（精品）企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會2篇
心中有不少心得體會時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編收集整理的企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會1
為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了--熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到:
當(dāng)面對異議的時(shí)候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對并解決問題。客戶的異議是禮物--因?yàn)橛衅诖�，�?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識別對方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，說明某些問題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶，只要記住:“微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn);說話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)�！�
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對不同的'對象，溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向--路暢人和，以道達(dá)遠(yuǎn)。
企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會2
作為一名新員工，非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質(zhì)提升培訓(xùn)，在安徽金融培訓(xùn)學(xué)校短短兩天的開班學(xué)習(xí)中，我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話，更讓我受益匪淺。下面我結(jié)合本次學(xué)習(xí)，談一談個(gè)人體會:
首先機(jī)會難得。參加培訓(xùn)的同事都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，全神貫注，認(rèn)真的聆聽，并及時(shí)做好記錄。領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講，老師的細(xì)致講解，都讓我們感受到此次培訓(xùn)的意義重大。所以，大家的學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代，為以后幾個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)開了好頭。其次意味深長。
雖然這樣的培訓(xùn)班在我省也還是第一次，但其意義非常深遠(yuǎn)。為我省在該項(xiàng)目培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，更為后期該項(xiàng)目的培訓(xùn)提供了非常有價(jià)值的參考。同時(shí)我作為該期培訓(xùn)的學(xué)員之一，通過領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo)，思想理念得到提升，業(yè)務(wù)水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個(gè)，要一直堅(jiān)持下去。學(xué)習(xí)亦是如此，讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。勇往直前，無所畏懼，熟能生巧，只要得當(dāng)，并且努力去做，一定會成為一名優(yōu)秀的青年骨干。
開班學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我知道在后面幾個(gè)階段有更重要的學(xué)習(xí)和任務(wù)，思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言。不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。
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