營銷學習心得體會范文錦集8篇
當我們經過反思,有了新的啟發時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的營銷學習心得體會8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷學習心得體會 篇1
20××年3月4日到3月8日,為期五天的營銷軟件上機實踐課稍縱即逝,短短的五天學習時間卻讓我們更加了解營銷的整體過程,更加宏觀的看到了生產和銷售的關系,更是糾正了我們以往一些銷售中的一些固有思想上的錯誤,讓我們更加深刻的理解了營銷這個概念。
大家選擇以十五億的注冊資本進入汽車生產銷售市場。我們將要在之后的同樣的時間中完成包括市場調查、新產品開發、生產線購置安排、生產計劃安排、定價、推銷等多項任務,進而通過銷售額、注冊資本等多項評價指標進行在線用戶的排名評價。
十五億,事實上我和身邊的同學對這么大的一個數字壓根沒有一個概念。所以,一開始投入研發非常保守,以至于當第一輪訂單賣出后,查詢銷售額我被一些男生一氣兒賣了20xx多輛的戰績嚇到了,也一下子意識到兩件事:第一、有那么多的注冊資本就要充分利用,更充分的利用資本,也有可能有更大的回報。第二、一定要注意即產即銷這個概念,盡量做到當月產車盡量銷售空,如果存在大量滯銷就要調整生產計劃、適時推出促銷計劃;而如果發現賣得太快,不到半月就賣完了,就要相應提價,增加下月產量。此時,看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車處于瘦狗類產品的狀況,我及時調整了思路,開始重新布陣,在投入新車型的同時,調整中高檔汽車的銷售策略。由于及時調整了整體思路,截止到第三月末時我已經驚喜的發現我生產的三個檔次的汽車(中檔、中高檔、環保型)銷售量總和已經升到800多輛,三類產品均躍入明星類產品,仍具有銷售增長潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層,心情無比的好。
古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況在當下商業競爭激烈的社會。各種企業和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設計企業、品牌打開市場合適快速的道路。 營銷策劃是對企業未來營銷行為的超前決策,是企業開展營銷活動的前提。 通過營銷策劃,企業可以對營銷環境作出具體分析,根據要達到的`營銷目標,制定具體的營銷方案,從而有效地完成任務。營銷策劃按市場營銷內容可劃分為:產品、價格、分銷、促銷策劃等。在本次實踐中,我們就深刻的認識到了營銷策略的重要性。對于市場營銷人員,應具備觀察力,靈感,構成力,情報力,實現力和感召力。我們不要墨守成規,盡量提出一些奇怪的點子,愛因斯坦說過: “一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望。 ”其次,廣泛閱讀,隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并樹立正確積極的消費觀念。
營銷學習心得體會 篇2
前言
經過一個學期對營銷渠道及物流管理的學習,給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識,對于這次作業且當做是一次對這門課程的期末復習吧,當然其中也會有很多我自己的心得體會,因為若一味的看書背書,對于所學的知識沒有融會貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個日新月異,快速發展的時代,更別說現在市場變化無常,懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。
課堂中所學到的知識及心得體會
沒學過分銷渠道以前,我甚至沒聽過分銷渠道這個詞,因為沒特地去了解過,單從字面上理解,就是產品生產到賣出去的一個過程,在我看來,這個過程無非是生產批發銷售。也沒想到渠道還有這么多講究,在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現在,經過一個學期對分銷渠道的學習,慢慢的使我感覺到,所謂營銷無非就是品牌加渠道。
隨著對渠道了解的逐漸深刻,簡單地說,渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織;發展趨勢是以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構的扁平化,最終實現“合縱連橫”形成渠道網。老師說過一切事物都以形成網為最終目標,因此我想渠道是否也能形成交錯復雜的網,在我看來,最終的渠道網中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的,但卻無傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無爭端;同一產品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動。
對于渠道的設計與管理,其中設計,主要是以消費者需求為導向為實現分銷目標,對各種備選渠道進行評估選擇,從而開發或改進現有的`分銷渠道的過程。而渠道的管理,則是以確保充分發揮分銷渠道的作用、管理產品市場價格、有效地促進市場推廣為目標;是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。總的來說這塊內容給我印象最深的是,老師上課講的關于哇哈哈公司營銷的再設計——聯銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節,當一根竹子長的很長的時候,難免會有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷渠道的目標,還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道,無論是選擇長渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業的特點、產品的特性與規模、企業的能力等。
最后再來講一下物流管理,所謂物流管理其實就是供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶,物流管理需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。老師說,物流管理將是未來幾年最火熱的職業。我想也是,隨著網絡購物的發展,物聯網的出現,以及人們對自動化服務到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現在正在上網,和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個xxx軟件需要更新的消息,相信將來物流會像網絡連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔心這種技術將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監督著我們的生活。
完成作業過程中的心得體會
可以發現上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業中,我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
在得知我們小組的作業沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業該如何修改。經過討論我們一致的認為,我們之前寫的內容都存在很大的問題,像那些分析的內容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內容統一整合一下。
下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。
它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業、環境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區的全面調研分析。還有渠道的類型,都要經過詳細的審核。總之要結合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
這一段是我第一次完成作業過程中的心得體會。由于我們的作業是虛擬的,大部分情況都可以根據自己的要求設定。因此我總體上根據渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的布局設計。雖然只是根據一個簡單的原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當也能夠把它起死回生,甚至收復失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
后來,因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當的競爭關系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業的管理方法。
最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得,但是老師說作業內容要跟小組作業有關,我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業的那塊內容也不是我負責,因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
結束語
原本課文中枯燥無味的知識,經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子。總之整個課程中學到的最重要的是,借用老師的一句話:“學會學習”。
營銷學習心得體會 篇3
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,透過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業培訓的'營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的用心性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時透過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的這天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業潛力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學到很多,不僅僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
營銷學習心得體會 篇4
這學期對市場營銷戰略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?
一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的.、對市場和顧客的姿態相適應。
市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。
市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。
戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
營銷學習心得體會 篇5
市場營銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的`企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,并必須及時調整。
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
市場營銷是門應用性很強的學科,在牢固樹立營銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養。對于那些有志于從事營銷工作的人,應該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實際的營銷工作中,做出更加出色的成績!
營銷學習心得體會 篇6
領導:
根據集團總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進行為期兩天的實習,通過兩天的學習,對集團的全員大營銷活動有了更加深刻的理解,對集團的房產營銷有了系統的認識。現將相關具體情況和心得向領導匯報如下:
一、學習經過
第一天上午,與我對接的銷售老師系統的介紹了XXX項目的整體情況。首先介紹了項目的整體區位優勢,四通八達的交通,優美的外部環境,宜居的城市環境等都是我們項目的巨大賣點。然后老師帶我們詳細的介紹了樓盤的情況,包括xxxx這三個小區群的位置、定位、房源、價位、樓層數、銷售政策等信息,老師講的很認真,我們聽得也很仔細。隨后,銷售老師帶領到了影音室,觀看了項目的宣傳片以及央視的報道,通過觀看讓我們對項目的認識有了一個新的高度。
下午我們到項目地參觀了樣品房,整體感覺樓盤品質很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺,有一種置身世外桃源的感覺。集團的宗旨在項目的建筑、景觀設計、整體環境等方面體現的淋漓盡致。
第二天,我接待了兩撥客戶,首先與客戶拉家常,在交流的過程中,尋找共同的話題,在適當的時候介紹公司的樓盤,并盡全力協助置業顧問完成銷售工作。
二、實踐學習體會
1、xxxx項目的營銷模式及定位非常成功。X項目以目前的銷售情況雖還有提高的空間,但是營銷模式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是成功的,從我們的來客量上就可以說明這一點,而且我們的銷量一直是整個南海所有樓盤銷售第一名的成績也證明了營銷模式的成功;
2、銷售政策是決定銷售數量的重要因素。從在營銷實踐的學習中發現我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素,無論是我們的折扣銷售,還是我們的福利房,有機的搭配,構成了銷售的多種選擇,讓客戶總是有購買的欲望,再加以我們置業顧問的推介,就大大提高了成交的概率;
3、置業顧問的激勵措施是調動她們工作積極性的'法寶。無論是提高銷量、提高服務,還是增加客戶回放次數,都離不開置業顧問的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有激勵措施才能調動她們的積極性,香水海項目為每一位置業顧問提供了一個非常大的平臺,讓她們可以有機會提高自己的收入,提高自己生活質量,甚至改變命運的機會;這樣的激勵措施沒有人會不珍惜,沒有人會不努力。
4、項目景觀及樓盤的高品質是成功的決定因素。房子就是我們的產品,產品品質高,物超所值才是核心競爭力,無論是我們的小區整體的景觀設計,還是房屋的質量,都是一流的,讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠度,讓我們的項目口碑相傳,最終形成集團強大的品牌優勢。
以上為我的實習體會,請領導審閱。
營銷學習心得體會 篇7
這學期對市場營銷戰略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。 那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。
一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。 市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分,選定目標市場,市場營銷組合實施計
劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色。
就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本。
就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的.心。
3、價格政策可以說是一場心理戰。
打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護。
招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。
市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
營銷學習心得體會 篇8
時光飛逝,不經意間大二的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發揮自我的潛力;學習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現實中發生這種狀況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發生。就像課件如果要放映出來,那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我帶來了啟發,它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多,不僅僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。厭惡的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到2,3點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的.有
1、市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的企業還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂pest即political(政治),economic(經濟),social(社會)andtechnological(科技)。這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(marketsegmentation),目標市場(markettargeting),市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有好處。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
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