銷售服裝技巧
作為一名銷售人員,其銷售技巧就是非常重要的。下面是小編整理的銷售服裝技巧,歡迎參考。
銷售服裝技巧1
1、當顧客剛走進店里時,導購員不要急于上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感。
2、保持積極情緒,作為服裝銷售員,應管理好自己的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在客戶面前發怒、暴躁、或過于害羞等,要學會一直微笑面對客戶。
3、向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感,對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
4、對客戶進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確的說出各類服裝的優點。
銷售服裝技巧2
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
7、此外,服裝銷售還要具有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
銷售服裝技巧3
首先要面帶微笑,你的微笑可以給每一個到來的客戶帶來好心情,讓客戶開心的'購物;俗話說’伸手不打笑臉人‘,你的一個笑臉會給人很好的印象。
要學會說話,顧客來到歡迎光臨笑臉相迎,讓顧客感受到你的熱情;無論顧客有沒有消費臨走前可以說:歡迎下次光臨,請慢走。讓顧客感受到你的真誠和態度
要學會觀察,觀察顧客的眼神,每一個顧客在選衣服的時候,看顧客的眼神停留在哪件衣服的時間久,又猶猶豫豫的,我們可以幫顧客拿主意,讓顧客上身是試試,衣服不是永遠看不出來效果。
要學會幫顧客選擇,或許你會碰到選擇恐懼癥的客戶;他會猶豫不好做決定,你可以幫幫他,從多個選擇中去掉幾個不好的,給顧客二選一的機會這樣就會比較好做選擇,也不會眼花繚亂。
要懂得加單,例如選外套的客戶,外套的樣式或許會很單調,這個時候身為導購員的你們可以幫顧客選擇一個漂亮的內搭做點綴,會讓這個外套變得更舒適,同時顧客下單的時候也會選擇一套而不是一件了。
要逼單,每一個人都是有虛榮心的,每一個顧客在選衣服的時候也都一樣,最后總會拿不定主意;這個時候身為導購員就要給顧客以肯定,告訴他這款服飾非常適合他。
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