管理培訓(xùn)心得體會

管理培訓(xùn)心得體會集合[15篇]

　　從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理培訓(xùn)心得體會1

　　首先感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會，借以此次培訓(xùn)有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

　　此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標(biāo)體系建立及與之相對應(yīng)的績效管理，廣到公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定與執(zhí)行，細(xì)可至個人崗位職責(zé)的明確與履行。此次培訓(xùn)，概括為以下幾點體會：

　　一、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細(xì)小處做起，從粗框架到細(xì)滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

　　二、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是HR部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

　　三、KPI指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為：飛機(jī)從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然，指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

　　四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達(dá)的“排水管道”，只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。

　　五、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的.事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自己的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為KPI指標(biāo)。

　　六、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標(biāo)，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo)，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。

　　七、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責(zé)定義，有個人的承諾，有清晰的考核KPI，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

　　八、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進(jìn)建議。

　　九、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。

　　十、運用信息化的手段去更好的，更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用

　　往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明，及時，公正起到很大的作用。

　　十一、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

管理培訓(xùn)心得體會2

　　通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識，并感覺到身為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。

　　通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識到，一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項指標(biāo)和要求，實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益，以商質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。

　　1、身為部門的經(jīng)理必須要熟悉自己的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。

　　2、身為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關(guān)行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。

　　3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。

　　4、身為一名部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的`各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關(guān)心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。

　　5、作為項目負(fù)責(zé)人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。

　　總之，這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多感悟，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。

管理培訓(xùn)心得體會3

　　能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

　　怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長？作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護(hù)士來說，其實是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長還要有孜孜不倦的研究精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的'處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊的凝聚力等等。

　　同時，她的以護(hù)理團(tuán)隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護(hù)理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護(hù)士的主觀能動性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室的’護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團(tuán)隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的方法，如PDCA輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。

　　通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地研究和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長。

管理培訓(xùn)心得體會4

　　4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

　　管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

　　偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國�！�

　　事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的`事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

　　“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!

管理培訓(xùn)心得體會5

　　第一段：引言

　　公司目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要素之一，針對此，我參加了公司組織的目標(biāo)管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到目標(biāo)管理對于組織的重要性，并且學(xué)習(xí)到了實施目標(biāo)管理的具體方法和技巧。

　　第二段：目標(biāo)管理的重要性

　　目標(biāo)管理是確保團(tuán)隊和個人朝著正確方向前進(jìn)的關(guān)鍵手段，它能夠明確責(zé)任，提高單位整體績效，增強團(tuán)隊凝聚力，提高員工積極性。在培訓(xùn)中，我了解到目標(biāo)管理能夠幫助企業(yè)統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、提高執(zhí)行力，有效解決組織中的混亂和沖突。它能夠讓團(tuán)隊成員在各自崗位上明確具體的目標(biāo)，追求目標(biāo)的過程中形成正向競爭和協(xié)作，使團(tuán)隊成員達(dá)到個人價值的最大化。

　　第三段：目標(biāo)管理的具體方法和技巧

　　在培訓(xùn)中，我學(xué)到了實施目標(biāo)管理的具體方法和技巧。首先，明確目標(biāo)的關(guān)鍵是具體、可衡量、可追蹤和有挑戰(zhàn)性。要將高層目標(biāo)分解為具體可操作的子目標(biāo)，并制定可行性較高的時間計劃，為目標(biāo)達(dá)成提供明確的時間框架。其次，要建立良好的目標(biāo)溝通機(jī)制，確保目標(biāo)能夠傳遞清晰準(zhǔn)確。團(tuán)隊成員要明確自身的目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的'關(guān)系，并在工作中不斷追求目標(biāo)，不斷總結(jié)反思，提高個人能力。此外，要配套建立績效考核機(jī)制，通過對目標(biāo)管理的考核來激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。最后，在實施目標(biāo)管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮團(tuán)隊合作的作用，兼顧整體和個人利益，及時調(diào)整目標(biāo)和策略，確保目標(biāo)的及時修正和達(dá)成。

　　第四段：目標(biāo)管理的好處

　　實施目標(biāo)管理帶來了明顯的效益。首先，明確的目標(biāo)有助于團(tuán)隊成員明確職責(zé)，提高工作效率，優(yōu)化資源配置，避免工作上的重疊或遺漏。其次，目標(biāo)管理可以幫助團(tuán)隊成員更好地理解自己與團(tuán)隊的關(guān)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作氛圍，提高整體績效。此外，目標(biāo)管理能夠讓團(tuán)隊成員更好地發(fā)現(xiàn)問題，加強溝通和反饋的機(jī)制，使得團(tuán)隊能夠及時調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo)，保持競爭優(yōu)勢。最后，目標(biāo)管理能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和積極性，提高員工滿意度和忠誠度，為企業(yè)保留優(yōu)秀人才。

　　第五段：總結(jié)

　　通過公司目標(biāo)管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到目標(biāo)管理對于組織和個人發(fā)展的重要性。只有明確了目標(biāo)，并且有有效執(zhí)行的方法和技巧，才能推動組織和個人不斷進(jìn)步。目標(biāo)管理的好處顯而易見，它能夠提高團(tuán)隊協(xié)作效率，優(yōu)化資源配置，增強團(tuán)隊凝聚力，并且激勵員工積極性，提高整體績效。因此，我將在日常工作中積極應(yīng)用目標(biāo)管理的理念和方法，為實現(xiàn)公司的長期目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

管理培訓(xùn)心得體會6

　　20xx年7月6日，很榮幸參加了由烏海能源公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開幕式上，烏海能源公司安檢局祁局長首先致。

　　開幕詞。

　　當(dāng)天下午由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及配套。

　　規(guī)章制度。

　　進(jìn)行了講解，7月7日上下午，由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講解了《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相關(guān)內(nèi)容及要求》。并進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。

　　本次培訓(xùn)班是烏海能源公司舉辦的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平。

　　本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：

　　1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相關(guān)內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》�！堵殬I(yè)病防治法》共64條，詳細(xì)規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款，職業(yè)病防治工作堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合的方針，實行分類管理，綜合治理。

　　2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任。

　　3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)。

　　4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外，其工作場所還應(yīng)當(dāng)符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求：

(1)職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(2)有與職業(yè)病危害防護(hù)相應(yīng)的設(shè)施。

(3)生產(chǎn)布局合理，符合有害與無害分開的原則。

(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。

(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)勞動者生理、心理健康的要求。

(6)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門關(guān)于保護(hù)勞動者健康的其他要求。

　　5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取下列職業(yè)病防治管理措施。

(1)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織，配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。

(2)制定職業(yè)病防治計劃和實施方案。

(3)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程(4)建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案(5)建立健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度(6)建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。

　　通過本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識，掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料，如何落實具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。

　　七月七日至九日三天，我有幸參加了雨花區(qū)中小學(xué)衛(wèi)生老師暑期研修班，這次開班目的旨在通過教育專家理論引領(lǐng)，掌握現(xiàn)代教育改革、衛(wèi)生健康教育的前沿理論和核心理念，進(jìn)一步提高衛(wèi)生老師的業(yè)務(wù)水平。

　　在研修班開班儀式上，朱紫彪主任、后勤辦曹主任、覃主任先后講話，希望我們衛(wèi)生老師能明確培訓(xùn)目的，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所成、學(xué)有所獲，把所學(xué)的知識運用到日常的學(xué)校衛(wèi)生工作中，把學(xué)校衛(wèi)生工作開展得更好。

　　這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常地豐富，有春秋季傳染病的防治、學(xué)生肥胖近視的防治、學(xué)校衛(wèi)生室規(guī)范化管理的設(shè)計等等，這些對于我們?nèi)粘ｉ_展衛(wèi)生工作具有極強實際指導(dǎo)意義。

　　這些培訓(xùn)中，我感受比較深的是愛爾眼科醫(yī)院黃醫(yī)生做的“珍愛眼睛保護(hù)視力”的近視防治講座。黃醫(yī)生的講座結(jié)合實際，內(nèi)容豐富，形式新穎，多樣化，并配有相關(guān)圖片進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的解說。通過介紹眼睛正常的生理發(fā)育過程、近視的病因、嚴(yán)重趨勢和防治措施，使我真正的領(lǐng)悟到保護(hù)和預(yù)防近視，樹立愛眼、護(hù)眼意識，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣，是多么重要。會上黃醫(yī)生還耐心回答了衛(wèi)生老師們所提出的各類問題，解答我們?nèi)粘Ｉ�活中碰到的與用眼有關(guān)的疑惑。

　　衛(wèi)生老師充當(dāng)?shù)?就是全校學(xué)生的保護(hù)神，讓學(xué)生及時了解與自身成長有關(guān)的健康知識，在疾病來臨時運用正確的防控防治措施，給大家創(chuàng)造好的衛(wèi)生環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境。這同樣是教師和學(xué)生共同成長的過程，只有健康成長的學(xué)生和教師，師生關(guān)系才能和諧發(fā)展，才有利于教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

　　20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。

　　一、解放思想，提高認(rèn)識。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu)，他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進(jìn)和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機(jī)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強各項工作管理。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗�本醫(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。

　　工作方案。

　　在這種宗旨下，我將做好以下工作：

　　1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。

　　2，千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”

　　3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。

　　4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。

　　5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難，看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。

　　6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。

　　三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度。

　　我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。

　　總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

管理培訓(xùn)心得體會7

　　老子曾經(jīng)這樣說過"天下大事，必成于細(xì)，天下難事，必成于精".通過這次的太古培訓(xùn)，傾聽了老師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念，就是說企業(yè)想做的更大更強，就是從簡做起，從微小入手。這便是精益化管理。工作中，每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定，那么如何做好細(xì)致入微，精益化管理呢？

　　一、5S的管理是精益化管理的起始目標(biāo)5S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西，備齊必要的東西；整頓科學(xué)布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻可以找到所須要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，使心情變得愉悅；清潔：整齊環(huán)節(jié)，貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn)，目視管理，檢查表，責(zé)任區(qū)域，獎懲措施；素養(yǎng)：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，養(yǎng)成習(xí)慣。對于已經(jīng)確定的事情能夠阻燃而然地形成習(xí)慣，并予以駕馭。

　　二、消退奢侈是精益化管理的重中之重奢侈的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的奢侈，為了滿意顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的奢侈現(xiàn)象更是比比皆是；比如等待奢侈、當(dāng)生產(chǎn)中，兩個關(guān)聯(lián)要素未完成同步時，所產(chǎn)生的空閑時間就會自然出現(xiàn)等待過程中的奢侈。再比如庫存奢侈，任何參過加工必需的物料供應(yīng)就會大大增加庫存，相應(yīng)的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些奢侈在企業(yè)生產(chǎn)中更是自不待言的存在。精益化管理的精髓就是消退一切不必要的奢侈，這樣可以更多的提高公司的效益。三、時間管理是精益化管理對于個人的要求分清輕重緩急，排定優(yōu)先依次；列出自己認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設(shè)定明確目標(biāo)，制定可行安排；有起先時間結(jié)束時間，并且付諸于行動，定檢查標(biāo)準(zhǔn)，有必要的信念，持之以恒才可能完成安排。馬上實行行動，堅決杜絕拖延；養(yǎng)成快速的節(jié)奏感，有必要的時間實現(xiàn)，才有明確的起先和結(jié)束時間，當(dāng)日事，當(dāng)日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現(xiàn)差錯，立即處理。制定工作規(guī)則，擅長有效授權(quán)；第一時間反饋給別人信念，把任務(wù)歸類，同類事情同事處理，特別任務(wù)特別處理。有效獲得上司的幫助，不插手下屬的'工作細(xì)微環(huán)節(jié)。保持環(huán)境整齊，限制自我心情；整齊的環(huán)節(jié)能夠提高效率，主動樂觀的情形可能提興奮趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說同時去做多件事情，不經(jīng)意間可以省出許多零碎的時間。駕馭拒絕技巧，積攢整塊時間；學(xué)會拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段，學(xué)會拒絕是一種力氣，也更是一種藝術(shù)。詢問專人專線，花錢贏得時間；和自己的好摯友，多談心，用好資源辦大事。管好業(yè)余時間，不斷自勵進(jìn)�。黄胶夂米约旱娜松�，不斷學(xué)習(xí)，自勉，才能更好的提高。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人，企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作，放眼將來，于廣闊同仁一起，發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

管理培訓(xùn)心得體會8

　　心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由精細(xì)化管理是一種方法，要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益，如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個醒目標(biāo)志就是超強的分析問題的能力。

　　毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的`事實出發(fā)，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準(zhǔn)，判斷才會準(zhǔn)，解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣，有意識的多積累、多觀察，豐富自己的實踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會游刃有余。

　　對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準(zhǔn)，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價。只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當(dāng)就會事半功倍。內(nèi)容僅供參考

管理培訓(xùn)心得體會9

　　在本文中，我將分享我作為一名中層管理人員的培訓(xùn)感悟和心得體會。這些經(jīng)驗包括我在參加領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和團(tuán)隊管理方面的培訓(xùn)后，所獲得的深刻認(rèn)識和寶貴經(jīng)驗。

　　首先，我必須承認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)，更是一種科學(xué)。在參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的過程中，我深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力在我日常工作中所發(fā)揮的重要作用。我學(xué)會了如何更好地傾聽、理解和指導(dǎo)我的團(tuán)隊成員，從而提高了團(tuán)隊的`執(zhí)行力和創(chuàng)新力。同時，我也明白了在決策時要更加果斷和明智，要時刻關(guān)注團(tuán)隊成員的需求和感受，以建立良好的信任關(guān)系。

　　其次，我在溝通技巧的培訓(xùn)中，學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)會了如何傾聽和理解團(tuán)隊成員的需求和問題，以及如何清晰地表達(dá)自己的觀點和想法。通過這些技巧，我能夠更好地與團(tuán)隊成員建立良好的工作關(guān)系，從而提高團(tuán)隊的協(xié)作效率。

　　最后，在團(tuán)隊管理方面，我學(xué)會了如何更好地管理我的團(tuán)隊，包括如何制定合理的計劃和目標(biāo)，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊建設(shè)和激勵，以及如何處理團(tuán)隊成員之間的沖突和問題。通過這些經(jīng)驗，我能夠更好地管理我的團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的執(zhí)行力和凝聚力。

　　總的來說，這些培訓(xùn)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和團(tuán)隊管理在我日常工作中所發(fā)揮的重要作用。同時，我也明白了這些技能對于提高團(tuán)隊的執(zhí)行力和凝聚力的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐這些技能，以更好地管理我的團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的工作效率。

管理培訓(xùn)心得體會10

　　在這次消防安全管理知識的培訓(xùn)中我對中學(xué)生怎樣防止火災(zāi)發(fā)生，發(fā)生火災(zāi)后如何自救都有了深刻的認(rèn)識。

　　我們中小學(xué)生不要隨身攜帶火柴、打火機(jī)等火種。不能亂拉、亂拉電線，隨意拆卸電器，用完電器要及時拔掉插銷。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤�時，要關(guān)緊閥門，打開門窗，不可觸動電器開關(guān)和使用明火。陽臺上、樓道內(nèi)不能燒紙片，燃放煙花爆竹。使用電燈時，燈泡不要接觸或靠近可燃物。

　　發(fā)生火災(zāi)后要學(xué)會自救：在火勢越來越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險情況下，應(yīng)盡快設(shè)法脫險。如果門窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實沒有可能向外沖時，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再沖出險區(qū)。如果濃煙太大，嗆得透不過氣來，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過險區(qū)。當(dāng)樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法從別的`安全地方轉(zhuǎn)移。可按當(dāng)時具體情況，采取以下幾種方法脫離險區(qū)：

　　1、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區(qū)。有些高層樓房設(shè)有消防梯，人們應(yīng)熟悉通向消防梯的通道，著火后可迅速由消防梯的安全門下樓。

　　2、住在比較低的樓層可以利用結(jié)實的繩索（如果找不到繩索，可將被褥里兒、床單或結(jié)實的窗簾布等物撕成條，擰好成繩），拴在牢固的窗框或床架上，然后沿繩緩緩爬下。

　　3、如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，那就千萬不要急于往下跳，因距離大，容易造成傷亡。

　　4、可以轉(zhuǎn)移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上，耐心等待消防人員。

　　生命最重要，安全第一。學(xué)會保護(hù)自己。

管理培訓(xùn)心得體會11

　　引言

　　20xx年5月26日，有幸獲得莫教師靈敏培訓(xùn)526尊貴名額，勝利搭上靈敏培訓(xùn)治理的和諧號，駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問領(lǐng)域的海洋。

　　概念解析

　　莫教師通過一個個的問題，把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。

　　“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”

　　等等每個同學(xué)各抒己見，發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結(jié)合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的工程治理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式，強調(diào)嚴(yán)格、完善的規(guī)劃，并遵循規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控，按流程進(jìn)展變更掌握。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

　　早在20xx年，17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開發(fā)宣言。靈敏宣言的4個價值觀：

　　這四個價值觀震動到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當(dāng)時的17位工程師多有先見之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代，這套靈敏工程治理流程方法論，能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境，持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品，滿意客戶的需求。

　　在一個橄欖球的視頻觀看之后，莫教師完善的讓我們了解scrum的來源，scrum是一種輕量級靈敏開發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一，通過兩個小視頻，我們了解到了scrum團(tuán)隊種的角色和職責(zé)，以及每日站立晨會的規(guī)章。結(jié)合工作進(jìn)展反思，我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)章，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今日的規(guī)劃是什么？并且針對每日站會有什么可以改良的地方，如何提會議效率？把這些問題帶入工作當(dāng)中，不斷的進(jìn)展改良完善。

　　沙盤演練

　　下午的課程，莫教師帶著我們進(jìn)展沙盤演練，在嬉戲的過程中學(xué)習(xí)實踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實踐到達(dá)“知行合一”。工程中的成員更好的融合，自我治理和形成自組織的.高效團(tuán)隊。

　　用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶，價值表達(dá)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來越靈敏、效率。

　　學(xué)習(xí)體會

　　一次超棒的靈敏工程培訓(xùn)之旅，布滿了樂趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習(xí)中過程中的學(xué)問，結(jié)合工作使用的tapd靈敏工程治理工具，更高效更協(xié)作。信任在將來的工程治理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。

管理培訓(xùn)心得體會12

　　20xx年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí)，于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了具體的實習(xí)規(guī)劃。

　　一、熟識餐廳環(huán)境。

　　天緣酒店有四個獨具特色的餐廳，一樓有天山緣中餐廳(有阿勒泰、阿克蘇、塔城、克拉瑪依、庫車、烏魯木齊、且末、哈密、吐魯番、和田、伊寧、喀什、庫爾勒13個包廂及散臺)、西域緣清餐廳(有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州5個包廂及散臺)、良緣西餐廳。二樓設(shè)有大型天緣宴會廳、友緣多功能廳、天緣包廂(天之緣VIP包廂1個、西域風(fēng)情特色包廂1個、貴賓包廂6個)及各種類型的會議室4個(會議一可容納24人，會議二可容納30人，會議三可容納24人，會議五可容納16人)。地下一層還設(shè)有味緣食街、粥緣粥吧等特色餐飲。

　　二、餐廳技能訓(xùn)練。

　　在餐飲部培訓(xùn)的3個月里我主要把握了中餐宴會擺臺、餐飲效勞的六大技能(托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐擺臺、送餐、機(jī)組用餐接待、宴會預(yù)定、宴會臺型設(shè)計等。

　　三、熟識菜品和酒水。

　　了解中西飲食文化;熟識各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。

　　四、了解管事部工作流程：

　　洗碗機(jī)的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房治理流程等。

　　五、心得看法：

　　1、喜愛你的工作：當(dāng)你喜愛自己的工作，你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得安康與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

　　2、積極參加各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與進(jìn)展的源泉。

　　3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地查找工作。只要你勤奮勝利的大門就為你放開。

　　5、要有自信念：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排解各種障礙、克制各種困難，信任自己是最優(yōu)秀的。

　　6、要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、仔細(xì)做事，事業(yè)將會更勝利。

　　7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;即使沒有人監(jiān)視你，你也會仔細(xì)地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

　　8、尋常心面對工作中的不公正：在工作中沒有肯定的公正，位在努力者面前，時機(jī)總是均等的。沒有肯定的挫折承受力量，今后如何能挑起大梁。

　　9、團(tuán)隊：發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)全都的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，特別需要團(tuán)隊成員的協(xié)作。具有團(tuán)隊精神、擅長合作的.員工和企業(yè)都更勝利。

　　10、每天進(jìn)步一點點：每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向勝利。

　　六、總結(jié)：

　　餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就完畢了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;更重要的是，在3個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最終，感謝酒店能供應(yīng)這樣的實習(xí)時機(jī)。

管理培訓(xùn)心得體會13

　　等待已久的《目標(biāo)管理》終于開課了。

　　又見到了親切的小丹老師，宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標(biāo)管理》這個培訓(xùn)主題，我真的有很多的期盼。因為我現(xiàn)在在實際工作中，制定了很多的目標(biāo)計劃，但老是不能達(dá)成，每次開會我都很痛苦，很多計劃都列了好久了好沒有進(jìn)展，我自己肯定有很大的問題，希望能夠通過這次課后找到一些方法，能更好的達(dá)成工作的目標(biāo)。老師叫我們帶著目標(biāo)來學(xué)習(xí)，我在紙下寫下了通過這三天的學(xué)習(xí)，我希望收獲的目標(biāo)是：

　　1、學(xué)會怎么講目標(biāo)高效的執(zhí)行。

　　2、怎么科學(xué)的制定目標(biāo)。

　　目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到，我設(shè)定了很多目標(biāo)計劃，我每次和下屬說的時候，都感覺不到他們的明顯的熱情，因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益，這些利益也看不清楚，所以很多計劃都是能拖就拖，要改變這些現(xiàn)狀，必須要更加明確的進(jìn)行目標(biāo)管理。

　　在培訓(xùn)中，要收獲最大的價值，我們都要三忘記（忘記身份，忘記年齡，忘記性別）、三聚焦（聚焦當(dāng)下，聚焦快樂，聚焦正向價值）和三放下（放下面子，放下標(biāo)準(zhǔn)，放下得失心）。學(xué)習(xí)是快樂的，要打造我的團(tuán)隊也成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。事物本身并不會影響到你，真正影響到你的是你對事物的看法！痛苦和磨難對強者是機(jī)遇，對于弱者是災(zāi)難！我們也要不斷打破自己的舒適區(qū)，不斷突破自己。永遠(yuǎn)記�。河行Ч�比有道理更重要！老師又一次強調(diào)：只有相信，才有可能。焦點決定感受；注意力等于事實；狀態(tài)決定收獲；決心大于內(nèi)容。唯一的標(biāo)準(zhǔn)是：對結(jié)果有沒有效果。

　　你要成為什么決定了你能成為什么。播種什么，收獲什么。重復(fù)舊的行為最多只能得到舊的結(jié)果。人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現(xiàn)出來的結(jié)果。你的時間、精力、金錢用在哪了，你的成果就在哪。

　　在做團(tuán)隊建設(shè)的時候，我還是顯現(xiàn)出來不自信的狀態(tài)，目標(biāo)分都做的很低。即使達(dá)成也會離冠軍很遠(yuǎn)。所以我們平時要將目標(biāo)適當(dāng)調(diào)高，要跳一跳就可達(dá)到的，千萬不要輸在起跑線上！我們要向標(biāo)桿企業(yè)看齊，敢于亮劍，時刻準(zhǔn)備超越。通過拿冠軍，養(yǎng)成爭第一的信念和心智模式。戰(zhàn)場上無亞軍之說，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)也要必須有做冠軍的目標(biāo)！在前進(jìn)的路上，我們要放下包袱，輕裝上陣！要學(xué)會站在巨人的肩膀上去掌握成功！目標(biāo)是刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上。

　　我的右膝因為手術(shù)后還不能跑步，我選擇了放棄挑戰(zhàn)入場。我怕后面更加激烈的'挑戰(zhàn)，但我達(dá)不到目標(biāo)而造成大家的目標(biāo)達(dá)不到。但沒想到老師說了，智商低可以同情，但對團(tuán)隊的損失卻不會減少一點。因為弱者，公司必須承擔(dān)相應(yīng)的后果！其實這個對我的觸動很大，我因為去年的受傷，幾個月沒上班。上班后狀態(tài)也不太好，給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰(zhàn)過關(guān)項目，第一輪的時候，我深呼吸幾次后都感覺緊張，目標(biāo)的堅定性不夠，老師看著我時，我就不能堅持，有點浮。

　　第二輪時，我的內(nèi)心很平靜，我的目標(biāo)也很清楚了，我要給公司創(chuàng)造最大的價值，讓我的全家人都幸福美滿，我好像看到了那個畫面。我堅定的喊話了，老師馬上讓我通過了，我的內(nèi)心是一種成功的滿足感。在工作中，我是領(lǐng)導(dǎo)，自己要有非常明確的目標(biāo)，并堅定不移的朝著這個目標(biāo)努力，讓大家感受到你的能量，讓自己散發(fā)出的能量感化到其余的人，這樣整個團(tuán)隊才能真正有動力！

　　我是一個健康、快樂、有魄力的男人！

　　我是一個積極，穩(wěn)重，自信，果斷的領(lǐng)導(dǎo)者！

　　我要成為一個慈悲，智慧，有力量的人！

管理培訓(xùn)心得體會14

　　今天，在xx中學(xué)學(xué)習(xí)的第二天，主要有如下體會：

　　一、檢查教室方面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶我們一起檢查每間教室。

　　1、教室衛(wèi)生干凈，課桌整齊有序，學(xué)生的課本擺放整齊。

　　2、學(xué)生精神集中，認(rèn)真聽課，課堂氣氛活躍。

　　二、跟班學(xué)習(xí)與班主任進(jìn)行交流，班主任傳授經(jīng)驗。

　　三、檢查宿舍宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生干凈，整潔，保潔很好。通過今天的學(xué)習(xí)，本人進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)校常規(guī)管理與學(xué)生的'學(xué)習(xí)有很大的關(guān)系，如內(nèi)務(wù)衛(wèi)生看起來雖然是小事，但能提升學(xué)生的整體素質(zhì)，小事做好方能做好大事。

管理培訓(xùn)心得體會15

　　“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽了汪中求先生的精細(xì)化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機(jī)關(guān)工作人員參加了趙礦長親自主持的精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中，我邊聽邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個用心良苦的思想加油會，更是一個難得的精細(xì)化管理推進(jìn)會。聽完講座之后的直觀感覺就是非�！敖饪省�。在接下來幾天的消化吸收過程中，我不僅提高了認(rèn)識、加深了理解、開啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細(xì)化管理的信心�，F(xiàn)將講座觀感心得稍加整理，向組織和領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報，同時，真誠的希望借此機(jī)會和傾心于精細(xì)化管理的同志們交流心得。

　　一、學(xué)習(xí)收獲

　　一是對煤礦實施精細(xì)化管理的重要性認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。精細(xì)化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細(xì)節(jié)，講究把小事做細(xì)。就拿煤礦的“天字號”大事來說：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細(xì)化管理，從影響安全的點點滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細(xì)化管理。二是對精細(xì)化管理實質(zhì)和內(nèi)涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個方面講了什么是精細(xì)化管理，尤其強調(diào)：精細(xì)化管理是一種理念，是一種管理技術(shù)，是通過規(guī)則的細(xì)化、系統(tǒng)化，用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，達(dá)到精細(xì)管理的目的。追求的是把小事做細(xì)，把細(xì)事做透。其實質(zhì)反映的是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現(xiàn)到每一件事情的規(guī)則和流程上，通過規(guī)則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴(yán)格的執(zhí)行、落實，由完美的過程控制，實現(xiàn)結(jié)果的“完美無缺”，從而達(dá)到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細(xì)化管理就是完美的、科學(xué)的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。

　　三是對我礦持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細(xì)化管理是我礦企業(yè)文化建設(shè)“211”系統(tǒng)工程的兩條基本途徑之一，在我礦實施應(yīng)用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個階段，已經(jīng)有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果，員工的精細(xì)化意識明顯增強，工作的精細(xì)化程度不斷提高，而且正在悄無聲息的改變著我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實踐過程中，遇到了許多的問題，尤其是個別單位“四卡”運作流于形式，在職工中造成了許多的負(fù)面影響，一定程度上阻礙了精細(xì)化管理扎實推進(jìn)。今年以來，集團(tuán)公司不僅加大了宣傳力度，同時聘請專家舉辦講座，尤其是集團(tuán)公司和礦主要領(lǐng)導(dǎo)的在各種會議上的指示要求，意在澄清模糊認(rèn)識，扎實推進(jìn)精細(xì)化管理。我礦以“精細(xì)化管理講座學(xué)習(xí)會”的召開為起點，又掀起了新一輪強化精細(xì)化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會“另搭臺另唱戲”。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無反顧的支持精細(xì)化管理、投身精細(xì)化管理。

　　二、差距所在

　　通過學(xué)習(xí)和認(rèn)識上的提高，對照個人的思想工作實際，認(rèn)為本人存在的差距主要有以下幾點：

　　一是與時俱進(jìn)、持續(xù)精細(xì)化的意識不強。我所理解的精細(xì)，是一個相對的概念，如同長度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細(xì)的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細(xì)的。所以，所謂的精細(xì)化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細(xì)的過程，這個精細(xì)化的過程需要精細(xì)化的思想作指導(dǎo)，我所缺少的正是這種精益求精的.精進(jìn)意識，體現(xiàn)在工作上就是還有不斷精細(xì)的余地。以文字材料為例：從沒有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個精細(xì)過程，但是要到?jīng)]有錯誤的標(biāo)點符號，成為一片完美的文章，同樣是一個需要不斷精進(jìn)的過程，所以精細(xì)沒有止境，必須要有與時俱進(jìn)追求精細(xì)更精細(xì)。

　　二是工作職責(zé)、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細(xì)化的要求，我對個人(和宣傳口)的崗位職責(zé)、考核細(xì)則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是，對照精細(xì)化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是“三定”之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現(xiàn)有崗位責(zé)任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現(xiàn)的解說話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數(shù)據(jù)偏差等問題，多數(shù)都與流程制定落實不細(xì)原因有關(guān)。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價。

　　三是疏于自律、不精不細(xì)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細(xì)的地方。例如：辦公室桌面達(dá)不到動態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達(dá)不到細(xì)化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴(yán)從細(xì);日程管理工作中“理”的分量還不夠，對同事的服務(wù)指導(dǎo)工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。

　　三、整改措施

　　針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認(rèn)真的進(jìn)行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時間內(nèi)加以改正。

　　一是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開展提升精細(xì)化管理水平活動的通知》要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)汪中求精細(xì)化管理講座、《細(xì)節(jié)決定成敗》以及集團(tuán)公司和我礦有關(guān)精細(xì)化、市場化運作的文件精神，進(jìn)一步理解精細(xì)化的內(nèi)涵、實施精細(xì)化管理的原則以及九個實施要點等內(nèi)容。爭取早日成為精細(xì)化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門工作人員的能動作用，為我礦的精細(xì)化管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細(xì)化管理的要求，多征求意見，境界上再提升，工作上再精細(xì)，從最小處、最基礎(chǔ)的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實現(xiàn)宣傳口管理工作“由明確到準(zhǔn)確，再由準(zhǔn)確到精確，直至標(biāo)準(zhǔn)化”奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　精細(xì)化管理培訓(xùn)心得體會11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報告會，我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長開始;改變，從教師開始;改變，從習(xí)慣開始。想要深刻體會到精細(xì)化管理的內(nèi)涵，需先概念我們原來的觀念。

　　學(xué)校要有明確的崗位職責(zé)，各個崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實驗小學(xué)來說，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成，從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價、監(jiān)督機(jī)制，學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運轉(zhuǎn)。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會議，讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來，有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo)，解決實際困難和問題。

　　其次，精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，以及要學(xué)會合作學(xué)習(xí)等等。

　　再次，學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理，而應(yīng)突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細(xì)化的管理收到最大值的績效。關(guān)注細(xì)節(jié)，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師，關(guān)愛每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。最后，只要打造了凝聚力很強的團(tuán)隊，就會使全體師生相互合作，

　　齊心協(xié)力，完成既定工作目標(biāo)和任務(wù)，共同實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。

　　總而言之，通過這次培訓(xùn)，提高了認(rèn)識，明確了職責(zé)。在今后的工作中要從大處著眼，從細(xì)處著手，加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!

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