保險培訓心得體會

[必備]保險培訓心得體會15篇

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的保險培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

保險培訓心得體會1

　　工作了一段時間讓我感覺非常的充實，作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就，這段時間以來也讓我明白了很多的道理，保持一個好的工作動力這是非常的有必要的，在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的.事情，銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向，銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感，我也有了一些心得。

　　在培訓過程當中我也一直在進步，一直在學習，培訓員是需要不斷去積累的，這一點毋庸置疑，過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態，在心態上面從來都不會有絲毫的松懈，做一名培訓員工我嚴格的要求自己，把公司對我要求一一的落實下去，把自己所知道在培訓當中發揮到極致，這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態，做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓，更多的時候是給自己一個發展空間，把細節的上面的事情做到位，這些還是非常有必要的，我也一直都希望在工作當中能夠得到認可，自己在培訓當中也是得到了很多的進步，因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧，所以我也是需要不斷的進步，所需要掌握的東西知識也就更加多。

　　保險銷售有很多非常的難得的經驗，其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要，我能夠深刻的體會這個道理，我也在不斷的提高自己的業務能力，我所需要了解跟學習的應該更加多才是，這一點是非常有必要的，毋庸置疑，工作當中我也是一直在提高自己的水平，我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間，這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升，讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺，培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向，很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

　　雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題，但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧，有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好，培訓過程很讓我感覺到充實，培訓能夠讓我不斷去提高自己，看到自己當下的情況然后努力的提高自己，知道自己缺點才能夠正視自己，這是一定的，很期待接下來的培訓工作，我必定更加認真。

保險培訓心得體會2

　　經過近一個多月在xxxx保險公司銀行業務部的培訓，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險公司，給了我這么好的一次機會。以下是我的培訓報告。

　　一、培訓目的

　　對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。提高自我學習能力，提高膽識及演講水平。

　　二、培訓時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、培訓過程

　　進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。

　　一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

　　單單培訓和演練還是不夠的，xx些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。

　　團隊長給我分配了一個銀行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

　　每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

　　通過討論，能使我們提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的.很快。

　　四、培訓不足之處

　　1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

　　2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

　　4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

　　5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

　　五、培訓總結

　　在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

保險培訓心得體會3

　　xxx年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

　　想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。

　　真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無期，曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會，這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢，本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。

　　通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的`人生增色不少。

　　在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學會感恩,與愛同行 感恩節活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員。”

　　在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。

　　感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

　　感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

　　無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

　　通過本次的學習有幾點主要的體會如下：

　　(1)產品說明會的創新

　　在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。

　　營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

　　客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。

　　重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點：

　　1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

　　比如：賦予投保單為心愿卡。

　　2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。

　　3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

　　比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。

　　4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養分。

　　例如：針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節，比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

　　5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

保險培訓心得體會4

　　很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的X年第X期新人培訓班。

　　〝優秀的新人伙伴們晚上好〞，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

　　人在努力得不夠。用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考。最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美。一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

　　每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。 在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的`心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。 生活。事業都需要X它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

保險培訓心得體會5

　　今天我參加了中國的崗前培訓.在這之前，我對保險不是很了解，有些陌生，包括對保險有些誤解，通過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個方面來說一下我的感受...

　　首先，了解到保險公司是實力非常雄厚、發展非常迅速的最專業的金融公司。從公司的發展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業化。同時想成為公司的一員，必須認真學習，努力提高自己各方面的知識技能。能成為的一員，是我們的自豪!

　　其次，認識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。

　　再次，從接觸的'、看到的人，感受到了他們那種團結奮進、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業務人員的偏見，也體會到了保險業務人員的艱辛和偉大。

保險培訓心得體會6

　　懷著空杯的心態，20xx年xx月xx日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓進程中經歷的點點滴滴，感嘆頗多。

　　下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會：

　　一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑

　　第一天上午的培訓，是銀保的張總和合規的王總授課。授課中，張總以他一向的豪情四射的風格牢牢吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一位不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。豪情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉眼下午的培訓又到了，張總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講授。從他的講授中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

　　正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，張總在講述公司的企業文化中讓我體會到的。一個人的光輝，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

　　二、態度決定一切，理念產生氣力

　　“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的成效。

　　學習課程的第一天我認真摸索這樣的一個問題：在培訓班進程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，第一要明確目標，建立信心，理論聯系實際，嚴格遵照紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾次?有什么理由不去珍愛和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保證，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

　　三、對目標執著，才能成功在握

　　人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的.心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的強健成長。”老總們用親身經歷的事實告知我們他們是如何發奮圖強的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設法、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。肯定目標，立刻行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。眾人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，肯定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

　　四、做最好的自己，締造成功的未來

　　培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的豪情。我不期望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在公司這個平臺上實現我的企圖。

保險培訓心得體會7

　　今天是進入中國人壽培訓的第三天，今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現狀來給我們分析了保險行業的前景。

　　接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續愛和責任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認識到了3點：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業務員對社會的責任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔巨額的醫藥費，最終長期處于病痛狀態或死亡，所以為了避免此類事件的發生，我們保險業務員的責任重大。

　　最后，由劉翠經理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們人生中的貴人，那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的`精神，堅定的信念和信心，不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。最后，我們在與自己的主管導師聚在一起交流后，我們結束了今天的培訓，在交流的過程中，我發現自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續發表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。

保險培訓心得體會8

　　今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。。。”的司歌中開始一天的授課內容(呵呵~，說清楚點我還是學員，是接受聽課的)

　　班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕!大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。

　　扯遠了，還是繼續我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。

　　“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。

　　“意外、健康、養老” 三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。

　　“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。

　　感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。

　　記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出，用較少的錢來規劃未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”

　　接著在談到“收展之路”的發展，使我們了解到了收展制的由來，發展與現狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。

　　很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的`成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管，一個引以為傲的驕人業績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度 有著嚴格遵守的執行者們，和一群快樂著的生活上的摯友!

　　很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”

保險培訓心得體會9

　　懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參與了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經受的點點滴滴，感慨頗多。

　　下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

　　一、課程緊急而有序，氣氛嚴厲而活潑

　　第一天上午的培訓，是銀保的王總和合規的謝總授課。授課中，王總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的敘述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速進展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今日，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經受，鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、才智、執著折服了現場的每一個人。

　　激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉瞬下午的.培訓又到了，謝總對目前保險行業的現狀和進展趨勢進展了深入的分析和講解。從他的講解中，我們熟悉到了現在保險行業的進展位置、將來的趨勢以及保險銷售的根本理念。

　　正所謂：微小之處見風范，毫厘之優定天地。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對勝利是至關重要的。這一點也是我在培訓的其次天，王總在敘述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離勝利總會近些再近些。

　　二、態度打算一切，理念產生力氣。

　　“做保險就是做事業，我為勝利而來，我為抱負而來”。從培訓班一開頭我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過：“態度打算一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

　　課程的第一天我仔細思索這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信念，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的時機，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆珍貴的財寶。

　　三、對目標執著，才能勝利在握

　　人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上安康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、安康的健壯成長。”老總們用親身經受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是公平的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的治理時間，讓心態始終處于積極的狀態。

　　四、做最好的自己，締造勝利的將來

　　培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我始終認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要賜予客戶專業的理財效勞，供應他們真正需要的產品，那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不盼望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我情愿做一個有共性、有想法、有追求的年輕人！

保險培訓心得體會10

　　在過去的一個月里，我有幸參與了公司舉辦的保險知識培訓。這次培訓讓我受益良多，不僅增強了我的專業知識，還讓我對保險行業有了更深的理解。在此，我想分享一些我從這次培訓中學到的寶貴經驗和深刻的認識。

　　首先，我明白了保險的重要性。在我們的生活中，無論是健康、財產還是意外風險，都需要保險來提供保障。我以前總是覺得，保險離我們很遠，但現在我明白了，保險其實就在我們身邊。它可以幫助我們應對生活中的各種風險，使我們在需要時得到保障。

　　其次，我深入學習了不同類型的保險，如人壽保險、醫療保險、財產保險等。我了解到每種保險都有其獨特的功能和作用，而且每種保險都有其特定的受眾群體。這使我明白了保險的多樣性和復雜性，也讓我明白了我們需要根據個人需求和實際情況來選擇合適的保險。

　　此外，我還學會了如何進行保險銷售。培訓中，我們進行了大量的模擬實踐，如何有效地溝通，如何理解客戶的需求，如何提供專業的建議，如何促成交易等。這些實踐經驗讓我更加清楚地認識到，銷售不僅僅是推銷產品，更是要提供解決方案，滿足客戶的需求。

　　最后，我意識到了保險行業的競爭壓力。在培訓中，我們討論了如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。這讓我明白，我們需要不斷提升自己的`專業素質，提供優質的服務，才能在競爭中立于不敗之地。

　　總的來說，這次保險培訓讓我對保險有了全新的認識。我期待在未來的工作中，能夠將我所學的知識運用到實踐中，為公司和客戶帶來更大的價值。我相信，只要我們用心去學習和理解，我們都能成為優秀的保險從業人員。

保險培訓心得體會11

　　保險理賠培訓，保險很寬泛，保險理賠可以根據險種的不同進行理賠，下面將進行車險理賠培訓。

　　《保險法》第22、23條規定，保險事故發生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

　　保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。

　　保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

　　理賠方式

　　保險公司在出險后依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。

　　賠償與財產保險對應，指保險公司根據保險財產出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產的價值相當，而永遠不會多于其價值。

　　而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的'，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。

保險培訓心得體會12

　　參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協助追蹤，營內營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。

　　關于舉績，我們采取以下措施：

　　宣導激勵方案：競賽期間每日開單者，保費達到1500元以上，獎勵紀念獎一個，當日兌現;

　　學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。

　　例如：7月25個新人開單，業績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。

　　強勢追蹤：遵照師徒協議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業務部理想的新人，由個險經理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的`氛圍。

　　培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節決定成敗，下階段**區揚帆起航繼續努力。

保險培訓心得體會13

　　為了提高員工的素質，提高公司的管理水平，xx年x月xx日至xx日，公司在xx培訓中心組織了全省區縣支公司經理培訓班。我非常感謝、也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。我也非常珍惜這次和兄弟公司一起參加培訓和交流的機會，積極參與和投入到這次培訓中。 通過這七天的 《MTP管理才能發展》、《加強與政府互動合作，提升農險服務能力》、《基層財務核算及相關制度》、《客戶—服務的關鍵時刻》以及《合規經營與法律環境》和《汽車廠商業務發展與實務》等內容的綜合培訓，緊張而充實，目標和思路非常明確：一是如何帶好一支團隊？如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法和角色轉換。二是在農業保險發展面臨新的機遇、新的任務、新的要求下，如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“服務經濟”時代，如何做好影響企業可持續發展的客戶服務工作的重要性。四是在新的監管形式和當前法律環境下企業如何依法合規經營的必要性。五是如何更好地發展車商渠道業務，提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學習、掌握和提高的知識。 我們基層管理者如何帶領團隊、穩定團隊并激發士氣，依法合規經營，保持市場占有率，靠制度、向服務要效益，實現利潤指標，降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而作貢獻？通過學習讓我有了不同的認識和理解。

　　第一，在管理崗位上“責任”是第一位的，其次才是“權利”，管理能力是企業管理者所具備的特征和能力，也是管理者從事管理工作所應具備的素養、品質和能力的綜合反映，管理者管理能力的高低，會直接影響到企業的`發展。做一名優秀的管理者要學會尊重下屬，充分信任下屬，多建議少命令傾聽不同意見，學會有效授權善待下屬，敢于承擔責任。基層管理者是公司承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，必須增強與時俱進的學習意識，通過學習應該學會換位思考，更好地理解上級和公司的政策，運用有效溝通上下級、員工和客戶的關系，組織帶領團隊做正確的事情，然后正確的做事情，這樣才能與公司的策略保持一致，才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二，在客戶服務工作中，我們認識到，由于行業的特殊性，客服工作在保險業中，具有極強的模仿性。保險公司間的競爭，不單單是產品的競爭，在更大程度上，是售后服務的競爭。但在資源共享的市場經濟中，獲取信息的方式和途徑日益增多，在這種情況下，當一家保險公司提出了具有創新性和效益性的服務模式，則會在短時間內被同業競相模仿，最終由領行業之先變成了泛泛之輩，由光彩奪目蛻變成暗淡無光，此時，企業則喪失了核心競爭力，不能稱雄市場。因此，我們必須繼續解放思想，用科學發展觀來武裝自己，通過樹立創新性思維，不斷地探索，在實踐中總結經驗，分析形勢，堅持創新，不斷改革自己，改善服務經營模式。通過提高服務水平，實現服務促營銷，為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持，全面發展公司業績，提高公司的市場占有量。

　　第三，中國是農業大國，同時又是世界上農業自然災害最為嚴重的國家之一，近年來自然災害呈加重態勢，給農業生產、糧食安全、農民增收帶來了嚴峻的挑戰。 農業保險在抗災減災、災后恢復再生產、促進農業和糧食生產發展，以及保障農民收入方面有著積極的作用。中國農業保險發展歷經起伏，進入二十一世紀以來，中央將建立農業保險制度重新提上了日程；20xx年中國中央財政政策性農業保險保費補貼政策的實施以來，在遵循“政府引導、政策支持、市場運作、協同推進”及“低費率、保成本、廣覆蓋”的原則下，中國農業保險進入了一個新的發展階段。基于對三農保險市場成長空間和發展潛力的樂觀預期，相關保險主體進入農業保險市場的熱情和力度加大，公司在農業保險市場的競爭力度不斷加劇，我們要繼續按照集團公司和總公司的要求，深入開展政府互動工作，學習推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經驗，大力推進“三農”綜合保險，加強農險產品研發和創新，提升公司的農險服務能力和服務的專業化水平，打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講服務、懂保險的優秀三農保險服務隊伍，以加強和鞏固公司在農業保險領域的市場份額和地位

　　第四，依法合規經營，確保公司健康可持續發展。合規不僅是合規管理部門、合規崗位以及專業合規人員的責任，更是公司各部門和分支機構、每一位員工的責任。只有大力加強合規文化建設，使合規觀念深入人心，提高員工的主動合規意識，增強員工的合規自覺性，做到從“要我合規”到“我要合規”的轉變。有效推進合規管理，公司才能在規范的工作和管理中又好又快健康發展。 通過這次培訓學習，使我更進一步認識到作為公司的一員，責任重大，任務艱巨。

保險培訓心得體會14

　　從我進入中國人壽分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽分公司的一份子。

　　進入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及某年至某年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。

　　進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環境中存在的重要性。在工作中感受到人壽是一家非常重視員工感受的'公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業和嚴謹性。

　　二、堅持理論學習提高自己的理論素養。

　　學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

　　三、端正態度，擺正位置，從零開始。

　　對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫學專業知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態，抓住各個學習的機會，充實自己。

　　在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發展中發揮自己最大的潛力。

　　聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。

保險培訓心得體會15

　　經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的培訓，在渠道經理的關照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的`工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。

　　針對這次在貴公司培訓我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

　　一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

　　進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，

　　“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我對保險行業一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

　　二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。

　　單單光看還是不夠的，xx些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

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