學(xué)員培訓(xùn)心得體會（精選20篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的學(xué)員培訓(xùn)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 1
xx年6月5號下午17：30分，為期三天的培訓(xùn)師學(xué)習(xí)結(jié)束。當(dāng)提到每人要寫心得的時候，首先想到兩個字“后悔”，后悔沒有早來聽中心的課程，后悔這么多年來按自己的思路沒有規(guī)矩的做事。同時還有“后怕”，按以前的工作習(xí)慣，長此以往原地踏步走，即使做的時間再長職業(yè)發(fā)展也不可能有突破。但更多的是“喜悅”，明確了今后工作中需要改進(jìn)目標(biāo)和方向，收獲了知識和人脈。
回想當(dāng)初選擇培訓(xùn)師這個工作的目的很簡單，就是開心，新員工都是20—25歲剛剛步入社會的年輕人，他們的思想和創(chuàng)意非常獨(dú)特，和他們在一起我會非常的開心。主要工作就是產(chǎn)品知識、心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃等一些模式化課程。長時間做下來感覺自己遇到了瓶頸。
x月3日，舉行了開班儀式，張主任為我們講了第一節(jié)課，給我的感覺好實(shí)在啊，同時也堅定的相信，在這三天內(nèi)我同樣會收獲實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。當(dāng)趙老師往臺上站的一剎那，讓我感覺到什么是專業(yè)，想想自己以前是那么的隨意，給學(xué)員的印象肯定是大打折扣的。一分鐘抽題演講結(jié)束后，拿到表，填完后莫名的感覺很自卑，當(dāng)時感覺時間太短了，之前對時間意識從未引起足夠重視過，講的時候老是在想別人是以什么眼光看自己，造成現(xiàn)在這種情況的原因是規(guī)定時間內(nèi)即席發(fā)言演練少，對時間掌控不夠重視。晚上何老師講的禮儀課，使我意識到以前的一些細(xì)節(jié)做的很差，比如短信、郵件及時回復(fù)等細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)出一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，通過一分鐘演講的視頻給我們逐一指出存在問題，當(dāng)我看到自己的時候，才深刻的意識到休閑服飾帶給學(xué)員的感覺是多么的不專業(yè)，作為一個培訓(xùn)師，服飾要漂亮，更要專業(yè)，雖然知道外表服飾很關(guān)鍵，但從未向今天這樣對我的視覺沖擊這么大。晚上回家后，整理完第一天的記錄，然后對第二天三分鐘演練做了充分的準(zhǔn)備，我是按160字/分來準(zhǔn)備的材料，做完后到凌晨1點(diǎn)了，做完后我在想，以前準(zhǔn)備50分鐘的課程感覺很簡單，幾個要點(diǎn)歸納一下，做個ppt就可以了，怎么今天準(zhǔn)備3分鐘的`內(nèi)容，突然感覺自己是那么的無力。躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)把當(dāng)天的經(jīng)歷過了一遍，可能是中午喝咖啡的原因，當(dāng)晚我失眠了。
x月x日在3分鐘演講前做了“開心金庫”和“預(yù)演未來”，上臺后時間太快了，我連1/3都沒有講完怎么就到3分鐘了，昨晚是按字?jǐn)?shù)來設(shè)計的，怎么差距會是這么大。我仔細(xì)填寫了b表，發(fā)現(xiàn)自己存在了好多之前沒有意識到的嚴(yán)重問題，選題不合適、時間掌控、麥的使用、肢體語言、口頭語、目光交流、板書姿勢等，這一系列的問題我做了這么多年培訓(xùn)很多從沒有注意到，有的是注意到了，不知道如何改。趙老師都一一將這些問題做了詳細(xì)的講解和演示。細(xì)節(jié)是魔鬼，只有把這些細(xì)節(jié)都做到位了，才能以專業(yè)的形象展現(xiàn)給給學(xué)員，才能讓學(xué)員享受學(xué)習(xí)的過程，突然間感覺很對不起我以前帶過的學(xué)員。接下來趙老師又講了理性了解和感性認(rèn)知，在新員工培訓(xùn)講到比較抽象的產(chǎn)品時，有時候講兩三遍部分學(xué)員也不懂，有的學(xué)員雖然感覺自己真的懂的，但他們理解的意思與實(shí)事還存有一定差距的。我都把這些原因歸到學(xué)員自身理解力差、學(xué)歷低的問題上，同樣的聽課，為什么有的能理解，有的人卻不能理解呢。學(xué)完理性了解和感性認(rèn)知后我意識到，學(xué)員永遠(yuǎn)沒有錯，錯的是培訓(xùn)師沒有結(jié)合學(xué)員的層次做有針對性的講解，而且要善于運(yùn)用各種工具，目的是讓學(xué)員真正的理解所講問題，這才是一名稱職的培訓(xùn)師。晚上是精彩的發(fā)音技巧課程，感情和肢體語言的力量太大了，想想以前的感情是那么的蒼白怎能感染學(xué)員呢？肢體也放不開，要想給學(xué)生7分的感受，老師的感情和肢體語言最少得做到10分。要想成為優(yōu)秀的講師，不但有敏捷的思維、良好的職業(yè)形象，更要有深厚的底蘊(yùn)。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 2
從認(rèn)識儒森漢語，到儒森漢語學(xué)習(xí)ipa課程，并參加考試至今已有將近3個月了。這三個月是一個我從對于外漢一無所知到逐漸了解過程。我從小就喜歡文學(xué)，雖然大學(xué)里的專業(yè)和畢業(yè)后的工作都和中文沒有任何聯(lián)系，但是從事和中文有關(guān)的職業(yè)一直是我的向往，尤其是在學(xué)過英語，日語后更加深刻體會到祖國傳承五千年的語言系統(tǒng)的博大精深，因此在通過日語一級后就毅然的辭職轉(zhuǎn)行，打算以后專職從事對外漢語教學(xué)工作。
在沒有真正接觸對外漢語教學(xué)的時候，我有一種錯誤的認(rèn)識，就是覺得只要懂外語就能教老外中文，通過ipa的時間課程以及4天的崗前培訓(xùn)，我才算初步開始了解這個行業(yè)。
經(jīng)過這些天趙老師的培訓(xùn)，我發(fā)覺自身還有許多的不足，以及一些得到了改進(jìn)的地方：
不足：
1、發(fā)音：由于我是南方人，說話語速也比較快，所以有時候發(fā)音中會不自覺的忽略平，翹舌和前后鼻音。還有我說話的聲音輕，可能是自己的發(fā)音方式不對，但一直找不到正確的方音方式。
2、發(fā)散性思維有局限：這點(diǎn)體現(xiàn)課堂練習(xí)以及教案的編寫上，自己能想出來的練習(xí)方式題型似乎總局限于填空，連詞成句等幾種，類型相對比較單一，缺乏多樣性。
3、欠缺自信：在臺上試講的時候，如果被老師指出錯誤，自己就會一下子很緊張，然后在接下去的試講過程中一邊講一邊會猶豫。因此趙老師說的英雄膽，城墻厚的一張臉，我覺得自己在這方面不足的地方真的還有很多很多。
4、教學(xué)思路：在對新語法解釋的時候經(jīng)常會忽略以前學(xué)習(xí)的語法，不善于用學(xué)過的東西解釋的內(nèi)容，這點(diǎn)主要是自己對于課文內(nèi)容以及整個三冊語法串聯(lián)上面的不熟悉�？吹接行┩瑢W(xué)的復(fù)習(xí)導(dǎo)入講的很好，這點(diǎn)也是我需要學(xué)習(xí)的地方。
5、語法解釋：覺得自己對于這方面也有許多要提高的地方，有時候會把語法解釋的過于復(fù)雜，有時候又過于簡單，總把握不好這個度，希望自己在接下來的培訓(xùn)中能不斷提高自己的'語法解釋能力。
得到了改進(jìn)的地方：
1、教案的編寫：以前的教案自己在怎么教那里會啰嗦的寫下一大堆無用的東西，然后最重要的聯(lián)系卻總是只寫2。3個大綱，完全沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容�，F(xiàn)在的教案我在練習(xí)方面已經(jīng)有了進(jìn)步，至少每個語法會寫3個大類練習(xí)，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、教態(tài)方面：在ipa開始試講的時候，面對那么多人，我的聲音都會有顫抖，有時候?qū)憘�字也會不自覺的手抖，雖然現(xiàn)在自己還是會緊張，但聽同學(xué)說我的教態(tài)已經(jīng)比在ipa時有了一定的進(jìn)步。
3、教學(xué)思路：在4天的學(xué)習(xí)中，覺得自己每天對于教學(xué)思路的整理都有了不同程度的改進(jìn)，希望自己在接下來的6天能更加完善自己的整體思路。
崗前培訓(xùn)的這幾天，班級里以小組為單位進(jìn)行討論，這讓我更加的深刻的體會到了團(tuán)隊合作的重要性，我們小組5個人都非常團(tuán)結(jié)，每天輪流為大家占座位，課堂討論的時候也積極的發(fā)表自己的看法，晚上回去還在線一起討論，彼此相互鼓勵著。能和這樣的同伴共同學(xué)習(xí)進(jìn)步真是由衷的感到高興。
總之經(jīng)過四天的崗前培訓(xùn)，讓我受益匪淺，俗話說隔行如隔山，的確面對一個全新的領(lǐng)域我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多，趙老師雖然很厲害，但這也正說明了她對我們的用心，在接下來的幾天里希望自己每天都能得到一些提高，就像趙老師所說的，對比曾經(jīng)的自己，現(xiàn)在的自己已經(jīng)比ipa時的自己有了進(jìn)步，真心盼望崗前培訓(xùn)結(jié)束那天自己比現(xiàn)在的自己更加的進(jìn)步。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 3
歷時八天的創(chuàng)訓(xùn)營就這樣拉下了帷幕，陪伴了我們一個月的周六周日的課程帶給我了關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想的一個初印象，不同于傳統(tǒng)的課堂授課方式，這門課程給我留下最深刻的印象的是其富有創(chuàng)新與革新的新思想、新方法與新的思考問題的角度。
學(xué)會團(tuán)隊合作，這是教給我的第一課，這個思想也貫穿了這門課程的全過程，來自不同專業(yè)、不同年級的我們隨機(jī)被分到了各個小組，開始了小組的協(xié)作與配合，利用課堂上生動鮮明的理論知識，我們發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，模擬著企業(yè)運(yùn)營，通過對企業(yè)六大職能的模擬分配，我們在不知不覺中靈活的掌握了企業(yè)運(yùn)行的思路，了解到了企業(yè)發(fā)展的模式與思路。這一過程，對尚未接觸社會，對企業(yè)了解僅存在于網(wǎng)絡(luò)上的只言片語的我們而言，是寶貴且新穎的。通過各位老師的辛勤工作和熱心引領(lǐng)下，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的精髓在這八天內(nèi)向我們充分展示了出來。
作為一名大三的學(xué)生，不同于大一同學(xué)初入學(xué)的迷惘，大學(xué)期間，留給我們探索的時間并不多了，我們的每一步抉擇都需要去考慮對未來的發(fā)展的影響，因而，有幸從眾多報名者中獲得這一次寶貴的機(jī)會，我倍感珍惜，積極參與了課堂的各個環(huán)節(jié)，也在這一過程，內(nèi)化了各種新思想，開拓著自己的`眼界，課堂的書本知識為我們今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)，而來自企業(yè)的佼佼者們用他們的經(jīng)驗(yàn)與無私奉獻(xiàn)向我們展示了真實(shí)的職場狀況，將缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們推向了一個更高的維度，給仍有困惑和迷惘的我提供了一個新的方向，參加過本次創(chuàng)訓(xùn)營，各位老師熱情投入，都給我留下了深刻的印象，從最基本的時間觀念到創(chuàng)業(yè)思路的精髓，這門課程帶給我的震撼不僅僅局限于豐富新奇的名詞，更多是細(xì)節(jié)上的處處把握。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 4
20xx年8月3日下午，在培訓(xùn)中心R207會議室，來自經(jīng)開區(qū)總工會員工幫助計劃管理中心的老師們給我們帶來了EAP專項(xiàng)課程第2課——《執(zhí)行師的職業(yè)素養(yǎng)與傾聽》。
員工幫助計劃又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)，英文全稱Employee Assistance Program,簡稱EAP.EAP是歷史最悠久的職業(yè)心理健康解決方案，是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。在EAP的實(shí)施過程中，通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。近年來越來越多地被應(yīng)用于企業(yè)管理中。
正式授課前，助教帶我們一起做了暖場小游戲，在現(xiàn)場營造了輕松自在的氛圍。接著，覃婕老師為我們帶來了深入淺出、豐富的精神大餐。要想成為一名合格的EAP執(zhí)行師，將EAP在全廠有效地推行開展，我們首先要明白有效執(zhí)行師的特點(diǎn)。覃老師讓我們進(jìn)行自我剖析，以此讓我們明白作為執(zhí)行師：需要有自我意識，了解自己并正視自己；同時還需要具備基本的心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等方面的知識；更重要的是，需要具有批判性的思維，需要有自信，能與來訪者建立和諧的親密關(guān)系，也能面質(zhì)來訪者。
影響執(zhí)行師的因素通常有價值觀、多樣性和倫理道德，老師讓我們各個小組分組討論對社會不同群體的了解和看法，在后續(xù)的交流分享中，我們意識到對同一件事持有不同的'價值觀會有不同的看法。而作為執(zhí)行師，即使我們和來訪者持有不同的價值觀，我們也要理解并尊重他們，如此他們才會信任我們。
咨詢的基礎(chǔ)在于有效傾聽，覃老師現(xiàn)場情景模擬執(zhí)行師不同的傾聽狀態(tài)而導(dǎo)致的不同咨詢結(jié)果，生動形象的告訴了我們有效傾聽的重要性。
課程結(jié)束后，我們和所有老師一起合影留念，并期待下一次的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。
面對繁忙的工作和快速的生活，大家或多或少都會有一些困擾。上汽大眾長沙分公司引入EAP項(xiàng)目，這也是公司為員工量身打造的精神福利。目的在于讓員工正確面對工作和生活中的壓力，傳導(dǎo)緩解壓力的方法，讓人人都有健康積極的心態(tài)。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 5
巡警，是社會治安維護(hù)的一大功臣。現(xiàn)在讓我們來看看他們的工作體會吧！
在日常工作中，我們通過工作的特點(diǎn)和任務(wù)，從實(shí)戰(zhàn)性出發(fā)，我總結(jié)出一些體會，就是在工作中學(xué)會“五多”。多問、多看、多聽、多記、多想。
具體而言，“多問”是指主動工作，就是包括盤查和詢問、咨詢。這里不是說多問領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，那是業(yè)余時間或?qū)ｉT培訓(xùn)時的任務(wù)。而是我們在實(shí)際工作中，無論是單兵作戰(zhàn)(公安術(shù)語叫“警務(wù)指揮單兵扁平化組織管理模式下作戰(zhàn)”即統(tǒng)一一線警察裝備資源，包括硬件設(shè)備、信息設(shè)備、通信設(shè)備等資源，進(jìn)行拓展培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力下實(shí)戰(zhàn))或是2人以上的協(xié)同作戰(zhàn)，主動向我們工作的對象，比如嫌疑人、當(dāng)然也有知情的證人、受害人、更多的是普通的群眾通過問詢、了解，更多的掌握信息，了解更多的案里、案外的社會信息，挖掘出更多的違法犯罪信息，增強(qiáng)我們的掌控能力，提高戰(zhàn)果面。這項(xiàng)工作主要靠我們主動的收集信息，而收集信息的渠道就是向工作對象交流和問詢，與其交流就是信息的源泉。這就是“多問”。
“多看”，可想而知就是，多觀察，多偵察。但要會觀察，不是以了解個人隱私為目的，而是在工作中去發(fā)現(xiàn)作為一名警察應(yīng)該發(fā)揮社會管理作用的職能作用。也是衡量一個人是否出工也出力的標(biāo)準(zhǔn)。高局長就指出過個別單位夜間巡邏時躲在角落里睡覺，那看見絕對不是可疑警情，而是另外的一種東西了……什么呀！我想不是“夢中情人”和就是“金榜題名”了。
“多聽”，依然是和我們工作的對象交流時的一種工作。當(dāng)然要會聽，不是聊天，不是做聽眾，完任務(wù)。腦子在自己身上，沒有人能強(qiáng)迫的了，只是在成績單或戰(zhàn)果榜上不同罷了。
“多記”，是什么呢？我的理解是，收集能看到、能聽到、能了解到的新鮮信息，然后作為工作對象去分析整理，最好把他們作為檔案制作成數(shù)據(jù)信息保存下來備用。通過一段時間以后，只要是想做好警察的同志，一定會受益匪淺。采集那些信息呢，比如查抄可疑的車牌、物品、人員特征等等。當(dāng)然一定要在公安網(wǎng)或其他可以信賴的信息庫中去比照，對有問題怎么辦？……當(dāng)然，辦成鐵案！
“多想”，就不要解釋了，把各種信息綜合起來，慢慢的效果就出來了，破案是沒有問題的`。自己的社會經(jīng)驗(yàn)也會提高，就是有一些工作以外的實(shí)踐中，也有很好的效果。
另外，還有一個多，就是“多回頭看”，看昨天可以糾正自己的不足之處，你以為自己有多么的無能呢！其實(shí)每個人就那么一兩個主要的缺點(diǎn)和不足，改過來以后，無論干什么都是“得心應(yīng)手”。
祝我們的大隊，成為：“威武巡警，戰(zhàn)無不勝”的警隊。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 6
我經(jīng)過10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團(tuán)隊打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開拓了自己的思路，對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn)，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí)，自己的幾點(diǎn)體會：
一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補(bǔ)充知識，提高決策水平和準(zhǔn)確率。
第一，先要找準(zhǔn)位置做對事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二，扮好角色進(jìn)行有效的溝通，對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位；對同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達(dá)到共識；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者；對下屬應(yīng)及時引導(dǎo)、正確表揚(yáng)、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn)，主動擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的`轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團(tuán)隊才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法，例如：帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。
第四，高效的執(zhí)行力，團(tuán)隊的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休！
第五，帶好團(tuán)隊管好人，一個好的團(tuán)隊必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動式管理，以有效的機(jī)制，去激發(fā)團(tuán)隊活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價值，去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值；選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進(jìn)行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測評，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其盡快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項(xiàng)目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時以WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個收獲，其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適，也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，后背直冒冷汗！作為一個項(xiàng)目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運(yùn)用財務(wù)思維去管理項(xiàng)目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤表是企業(yè)的面子；財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈！企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險管理，確保資金有效健康運(yùn)作，為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
五、打造高績效團(tuán)隊課程給我的感受就是一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程，就是達(dá)成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團(tuán)隊利益為首，具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自己做主自己操心！高績效團(tuán)隊就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進(jìn)，才能日事日畢，日畢日升，高績效團(tuán)隊才有戰(zhàn)斗力。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 7
xx年8月30日，我有幸參加了為期四天的中國郵政理財經(jīng)理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由上海陸家嘴財富管理培訓(xùn)中心的三位講師進(jìn)行授課。講師團(tuán)隊工作經(jīng)驗(yàn)豐富，金融理財知識專業(yè)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，激情揮灑課堂。
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，案例生動有趣，寓教于樂，啟人深思。“最后我宣布，本次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)圓滿成功！”遂寧郵政干部得意地如是說。話音未落，大家用如雷掌聲表達(dá)了共鳴。
我認(rèn)為，郵政計劃把儲蓄所轉(zhuǎn)型為商業(yè)銀行。分三步走：一學(xué)二超三領(lǐng)。動作要領(lǐng)沉著、自信、有力。首先復(fù)制商業(yè)銀行經(jīng)營模式，然后利用自身獨(dú)有的資源條件進(jìn)行優(yōu)化，最后形成難以模仿的格式，昂首狂奔在視窗遠(yuǎn)處？
我決定把此次學(xué)習(xí)的心得體會付諸簡體漢字。不足之處，希望大家能給予指正。作為郵政儲蓄所的一名理財保險經(jīng)理，計劃努力實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
一、重視服務(wù)技能，堅持學(xué)習(xí)積累。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，要想得到豐厚的酬金就必須做出優(yōu)異的業(yè)績，就必須準(zhǔn)備充足。準(zhǔn)備得越充足機(jī)會就越多，酬金也就多多益善，在這里就不展開談相關(guān)發(fā)展方面的內(nèi)容了。理財經(jīng)理工作性質(zhì)也屬于銷售范疇，一個合格的銷售人員應(yīng)該具備積極的態(tài)度、良好的習(xí)慣、專業(yè)的知識和嫻熟的技巧。
�、�、調(diào)整積極心態(tài)，迎接工作挑戰(zhàn)。客戶不相信保險，表現(xiàn)抵觸，甚至厭惡。主要原因是我們沒有學(xué)會教育客戶，所以不合規(guī)銷售，導(dǎo)致負(fù)面口碑，正所謂“丑媳婦總要見公婆”。通過時間推移，目前表現(xiàn)尤為明顯。也許就產(chǎn)生了《首問負(fù)責(zé)制》，殊不知這樣會有惡性循環(huán)之趨，建議追溯到源頭。其實(shí)我們也經(jīng)常作為客戶，習(xí)慣認(rèn)為自己是對的。
�、�、養(yǎng)成良好習(xí)慣，堅持常規(guī)自檢。美國著名教育家曼恩說：“習(xí)慣像一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會變得牢不可破。”好習(xí)慣是成功的基石，可以提高工作效率，事半功倍。在生活、工作、學(xué)習(xí)中都要自我督促養(yǎng)成良好習(xí)慣，并且毫不猶豫地長期堅持不懈。
�、�、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，時常溫故知新。知識就是力量，就是財富。實(shí)在地說，對理財保險經(jīng)理就是酬金，沒有那么宏觀。要學(xué)會教育客戶，首先要接受教育。目前主要抓保險知識、人民幣理財知識、網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也應(yīng)該逐漸補(bǔ)充上其它金融知識。
�、苷莆諣I銷技巧，它日惟手熟爾。熟能生巧的道理我贊同。應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向，按照銷售“七步曲”步驟，配合科學(xué)合規(guī)的話術(shù)進(jìn)行客戶需求滿足，達(dá)到多贏銷售的目的。
二、優(yōu)先本職工作，奉獻(xiàn)發(fā)展共贏。目前郵政儲蓄所沒有配備商業(yè)銀行的`相關(guān)的崗位人員，主要體現(xiàn)在廳堂。所以理財經(jīng)理要在做好理財工作的同時，盡量兼顧大堂經(jīng)理、保潔、保安等相關(guān)工作。雖然難免顧此失彼，但是可以減輕網(wǎng)點(diǎn)柜員工作壓力，就可以為儲蓄所將來成功轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。
三、屏蔽單兵作戰(zhàn)，配合團(tuán)隊協(xié)銷。與網(wǎng)點(diǎn)人員多溝通，交流互補(bǔ)，有利于團(tuán)隊銷售的協(xié)作配合。讓大家認(rèn)識到團(tuán)隊的強(qiáng)大的力量，共享經(jīng)營成果，養(yǎng)成相互幫助的良好習(xí)慣，無私奉獻(xiàn)高尚精神。
四、團(tuán)結(jié)理財同事，分享工作經(jīng)驗(yàn)。“他不是一個人在戰(zhàn)斗？”記得一個黃姓的小伙子聲嘶力竭的吶喊。是啊，我們理財保險客戶經(jīng)理不但有網(wǎng)點(diǎn)工作人員相伴而戰(zhàn)，還可以與很多同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，而且能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵，原來我們的確不是一個人。
其實(shí)就銷售本身而言，這一切都是為提高成功銷售概率作準(zhǔn)備的。也就是說銷售人員的工作就是圍繞如何提高成功銷售的概率展開的。 大禹治水成功是因?yàn)樗陌职瞩呏嗡”凰凑D殺在羽山。 這樣理解也許就夠了。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 8
在這個火熱又充滿激情的七月，我懷著無比激動與自豪的心情，融入到了“教研骨干培訓(xùn)班”的隊伍當(dāng)中，在這短短的三天培訓(xùn)中耳濡目染的東西很多，受益匪淺。
1、“小課題研究”讓我對課題研究有了一個更加清晰的認(rèn)識，從研究問題的來源、小課題名稱確立的基本要素、選題的理論依據(jù)、研究內(nèi)容、預(yù)期成果表現(xiàn)等有了更加深刻的理解，小課題也有大成果。
2、教研是知識管理、教研是通心力、教研是再生力的基本原理讓我摒棄教研只是聽幾節(jié)課、組織幾次培訓(xùn)那樣簡單單調(diào)的錯誤認(rèn)識。教研是心靈的溝通，是集體智慧的結(jié)晶，是共享成果的優(yōu)越，是成功與快樂的體驗(yàn)。
3、概念圖的學(xué)習(xí)，使我的教育技術(shù)水平得到了提升，它將有助于我的知識的系統(tǒng)化整理，明確思路，形成明晰的知識體系。應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐必能提高教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習(xí)興趣。
培訓(xùn)的時間雖然短暫，但專家們設(shè)計新穎、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，讓我每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，每一天都能感受到思想火花的沖擊，使我真切地體驗(yàn)到“學(xué)習(xí)并快樂著”。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 9
我是小茶姑娘，我來參加中醫(yī)培訓(xùn)，還要從小茶姑娘說起，小茶姑娘是做什么的呢？小茶姑娘是一個全國連鎖的民宿！我們的創(chuàng)始人，包括我們聯(lián)合創(chuàng)始人，他們都很關(guān)注傳統(tǒng)文學(xué)和傳統(tǒng)茶道，包括養(yǎng)生之道的.傳播和學(xué)習(xí)，所以我是通過小茶姑娘關(guān)注到這一塊，才有機(jī)會來學(xué)習(xí)中醫(yī)，完全是小白。
我聽法鴻師兄說的一個個案例，還有這些特效藥以后我就特別激動，我在一邊聽一邊學(xué)的過程中就在想著以后我怎么去幫我的家人、幫助我那些村上的人和幫那些到店里來的客人，因?yàn)槲腋麄兪墙佑|最多的，滿腦子就都是這些。
我會堅定不移地去學(xué)下去，因?yàn)槲矣X得這個不僅僅是利我利我家人的。我自己最大特點(diǎn)就是我是一個充滿愛的愛的力量和能量的人，我就希望把我自己可以感受到的、學(xué)到的東西可以分享給我身邊的人。非常謝謝，其實(shí)法鴻師兄能堅持這么多年，也是因?yàn)樾闹杏幸还蓯鄣牧α�，我們不僅要把中醫(yī)傳下去，更是要把這種愛的力量往下傳播開來，我覺得這才是最重要的。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 10
在20xx年4月13日晚，文藝部在1棟404舉辦的了機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生會骨干培訓(xùn)之“攜手同心，共創(chuàng)未來“文藝交流會。晚會邀請了團(tuán)委老師趙老師，郭老師。我院的學(xué)生會干部都積極參加，整場晚會都相當(dāng)?shù)木剩?jié)目多樣，花樣也多，各部門準(zhǔn)備的也是很充分。
本次晚會上節(jié)目有辣妹的爵士舞，有柔情的`歌曲，有搞笑的小品，有優(yōu)美的民族舞……各個部門的準(zhǔn)備的相當(dāng)?shù)牟诲e。很多成員都是首次表演的經(jīng)驗(yàn)，也表現(xiàn)的不錯。
不過此次的活動舉辦也有很多的不足。首先，節(jié)目之前排練的不是很多，沒有積極的互動。其次，節(jié)目的質(zhì)量還不是很高，演技沒有達(dá)到。
所以，在以后的活動中，我們一定會提前做好準(zhǔn)備，把握各種細(xì)節(jié)，爭取越做越好。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 11
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛约旱捏w會：
一、以德治校，突出文化育人
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
二、形象管理，突出辦學(xué)特色
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展一定有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自己的'路。
1、確立自己的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著’從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本�，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。形成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機(jī)，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻保持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實(shí)踐驗(yàn)證，讓學(xué)校的特色活動形成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，形成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，形成品牌效應(yīng)。
三、學(xué)�；顒�，堅持以人為本
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，面對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨天的微不足道，今天的正在爭取，明天的正在拼搏”！
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 12
不知不覺間，為期七天的入職培訓(xùn)已告一段落，在這一周的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構(gòu)以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會到了從一名在校大學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。
整個培訓(xùn)從分公司手冊的學(xué)習(xí)開始。從第一節(jié)課介紹部門架構(gòu)和各個部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務(wù)知識講解，我們初步了解了配載崗位的職責(zé)所在。整個培訓(xùn)，系統(tǒng)完整的`概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào)，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)過程中，沈老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務(wù)山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價值，服務(wù)社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓(xùn)期間，讓我最有感觸的是每個老師都認(rèn)真負(fù)責(zé)，對我們每一個問題都予以細(xì)心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識�？梢哉f，我們充分利用好了入職培訓(xùn)的機(jī)會，在輪崗前更好的了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)、運(yùn)行、配載、現(xiàn)場等單元的有機(jī)協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機(jī)課讓我明白值機(jī)單元所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓(xùn)拉上了帷幕。在這段培訓(xùn)時間里，非常感謝姜晉老師在整個培訓(xùn)中的細(xì)致安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務(wù)山航，奉獻(xiàn)山航，為山航未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 13
通過公司組織的四次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多知識，受益匪淺。具體心得如下：
學(xué)習(xí)型企業(yè)：通過大量的個人學(xué)習(xí)尤其團(tuán)隊學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起一個有機(jī)的、高度柔性、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。企業(yè)文化：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同并且共同遵守的帶有本企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式、企業(yè)對外形象的總和。成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用，對內(nèi)要具有一定凝聚力。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。 法律的關(guān)鍵在于制度建設(shè)，要求員工能夠按規(guī)則為人處事，對自己的行為負(fù)責(zé)，促使我們理性行事，一個理性的人應(yīng)該是法律教育的理想目標(biāo)。在我們的工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)法制觀念，學(xué)習(xí)法律常識。
我們工作應(yīng)該堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心。做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的責(zé)任意識。
職業(yè)道德：人們在一定職業(yè)活動范圍內(nèi)應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。我們應(yīng)在工作當(dāng)中做到愛崗敬業(yè)，珍惜自己的工作崗位，珍惜眼前的工作；盡職盡責(zé)地做好每一件事；每天多做一點(diǎn)；把工作完成在昨天；集中一切精力；學(xué)會感恩。愛崗敬業(yè)是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的.要求。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我收獲頗多，我會把學(xué)到的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中，體現(xiàn)自己的價值。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 14
通過績效管理學(xué)習(xí)，根據(jù)所學(xué)結(jié)合實(shí)際我簡單闡述一下我的心得體會。
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁，實(shí)施績效管理的目的和實(shí)際用處在于：績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高；績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；績效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學(xué)，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核�？己藨�(yīng)按單位實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個問題，而績效管理是全方位的�？冃Э荚u、360度評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績效管理應(yīng)是整個單位的大事，是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、績效的`設(shè)定與評估
績效的設(shè)定要透明，績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制，有助于單位與各部門，各部門之間，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
二、績效激勵不夠明顯，
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，可能不能全面的考慮到基層員工的工作實(shí)際，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運(yùn)用事實(shí)評價所搜集到的事實(shí)，也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合，避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)�？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳，重要的是上傳才能保證下傳的有效與準(zhǔn)確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學(xué)習(xí)，理解到績效不是為了考核員工而做，而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項(xiàng)工作，只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 15
7月6日是平凡的一天，但對我來說卻是不平凡的一天。今天早上，我們在這個充滿綠色、人和交通的美麗城市迎來了人生旅程的起點(diǎn)�？諝庥悬c(diǎn)躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人群擋不住黑白條紋斑馬線對面的光階。
近了，沿著斑駁的樹蔭一直走，目的地就在盡頭。首先映入你眼簾的是門診大樓。在這里集合后，你將穿過兒科大樓和林蔭小路。在右手邊，你會發(fā)現(xiàn)建元和餐館，然后繼續(xù)向東一樓。等待是一個漫長的過程�？粗娞堇锖雒骱霭档臄�(shù)字，看著身邊的青春，我的心在喜悅地跳躍。隨著數(shù)字的不斷攀升，我的心里似乎又多了一些別的感覺，對未來的美好憧憬，對生活的無線期待。
開場白是辛先生，長相甜美，為人正派，舉止優(yōu)雅，值得信賴。不用說，她顯然具備了護(hù)士應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。她對我們表示了歡迎，我也很喜歡她，初步印象很好。
對我來說，印象最深的是喬麗娜喬小姐。她在自我介紹中說自己是ET造口治療師。然后她給我們看了一系列關(guān)于這個職業(yè)的介紹，有PPT，有圖片，有各種觸目驚心的傷口，即使和屏幕分開，也能讓人倒吸一口涼氣。隨之而來的是由衷的贊嘆，像是為自己打開了一扇門，又像是宇航員進(jìn)入太空的第一步。讓我對這個職業(yè)有了更好的了解，不像以前，在我沒有進(jìn)一步接觸這個職業(yè)的'時候，和大多數(shù)人一樣，我以為護(hù)士只是機(jī)械注射和換藥，沒有任何挑戰(zhàn)和誘惑。直到這一天，我才意識到護(hù)士可以更好的給自己充電，選擇一個感興趣的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)，盡可能的在未知中成為最好的，這樣才能更好的發(fā)揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。
在這個日益發(fā)達(dá)的社會，追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前社會的主流。似乎只要一步慢，就很難匹配。但是，只有放慢腳步，靜下心來，才能獲得更多藏在心里的真實(shí)想法。人文素質(zhì)是一個很大的方面，包括人文方法、人文知識和人文精神。前兩者可以通過各種渠道獲得，但人文精神需要長期積累。
護(hù)士不僅是一種職業(yè)，更是一種責(zé)任，一種關(guān)懷，一種尊重。今天分發(fā)護(hù)士的衣服。藍(lán)色非常漂亮。淡藍(lán)色就像沒有灰塵的南柯。它神圣不可侵犯。這就像海豚在海里拯救遇險的人。它是緊迫而不懈的。拿著這套服裝，它充滿了即將產(chǎn)生的豪情。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 16
近日接受了《有效溝通》的培訓(xùn)，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“溝通”，同時也讓我對工作中的溝通有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)知。
主要內(nèi)容是：調(diào)整心態(tài)，正確的運(yùn)用溝通技巧，如何做到有效傾聽，以積極的態(tài)度克服共同障礙，從而達(dá)到溝通的`目的。余老師在課中講的一些錯誤的溝通方式在我身上也有體現(xiàn)，通過他的課，我結(jié)合自身，總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、首先是心態(tài)問題
人擅長表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決；是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在于對對方不夠關(guān)心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎刃而解了。
二、缺乏主動
很多時候覺得與他人無話可說，害怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動，當(dāng)一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話，積極性才能調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備，對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細(xì)考慮，導(dǎo)致應(yīng)變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者ail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的有效溝通。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 17
要對銷售有一個清醒的認(rèn)識，成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果，所以必須要腳踏實(shí)地從一做起。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的`生活。
無論做什么方面的銷售，必須要做好充分的準(zhǔn)備，這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂觀進(jìn)取的心理準(zhǔn)備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶，了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細(xì)節(jié))客戶沒有高低貴賤之分，我們都要禮貌對待;但仍要將客戶分級，根據(jù)分級來安排拜訪次數(shù)和時間。這樣做是為了保證自己能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。
跟客戶聊天時，不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)摚@樣就算我們也會感到乏味。出了開場白之外，談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外，比如時政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們，在心理上理解我們。見多識廣、知識淵博的人很容易給別人留下好印象。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 18
接下來的工作將是一個不時臨時學(xué)習(xí)的過程，崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始。以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不時學(xué)習(xí)實(shí)踐，早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
作者參與了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。作為一名放射科的新成員。
體味兩種環(huán)境的不同，從大學(xué)校園走入工作崗位。這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變，開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的.學(xué)生來說，大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練，使我儲藏了一定的理論知識，但對于一個新上崗的員工來說我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，為了使我能夠盡快適應(yīng)工作，醫(yī)院特地為我進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
但醫(yī)院給我布置的課程是很全面、很充實(shí)的給我做講解的老師給了終身受益的收獲，雖然只有四天的時間。整個培訓(xùn)過程中，各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo)，通過理論論述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法，使我從中受益。
作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展，這次崗位培訓(xùn)中。醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的解，同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，解到以后在工作中會遇到罕見問題以及解決的方法。
作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個成功的醫(yī)護(hù)人員，通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)。要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力，要會觀察，有學(xué)習(xí)能力，還要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳送著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為病人著想，真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑，一種簡潔而單純的快樂便會油然而生，這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
才干更好地融入社會這個家庭。培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 19
通過幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，不僅掌握了更多的交通安全知識，更加深入地了解交通安全的重要性，增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)必要性的認(rèn)識，這對一名即將成為汽車駕駛員的我來說，無疑具有重要意義。
隨著我國改革開放的深入和人民生活水平的不斷提高，我國汽車的數(shù)量在不斷增長，但隨著汽車數(shù)量的增多，以及一些駕駛員、行人交通安全意識的淡薄，每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增。“車禍猛于虎”，迄今為止，死于車禍的人是越來越多.車禍一旦發(fā)生，受害的不僅僅限于肇事者、受害者本人，它還給雙方的親屬帶來家庭割裂、親人離散的痛苦和巨大的財產(chǎn)損失.這方面的例子實(shí)在太多了。有時，僅僅駕駛員的疏忽，或者僅僅駕駛員沒有很好的遵守交通安全法規(guī)，酒后駕車、違章超車、違規(guī)占道、超速行駛、滿載超載、疲勞駕駛、闖紅燈，導(dǎo)致車禍瞬間發(fā)生，使一個個原本幸福美滿的家庭毀于一旦�？梢�，遵守交通安全法規(guī)，牢固樹立安全意識，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生，對于一名駕駛員來講，即是承擔(dān)的責(zé)任，也是應(yīng)盡的'義務(wù).要有效地防范車禍的發(fā)生，減少因車禍導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失，最為重要的，就是要提高駕駛員的交通安全意識，做到遵章守紀(jì)，文明、安全駕駛.關(guān)于這一點(diǎn)，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我體會尤深。
因此，我保證自己一定要時時樹立“生命重于泰山”的責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》，認(rèn)真遵守中種交通規(guī)則，做到文明、安全禮貌行車，絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛，闖紅燈等違章行為，從而有效地預(yù)防和避免道路交通安全事故的發(fā)生。同時，對于發(fā)生在自己周圍的違反交通安全的行為要進(jìn)行勸阻和制止，對違法者進(jìn)行教育批評，并積極地配合有關(guān)部門進(jìn)行管理。我想只要通過我們的不懈努力，我們在享受汽車帶給我們極大便利和同時，也一定會有效地防止交通事故的發(fā)生，為和諧社會的建設(shè)做出自己的努力。
學(xué)員培訓(xùn)心得體會 20
這次的培訓(xùn)跟我想象培訓(xùn)有所不同，但卻是我所憧憬的培訓(xùn)方式。這次培訓(xùn)并沒有枯燥的理論宣講，更多的是教學(xué)成果的共享和失敗案例的探討。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感受很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
一、抱負(fù)課程和現(xiàn)實(shí)課程
抱負(fù)課程和現(xiàn)實(shí)課程是有差距的。新課程的理念是好的，是先進(jìn)的。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)課程中由于受條件的限制是無法完全實(shí)現(xiàn)的，比方說教學(xué)條件的限制、班級人數(shù)的限制、地域條件的限制，固然最主要的一點(diǎn)是高考的限制，所以我們在新課程對待新課程的態(tài)度上應(yīng)當(dāng)留意以下三個方面：第一、更理性。其次、更現(xiàn)實(shí)。第三、更平和。
二、尋求學(xué)生個體對學(xué)問的建構(gòu)，表達(dá)學(xué)生的自主性
傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)是從外部向?qū)W生灌輸明確的學(xué)問，學(xué)生無法將學(xué)問轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牟胖�，無法產(chǎn)生對學(xué)問的發(fā)覺與創(chuàng)新。因此，新課程提出：恢復(fù)個人在學(xué)問建構(gòu)中的合法身份。舉個很簡潔的例子就能體會到兩者的區(qū)分有多么地大。放在假設(shè)現(xiàn)在廚房有許多東西要放在柜子里，傳統(tǒng)的教學(xué)是這樣做的：把學(xué)生帶進(jìn)廚房，教師依據(jù)自己的思維放一遍然后跟學(xué)生說：油是放在這里，鹽是放在那個位置。你要記住哦；二新課程應(yīng)當(dāng)是這樣的，教師把學(xué)生帶進(jìn)廚房，告知學(xué)生有哪些東西，然后說你喜愛怎么放就怎么放。這兩種教學(xué)，哪個學(xué)生更能夠記住東西放在哪，結(jié)論是顯而易見的`。
三、不缺方法，缺的是堅持的士氣
新課程在教學(xué)的過程中將會遇到各種困擾，比方說學(xué)生的不適應(yīng)，家長的不認(rèn)可，甚至有的時候連自己都不自信，都對自己都產(chǎn)生疑問：我這樣的教學(xué)究竟對學(xué)生力量的培育有沒有作用呢？這時候我覺得應(yīng)當(dāng)要有堅持的士氣，應(yīng)當(dāng)要堅信自己的努力是能為學(xué)生的將來打下堅實(shí)根底的。當(dāng)別人在觀望時，你堅持了，你就走在了課改的前沿了。
這次培訓(xùn)我通過學(xué)習(xí)不僅熟識了新教材教法，更在教育思想和教學(xué)理念上有了很大的提高。盡管改革之路不會暢通無阻，新課程改革是挑戰(zhàn)，同時改革更意味著機(jī)遇，讓我有時機(jī)嘗試全新的教學(xué)模式，實(shí)踐自己的教學(xué)理念。我將滿懷信念地投身新課程教學(xué)。
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