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創(chuàng)新管理心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編收集整理的創(chuàng)新管理心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)1
20xx年10月至11月，我參加了三明市廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公共課的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會(huì)管理新格局的背景及意義、完善有中國(guó)特色的社會(huì)管理新格局的基本內(nèi)容、發(fā)揮政府在社會(huì)管理中的主導(dǎo)作用、引導(dǎo)社會(huì)組織在社會(huì)管理中的協(xié)同作用、夯實(shí)基層基礎(chǔ)和完善社區(qū)在社會(huì)管理中的自治服務(wù)功能、提高公眾參與社會(huì)管理的科學(xué)水平、改善流動(dòng)人口和特殊人群的管理和服務(wù)水平、加強(qiáng)公共安全體系建設(shè)、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、進(jìn)一步健全對(duì)虛擬社會(huì)的管理、做好新形勢(shì)下群眾工作等內(nèi)容。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理》，我對(duì)以下幾點(diǎn)有比較深刻的認(rèn)識(shí)：
社會(huì)管理體制的改革是一項(xiàng)綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經(jīng)過堅(jiān)持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。
第一，堅(jiān)持把改善民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要取向。社會(huì)管理主要是對(duì)人的`服務(wù)和管理，歸根結(jié)底是做群眾工作，群眾工作又是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性的工作，必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)民生，把改善和服務(wù)民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要價(jià)值取向和目標(biāo)導(dǎo)向，讓群眾共享社會(huì)管理創(chuàng)新成果。
第二，堅(jiān)持把基層基礎(chǔ)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重心所在�；鶎邮巧鐣�(huì)管理的第一線，社會(huì)管理創(chuàng)新的源泉在基層，社會(huì)管理創(chuàng)新的難點(diǎn)在基層，社會(huì)穩(wěn)定的根基也在基層，基層安則全局穩(wěn)。從源頭上減少?zèng)_突、化解矛盾、解決問題，切實(shí)把基層基礎(chǔ)做實(shí)做好，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性、有效性。
第三，堅(jiān)持把機(jī)制建設(shè)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要手段。當(dāng)前社會(huì)管理要素和社會(huì)關(guān)系日趨復(fù)雜，單靠傳統(tǒng)手段難以有效運(yùn)用和優(yōu)化管理，必須堅(jiān)持體制立基、依法管理，著眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，把理念更新、方法改進(jìn)、機(jī)制創(chuàng)新結(jié)合起來，用系統(tǒng)的思維整體謀劃、用整合的理念凝聚合力、用綜合的手段解決問題。
第四，堅(jiān)持把社會(huì)參與作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要途徑。社會(huì)管理是對(duì)全社會(huì)的管理，也應(yīng)該是全社會(huì)共同參與的管理，必須堅(jiān)持多方參與、社會(huì)協(xié)同，在充分發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、政府主導(dǎo)作用、群眾主體作用的基礎(chǔ)上，激發(fā)整個(gè)社會(huì)的生機(jī)與活力，提升社會(huì)管理的效能與品質(zhì)。
第五，堅(jiān)持把責(zé)任落實(shí)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要保障。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作成效好壞，制度執(zhí)行到位與否，關(guān)鍵在于推動(dòng)落實(shí)的力度和決心是否夠大、夠強(qiáng)，必須堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，把社會(huì)管理工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)體系，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理、單項(xiàng)問責(zé)、動(dòng)態(tài)管理、責(zé)任追究等責(zé)任措施，完善責(zé)任體系，明確責(zé)任主體，強(qiáng)化責(zé)任追究，積極發(fā)揮加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主導(dǎo)主體作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性，廣泛凝聚社會(huì)管理創(chuàng)新的工作合力。
總之，作為一名教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。除了集中學(xué)習(xí)，我想利用業(yè)余時(shí)間來進(jìn)行自身讀書再教育。這次培訓(xùn)我的收獲非常大。通過這次學(xué)習(xí)交流，我對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，受益匪淺，感受良多。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)2
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系到每位員工的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)造者，員工能為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，企業(yè)才能求得市場(chǎng)占有率的領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。唯有從常規(guī)中尋求企業(yè)差異化的途徑，擁有新的生產(chǎn)技術(shù)和特色的產(chǎn)品，有著品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù)，還有完美的售后服務(wù)，才能贏得顧客的一個(gè)個(gè)訂單。唯有創(chuàng)新企業(yè)才能謀出一條成功的路，唯有創(chuàng)新企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。11月的學(xué)習(xí)主題是《創(chuàng)新》，公司領(lǐng)導(dǎo)也能意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言，就是開發(fā)新的產(chǎn)品，給顧客帶來新服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，降低成本，提高產(chǎn)品的利用率。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，這些都?xì)w于我們的思維創(chuàng)新得來的成果。就我進(jìn)廠近半年來，我所見的公司在這幾方面有所創(chuàng)新話說一下。
一：企業(yè)的管理創(chuàng)新
4月7日管理走進(jìn)公司，公司在企業(yè)管理上突破常規(guī)，敢于嘗試新的管理體系，管理從整理、整頓、清掃、清潔規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)步步深入，以個(gè)人行為來營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)工作效率，提高了員工的素養(yǎng)，提升了企業(yè)形象。這就是企業(yè)管理創(chuàng)新給企業(yè)帶來的效益和。
二：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
我公司生產(chǎn)的智能落砂機(jī)左右同時(shí)落紗，遙控啟動(dòng)，僅需要一人操作就行。大大減少了人力勞動(dòng)，而且棉紡織廠日產(chǎn)量也大大提高。智能落
紗小車擁有美好的外觀，操作方便，安裝拆卸零部件省時(shí)省力，還有員工的一些改善型提案，不僅改善了產(chǎn)品質(zhì)量，還大大提高了工作效率，降低生產(chǎn)成本。給企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。這就是技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三：企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新
本公司自有了客服人員，企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)就得到了更完美，服務(wù)更周到。新的服務(wù)也鑄造了產(chǎn)品的穩(wěn)定性的發(fā)展。
四：企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新
每日工場(chǎng)的機(jī)器都在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，工人都在埋頭苦干，都是為了提前發(fā)貨，不延期交貨。也是為我們的生存和發(fā)展而努力。一個(gè)個(gè)的訂單都?xì)w于營(yíng)銷部的營(yíng)銷員，他們用創(chuàng)新的思維，以我廠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與其他企業(yè)差異化的優(yōu)勢(shì)，贏取了顧客的滿意。擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而占據(jù)了落砂機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位，達(dá)到企業(yè)的利益最大化。
創(chuàng)新說來也是件很簡(jiǎn)單的事，希望我們?nèi)w員工一切以生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，積極、主動(dòng)拓展思維，提出不同凡響的新思想，新觀點(diǎn)，從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使用我們自身的戰(zhàn)略創(chuàng)造更新、更好的方法和產(chǎn)品。為企業(yè)在不斷的發(fā)展中取得創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使得企業(yè)生機(jī)勃勃，相信自己，相信我們的企業(yè)有了我們的共同努力，一定會(huì)在創(chuàng)新的道路上奏起輝煌的樂章。
參加了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn)，這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng)新思維和決策的問題，尤其在創(chuàng)新思維方面，很符合我們企業(yè)的管理需求，對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用，我個(gè)人也受益匪淺，結(jié)合分公司管理實(shí)際，我個(gè)人有以下心得：
創(chuàng)新用很簡(jiǎn)單的話說就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果，既生動(dòng)又有趣。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得
一、要善于發(fā)現(xiàn)問題。
發(fā)現(xiàn)問題最主要的是需要增強(qiáng)觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者，對(duì)于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題，我覺得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：
一是要善于從工藝流程入手，看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)；
二是要善于從工程施工流程入手，看一看施工過程是否符合規(guī)范要求，各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn)；
三是要在整體運(yùn)作過程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié)，檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來，問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個(gè)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段建筑市場(chǎng)就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營(yíng)如家一樣，即將接近瓶頸階段，國(guó)內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級(jí)建筑企業(yè)、私營(yíng)建筑公司，管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場(chǎng)占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國(guó)內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌，引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式，同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè)，在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。
我們單位目前的管理模式比較死板，一直以來都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)行決策，導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化，如同操作機(jī)械一樣，最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認(rèn)為，所謂的“不去管理”，應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源，并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中，而是要利用一切有效資源，激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識(shí)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán)，把日常經(jīng)營(yíng)管理存在的各類問題逐一開會(huì)研討，讓所有參與人員發(fā)散性思維，群體決策后形成最終采納意見，這樣不僅會(huì)使問題得到解決，而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感，使其樂于為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策；“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn)，由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn)，致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中，我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目，了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通，但通過今天的講座，我才意識(shí)到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，降低姿態(tài)傾聽員工提出的個(gè)人問題、對(duì)企業(yè)的建議和心聲，而后及時(shí)付諸行動(dòng)，形成長(zhǎng)效。目前，我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn)，期望會(huì)取得良好的效果。
感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn)，并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座，讓我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中又拓展了新的視野，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式，希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn)，同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量！
創(chuàng)新管理心得體會(huì)3
10月19日下午16：00，為深入貫徹落實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的精神，根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)要求，我園區(qū)組織全體黨員干部，在園區(qū)管委會(huì)黨建活動(dòng)室認(rèn)真觀看了全國(guó)十個(gè)社會(huì)管理整體創(chuàng)新的典型縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流專題片，并在觀看之后展開討論與交流。
該系列專題片主要介紹了十個(gè)中央綜治委重點(diǎn)培育的縣區(qū)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)做法。如深圳經(jīng)驗(yàn)，讓流動(dòng)人口逐步融入城市；南通經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)社會(huì)城信體系建設(shè)；新鄭經(jīng)驗(yàn)：走“民生優(yōu)先”“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的道路，努力實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”等。
我園區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)交流并總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、保障和改善民生，維護(hù)人民群眾根本利益
社會(huì)管理方法的創(chuàng)新的前提是要將人民的.利益放在首要位置，民生是社會(huì)和諧之本。所資源和力量，發(fā)揮群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，參與社會(huì)管理創(chuàng)新。
我園區(qū)通過學(xué)習(xí)全國(guó)先進(jìn)典型縣區(qū)、模范社區(qū)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)，努力加強(qiáng)本園區(qū)綜合治理工作的開展實(shí)施，并結(jié)我園區(qū)的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)借鑒典型地區(qū)探索與創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定不移的以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以“以人為本、服務(wù)為先”為理念，努力探索新的管理模式，挖掘提煉創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，整體推進(jìn)我園區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)4
兩天的課程，丘磐教授從經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，分析了中國(guó)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)及擁有的比較優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)了中國(guó)企業(yè)走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路的迫切性。丘教授詳細(xì)闡述了企業(yè)創(chuàng)新管理與組織變革的重要項(xiàng)目，包括：企業(yè)自身定位分析；管理者在企業(yè)創(chuàng)新管理中重要性；
以現(xiàn)代管理（即精細(xì)化管理，包括：科學(xué)管理、管理科學(xué)、行為科學(xué)）促進(jìn)組織變革；以信息化管理促進(jìn)組織變革；通過組織架構(gòu)改進(jìn)促進(jìn)組織變革；實(shí)施知識(shí)共享促進(jìn)組織變革等內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)本課程知識(shí)節(jié)點(diǎn)，結(jié)合本人從事的家電（電冰箱）行業(yè)，發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導(dǎo)作用的一些觀點(diǎn)。
20xx年的金融風(fēng)暴，國(guó)內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉，而幾個(gè)大型企業(yè)（如海爾、海信、美的）均受到前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)；這充分表明企業(yè)沒有堅(jiān)固的基礎(chǔ)是經(jīng)不起風(fēng)浪的，大小企業(yè)實(shí)力的差異不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而更多的是管理上的差距，管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。
目前國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個(gè)共性的問題：1.原材料價(jià)格上升2.歐元匯率下滑3.用工成本大幅度上升4.勞動(dòng)力嚴(yán)重緊缺5.客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來越高6.冰箱制造技術(shù)透明化等問題；企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。于是，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行內(nèi)最熱門的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，走出困境的唯一出路。
美的，20xx年躍居中國(guó)電冰箱年產(chǎn)銷量第一的.位置，徹底打破海爾20多年來的壟斷局面，成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功，在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路，他們成功導(dǎo)入日本豐田精益生產(chǎn)模式來提升內(nèi)部管理水平，然后通過收購(gòu)榮事達(dá)、美菱、小天鵝等企業(yè)，以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠，來不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)把現(xiàn)代化的管理模式復(fù)制到新的工廠，使它們快速成長(zhǎng)，美的的生產(chǎn)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，并在20xx年突破1000萬臺(tái)。
美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路，它給我們的啟發(fā)：幸福永遠(yuǎn)屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是同樣道理，只有敢于創(chuàng)新，企業(yè)才有生機(jī)，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中立于不敗之地！
創(chuàng)新管理心得體會(huì)5
4月18、19日，我隨教育中心參加了“20xx北師大中小學(xué)課堂教學(xué)與班級(jí)管理創(chuàng)新高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、充分發(fā)揮“導(dǎo)學(xué)案”的作用
南京市溧水縣東廬中學(xué)的辦學(xué)理念有一條是“以講學(xué)稿為載體，實(shí)施校本研修，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”。第一個(gè)為我們講座的便是此校的業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)徐暉，他是南京市優(yōu)秀青年教師，語(yǔ)文學(xué)科帶頭人，“講學(xué)稿”研究專家。東廬中學(xué)講學(xué)稿的出現(xiàn)，是為了對(duì)付當(dāng)時(shí)盛行的“滿堂灌”課堂教學(xué)現(xiàn)狀，以求突出學(xué)生的主體地位；是為了對(duì)付教輔資料滿天飛的現(xiàn)狀，以求減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)；是為了解決師資力量薄弱的現(xiàn)實(shí)以求降低課堂教學(xué)難度，對(duì)教學(xué)能力偏低的教師幫一把。他們對(duì)“講學(xué)稿”定義為：把僅供教師使用的教案，增加更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的學(xué)生活動(dòng)和作業(yè)，既做教師的教案，又做學(xué)生的`學(xué)案；既做預(yù)習(xí)作業(yè)，又做課堂作業(yè)；既做家庭作業(yè)，又充當(dāng)復(fù)習(xí)資料；既可以明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，又可讓學(xué)生少做筆記，多動(dòng)手動(dòng)腦�！爸v學(xué)稿”又叫“導(dǎo)學(xué)案”、“學(xué)案”或“教學(xué)案”，是一種集教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”相統(tǒng)一的課內(nèi)外學(xué)習(xí)方案。而我們伊濱區(qū)已經(jīng)很早也運(yùn)用了導(dǎo)學(xué)案，在以后的教學(xué)中更應(yīng)充分發(fā)揮它的作用，尤其是小組合作學(xué)習(xí)，用來彌補(bǔ)個(gè)體自學(xué)的不足，發(fā)揮導(dǎo)學(xué)案的使用效益。真正做到靜心教書，愛心育人，潛心研究。
二、打造魅力班會(huì)課
班會(huì)課是班主任的重要抓手，班會(huì)課是班主任工作的有效載體。上海新紀(jì)元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會(huì)課。
（一）、精心選題材。我們可以根據(jù)教育目標(biāo)、班情選題，同時(shí)要樂于選擇生活中的新題�？傊畱�(yīng)做到三關(guān)注：關(guān)注學(xué)生的精神成長(zhǎng)、關(guān)注學(xué)生的文化學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生的綜合發(fā)展。
�。ǘ�、創(chuàng)造新形式�！昂玫墓�(jié)目勝過千言萬語(yǔ)”，電視、電影節(jié)目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時(shí)的那份感動(dòng)，變成生活中的真實(shí)，效果一定是非常好的。所以我們要學(xué)習(xí)生活中的新鮮形式。同時(shí)要向優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，還要運(yùn)用創(chuàng)造學(xué)的基本方法，“加一加”、“變一變”、“移一移”。最后還要用好多媒體技術(shù)，選取生活中的視頻，同時(shí)多拍一些特寫鏡頭。
�。ㄈ�、認(rèn)真寫教案。首先擬定響亮課題， 課題應(yīng)明確 、新穎、上口、易記。其次思考設(shè)計(jì)背景，明確教育目標(biāo)�？傊鄷�(huì)課的過程要清楚明確，班主任要精心設(shè)計(jì)，體現(xiàn)班會(huì)課的合理結(jié)構(gòu)。
三、教育要培養(yǎng)好習(xí)慣
關(guān)鴻羽教案先以一個(gè)“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習(xí)慣是一種頑強(qiáng)的巨大的力量。葉圣陶先生說：“教育是什么，往簡(jiǎn)單方面說，只須一句話，就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教育的結(jié)果不能只限于有一個(gè)良好的習(xí)慣，還要使受教育者思想深處發(fā)生變化，以形成正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。這就又對(duì)養(yǎng)成教育提出了要求。
（一）、養(yǎng)成教育必須賦予新時(shí)期的內(nèi)容，如自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣；終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣；收集信息、整理信息的習(xí)慣；自我認(rèn)識(shí)，自我監(jiān)控的習(xí)慣；自我保護(hù)、自我防范的習(xí)慣；環(huán)境保護(hù)的習(xí)慣（如垃圾分類）；自我評(píng)價(jià)、自我反思的習(xí)慣；遵守規(guī)則的習(xí)慣（如一米線、乘滾梯靠右站）；尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習(xí)慣等等。
�。ǘ�、養(yǎng)成教育途徑要多樣化。我們可與家長(zhǎng)配合定期通報(bào)學(xué)校情況，如學(xué)校最近開展了哪些教育活動(dòng)?最近對(duì)孩子提了哪些要求？學(xué)生有哪些不良傾向？同時(shí)要教給家長(zhǎng)科學(xué)的教育方法。教育是專業(yè)性很強(qiáng)的，家長(zhǎng)應(yīng)該向老師多學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)校的工作多配合，少指責(zé)。
�。ㄈ�、豐富養(yǎng)成教育的方法。 在一定意義上說，沒有訓(xùn)練，就沒有好習(xí)慣。所以要充分利用好訓(xùn)練法，訓(xùn)練必須持之以恒，抓反復(fù)，反復(fù)抓；長(zhǎng)流水，不斷線。同時(shí)要注意訓(xùn)練的方式，我們可以采取激趣式、分解式、評(píng)比式、制約式、疏導(dǎo)式等。失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。我們還可以采取表?yè)P(yáng)為主，批評(píng)為輔的負(fù)強(qiáng)化法。當(dāng)然言傳不如身教，我們要以身立教，以行導(dǎo)行，以才培才，以趣激趣，以情動(dòng)情，以性養(yǎng)性。把學(xué)生培養(yǎng)成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。
總之，此次培訓(xùn)為我以后的教學(xué)以及班級(jí)管理創(chuàng)新提供了新思路，新思考，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，讓自己沿著這些名家之路越走越遠(yuǎn)。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)6
20xx年3月22日，在市委黨校召開了“關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新綜合治理”的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中指出:“社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序，就必須有一定形式的社會(huì)管理”�！拔覀兗訌�(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，根本目的是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè)，為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。”為了貫徹落實(shí)這一重要講話精神，我們就如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，形成了以下幾點(diǎn)思考。
一、統(tǒng)一思想，深化加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)。
一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會(huì)問題，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。二是適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。這些都需要通過社會(huì)管理和創(chuàng)新來解決。
二、轉(zhuǎn)變理念，適應(yīng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的新形勢(shì)新要求。
社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。在社會(huì)管理中，一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效，另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。
三、關(guān)注民生，做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)工作。
第一，要著力加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。第二，要著力加強(qiáng)和完善民生工程建設(shè)。第三，要著力加強(qiáng)和完善流動(dòng)人口、特殊人群的管理和服務(wù)。第四，要著力加強(qiáng)和完善公共安全體系。第五，要著力加強(qiáng)和完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和虛擬社會(huì)管理。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的作用抓好以黨組織為核心的'村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè)。
要建立健全以黨組織為核心的村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨的基層組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。要深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，將平安建設(shè)延伸到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)方面。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的水平和實(shí)效。
健全組織要充分發(fā)揮新聞媒體的作用，多渠道多層次大力宣傳社會(huì)管理創(chuàng)新的重大意義，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與創(chuàng)新社會(huì)管理的良好局面，同時(shí)要加強(qiáng)督促檢查。健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和基層組織的工作責(zé)任制、督促檢查制、考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，把創(chuàng)新社會(huì)管理的責(zé)任分解到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門和個(gè)人，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)7
所謂大部門體制，就是為推進(jìn)政府事務(wù)綜合管理與協(xié)調(diào)，按政府綜合管理職能合并政府部門，組成超級(jí)大部的政府組織體制。大部門體制是一種大職能、寬領(lǐng)域的政府事務(wù)綜合管理體制。在大部門體制下，政府部門的管理范圍較廣，職能綜合性強(qiáng)。如德國(guó)內(nèi)政部的管理范圍涉及公務(wù)員、機(jī)構(gòu)編制、移民、統(tǒng)計(jì)、文化、新聞、體育、國(guó)家安全、警察、救災(zāi)等諸多方面。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門普遍實(shí)行大部門體制，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善、公民社會(huì)不斷成熟、民主政治不斷發(fā)展、信息社會(huì)不斷發(fā)展、政府管理組織與方式不斷創(chuàng)新的必然結(jié)果。
第一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和公民社會(huì)的不斷成熟，使原來由政府承擔(dān)的公共職能和公共事務(wù)不斷外移，企業(yè)、社會(huì)和多元化的投資主體承擔(dān)了越來越多的公共事務(wù)，政府管理的公共事務(wù)的范圍不斷趨于核心化、中心化和綜合化。政府職能的領(lǐng)域客觀上縮小，為不斷減少政府機(jī)構(gòu)奠定了職能基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還要求放松規(guī)制，不斷去除束縛社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的過度的政府管制；
這就要求政府放棄對(duì)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的過細(xì)、過度的監(jiān)管，將政府工作的重心放到制訂政策和服務(wù)提供上。如日本在行政改革中，對(duì)原由政府直接經(jīng)營(yíng)管理的公用事業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán)，引入民間企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，政府不再直接管理，政府相關(guān)部門只承擔(dān)法規(guī)管理、實(shí)施監(jiān)控職能。因此，日本20xx年將通產(chǎn)省與企劃廳合并為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省，建設(shè)省、運(yùn)輸省、國(guó)土廳、北海道開發(fā)廳合并為國(guó)土交通省，文部省與科技廳合并為文部科學(xué)省等。
第二，當(dāng)代民主政治的發(fā)展要求議會(huì)控制內(nèi)閣與行政部門，這就要求各部部長(zhǎng)承擔(dān)相應(yīng)的政治責(zé)任，這就使部長(zhǎng)進(jìn)入內(nèi)閣成為必然。部長(zhǎng)進(jìn)入內(nèi)閣，同時(shí)又要保持內(nèi)閣成員的數(shù)量的穩(wěn)定，便于內(nèi)閣協(xié)調(diào)功能與決策功能的發(fā)揮。內(nèi)閣本身成員數(shù)量的限制就決定了各部部長(zhǎng)數(shù)量的限額，從而限制了各部的數(shù)量。這是政府部門實(shí)施大部門體制的政治動(dòng)力與基礎(chǔ)。在實(shí)行議會(huì)內(nèi)閣制的'英國(guó)，實(shí)行部長(zhǎng)責(zé)任制，每個(gè)部長(zhǎng)要為政策問題、為個(gè)人行為和過錯(cuò)、為所領(lǐng)導(dǎo)的部門被指控的過錯(cuò)向議會(huì)負(fù)責(zé)。
第三，地方化與權(quán)力下放的潮流是與全球化相對(duì)應(yīng)的一種國(guó)際性的潮流，這一潮流要求實(shí)行職能下屬化原則，即政府公共服務(wù)的職能應(yīng)該盡可能地向下一級(jí)政府轉(zhuǎn)移。下一級(jí)政府愈來愈多地承擔(dān)了教育、科技、公共事業(yè)等公共職能，中央政府職能集中于政策制訂與統(tǒng)一監(jiān)管，中央政府事務(wù)必然縮小，中央政府機(jī)構(gòu)設(shè)置必然趨于綜合化。
第四，隨著信息社會(huì)的發(fā)展，政府綜合事務(wù)在政府事務(wù)中的比例不斷上升，要求政府實(shí)施綜合決策、綜合執(zhí)行與綜合管理，以便加強(qiáng)對(duì)政府事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)與戰(zhàn)略管理。例如，為了適應(yīng)信息社會(huì)傳統(tǒng)電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)三網(wǎng)合一的趨勢(shì)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍建立了“三網(wǎng)融合”的綜合電信監(jiān)管體制。又如對(duì)衛(wèi)生事務(wù)的管理，近年來，國(guó)外的衛(wèi)生行政管理體制均呈現(xiàn)綜合、統(tǒng)一集中管理的趨勢(shì)，如英國(guó)衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制訂衛(wèi)生保健總體政策和策略、執(zhí)行政府醫(yī)療衛(wèi)生保健預(yù)算、組織提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)管，等等。英國(guó)衛(wèi)生部對(duì)應(yīng)我國(guó)衛(wèi)生、環(huán)保、藥監(jiān)、質(zhì)檢、民政、勞動(dòng)保障等政府部門和殘聯(lián)等組織。
第五，政府管理組織與方式創(chuàng)新使實(shí)行大部門體制具有了組織基礎(chǔ)。在當(dāng)代西方的新公共管理運(yùn)動(dòng)中，西方國(guó)家推行決策與執(zhí)行的分離，設(shè)立了大量的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，原來由政府行政機(jī)構(gòu)行使的管制職能被轉(zhuǎn)移到執(zhí)行機(jī)構(gòu)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)行使決策職能的高級(jí)文官組織一個(gè)專門負(fù)責(zé)決策的相對(duì)較小的“核心司”，政府部長(zhǎng)及其核心決策司集中精力負(fù)責(zé)決策和監(jiān)管，集中精力負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事務(wù)，這就為推行大部門體制創(chuàng)造了條件。目前，英國(guó)約有131個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)；
美國(guó)約有56個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)和4個(gè)半官方機(jī)構(gòu)，德國(guó)約有36個(gè)政府各部門直屬的聯(lián)邦高級(jí)機(jī)構(gòu)與部門。行政管理技術(shù)的發(fā)展也為大部制的推行提供了技術(shù)保障，如電子政務(wù)的應(yīng)用為減少管理層次、促進(jìn)管理組織扁平化創(chuàng)造了條件；
社會(huì)服務(wù)承諾制的推行，也使行政質(zhì)量與效率大大提高，為推行大部門體制奠定了基礎(chǔ)。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，政府管理組織與方式創(chuàng)新具有重要的作用，在這一基礎(chǔ)上實(shí)行大部門體制：能夠避免職能交叉，提高行政效率；有利于將需要各個(gè)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)變?yōu)椴績(jī)?nèi)協(xié)調(diào)的事務(wù)，減少協(xié)調(diào)的成本，提高協(xié)調(diào)的效率；便于進(jìn)行戰(zhàn)略管理，提高對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的統(tǒng)籌安排能力；便于部長(zhǎng)承擔(dān)政治責(zé)任與行政責(zé)任，有利于責(zé)任政府建設(shè)；綜合性強(qiáng)的部門，其靈活性也強(qiáng)；同時(shí)，也有利于形成強(qiáng)政府、大社會(huì)的社會(huì)治理格局。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)8
通過學(xué)習(xí)領(lǐng)悟?qū)υ摾砟铑I(lǐng)悟如下三方面心得：
全心服務(wù)：全心全意、迅速、安全地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客戶帶來價(jià)值，是我們永遠(yuǎn)的追求。也就是說服務(wù)好客戶是我們的宗旨，讓客戶的客戶滿意是我們的追求，如何能服務(wù)好客戶讓客戶滿意是我們要慎重考慮和斟酌的事情，最基層的攬投是是否能做好服務(wù)的關(guān)鍵，這也就要求我們最基層攬投人員必須具備的：
1.要有愛崗敬業(yè)精神
2.對(duì)待工作要有責(zé)任心
3.要有好的.精神面貌和熱情
4.要用心做好每一步。
簡(jiǎn)單的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)此以往的做好不是一件容易的事情，要求我們最基層的管理者要千方百計(jì)的服務(wù)好基層員工，關(guān)心好他們的生活，指導(dǎo)好他們的工作，這樣他們才能更好的為客戶服務(wù)，這樣他們才能更全身心的投入到服務(wù)工作中。
迅速執(zhí)行：強(qiáng)有力的執(zhí)行力是保證企業(yè)良好運(yùn)行的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)良好的執(zhí)行機(jī)制，就很難保證一個(gè)網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)暢通無阻。作為我們最基層的負(fù)責(zé)人既是個(gè)執(zhí)行者又是一個(gè)執(zhí)行的監(jiān)管者，我們既要迅速執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)要求又要督促下屬保質(zhì)保量的完成執(zhí)行好各項(xiàng)要求，既要保證質(zhì)量又要確保迅速及時(shí)。加快發(fā)展：一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)期生存，關(guān)鍵在于他是否能快速的發(fā)展，發(fā)展的快慢在于占有市場(chǎng)的空間和速度，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境中，我們作為一個(gè)基層的負(fù)責(zé)人要求我們要找到切入點(diǎn)，迅速做大做強(qiáng)市場(chǎng)，在同行業(yè)中縱向橫向進(jìn)行比較，超越自我，爭(zhēng)先進(jìn)位，只有加快發(fā)展才是我們企業(yè)長(zhǎng)期生存的唯一命脈。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)9
按照上級(jí)的安排，現(xiàn)將自己學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理學(xué)習(xí)讀本》的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
當(dāng)前，我國(guó)正處于從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)、從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織形式、社會(huì)價(jià)值理念等都已經(jīng)和正在發(fā)生深刻變化，新的社會(huì)階層不斷成長(zhǎng)，新的社會(huì)組織不斷發(fā)展，新的社會(huì)需求不斷提出，新的社會(huì)事務(wù)不斷出現(xiàn)，新的社會(huì)心態(tài)不斷形成，新的社會(huì)矛盾不斷產(chǎn)生。原有的權(quán)力高度集中、政府統(tǒng)管一切的社會(huì)管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)要求。
所謂社會(huì)管理，是指以維系社會(huì)秩序?yàn)楹诵�，通過政府主導(dǎo)、多方參與，規(guī)范社會(huì)行為、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)認(rèn)同、秉持社會(huì)公正、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)治安、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，為人類社會(huì)生存和發(fā)展創(chuàng)造極有秩序有活力的基礎(chǔ)運(yùn)行條件和社會(huì)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧的活動(dòng)。社會(huì)管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定。這些任務(wù)既各不相同、各有側(cè)重，又相互聯(lián)系、相互制約，呈現(xiàn)交織互動(dòng)、有機(jī)統(tǒng)一的辯證關(guān)系。只有在全面認(rèn)識(shí)、統(tǒng)籌兼顧中抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，才能解決好現(xiàn)實(shí)中的突出問題，有效提高社會(huì)管理科學(xué)化水平。
當(dāng)前我國(guó)的社會(huì)管理還沒有完全擺脫傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)管理模式，主要存在以下問題：一是在思想觀念上，重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會(huì)管理。一些地方領(lǐng)導(dǎo)干部仍然只是重視經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)于社會(huì)民生建設(shè)缺乏興趣和熱情，對(duì)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)基礎(chǔ)設(shè)施的基本情況了解甚少，對(duì)于常規(guī)化和科學(xué)化的社會(huì)管理研究不多。二是在管理主體上，重政府作用、輕多元參與。在很多地方政府仍然是社會(huì)管理的唯一主體，極端的時(shí)候出現(xiàn)兩種情況：一是政府包攬一切不堪重負(fù)；二是社會(huì)管理領(lǐng)域出現(xiàn)空白。三是在管理方式上，重管制控制、輕協(xié)商協(xié)調(diào)。一些地方社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處解決的手段單一，對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)管理資源和手段利用不足，硬管理有余，軟管理不足，缺少柔性化的道德教化、溝通協(xié)調(diào)。四是在管理手段上，重行政手段、輕法制規(guī)范和道德自律。政府仍然管了很多不該管、管不好、管不了的社會(huì)事務(wù)，我國(guó)有關(guān)社會(huì)管理的法制建設(shè)還顯得比較滯后，有些領(lǐng)域還存在著一些法律空白。在對(duì)社會(huì)組織的管理上，我國(guó)目前還沒有一部專門的社會(huì)組織管理的基本法律。另外社會(huì)管理理念陳舊，認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確。比如管控思想嚴(yán)重、服務(wù)意識(shí)淡��；重視強(qiáng)勢(shì)群體權(quán)利、輕弱勢(shì)群體權(quán)利保障的現(xiàn)象仍然存在。在社會(huì)管理中，不少人有意無意把服務(wù)和執(zhí)法的天平傾向了強(qiáng)勢(shì)群體一邊。
如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理呢？
1.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理的認(rèn)識(shí)
人們對(duì)“社會(huì)”的理解有大有小，因此對(duì)于社會(huì)管理的理解也有寬有窄。有人認(rèn)為，社會(huì)是指與政府、企業(yè)相對(duì)應(yīng)的非政府組織、民間組織等社會(huì)性組織，社會(huì)管理是指社會(huì)組織所進(jìn)行的社會(huì)協(xié)調(diào)與管理。這種說法其實(shí)只說出了社會(huì)管理的一個(gè)方面。黨的十六屆四中全會(huì)指出，要構(gòu)建一個(gè)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、公眾參與、社會(huì)協(xié)同”的社會(huì)管理新格局。黨委領(lǐng)導(dǎo)就是要抓社會(huì)管理的大事、議社會(huì)管理的大事，研究和制定社會(huì)管理的政策法律；政府要切實(shí)履行好自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，共同承擔(dān)起社會(huì)管理的主要責(zé)任，發(fā)揮社會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2.切實(shí)處理好社會(huì)管理中“管理與服務(wù)”的關(guān)系
實(shí)際工作中，一些地方進(jìn)行社會(huì)管理時(shí)，往往是重管理、輕服務(wù)。但實(shí)際上，社會(huì)管理應(yīng)該寓管理于服務(wù)之中，應(yīng)該服務(wù)在先、管理在后。要加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的'公共服務(wù)，切實(shí)幫助他們解決好就業(yè)、醫(yī)療、子女教育、社會(huì)保障問題以及住房等問題，幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際困難，使他們感受到黨和政府的關(guān)懷、社會(huì)各界的關(guān)心，從心底里增強(qiáng)對(duì)黨和政府的認(rèn)同感，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感，促進(jìn)社會(huì)融合。
3.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和借鑒符合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，一方面需要學(xué)習(xí)和借鑒其它國(guó)家特別是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，走出一條具有中國(guó)特色的社會(huì)管理道路。要立足中國(guó)國(guó)情，根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，研究中國(guó)特色社會(huì)管理的新理念、新任務(wù)、新模式、新措施。
4.進(jìn)一步深化社會(huì)管理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會(huì)管理格局，切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化政府社會(huì)管理職能，強(qiáng)化各類企事業(yè)單位社會(huì)管理和服務(wù)職責(zé)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)作用。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，形成科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭治理，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善流動(dòng)人口和特殊人群管理和服務(wù)，建立覆蓋全國(guó)人口的國(guó)家人口基礎(chǔ)信息庫(kù)，建立健全實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，完善特殊人群管理和服務(wù)政策。在人口服務(wù)管理方面，要完善居民身份證制度。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層社會(huì)管理和服務(wù)體系，把人力、財(cái)力、物力更多投到基層，努力夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制。五是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公共安全體系，健全食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體制，完善社會(huì)治安防控體系，完善應(yīng)急管理體制。六是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織管理，明確非公有制經(jīng)濟(jì)組織管理和服務(wù)員工的社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)組織健康有序發(fā)展。七是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。要把虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)作為一個(gè)整體來把握，按照“積極引導(dǎo)、依法管理、整體管控、確保安全”的原則，健全網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)。健全網(wǎng)上輿情引導(dǎo)處置機(jī)制，及時(shí)跟蹤輿情動(dòng)態(tài)、研判輿情走勢(shì)、評(píng)估輿情影響，積極主動(dòng)地引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。八是要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想道德建設(shè)，持之以恒加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)全社會(huì)的法制意識(shí)，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)10
人心歸一、人力合一，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)踐充分證明，加強(qiáng)社會(huì)管理的關(guān)鍵在基層，而基層工作的意義，在于堅(jiān)持黨的群眾路線，最廣泛、最深入地發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，夯實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根基，形成萬眾一心、共同奮斗的大好局面。
近年來，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的生動(dòng)實(shí)踐中，鄂爾多斯下大力氣抓基層基礎(chǔ)工作，為構(gòu)建和諧鄂爾多斯、建設(shè)平安鄂爾多斯奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。但是，我們必須看到，基層組織形式多樣，基層工作千頭萬緒，水平參差不齊，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重心仍然在蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村和社區(qū)。我們要切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，努力提升基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，做到有人管事、有錢辦事、有場(chǎng)所議事，充分發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用。
基層工作要抓實(shí)。黨的方針政策再好，要靠基層去落實(shí);百姓的期盼再小，也要靠基層去發(fā)現(xiàn)�！盀檎涝谟诎裁瘢裁裰谟诓炱浼部��！被鶎庸ぷ饕欢ㄒ獜娜罕娚a(chǎn)生活需要入手，從群眾的利益出發(fā)，關(guān)注細(xì)節(jié)、抓住要害，以扎扎實(shí)實(shí)的努力、真真切切的實(shí)效贏得人心、凝聚力量。要大力加強(qiáng)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，結(jié)合蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆，切實(shí)選好配強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，轉(zhuǎn)變工作職能，把主要精力放在服務(wù)群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上。要傾聽群眾訴求，細(xì)之又細(xì)地幫助群眾出主意、想辦法，實(shí)之又實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題和困難。
基層工作要做細(xì)。社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)在基層，難點(diǎn)也在基層�；鶎庸ぷ髅鎻V、點(diǎn)多，因此，各級(jí)黨委、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層工作的研究和指導(dǎo)，加大經(jīng)費(fèi)保障、裝備配備、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入，改善基層工作人員工作和生活條件，為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作提供保證;要充分發(fā)揮嘎查村組織在基層社會(huì)管理中的核心作用，使嘎查村黨組織成為農(nóng)村牧區(qū)社會(huì)建設(shè)管理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;要在城市發(fā)展中統(tǒng)籌抓好街道社區(qū)管理建設(shè)，提高街道社區(qū)服務(wù)城市居民的能力和水平;要加強(qiáng)“兩新”組織的培育、引導(dǎo)和監(jiān)管，推動(dòng)“兩新”組織在社會(huì)管理和服務(wù)中發(fā)揮更大作用。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，任重而道遠(yuǎn)。因此，相關(guān)部門必須進(jìn)一步銳意進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新，積極協(xié)調(diào)各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)階段的利益訴求和社會(huì)矛盾，既要“左顧右盼”，又要“瞻前顧后”，不斷開創(chuàng)基層工作新局面，使我市的社會(huì)管理既能體現(xiàn)維護(hù)公平正義的“剛性”，又能凸顯協(xié)調(diào)各方利益的“柔性”和應(yīng)對(duì)新情況新問題的“彈性”，助推鄂爾多斯在“十二五”的宏偉藍(lán)圖上凝神聚氣，揮毫潑墨，再創(chuàng)佳作。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)11
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程強(qiáng)力推進(jìn)，流動(dòng)人口規(guī)模迅速擴(kuò)大。流動(dòng)人口大量涌入，為建設(shè)和發(fā)展注入活力，起到了積極的作用，同時(shí)也帶來了治安、就業(yè)、計(jì)生、教育、環(huán)境等一系列社會(huì)管理問題，成為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此，流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作今年被長(zhǎng)沙縣委、縣政府作為大事來抓。在縣流動(dòng)人口與出租房屋管理服務(wù)工作調(diào)度會(huì)議上，縣政法委副書記、縣綜治辦主任黃衛(wèi)星強(qiáng)調(diào)，流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員的工作不能為錄入而錄入，應(yīng)寓服務(wù)于管理、寓摸排于管理、寓更新于管理、寓打擊于管理，全面服務(wù)于社會(huì)治安綜合治理工作。所以身為流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員的我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該堅(jiān)持從構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)在先、管在其中，在實(shí)際工作中真正做到“以房管人”、“以業(yè)管人”、“以證管人”，而不是只為采集而采集，為錄入而錄入。
一、圍繞中心狠抓落實(shí)，全面開展了百日清理整治
自今年3月份流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)站在榔梨鎮(zhèn)建立開始，流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員們?cè)诶评骀?zhèn)政法委書記張韌和榔梨鎮(zhèn)派出所副所長(zhǎng)祖小樂的組織帶領(lǐng)下開展了清理整治百日專項(xiàng)行動(dòng)。各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，榔梨鎮(zhèn)政府綜治辦、派出所、計(jì)生等相關(guān)部門緊密配合，做到資源共享，整體聯(lián)動(dòng)，取得了明顯效果。到目前為止，我們陶公廟社區(qū)協(xié)管員共采集流動(dòng)人口1416人，出租屋264戶，錄入系統(tǒng)流動(dòng)人口1329人，出租屋238戶，為流動(dòng)人口辦理居住證1158張，在采集過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助派出所對(duì)并發(fā)案件及時(shí)破案，發(fā)揮了協(xié)助社會(huì)穩(wěn)定和消除治安隱患的重要作用。協(xié)管員在工作中已形成以下三點(diǎn)共識(shí)：（1）分片區(qū)到責(zé)任人，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)”政策，有效地提高了協(xié)管員的責(zé)任心；（2）將人員分類登記，一般人員、可疑人員、重點(diǎn)人員分類整理成檔，可疑人員和重點(diǎn)人員名冊(cè)交由派出所進(jìn)行在控登記；（3）出租屋承租人必須簽訂《房屋出租治安責(zé)任狀》并留下責(zé)任人聯(lián)系方式。思想態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)，我們對(duì)流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)能否認(rèn)識(shí)到位、工作到位，直接決定著這項(xiàng)工作的推進(jìn)力度和實(shí)際效果。
二、立足實(shí)際抓好源頭，不斷創(chuàng)新管理服務(wù)模式
目前流動(dòng)人口不僅數(shù)量多、成份雜，且變動(dòng)快、管理難。如果沿用傳統(tǒng)的`管理方式和方法，工作進(jìn)度和更新進(jìn)度很難跟上，工作難以全面展開，必須從源頭上找辦法、尋對(duì)策，積極探索流動(dòng)人口管理的“三種新模式”：
1．實(shí)行以房管人�？梢酝菩谐鲎馕菸泄芾碇贫�。通過“流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)站”對(duì)出租屋進(jìn)行托管，有房源要出租的先到服務(wù)中心報(bào)備登記，由其為出租人及承租人提供房源、招租、納稅、家政等多元化服務(wù)，承租人員若要租賃必須與房東簽署租賃合同并將所有承租人員的身份證復(fù)印件交由房東，房東與服務(wù)站簽訂《房屋出租治安責(zé)任狀》并提供承租人員的身份信息，規(guī)范房屋租賃行為。對(duì)流動(dòng)人口集聚密集的重點(diǎn)區(qū)域，不定期組織公安、城管、工商、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合行動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理。
2．實(shí)行以業(yè)管人。堅(jiān)持貫徹“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，全面落實(shí)用工單位和雇工業(yè)主的管理責(zé)任。加強(qiáng)檢查，督促?gòu)S企單位自覺抵制非法用工，不雇用無有效身份證明的外來人員。對(duì)娛樂服務(wù)、建筑工地、路邊店等外來務(wù)工人員比較集中的場(chǎng)所或部位，也通過簽訂責(zé)任書，確定經(jīng)營(yíng)業(yè)主的管理義務(wù)。定期或不定期地開展集中清查，加強(qiáng)暫住證、身份證的檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)打擊混跡其中的外來違法犯罪分子。
3．實(shí)行以證管人。針對(duì)流動(dòng)人口中無固定住所、無正當(dāng)職業(yè)、無合法身份的“三無人員”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)登記辦證率，通過“以證管人”，形成無證寸步難行的嚴(yán)管氛圍。另外，居住證辦理分區(qū)域，對(duì)于在一個(gè)鎮(zhèn)上流動(dòng)的人口避免重復(fù)辦證、一人多證的做法，放寬暫住證使用范圍，由政府制定有關(guān)優(yōu)惠政策，對(duì)在本地就業(yè)投資經(jīng)商滿3至5年或5至10年，且遵紀(jì)守法的流動(dòng)人口，視情發(fā)放居住證，改暫住為常住，憑證享受本市居民在勞保、醫(yī)療、教育、購(gòu)房、買車、戶籍等方面的同等待遇，真正使暫住證成為流動(dòng)人口在本地的“綠卡”。
三、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)加強(qiáng)管理，提高綜管隊(duì)伍服務(wù)水平
1、盡快完善全國(guó)公安網(wǎng)絡(luò)兩實(shí)系統(tǒng)并投入使用。流動(dòng)人口管理的核心在于信息掌握。流動(dòng)人口底數(shù)不清、情況不明，直接影響到制定流動(dòng)人口相關(guān)政策的準(zhǔn)確性和有效性。搞好登記統(tǒng)計(jì)，全面準(zhǔn)確掌握信息，做到“底數(shù)清、情況明”，是做好流動(dòng)人口管理工作的基礎(chǔ)。人口信息只有錄入電腦，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享才能充分發(fā)揮作用。建議進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口信息化管理，整合公安、勞動(dòng)、計(jì)生、房管、稅務(wù)等部門現(xiàn)有信息資源，提高流動(dòng)人口服務(wù)管理的信息化水平。
2、認(rèn)真做好人口流出地與流入地的銜接工作。為流動(dòng)人口提供服務(wù)并進(jìn)行管理，既是流入地的職責(zé)，也是流出地的職責(zé)。建議以人口流入地為主，進(jìn)一步加強(qiáng)人口流出地與流入地政府及相關(guān)部門之間的聯(lián)系，搞好區(qū)域協(xié)作，認(rèn)真做好銜接工作，拓寬協(xié)作覆蓋面，適時(shí)召開綜管協(xié)作會(huì)議，共同研究解決流動(dòng)人口服務(wù)管理中出現(xiàn)的問題，不斷增強(qiáng)服務(wù)管理的針對(duì)性、有效性，降低管理成本，提高工作效率，引導(dǎo)人口合理有序流動(dòng)。
人口管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，雖然我們?cè)趯?shí)踐工作中取得了一定成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但我們的綜管工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)：主要是我們?cè)诨鶎拥姆⻊?wù)水平還有待進(jìn)一步提高；服務(wù)質(zhì)量保證體系建設(shè)還不夠規(guī)范；我們綜管隊(duì)伍的素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在以后的工作中，我們將認(rèn)真扎實(shí)做好信息采集常態(tài)化管理，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化房屋租賃市場(chǎng)管理服務(wù)；切實(shí)加強(qiáng)綜管隊(duì)伍建設(shè)，全面提高綜合管理水平，結(jié)合各部門的現(xiàn)有信息動(dòng)用一切社會(huì)力量來共同管理，力爭(zhēng)使榔梨鎮(zhèn)的流動(dòng)人口與出租房屋管理服務(wù)工作更上新的臺(tái)階！
創(chuàng)新管理心得體會(huì)12
公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新是整個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要組成部分。在實(shí)際工作中，公安機(jī)關(guān)在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮自身職能作用的同時(shí)，要與其他職能部門密切配合，有效統(tǒng)籌整合各方面資源，積極推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作社會(huì)化。基層公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中，需要?jiǎng)?chuàng)新什么？怎么創(chuàng)新？創(chuàng)新要收到什么樣的實(shí)效？已成為全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧和確保社會(huì)長(zhǎng)治久安的現(xiàn)實(shí)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要任務(wù)�；鶎庸矙C(jī)關(guān)在社會(huì)管理創(chuàng)新工作中，要把提高社會(huì)管理效益、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧、保障人民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)履行和發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能作用，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，革故鼎新，轉(zhuǎn)變觀念，忠于法律，敢試敢闖，找準(zhǔn)突破口，抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)，突出實(shí)效性。
一、以政策法律為準(zhǔn)繩，把握創(chuàng)新工作的支撐體
政策和法律是公安機(jī)關(guān)的行動(dòng)準(zhǔn)則和依據(jù)。公安機(jī)關(guān)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的政府的行政管理職能部門，公安行政管理和社會(huì)管理是國(guó)家的組織活動(dòng)，是一種國(guó)家職能。公安行政管理和社會(huì)管理工作是憑借國(guó)家賦予公安機(jī)關(guān)的特殊行政權(quán)力去實(shí)現(xiàn)依法管理的目的，因此公安行政管理和社會(huì)管理活動(dòng)具有法律的嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性和法制性。公安社會(huì)管理創(chuàng)新工作必須在忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)的大前提和大原則下進(jìn)行，做到有法可依、有法必依，不能一味地追求所謂的創(chuàng)新而忽視或背離黨的路線、方針、政策，以及國(guó)家的法律法規(guī)。公安民警要認(rèn)真研讀涉及公安工作的法律法規(guī)，練好社會(huì)管理工作執(zhí)法基本功。其次，要遵守法律法規(guī)，以法律法規(guī)作為創(chuàng)新工作的有力支撐。無論是對(duì)社會(huì)治安面的管理，還是對(duì)行業(yè)場(chǎng)所的管理等，都只能在法律法規(guī)的大原則下講工作創(chuàng)新，決不能以超越或凌駕于法律之上搞創(chuàng)新工作。再次，要依法管理、依法開拓創(chuàng)新。在社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐工作中，要用好法律這個(gè)武器，活學(xué)活用，講法律、講政策、講實(shí)效。
二、以維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)
找準(zhǔn)創(chuàng)新工作的突破口維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè)是公安機(jī)關(guān)的重要政治責(zé)任。在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中，如何有效地著眼全局、正視現(xiàn)狀、謀劃發(fā)展、找準(zhǔn)突破口，是創(chuàng)新工作的關(guān)鍵所在�；鶎庸矙C(jī)關(guān)在社會(huì)管理創(chuàng)新中要與時(shí)俱進(jìn)，從維護(hù)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定的目標(biāo)中，極力尋求和突破社會(huì)管理方式方法的創(chuàng)新。一是從現(xiàn)有公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理的整體機(jī)制和制度創(chuàng)新上求突破，全面而客觀準(zhǔn)確地掌握社會(huì)治安以及社會(huì)成員的具體狀況為基礎(chǔ)和前提，用改革的精神和科學(xué)發(fā)展的理念，大膽廢棄不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需要的社會(huì)管理陳舊機(jī)制，切實(shí)建立健全管用的新機(jī)制。二是從創(chuàng)新工作的實(shí)效性上求突破，充分依托于信息化管理技術(shù)和機(jī)制的'支撐，不斷豐富和完善信息化管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的管理，尤其是加強(qiáng)有流動(dòng)人口、特殊人群、重點(diǎn)部位、行業(yè)場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)安全等精細(xì)化管理。三是從社會(huì)管理創(chuàng)新的理念上求突破，充分依托基層公安機(jī)關(guān)的職能，組織民警和發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，創(chuàng)新管理工作手段，實(shí)現(xiàn)由單一的行政手段向綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、教育等手段轉(zhuǎn)變。
三、以務(wù)求實(shí)效為關(guān)鍵，抓住創(chuàng)新工作的關(guān)節(jié)點(diǎn)
推進(jìn)公安社會(huì)管理創(chuàng)新，必須樹立正確的創(chuàng)新理念。這不僅是創(chuàng)新的突破口問題，更是創(chuàng)新的關(guān)節(jié)點(diǎn)、著力點(diǎn)、動(dòng)力點(diǎn)所在。基層公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中，要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作方法，切實(shí)抓住創(chuàng)新工作的關(guān)節(jié)點(diǎn)。一要加強(qiáng)社會(huì)治安面的控制。對(duì)有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪案件要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，對(duì)合理的訴求要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和結(jié)案意識(shí)，建立信訪聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，最大限度地減少信訪纏訴案件。二要加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋管理。運(yùn)用好現(xiàn)行的法律法規(guī)和部門規(guī)章，以公安機(jī)關(guān)為主體，積極動(dòng)員社區(qū)力量，解決警力不足、工作面寬量大、管理難度大等問題，切實(shí)搞好流動(dòng)人口和出租房屋管理。三要加強(qiáng)特種行業(yè)和其它行業(yè)的管理。這些行業(yè)最容易滋生違犯犯罪的土壤，最容易引發(fā)刑事、治安案件，對(duì)此基層公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)動(dòng)行業(yè)自己管理自己和自己監(jiān)督自己的辦法，加強(qiáng)日常性的依法經(jīng)營(yíng)管理教育和相互監(jiān)督。四是加強(qiáng)特殊人群的管理。要建立完善公安與基層組織、基層單位、社會(huì)團(tuán)體、家庭等幫教工作新機(jī)制，動(dòng)態(tài)性地加強(qiáng)轉(zhuǎn)化教育和常態(tài)性矯治工作，不拋棄、不放棄，盡力做好轉(zhuǎn)化教育、監(jiān)督管理和幫扶安置工作，樹立教育挽救好一個(gè)人也是對(duì)社會(huì)的一大貢獻(xiàn)的思想，以最大限度地減少其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的危害。五要加強(qiáng)治安混亂地區(qū)的集中整治。在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立完善公安與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、綜治、部門等協(xié)作機(jī)制，發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)力量整治治安混亂地區(qū)，并以長(zhǎng)效機(jī)制鞏固整治成果。六要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民利民工作。進(jìn)一步深化愛民大走訪和“五民”主題實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)“一加一愛民幫扶”和“三創(chuàng)十佳”活動(dòng)，為創(chuàng)新社會(huì)管理、構(gòu)建和諧警民關(guān)系創(chuàng)造載體，營(yíng)造氛圍。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)13
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系到每位員工的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)造者，員工能為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，企業(yè)才能求得市場(chǎng)占有率的領(lǐng)導(dǎo)地位。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。唯有從常規(guī)中尋求企業(yè)差異化的途徑，擁有新的生產(chǎn)技術(shù)和特色的產(chǎn)品，有著品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先的聲譽(yù)，還有完美的售后服務(wù)，才能贏得顧客的一個(gè)個(gè)訂單。唯有創(chuàng)新企業(yè)才能謀出一條成功的路，唯有創(chuàng)新企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。11月的學(xué)習(xí)主題是《創(chuàng)新》，公司領(lǐng)導(dǎo)也能意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言，就是開發(fā)新的產(chǎn)品，給顧客帶來新服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，降低成本，提高產(chǎn)品資源的利用率。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，這些都?xì)w于我們的`思維創(chuàng)新得來的成果。就我進(jìn)廠近半年來，我所見的公司在這幾方面有所創(chuàng)新話說一下。
一：企業(yè)的管理創(chuàng)新
4月7日5s管理走進(jìn)xx公司，公司在企業(yè)管理上突破常規(guī)，敢于嘗試新的管理體系，5s管理從整理、整頓、清掃、清潔規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)步步深入，以個(gè)人行為來營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)工作效率，提高了員工的素養(yǎng)，提升了企業(yè)形象。這就是企業(yè)管理創(chuàng)新給企業(yè)帶來的效益和資源。
二：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
我公司生產(chǎn)的s9智能落砂機(jī)左右同時(shí)落紗，遙控啟動(dòng)，僅需要一人操作就行。大大減少了人力勞動(dòng)，而且棉紡織廠日產(chǎn)量也大大提高。智能落紗小車擁有美好的外觀，操作方便，安裝拆卸零部件省時(shí)省力，還有員工的一些改善型提案，不僅改善了產(chǎn)品質(zhì)量，還大大提高了工作效率，降低生產(chǎn)成本。給企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。這就是技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三：企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新
本公司自有了客服人員，企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)就得到了更完美，服務(wù)更周到。新的服務(wù)也鑄造了產(chǎn)品的穩(wěn)定性的發(fā)展。
四：企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新
每日工場(chǎng)的機(jī)器都在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，工人都在埋頭苦干，都是為了提前發(fā)貨，不延期交貨。也是為我們的生存和發(fā)展而努力。一個(gè)個(gè)的訂單都?xì)w于營(yíng)銷部的營(yíng)銷員，他們用創(chuàng)新的思維，以我廠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與其他企業(yè)差異化的優(yōu)勢(shì)資源，贏取了顧客的滿意。擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而占據(jù)了落砂機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位，達(dá)到企業(yè)的利益最大化。
創(chuàng)新說來也是件很簡(jiǎn)單的事，希望我們?nèi)w員工一切以生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，積極、主動(dòng)拓展思維，提出不同凡響的新思想，新觀點(diǎn)，從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使用我們自身的戰(zhàn)略資源創(chuàng)造更新、更好的方法和產(chǎn)品。為企業(yè)在不斷的發(fā)展中取得創(chuàng)新獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使得企業(yè)生機(jī)勃勃，相信自己，相信我們的企業(yè)有了我們的共同努力，一定會(huì)在創(chuàng)新的道路上奏起輝煌的樂章。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)14
本學(xué)期,通過對(duì)管理創(chuàng)新課程學(xué)習(xí)，感受頗多。在一學(xué)期的課程中，我們對(duì)中環(huán)華祥公司進(jìn)行了校企聯(lián)合項(xiàng)目，為天路出版社做出了管理與營(yíng)銷的改善方案。
在其中，我作為低碳運(yùn)營(yíng)的組長(zhǎng)，參與了中環(huán)華祥的運(yùn)營(yíng)小組，進(jìn)行了數(shù)據(jù)的收集，圖紙的描繪，新改造布局的設(shè)計(jì)等工作，并帶領(lǐng)2個(gè)本科學(xué)生進(jìn)行了中環(huán)華祥的碳排放計(jì)算，并設(shè)計(jì)出企業(yè)碳排放計(jì)算器，同時(shí)做出了華翔低碳的改善建議；在關(guān)于天路出版社的改善過程中，參與了營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與總結(jié)。
在不斷參與的過程之中，有以下幾點(diǎn)心得，用幾個(gè)字來形容就是：實(shí)、難、練、會(huì)。實(shí)是指我們這次是一次實(shí)實(shí)在在的把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐的改革之中。難，在調(diào)研和總結(jié)過程中，我們遇到了之前預(yù)想不到的種種難題，最后通過努力才一一克服。練，在調(diào)研過程中，我們把所有的反面，包括交流，溝通，文檔處理，圖形設(shè)計(jì)，理論應(yīng)用，都練習(xí)了一遍，尤其是幾位做演講的同學(xué)，通過鍛煉，他們有了很大的提高。會(huì)，最后這是個(gè)比較理想的結(jié)果，通過管理創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí)，我們的團(tuán)隊(duì)真正的學(xué)會(huì)了知識(shí)的應(yīng)用，對(duì)以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會(huì)和建議：
一、 校企聯(lián)合的模式很值得借鑒，學(xué)生應(yīng)該積極參與并努力發(fā)揮自己的能力，重視實(shí)踐。此次與兩個(gè)企業(yè)的合作，收獲最多
的就在于實(shí)踐。很多大學(xué)生沒有進(jìn)過企業(yè)，沒有進(jìn)行過對(duì)企業(yè)的調(diào)查，在校內(nèi)所學(xué)習(xí)到的東西，完全沒有地方施展，畢業(yè)之后也只能紙上談兵，不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實(shí)際之中。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，比如，如何高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，如何能得到有效的信息。比如，在交流過程中，如何正確擺正企業(yè)與我們的位置，進(jìn)行有效的溝通，保證信息的真實(shí)性，很重要的問題。在初到華翔，經(jīng)理們?cè)诮榻B的時(shí)候，LED的能耗在普通白熾燈的十分之一，然而在現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查之中，生產(chǎn)人員的介紹卻是4-5分之一。這樣的數(shù)據(jù)如何處理，如何對(duì)我們的調(diào)研有效，是一個(gè)難題。因此，校企結(jié)合的信息對(duì)稱問題與地位問題很鮮明的顯現(xiàn)出來。
二、 如何有效的進(jìn)行高效的`調(diào)研，并且獲得真實(shí)的信息。我在進(jìn)行中環(huán)華翔的碳排放調(diào)查的過程中，對(duì)公司進(jìn)行了多次調(diào)研，然后最有效果的，也是唯一有效果的就是最后一次，之前去過了4次，所收集到的信息，對(duì)自己調(diào)研的題目沒有任何幫助。這種現(xiàn)象的原因就在于，企業(yè)的人根本不重視我們的調(diào)查，根本不相信我們的研究能為他們帶來效益的改善。很多工作人員，在總經(jīng)理分派接待學(xué)生之后，找出各種理由不配合我們的工作，有的卻是很熱心。最后在我硬著頭皮，一個(gè)一個(gè)的虛心請(qǐng)教，好說歹說之后，才得到了一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)。我們的調(diào)研是為了他們好，為什么企業(yè)不重視，不利用學(xué)校的資源，產(chǎn)生雙贏，這又是一個(gè)有待解決的難題。
三、 管理是什么，運(yùn)營(yíng)是什么，營(yíng)銷是什么，HR是什么，我們有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
之前的我們一直認(rèn)為，管理是一門很空洞的學(xué)科，但是通過這次的調(diào)研活動(dòng)，我們?cè)诟鞣矫娴目偨Y(jié)和分析中，運(yùn)用了各種所謂“空洞”的知識(shí)，最后形成了實(shí)際的有效的報(bào)告。這就是實(shí)踐檢驗(yàn)真知的魅力，我們通過實(shí)踐，把這些空洞的東西變成了現(xiàn)實(shí)，應(yīng)用到了真正的管理之中，這就是校企結(jié)合真正的作用。 最后，我要對(duì)本學(xué)期管理創(chuàng)新的老師和伙伴進(jìn)行感謝，是通過大家的齊心合作，才能完成看似龐大的任務(wù)，這些實(shí)踐對(duì)我們?nèi)蘸蟮那舐毢凸ぷ鞅厝粫?huì)產(chǎn)生很積極的影響。感謝張?jiān)洪L(zhǎng)，感謝霍老師，凌老師的無私奉獻(xiàn)，以及各位同學(xué)的通力合作。
創(chuàng)新管理心得體會(huì)15
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月XX參加了由XX市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間固然很短，但我感覺確切是受了很大的啟發(fā)，收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追 隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人漸漸通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4P的利用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的利用：即：消費(fèi)者、本錢、便利、溝通;企業(yè)所有部分為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷，其意義就是夸大各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為同一的有機(jī)體，4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4S的利用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4S的營(yíng)銷戰(zhàn)略夸大從消費(fèi)者要求動(dòng)身，建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合利用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4PCS的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，終究實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是斟酌某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)動(dòng)身，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和上風(fēng)綜合利用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，構(gòu)成同一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最好效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4R營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的進(jìn)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次熟悉、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，夸大顧客人的因素，重視營(yíng)銷進(jìn)程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)進(jìn)程和消費(fèi)進(jìn)程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)劑、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)終究目標(biāo)。
3、追隨客人的.滿意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是不是已找到了輕易出現(xiàn)的題目。
員工要酷愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要重視細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特點(diǎn)，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本 包括員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺盡對(duì)重要，這主要靠?jī)蓚�(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特點(diǎn)及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每一個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求酷愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)劑，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)建
(1)產(chǎn)品營(yíng)建 要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀念。
(2)環(huán)境營(yíng)建 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有每天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)建 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通訊息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開辟更廣闊的客戶市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)建 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不但在于它的著名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)虔誠(chéng)度的培養(yǎng)，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的欣喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)建 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從進(jìn)步員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意想到維護(hù)酒店品牌的重要性，熟悉到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部份。
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