xùn),我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動中,學(xué)到了許多書本中沒有的知識,開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑,市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
短短幾天的學(xué)習(xí)時間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境,作為財(cái)經(jīng)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識和新技能,ERP培訓(xùn)就是財(cái)經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個很好的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)對我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖,同時也鞭策著我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財(cái)經(jīng)系爭創(chuàng)先進(jìn)。
雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實(shí)訓(xùn)之一,但真的非常高興能參加這次沙盤實(shí)訓(xùn),也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機(jī)會,這兩天的沙盤,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,更多的是鍛煉了我們的能力,縱觀全局的能力。
在這個模擬的公司里面,經(jīng)營期限為6年。在這六年的時間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的公司,怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實(shí)訓(xùn)中,我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認(rèn)證、市場推廣等運(yùn)營的情況,我們這組什么事都發(fā)生了。有點(diǎn)盈利的時候就特別高興,那是我們經(jīng)營的成果;選訂單的.時候就非常緊張,這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤;當(dāng)我們準(zhǔn)備下一年生產(chǎn)的時候就一起討論,這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當(dāng)我們出了問題搞不清的時候就爭論的十分激烈,當(dāng)我們的報表和實(shí)物核對不一致,我們就會很緊張。
這次模擬運(yùn)營過程中,我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份,雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點(diǎn)討人嫌,不過一個好的間諜可以給公司帶來很多的情報?梢越o個主管做決策帶來重要的作用。所以,即使沒人喜歡,也要上任。
無論那一個公司,他商業(yè)的機(jī)密是不會輕易讓他人知道的,特別是自己的競爭對手,每次當(dāng)我去其他組的獲取信息,不能說是排斥吧,但肯定在說的時候會有保留,只要一到他們的桌邊,他們的眼神交流的那一剎那,不是在間諜面前故意說錯誤信息來迷惑對方,就是停止交流,說真的,那是我的感覺真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一樣,都躲著自己。
公司的初期,最開始的投資的廣告,這對公司來說,是一個非常重要和關(guān)鍵的情報,因?yàn)楂@得它就可以給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說,獲取對方廣告信息是一件很難的事情,廣告費(fèi)用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大,是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單,這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機(jī)密,沒有一個公司會公開這個信息。要獲得這個信息要么通過人脈,要么就是偷聽,要不他們已經(jīng)是老大,只要投三百萬,不管怎樣都可以獲得訂單的優(yōu)先權(quán),不然是沒人哪一個說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事,不過,我這個間諜當(dāng)?shù)靡策算是可以的。
我會根據(jù)本公司運(yùn)營的狀況和主管們提供給我的信息去做相關(guān)的調(diào)查和記錄,主要調(diào)查的是對方開拓的市場,投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線,研發(fā)了哪幾種商品,庫存商品的余量,生產(chǎn)線上正在生產(chǎn)的商品是什么,這些調(diào)查在他們的盤上都有顯示,都可獲得的信息,相對來說是比較容易的,把他們帶回去可以給銷售總監(jiān)更好的規(guī)劃他的廣告投資,但是,這些信息也不可能全都相信,有的組故意把標(biāo)簽放在那里迷惑間諜,讓其帶回公司,這些錯誤的信息,就有可能總監(jiān)們做出失誤的決定。就會影響公司正常的運(yùn)營。就有可能導(dǎo)致公司運(yùn)營的很困難。知道對方研究開發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦,可以給銷售總監(jiān)給他的計(jì)劃帶來欣喜。公司生產(chǎn)線的投資也是重要的,沒有強(qiáng)的生產(chǎn)能力,即使有多的訂單,我們也無法完成工作,所以,給生產(chǎn)總監(jiān)報告他組的生產(chǎn)線開發(fā),也是一個很重要的報告。然后,所有的公司都注意所有者權(quán)益,我還要看競爭對方他們有沒有賣廠房有沒有買廠房。還要注意他們的資金流動。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會8
雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實(shí)訓(xùn)之一,但真的非常高興能參加這次沙盤實(shí)訓(xùn),也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機(jī)會,這兩天的沙盤,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,更多的是鍛煉了我們的能力,縱觀全局的能力。在這個模擬的公司里面,經(jīng)營期限為6年。在這六年的時間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的公司,怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實(shí)訓(xùn)中,我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認(rèn)證、市場推廣等運(yùn)營的情況,我們這組什么事都發(fā)生了。有點(diǎn)盈利的時候就特別高興,那是我們經(jīng)營的成果;選訂單的時候就非常緊張,這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤;當(dāng)我們準(zhǔn)備下一年生產(chǎn)的時候就一起討論,這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當(dāng)我們出了問題搞不清的時候就爭論的十分激烈,當(dāng)我們的報表和實(shí)物核對不一致,我們就會很緊張。
這次模擬運(yùn)營過程中,我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份,雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點(diǎn)討人嫌,不過一個好的間諜可以給公司帶來很多的情報?梢越o個主管做決策帶來重要的作用。所以,即使沒人喜歡,也要上任。
無論那一個公司,他商業(yè)的機(jī)密是不會輕易讓他人知道的,特別是自己的競爭對手,每次當(dāng)我去其他組的獲取信息,不能說是排斥吧,但肯定在說的時候會有保留,只要一到他們的桌邊,他們的眼神交流的那一剎那,不是在間諜面前故意說錯誤信息來迷惑對方,就是停止交流,說真的,那是我的感覺真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一樣,都躲著自己。
公司的初期,最開始的投資的廣告,這對公司來說,是一個非常重要和關(guān)鍵的情報,因?yàn)楂@得它就可以給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說,獲取對方廣告信息是一件很難的事情,廣告費(fèi)用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大,是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單,這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機(jī)密,沒有一個公司會公開這個信息。要獲得這個信息要么通過人脈,要么就是偷聽,要不他們已經(jīng)是老大,只要投三百萬,不管怎樣都可以獲得訂單的優(yōu)先權(quán),不然是沒人哪一個說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事,不過,我這個間諜當(dāng)?shù)靡策算是可以的。
我會根據(jù)本公司運(yùn)營的狀況和主管們提供給我的信息去做相關(guān)的調(diào)查和記錄,主要調(diào)查的是對方開拓的市場,投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線,研發(fā)了哪幾種商品,庫存商品的余量,生產(chǎn)線上正在生產(chǎn)的商品是什么,這些調(diào)查在他們的盤上都有顯示,都可獲得的信息,相對來說是比較容易的,把他們帶回去可以給銷售總監(jiān)更好的規(guī)劃他的廣告投資,但是,這些信息也不可能全都相信,有的組故意把標(biāo)簽放在那里迷惑間諜,讓其帶回公司,這些錯誤的信息,就有可能總監(jiān)們做出失誤的決定。就會影響公司正常的運(yùn)營。就有可能導(dǎo)致公司運(yùn)營的很困難。知道對方研究開發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦,可以給銷售總監(jiān)給他的計(jì)劃帶來欣喜。公司生產(chǎn)線的投資也是重要的,沒有強(qiáng)的生產(chǎn)能力,即使有多的訂單,我們也無法完成工作,所以,給生產(chǎn)總監(jiān)報告他組的生產(chǎn)線開發(fā),也是一個很重要的報告。然后,所有的公司都注意所有者權(quán)益,我還要看競爭對方他們有沒有賣廠房有沒有買廠房。還要注意他們的資金流動。
當(dāng)然,還有做一件很重要的事,把其他組在銷售過程中出現(xiàn)的問題和阻礙,帶回本組討論,避免我們企業(yè)在運(yùn)營過程也出現(xiàn)此類問題。比如,我們營運(yùn)到3、4的時候,是公司運(yùn)營在艱難的時期,這個時候公司貸長期貸款不能超過所有者權(quán)益的兩倍,當(dāng)公司在運(yùn)營過程的高利貸是要被扣分的,我們就要盡量避免這種情況,采取更好的方法來解決公司的財(cái)政危機(jī)。我們要學(xué)會從其他組身上吸取教訓(xùn)。
我覺得作為一個間諜,不僅要眼觀八路,耳聽八方,還要有竊取機(jī)密的的巧妙的.方法,不僅要在他們的討論中獲得信息,盤面上獲取信息,甚至間諜在去向他們盤面提問題也可以獲得一些相關(guān)的信息。還可以在打鬧嬉笑中獲取信息,獲取情報的方法有很多種,只要能夠獲得信息,作為間諜都應(yīng)該去試一試。雖然間諜的工作室竊取信息情報,但我也還會幫助本組的人員做一些和基本的工作,幫他們檢查一下這個公司的運(yùn)營程序。當(dāng)我們公司運(yùn)營到第六年的時候,我們的運(yùn)作是非常順利的,這一年,我們賺錢了,開始走上坡路啦,但是,他只給我們六年的時間,如果,能給我們八年的時間,我們肯定能夠成為領(lǐng)軍企業(yè),所以說,我們企業(yè)是一個潛力非常大的企業(yè),以后的發(fā)展是非常光明的。
經(jīng)過這兩天的沙盤實(shí)訓(xùn),我真的覺得,模擬公司的每一個職位,精明能干的ceo,精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān),;縱觀市場的銷售總監(jiān);熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān);精確材料的采購總監(jiān),竊取競爭對手情報的間諜。每一個人都很重要,只要每個人做好自己的事,公司就能正常的運(yùn)行。整個公司是一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)各個成員之間協(xié)作是整個公司能夠經(jīng)營下去的基礎(chǔ)。企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得以上,是我在這次沙盤模擬中的一些心得。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會9
上那節(jié)課,每一次都會有不同的心情,每一次都有不同的體會,每一次都有不同的收獲,那節(jié)課就是erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)了。
雖然一個星期才上兩大節(jié),但是收獲卻是無窮的,我學(xué)會了分析,學(xué)會了團(tuán)隊(duì),學(xué)會了理論指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)會了……
這次的實(shí)訓(xùn)我們組也許是最差的一組了,在兩個完整的8年里,我們總共破產(chǎn)了5次,每次的破產(chǎn)都會有一大堆新的問題出現(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
第一個輪回失敗的原因:
1、沒有把一年的費(fèi)用計(jì)算出來,就盲目借貸和貼現(xiàn),沒有顧及下一年是否夠資金還債,就關(guān)帳了,這就導(dǎo)致我們在下一年里不夠錢還債就破產(chǎn)了。
2、在第二年以后的經(jīng)營里只顧開發(fā)產(chǎn)品,沒有考慮對手在干什么,沒有先把市場開發(fā)開發(fā)完,也沒有研發(fā)iso認(rèn)證,這就導(dǎo)致我們不能拿到其他市場和有iso認(rèn)證的訂單了,即使我們的產(chǎn)能跟得上也不能把產(chǎn)品賣去,造成了不必要的庫存和資金凍結(jié)的現(xiàn)象。
3、有時候就是借錢來買原材料,這又造成了費(fèi)用的增加。4不顧資金是否足夠,就一下子安裝了好幾條生產(chǎn)線。由于投機(jī)心理過強(qiáng),安裝了三條柔性生產(chǎn)錢,想著如果其他產(chǎn)品拿不夠訂單或訂單拿的'太多就方便我們轉(zhuǎn)產(chǎn)。
雖然我們在每個輪回里,都會嘗試著用不同的方法來確保自己不被破產(chǎn),但事愿人為,多次都是已破產(chǎn)告終。
在第二個輪回里難度有所加大,因?yàn)楹芏鄷r候出現(xiàn)了很多隨機(jī)因素,原材料不能及時到達(dá),我們就改變了以前的策略,提前還幾個季度就開始買下一年的原材料了,這又造成了我們資金短缺的問題了。
我們在第一年就開始慢慢地轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線了,在我們在第二年的時候就開始全面換生產(chǎn)線,由于在上一個輪回里我們的柔性生產(chǎn)線有三條,這次我們吸收上次的教訓(xùn),改為了全自動的生產(chǎn)線,由于安裝的生產(chǎn)線過多和過早,又導(dǎo)致了破產(chǎn)。
在這個輪回里訂單式可以轉(zhuǎn)讓的,我們在第四年的時候投了p2的廣告,恰好這年p2產(chǎn)品沒什么人研發(fā),其他的人轉(zhuǎn)為研發(fā)p3產(chǎn)品了。p2產(chǎn)品的價格比上一年提高了10%,加上我們在這個產(chǎn)品所投的廣告費(fèi)比較高,我們一下子就得意忘形了,在競單的時候一氣之下就拿了11個訂單數(shù)量一共是29個p2,拿到這么多的訂單才突然醒悟,我們真的是徹底的完蛋了。p2市場本來就競爭不激烈,再加上我們p2產(chǎn)品的還差2個季度才能研發(fā)完,生產(chǎn)p2的生產(chǎn)線也只有兩條我們?nèi)绾文苌a(chǎn)出如此這多的產(chǎn)品呢?我們的訂單又可以轉(zhuǎn)讓給誰呢?就數(shù)算給我們追加,我們也撐不過下一年呀!這時候,我們兩人都呆了,為什么我們每次都有算產(chǎn)能才競單,而這一次卻如此的沖動呢?為什么我們會想出這樣的一個決策——生產(chǎn)不完可以賣給其他組呀,卻沒想到別人已經(jīng)拿好了今年所需的訂單,加上之前沒有跟其他組商量就私自做了如此的決定,真的是太不理智了。至今還想不明白當(dāng)時為什么當(dāng)初會作出這么愚蠢的行為。這次的失誤決策給我們的教訓(xùn)是最深刻的,由此我領(lǐng)悟到了凡在做決定前都要三思,不能憑一時的士氣而作出錯誤的行為;做事前不妨聽取一下其他人的意見,或許這就能挽回一些不必要的失誤。
我們的這次失誤,導(dǎo)致我們無法繼續(xù)完成下去了,我們只好投奔與其他組。在此期間,我們發(fā)現(xiàn)我們在廣告投放上都比他們多,而且發(fā)現(xiàn)我們是比較關(guān)心生產(chǎn)線的安裝問題,再去關(guān)心其他因素。不管我們是否有資金,都要把生產(chǎn)線安裝起來先,并有這么一個錯誤的認(rèn)識:只要有生產(chǎn)線就能賺錢,而忽視了其他因素:如原材料不能及時到達(dá),資金不足以給加工費(fèi)等等。還有一樣就是我們太過于魯莽了,而其他組的都是比較小心,有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行的。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會10
ERP沙盤是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,為學(xué)生提供了一個實(shí)戰(zhàn)的平臺。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識,學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力
總體來說,這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何,我還是學(xué)到了很多有用的東西,也對企業(yè)有了全新的看法,經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡單,而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個過程。非常感謝許老師能給我們提供這個難得的機(jī)會,讓我們可以自己動手親身去體驗(yàn),雖然過程很累,但真的學(xué)到了很多東西,也將課本知識與實(shí)際聯(lián)系起來了,讓我對會計(jì)這個方向有了更多的感觸,希望以后還能有機(jī)會參與這方面的活動。 ERP沙盤對抗賽既是一場競賽,也是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體,提高了現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)氣氛圍,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,讓人身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩和殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任,在成功和失敗的中體味市場環(huán)境的`變化的影響,感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排。同時懂得不能沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)而盲目生產(chǎn),在制定決策前,要計(jì)算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細(xì)打算,不盲目生產(chǎn),也不過分保守。
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實(shí)際操作,我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運(yùn)作以及財(cái)務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識。
首先,一個企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,每個人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé),做到各司其職,互相配合。
其次,作為主管財(cái)務(wù)方面的人員,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營初期做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備,核對賬面的實(shí)際情況,了解企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況,做好財(cái)務(wù)分析幫助CEO明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時還應(yīng)當(dāng)把好財(cái)務(wù)關(guān),哪些資金可以動,哪些資金不可以動應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當(dāng)做好充分的市場調(diào)查,明確市場的發(fā)展趨勢,資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會計(jì)方面,一個企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的,而是要和實(shí)際結(jié)合起來,將各方面的知識綜合運(yùn)用。同時,在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確,因?yàn)樨?cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時也讓我認(rèn)識到了財(cái)務(wù)人員的重要性。另外,另一個讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題,每個人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的崗位,擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會計(jì)等多個方面,這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長,同時對其他方面都有所了解。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會11
從這個學(xué)期第一周開始,我們進(jìn)行了為期九周的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)!捌髽I(yè)經(jīng)營沙盤模擬”是講授企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)訓(xùn)課程,采用的是一種全新的體驗(yàn)式授課方法。
從一開始對企業(yè)管理沙盤模擬的陌生,然后是慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟。我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實(shí)的多。
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營,通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
我們小組七人是F組,成立了“SHOU物流”,我主要的工作是進(jìn)行電腦操作。
首先交代一下我們這套系統(tǒng)的操作流程:每季度一次需要做的工作是:
(1)支付應(yīng)交稅
。2)選擇投標(biāo)城市
。3)參加訂單競爭
(4)短期貸款/支付利息
。5)更新應(yīng)收款/應(yīng)付款
。6)購買/租賃倉庫
(7)購買/租賃運(yùn)輸工具
每周需要進(jìn)行的工作如下:
。1)貨物到達(dá)
。2)運(yùn)費(fèi)計(jì)算
(3)派車提貨
。4)貨物入庫
。5)貨物分揀
。6)運(yùn)輸調(diào)度
。7)選擇路線發(fā)貨
當(dāng)每季度的運(yùn)輸任務(wù)完成時,需要進(jìn)行如下操作:
。1)支付行政管理費(fèi)用
。2)市場開拓/ISO資格認(rèn)證
。3)購買/租賃辦公室
。4)人員招聘
。5)支付工資
對這套流程我的心得體會是,因?yàn)榈谝荒甑囊患径仁枪镜拈_始,沒有盈利,所以不需要支付稅款;
實(shí)踐出真知
沙盤模擬是一個親自動手發(fā)揮自己最大努力的課程活動,親力親為讓我們印象深刻,更深有體會。通過六年的模擬經(jīng)營,我學(xué)到了很多。
。1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是最重要的無戰(zhàn)略無方向,企業(yè)有目標(biāo)才可以使總體的合力最大
(2)工作流程化
每個企業(yè)都有一定的流程,而ERP的設(shè)計(jì)也是流程標(biāo)準(zhǔn)化,流程化可以提高工作效率,節(jié)省資源
(3)經(jīng)營活動要有據(jù)可依
每個企業(yè)的業(yè)務(wù)量是很大的,要有序進(jìn)行和方便查對,每次經(jīng)營活動的單據(jù)要保留
(4)與其他企業(yè)合作要簽訂有效文件
企業(yè)間的合作很頻繁,要保護(hù)自己的權(quán)益就要從法律上尋求幫助,以法律合同進(jìn)行相互約束,合作規(guī)范化
。5)了解游戲規(guī)則
俗話說無規(guī)矩不成方圓,了解規(guī)矩并利用規(guī)矩,減少失誤
。6)計(jì)劃要詳細(xì),選用正確的計(jì)劃方法
有計(jì)劃才有行動,計(jì)劃不可模糊,可使用滾動計(jì)劃法,一步步推進(jìn)量化,做到最優(yōu)
收獲與感悟
一年經(jīng)營過去了,一段時間后回顧這段歷程,總有一些深刻的東西難以忘懷。課程的.結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的結(jié)束,我們所學(xué)的東西一定會讓我們受用終身。
。1)團(tuán)隊(duì)合作
這不是一個人的游戲,而是一個團(tuán)隊(duì)的合作,不論你擔(dān)任什么角色,都需要合作才能完成任務(wù)。企業(yè)是有內(nèi)部交流的,而且是非常重要的,及時溝通,及時傳達(dá)信息。
。2)知識是死的,運(yùn)用才會使它們有創(chuàng)造力
在企業(yè)經(jīng)營中,知識可以創(chuàng)造利潤。模擬中,我們真正的把自己所學(xué)的各方面知識運(yùn)用其中,計(jì)算庫存,計(jì)算生產(chǎn)周期,會計(jì)記錄,營銷策略,管理協(xié)調(diào)等等。在操作中,我們調(diào)用各種能力,在市場的風(fēng)浪中揚(yáng)帆起航
。3)合作才能共贏
每個企業(yè)或者每個人都是趨利的,當(dāng)每個人都想是自己獲得最大利益時,得到的結(jié)果可能只是資源精力的浪費(fèi)而得不到應(yīng)有的利益。在同一個市場上,既可以是競爭對手,當(dāng)然也可以合作以達(dá)到共贏的局面。營造這個局面要考慮長遠(yuǎn),不可因眼前利益破壞合作。
(4)營造一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以更有益于完成任務(wù)
在一個愉快的環(huán)境中不僅可以心情愉悅,還可以使我們處于最高效率的工作狀態(tài)。在以后的工作中,我覺得和每個人營造一個良好的氛圍可以使我們的工作更有趣。我們的經(jīng)營就是在這樣一個好的氛圍中進(jìn)行的,大家相互理解相互幫助,朝我們共同的目標(biāo)努力。(5)做事要有計(jì)劃
什么時候做事,做什么事,怎么做事,這些都必須要有明確的計(jì)劃,在計(jì)劃中,你就不必盲目,不會舍本求末。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會12
本次舉辦了為期一天的教師心理沙盤操作技能初級實(shí)訓(xùn)班,我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但學(xué)得輕松、愉快,體現(xiàn)了小組和團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作精神,收獲很大、受益匪淺。
尚宇紅教授的授課,先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項(xiàng);沙盤游戲的個案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的.意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用等。老師授課理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,語言生動流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì),深受學(xué)員好評。沙盤操作技能實(shí)訓(xùn)是一個全新的領(lǐng)域,對我來說,接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對沙盤游戲有了初步的了解和認(rèn)識。
今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對癥下藥。沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實(shí)踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準(zhǔn)備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時,每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時,需要仔細(xì)觀察,了解沙具呈現(xiàn)時的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達(dá)到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時,無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實(shí)踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的實(shí)訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用,把工作做得更出色。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會13
因?yàn)橐M(jìn)行運(yùn)動會,本次的ERP沙盤只用了2天就完成了,我們大一時雖進(jìn)行過一次沙盤模擬實(shí)訓(xùn),但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件,從剛開始的新鮮,到實(shí)訓(xùn)時的不斷努力,再到最后的了解與回味,這次ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我懂得了更多。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如第一年長期貸款太少資金不夠,短期貸款太早造成資金緊張,未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會很需要的東西。
上機(jī)的第一天,老師讓我們進(jìn)行了練習(xí),我們可以根據(jù)自己的想法任意操作,之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法,因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮鳎瓿醯拈L期借款借款太少,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯,浪費(fèi)了寶貴的時間,又是一大損失,第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費(fèi),訂單也連帶著失去了?偟膩碚f,第一次的.上機(jī)完成的三年是很慘淡的,但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助。在這個時候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。
由于有了第一天上機(jī)時的經(jīng)驗(yàn),在第二次上機(jī)前,我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓,每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實(shí)擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下3M,我們在將無法得到長期貸款和短期貸款,只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候,企業(yè)不幸破產(chǎn)了,只能申請注資。
接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù),我們同樣遇到了很多的情況,最后一季度,我們發(fā)現(xiàn)竟然未進(jìn)行ISO4000認(rèn)證,結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事,沒有認(rèn)證就不可能拿到訂單。但總的來說,我們小組的情況還算不錯,因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實(shí)我們覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,在面對殘酷的市場競爭時,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,任何一個細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時候,每個人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時候會出現(xiàn)錯誤,到后來,每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實(shí)踐。
我們是初出茅廬的一代,需要學(xué)習(xí)的還很多,通過這次的實(shí)訓(xùn),相信每個人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)而已,在模擬的世界,老師可以讓你重新開始,可以無條件的支持你,可是在現(xiàn)實(shí)中呢,我們沒有重來的機(jī)會,也沒有免費(fèi)的午餐,我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我們的路剛剛開始。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會14
在本學(xué)期第九周的時候我們在4—206實(shí)訓(xùn)室在進(jìn)行了為期四課時的ITMC物流電子沙盤實(shí)訓(xùn),每課時都在與地圖、城市、道路、貨物還有車輛打交道;都在不停的計(jì)劃、分析、操作和總結(jié);每課時都在緊張、憂慮、失敗與成功中度過,每節(jié)課都學(xué)得很充實(shí)。
我們小組四人成立了一家物流運(yùn)輸公司。名為“海南物流”。介紹一下我們公司的成員:我擔(dān)任公司的CEO,羅錦韜、譚雨晴、李少仙的角色則相對隨機(jī),剩下的三個角色由他們?nèi)斯餐瑩?dān)任,具有相對的隨機(jī)性。在上課的過程中我們系統(tǒng)的了解了一下各個職位的具體職能。
。1)首席執(zhí)行官CEO,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策,審核財(cái)務(wù)狀況,聽取企業(yè)盈虧狀況。
。2)營銷總監(jiān)(CSO),負(fù)責(zé)預(yù)測市場制定銷售計(jì)劃;續(xù)約、競標(biāo),取得客戶訂單;溝通營運(yùn)部門按時交貨;監(jiān)督運(yùn)費(fèi)的回收。
。3)財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO),負(fù)責(zé)籌集和管理資金做好現(xiàn)金預(yù)算;管理好資金;核算成本,按時報送財(cái)務(wù)報表,做好財(cái)務(wù)分析。
。4)營運(yùn)調(diào)度總監(jiān)(COO),負(fù)責(zé)企業(yè)營運(yùn)管理工作協(xié)調(diào)運(yùn)輸調(diào)度,控制運(yùn)輸成本保持運(yùn)輸正常運(yùn)行,編制并實(shí)施提貨裝車計(jì)劃;車輛管理,合理選擇并優(yōu)化路線,制定合適的配貨裝車計(jì)劃;隨時跟蹤監(jiān)控運(yùn)輸過程,保證貨物的及時送達(dá)。
從職能分析來看,CEO可以控制全局的一切,可以把另外三個職位的權(quán)利架空,同時,另外三位合作就相當(dāng)于CEO的權(quán)利與職能。
本次物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、車輛調(diào)度、線路選擇、出庫、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購置/租賃、倉庫選址、資金籌措、等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營層面的決策與時間,按模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營過程,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中,既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗(yàn)物流管理的.重要環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中可能遇到的典型問題。
剛開始,由于對整個系統(tǒng)的不熟悉加上我們小組成員之間自身存在的一些問題。我們小組在第一輪競標(biāo)就失利,讓我們公司處于劣勢地位。經(jīng)過一段時間熟悉我們小組知道了在實(shí)訓(xùn)過程中每一季度需要做的是:
1、支付應(yīng)交稅。
2、選擇投標(biāo)城市。
3、參加訂單競爭。
4、短期貸款、支付利息(由于無貸款所以直接跳過)。
5、更新應(yīng)收款、應(yīng)付款。
6、購買/租賃倉庫。
7、購買/租賃運(yùn)輸工具。每周需要做的工作有:
1、貨物到達(dá)。
2、運(yùn)費(fèi)計(jì)算。
3、派車提貨。
4、貨物入庫。
5、貨物分揀。
6、運(yùn)輸調(diào)度。
7、選擇路線發(fā)貨。
當(dāng)一季度運(yùn)輸任務(wù)完成時,我們需要進(jìn)行
(1)支付行政管理費(fèi)用。
(2)市場開拓/ISO資格認(rèn)證。
。3)購買/租賃辦公室。
在我們本次實(shí)訓(xùn)中總共分八個小組進(jìn)行訂單投標(biāo)。首先,每小組根據(jù)服務(wù)費(fèi)率,競得自己的訂,服務(wù)費(fèi)率越高,訂單越少。然后根據(jù)自己的獲得的訂單數(shù)量,合理規(guī)劃自己公司的運(yùn)輸計(jì)劃。再然后進(jìn)行訂貨,運(yùn)貨,規(guī)劃最優(yōu)運(yùn)輸線路,進(jìn)行配送,可提前訂貨與提前交貨,逾期交貨需支付逾期費(fèi)用。最后統(tǒng)計(jì)本季度的經(jīng)營狀況,還貸支付利息,員工工資,租車費(fèi)用等,經(jīng)過反復(fù)計(jì)算跟檢查后,確認(rèn)無誤,經(jīng)由其他小組的查賬,完成實(shí)驗(yàn)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們有成功也有需要反省的地方。雖然還沒完全做完實(shí)訓(xùn)。但我們在路線的選擇和倉庫地址的選擇上一直都是很穩(wěn)定的,可以說我們是屬于那種比較堅(jiān)持和耐心的,我們也在不斷的失敗破產(chǎn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、分析成敗。但是還有需要改進(jìn)的是,我們對財(cái)務(wù)的規(guī)劃還不盡人意,以至于公司的財(cái)務(wù)狀況欠佳。其次,配單的速度還是不夠快,記憶和分析的能力有待加強(qiáng),應(yīng)變的能力仍然要提高,知識結(jié)構(gòu)仍然要完善。
通過這次實(shí)訓(xùn)使我學(xué)到了很多,在這個電子模擬沙盤里,我們了解了市場的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,更體會到了團(tuán)隊(duì)合作的快樂。我們小組四個人在不斷的訓(xùn)練中逐漸的配合默契,在各抒己見中大道意見的統(tǒng)一,在通力合作中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)友誼,認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的智慧比個人更完美。
沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會15
上兩個星期,我們開始了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動手實(shí)踐,我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn),感觸感動,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討,帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師,分成兩批兩兩上午兩兩下午,我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌,聽到老師讓我們按著學(xué)號坐,實(shí)際上我們雖然照做了,但是心里還是不大愿意,嘴上還是有些犯嘀咕的,但之后的兩個星期,事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號分組能讓每個人都獻(xiàn)出自己的一份力量,不會因?yàn)槭桥笥丫涂v容他,這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力,也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動手能力,還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事,是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的,大多數(shù)時候我們都需要別人的幫助,同時作為這個人類社會的一份子,我們每天也在或多或少的幫助別人,類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了,老師開始對著PPT講解ERP物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ),這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出,但老師把重點(diǎn)給著重講了出來,也方便我們理解。
類如ERP物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心,物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場營銷預(yù)測在整個公司運(yùn)營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。ERP實(shí)訓(xùn)課程的意義,也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則,分析了市場準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時間以及開發(fā)投資費(fèi)用,廠房的購買出售與租賃規(guī)則,生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則,原材料采購規(guī)則,銷售會議與訂單爭取規(guī)則,融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心,但是我們還是很認(rèn)真的聽著,生怕錯過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待,終于,指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動手實(shí)踐了,大家都無比的興奮,似乎連黑板上的口號都變得閃閃發(fā)亮了起來,迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年B公司的運(yùn)行,第一年投入廣告費(fèi)非常合理,為我們公司爭取到了很多訂單,公司運(yùn)營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場老大,但總體還算不錯,之后模擬運(yùn)營結(jié)束,開始正式運(yùn)營。頭一年運(yùn)營在廣告費(fèi)上吃了虧,廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例,公司流動資金減少。公司經(jīng)營到第二年,因?yàn)閷ζ髽I(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致流動資金較第一年急劇減少,公司面臨資金短缺問題,經(jīng)營到第三年,各個企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題,而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少,可貸款的數(shù)額也在直線下降。
公司隨時面臨破產(chǎn)問題,同時組員在實(shí)訓(xùn)開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡,大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài),嚴(yán)重的是,在經(jīng)營不善的這樣非常時刻,公司的財(cái)務(wù)報表也做不平,財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下,忙得焦頭爛額,最后組員們還是決心要挽救公司,團(tuán)結(jié)一致,找其他公司借款的借款,想對策的想對策,做預(yù)算的做預(yù)算,分析市場前景的作分析,大家都忙里忙外的,四處游說四處奔走,連下課響鈴了,我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論,為挽救企業(yè)想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我們公司成功的度過了一個又一個困難,最終順利運(yùn)行到年末。
接下來的一個星期,我們搬到了隔壁的教室里,這里是ERP電子實(shí)訓(xùn)室,我們總結(jié)了上回物理沙盤實(shí)訓(xùn)上的失誤,發(fā)現(xiàn)我們公司雖然一直存在經(jīng)營不善的問題,但主要是在第三年第四年這個攸關(guān)企業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上出現(xiàn)重大失誤,這也是由于組員的預(yù)算分析沒有做得很到位,資金流動性的降低導(dǎo)致生產(chǎn)線不能夠擴(kuò)大,不能研發(fā)出新的符合市場需求的產(chǎn)品。電子沙盤本質(zhì)原理是和物理沙盤一樣的,除了產(chǎn)品組成原料不同,廠房及生產(chǎn)線都需要公司自己買入,給我們的選擇
提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊,公司運(yùn)行到第二年,我們就貸了數(shù)額為一億的長期貸款,流動資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線一個大忙,隨著我們投資的增加,產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高,研發(fā)力度加大,向各個市場廣投訂單,也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營蒸蒸日上,期間正值會計(jì)證考試,組員們都陸續(xù)去考試了,但我們可愛的組員仍然會提前做好預(yù)算,做分析,做市場預(yù)測或是留下下一年如何發(fā)展的`意見。這也為我們公司提供了極大的幫助,也告訴我們,雖然人在外面考試,但心里還是時時刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營情況,這就是整個公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn),也是我們熱情不斷的支柱。
經(jīng)過一個星期的實(shí)訓(xùn),公司已經(jīng)成為了一個市場的老大,權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭,拔得頭籌獲得第一,我們都非常高興,激動的心情我在這里是無法用言語表現(xiàn)出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我們拿過倒數(shù)第二,評分個位數(shù),但是這樣的我們在重整旗鼓后也能拿上第一的寶座。我可以很自豪的說我們這個團(tuán)隊(duì)非常不錯!這也告訴我們,只要你想就能成功。
在今年炎熱的夏天,肆虐的高溫比不過財(cái)經(jīng)系全體教工工作的熱情,也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評估建設(shè)作貢獻(xiàn)的決心。我們專業(yè)課老師在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和鼓舞下,頂著高溫,在暑期中舉辦了多個項(xiàng)目,我也很有幸成為ERP軟件培訓(xùn)的一員。系里組織的這次培訓(xùn)質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,使我們對ERP綜合知識有了全面掌握和認(rèn)識,使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵模诠δ芎图夹g(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組,每個參加培訓(xùn)的學(xué)校成員為一組,到了最后要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整個企業(yè)的運(yùn)營也會不好。由于是第一年接觸ERP沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過四年的實(shí)訓(xùn),我對每個階段的心得總結(jié)如下:
1、提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動,全自動,全自動/柔性),以及廠房的閑置和利用。
4、市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5、資金的運(yùn)作?梢哉f整個模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、xxx,保證流動資金的持續(xù)。
通過這次培訓(xùn),我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動中,學(xué)到了許多書本中沒有的知識,開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑,市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
短短幾天的學(xué)習(xí)時間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境,作為財(cái)經(jīng)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識和新技能,ERP培訓(xùn)就是財(cái)經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個很好的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)對我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖,同時也鞭策著我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財(cái)經(jīng)系爭創(chuàng)先進(jìn)。
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