軟件測試實習心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家收集的軟件測試實習心得，希望能夠幫助到大家。
軟件測試實習心得1
20xx年xx月28日，我懷著提高并實現自我價值的心態，跨進E軟件技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企 業，在深圳華南地區位居行業前列。
易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領 域包括電信業，金融業，制造業等。特別在電信行業有多年積累,在電信業務領域涉及固網,智能網、移動通信、光網絡,電信增值服務等業務領域.易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務。
轉眼間，三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人 來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產品如何工作。
還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，會了解開發人員怎么實現軟件功能的;和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。
在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和后臺管理系統，對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。
一.有關用戶界面的測試
1.圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客戶端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。
2.內容測試
內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。
如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳-北京時，出現美國聯合航空 UA，屬于國際票務，也是不應該查詢到的。
3.整體界面測試
整體界面是指整個 應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?
整個應用系統的設計風格是否一致?
在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平臺的導航不統一，各關鍵字段也不一致。
二.bug管理
1. 在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客戶想要系統實現什么。然后按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。
2. 和開發人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關系，對于BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。
如在Symbian客戶端測試中，會出現“內存不足，請關閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正常現象。
3. 決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什么樣的影響，對產生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優先級的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的.這些問題會產生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。
如在項目中，旅游模塊頁面中，點擊查詢時自動退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。
4. 容易產生BUG的情況:雖然在開發過程中，軟件需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動，那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。
如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。
軟件測試實習心得2
xx月4日。我懷著對提高并實現自我價值的心態，走進深圳走秀網絡科技有限公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間。6個月的實習時間就要過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在走秀網實習的選擇是絕對正確的，走秀網和公司的同事們對我個人產生的積極影響也是超越我料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
首先，要具有良好的學習能力。剛進走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個星期，我只是熟悉公司的一些業務和我們前端的測試范圍，在熟悉業務的過程中，我發現這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。
我們在上線之前，會經過兩套環境，功能測試環境和鏡像環境，功能測試環境是對需求和功能的一個詳細的驗證環境，鏡像環境是模擬生產環境回歸之前我們在功能測試環境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎么產生的，所以需要去跟開發人員溝通，開始的時候自己一個人不敢過去開發部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時間過后，我開始自己去和開發溝通交流，從發現問題的重現，到催促開發修改和轉測試，這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。
在走秀期間，我們測試部總監還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應該展開的工作范疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。
慢慢的，在對公司的業務了解的比較透的時候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進行測試，還要根據需求文檔和頁面的顯示對數據庫表進行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數據表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以，測試并不是像我想象中的那么簡單，不是在頁面上點來點去就可以測的好的。
實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同 的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良 好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業考試，而是為了獲取知識，獲 取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能 夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的， 能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的 實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益 凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情 況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
軟件測試實習心得3
通過這次課程設計的實訓，增加了我學習軟件技術的興趣，雖然還不明確軟件技術包含的具體內容，但從C++語言這門課程開始，已發現程序設計的樂趣，在學習C++語言的過程中也學到了許多計算機應用基礎知識，對計算機的機體也有了一個大體的了解。
在實際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲，感覺實訓很有意思。在具體操作中對這學期所學的C++語言的理論知識得到鞏固，達到實訓的基本目的，也發現自己的不足之出，在以后的上機中應更加注意，同時體會到C++語言具有的語句簡潔，使用靈活，執行效率高等特點。發現上機實訓的重要作用，特別是對數組和循環有了深刻的理解。
通過實際操作，學會C++語言程序編程的基本步驟、基本方法，開發了自己的邏輯思維能力，培養了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的，只有想不到的”，“團結就是力量”，“實踐是檢驗真理的標準”，“不恥下問”的寓意。
在此希望以后應多進行這樣的實訓，加長設間，培養學生獨立思考問題的能力，提高實際操作水平。
通過本次項目實訓我要感謝學校領導給我們提供了這次機會，讓我們自己有出去體會生活，自己做項目的深刻體會。這次實訓讓我明白我自己之前的學習還是差很多，只有不斷的努力，才能學好。還要感謝達內公司對我的指導，我自己的努力固然重要，但是達內的優秀教師給我做的培訓，講的理論都讓我受益匪淺，讓我對軟件有了一個新的概念新的理解。
軟件測試實習心得4
寫在前面：找工作真不容易，來北京呆了一個多月，都沒找到一個合適的工作
大三的時候，一次計算機等級考試，由于考c，數據庫，都沒過，就報了個四級軟件測試工程師。抱著試試看的態度學了一個月做了幾套題，就拿下了一個四級證書。當時想的是，這都行，水分有點大吧。
本來想找一份網站開發的工作，技術不夠硬，一直在北京飄著飄著啊。通過一個學姐，得到了一個軟件測試面試的機會。于是半只腳踏入了軟件測試的大門，因為我現在剛開始寫測試用例，還沒有真正的融入到團隊中去。
實習生，直接領導給我安排了一個實習計劃，嚴格按照實習計劃執行。首先就是看公司軟件的手冊，要了解產品，知道軟件的基本操作流程，不會了就問帶我的師傅。就這樣學了一個禮拜，不同于用一款軟件，在用的過程中要去思考，這個功能為什么有，這個功能要實現什么。忘了說了，現在產品做的是功能測試，比較簡單，所以分到了這個組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學習成果，具體操作、實現軟件的一些功能，然后就幾個主要的功能點以及一些需要特別注意的關鍵詞，給我做了詳細的講解。
然后給我了兩個功能界面，讓我寫一些測試用例，開始感覺沒什么可寫的，這兩個功能實現起來很容易的。第一天試著寫了幾個，然后拿給師傅看，因為不知道從哪方面入手，雖然看了一些以前的測試用例，但是親手寫還是第一次，所以有些拿不準。
就這樣，寫了幾天的測試用例，一個功能點一個功能點的細分。寫的差不多了，就開始看一些技術類的博客，尤其是軟件測試中功能測試用例的寫法。看著博客中提到的一些東西，對比自己寫的測試用例，看看是不是滿足要求。就這樣自己一點一點的修改。
其實壓力還是蠻大的，由于要測試的系統需要測試多個不同的數據庫，以及不同的操作系統是軟件的執行，所以有了各種學習目標，但是還是沒有清晰的目標。努力吧，既然踏入了這個行業，就要努力的去汲取知識，不斷學習，不斷進步！
軟件測試實習心得5
軟件測試在整個軟件周期中的重要性，它存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調研的時候就開始了，在形成需求規格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環節在后續整個項目中占了很大的比重，能主導整個項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
體會一：軟件測試的真正意義在于發現錯誤，而不在于驗證軟件是正確的。
再嚴密的測試也不能完全發現軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發現大部分的錯誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續使用的過程中還需要加強快速響應的環節。結合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發現并解決。這一點就需要加強研發隊伍的建設。
體會二：在系統性能測試方面需要重視。
經過這次培訓中多個案例的講解，讓我了解到系統在上線之后會有很多不能預知的性能問題，需要在上線之前實現進行模擬，以規避風險，包括大數據量訪問，高并發數等等。
當然也有很多應對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運用以達到最優程度，這是個很值得研究的領域。
下面是本人的幾點想法：
想法一：加強系統上線前的性能測試。
目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機構。而是在現網進行試用，遇到問題再解決，可能會產生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統上線后能夠穩定運行。
想法二：適當介入相關項目研發
對于快速響應這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應，及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題，需要加強研發力量的投入。
我個人是做開發出身，有此類經驗，當時是在客戶現場，因為了解系統內部結構，能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。
現在系統完全由廠家開發，很難了解內部結構，或許會造成后期維護困難。所以，是否應該針對某些項目介入廠家研發工作，比如請廠家提供源代碼等相關要素，以增進維護人員對系統的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領導的信任，讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會，我也會盡我所能來完善工作的系統，提高整體工作效率，為南方電網的發展建設提供更堅實，優秀的支撐服務平臺。
軟件測試實習心得6
我所在的實習單位是深圳易思博軟件技術有限公司(簡稱易軟)，是國內知名的專業軟件外包企業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領域涉及固網、移動通信、光網絡，電信增值服務等業務領域。
實習第一周:
主要去學習工作的業務，制度以及學習關于測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今后的工作有很大的幫助。
實習第二周:
進公司第二周，開始了解項目的需求，以及公司的資料模板，比較測試用例、方案等。
在這周里，主要了解WEB網站類型的《深圳書城》項目的需求，從需求中學習寫測試用例。并且還參與了該項目的用例評審。
實習第三周:
熟悉《深圳書城》項目的需求，學習前輩們的用例和測試方案。
根據測試用例，測試項目。主要負責測試系統后臺的信息管理模塊、發貨管理模塊等模塊。并提交BUG到BUG管理庫。
實習第四周:
項目經過一段時間的測試，終于快要完成了，這個星期主要是回歸測試。就是把提過BUG的單，經過開發修改過后的系統再進行測試。回歸全部通過，說明系統的質量不差。測完并且編寫用戶手冊。
實習第五周:
項目完成了，進行了一個星期的OCS項目培訓，這次培訓主要是學習OCS的業務流程。所謂的OCS是指Online Charging System在線計費系統。是我們平時用手機打電話、發短信、上網等業務的計費。
發現計費系統的業務邏輯強。要努力學習才行。
實習第六周:
學習語言計費流程知識，以及熟悉OCS相關概念。
學習使用CBDE工具的使用，以及測試工具IDT。IDT是接口驅動工具。原來模擬DCC，IDL接口信息以及離線話單，可以直接觸發業務流程，簡化問題定位。學習了這些工具就要多練習，才會熟練。
實習第七周:
這周主要是練習linux命令，多點與同事的交流，這樣便于解決問題。
實習第八周:
由于暫時還沒接到項目，所以這周的主要任務是:學習loadrunner工具為主，linux命令為輔。
我在本機上搭建一個網上商城的系統，用于做性能測試的練習，因此，使用LR工具對其進行性能的測試，以熟悉使用LR工具。
實習第九周:
這周主要熟悉《電子采購系統》的需求，了解電子采購系統的業務流程，由于我們這個系統是定制版本，在增加系統需求前是一個完整的系統。
實習第十周:
這周主要測試《電子采購系統》進行系統測試，主要測試物料管理模塊、問題反饋模塊。
根據測試用例對物料管理模塊、問題反饋模塊進行測試，記錄測試中出現的BUG，與開發人員進行溝通。
實習第十一周:
這周主要測試《電子采購系統》進行系統測試，主要測試供應商認證模塊、采購與招標詢價模塊。
根據測試用例對供應商認證模塊、采購與招標詢價模塊進行測試，記錄測試中出現的BUG，與開發人員進行溝通。
軟件測試實習心得7
這次實訓使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術、新項目以及整個IT行業，我們不能畏懼，要以一種積極的心態去面對，分析并抓住關鍵所在。因為我們所即將應對的每一個項目都是既需要實際操作，又需要詳細規劃的。作為組長，協調組員、激勵其他學員和積極參與項目研發是我每天必做的工作。我認為每個人都應該在團隊中做好自己應盡的職責，再優秀的個人也可能完成一個即龐大又復雜的項目工作，我們必需緊密的聯合在一起，以一個團隊的角色來面對。
一公司有一項對項目經理的調查顯示，項目經理平均每周參加6個會議，其中25%的時間浪費在無用的討論上。會議效率低最普遍的3個原因是：會議沒有很好的計劃、會議沒有被適當的領導、無紀律的與會者。
我們軟件項目也會遇到相同的問題，項目啟動會、評估會、大大小小的評審會、技術會、周例會等等一系列會議會隨著項目進展而召開，如何保證高效的會議效果，我的一些會議技巧與大家共享：確實需要開會時才開會;訂立會議紀律;非常清楚的明確會議目標;提前準備一個會議議程;提倡各會議參與人的會前準備;鼓勵參與，但在會議過程中遵守會議議程;把團隊建設融入會議、作會議記錄、會后跟蹤所有安排任務的執行情況。
程序員需要關心尊重。曾經有個例子，某公司開發人員王某由于剛開始學習編程，技術水平差一點，常常受到經理的“另眼相看”，每次軟件出現了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的表現就可想而知了。經理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎?非也，這位員工后來工作非常不負責任，把代碼寫得既長又重復，且在代碼中留下大量的隱患，此時，經理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護)。
如果認為某人不適合目前工作，為何不另請高明?既然已經請他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發人員在非工作場合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術人員在酒席宴上象公關小姐或公關先生一樣舉止適度，從來不會有好的效果。
軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環境，最好不要做過多的無謂的規定，例如不準遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實有人經常上班遲到，工作不認真等，首先應該了解原因，此時多作思想工作是必要的，許多公司的經理們認為“思想工作”是過時的東西了，其實不然，私企職工背負的心理壓力其實很重。他們特別需要有人關心，特別需要心理上的“減負?
軟件項目管理，需要我們不但關注項目管理技術等在軟件行業中的應用，還應該關注如何與軟件新思想和技術的整合，例如XP等思想，使我們得到更高效益的產出。欲想琢其玉，必先利其器，項目管理和我們軟件開發、質量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關注一些管理界的發展，例如目前的中國式管理等，將其經驗用于軟件項目管理實踐并總結，將為我們帶來更大實效。
軟件測試實習心得8
實習目的：通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
1、負責應用上線前的內部測試，android應用程序的測試；
2、構建測試環境，設計測試腳本和用例，執行測試腳本和測試用例，尋找Bug；
3、分析問題所在并進行準確定位和驗證，按照標準格式填寫并提交Bug報告；
4、跟蹤并驗證Bug，并確認問題得以解決；
5、按照標準格式填寫并提交測試報告，完成軟件開發的集成測試工作。
任職要求：
1、掌握軟件軟件測試理論，有清晰的測試邏輯，良好的溝通能力
2、熟練編寫測試用例及缺陷報告
3、了解安卓系統常用工具及命令，了解常用自動化測試工具
4、有過專業的測試培訓經歷者優先考慮
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