煤礦班組長培訓心得體會
當我們積累了新的體會時，心得體會是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編收集整理的煤礦班組長培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煤礦班組長培訓心得體會1
為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓，我找到了答案。
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設，以同理心傾聽，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
這次學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。
一、班組長的定義
班組長是指在生產現場，直接管轄20個左右的生產線作業員工，并對其生產結果負責的人。
在稱呼上有“班長、組長、領班、拉長”等稱謂。
二、班組長的使命是：
為了達所公司或部門追求的目的，根據現有的條件，高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業務。
三、班組長的任務
1．指揮工作。即保質保量完成具體的工作（產品及服務的提供）
2．領導人員。提高部下及同事的能力，創造有工作意義的勞動環境。
（1和2必須同時進行，連續不斷地努力實現。）
3．班組長應有的精神準備
l具有發現問題的意識；
l做事細心，善于革新；
l具有不被既定觀念約束的能力，做事有靈活性。 l善于收集，具有管理的預見性。
l根據三現主義（現場、現物、現實）解決問題。 l具有一定的組織能力和影響力。
l一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、班組長自我角色的認知
1．班組長是企業價值和利潤的創造者。 是基層的管理員，直接管理作業人員。
班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了，如果不能達到為企業創造利潤的目的，就不是合格的班組長。
2．班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。
在對現場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁。
3．班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長多數從優秀員工中提拔上來，所以原來的.工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴，以權相壓只會適得其反。
4．班組長是同事之間的戰友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事，是工作上的協作配合者。現代化生產最直接的特點是高度的協作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、班組長對企業的正確認識
1．企業不是順風車
把企業當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本，只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業共同謀求發展。
2．企業不是收容所
企業任用每一位員工，都希望他能給企業創造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時，他就失去了存在的價值。
3．企業不是福利院
企業只有盈利才能生存發展，成員工的工作成果和業績是企業贏利的前提，所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自已的“價格”更可觀，就首先要為企業創造更可觀的“價值”。企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。
煤礦班組長培訓心得體會2
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來的柱子才會更堅固，才能經得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍，也是質量、成本、產量指標達成的'最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發現問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學習，多實踮；多發現，多整改；多溝通，多討論；多創新，多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發揚我們優良的傳統“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進取，爭創一流”。
在生產業務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發揮以老帶新的優良作風。
經過培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長？班組長在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。
煤礦班組長培訓心得體會3
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的.生產者。
我們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的保安，協助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
煤礦班組長培訓心得體會4
20xx年6月11日——21日，我有幸參加昆鋼集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？通過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的'溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，保持現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發現別人的優點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用
1、是生產順利運行的保障；
2、影響決策的實施質量；
3、影響制度的落實程度；
4、提升企業戰斗力的關鍵。
班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
煤礦班組長培訓心得體會5
通過參加公司組織的班組長培訓，使我受益頗多。培訓老師精彩透徹的講演，使我從中深刻認識到自己在日常工作中溝通這一環節還存在很大的不足，致使許多工作不能很好的出色完成。現在公司正在進行深化改革，努力提升經營效益和管理創新。作為生產前線的一名班組長，只有不斷學習，積極提高自身素質，提升管理水平，帶動職工出色完成生產任務，才能跟得上公司發展前進的步伐。培訓完成之后，將所思所感進行了整理總結，從而能充分消化吸收老師的講解，在今后的工作中熟練運用。
溝通看似簡單，似乎是每個人與生俱來的能力，其實這是很多人的一生中最大的誤區之一，工作中遇到的很多棘手問題都是源自于溝通不暢。所以，如何達到有效溝通卻是一門不折不扣的學問，也是現代社會職場人士的必備技能。在工作中，有效的溝通能使工作環節變得簡單；有效的溝通能使工作變得順暢；有效的溝通能使工作變得高效。
首先，我們要培養一個積極主動的溝通意識。作為一個管理者如果不主動去同上級、同級、下級進行積極溝通，看到問題也聽之任之，久而久之，這個團隊必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團隊任其成員或個體是如何出色，但作為一個整體其必然是毫無戰斗力可言的。最終導致公司的經營目標不能順利的完成。
其次，有效溝通要有一個良好的心態，要有海納百川的胸懷。溝通時要謙和、真誠、委婉、不厭其煩。溝通其實是一種聯絡感情的重要手段，通過有效的.溝通能增進雙方的信任感和親和力，對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。
另外，溝通還是一種相互學習的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補個人的認識誤區和知識盲點，孔子的“三人行，必有吾師焉”說的就是這個道理，即使和比自己知識、閱歷低的人溝通也會有所收獲的。如果我們都抱著學習和謙和的心態去溝通，彼此在交換思想的過程中就收獲了另一種想法閱歷，對我們自身也是一種提升。
以下是我從中總結的幾個有效溝通的行為方法：
一、自信的態度
作為生產一線的班組長，起著兵頭將尾承上啟下的作用，班組工作開展的好壞，直接影響著生產經營效益的順利完成。所以班組長在工作中要有自信，精神飽滿，不能隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，不能對職工吼叫、謾罵，甚至連爭辯。要對自己了解相當清楚，并且肯定自己。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。這樣我們工作開展就比較順利些。
三、適當地提示對方
工作中不可避免會產生矛盾和誤會。如果產生矛盾與誤會的原因，出自于對方的過失，我們適當的提示正可使對方意識到自身的失誤，及時改正；反之若是我們自身的原因，我們應真誠地向對方道歉。從而營造一種和諧融洽的環境氛圍，使班組有凝聚力。
四、有效地直接告訴對方
在布置班組工作任務時，要直接有效地告訴職工，不能拖泥帶水，否則會影響生產任務能否順利執行。一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以我覺得’（說出自己的感受）、我希望’（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這就要求我們直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們推動工作的開展。但要切記“三不談”：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。總之，沒有溝通的效率，就沒有企業運營的效率。沒有溝通的質量就沒有企業運營的質量。沒有良好的溝通，企業就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業也沒有戰斗力。因此，提高每個員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業管理水平的重要途徑。所以，如果不溝通或者溝通不暢那么換來的是生產現場缺乏活力，因此今后我們要將溝通這門功課做好，努力提升自身素質，確保公司全年生產任務順利完成。
煤礦班組長培訓心得體會6
20xx年6月11日——21日，我有幸參加昆鋼集團舉行的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不可是一個學習的進程，同時也是提升自我，超越自我的進程，對于剛上管理職位的我來講，無疑是旱地里下了一場及時雨。講課形式生動、有趣，在老師講解中，咱們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方式。在學習中，我不斷把老師所教學的知識與自己在實際工作中碰到的問題結合起來思考，如何改良和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？通過培訓，使我對班組管理有了新的熟悉和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、率領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技術、與人共事的人事技術和思想技術。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的率領下，設定一個一路明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施進程中班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能超卓的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的進程中，發現問題，碰到困難，要和他們一路想辦法，出主意，發揚團隊精神，同心合力一路完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的進程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技術，通過大量各類知識的吸取，維持踴躍的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全部成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各類困難和挑戰，要彼此理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，盡力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
在班組中有時候會形成不同的小集體，對這樣的小集體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或有利的事情上，在班組管理中，常常都要進行一些必要的溝通，處置事情要維持先梳理心情后處置事情的心態，采取換位思考的溝通技能，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被輕忽的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也超級認可。所以咱們平時的`工作必然要注重5s管理，把有效的東西放好，把不用的東西扔掉，把有效的東西依照利用方便原則擺放好，把現場的塵埃、油漬、污垢通通清理掉，維持現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并非容易。其一，要擅長發現他人的長處，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，踴躍參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動踴躍地學習，掌握更好更新的管理手腕，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：
一、是生產順利運行的保障；
二、影響決策的實施質量；
3、影響制度的落實程度；
4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必需要深切工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我收獲頗豐，回到班組必然將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的盡力。
煤礦班組長培訓心得體會7
北車集團沈車公司新造工廠劉洋首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓的機會，在一周培訓學習和四位老師精彩的講解下，圓滿的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個優秀的班組長有了更深刻的認識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁，擔負著承上啟下的作用，是生產一線的工作者，組織者，指揮者。班主長綜合素質的高低將直接影響一個班組的工作狀態——戰斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性，以下是精益班組建設必須強化“三個概念”的學習心得：
一、人本理念：
企業效益的提高最基本的來源就是員工，員工素質的提高決定上層建筑的基礎，所以員工是企業最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路，才能帶領全班人員走向良性發展的軌道，全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接：
1所有的事有人管
2所有的事有人干
3所干的事有標準
清晰了每個人的職責和每個人的位置，讓班組成員明白，自己要做的`工作，和工作的標準，最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環的狀態，堅持這種路線，使之常態化，達到提高效益目標的第一步，員工理念的提升。
二、現場理念：
在工作現場建立完善的工作方案。我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6s班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下，一年以來企業發生了翻天覆地的變化。現場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性，工業生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生，不可避免的廢料是否還有利用的價值，這都是能直接給企業帶來效益，給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念：
隨著市場發展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產率，降低成本，增值理念也需要同步進行，它會進一步加強班組的戰斗力，創建學習型班組就是很好的方法。看書學習，因為書是別人總結的精華，它是加速我們進步的重要工具，在不斷學習專業技術的同時，也要養成相互講解培訓意思，知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華，對于沒掌握的員工一定有收獲，對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束，雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層。回想自己，沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅，我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運用，創新意識的開發都還不夠，通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義，同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位，我將活用善用這些方法，創建北車輝煌的明天。
煤礦班組長培訓心得體會8
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每一個班組長的能力和素質培育，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我收獲頗豐，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的踴躍性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，避免工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承先啟后的作用，更是一名領導者和直接的'生產者。
咱們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，咱們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在咱們班組成員的一路盡力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的更正和解決。今天我就以我對咱們班的了解向列位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不斷，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，咱們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時間上落實
咱們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交交班，同不時常有上級的學習文件或會議精神需要轉達，咱們就必需在大部份員工下班后或上班前組織轉達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提示其它員工，并在處置違背這一規定的人和事時勇于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
咱們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，增強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各類思想問題為目的，針對組員出現的帶偏向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方式上務實
大部份組員文化程序都不高，因此，要增強方式上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。若是組員犯了錯誤，就拿最近的事來講，不帶工作牌或遲到、早退等問題，咱們可先給一個好的表率，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出懲罰，可以取得提示和警告的作用，而且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承先啟后的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，增進各項工作的健康、快速發展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的轉變，能夠領導、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉變，來增進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實基礎為重點，增強事故控制，使保安隊伍穩中有序。
第四，培育出一批工作好、能力好的保安，協助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
煤礦班組長培訓心得體會9
1、論班組建設
大道理我們都明白：班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象；一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者；一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子，這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺，心可以包容這個舞臺。但沒有技術創新；沒有技術進步；沒有團結意識；機動靈活快速反饋的改進；它就不是一個好的班組，即使舞臺再大再寬，我們也只能躡足前進，最終少不了被淘汰的命運。了解社會，了解人文，了解內需建設好班組，義不容辭責任重大。
在北十采區2801軌順車場，我所帶領這個班組，一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛，使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍，快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病，剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說：“哥們兒，看見沒有，哪一塊矸石都快掉下來了，別說你了，就是讓金剛腦袋進去，萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂，回應一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強。知道了，我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說：“沒有敲幫問頂誰叫你進去的，砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果？
當然了，沒有制度和規范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優點在于工作積極性非常的高，不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了，結果導致一個錨桿報廢，驗收員罰分，罰款。下班等人車的時候，我找到他，并且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說：“今天都是我的錯，沒有跟你說清楚，結果造成錨桿報廢，罰款了。沖咱倆的關系，罰款得我承擔，記得下一次要注意呀，類似的情況可不要在發生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說：“不不，都是我的錯，當時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好，我明天班前會上簡單的提一下，不說的話，其他班組成員有意見，就說罰你了，但罰款由我來承擔，咋樣。”“沒有事，沖咱的關系，話說到這個份上，你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件，也沒有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會有什么樣的效果。
無規矩不成方圓，無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的'長處，使用他的長處，有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰，起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質的同時，提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。
2、班組長角色認識
《圣經》第一篇將到：神創造天地萬物的過程，其中每個故事用到有一個字最有特點：說！神說天地要分開，天地就分開了；神說陸地和海洋要分開，陸地和海洋就分開了；神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用，就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶；企業制度的落腳點和執行者；員工的導師心理的牧師；技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員？我們可以肯定的說：“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講：
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹，上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去，蘋果摘到了，而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果，一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配，最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮，有沒有大局意識？在平時的生活和工作中就可以體現出來。王xx剛剛卸任的班組長，當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長，有的還被提干成副隊長，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長一直干著，而且越來越出色。而自己會被淘汰下來？帶著情緒上班，帶著情緒處事，帶著情緒生活，壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來，一度感覺對工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了，回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少，幾乎沒有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來，忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今天這么早起來了？”這個老大爺笑了笑說：“小王啊，我天天就是這么早起來的，只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊？”小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說吧。”到了老大爺家，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說：“昨天的成績，不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話，早就不在人世了。”所以說：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態，重新面對生活，面對工作和所有人。之后，小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞，提干。
學會吃虧也是一門學問，淺談一下：我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個很藝術的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現我們的人格沒有問題；其二，在職工中樹立“老大哥”的形象。其三，利于團結，利于工作。其四，在領導方，我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將，呼風喚雨。劉備，字玄德，文不過諸葛，武不敵關羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。
煤礦班組長培訓心得體會10
九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班，收獲很大。使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷，此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎管理的理論和方法，增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質。
老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練，讓我懂得了"團隊"的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協作，懂得了怎么團結協作、怎么互相激勵；接著是中國煤炭教育協會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"，白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創建神南"十強班組"提供了寶貴經驗。
接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓"，讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態；最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經驗介紹"，他將近20年的`管理實戰經驗傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產現場班組長的職責和作用。
在這六天的培訓學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考："如何改進和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強班組的凝聚力，營造一個團結、高效的班組"。通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：
一、持之以恒學習，做知識型人才
在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少"。我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎，勤于思考，善于學習。有同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導干部不會有大出息。"一個思想僵化的人，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到以后的學習和工作中。同時要向他人學習、善于和敢于向與觀點不一致的人學習，取長補短，為我所用。
二、提高業務水平，做技能型人才
班組是企業安全運輸生產最基層的組織，是鐵路企業各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長是企業的"兵頭將尾"，是生產現場的第一管理者及責任者；是整個班組共組的組織領導者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業務水平。
三、不斷追求創新，做創新型人才
同志所說："創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。"對于一個人來說，沒有創新精神，將會是平庸的一生。對于一個團隊來說，如果缺乏創新，將缺乏生存和發展的基礎。對于一個國家來說，如果離開了創新，將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創新年"，我要乘著創新之風努力的實現自我的更新。
本次培訓讓我知道了一個優秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團結協作，高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。另外班組是企業的細胞，加強班組管理是增強企業凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒有班組這一穩固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒有保障。
煤礦班組長培訓心得體會11
20xx年度即將悄然逝去，準備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓機構的緊密配合下，我礦圓滿的完成了全年的各項培訓工作任務，促進了全礦職工安全培訓工作朝著健康向上的軌道發展，取得了較好的成績。為了進一步總結安全培訓工作，，不斷的積累安全培訓經驗，查找其中的存在的問題和不足，把20xx年安全培訓工作做得更好。現將我礦20xx年安全培訓工作總結如下：
一、20xx年安全培訓基本情況
20xx年我礦認真貫徹落實省、集團公司的關于安全培訓的文件精神集合我礦現狀，深入學習貫徹《煤礦安全規程》等各項法律法規，堅持培訓、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓措施，創新機制，優化管理，真抓實干，注重實效，圓滿完成了全年各項培訓任務，使我礦的職工素質和業務水平有了質的'提礦市共培訓煤礦各級人員13人次，全年培訓費用為32820元（其中礦長兩證培訓1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測與防治水技術培訓1人，980元）
二、安全培訓方式方法
（一）狠抓煤礦全員培訓，全面提升從業人員素質
我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標，對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰。現階段我礦處在通風排水階段，全礦各級管理人員通過每周四的學習時間，學習上級關于煤礦安全生產的相關文件及精神學習，進行煤礦安全知識，各專業技術技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓利用安全活動日、技術學習日和班前會等時間，組織職工進行日常教育培訓，通過培訓，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業務素質。
（二）突出狠抓礦管理人員培訓，全面提升安全管理水平
積極響應公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學習，進行兩證和帶班證的培訓，提高各級管理人員的理論水平。為下步的復工復產做好知識儲備，指導我礦的安全生產工作。
進行煤礦地質與防治水技術專題培訓，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質資料基礎，進行基礎準備，開展爆破員培訓為下步的推進特殊工作培訓。
三、存在問題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產，技術人才不足和從業人員素質普遍不足;小煤礦安全管理及技術人員和特種作業人員流動性大，管理制約難度較大，影響了安全生產;工學矛盾比較突出。本來重組礦的相關技術人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓工作就將影響日常工作開展，矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓工作計劃
我礦20xx年將進入復工復產階段，存在著職工和管理人員嚴重不足的狀況，急需公司進行政策支持，積極幫助我礦進行員工招聘和專業技術知識培訓。
20xx年我礦將積極圍繞推進節點，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產教育培訓，進一步提高煤礦企業從業人員的安全素質，推動煤礦安全管理，有效預防和減少各類事故的發生，促進安全生產。
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