教師遇到心理問題應該如何自我調適
作為教師常常會被某些學生惹不開心，那么教師們該怎樣自我調適呢?看看下面的一個案列分析。
徘徊在崩潰的邊緣
學生讀課文的聲音漸小，直到沒有。教室的寂靜暴露了幾個混于其中說話的同學。他們做不到和其他同學同步，正肆無忌憚地在讀書聲的掩護下聊得熱火朝天，忽然，暴露在安靜中，分外刺耳。“可以了嗎?大家都停了!不要說話了。”我忍住氣點了他們幾句。這已經是第二次了。我一直在反省自己：要尊重學生，要理解他們是一個活生生的人。也一直在告誡自己心理咨詢師的身份。該怎么和學生溝通，我懂。但是這些學生……
課還是要繼續講下去的，畢竟，這時，我的角色是語文教師。一邊請學生們回答問題，一邊時不時地分出精力用目光去提醒那幾個同學。他們也不時地瞟一眼我，對上目光后便扎下頭去，做聽課狀。稍一不注意，不失時機地說上那么一兩句。一位女同學站起來回答問題，聲音稍微有些小。那些談話聲又起，同學們不得不伸長耳朵才能捕捉到她的回答。此時，我忍無可忍，怒火中燒。“啪”把課本拍到桌子士，真可謂是“拍案而起”。“怎么回事?還讓不讓同學們聽課了?你們是不是班級的一員?你們心里還有沒有班集體的榮譽?”“說了好幾次了，一點自覺性都沒有!”教室里鴉雀無聲，只有我的狂怒的聲音在回想。同學們屏住呼吸，看著我，有的小心地側轉身去看那三位同學。他們三個把腦袋死死地扎到桌面上。
我一邊訓斥，一邊走向他們。“你們站起來，抬起頭，是男子漢上課就不要說話。保證過多少次了。是男子漢說話就要算數!說!今后怎么辦?”“我們以后不說了!”他們垂著眼皮，急急地表態。
此時下課鈴響了，我長出一口氣，仿佛要將胸中的怒氣呼出。我把他們帶到辦公室外面的走廊里，在僻靜之處，我又長長地呼出一口氣，讓自己心情平靜一些。調整了身體，調整心情，然后，調整語調，表情。我同他們做了一個簡單的儀式：握住他們每一個人的手，和他們的眼睛對視，帶他們說：“我以后保證上課不說話，不打擾別人了。”放下怒氣，我殷切，真誠的望著他們。然而，他們無法正視我的眼睛。他們在躲避我的注視，同時，也在躲避自己心靈的拷問。但是，他們渾然不知。其實，這樣的一場怒火和這樣的一個儀式后，我的心情更加無奈和沉重。因為，我知道，這些對于他們來說，都是無濟于事。他們嘻嘻哈哈地繼續生活去了。我，卻陷入了老師和心理咨詢師的角色間沖突中。在兩個角色中左右搖擺。我也很清楚，課堂上，無疑，我應該是教師的角色。我要用這個角色去維持班級的正常教學，當然就包括課堂紀律。于是我的行為方式是控制型的。課后，我用一個心理咨詢師的洞察力自省的時候，當一個心理咨詢師具有的自省回到意識中的時候，沖突就襲來了。
評析要點：
一、 問題表現
從案例中我們可以看出，這位教師不僅教授語文課，同時也是學生們的心理教師。當學生在語文課上出現問題行為時，由于這兩種角色的沖突使得這位教師無所適從，究竟是批評學生還是給其說教?作為心理教師，應當以求助者為中心，尊重求助者，而作為語文課的教師來說，這樣的理念對班級的管理似乎不起作用。這樣的問題是教師的教學中是很常見的，教師如何處理好不同角色所帶來的沖突成為他們所要面臨的重要問題。
二、問題診斷
角色沖突是指個人不能同時滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時所出現的矛盾。在現實社會生活中，處于一定社會地位的個體通常都不是扮演一個角色，而是要同時扮演好幾個角色。一方面，一個人往往同時具有多種不同的社會身份，而對這些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，對應于同一特定社會身份，不同的人或社會群體所持有的角色期望不盡一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，這樣，當一個人受實踐、精力及自身價值傾向制約，不能同時就滿足外在社會不同的角色期望而履行不同的角色，而這些角色又都對其有意義，不履行任何角色都會出現消極后果的時候，就出現了角色沖突。角色沖突可以分為角色間沖突和角色內沖突。
1 .教師的角色間沖突
角色間沖突是指個體必須同時扮演不同的角色，由于缺乏充分的時間和精力，無法滿足這些角色提出的期望而產生的沖突。教師的角色間沖突主要表現在：其一，管理者與朋友角色的沖突。教師的這種角色沖突，對教師提出了很高的要求。要求教師既不能擺絕對權威的架子，以免形成不良的師生關系;也不能成為學生的“鐵哥們”、“鐵姐們”，放棄應有的原則。教師很難同時是一個具有權威的嚴厲的管理者，又是一個像朋友一般為學生所喜愛的人，這常常使教師陷入苦惱之中。其二，教員與父母角色的沖突。教員的角色是教師所表現出來的首要的最突出的角色，它因具有較強的職業性、專業性而處于核心的地位。教員與父母的角色是有較大差異的，有時是沖突的。其三，領導者與順應者角色的沖突。教師作為領導者時，要嚴格管理學生、嚴格要求學生;而作為順應者時，又要尊重學生、諒解和寬容學生。對于很多教師來說，很難同時扮演好兩種角色，常常處于兩難境地，從而帶來角色沖突的困惑與不安。
2 .教師的角色內沖突
角色內沖突是指兩個或兩個以上的角色伙伴對同一個角色抱有矛盾的角色期望所引起的沖突。教師的角色內沖突主要表現在：第一，不同角色期望引起的角色沖突。首先是來自校外的不同角色期望引起的角色沖突。其次是來自校內各方面的不同角色期望引起的角色沖突。最后是來自社會角色定勢和自身個體表現的角色沖突。教師個人的角色行為與社會上教師角色定勢之間存在較大的差異，而這種差異又往往使不少教師遭到他人非議和社會的指責，從而使教師在心理上產生矛盾與沖突。第二，角色本身的局限引起的角色沖突。角色本身的局限主要是指教師的認識水平、能力水平與角色需求間存在的差距。首先，表現為教師主體對其扮演的角色行為落差和必須履行角色義務引起的角色沖突。其次，表現為教師自身的價值觀念與角色職責要求不符引起的沖突。教師在面對不同價值觀念或對新舊價值觀念沖突而進行調適時，必然出現心理沖突而導致自身壓抑和痛苦。再次，表現為教師個人的能力與角色需求不符而引起的沖突。
三、 調適方法
角色沖突給角色扮演者帶來的直接后果是力不從心，左右為難。雖然適度的沖突有助于教師適應角色的要求，沖突的解決使教師體會到成功的樂趣。但是總的來說，角色沖突有害于教師的身心健康，影響教學工作的效率。因此，教師的角色調適非常必要。教師的角色調適一般是指認為地縮小教師角色差距，協調教師的期望角兒、領悟角色與實踐角色三者之間關系的過程，包括自我調適與社會調適兩個方面。角色的自我調適是指教師通過角色學習和主觀努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社會調適是指調整社會為個人所提供的角色地位，提出新的符合社會實際和個人條件的角色期望，或改善條件，創造一個適合個人發展的環境。
1 .教師自我調適
教師的自我調適是指教師主體通過主觀努力滿足角色需要，進而較自如地、高效地完成角色義務和職責，這也是一種角色心理適應的過程。教師對其角色的心理適應是他們從事教育活動的心理前提。
為了滿足角色的要求，教師還必須提高個人的'自我修養，達成教師角色心理的內化與人格化，形成與教師身份相吻合的穩定人格。這是教師的一種內在要求，也是教師對角色的一種真正適應，是積極的角色自我調適，能從根本上環節角色心理沖突。
2 .角色社會調適
教師的角色沖突有很多是由他人、社會等外在原因造成的，因此，教師角色的社會調適是很重要的。首先，要通過多種途徑引導人們正確認識教師角色的特定職能，營造支持教師職業威望的社會心理氛圍，同時不過分夸大教師的作用而對教師產生過多的、不切實際的角色期望，實事求是地、客觀公正地對待教師角色，讓教師放下沉重的心理負擔，愉快地從教。其次，要通過提高教師的實際社會地位，尤其是提高教師的報酬，以此來緩解教師的心理沖突。再次，學校為教師提供一個寬松的環境，有利于減輕教師的角色沖突。
四、 預防策略
1 . 社會方面
教師角色沖突的加劇與社會有著密切的關系。因此，在社會上應樹立正確的教師觀，通過改革給教師的角色活動提供良好的外部環境;對教師的角色活動進行充分地理解與合理的評價，增加教師自身的關榮感，提高教師的經濟待遇和社會地位。
2 .學校方面
學校是教師教學的主要場所。教師角色影響最直接、最重要的來源是學校。因此，學校應當充分調動教師工作的積極性，加強教師的角色教育，調整教師的角色任務，協調教師的角色關系，消除教師的角色緊張，為教師工作與發展營造一個和諧適宜的學校氛圍。
3 .個人方面
個人是角色改變的關鍵。因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個體在社會情境中對角色及其有關角色現象的整體反映。主要包括 3 方面：即對自我角色認知，對他人角色的認知，對角色期待的認知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實現。其次是加強角色學習，也就是教師了解和掌握角色的行為規范、權利和義務、態度和情感、必要的知識和技能。角色學習也是社會適應的過程。最后，重視角色技能。角色技能是指個體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質和方式。例如，角色的視角轉換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機制的合理運用。
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