營銷技能培訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的營銷技能培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷技能培訓心得體會1
從步進醫學院那一刻起,“健康所系、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多么紛紛紛擾,不管自己的生活是多么的壓抑困擾,作為一位醫生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。
今天在網上看到一條評論醫生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫患關系。
當醫生愈來愈難,作為醫生,我們天天和每周都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規定的工作。最重要的'是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常干一些出力不討好的事情。醫療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能玩忽職守。每每看到不利于醫生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫患之間的矛盾。擴大了人們對醫生的誤解。
實在,瀆職的醫生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。
忽然想起曾在昆醫學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。
健康所系、性命相托。當我步進神圣醫學學府的時刻,謹莊重宣誓:
我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發展。
我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫術的圣潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執著尋求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗畢生!
營銷技能培訓心得體會2
參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓,為提高教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1.教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流,在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養,就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2.教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3.觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的.學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4.細節上的滲透
本次培訓中,授課教師注重細節上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節的講解上十分細致,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
營銷技能培訓心得體會3
炎炎酷暑,為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓,我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今,教育的發展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔負的是教育起點的重任,我們需要激發孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓,更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學校也學過,但是由于較長時間沒有練習,一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學習,把從前丟棄的東西重新撿起來了,這無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓不僅學習了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎上學習了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓中,我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的`工作中更加的得心應手。
在聲樂培訓方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識,其實在上大學的時候都學過,只是在畢業之后就沒再溫習,現在提起來已經有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習一些,天長日久那將是一個很大的收獲,對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音。可見平時我們會的那些簡單的伴奏方法是遠遠的不夠的,我們要不停的學習新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平。現在知道自己的不足了,就應該付出行動不要光說不練,平時自己就可以找一些小曲子,先考慮一個合理的指法。然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓方面,我也收到了很大的啟發。整個美術培訓中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面進行詳細的介紹。培訓過程中,老師通過理論講解和操作相結合,通過實踐使我們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創造,美術教學應該是愉悅的表現、靈性的躍動。此次培訓,主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環節,各環節實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓,幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發,把培養孩子創造力和豐富的想象力作為主要目標,通過各種材料提高孩子學習的積極性。
通過本次培訓,我意識到在美術活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導幼兒去感受美、創造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發現每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表揚有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導同伴相互探討,發現別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓,我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動,更好的幫助幼兒養成良好的學習習慣,在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質的不斷完善。在以后的幼兒園教學中,我本著這個目標,努力嘗試培養幼兒的學習品質,更好的激發幼兒的好奇心,發揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學中玩,玩中學。
作為一名新教師,在日后工作中要學習的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
營銷技能培訓心得體會4
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業金融管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧,更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我通過此次學習有了頗多的感受,特表述如下:
一、要打有準備之仗,贏得客戶好感
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。營銷是一項復雜的工作,要使得營銷成功,它需要營銷人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成營銷任務。
物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠意,可以幫助我們樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是我們自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的****印象。其次我們應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。
2、增強自信。對于營銷人員取得成功至關重要。在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品項目都信心不足的營銷人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任營銷人員所推銷的產品項目,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使營銷人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、營銷人員要做到“知己”,才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經營、規模等情況以及自己負責的產品的指標、價格等知識。對于客戶來說,營銷人員就是一個單位、部門。但事實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、金融企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握金融服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的及時,而且要準確無誤,如果有差錯,就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開,使營銷工作無法進行下去。
5、營銷人員必須非常熟悉本部門的有關金融項目、信用條件、產品運作程序以及在營銷過程中不可缺少的其他任何情報。在過程中,主辦方要有良好的信用條件,必須守信用、守合同,項目運作必須準確、及時,營銷人員只有熟知這些知識,才能在過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、要有的放矢,找準客戶的來源
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在工作中設定一個核心的目標。記得營銷之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的'是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標。
2、金融營銷人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
營銷工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、營銷人員一定要具備創造性。我們應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,營銷人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、要與客戶溝通,建立起互信的信息平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創造公司****干部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與營銷人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在營銷的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去。,尤其作為金融營銷的管理人員,則更要以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,才能更好地為中國金融的光輝事業奮斗終身!
營銷技能培訓心得體會5
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的'明天。
培訓總結怎么寫?
一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。
二、根據員工培訓需求,制定相關的。
1、文化的培訓。
2、知識的培訓。
3、其他的培訓。
三、根據培訓內容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。
四、培訓的實施情況如何。
五、在經過了一段時間的培訓,取得了怎樣的實際效果。并總結反思過程中存在的問題。
六、計劃下一步的工作措施。
營銷技能培訓心得體會6
參加此次繼續教育信息技術培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓,為提高教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到作為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流,在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養,就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養.是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3、觀念上的更新
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的.培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節上的滲透
本次培訓中,授課教師注重細節上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節的講解上十分細致,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
營銷技能培訓心得體會7
近期廣東東莞市局組織全體營銷人員進行了為期兩天的《營銷人員業務技能培訓班》培訓,通過王定國老師主講,列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現狀,這是我加入做客戶經理后,參加的第一次集中學習,也是我工作以來參加的`最為系統、全面的一次學習。所以印象深刻。
王定國老師將煙草未來的發展趨勢向我們做了系統的講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業的第一要務,在經營發展的過程中,不繼地調整和優化卷煙的投放結構,引進新品牌向市場推薦,使市場逐步接受,從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出,營銷工作最重要的不是經濟學,而是心理學。作為一個客戶經理,應該提高市場把握能力,提高客戶服務水平;新形勢下,我們應轉變工作方式,轉變營銷方式,掌握專業技能,學會卷煙營銷的“天龍八部”。
①學習商品知識,掌握品牌賣點;
②有效分析市場,定位目標群體;
③精確選擇終端,精準品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風采;
⑤利用終端資源,開展產品宣傳;
⑥傳播推介技巧,引導客戶推薦;
⑦配合公司規則,開展促銷活動;
⑧面向消費市場,強化消費引導。
總之,通過這次的培訓學習,我收獲良多,在獲得知識的同時,也認識到自身的不足;今后,我將把握每次學習機會,深化理論知識,以知識武裝好工作,提高工作水平,更好的服務客戶,完成本職工作。
營銷技能培訓心得體會8
在院領導的關心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談談自己膚淺的認識:
一、管理自己
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,也要經常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進。同時,要注重學習,“學而時習之,不亦樂乎”,要學習新理論、新技術,在合適的時機應用于臨床,并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。
二、管理他人
要學會管理他人,最高的智慧產生于人民群眾。人才是一個醫院和科室的核心力量,只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗,不斷提高自己的業績,才能為醫院創造利潤和提高競爭力。作為中層領導者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫院產生不好的影響。
三、管理組織
管理組織,要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的'以人為本,采用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研,發現以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術,在工作中多稱贊自己的職工,多關心職工的生活,使他們對工作產生足夠的興趣和責任感,充分發揮自己的潛能。大家朝著相同的目標,共同努力!四、領導力
要修煉領導力,領導力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導、示范,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經常反思自己,并認識自己,從而成為自己。
培訓時間雖然只有一天,但豐富的講課內容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學習的機會。
營銷技能培訓心得體會9
力做一名終身學習型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師,就是要堅持思考和學習,要不斷轉變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學方法,尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。
通過網絡學習,我反思了以往工作中的不足,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、教師要有良好的師德修養
不同時代有不同的道德觀,不同職業有不同的道德內涵,從古止今但無論哪個時代,也無論何種職業,道德觀念必有其共通的地方。教師作為社會的一分子,其道德內涵必然融匯于整個社會公德之中;而教師的特殊職業與地位,則決定著師德必然對整個社會公德產生極大影響。德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關鍵在于有一種精神。
二、教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想
放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后教師進行觀察分析,再是順導性的教育,同時附上適當的強制和計劃,這就是自然的教育。當孩子們盡情地流露他們的本性,真的,善的,美的,于是,我們讓他們互融這種本性,這是一種巨大的能量,他能化解個別孩子的不良習性,能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習。讓幼兒成為一個品德高尚的`人,幼兒教育是起步,起步是最關鍵的。
三、教師要會寬容孩子
如果說,尊重、理解幼兒需要教師有較高的素養的話,寬容幼兒則需要勇氣和更大的投入,這是針對幼兒認識的不穩定而言。允許幼兒的認識反復的過程,需要我們有更大的耐性。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有著豐富的內涵。寬容,是理解的繼續,也是理解最真實。最具體的體現。寬容應該有多種形式,各種形式的確定必須根據“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
寬容,還應為幼兒排除不良因素的干擾,創造條件,指出實實在在的。讓幼兒“跳一跳”就可以達到的努力目標,同時要因勢利導,用愛心感染幼兒,尊重、理解、寬容有機地結合,提高與孩子交流的深度、廣度和質量,也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子,多一份愛心,少一點虛榮;多一份理解、幫助,少一點指責。批評;多一份寬容。耐心,少一點責難、懲罰!這樣會讓教師的職業道路更加美好。
四、教師要學做會反思
應該說,反思對于激發教師的自我提高動機,調動教師積極的自我思考與實踐,使其以主體身分投入其中,使教師的教育教學觀念、教育教學行為和能力有本質性的提高來說,是一種比較有效的方法。
作為骨干教師首先在教育實踐中進行學習,并在實踐的不斷反思中二次學習。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略,使教師的專業素質在反思中不斷的,有效的提高和成長。:五、要做終身學習型教師
只有與時俱進,努力做一名終身學習型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學習型教師,就是要堅持思考和學習,要不斷轉變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學方法,尤其要加強學習并熟練運用現代化教學技術和手段。要做終身學習的教師,只有具備櫛風沐雨,探幽發微的求索精神,才會厚積薄發,得心應手,才會不負歷史的重任。
營銷技能培訓心得體會10
懷著期待的心情,我有幸參加了XX20xx年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入,我在管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現將此次學習的心得向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現培訓風范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業技能
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業技能的.培訓,學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
營銷技能培訓心得體會11
5月20日,我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓學習。在短短的幾天學習中,既聆聽了專家與名師的報告,又參觀了市先進幼兒園——外幼、612幼兒園的環境創設。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,真的開闊了眼界。在充分領略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時,也和一群優秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應該把專家、名師的教學理念內化為自己的教學行為,以便更好地指引我們走向教學成功的彼岸。
此次學習使我在教學理論得到了大量的補充,教育觀念上得到了很大改變:
張家森校長深入淺出地剖析教師的道德,尤其“做人一輩子,要以人品為本;從教幾十年,要以師德為根”“師德是我們執教者的靈魂。”讓我對張校長肅然起敬:這才是我心目中的楷模。隨著張校長的“誠信為人:言必行,行必果;每個員工都是單位的一面旗幟,是幼兒園生存發展的重要元素;每個員工的形象、素養代表著一個園所的形象、素養”等等。更讓我對張校長欽佩有加。
湯翠英教授的“愛滿天下”,字字句句滲透著陶老的教育思想:“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我,我罵你,罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我,我打你,打來打去是借別人的'手打自己。”的直白,還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,又給我信心。
尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業成長》詳細闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀。還有,兒童是社會的一面鏡子,是成人之父,以及兒童文明與社會文明的關系,都講得入情入理,讓我對照社會,追溯源緣。還有當今的教育,應是發現的教育、支持的教育、引導的教育。他用清晰地教育觀點和經歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略。最后,她還向我們每位學員提出了忠懇的希望,成教授樸實的語言猶如一盞明燈,給我的成長樹立了信心,又指明了前進的方向。
杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權利,游戲是能給孩子帶來愉悅的自發性的活動以及游戲在孩子成長過程中的重要性,還有幼兒教師應如何創設情境,使孩子更有興趣的投入到游戲活動中,發展他們良好性格品質。岳亞萍老師的《走向專業的幼兒教師及專業標準》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向專業化得途徑以及教師的專業化對教師成長的重要意義。教師的專業素養決定著幼兒的性格品質,幼兒的性格品質關乎著社會的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內心世界等,都讓我收獲多多。
因而“轉變思想、更新理念;自我反思,促進成長;終身學習,提升素質”則是我努力地方向。
這幾天的學習如在吮吸,似被滋潤,真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實;雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂,是教師的第一素質;“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業;幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學習是幼兒教師專業化的前提等等,這些都讓我如獲至寶,使我倍感滿足,更重要的是豐富了我的工作內涵,指明了我的幼教之路。
營銷技能培訓心得體會12
4月8日至4月11日,我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質培訓班。這期培訓班共開設了《農商行轉型》、《領導力和執行力講座》、《信貸業務中的法律風險防范》、《互聯網金融和電子銀行營銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程,晚上還舉行了兩次心里團體活動,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過四天半的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺。主要有以下幾點體會:
一、樹立敬業奉獻精神
聽李老師《農商行轉型》講座,為了打造一流金融企業,我們要在今后的工作生活中更要精誠團結,甘于奉獻,大局觀念不能缺失,服務意識不能淡薄。關注民生,構建和諧社會,我們要勇于挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業務技能,作出更多業績。要一直把履行企業責任,作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業和縣域經濟,堅持發展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代銀行的良好社會形象。經過這些年的健康、快速發展,秦州合行的發展基礎更加牢靠,發展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業務已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”和實現“農村商業銀行夢”。
二、加強業務培訓,充實人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質培訓班開班典禮上,我行黨委書記、董事長單曉梅同志就學習方面講道:機會難得,認真學習。要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質,為我行的更好、更快發展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠,處今知古,惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當今時代是一個學習的時代.知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異,知識創新空前加快,科學技術成為推動經濟社會發展關鍵因素的情況下,學習已成為個人生存和發展的基本條件。通過這次學習培訓后,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發展儲蓄,是我們立身、立人、立業的必然需要,只有緊跟社會發展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型干部,才能夠使我們的人生價值與事業追求得到更多的實現!
三、理論知識深入淺出,改變觀念學以致用。
這次學習培訓的每一門專業課程,其內容都博大精深,僅僅靠各位專家老師們一節上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為,這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《領導力和執行力講座》課上,李老師面對企業內部盤根錯雜的關系,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業內部之間錯綜復雜的關聯和影響關“召示于天下”,而且使單調呆板的課堂煥發出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、綱舉目張、提高效率,將工作干實干好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化為思想方法,轉化為工作創新的`思路、措施和成果,提升工作質效和能力。
四、挖掘現代營銷觀念,指明今后努力方向。
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務,也不再是具體的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創造自身價值的銀行服務,選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛,個性色彩越發濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。在全行業務經營不斷提升,可持續發展能力逐漸增強的大好形勢下,聘請全國著名教育培訓機構——上海銀楷教育,針對我行優秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:秦州合行在經營發展和人才培養戰略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來發展的希望,增強了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責任感。
站在新的歷史起點,秦州合行人正秉承“誠信、創新、穩健、厚德”的企業核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創造新的更大的輝煌!
營銷技能培訓心得體會13
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的.每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
營銷技能培訓心得體會14
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的'職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
營銷技能培訓心得體會15
為期十天的培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的領導和老師,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝銀行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了常熟農商行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的'觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。我作為信貸部的一員深知信貸信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
好高騖遠是我們這代人的通病,要腳踏實地,樹立實干作風。雖然每個人可能崗位平凡,分工各有不同,但只要腳踏實地,兢兢業業就能干出一番事業。這次培訓讓我有很多體會,銀行的工作不僅要一絲不茍的對待,更要突出重點,抓住關鍵。要根據企業發展的需要,讓我們共同努力把我們的企業轉化為健全、科學、有生命力、有競爭力的現代金融企業文化。我們作為銀行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
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