銷售員必看的6個銷售心理學有哪些
銷售員必看的6個銷售心理學有哪些呢?學會了銷售心理學,你的業績會翻番。下面紅利地板小編為你介紹6個頂級銷售員必看的銷售心理學,希望對你有所幫助!
【銷售心理學一】
①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。②不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。③沒有不對的客戶,只有不好的服務。④賣什么不重要,重要的是怎么賣。⑤沒有最好的產品,只有最合適的產品。⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的`人。⑦成功不是運氣,而是因為有方法。
【銷售心理學二】
客戶問:你們和A品牌比較有什么優勢?如果你滔滔不絕,你就掉進陷阱的跡象!建議反問:您這樣問,肯定是了解過A品牌的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外......
【銷售心理學三】
1、絕不先開價,誰先開誰先死。2、絕不接受對方的起始條件,誰接受誰吃虧。3、殺價必須低于對方預期目標,不殺是傻子。4、聞之色變法,讓對方感到他的要價太嚇人了。4、選擇隨時準備走人,逼迫對方倉促下決定。
【銷售心理學四】
調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。
【銷售心理學五】
其一:銷售不是要你去改變別人,其二:銷售的成功取決于客戶的好感,其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?其四:建立共同的信念與價值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時”。
【銷售心理學六】
1、注意讓客戶說,每說45秒,一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。2、3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導話題到對方的熱點區。3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。關注對方的心理預期,性格特點,素質和閱歷。
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