【推薦】崗前培訓心得體會
我們有一些啟發后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的崗前培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗前培訓心得體會1
崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是邵逸夫醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作,最多的是環境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫院和護理部給了我最好的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自邵逸夫醫院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的大醫院,我感受到的是傳統醫院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在邵逸夫醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,邵逸夫醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力―評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在邵逸夫醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
崗前培訓心得體會2
xx年xx月xx號XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓,我很榮幸的參加此次培訓,通過這次培訓,讓我了解了更多關于中國郵政儲蓄銀行的歷史、業務、前景。此次培訓行里還安排各個部門的領導為我們講課,讓我獲益良多。現在,短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,使我對郵政儲蓄銀行未來的發展充滿信心,并且自己也有了努力的方向和奮斗的目標。現將我的培訓心得總結為以下:
俗話說沒有規矩不成方圓,凡事都講求規矩,講求制度。中國郵政儲蓄銀行作為后起之兵,雖然在全國有3.6萬多個分支機構,而且大部分分布在農村,資源豐富,客戶也多,但是在很多方面還不如其它商業銀行,比如業務相對來說少一些,中上層客戶以及高端客戶很少,不過這不是問題,中國郵政儲蓄銀行一定會迎頭趕上如果沒有發展一切都會停滯不前,如果沒有發展郵政儲蓄銀行將不會進步。我們要用發展的眼光來看待郵政儲蓄的未來,一定要有一個目標在心中,沿著這個邊一直往前走,并以此來激勵自己,使自己不斷進步。
無論在哪行工作,首要是你喜歡這份工作,只有喜歡這份工作,你才有熱情去為這份工作奉獻自己。杜主任為我們講解了郵政儲蓄的昨天、今天、明天,讓我對郵政儲蓄的發展充滿信心;、會計核算部、資產部的各個領導也為我們講了精彩的一課,使我對各個業務都有了一定的了解,有些平時不知道的這下似乎全明白了。在前臺工作,整天面對的都是客戶,打交道最多的也是客戶,因此如何為客戶服務成為工作的重要組成部分,其中相當重要的一部分就是熟悉業務。當客戶有問題咨詢時,如果我們自己都不了解業務,又怎么能為客戶解答呢,當客戶對我們的服務不滿意時,我們的客戶又怎能變多呢,這都是一環扣一環的鏈子,只要一環沒做好,將影響整個事情的發展。
培訓的時間是短暫的,但學習的體會是永久的。在今后的工作中,我將會以此為基礎繼續深化和拓展自己的知識面,正視自身存在的問題與不足,努力奮進,積極提升自身綜合素質,培養健康的道德情操,以回報各位領導的關懷。
崗前培訓心得體會3
今天我有幸能來到xxx站運轉車間參加新入路大學生職業素質主題教育活動。在短短一上午的時間里,我們共參觀了榮譽室、運作車間東區,還現場觀看了調車流放作業。在場領導的細致講解,現場作業的視覺沖擊以及數不勝數的獎章榮譽,給了我極大的內心震撼,尤其是xxx模范班組,讓我有了很多感想:
一是吃苦耐勞的奉獻精神。
還沒進入寒冬,我和同學們都已經全副武裝,可是調車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風中進行一系列的作業。一鉤接著一鉤,一個車組接著一個車組,不管是炎炎烈日的夏季還是寒風凜凜的冬季,調車組的職工都必須堅守崗位,正是有無數這樣默默奉獻的職工,才有了我國鐵路的快速發展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。
二是遵章守紀的安全意識。
眾所周知,調車是一個危險的工種,事故常有發生。而調車x組已經實現安全生產xxxxxx多天,這真是一個值得驕傲的數字。我想在這數字的背后,一定是調車x組的職工們所具有的精湛的業務技能,聽從指揮的執行力和遵章守紀的安全意識。可見調車組的職工們已經讓安全成為了一種習慣。
三是親如手足的工作氛圍。
調車作業的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合,考驗的是一個團隊的協作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現場作業,我都能感受到調車組成員之間親如手足的和諧氛圍,這應該是他們取得驕人業績的內在原因。
全局上下正在大力推進鐵路企業文化建設和安全管理風險管理機制,調車組作為其中的一個載體,讓我明白了鐵路企業文化的內涵,讓我懂得了推行安全管理風險管理體制的必要性,更讓我們看到了京鐵兒女敬業愛崗、團結奉獻、奮發圖強、拼搏創新的光榮傳統。在今后的工作中,我一定要以調車x組為榜樣,繼承他們吃苦耐勞的奉獻精神,培養自己遵章守紀的安全意識,在自己的工作崗位上埋頭骨干,矢志不渝,書寫無愧于時代和青春的新篇章!
崗前培訓心得體會4
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學學習生涯結束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為貴州省人民醫院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。20___年7月14日到25日,我有幸參加了護理部組織的為期12天的新入職護士崗前培訓。培訓期間,我認真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談談我對這次崗前培訓的體會與感受。
兩周的培訓內容十分豐富,老師們抱著十分認真負責的態度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經驗,先后進行了《優質護理服務與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業生涯規劃》、《護理工作中的人際關系與護患溝通》等培訓。作為一名新上崗的員工,這些課程和經驗使我受益匪淺,對我以后的職業生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學習機會,用心聆聽,認真思考,不斷總結。
比如,當李勇蘭主任講到《護理十大安全目標》的時候,我聯想到一些媒體報道中的醫患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見大。
又如,當付紅英老師講到《護理工作中常見的心理應激與調適》的時候,她給我們講解了“什么叫心理應激”、“應激源”、“癥狀”、“后果”、“調適”等知識。眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關,生命相托,護理工作者責任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細節都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調適方法,其中,我特別認同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態,要通過學習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓期間每個技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節,還認真地示范。然而無論多么精湛的技術,如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓期間,培訓的技能分別有“手衛生”、“心肺復蘇”、“靜脈輸液”等等。看似一項簡單的技能,卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節都謹慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內,這樣極有可能釀成大錯,造成嚴重的醫療事故,嚴重影響到護理人員自身以及醫院的聲譽。因此,我們必須加強護理技能訓練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
這次的培訓確實讓我們既學習到與醫護人員相關的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開始,后面的路任重而道遠。作為這所省內一流醫院的員工,我們必須始終保持學習、競爭的心態,在工作中踐行“以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民服務,著力構建新型和諧醫患關系”的服務宗旨和“精誠、求實、創新、奮進”的院訓,不斷迎接前進道路上的挑戰,克服難關,在醫院各級領導帶領下創造更多的奇跡。
崗前培訓心得體會5
作為今年應屆畢業的研究生,我很榮幸地成為晉中學院教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作, 對我們進行了為期一個多月的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富,包括對高等教育學、高等教育心理學、高等教育法規概論、教師禮儀、觀摩教學和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過培訓,受益匪淺。特別是發現了自身的不足和需要提高改進的地方。現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對教師這一職業更加熱愛。
“師者,所以傳道、授業、解惑也”。在我國以人為本、科教興國的方針政策下,高校教師在國家發展和社會生活中起到了越來越重要的作用。在培訓中,學校幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,大學的老師要做傳授知識的“經師”,更要做善于育人的“人師”。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:一方面要繼續努力學習,踏踏實實工作;另一方面要做學生的良師益友,以自己良好的思想和道德風范去影響和培養學生,真正成為學生的引路人。所以我將更加熱愛我的工作,以積極主動的態度投入到其中,搞好教學、科研和學生管理工作。
其次,培訓為我們的教學工作提供了很多經驗和方法。
在培訓中,幾位教學經驗豐富的老教師給我們進行了模擬教學,他們深入淺出、充分調動學生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。第二天,學校又組織我們年輕教師進行觀摩教學。通過教學實踐,我更加認識到教師應該在選材、備課、講解、結構、板書等各個方面做到精益求精,綜合運用多種教學手法,貫穿新的教學理念,讓學生從理論和實踐上能掌握更多的知識。我現在是經濟系的一名教師,以后我將更加嚴格要求自己,多給學生講授一些經濟學前沿的知識和理論,同時教給他們學以致用的方法。
總之,通過培訓我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態去適應教學環境、生活環境、人際關系環境等,相信自己,相信學校,不因暫時的困難而抱怨環境,停滯不前。只有懷著執著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!
崗前培訓心得體會6
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源于細節,細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“永恒人”專刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事后控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發展貢獻自己的全部力量!
崗前培訓心得體會7
時間如流水,一個月的崗前培訓轉瞬即逝,在這一個月里我學到很多,認識了很多有能力的前輩,結交了很多志同道合的朋友,在與前輩們學習的過程中,我深刻體會到了知識面和專業方面的差距,于是我決定今后一定要堅持學習,堅決不放棄。
5月14號這天,應公司要求參加崗前培訓,于是我來到了峨漢高速1-1,在去的路上我心里是忐忑的,一直想著公司的培訓內容是什么?心里不斷的思索著,車就這樣在不知不覺中到了目的地,剛到的我被當地的地勢和環境所吸引,完全把之前考慮的問題拋之腦后,就這樣度過了第一天。
前來培訓的小伙伴們也都陸續到達,班主任下發了培訓講義書,于是我翻開書看到了我們要培訓的內容,進行了一個大概的翻看,對每天要講的內容可以事先預習。在第一堂課“團隊的建設”中,我們進行了團隊戶外拓展活動,比如信任背摔、電網逃生、隔空取物等活動,在活動中小伙伴各顯其能,讓每個活動項目都出色的完成,特別是“電網逃生”對我感觸很深,刁鉆的規則讓游戲變得很難,但是所有人都堅持不放棄、不拋棄的信念,最終讓整個團隊的人都存活了下來,這是團隊的力量,我們都是團隊的一員,當所有的團員把力往一處使時,我們這個團隊將是所向披靡、戰無不勝的,這讓我想起看到的一句話:沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,我們是團隊中一員,應該為團隊發展貢獻出自己的力量。
接下來是財務專業知識的授課,對于這方面更多的是知識的空洞。要做一個好的財務工作者就得從底層開始,所以我們先是對工地進行了解,知道核算對象,清楚相關的工藝流程;其后掌握了微信公眾號的編輯,學習了出納崗位職責和會計工作規范、會計核算的三大要素(資產、負債、所有者權益)、復雜難懂的稅務知識、支付結算的資金計劃、確認當期利潤的建造合同、虛無空洞的財務共享以及一知半解的公文寫作,還有每位老師的工作經驗分享。在培訓這段時間,我從無到有,對稅務知識薄弱的我,在老師不厭其煩的講解下,對稅務知識也有了基礎性的掌握;對沒有工作經驗的我,通過老師們的經驗分享,對工作中遇到的一些事也有了處理方法。知識、經驗豐富的老師們無私地將他們的成果分享給我們,讓我們快速成長,我由衷的感謝他們,這個團隊因他們變得更加絢麗多彩,我也時刻準備著為團隊貢獻自己的力量。
其實這一個月的培訓從心里來說還是挺累的,但是過得很充實;松懈的生活固然很爽,但會隨之變懶,其實相比起來我更喜歡忙碌的生活,雖然每天會把人弄得身心疲憊,但是你會有別人得不到的收獲。川橋財務是一個精英匯聚的團隊,團隊的每位成員都非常的優秀,進入這樣一個團隊要時刻警醒,不忘記學習,如果稍有松懈,你將與他人差之千里。
本次培訓我看到了自己的不足,有許多地方要虛心求教,老師們精益的專業知識和技能、小伙伴們的能言善道和才思敏捷都是我需要學習的,要將他們優秀品質轉到自己身上,不斷學習,讓自己變得更優秀,譜寫不一樣的青春。
崗前培訓心得體會8
為期一周的崗前培訓就要落下帷幕,培訓時間雖說短暫,卻十分充實,刺激而又耐人尋味。
在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的業務內容有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,做好充分的崗前準備,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升建行的整體形象
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的崗前培訓,內容包括建行的柜面基本知識、柜面風險知識、銀行金融產品知識、信用卡和分期業務產品介紹、收單業務、反假細則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機操作訓練。
前輩們講解的內容豐富,案例生動,令我受益頗深。
對于剛剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,所以這次培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的運用和發展,學以致用。
培訓中還滲入了以后工作的很多細節,告訴我們要如何避免出現錯誤,提高工作效率
當然在工作中具備一個正確的思想和良好的精神狀態也是十分重要的,它是我們高質量高效率工作的首要前提對我們來說,柜面工作要做到以下四點:適應、主動、責任、激情適應銀行的工作內容和工作環境,從鍛煉基本技能做起,加強工作能力和辦事效率;主動學習新知識、新業務,遇事要鎮靜不能浮躁,從每一筆業務做起,做一個有計劃有行動的有心人;樹立責任意識,加強對建行的榮辱共存感,每一筆業務都是對自己對建行的負責;在任何情況下都不能丟失激情,要時刻保持工作的動力,做好客戶服務,用心服務
培訓過程中讓我深受感動的是:前輩們的敬業精神。
在培訓期間,前輩們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問題,對我們的問題都耐心解答不但盡心盡力地解說每一部分的內容,還耐心地糾正每個人在上機操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握前輩們這種對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財力,請優秀的前輩們給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺短短的一周內將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業魅力,融入了建設銀行這個大家庭中這次培訓將會永遠指導我的職場生涯
崗前培訓心得體會9
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。
每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
崗前培訓心得體會10
7月18日我來到川師大,報名參加崗前培訓。來之前,就聽往年曾經來過的朋友說過這里住的條件有多差,上課有多冗長,老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試,但現在要在這里被約束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康,專業知識自認為還可以且有一年半教學經驗,已從事一千余教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要,在未來到這里之前就已經做好在這里浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費,住宿費,還有一些雜七雜八的費,共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了,浪費點錢我也覺得很正常。總之,來到這里,并非自愿,是工作必須,不來培訓就一定拿不到教師資格證,明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。
錢也交了,人也來了。之前自己已經給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下,依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調節自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺的國產007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.
第二天,就開始正式上課了,我翻了下報名時發的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業道德規范》、《高等教育法規》,不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課,我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授,有的上過中央電視臺,有的是某網站的首席心理咨詢師,有的才華橫溢,有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發.下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關自己職業的認識
我選擇了教師這個職業,原因就是因為我要找分穩定的工作,而我所學的知識和我所經歷的事情讓我就這樣并未經歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業也沒什么認識,只是覺得這分工作能夠養活自己而已,我想做個好人,做個有職業道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發現我以前的認識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念.現在我知道高校的功能是:傳承文化,創造文化,服務社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業素養,只有具備這些素質才能做一個合格的高校教師.
(二)有關心理素養的認識
一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養孫子的態度來養兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養太陽.而我們如果不能做為太陽,那做為月亮也不錯,跟著太陽發光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養的孩子也許在某方面很強勢,會表現得突出,但卻丟到了做大事的.品質.這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應該具有積極的人生態度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質我們才能的人生才能活得更加精彩.
崗前培訓心得體會11
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的大醫大德,至臻至善。
了解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規范化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。
計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養,有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也了解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
崗前培訓心得體會12
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:
1、對醫院忠誠,有團隊精神;
2、有職業責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
崗前培訓心得體會13
為了讓我們這些農村教師,尤其是一直在初中任教的老師盡快成長為一名優秀的城區小學教師,為了給我們這兩所新蓋的小學盡快打造一支理念新、業務精、能力強、團結緊、快速適應新學校發展需要的教師隊伍,并不斷提高教育教學質量和管理水平。區局、區政府持地為我們安排了為期十天的崗前培訓,培訓的內容非常豐富,包括對教師師德修養、教學工作常規、教師禮儀、班主任工作、鋼筆字、簡筆畫、校園集體舞等基本功培訓、教師專業成長和經驗交流等方面的系統學習。這次新教師培訓的內容全面而細致,深刻而生動,通過這次培訓,使我受益匪淺。尤其是聽了柴局長對西張、豐蔭這兩所學校的認識以及寄于的厚望,作為新團隊的一員,我感受最深的還是肩上的重擔,我將和新的學校同呼吸、共成長。具體從以下幾點談談我的體會:
一、調整心態,準確定位,清零空杯,虛心學習
在教育戰線上也摸爬滾打幾年,在教育教學管理方面也積累了一些經驗,不過近幾年一直在初中任教,不管是從管理學生方面,還是課堂教學方面,初中和小學、農村和城市還是有一定區別的,從培訓的這幾天來看,對于小學教育教學工作,自己可以說還是一個門外漢,小學的管理工作瑣碎、細致,課堂上不僅要傳授知識,更多的是學生習慣、能力、興趣、愛好等各方面能力的培養,而初中的課堂則是以傳授知識為主。所以我必須轉變觀念,清零空杯,要認真學一些東西,一切從頭再來,就象大海一樣把自己放在最低點,來吸納百川。要通過各種途徑虛心學生,積極參加教研活動,自我充電,不斷提高業務水平。保持做小學教師的新鮮感,對工作充滿激情,給學生良好的影響,伴隨他們健康成長。
空杯、清零并不是一味否定過去,而是要懷著否定或者說放空過去的一種態度,去融入新的環境,對待新的工作,面對新的事物,迎接新的挑戰。隨時對自己擁有的知識和能力進行重整,清空過時的,為新知識、新能力的進入留出空間,保證自己的知識與能力總是最新。同時,這就需要用空杯的心態去重新整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的、正確的、優秀的東西,從而一步一個腳印,腳踏實地和學校上下齊心,共同成長。
二、練就扎實的基本功
新的學校把我們團結在一起,讓我們有了一個共同的名字:豐蔭人。作為這個新家的一員,我有義務,也有責任為了這個集體的發展先做好自己,做一名合格的小學教師。 首先,我認為教師除了有高尚的師德與一顆愛心、責任心,他的基本功必須扎實。教師的基本功,對于一個教師來說至關重要,它是教師的生命線。培訓期間每天晚上的書法、繪畫作業讓我感覺到作為新學校的一員積極地修煉自己的基本功已迫在眉捷。教師基本功包括一口流利的普通話、一筆漂亮的粉筆字、較高的學歷、對教育學、心理學理論的研究、教學論文的發表、駕馭課堂的能力等等。作為一名教師必須具有語言表達能力、板書版畫的水平。 “準確、簡潔、通俗易懂”,是教學語言的最基本要求,雖然各種各樣的現代教學手段紛紛走進學校的教室,但目前黑板仍是教學的主要道具。整體布局合理,書寫疏密有度,字跡工整簡潔,準確清晰自然的板書是每個教師應有的基本功。以前針對的是農村初中,在這方面可能不是很注意,以后一定要認真練字,寫好鋼筆字和粉筆字。 其次,教師的教學工作差不多無一例外地包括:備課、上課、批改作業、評定成績。因此,教師的教學基本功也就是完成上述各工作環節所需要的基本技能。所以為了以后能站穩三尺講臺,第一以后教學中一定要認真研讀小學數學課程標準,把握教學方向,細細研讀教材,了解整個課程的概貌,掌握課程的全部內容,按教材編排順序,熟讀每一單元,把握各章內容以及章節之間知識的聯系,搞清每節課教什么?怎么教?第二,要認真研讀學生,全面了解學生的心理特點、知識狀況以及學生的接受能力、學習態度、學習方法和學習習慣等,以便于從學生的實際出發,選擇適當的教學方法,使教學具有針對性。第三、明確教學目標。教學目標要全面而具體,既要有知識技能方面的目標,又要有數學思考、解決問題、情感與態度方面的目標,要在教學中不斷優化教學設計,在教學實踐中逐漸達到導入新課和風細雨,講述新知層次清晰,環環相扣,鞏固練習步步遞進,設計精到。第四,還要及時反思,及時記錄教學中的得與失,多聽同伴的課,發現其優點和不足,從而不斷提升,使自己盡快成長為一名合格的小學數學教師。第五,課堂上教學媒體的運用。根據教學內容、學生的具體情況和學校教學設備的實際,認真準備學教具,必要時可以和學生一起自制教具。制作多媒體課件學手段,發揮教學媒體的作用,增強教學效果,提高教學效率。
再次,要上好課。課堂是學生學習的主陣地,也是教師找到歸屬感,收獲成就感的練兵場。對于小學生來說可能是課堂上更注重習慣的培養,課堂的管理大于教學,所以課堂上要給學生提一定的要求如認真聽老師講課,認真看,認真聽同學發言,在合作交流中明確要求等等。培訓中好幾位老師都提到小學課堂中的“細節”問題,因此我必須盡快學習,在教學工作中從點滴做起,盡快成長成一名小學教師,讓學生在我的課堂上各方面都有所提升。
三、注重常規訓練,潛移默化育人
小學階段是打基礎,發展學生智力的階段,這個階段對學生的成長影響很大。聽了田延老師的講座,我更加意識到小學教師的工作越細越好做。細到生活的方方面面,比如小學六年不允許用自動鉛筆,文具必須按要求擺放等。這就為我以后的教學管理工作指明了方向,要樹立“教育無小事”的觀念,堅持正面教育,耐心教育,以表揚為主,做到“一個要求,一個動作、一個落實”。在工作中時刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化地影響學生。凡要求學生做到的事,我首先做到。總之,小學教師的工作必須從每件平凡而細小的事情做起,充分發揮自己的模范帶頭作用。只有這樣,才能把孩子帶好,把自己的本職工作做好。
四、樹立學習意識
學習是提高素質增長才干的重要途經,是做好各項工作的基礎。時代在前進,社會在發展,新情況、新問題層出不窮,我們只有與時俱進、不斷學習,只有這樣,才能跟上時代的步伐,更好地履行崗位職責,完成好各項工作任務。 新課改不僅要求學生“學會學習”,同時也對教師的學習提出了更高的要求。過去我們常常說要給學生“一杯水”教師必須要有“一桶水”,現在“一桶水”的容量已遠遠不能滿足學生的需要,教師必須時刻吸納新知,不斷豐富和提高自己,成為學生的“源頭活水”。 所以在以后的工作中我要積極參加學校組織的各種學習培訓活動,把握各種學習機會,不斷更新自己的知識,努力工作,做一名事業型的教師;另一方面要主動從各種渠道獲取學習機會,利用現代科技手段和媒介,豐富自己的知識,適應工作需要,做一名學習型的教師。
總之,我通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。確實,從一名農村初中教師轉變成一名城區小學教師,要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,和大家真誠合作,發揚團隊精神,共同進步,盡快地提高自己的專業知識和教學水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學工作,從而成為一名合格的小學數學教師,為我豐蔭發展做出自己應有的貢獻。
崗前培訓心得體會14
今天我參加了中國平安的崗前培訓.在這之前,我對保險對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個方面來說一下我的感受..
首先,了解到平安保險公司是實力非常雄厚、發展非常迅速的最專業的金融公司。從公司的發展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業化。同時想成為公司的一員,必須認真學習,努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員,是我們的自豪!
其次,認識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。
再有,從接觸的、看到的平安人,感受到了他們那種團結奮進、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業務人員的偏見,也體會到了保險業務人員的艱辛和偉大。(為他人服務,真正服務于社會)
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說的幾句話,“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險人員也可以做到!”“保險業務員不僅僅是一種職業,一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道。”通過一天的培訓,我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
崗前培訓心得體會15
8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少,這就是公司崗前班培訓心得體會范文。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的'成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下:
(1)產品說明會的創新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養分。
例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節,比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創新
1、設立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。
2、提高企劃力,時時關注市場動態和資訊以及企劃行業的發展方向及時創新企劃方法和內容。
3、由注重物質獎勵慢慢過度到物質與精神并重方面的獎勵。
4、注重企業文化以及團隊精神的等無形資產的企劃。
(3)注意常態會議的經營
1、每月例行產說會和創說會。
2、組訓例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優勢互補的會議。而不是敷衍了是,浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓在核保和理賠方面的培訓讓他們真正成為一支鐵的正規軍。
(4)培訓管理部門
1、設立培訓管理崗,加快資訊的收集及資訊應用能力和課程的開發應用及推廣。
2、加大各支公司組訓負責人的培養力度。提高組訓負責人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲備一線的經營管理人才。
通過本次培訓收獲良多,非常感謝分支兩級公司的關心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。
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