營銷培訓心得體會(通用7篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的營銷培訓心得體會(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷培訓心得體會1
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品,了解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標,所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類人。
再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產品的了解,產品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己,提高自己的專業性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
營銷培訓心得體會2
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升,起到調整工作中的積極性與 個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業務與產值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家,都只有一個結果是想讓公司發展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學習的一個機會) 同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發,創新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是Yes!因為只有過硬的人才,才能創造出過硬的產品,才能不斷創新創造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......
我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的:“那就是業績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。為什么這樣說呢:因為業績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點,不代表眾人看法)
我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒! 所以也突出了學習與培訓對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
營銷培訓心得體會3
通過這段時間的培訓學習,我個人獲益匪淺,結合個人的工作和生活,主要有以下四點。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標,高效的工作效率,才能直達勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。
二、一個團隊的發展,離不開領導人的帶領,領導人必須要有堅定的信念,長遠發展的目標,以及對員工的規劃。團隊的未來對我們很重要,我們工作是為了生存,發展,一個團隊不能為我們帶來未來的.時候,那么這個團隊肯定不能發展。所以在今后的工作中,團隊的未來對我們至關重要,我們努力工作,學習,是為團隊未來,為我們自己而拼搏。
三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,未來社會品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會中有所發展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養個人的品德,為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發展,個人的生活必須自律,只有嚴格要求自己,做好個人生活規劃,才能在工作中高效發揮自己,取得突破性發展。
四、通過學習,對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標,我們每個人帶著目標去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導向,以業績為結果。
成功是屬于有準備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會看到不一樣的風景。2020,我們將在公司的帶領下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。
營銷培訓心得體會4
經營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。
一、專業的開班儀式
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的“點睛筆”,助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創新營銷,再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。
營銷培訓心得體會5
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
營銷培訓心得體會6
20xx年12月27日,各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。
在科技發展日新月異的今天,傳統營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發生了轉變,傳統營銷模式故為根本,迎合數字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現在的社交平臺、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變為提方案、做產品、保服務。以客戶為中心,建立優質的客戶群體,維護穩定的客戶資源,堅持合作共贏的經營理念,將客戶升級為合作者。
在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色,其中的規章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型采購交易方式。
營銷培訓心得體會7
這次能夠參加中國煙草總公司職工進修學院舉辦的“陜西省卷煙營銷內訓師培訓班”我感到非常榮幸,并且也很珍惜領導給我的這次學習機會。在前后15天的學習中,我始終抱著認真、積極的態度參加每一天的學習。
這期培訓班培訓內容包括7大模塊,首先是國家局史惠民司長全面解讀題為“全面提升培訓師隊伍建設,為卷煙上水平培養更好更多的人才”,其次是學院內六名培訓師分別講解煙草專賣法律法規、營銷員職業技能鑒定教材高級重點部分內容、煙草商業企業行為規范、培訓授課及備課技巧、PPT課件制作、最后是自己制作課件并十五分鐘的授課演練。通過培訓、使我受益匪淺、感觸頗深,以下是我這十五天培訓的心得和體會。
一、國家局史司長講了現行行業的教育培訓、師資隊伍建設,讓我體會到國家局高度重視職工教育培訓,知道為什么要全面推進培訓師隊伍建設,怎么樣去提高內訓師的政治素養和業務能力,達到階梯化傳授知識。
二、通過3位老師對職業技能鑒定教材《卷煙市場營銷》、《卷煙服務營銷》、《卷煙品牌營銷》、《卷煙營銷管理》四本教材的解讀劃分,建議營銷人員要注重,把書本知識要應用到工作實踐中去,提高營銷人員推薦重點品牌技巧、客戶拜訪技巧、需求預測方法等。以及營銷員職業技能鑒定考試中需要加強練習的知識點。并通過內訓師的講授讓學員掌握重難點,以提高職業技能鑒定考試通過率。
三、楊玉霞老師給學員講授了“培訓授課與備課技巧”。作為一名合格的內訓師要在培訓前怎樣備好課、培訓中如何授好課、最后還要培訓后做好培訓的評估和改進。讓我們知道做為內訓師應該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習等。以及備課前的準備:了解學員情況:年齡、學歷、崗位、技能;以及現場設施的布置、授課時間分配、教學方法,教案等。備課方法與技巧:應用故事、案例加深課件內容,列舉有典型性、有討論價值的故事,案例在授課時與學員互動。
四、現代培訓技術應用(PPT教程):培訓老師給我們講了主題設計、文字、表格、圖標的插入、動畫設計、音頻、視頻的調入、母版的設計等內容,讓我們掌握了各種對象的屬性設置和動畫效果的設置,要制作一個演示文稿,就非常簡單了。讓我們知道了好的演示文稿,文字不一定多、切換效果不一定炫、動畫效果不一定酷、顏色不一定雜。
五、十五分鐘授課演練及授課評估考核率。通過此次培訓,我初步掌握了四本教材在技能考核鑒定時的理論知識點和技能知識點以及教材里可以廣泛應用到實際工作中的案例,并且也認識到作為營銷內訓師所需要具備的素質和廣泛的知識面,通過在學院學習到的課件制作,以及反復的授課演練,最終在授課考核中以優異的成績結業,圓滿完成培訓任務。
即將成為一名卷煙營銷戰線上的內訓師,這剛剛只是起步,我自身仍有諸多不足,授課經驗不足,課件內容不貫穿主題等。相信在今后的工作和學習中,我將倍加努力,不負眾望,為我們的卷煙上水平添磚加瓦。
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