項目經理培訓心得體會

項目經理培訓心得體會[熱]

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達能力。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的項目經理培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項目經理培訓心得體會1

　　有幸參加公司組織的初級經理培訓班，聆聽公司副總經理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業文化理念，頗有感觸，在此談談個人的粗淺認識。

　　對公司“知行合一”的理念已經很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子盡心上》：“人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也。”良知就是個人本能，就是良心。“致良知”運用到我們工程建設中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。

　　試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發電廠三期在建項目11。24特大事故中，如果我們施工相關方和相關負責人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發生了。

　　當然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復哀后人也。”加強種種監管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標出發，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。

　　xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執行者，我們出了事故，那我們的'家人，又該是何等痛苦！

　　對于我們施工企業職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執行者負責，更是對公司、對業主、對自己負責，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”！

項目經理培訓心得體會2

　　需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的`方向發展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話是一定要記住的；

項目經理培訓心得體會3

　　隨著公司目前的迅速發展，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種多跨越式的大發展，使公司穩步向前，公司組織了此次項目經理培訓班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過公司領導的授課，使我對項目經理領悟這個領域有了更多的認識，感受頗多。項目管理除此以外保證項目各要素相互協調所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發對整體項目中各專項進行投資計劃與平衡協調，以滿足項目相關人員的利益要求和期望。

　　項目計劃是項目管理中的重要一環，沒有計劃就沒有中長期的方向。遭遇但是在具體操作過程中我們經常會出現項目計劃的制定不夠，致使實施中無法遵循，以我們在項目計劃擬定的過程中要做好制定前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數據。只有對準確、實用的進行分析才能做好下一步的工作。越多只有前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。在編出整體項目計劃前，要大致計算一下可善用的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這點在做項目的風險控制計劃時候就要充分考慮。其次是人員，根據項目投資項目開支等計算未來的項目小組有多少種角色，每個反派角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項目經理不僅要和客戶有很好的連系，熟悉自己公司內部的`各種辦事流程，知道如何和人事、財務打交道也是一個很重要的方面。

　　項目計劃實施在是項目經理過程實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程中表現出來。能否按照計劃在實施中完成組織工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目經理的控制能力。

　　運營管理本身是什么并不重要，行政管理只是一種手段，已達到實際目標。作為項目經理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導，就是說只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的。項目經理的就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經理人接受的是期望，產出的是成果。對于一個經理人來說，要以成果為目標，以績效為衡量，以責任為基礎，以決策為核心，以實踐為根本，才能更好的有效的管理項目。

　　在實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目經理要收集產生問題方面的信息和下一步怎樣對問題解決等有關方面的信息以及內容。并根據收集的信息以提高項目的績效。

　　通過培訓，我深感平時其他工作的不足。作為一個項目經理要具備全方面的素質，要擔負起一個項目經理的責任，管理好整個項目的員工，安排好項目的工作進展，完成好項目的工作，監督聽話項目的質量。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力。

項目經理培訓心得體會4

　　20xx年12月16日至18日，我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經理輪訓班。我參加的是第二期的培訓，有八名講師為我們講課，這次的培訓內容給我的觸動很大，收獲頗多。

　　以往我都是從建造師考試教材或者一些學者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項目管理，但是還不夠系統和深入。此次培訓時間有限，不可能在這么短的時間里系統地學習項目管理知識體系，但是經過幾位老師的點撥，至少可以讓我了解項目管理知識體系的整體框架。“師傅引進門，修行在個人”，在今后的自主學習中相信會更有目的性，條理也會更加清晰。

　　為什么要學習項目管理？因為項目是一次性的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨特的，沒有翻版。這是我學到的第一個內容。項目為什么是獨特的？因為項目不是批量生產的產品或者服務有已形成的條件，不同的項目在實施過程中總會遇到一些不可預見的因素，而往往某些因素就會影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員，特別的必修課。

　　項目管理需要平衡進度、成本、質量和范圍之間的關系。這是我學到的第二個知識點。每一名項目經理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質量之間有存在著悖論。加快進度，成本可能增加，質量也可能受到影響；為了提高質量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的平衡，使這三者能在預定的目標范圍內。

　　項目管理的九大知識體系，概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結晶。項目經理必須學好這九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的管理水平。

　　第二堂課講的是創新。我在課上向曹老師提出了一個問題：我們從事的疏浚、水工項目，在項目部層面上的創新點在什么地方，我們應該把關注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的回答：每天進步一點，即改善性創新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創新的意義作了進一步的闡述。是的，我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統的產業，它不像電子產品、信息產業發展那么迅猛，更新換代可能只是一瞬間。我們天航有創新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發明專利、技術革新成果，雖然不像電商產品那樣發展迅猛，但百年的實踐證明，改善性創新確實有效改進了我們的施工工藝，提高了生產效率和產能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目趕出來的，是天航局幾代人在已有的經驗基礎上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的'代價實在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗，收集數據、總結經驗而后持續改進，待技術成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大范圍的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發明、技術成果無不是在實踐中改進，在改進中創新。

　　參加工作已經是第五個年頭了，我真切的感受到知識、科技才是第一生產力。

　　項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數，遇到問題才能著手解決。

　　項目經理應掌握的能力還有：良好的道德素質、健康的身體素質、全面的理論知識素質、系統的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創新能力和豐富的項目管理經驗，當然還有情商的培養。

　　為加強項目部管理工作，提高項目經理的綜合素質，打造一支更加強大的項目經理隊伍，使項目管理更加規范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，公司舉辦了為期七天的項目經理培訓，我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中，我全面地了解了項目經理這個崗位。

　　項目經理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經理手中，通過指令和辦法，對下、對外發布信息，最終達到目的。項目經理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。項目經理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經營、強執行”的基本素質。在項目施工管理過程中，作為第一領導者，一定要以身作則，講誠信。

　　一個項目從開發到竣工，安全、質量、文明施工、財務以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為，作為一個項目經理在抓好安全、質量等各項工作的同時，關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經理必須要建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體，實現企業的更大效益。

　　在項目經理培訓班上，我學到了很多以前不曾了解的知識，對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，誠信待人，認真做事，努力使自己成為一個合格的項目經理。

項目經理培訓心得體會5

　　通過xx公司項目經理的培訓課程，學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下：

　　一、我與xx之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關系婚姻關系。

　　在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律上的勞動合同關系。規定雙方的權利義務。但在公司經過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的語匯這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發展、創造價值的關系。要把公司當成第一個家，是生活中的一部分，為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。

二、資源的整合我理解為發生在自身周邊城市的所有事物的人。

　　在工作中中接觸到的資源很中其豐富，有正面的有模棱兩可的，需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經驗和社會關系。我們應該順便關注和發掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優勢產業優勢的借用，工程及社會關系的處理都是的。利用各參見單位機關之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目的資源共享利用可以為公司節約大量成本。

三、xx的項目管理的理念是以為中心的項目平衡管理。

　　即以經營為中心，進度為驅動，質量為保障，安全為基礎，個人風格為持續發展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要強韌安全無事故、質量合格等等必要的條件。這些應該在項目制定前應該就制定實施好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程路線。

　　四、提高項目投資的'管理效能，實現管理目標里面有較多的底下方面需要去學習。

　　效能認為實現管理我的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析，對策劃從制度與程序上做出規定，使我們項目的整體管理效能顯著提高，實現經營目標，提升企業經營水平。核實項目管理費，以經營方式將項目管理責任交給項目團隊。同時分析對比分野公司內部相似房地產項目在實施過程中優良的制度、經營策劃、技術體系、安全保障體系。從項目開工之前就方案制定計劃、重中之重有有步驟地開展整體的過程控制重點。投資過程中進行動態地調整。始終或使項目運行處于主動式。

五、如何帶項目來說的創業團隊對于項目經理來說至關重要。

　　整個項目的到結束必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經理在人的因素上多投入，關注項目每個成員的思想動態，而使之發揮到最大水平，為職工在生活上創造良好的生活保證，讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須應予調換。

項目經理培訓心得體會6

　　為了更好的加強項目部的管理工作，提高項目經理的綜合素質，打造一支具有綜合能力強的項目經理隊伍，使項目管理更加規范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班，感受頗多！

　　項目經理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目經理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體，因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行”這21個字很好的闡述了項目經理應具備的基本素質。能走到項目經理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中，作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經營管理，就如經營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關鍵工序，細心布置施工規劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范管理；現場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。

　　一個項目從最開始的開發到最后的竣工，無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經理培訓班上對這些與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。

　　總之要在工作中不斷加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優秀的項目經理。

　　我作為責任成本部負責人，就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。

　　1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位

　　責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位和業務部門，劃分成若干個責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個企業它經營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。

　　目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，發揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的.溶為一體，來實現控制成本的目的。

　　2、責任成本管理工作有待完善

　　我們的責任成本工作還在完善之中，項目的責任成本預算在編制完后，項目部未能分解到各個責任中心，未能把責任細化、量化，責任未落實到各責任人，考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。

　　如果每個項目部在施工過程中要根據施工的進度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態控制打好基礎，也利于考核工作的進行。另外，嚴格執行公司的各項規章制度也是責任成本管理的基礎，也需要公司領導的全力支持。

　　今年，國家拉動內需，基建行業的春天又將來到。總之，我堅信，在公司領導的正確領導下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！

項目經理培訓心得體會7

　　轉眼間培訓班的課程已經結束，經過四天的學習，我想我們每一位學員都有不同程度的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從工作崗位到課堂學習，從聽課到交談，每時每刻，每一堂課，都讓我有所感動，有許多不可言語表達的收獲。加之與來自同行不同工作小區的同仁們歡聚一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：

　　一、通過培訓學習，提高了理論水平。

　　作為一名年輕的物業工作人員，我雖有了一點工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過老師的點撥讓我強化了服務的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

　　二、不同工作經歷的老師授課，開闊了我們的視野。

　　這一次培訓給了我們接受物業專業教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市物業服務理念有了進一步的了解。

　　程鵬老師的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習物業理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。

　　福星惠譽的總經理張詠梅老師，從物業管理的實際工作出發，注重實際問題的`處理，強調了物業服務中的工作流程，讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法，對重點部位的監控，重點環節的堅持。

　　劉明慧老師對《物業服務的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課，用樸實幽默的語言并穿插動畫一一道來，讓我們能輕松的接受所學知識，掌握重點。

　　三、通過對案例的分析，提升了自我。

　　培訓第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業管理法律法規基礎知識》通過一個個物業糾紛案例活靈活現地展現在我們面前，給了我們一個具體的吻合我們當前身份的背景，極大地調動了我們的學習熱情，使我們明白了在處理各種糾紛時要有理、有據、有節。

　　結合這幾天老師所講的內容，我總結出作為一個物業工作者應具備的五種能力：一是要有專業的物業管理知識;二是要捋“以人為本”的服務意識運用到協調處理小區業主的人際關系中；三是要具備相應的經營管理和法律知識；四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業主心理的技巧；五是要具備建立、管理、帶領好一個優秀團隊的能力。要想把物業服務工作干的有聲有色那么必須具備這五個能力，物業服務作為一個新興的行業，要順應時代的發展、跟上時代的步伐，我們必須不斷地學習、進步。只有這樣才能把物業服務工作做好、做實。

　　今后，我捋盡自己所能把所學到的物業知識用于物業服務實際工作中，用一份做人的真誠和愛心、把物業服務工作搞好，為構建平安、和諧小區做自己的貢獻！

　　以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得，如有不當請領導批評改正。

項目經理培訓心得體會8

　　隨著中國高鐵蘆葦建設的成片展開，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種跨越式的大國際化發展，使公司穩步向前，公司組織了此次項目經理、總工培訓班。我作為聯營公司的一員，幸運地參加了這次培訓學習，通過集團公司組織工作、公司領導的授課，使我對自己有了新的認識，感受頗多。

　　一個項目很大的成敗很大程度上不論項目經理的水平和能力。項目經理是一個項目管理的整體指揮者，都任何一個一致同意都關系到項目的利益。正是因為這個原因，項目經理自身的決策能力必須達到一定的水平，尤其是面對現在高速鐵路發展時期的項目特點，項目規模大、人員多，這一點尤為重要。

　　通過集團公司領導對二次經營的講解，使我對二次經營的認識達到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的，但結束時又盈利了？很大程度上和二次經營工作做的好壞有很大關系，二次成為經營已經成為房地產項目盈利的一項重要工作。

　　在項目開始前就要充分準備，分析項目有哪些工程可以進行變更索賠，制定目標，工程開始后，就會有整體的工作思路，一步步去落實。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利，要把二次經營的理念滲透到項目每個職工的思想里，只有同學們共同努力，項目才能獲得更大的利潤。同時，要想項目盈利，管理成本控制也非常重要，只有控制住了成本，必須使效益最大化。

　　集團公司領導也提出了成本責任中心的，讓我對項目的成本管理有了新的認識。管理成本管理涉及項目許多部門，所以，成本增加控制是一個全員參與的工作，作為項目經理要將這些部門負責人的成本工作牢牢緊緊抓好。責任成本管理就是將直接發生成本和費用的業務部門，劃分成若干個責任基地，這是我以前沒有學習過的。

　　在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的采取措施形式逐級進行承包，把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動各業務部門和全體職工的積極性，是實現全員參與、全過程控制費用的方式一種管理方式。

　　責任成本管理的目標長遠目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。現階段我們就的成本意識還不強，只有通過充分的激勵機制和約束手段，發揮全體職工在成本控制中的主觀能動性，讓每個人樹立生產成本意識，增強個人對項目、對企業的責任感。子項目從開始到結束，成本管理必須貫穿始終。

　　我們的責任成本工作跟領導的期望還有很大，項目的責任成本劃分只是停留在表面，并沒有切實地落實等一等，各部門負責人略嫌對責任成本管理的意識還是不夠強，需要加強教育，提高認識。

　　謝書記的講話對我的.教育意義也很深。黨風廉政建設是立黨的根本，更是一個企業能夠長期穩定發展的基石。項目經理作為項目的施工員一把手，是項目的最高指揮者，手握重權。越是手中權力大，就越是要管好自己。現在別的單位已經有些施工員項目經理因為這方面的事情被處理，對我也是一種警示。公司幾千職工都在全都監督著我們，必須把自己的在工作中做好，切實為跨國公司謀利益，為公司創效益，時刻鞭策自己，只有這樣，才能錘煉地優秀一步步向優秀項目經理邁進。

　　羅董事長提出的如何做優秀的項目經理，也讓我親眼目睹了自己的不足，必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目領導者。

　　我相信，只要我不斷地努力，用心去工作，一定能夠成為一名合格的項目經理，為公司的發展添磚加瓦。我們三子公司的明天一定會十越來越好

項目經理培訓心得體會9

　　20xx年X月X日至X月X日期間，我有幸參加了由我市物業管理協會主辦，深圳房地產和物業管理進修學院承辦的全國物業項目經理崗位技能培訓（常州）班。本期培訓33天，其中項目管理能力提升課程脫產面授7天，沙盤推演結業匯報考核1天。

　　此次培訓我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業管理的精髓、豐富了我的物業管理業務知識，并感覺到要成為一名合格的物業管理人員需要付出很多，對自身的要求也需要不斷提高。

　　這次接受專業的培訓內容有：團隊建設、物業管理方案編制、項目管理法律案例解析、物業精細化管理、設施設備管理、能源管控與節能降耗、項目品質管控體系、優質客戶服務、項目經理職業素養等課程。這些課程使我深深地意識到：一名物業管理項目經理需要承擔的責任是很重的，需要掌握的知識與技能是多方面的。以下談談通過參加此次培訓，我對物業管理項目經理所需要的知識與能力的心得體會：

　　第一、物業管理項目經理必須要有較強的物業管理綜合知識、技能和法律法規知識。

　　第二、物業管理項目經理既要與業主交流溝通，也要與社會各界來往，還要與各相關行政管理部門聯系。因此，項目經理必須具備良好的溝通和協調能力。

　　第三、物業管理項目經理眼光一定要敏銳，對物業管理中各種顯性和隱性的`問題要有洞察力，對項目發展態勢要了如指掌，能及時發現情況，化解矛盾解決問題，有一定的前瞻性和預測性，從而在工作中具有主動性。

　　第四、物業管理項目經理不但自身工作需要精明強干，還應使自己帶領的團隊明確目標、清楚任務，并對團隊進行科學合理的分工與管理并給予激勵，使團隊成員與自己齊心協力共同努力完成各項工作。

　　第五、物業管理項目經理需要有一顆關懷與寬容的心對待下屬，對員工要關心體貼，使員工能自覺熱情地團結在自己的身邊，與自己患難與共。

　　第六、物業管理項目經理既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。因此，必須加強對人、財、物的管理，管控好服務質量，著力研究投入產出成效，使自己負責的項目實現經濟效益、社會效益雙贏。

　　此次培訓拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學，將學到的各種知識運用于項目管理。此次培訓的結業并不意味著學習的結束，只是我職業生涯的一次充電與加油，作為新時代的物業服務人，我將以飽滿的精神，在物業服務這個朝陽產業中追趕朝霞。

項目經理培訓心得體會10

　　為加強項目部管理工作，提高項目經理的綜合素質，打造一支更加強大的項目經理隊伍，使項目管理更加規范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，公司舉辦了為期七天的項目經理培訓，我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中，我全面地了解了項目經理這個崗位。

　　項目經理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經理手中，通過指令和辦法，對下、對外發布信息，最終達到目的。項目經理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經理必須具備一定的'素質。項目經理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經營、強執行”的基本素質。在項目施工管理過程中，作為第一領導者，一定要以身作則，講誠信。

　　一個項目從開發到竣工，安全、質量、文明施工、財務以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為，作為一個項目經理在抓好安全、質量等各項工作的同時，關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經理必須要建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體，實現企業的更大效益。

　　在項目經理培訓班上，我學到了很多以前不曾了解的知識，對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，誠信待人，認真做事，努力使自己成為一個合格的項目經理。

　　再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“困并收獲著，累并快樂著”成了心曲的旋律，常鳴耳盼。對我而言，四天的學習是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉換，心態上的調整、一系列的適應，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂，在酸甜苦樂的培訓生活中，讓我感受到一種團隊精神和力量，第一節課團隊組建，學員思考互動訓練，當所有學員積極參與不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露時，我突然明白什么是真正的團結友誼，成了我心中永遠的記憶，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。

　　我們生活在一個集體里，唯有團隊，才能為團隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，團隊組建時，我們小組，設計隊名團隊旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢，再說我是做技術不擅長這個，讓他們做吧，結果我們團隊最后一名，第一次輸了，看到我們整個團隊落后，我很內疚，慚愧，決定下一次一定要努力，為團隊盡一份力。

　　第二天一早去尋寶，我們隊分工明確，有人去抓會飛的動物，有去找相思豆，找相思豆由于太早天黑地方又不熟，大家都聚到一棵樹下，尋找相思豆，找了半天也沒找到幾個，我當即改變策略，找到一個附近的值班保安，問了他附近哪里還有相思豆樹，經他指路，我們很快就找到一顆，不一會相思豆就收集夠數量了，我們隊獲得第一名，那一刻我們隊爆發出無盡的能量!在這段學習培訓的過程中，不許帶電腦，對于一個過分依賴電腦的我，莫非是一個致命打擊!從一個技術方面的人員到項目經理，忽然轉變，完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺，對我來說是一次嚴峻的考驗，由于第一輪失誤，后來不管是課堂回答問題還是團隊游戲，我們猛虎隊都一路領先，最后比第一名僅差兩分的成績，排在了第二名，曾經我認為沒有電腦我什么事也做不了，但現在不一樣了，

　　有了這段精彩生活，將來的路上要面臨更多的挑戰，我相信只要堅持到底，決不放棄!沒有什么事做不到!其次，朱總講的《項目經理素質修養》，讓我體會很深、感觸很深，我的內心發生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以專業獲得肯定，用實力贏得尊重，學歷不等于學習力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向，對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養，在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生如流水，我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關心、了解他們，勇敢面對人生，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅信只要努力去做，去奮斗，目標是一定能實現!在以后工作中我會全心投入工作，帶領團隊，盡職盡責，勤奮塌實，兢兢業業，把所學到的知識，充分融入日常工作中，把工作做到最好，以此來回報公司領導多年來對我的栽培，我相信會有一個美好的明天，我會繼續努力!

項目經理培訓心得體會11

　　項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓，受益匪淺。

　　這次培訓，專業層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。

　　現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：

　　一、學習

　　1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。

　　2、認真聽講，細致做好課堂筆記。

　　3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。

　　4、將自身學習到的知識發揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。

　　二、收獲

　　通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。

　　1、提升了我們的`理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。

　　2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。

　　總之，這次物業項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創新，勤奮工作，為所在物業公司再做新的更大的貢獻。

　　最后，要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝!

項目經理培訓心得體會12

　　通過**公司項目經理的培訓課程，學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下：

　　一、 我與**之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關系。

　　在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律基礎上的勞動合同關系。規定雙方的權利義務。但在公司經過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發展、創造價值的關系。要把公司當成第二個家，是生活中的一部分，應該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。

　　二、 資源的整合我理解為發生在自身周邊的所有事物的人。

　　工作中接觸到的資源很豐富，有正面的有負面的，需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經驗和社會關系。我們應該去關注和發掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用，工程及社會關系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節約大量成本。

　　三、 **的項目管理的.理念是以經營為中心的項目平衡管理。

　　即以經營為中心，進度為驅動，質量為保障，安全為基礎，形象為持續發展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質量合格等等必要的條件。這些應該在項目實施前應該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。

　　四、 提高項目的管理效能，實現管理目標里面有較多的方面需要去學習。

　　我認為實現管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析，對相似工程總結。對項目管理策劃從制度與程序上做出規定，使我們項目的整體管理效能顯著提高，實現經營目標，提升企業經營水平。 核實項目管理費，以經營方式將項目管理責任交給項目團隊。同時分析對比公司內部相似項目在實施過程中優良的制度、經營策劃、技術體系、安全保障體系。從項目開工之前就制定計劃、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中進行動態地調整。始終使項目運行處于主動式。

　　五、 如何帶項目的團隊對于項目經理來說至關重要。

　　整個項目的成立到結束必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經理在人的因素上多投入，關注項目每個成員的思想動態，使之發揮到最大水平，為職工在生活上創造良好的生活后勤保證，讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須予以調換。

項目經理培訓心得體會13

　　隨著中國高鐵建設的大面積展開，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種跨越式的大發展，使公司穩步向前，公司組織了此次項目經理、總工培訓班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過集團公司領導、公司領導的授課，使我對自己有了新的認識，感受頗多。

　　一個項目的成敗很大程度上取決于項目經理的水平和能力。項目經理是一個項目管理的整體指揮者，任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因，項目經理自身的決策能力必須達到一定的水平，尤其是面對現在高速鐵路大發展時期的項目特點，項目規模大、人員多，這一點尤為重要。

　　通過集團公司領導對二次經營的.講解，使我對二次經營的認識達到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的，但結束時又盈利了？很大程度上和二次經營工作做的好壞有很大關系，二次經營已經成為項目盈利的一項重要工作。

　　在項目開始前就要充分準備，分析項目有哪些工程可以進行變更索賠，制定目標，工程開始后，就會有整體的工作思路，一步步去落實。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利，要把二次經營的理念滲透到項目每個職工的思想里，只有大家共同努力，項目才能獲得更大的利潤。同時，要想項目盈利，成本控制也非常重要，只有控制住了成本，才能使效益最大化。

　　集團公司領導也提出了成本責任中心的概念，讓我對項目的成本管理有了新的認識。成本管理涉及項目許多部門，所以，成本控制是一個全員參與的工作，作為項目經理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責任成本管理就是將直接發生成本和費用的業務部門，劃分成若干個責任中心，這是我以前沒有學習過的。

　　在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。

　　責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。現階段我們的成本意識還不強，只有通過有效的激勵機制和約束手段，發揮全體職工在成本控制中的主觀能動性，讓每個人樹立成本意識，增強個人對項目、對企業的責任感。項目從開始到結束，成本管理必須貫穿始終。

　　我們的責任成本工作跟領導的期望還有很大差距，項目的責任成本劃分只是停留在表面，并沒有切實地落實下去，各部門負責人對責任成本管理的意識還是不夠強，需要加強教育，提高認識。

　　謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風廉政建設是立黨的根本，更是一個企業能夠長期穩定發展的基石。項目經理作為項目的一把手，是項目的最高指揮者，手握重權。越是手中權力大，就越是要管好自己。現在別的單位已經有些項目經理因為這方面的事情被處理，對我也是一種警示。公司幾千職工都在監督著我們，必須把自己的工作做好，切實為企業謀利益，為公司創效益，時刻鞭策自己，只有這樣，才能扎實地一步步向優秀項目經理邁進。

　　羅董事長提出的如何做一名優秀的項目經理，也讓我看到了自己的不足，必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目領導者。

　　我相信，只要我不斷地努力，用心去工作，一定能夠成為一名合格的項目經理，為公司的發展添磚加瓦。我們三公司的明天一定會越來越好

項目經理培訓心得體會14

　　20xx年xx月xx日至xx日，我有幸參加了碰巧局公司牽頭組織的項目經理輪訓班。我參加的是第三期的培訓，有八名講師為我們講課，這次的培訓內容給我的觸動很大，收獲頗多。

　　以往我都是從建造師考試教材或者一些歷史學家的著作中初步了解了什么是運營管理和什么是項目管理，但是還不夠管理系統和深入。

　　此次培訓時間極為有限，不可能在這么短的時間底下系統地學習項目管理知識體系，但是經過幾位老師的點撥，至少可以讓我了解項目管理知識的整體框架。“師傅引進門，修行在個人”，在確信今后的自主學習中相信會更有目的性，條理也可以更加清晰。

　　為什么要學習項目管理？因為項目是小量的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨具特色的，沒有翻版。這是我學到的第一個內容。項目為什么是獨有的？因為項目不是批量生產的產品或者服務有形成的條件，不同的項目在實施過程中遇到一些不可預見的因素，而往往某些因素就會影響影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每數名項目管理人員，特別是項目經理的必修課。

　　項目管理需要有平衡進度、成本、質量和范圍之間的關系。這是我學到的第二個第十個知識點。每一名項目經理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質量之間有牽涉到著悖論。加快進度，成本可能增加，質量也假如受到影響；為了提高質量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的均衡，使這三者能在預定的目標暫定范圍內。

　　項目管理的九大知識體系，論述概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結晶。財務主管必須學好這需要九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的運行效率。

　　第二堂課講的是創新。我在課上向曹老師提出了沈一個環境問題：我們從事的疏浚、水工項目，在層面項目部層面上的創新點在什么地方，我們應該把關注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的說出：每天進步一點，即改善性創新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創新的意義作了進一步適度的闡述。是的，我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統的產業，它不像電子產品、信息產業發展那么迅猛，更新換代可能只是一瞬間。我們天航有創新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發明專利、技術革新成果，雖然不像電商產品那樣發展迅猛，但百年的.效果顯著，改善性創新確實有效改進改進了我們的施工工藝，提高了生產效率和產能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目的，是天航局幾代人在尚無已有的經驗基礎上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的代價實在太有大了。解決這一癥結的方法范圍就是小范圍的試驗，收集數據、總結經驗而后急速改進，待技術成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大中覆蓋面的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發明、技術成果在技術上無不是在實踐中改進，在改進中創新。

　　參加工作已經是第五個年頭了，我深切的感受到知識、科技才是第一生產力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知掌握住并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數，遇到環境問題才能著手解決。

　　項目經理應掌握的能力還有：良好的道德素質、健康的身體素質、全面的理論知識素質、系統的思維能力、嫻熟的管理能力、非常積極創新能力和豐富的項目管理經驗，當然還有智商的培養。

項目經理培訓心得體會15

　　通過xxx項目經理的培訓課程，研究到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下：

　　一、我與xx之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關系。

　　在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律基礎上的勞動合同關系。規定雙方的權利義務。但在公司經過兩年的生活研究成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發展、創造價值的關系。要把公司當成第二個家，是生活中的一部分，應該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。

　　二、的整合我理解為發生在自身周邊的所有事物的人。事情中打仗到的很豐富，有正面的有負面的，需要去甄別和吸取。這些豐富的為此后的人生提供豐富的經驗和社會關系。

　　我們應該去關注和發掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背支持。如公司員工之間的借用，工程及社會關系的處置懲罰都是必不成少的。使用各參見單位之間的良好溝通也能夠達到的共享。如工程之間的共享使用可以為公司節約大量成本。

　　三、xx的項目管理的理念是以經營為中心的項目平衡管理。即以經營為中心，進度為驅動，質量為保障，安全為基礎，形象為持續發展的.外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質量合格等等必要的條件。這些應該在項目實施前應該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。

　　四、提高項目的管理效能，實現管理目標里面有較多的方面需要去研究。

　　我認為實現管理效能的提高有必要對工程的前期的策劃管理舉行分析，對工程管理策劃從制度與程序上做出規定，使我們工程的整體管理效能顯著提高，實現經營目標，提升企業經營水平。核實工程管理費，以經營方式將工程管理責任交給工程團隊。同時分析對比公司內部類似工程在實施過程中優良的制度、經營策劃、技術體系、安全包管體系。從工程完工之前就制定打算、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中舉行動態地調整。一直使工程運行處于主動式。

　　五、如何帶項目的團隊對于項目經理來說至關重要。整個工程的樹立到竣事必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要全力以赴的去事情。這就需要工程經理在人的因素上多投入，關注工程每個成員的思想動態，使之發揮到最大水平，為職工在生活上創造良好的生活后勤包管，讓團隊的每個人安心踏實deep工程中事情。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須予以調換。

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