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企業(yè)員工手冊(cè)閱讀心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工手冊(cè)閱讀心得,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)員工手冊(cè)閱讀心得1
3月22的這一天,我有幸成為了一名xx人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標(biāo),充滿了新的希望。我本人多年來(lái)在深圳長(zhǎng)期從事軟件開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)兼顧、工程,售前、售后等技術(shù)支持類(lèi)的工作,一直以來(lái),我渴望接觸國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)的軟硬件技術(shù)和解決方案,希望通過(guò)學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),把先進(jìn)的理念實(shí)現(xiàn)到我們自己的系統(tǒng)中,今天,是xx給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我將會(huì)倍加珍惜。
說(shuō)到對(duì)xx的了解,也就是最近兩次面談和對(duì)員工手冊(cè)的閱讀,就目前我對(duì)xx公司的了解而言,首先,我覺(jué)得xx網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的公司,公司主要專(zhuān)注于通訊行業(yè),主營(yíng)核心業(yè)務(wù)是呼叫中心整體解決方案及其服務(wù)。其次、xx網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國(guó)際領(lǐng)先的解決方案做為支柱產(chǎn)品,另一條腿是以吸收新技術(shù)而加以技術(shù)創(chuàng)新的自有產(chǎn)品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強(qiáng)的.競(jìng)爭(zhēng)力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動(dòng)客戶”的服務(wù)理念尤讓我印象深刻,對(duì)于IT服務(wù)公司來(lái)說(shuō)如何對(duì)企業(yè)服務(wù),提供什么樣的服務(wù),服務(wù)到什么程度都是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我本人也與無(wú)數(shù)客戶打過(guò)交道,說(shuō)實(shí)在的,有成功也有失敗,有感動(dòng)過(guò)客戶,也有客戶感動(dòng)過(guò)我。希望xx能讓我學(xué)會(huì)如何去感動(dòng)更多的客戶。
從今天起,作為xx技術(shù)隊(duì)伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專(zhuān)業(yè)技能(尤其是CTI方面)和工作效率,結(jié)合自己10年的工作經(jīng)驗(yàn)積累盡快在工作中體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,爭(zhēng)取在以后的項(xiàng)目中可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)當(dāng)一面。
xx是一個(gè)年輕的公司,成立時(shí)間不算長(zhǎng)、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個(gè)大家庭,和同事們并肩戰(zhàn)斗。
企業(yè)員工手冊(cè)閱讀心得2
制度是雙向的,除了對(duì)雇傭者有保障以外,還必須對(duì)被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒(méi)學(xué)到的東西。培訓(xùn)老師只講了一些老板喜歡聽(tīng)的話,那是立場(chǎng)問(wèn)題,畢竟是老板付錢(qián)請(qǐng)他來(lái)上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無(wú)可厚非。
看聶x的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說(shuō)這并非聶總過(guò)時(shí),而是國(guó)人沒(méi)有進(jìn)步,還只能靠這種宣傳方式來(lái)“教育”,書(shū)的開(kāi)篇說(shuō)的很好,企業(yè)白領(lǐng)絕大部分內(nèi)心還是民工階層,豈止白領(lǐng)如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,不斷強(qiáng)調(diào)“我對(duì)你有多好”,需要你來(lái)回報(bào),雖然俗一些,但不得不說(shuō),也是有底氣的老板才敢說(shuō)出來(lái)。聶總說(shuō)他自信對(duì)雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來(lái)回報(bào)。
大部分的老板只看到雇員回報(bào)的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位的',恐怕不多。德勝給予員工各種生活便利和補(bǔ)助,給1000塊薪資,相當(dāng)于1700塊—2100塊的市場(chǎng)價(jià)值,如果這個(gè)數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的話,聶總確實(shí)該有底氣來(lái)要求回報(bào)。
有錢(qián)的老板多的是,能對(duì)外花錢(qián)的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細(xì)算,能花1000讓你干活的,沒(méi)理由花1200;骨子里還是沒(méi)有算清楚帳,也沒(méi)有對(duì)為他創(chuàng)造價(jià)值的員工以足夠的尊重,沒(méi)有想過(guò)在對(duì)待員工的問(wèn)題上,也需要做到對(duì)待客戶那樣,時(shí)刻給予驚喜,所做超越對(duì)方預(yù)期。
用客戶的話,用員工的話來(lái)作證,這個(gè)手段很好,很土很現(xiàn)實(shí),雖然員工的話非常像文革語(yǔ)言,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關(guān)系,不可量化的關(guān)系,非科學(xué)層面的關(guān)系。
人類(lèi)歷史上,科學(xué)為人類(lèi)帶來(lái)了什么?非科學(xué)又帶來(lái)了什么?哪一個(gè)更重要,答案不言自明。企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報(bào),是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開(kāi)始也是用物質(zhì)救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來(lái)物質(zhì)上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬(wàn)萬(wàn)不能的,人畢竟是物質(zhì)的人,這一點(diǎn)是德勝把控的很好的地方。
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