公司培訓學習心得體會通用15篇
我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的公司培訓學習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓學習心得體會1
11月24日,我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專家進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,介紹了國家安全法律法規,先進的安全管理理念,并列舉了華東華北各項目部所發生的重大案例,作為一名見習工作部長我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。通過老師、老師的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解,感受頗深,使我更加認識到做好檢修安全工作的重要性,通過這次培訓就如何強化本單位安全檢修工作,本人談談心得體會:
一是要進一步加強人員管理,作業人員應嚴格落實各項安全措施,遵守作業注意事項,對作業環境全面了解,對可能存在的危險有充分的認識。監護人員應認真履行自己的職責,對作業人員的安全負責,監督作業人員落實各項安全措施,對作業過程進行全程監護,對異常情況采取正確果斷的處理措施,確保作業人員安全。現場指揮人員應對作業現場環境和設備相當了解,并掌握足夠的安全技術知識,對各種可能存在的危險能預想、預知,對作業過程中出現的各種情況能采取有效的應急措施。作業組織實施人員在布置任務時,應周全考慮作業檢修的不安全因素和應對措施,對參與作業人員進行必要的安全教育,對作業注意事項進行交代和強調。安全監督人員要及時對作業檢修過程進行檢查,制止各種違反安全規定的行為,督促各級人員履行職責,確保安全措施的落實。票證審批人員必須對作業過程安全負責,對作業安全措施的落實情況進行審核,對作業人員的作業能力進行評價,保證各項措施的正確。
二是要進一步加強作業現場環境管理,作業現場預留通道,在裝置上檢修,預留安全通道是非常重要的,特別是外協施工人員剛進入施工現場,對于施工現場環境不熟悉,因此,在作業人員進入作業區之前,必須進行探路工作,有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應僅單向通行,至少可以從2個方向離開作業區域,避免只留一條安全通道,阻礙人員遇險撤離。規范臨時防護設施,標準施工,檢修工作中,難免將平臺或欄桿扶手切割開,以便吊裝物件或移出更換的設備,在切割部位必須加設臨時的防護圍欄。這些臨時設施應嚴格對待,不能隨意進行,更不應該采用塑料繩或棕繩進行,因為它們屬軟性材料,不能有效阻擋人員越過安全區發生事故,所以對于切割部位應采用鐵柵欄搭設封閉圍欄進行。圍欄高度為1.2~1.5M為宜,且設雙橫桿,圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應小于500mm,夜間在圍欄周圍還應設置警示燈。平臺占用需進行規劃,不能隨意堆放,檢修更換的塔內件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時堆放在平臺上。針對此情況,在占用平臺時,首先要考慮物件重量不能超過平臺承受能力的0.6倍,防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過平臺扶手高度,堆放層數最多不宜超過4層,否則有可能引起失穩,導致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時,首先要考慮留出600mm人員通行寬度,盡量將物件堆放在平臺的死角處,不占用通行區。物料擺放要平穩,如放置較大的異形件,還需用手拉葫蘆與臨近的設備固定牢,防止異形件因自重策動而發生墜落情況。要搞好多層作業的安全防護檢修工作中,多層作業不可能消除,其最大的危險是墜物打擊,它將會導致較大的傷害,因此,多層作業應將重點放在預防物體墜落情況的發生。首先確定上層作業區使用的工具及拆換的部件,依情況搭設全面積跳板(俗稱:滿堂紅),在跳板上鋪滿鐵皮,邊角處需用2層石棉布封堵。其次,對于使用的小型工具(如:手錘、扳手等)應用繩子系扣,套在操作者的手腕上,拆卸的物件事先應有良好的固定,拆除后盡快移出作業區。
三是檢修的安全要求,在化學清洗方面。設備管道內的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著物可用化學清洗的方法清除。油類設備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗,或通入蒸汽將堿液煮沸,然后放去堿液,用清水洗滌,即堿洗法。酸洗法可用來清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類沉積物或碳酸鹽類水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑),對奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進行清洗。根據沉積物的成分不同或為了先除去油分,還可以采取堿洗和酸洗交替的`方法。采用化學清洗時需注意:溶劑以不燃、低毒為宜,且不能與沉積物形成危險混合物,同時須清洗2次;作業人員應穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護用品。有硫化氫氣體產生時,應另設管道處理,以防中毒;清洗后的廢液應予以處理,達到允許的排放標準后方可排放。在人工清除方面,對于前述任何方法清洗均無效的沉積物,需以人工的方法予以清除。人工清除時,應符合罐內作業的安全規定。若沉積物是可燃物,則要用木質、銅質、鋁質等不產生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸,有毒沉積物,應做好個人防護;鏟刮下來的沉積物應及時清掃并做妥善處理。檢驗分析。清洗置換后的設備或工藝系統,為檢查是否達到安全要求,必須進行檢驗分析。取樣要有代表性,正確選取樣點,定時取樣分析,確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規定后,方可進行檢修作業。切斷電源。對于待檢修的設備,檢修前必須切斷電源,并在啟動開關上掛上“禁止合閘”的標志牌。檢修中應經常清理現場,正確堆放材料和工具,保持道路的暢通。對于危險地形或設備應設置安全標記或防護柵欄,夜間要設紅燈信號。
四是細化其它管理工作的內容要求,檢修工作中的滅火器配備應針對附近裝置的工作介質而定,不能圖省事一律配備干粉滅火器。因為有些火情用干粉滅火器不能很有效,尤其在露天有風的作業環境,干粉噴出后,會被風吹散而起不到作用,因此在配備滅火器材時,應以多種類為原則,以適應不同的著火源。檢修工作中,有的設備內部有時還會出現介質雖經置換和吹掃,但經過一段時間后,死角處積存的介質又會揮發而形成有害氣體的現象。因此,人員在進入這些區域作業時,首先要有軸流風機不間斷地進行新鮮空氣的補充,其次,人員要帶防毒面具,防止內部介質的不均勻殘存而引發中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設應嚴格按照要求執行,做到橫平、豎直,這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好,腳手架才能比較穩定。總之,檢修工作中的安全管理是比較復雜的,但是如果能做好預先分析、作業中的監督、作業后的復查,不給后續作業留隱患,作業檢修是有安全保障的。
總之,檢修安全工作重于泰山,一定本著為企業負責、為職工生命負責、為國家財產負責的精神,全員齊抓共管,努力實現零事故的工作目標。
公司培訓學習心得體會2
20xx年6月9日至7月1日,我有幸參加了由國資委舉辦的國有企業總會計師崗位培訓。過去只能在財會專業報刊中見到妙手文章的會計學界泰斗(包括暨南大學的胡玉民教授、廈門國家會計學院黃世忠院長、廈門大學的毛付根教授及中國臺灣政治大學的鄭丁旺教授等等),現在卻近在呎尺地站在講臺上給我們授課,為我們答疑解惑,令我收獲頗豐。通過學習培訓,我更加感受到身為一個財務人員責任的重大與工作的艱辛,隨著社會的發展,經濟全球化的推進,對財務人員的要求也不斷提高,財務工作已不是原來的賬務處理和提供報表信息等傳統作用上面,而是上升為一個重要的管理工具,財務工作的每一個環節都應與企業的發展戰略緊密相連。
通過為期21天的學習,我在更深層次上理解了會計是一門應用性很強的社會科學及商業語言。教授專家們通過精選的案例或生動有趣的比喻來資本增值為根本目標,業績評價指標包涵資本保值增值率,企業的`生產能力等指標,指標體系充分反映了企業發展戰略。EVA指標將會計利潤調整為經濟利潤,衡量經營者為企業創造財富的多少,從而真實地反映了經營者通過生產經營創造的新增價值,維護了所有者利益,克服了企業經營者只考慮企業的眼前利益沒有考慮企業的長遠利益。EVA與BSC(平衡計分卡)相結合的業績評價指標體系,將戰略指標引入業績評價指標體系,考慮了所有者投入資本的成本,使各企業著眼資本的保值增值;將財務、顧客、內部流程、學習與成長四個維度的指標相結合,不僅實現了財務指標與非財務指標的平衡而且將結果指標與動因指標相結合;根據業績評價指標體系設計激勵制度,管理者與員工的薪酬根據業績完成情況確定,能夠激發員工的積極性,推動公司業務向前面展。
這次學習中受益較深的還有"報表分析"。在以往的工作中,對報表分析往往是采用常用的幾個分析指標與以前年度的數據對比了事,這樣雖然也能說明一些問題,但卻無法深入地分析問題產生的具體原因,也不能全面對問題進行剖析,有的時候機械地照搬分析指標及其含義,甚至可能得出錯誤的結論。這次培訓中,黃世忠院長從多個角度介紹了報表分析的方法和工具,讓我對報表分析的了解更加全面和完整。第一,報表分析不可機械。針對不同的分析目的,有許多不同的報表分析指標,用于指示企業的經營情況和財務運營情況,而且,很多指標還有一定的參考值,比如一般設定企業的流動比率應當為1以上,速動比率應當為2以上,以保障企業運營的安全。第二,報表分析應當全面。每一個財務指標都有其意義和價值,但我們并不能因此而照搬照套,計算出幾個指標就得出結論,而應當綜合考慮多個指標,相互參照,才能得出正確的結論。第三,報表分析應當深入。在進行報表分析的時候,不要局限于一些表面化的指標,而要對指標進行深入細致的分析等。
這次培訓,廈門國家會計學院的黃京菁教授講授的"內部控制"這部分內容給我很大啟發。他在講課時提到:以前預算是財務控制的有效手段,也是內部控制的一個重要方面,但在現在的信息化社會及透明的流程管理中已不需要再用預算控制了,以后也將取消預算控制管理。在很多的案例中已經說明預算控制已經是抑制了企業的發展,本來企業能超額完成任務,可是為了明年的預算任務能輕松地完成,今年只好不超額完成任務,這是企業的每個管理者一致采用的方法。可見,預算的控制管理對企業的發展起不到促進作用,相反的是起到了反作用。黃教授還說:企業不采用預算考核,可以采用與同行業的發展情況進行比較,包括與本企業的上一年度進行比較,這是今后企業考核的一個趨勢。還有,廈大的劉峰教授在講"公司治理"時也談到:最優秀的企業不是考核出來的。他舉了個案例:日本著名企業索尼因為實行績效主義,職工逐漸失去工作熱情,在這種情況下是無法產生"激情集團"的……公司為統計業績,花費了大量的精力和時間,而在真正的工作上卻敷衍了事,出現了本末倒置的傾向。
公司培訓學習心得體會3
為了更好的服務**經濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養水平,不斷加大我縣職業技術人才培養工作力度,出色完成本年度上級部門下達的培訓任務,今年我們在上級部門授權下繼續開展各項職業技能培訓和就業指導工作,用心進行培訓宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發揮就業培訓的職能和資源優勢,在縣委、縣政府、農業局、商務局、教育局等部門的正確領導下,學校領導高度重視、大力支持,相關處室密切配合,結合我縣城鄉富余勞動力和勞務市場需求現狀,運用一切用心因素開展多種形式的就業引導和職業技能培訓工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓任務2363人,并轉移輸出(安置就業)1800多人,為調動我縣農村勞動力向非農產業轉移,促進農民增收,推動城鄉經濟一體化進程起到了應有的作用。現將我校一年來開展的各項技能培訓工作狀況總結如下:
一、培訓的主要工作與措施
(一)用心爭取相關部門的支持,強化職業技術培訓工作的領導與管理。
職業技能培訓是一項社會性、系統性工程。務必要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我們根據陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。學校在原就業指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移臨**職業中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長龍建華同志直接領導,工會主席劉召群同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
(二)摸清狀況,開展宣傳,落實工作。
今年初,我們在全縣范圍內開展了城鄉富余勞動力就業現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況,為正確指導開展職業技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據。在此基礎上,學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉鎮和縣工業園區多家企業、**鎮大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉村干部和企業建立密切聯系,并與**工業園多家企業和縣城部分商場酒店建立訂單式培養關系,并取得了相關企業人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并用心介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業承擔學員相應專業實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業安置工作(學員全部安排在x的名優企業和縣工業園區的大企業上班),并積累了就業培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自我,提高他們的就業本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業安
置工作,安置率100%。目前學校就業辦對已就業幾個月的學員跟蹤調查狀況顯示,培訓學員就業鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業工作。
在職業技能培訓具體實施過程中,我校從自身狀況出發,充分整合職業教育培訓資源,建好就業培訓基地。利用我校教育資源優勢,和縣工業園區企業聯合開展就業培訓的招生工作,企業和社會需要具備必須勞動技能的人力資源,我們需要企業和社會為學員帶給就業崗位,校企簽訂訂單式聯合培養合同。和縣農業局聯合組織農民培訓,邀請縣農業局的行業專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業我們邀請了縣農業局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達了開展職業技能培訓的基本目的,與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉村、送技術下鄉,方便學員上課,實訓課部署在就業企業現實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業園區及服務行業人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業環境下,我校培訓中心的這些工
作獲得企業和社會的一致認可。所以,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率到達了百分之百,之后的就業跟蹤狀況顯示:這些學員的就業狀況穩定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
二、培訓工作的特點與取得的成績
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業,滲透一、二、三產業,具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業和城鎮就業意愿的農民,由政府xx補貼,有計劃地開展轉移就業前的職業技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業培訓。我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,幫忙城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。
3、縣工業園區技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業用工的`要求越來越高。我校作為縣職業技能培訓基地,用心面向市場,堅持以就業為導向,更新觀念,為本地企業培養所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業園區德泰電子廠、**氣門,凱元紡織等企業都建立了良好的合作關系,一年來我們為這些企業共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業工作,也是確保社會穩定的重要因素。我們透過縣殘聯對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并透過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業,共培訓學員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村,新電力,新服務"的農電發展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質潛力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現狀,查找薄弱環節,在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,透過培訓提高技術技能水平,到達了預期的效果。
(二)、培訓工作體現了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,個性是為我縣工業園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業園區用工企業重點開展崗前培訓,在德泰電子工業園,**氣門,凱元紡織等重點用工企業開展定向的崗前培訓,為企業培養急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區就業550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(家政服務)培訓200人。四是做好就業服務,免費推介就業,培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業。督促工業園區和企業不斷優化用工環境,努力提高學員培訓后轉移就業率。
2、突出了農業產業結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業產業結構調整觀念,把農業產業結構調整與發展工業、實施城鎮化戰略等結合起來,著力調整農業內部產業結構,努力促進農業增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開展了多期培訓班,幫忙橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。
3、突出了社會穩定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩定、促進縣域經濟發展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業失學的城鄉青年帶給免費就業援助服務。使得不少學員透過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的20xx多學員有的在外務工,有的在縣工業園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發展種植養殖業,或從事個體經營,都實現了經濟收入的x躍進。
三、存在的問題及明年的工作要點
(一)存在的問題。
盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,可是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現實狀況。所以學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業存在無所謂的態度,認為企業急需人力是事實,所以學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。所以,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業結合更加密切一些,充分了解企業急需怎樣的人才,就業者需要怎樣的務工環境。在具體的培訓工作中,我們僅有解決了這些問題,職業技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前帶給更多的專業知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀
知識和較好的敬業精神的務工人員,可是這些培訓工作需要時間較長,學習的資料較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業培訓,就遭遇了經費問題,我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。所以這些專業的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業一線操作經驗的教師,帶給具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有必須難度。
(二)今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業技能培訓工作的支持,增加對就業技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網絡建設,調動各種力量,疏通就業渠道,保證暢通,擴大培訓后就業率;三是利用學校現有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業中專現有的就業資源網絡和長期合作的就業企業資源,為培訓學員做好實訓和就業安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業的就業跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,用心探索具有臨**特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為臨**經濟發展帶給更好的服務。
公司培訓學習心得體會4
這次參加公司的培訓,也是讓我收獲挺多的,雖然已經有了一些工作的經驗,但是每日忙于工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收獲挺多,知道學習是非常的重要,以后也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的`工作,細節是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計劃,其實一天的時間并不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,并且我也是經過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經過此次學習之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之后理解了,對于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓后也是看到問題,看到自己擅長的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
公司培訓學習心得體會5
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。
宋教師講的創新與實踐雖說我不明白資料是什么,可是透過各位干部的發言,我明白那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部用心發言,這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自我,完善自我,充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習,只是明白教師教什么,自我就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“那里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統化,畢竟涉及到專業知識。在那里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。可是越學,感覺自我明白的越少,這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的潛力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。僅有這樣,我們才能在工作中,學習中用心的表現自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應值得我們去注意嗎
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規范。同時也說明,了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發展的'傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從應對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自我的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自我的潛力以及學習,工作都有一次質的飛躍。”
公司培訓學習心得體會6
11月13日至11月19日,我們在新加坡南洋理工大學進行了為期7天的學習和考察。期間,我們邊學、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。結合了第一期培訓學員反饋信息現就新加坡培訓班的培訓心得體會報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,地處赤道附近屬熱帶地區,三面環海,氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運咽喉要道——馬六甲海峽,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不到呼和浩特市市區面積的三分之一,人口約400萬人(呼市市區人口約110萬),既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇跡,經濟發展排在“亞洲四小龍”之首,商業服務和進出口貿易非常發達,均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現出美麗、精致、開放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說:他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個真正實現了一流的創業環境和人居環境的國家。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。天非常的藍,綠化非常的好,整個城市象是一個大花園。而且在新加坡期間,感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高,人與人之間的關系單純和諧,他們都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容,浸透著一種儒家文化,到處體現了精細管理,到處都有微笑的服務和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。
二、學習的主要收獲
通過學習和思考,我們認為這次新加坡培訓既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現將主要收獲概括如下:
首先,我們對世界經濟格局與發展及中國金融經濟有了一定的了解,認識到了當前世界經濟的發展趨勢與存在的問題,以及中國的經濟房展給世界經濟格局帶來的變化。還對新加坡銀行業務進行了學習與分析,從世界到單個國家進行了由面到點的邏輯性學習。在學習交流的過程中,我們在看待存在一些經濟現象有了更深更廣的認識,能從多角度全方位上去考慮這些問題的邏輯性,可行性和科學性。使我們在認識問題上有了更強的前瞻性。
其次,我們系統的`學習了國際商業銀行的經營管理與零售銀行和中小企業信貸管理。這對于我們銀行工作人員來說是一門切實有用的專業課,我們學習到了國際商業銀行的經營與管理,認識到執行力是保證商業銀行工作目標的前提,有效運營的核心,有效管理的基礎和創新的動力。我們從中分析到我們在執行力上存在的問題,并針對這一問題我們真在研究解決方案。在零售銀行業務方面,我們認識到當前國內各商業銀行在公司業務方面的競爭已經日趨白熱化,其增長的空間已經有限,同時,資本市場的發育將進一步增加企業在直接融資方面的比例;城鎮居民的收入和儲蓄水平持續上升;這些都促使各商業銀行將零售業務作為未來發展的重點,零售銀行的市場正經歷高速的增長階段。這對于我們來說既是機遇也是挑戰。我們還學習了中小企業信貸管理,通過比較我們認識到了中國現在的金融體制與世界主要發達國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強,而主要發達國家的私人銀行,小銀行則是遍地開花。要完善中國的金融體制就意味著要制度創新,而制度創新意味著要設立一個權威性的專門機構,該機構旨在為小企業提供廣泛而完善的服務,不僅擁有相應的權力,而且具有充足的、源源不斷的資源。首當其沖應該致力于為小企業融資提供各種便利設施。
最后,我們學習了基層銀行企業文化建設與領導藝術和世界級服務體系管理。學習到了企業文化是企業組織成員在適應內外環境中形成并傳承的共有信念、價值、習俗和禮儀。其結構是由精神文化,制度文化和物質文化構成企業文化建設是基層銀行生存、競爭和發展的靈魂。并通過對現在的基層銀行企業文化建設的分析,我們認識到了現在的基層銀行企業文化建設缺乏鮮明的個性,要在這方面加強努力。學習完領導藝術后我們認為在所有領導條件的較為具備的情況下,基層管理者缺乏系統的領導藝術訓練,教條,缺乏溝通與領導的技巧,同樣的任務,不同的人帶領有不同的結果,歸結與領導力強。因此,怎樣讓基層領導轉變思想觀念,杜絕用過去的知識、教育現代的人應對未來的事情呢?系統領導藝術訓練,提升他們的綜合素質和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。針對世界級服務體系管理的理論與實踐問題,從專業教學和研究工作的實際出發,借鑒西方服務管理理論,以服務業和服務企業為研究對象,對服務管理的基本理論問題進行研究,并將理論運用于服務企業的實踐,進而對我國服務業和服務企業經營管理的有關問題進行探討。我們一定要從實際加強我們的服務體系建設。
總之,通過這次新加坡的培訓學習,我們認為:在世界經濟與中國經濟的對比、國際商業銀行的管理體系、企業基層文化建設、領導能力培養等諸多方面都學到了很多東西,收獲不小,對以后的工作定將起到積極作用。
公司培訓學習心得體會7
首先,非常感謝公司領導給我這次教學的機會,這是我第三次出來教學,很榮幸參加了這次教學,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;也非常珍惜這次機會,積極緊張的教學,既開闊了眼界和思維.感受頗多,收獲很大。
這次教學是由資深一線講師xxx,著名企業管理專家,中國精細化管理的倡導者,xx大學精細化管理研究中心主任,這次教學主講是細節決定成敗,對“什么是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什么做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探討,提供了一些培養員工細節意識的訓練方法,以及實用的細節管理工具和方法。
這次的教學真可謂受益匪淺,汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的.要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,進行行之有效的優化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗因為他們不明。白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株,曾幾何時,多么輝煌,銷售額直闖百億元大關,銷售網絡遍布全國,而且觸角直達各地村鎮,以至于總裁吳炳新自豪地說:中國第一大網絡是xx網,第二大網絡就是xx網。但是,一個“常德事件”,一篇《八瓶xx口服液喝死一條老漢》的報道,一次打擊,便使三株這個龐然大物轟然倒下,使多少人為之感嘆,個種原因,追溯起來,是多方面的;一個大企業的失敗:
一:是龐大的營銷隊伍日常管理紀律執行不嚴,財務監控不力,以至于企業遭遇重大事件時,各級營銷人員攜款而去;
二:是企業在順境借助媒體非常順手,但對媒體的負面作用沒有正確的認識,更沒有對待突發事件的應急預案。比爾·蓋茨常常說,微軟距離破產永遠只有18個月。比爾·蓋茨不是中國人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們該如何反思,認清細致化管理的總要性。對于細節的追求,并非一朝一夕,而需要日復一日的磨練。要端正了態度,明確了自己的工作性質,然后再在日常工作中狠下功夫。
教學結束后更多的則是需要我們根據自己的情況去感悟,去反思,有所收獲,使這次教學達到他真正目的。再次感謝蒲總、鐘總經理、李經理給了我這次難得的教學機會!希望以后還能有這樣的機會去教學!
公司培訓學習心得體會8
X月X日XX人才培育工程《高效執行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益匪淺。現將學習的一些心得、體會簡單總結如下:
1、由內而外,全面塑造新自我
高效執行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
2、保持樂觀積極的心態從細節做好,把工作做到極致
關注細節,從小事抓起。我將始終保持樂觀心態,嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態、態度和恰當的方式鼓勵同事和員工,調整好心態,認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發揮潛意識,發揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實,很多工作是需要不斷改進和創新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
3、加強團隊意識,發揮團隊的強大作用
“一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執行力,還要發揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業的.執行力。
團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,一個執行力組織,不僅要求領導人的高執行力,也對團隊每個成員的執行力提出了要求。我們每個人不可能都成為團隊的領導,
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執行力,這樣的團隊將攻無不克,戰無不勝。
公司培訓學習心得體會9
我是20xx年3月參加工作的,在這個崗位上已經工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發現它的美。我剛參加工作的時候,主要是協助內勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調整工作態度,去體會這種美麗。經歷這件事情以后,我開始有意識地去調整自己的工作態度。在平時注意加強自己的政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,總結心得體會,指導自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導實踐,在工作中堅持全心全意為人民服務的宗旨,克服與己無關,視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的.情況,我會耐心細致說明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經歷中,我逐步樹立了正確的職業觀念,現在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業。對工作的熱愛,對職業的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的業務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份,本著認真負責的態度,協助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經濟損失。)
在今后,我將繼續發揚團結協作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發揮的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司培訓學習心得體會10
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的`一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
公司培訓學習心得體會11
公司組織了觀看李強老師的《優秀員工》視頻講座,李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學習的機會,讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,自那么的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經過這次視頻培訓后,總結出一些心得體會:
1、調整自己的工作心態。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的.印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司培訓學習心得體會12
x月x日至x日,x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴xx港進行參觀教學。此次一行雖兩日時間,節奏安排的非常緊湊,但受益頗深。
x日,我們到達xx港后,對x港進行了參觀,主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進行教學。此次參觀我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得:
一、精細化管理要細到每一個點
xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過,雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒有一個系統科學的方法來領會精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點,如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘,讓每個員工上班換衣服時,就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識,讓員工能夠有章可循。這些細節都值得我們借鑒。
二、認真的程度值得我們教學
xx港每天參觀的人數很多,但在我們參觀的時候,xx港的員工都在聚精會神的工作,絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態。這種認真的習慣不是那么容易的,需要長期的積累,就如同x總常說的“部隊正步走理論”,這一點在我們班組的建設活動中,在團隊建設中,很受啟發。xxx港的記錄填寫也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現在還在用手寫記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實。
三、教學培訓的環境
xx港的培訓教學工作落實的很到位,他們班組有專門的.培訓室,讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行教學充電。他們的設備管理培訓非常新穎,利用設備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理,讓職工們能夠更好的教學,幫助其更好的理解。在我們日常的工作中,也對職工進行培訓,但就好比是蜻蜓點水般,只停留的理論培訓的層面,真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構,還要向xx港教學借鑒。
這幾點心得,是我教學后的感受,回來之后還要仔細的體會,認真的分析出我們的不足和差距,把別人的優點借鑒到我們的工作中,努力把別人的好方法變成我們自己的,這樣才會是工作更好的開展。
在參觀結束后我們在xx的棧橋和xx廣場上進行了游玩,參觀了海底世界,xx日我們登上了xx。沐浴著陽光,海風吹拂著臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的xx,蔥嶺風光別具一格,感受著大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節奏中,出來開拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作,努力實踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設的更加美好。
祝愿我們的xx明天更加輝煌!
公司培訓學習心得體會13
此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的`定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務,而有優質的服務才能贏得長期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學生,職業化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要。總之,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
公司培訓學習心得體會14
一、多種形式的學習,提高了水平
作為一名安全(質量)環保部的一名員工,我雖然有了一定的理論、實際知識,但既不夠系統也不夠豐富。通過這次學習培訓,豁然開朗,許多問題從實際上找到了依據,對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習,讓我強化了安全管理意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說,通過到每個站點學習取經交流經驗,對我來說是一次難得的學習機會,更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會。
二、不同站點的學習,開闊了視野
這一次培訓給了我一次現場安全管理學習交流經驗的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對安全管理理念有了進
一 步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南
梁坡加氣站,學習交流經驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作,看待我的缺點和不足。現就以在這七天學習的經驗(人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理),做以下學習心得的總結。
(一)、人員培訓
從起初的員工的三級教育開始,逐級進行培訓,并在培訓后進行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的'安全培訓計劃。使每一員工,都養成較好的職業道德、職業操守。
(二)、站內危險源辨識
由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識,在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發現危險,才會有效的杜絕習慣性違章作業。
(三)、隱患排查、消除隱患
1、從交接班開始,交班班長于接班班長一同,對站隱患進行,排查做到交接班不留隱患;
2、每日制定嚴格的隱患排查制度,每日由班長每兩小時不小于一次的安全隱患排查,站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查,站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查;
3、發現隱患,能及時判斷出隱患級別,及時果斷處理。
減少造成的損失。
(四)、應急預案演練
每次的應急演練,首先先制定應急演練方案。在進行演練,根據演練實際情況,進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。
三、取優補足
通過這七天的學習、交流,我們還欠缺很多東西,主要問題如下:
1、人員培訓方面,只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔,員工盲目的上崗操作。
2、危險源辨識方面,眾多員工對自己本崗位會產生的危險,根本不了解自身崗位的危險源,久而久之就成為了習慣性違章;
3、隱患排查方面,很少有加氣站有針對性的自檢自查。
4、應急演練方面,現成為系統的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫,演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題,我做以下建議:
1、人員培訓方面,加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中,才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會去觸發事故的發生,同時能發現隱患、及時排除隱患。
2、危險源辨識方面,讓每一位員工去排查身邊存在的
危險源,只有了解自己崗位存在的危險源,才能做到有效防范。
3、隱患排查方面,加大隱患排查的力度,及時能排除隱患,減少不必要的損失。
4、應急演練方面,從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案,根據演練方案進行應急演練,在演練結束后,進行演練過程的評定,更具評定結果進行應急預案的修訂完善。
這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在從各方面做好每一項工作。
公司培訓學習心得體會15
首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的方法方針;對于服務行業的我,也十分珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的'興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自己的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值。
另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加發奮!更加自信!
接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業,因此我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。
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