學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

          時(shí)間:2022-09-05 18:25:35 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

          【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯總5篇

            當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯總5篇

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

            近日接受了余世維老師《有效溝通》的視頻教材培訓(xùn),在看完教材后,覺(jué)得自己對(duì)于溝通方面的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作中的溝通又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)知。

            在于老師的《有效溝通》課程中,讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己在工作中溝通技巧的不足,讓我及時(shí)的為自己敲響了警鐘,學(xué)會(huì)在工作的一些溝通技巧,讓自己的工作更加出色,讓工作效率得以進(jìn)一步的提高和加強(qiáng),讓工作效率做到又好又快的發(fā)展與進(jìn)步。那么接下來(lái)就是我在于老師的《有效溝通》課程中的一些心得體會(huì):

            先引用余世維博士的一句話來(lái)說(shuō)明“有效溝通”的重要性,“如果一生真要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)有效溝通”按光碟中說(shuō)的,溝通的目的有四個(gè)方面:控制成員的行為、激勵(lì)員工改善績(jī)效、改善情感、流通信息。但我覺(jué)得只有一個(gè)最主要的目的:那就是為了發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題。讓公司獲取更大的利潤(rùn)。

            作為生產(chǎn)一線的管理者,有效的溝通是我工作中不可缺少的。我見(jiàn)過(guò)不少人在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵的,有時(shí)候還吵得不可開(kāi)交。但是我認(rèn)為這些都是可以去避免的,有時(shí)候可能的因?yàn)榇蠹宜幍慕巧灰粯樱ぷ髀氊?zé)不一樣。但是只要換位思考,當(dāng)你清楚對(duì)方的要求之后,站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考一下,在回到自己的崗位立場(chǎng)去思考一下該如何溝通答復(fù)他。多站在對(duì)方的角度想問(wèn)題,端正自己的態(tài)度,其實(shí)這些問(wèn)題都是可以得到合理的解決方法!我們最重要的是解決問(wèn)題,而爭(zhēng)吵是不可能解決問(wèn)題的。

            每天上班面對(duì)手下幾十位員工,每個(gè)員工都有自己的思想,工作中也難免會(huì)遇到一些異常,而我們管理者就是為員工處理這些異常的,要注意他的狀態(tài)與難處,了解他的需求與不便,重視員工給你提出的每一個(gè)意見(jiàn),盡量去滿足員工合理的需求,為員工處理這些難處。這樣員工才會(huì)依賴你,才會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)值得追隨的好領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)管理者都要明白“任何一個(gè)企業(yè),只有員工才是真正創(chuàng)造價(jià)值的”

            對(duì)于上級(jí)學(xué)會(huì)主動(dòng)報(bào)告,也就是余世維老師所提到的回報(bào)制度,要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。主動(dòng)地回報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)。

            要想真正的做好各種問(wèn)題的解決方案,就要不斷地深造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓自己不斷的充電,是自己的知識(shí)水平始終保持在領(lǐng)導(dǎo)水平的左右,因?yàn)橹挥羞@樣,你才有可能做到向領(lǐng)導(dǎo)所想,及領(lǐng)導(dǎo)之所及。

            當(dāng)然這僅僅依靠你的平時(shí)知識(shí)積累還是不夠的,要想做到及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的言辭意會(huì),還要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,那么在溝通中難免會(huì)把自己的一些缺點(diǎn)、問(wèn)題暴漏,不要怕,哪怕是領(lǐng)導(dǎo)為此批評(píng)你,那也是為了你能夠進(jìn)步,如果某天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你沉默了,也許就是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是朽木不可雕的那一天,距離失業(yè)就不遠(yuǎn)了,因此在領(lǐng)導(dǎo)教育批評(píng)的時(shí)候,務(wù)必要虛心接受批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)句句記到腦子里去,工作中遇到了這些錯(cuò)誤,就堅(jiān)決不讓自己在這些錯(cuò)誤上絆倒第二次,就像余世維老師所講:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不長(zhǎng)腦子或者故意的犯錯(cuò)。最后一種人萬(wàn)萬(wàn)要不得。

            因此這也讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到,在用人的時(shí)候,就要去分析好每一個(gè)人的特點(diǎn),具體了解每一個(gè)屬下的特點(diǎn),把每個(gè)人安排到合適的崗位上,不要造成人力資源的浪費(fèi),讓自己可以更好的操控整個(gè)大局。每個(gè)人盡量發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),這樣大家不僅是在自已喜歡的崗位上快樂(lè)的工作,也是一種提高工作效率的好途徑。

            最后一點(diǎn)也是尤為重要的一點(diǎn),那就是禮貌的運(yùn)用,禮貌體現(xiàn)在生活中的每個(gè)場(chǎng)合、每個(gè)角落,因此禮貌中的許多細(xì)節(jié)一定要做到了解熟知會(huì)運(yùn)用,因?yàn)橛袝r(shí)候你代表的不僅僅是你個(gè)人,是你部門的形象,甚至是一個(gè)公司的形象,所以禮貌是很重要的,是打開(kāi)兩顆心的鑰匙。

            最后希望能夠接受更多類似的培訓(xùn)課程,讓自己可以不斷地積累經(jīng)驗(yàn),讓自己更好的去工作。我每學(xué)習(xí)一遍都會(huì)有新發(fā)現(xiàn)、新收獲,在此感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將盡自己的所學(xué),運(yùn)用在生活、工作中來(lái),為我們公司做出貢獻(xiàn)!

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

            20xx年xx月15日至19日,我參加了為期五天的白沙縣骨干教師培訓(xùn),此次培訓(xùn)共有100名教師參加,縣教育局邀請(qǐng)了香港中文大學(xué)黃顯華教授主講,學(xué)習(xí)內(nèi)容為《學(xué)習(xí)。課程與教學(xué)》。五天的學(xué)習(xí),我收獲很大,黃教授別開(kāi)生面的教學(xué)風(fēng)格,深入淺出的教學(xué)方法,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度,幽默風(fēng)趣的教學(xué)語(yǔ)言都給我留下了深刻的印象。

            課的開(kāi)始,黃教授首先問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題:你們來(lái)進(jìn)修要帶備哪三種東西?在經(jīng)過(guò)了一番思索后,我們都給出了自己的答案。每一個(gè)培訓(xùn)者的答案都不盡相同,但都有共同的地方,大家都是帶著一點(diǎn)困惑的心理,一份熱情的態(tài)度,一顆求知的心態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)。我明白黃教授給我們提出了這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)是希望我們大家都抱著一個(gè)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真完成這五天的培訓(xùn)任務(wù)。黃教授的課很特別,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)與大家分享:

            一、用活動(dòng)啟發(fā)教學(xué)。

            在第二節(jié)課前,黃教授讓我們都站立起來(lái),做了一個(gè)身體動(dòng)作:雙手掌心相握舉過(guò)頭頂,伸出一個(gè)習(xí)慣的拇指朝上;雙臂交叉放在胸前,習(xí)慣左臂還是右臂擺放的位置。做完這兩個(gè)動(dòng)作后,再變換不同的位置。他以這樣簡(jiǎn)單的動(dòng)作告訴我們:習(xí)慣或行為的改變要有一個(gè)從不適應(yīng)到適應(yīng)的過(guò)程。換一個(gè)姿勢(shì)反思,就是換一個(gè)角度去思考,自己做的事是否合理。不要總覺(jué)得自己是對(duì)的,有不對(duì)的地方可以改變。在第三節(jié)課前,黃教授又讓我們做了一個(gè)"單腳站立,睜眼與閉眼"的游戲。我有一個(gè)很奇怪的發(fā)現(xiàn),睜開(kāi)眼睛單站立時(shí),我們可以堅(jiān)持一分鐘以上,閉上眼睛單腳站立時(shí),我們的身體會(huì)站立不穩(wěn),很快就堅(jiān)持不住了。黃教授讓我們思考,討論,然后回答他這是為什么。學(xué)員的回答都很好,有說(shuō)關(guān)注點(diǎn)的問(wèn)題,意念的問(wèn)題,有說(shuō)平衡點(diǎn)與參照物的問(wèn)題,有的聯(lián)系到教學(xué)中,師生之間的配合上,腳和眼的配合,才能完成教學(xué)任務(wù)。黃教授的用游戲活動(dòng)啟發(fā)教學(xué)的方法,極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣,

            在第三節(jié)中,黃教授還設(shè)計(jì)了一個(gè)砌4紙活動(dòng):每人有四張紙,過(guò)程是把自己手頭上的紙給別人,目的是使同組所有人的四張紙都可以砌成一個(gè)和別人相同的正四方,便完成任務(wù)。過(guò)程中不能發(fā)聲,只能把紙給別人,不可拿去別人的紙,不可用眼神,面部表情,手指等肢體動(dòng)作示意其他組員你自己希望有哪張紙;顒(dòng)一開(kāi)始,我們便迅速打開(kāi)信封,拿出了不同形狀的紙片拼接,開(kāi)始不敢發(fā)聲,大家只是默默地傳遞紙片,可是砌起來(lái)的正方形總是和別人的不一樣,后來(lái)誰(shuí)都忍不住互相以手勢(shì)示意自己還缺了哪張紙,最終才得以完成。黃教授是想通過(guò)這個(gè)砌四紙的活動(dòng)告訴我們合作與交流的重要性。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,如果沒(méi)有合作與交流,就不能充分地學(xué)習(xí)。合作的同時(shí)看別人需要什么給別人什么,還要留意自己的需求,考慮到整體的需求。黃教授喻教于樂(lè),在活動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法給了我很大的啟發(fā)。在活動(dòng)中學(xué)習(xí),能使人身心愉悅,興趣盎然。

            二、用直觀的圖畫,生動(dòng)的故事啟發(fā)教學(xué)

            在課堂的'學(xué)習(xí)中,黃教授給我們印發(fā)了許多生動(dòng)有趣的圖畫和故事資料。如在講解"怎樣讓學(xué)生更投入學(xué)習(xí)?你覺(jué)得自己的教學(xué)方法是不是一個(gè)好的方法?"時(shí),他分別用了"牛和樹(shù)""牛吃草"的故事和圖片。"為什么要拉牛上樹(shù)""怎樣拉牛上樹(shù)",除了"拉"這一辦法,還有別的辦法嗎?如何反思我們的教學(xué)目的和學(xué)生們的學(xué)習(xí)目的。這都是我們需要共同探討的。"牛和草的故事"則告訴我們,要給牛一個(gè)消化、吸收的過(guò)程,不能在"牛"還沒(méi)有產(chǎn)出奶之前拼命給他們施壓,使奶牛失去了愛(ài)吃草的天性。教學(xué)過(guò)程就如同給牛吃草的過(guò)程,良好的教學(xué)模式能讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們無(wú)需花大量時(shí)間去"稱牛",而要用心去"養(yǎng)牛".

            三、用寫"評(píng)價(jià)報(bào)告"的形式檢驗(yàn)教學(xué)

            在每節(jié)課后,黃教授都會(huì)設(shè)計(jì)七道作業(yè)題供我們選擇,有寫對(duì)活動(dòng)的啟示,有讀后評(píng),有摘錄最關(guān)鍵的句子等。他要求在七道問(wèn)題中選擇一道做一個(gè)小組報(bào)告。用12開(kāi)白紙書(shū)寫并張貼出來(lái)供其他組員評(píng)價(jià)。我們做的評(píng)價(jià)報(bào)告,每一次都比前一次有進(jìn)步,我們首先用文字表達(dá),之后用圖畫和表格的形式表達(dá)。整個(gè)教室的玻璃窗上都貼滿了各小組的報(bào)告,黃教授則在第二天的早上提前十分鐘到教室,給我們的報(bào)告分類,記錄,然后每小題選幾個(gè)小組代表對(duì)自己的報(bào)告進(jìn)行陳述。這樣的評(píng)價(jià)方式,更能調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)員的思維和表達(dá)能力。在小組寫評(píng)價(jià)報(bào)告的活動(dòng)過(guò)程中,我感悟到,個(gè)人的智慧是有限的,集體的智慧是無(wú)限的。合作能創(chuàng)造更大的價(jià)值。

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

            我認(rèn)真聽(tīng)了陳鳳云老師的報(bào)告講座,使我受益匪淺,感悟頗多。陳老師在報(bào)告中講到課堂教學(xué)的有效性的一些理念,講到六年級(jí)復(fù)習(xí)備考的方法和策略,還講到了最令我感興趣的一點(diǎn)“如何關(guān)注差生和轉(zhuǎn)變差生”。“如何關(guān)注差生和轉(zhuǎn)變差生”工作是老師們談話最多的話題,也是最令老師們頭疼的工作。“如何關(guān)注差生和轉(zhuǎn)化差生”工作是老師教育教學(xué)管理的重點(diǎn)工作,也是衡量老師教育教學(xué)管理能力的水平。結(jié)合我自身感受,結(jié)合農(nóng)村學(xué)校的現(xiàn)狀,我認(rèn)為農(nóng)村學(xué)校都有一個(gè)共同特點(diǎn):差生多。這些差生都有一個(gè)共同特點(diǎn):厭學(xué)或?qū)W習(xí)興趣不高、紀(jì)律散漫、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、喜歡罵臟話和愛(ài)搗蛋等等,總之一句話學(xué)生很皮,愛(ài)搗蛋,難管教。造成差生這些現(xiàn)狀,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)參考:

            1、教育是雙邊性的。

            老師和家長(zhǎng)都有承擔(dān)對(duì)學(xué)生管教的責(zé)任,學(xué)生不單單光靠學(xué)校和老師管教,最主要是靠學(xué)生家長(zhǎng)的管教,教育專家們都說(shuō)家長(zhǎng)是孩子的第一任教師,家長(zhǎng)的'一言一行都在無(wú)形中影響自己的孩子,懂得從小重視管教孩子的家長(zhǎng),自己的孩子不會(huì)差。教育是雙邊性的,最主要是教師要學(xué)會(huì)溝通,老師除了跟學(xué)生溝通外,最主要是跟學(xué)生家長(zhǎng)溝通。目前農(nóng)村家庭教育都存在相同的一些問(wèn)題,農(nóng)村多數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)都比較忙,為生計(jì)而忙奔波,致使很多家長(zhǎng)們都無(wú)暇照顧孩子的學(xué)習(xí),有空也是隨口督促“學(xué)習(xí)了沒(méi)有”或“作業(yè)做好了沒(méi)有?”的話,這樣致使孩子們學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差;還有一些學(xué)生家長(zhǎng)長(zhǎng)期到外面去打工,把孩子留給爺爺奶奶照顧,致使有一些爺爺奶奶由于年齡大而無(wú)力對(duì)孩子地管教,有一些爺爺奶奶比較寵愛(ài)自己的孫子,對(duì)自己的孫子隨意放任;

            另外,有一些家長(zhǎng)教育觀念和方法不同,才導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變。以上問(wèn)題造成學(xué)生不想學(xué)習(xí)、不愛(ài)學(xué)習(xí)或不寫作業(yè),整天看電視、看錄像或泡網(wǎng)吧等等壞習(xí)慣,只有通過(guò)溝通才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在問(wèn)題,是教師處理好學(xué)生問(wèn)題的關(guān)鍵,也是促進(jìn)學(xué)生向前健康發(fā)展的動(dòng)力,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于存在問(wèn)題的學(xué)生,若不能及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通好,光靠教師單方面的教育,那么學(xué)生就有可能無(wú)法改掉壞習(xí)慣,學(xué)習(xí)無(wú)法進(jìn)步,就容易向“壞”的方向發(fā)展。

            只有通過(guò)溝通好,教師和家長(zhǎng)建立彼此信任,相互了解,共同找出學(xué)生在學(xué)校和家里存在的問(wèn)題及原因,共同想出解決問(wèn)題的策略,以便學(xué)生在兩邊教育中得到更好的發(fā)展。

            2、制度約束失衡。

            目前社會(huì)出現(xiàn)一些現(xiàn)狀:只有犯錯(cuò)的老師,沒(méi)有犯錯(cuò)的學(xué)生;只有嚴(yán)厲制裁錯(cuò)誤的老師,沒(méi)有嚴(yán)厲制裁錯(cuò)誤的學(xué)生;加上教育“磚”家們和社會(huì)偏向?qū)W生的言論,造成現(xiàn)在學(xué)生身份地位極高,辱罵或毆打老師常有發(fā)生,甚至有一些家長(zhǎng)都參與辱罵或毆打老師,致使現(xiàn)在學(xué)生誤認(rèn)為自己是未成年人應(yīng)受到法律的保護(hù),歐打老師不犯法或殺人不償命的想法,造成很多老師不敢管或管不了的現(xiàn)象,造成“嚴(yán)師出高徒”演變成“紙上談兵”。

            3、教師的身份地位。

            尊師重教是一種社會(huì)風(fēng)氣,是一種美德,也是教育興國(guó)的保障。國(guó)家要發(fā)展經(jīng)濟(jì),離不開(kāi)人才的培養(yǎng),人才的培養(yǎng)離不開(kāi)教師,所以教師起到國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵。一個(gè)國(guó)家教育的成敗,關(guān)鍵在于教師,懂得尊師才能重教,提高教師的身份地位才能興縣興國(guó)。

            4、多投入教育經(jīng)費(fèi)才能興教。

            多投入教育經(jīng)費(fèi),提高教師生活待遇,改善教師工作環(huán)境,改善農(nóng)村學(xué)校硬件和軟件設(shè)施環(huán)境,只有這樣才能提高教學(xué)質(zhì)量,教育才能得到快速發(fā)展。

            總之,教育雙邊性失衡,制度制約失衡,教師身份地位無(wú)法保障,教育經(jīng)費(fèi)不足,職稱評(píng)定聘任開(kāi)火車等問(wèn)題有可能導(dǎo)致教師工作積極性低落,教育下滑,造成差生越教越多。

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

            五天豐富、緊張的市國(guó)土房管系統(tǒng)登記辦件類政務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活即將過(guò)去,它象一場(chǎng)急時(shí)雨,使我的心靈和思想得到了洗禮與深化!耙恍、二嚴(yán)、三認(rèn)真”是這次培訓(xùn)班給我的第一印象!耙恍隆迸嘤(xùn)體系內(nèi)容豐富、全面,涉及到業(yè)務(wù)操作、政治理論、情商與壓力管理、政務(wù)禮儀、廉政建設(shè)、從責(zé)任走向優(yōu)秀、國(guó)情市情等各方面知識(shí)。知識(shí)廣、內(nèi)容全、信息量大,使自己開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)體系!岸䥽(yán)”嚴(yán)格的考勤考試制度,嚴(yán)格的老師,這是以往培訓(xùn)沒(méi)有的。記得市局干部人事處陳處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的開(kāi)班講話,讓我們認(rèn)清工作職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。我想通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)一定會(huì)在實(shí)際工作學(xué)習(xí)生活中努力做到陳處長(zhǎng)提出的“五個(gè)一點(diǎn)”:待人接物熱情禮貌一點(diǎn)、辦件做事認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)熟習(xí)一點(diǎn)、對(duì)人對(duì)事認(rèn)真一點(diǎn)、廉潔自律自覺(jué)一點(diǎn)。“三認(rèn)真”授課專家教授、班主任老師、學(xué)員無(wú)一利外地認(rèn)真。專家教授認(rèn)真、輕松、詼諧、思考性講課。學(xué)員們專心聽(tīng)課、仔細(xì)做筆記、積極參加分組討論、用心寫心得體會(huì)、認(rèn)真對(duì)待考試。班主任認(rèn)真做好考勤、后勤服務(wù)工作。以上是此次培訓(xùn)給我的第一個(gè)感受。

            曾國(guó)平專家“從責(zé)任走向優(yōu)秀”、周矩教授“情商與壓力管理”、羅曉梅教授“科學(xué)發(fā)展觀與國(guó)情、市情”、李爽教授“政務(wù)禮儀”、黃遠(yuǎn)固教授“廉政建設(shè)”、業(yè)務(wù)知識(shí)等等各位專家教授老師講課、以及我們對(duì)市農(nóng)村交易所和民心家園公租房建設(shè)工地的參觀學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到“責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)、學(xué)習(xí)、清廉”十字內(nèi)涵。自己將從以下幾個(gè)方面把“十字”體會(huì)真真實(shí)實(shí)地落實(shí)到以后的工作、生活之中:

            一、“責(zé)任”重于泰山,用心、用情、用腦干好本職工作。

            “用心”,有責(zé)任感才會(huì)有責(zé)任心,才會(huì)用心做好自己的本職工作,才會(huì)用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為他們提供實(shí)實(shí)在在地優(yōu)質(zhì)服務(wù),如何才能讓他們帶著疑問(wèn)來(lái),揣著滿意、微笑走。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向?qū)T、簡(jiǎn)明易懂的'辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是我們工作努力的方向。“用情”,高度的工作熱情,才能提高辦件質(zhì)量和效率。用親情般的態(tài)度來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象,把他們看成我們的親人,就不會(huì)出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”!坝媚X”,開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)對(duì)不同的老百姓采取不同的服務(wù)方式;開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)使枯燥復(fù)雜難懂的登記業(yè)務(wù)、辦事流程以一種最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)在老百姓面前。

            二、 “創(chuàng)新”決定發(fā)展,發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

            在現(xiàn)在固有的登記辦件體系結(jié)構(gòu)上,只有創(chuàng)新性思維才能使我們這個(gè)部門有所發(fā)展,才能在國(guó)家降低減少各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的情況下,利用現(xiàn)有資源,增加收入,提高職工福利待遇。創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新程序才能使咱們的工作有質(zhì)的飛耀,才能使老百姓愿意到我們這個(gè)部門來(lái)辦事。業(yè)務(wù)拓展了,辦事簡(jiǎn)化了,服務(wù)一流了,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益就會(huì)自然提高。

            三、“服務(wù)”是工作核心,思想認(rèn)識(shí)解決好,服務(wù)就上去了。

            現(xiàn)在登記辦證部門是一個(gè)服務(wù)型的行政管理部門,只有思想轉(zhuǎn)變了,才會(huì)意識(shí)到“服務(wù)”是我們現(xiàn)在工作的核心!翱茖W(xué)化、人性化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化”服務(wù)就是我們努力的方向。服務(wù)對(duì)象走進(jìn)登記部門怎樣科學(xué)合理的辦事流程、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)要件才是最方便的,這應(yīng)是思考的重點(diǎn)。對(duì)于“老、弱、病、殘”等特殊服務(wù)對(duì)象要采取人性化服務(wù),上門登記辦證等等。利用現(xiàn)在的信息技術(shù),通過(guò)發(fā)移動(dòng)短信、服務(wù)對(duì)象qq平臺(tái)、電子郵件等等形式讓老百姓不出門就能知道案件辦到什么環(huán)節(jié),何時(shí)領(lǐng)件。從收、審、繕、發(fā)等環(huán)節(jié)提供全面系統(tǒng)一流服務(wù),如專人服務(wù)、綠色服務(wù)等。

            四、“學(xué)習(xí)”才能更好工作,才能真正將責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)落到實(shí)處。

            通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。只有苦煉內(nèi)功,學(xué)習(xí)政治理論、國(guó)情、市情、心理學(xué)、政務(wù)禮儀等等各方面內(nèi)容才能有所創(chuàng)新,提高服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)知道差距,認(rèn)清自己努力奮斗的方向!皬男W(xué)到老”、“知識(shí)才是力量”這些話都說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性,我們要學(xué)習(xí)別人好做法、好思想,還要變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),要走出去學(xué)。只有學(xué)習(xí)了,才會(huì)在工作中將一個(gè)微笑、一句文明禮貌“十字”用語(yǔ)、一聲溫暖問(wèn)候等細(xì)節(jié)性行動(dòng),由僵硬刻板做到自然大方,最后成為一種工作習(xí)慣。

            五、“清廉”就是清正廉潔。

            不管在什么崗位上一定要做到這點(diǎn),只有廉潔從事、對(duì)人才會(huì)讓自己心正、氣順、影子直。才會(huì)在工作中敢做事,大膽地做事。我們一定不要利用自己手中的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)利干一些不好的事,因?yàn)闄?quán)利是人民給的,人民隨時(shí)會(huì)把你手中的權(quán)利收回。

            “人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”我們應(yīng)該常思考、常學(xué)習(xí)、常創(chuàng)新才能不落后,才能緊跟時(shí)代步法,才能為土地房管事業(yè)添轉(zhuǎn)加瓦,做出貢獻(xiàn)。

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

            通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感受很多。教師要適應(yīng)新課程教學(xué),就必須接受繼續(xù)教育。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解,對(duì)新教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),獲得了教材實(shí)驗(yàn)操作上的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來(lái)過(guò)多地關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的同時(shí),更加關(guān)注學(xué)生的情感,態(tài)度、價(jià)值觀。

            我們當(dāng)教師的就應(yīng)該理解教材目標(biāo),明白把握教材編排的特點(diǎn),選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的有利益學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)情境。從而達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到教學(xué)中來(lái)。那下面就根據(jù)自己對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解談點(diǎn)體會(huì)。

            一、學(xué)習(xí)模式的多元化。

            教育家陶行知說(shuō)過(guò):“真教育是心心相印的活動(dòng)”。在新課程中,傳統(tǒng)意義上被認(rèn)為是知識(shí)傳授者的教師的教與學(xué)生的學(xué),將不斷讓位于師生互教互學(xué),彼此將形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”,建立起教師和學(xué)生之間的平等的朋友式的關(guān)系,營(yíng)造和諧的教與學(xué)的氛圍,創(chuàng)設(shè)師生“對(duì)話”的情境,使學(xué)生體驗(yàn)平等、自由、民主、尊重、信任、同情、理解和寬容,形成自主自覺(jué)的意識(shí)、探索求知的欲望、開(kāi)拓創(chuàng)新的激情和積極進(jìn)取的人生態(tài)度。這就需要教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間形成平等而又密切合作的`關(guān)系,以達(dá)到共同合作完成知識(shí)建構(gòu)的目的。創(chuàng)設(shè)情境,發(fā)揮最佳效果。

            在教學(xué)實(shí)踐中,可以從日常生活入手,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問(wèn)題情境,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,這樣使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā),在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué),同時(shí)把學(xué)習(xí)到的數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到生活實(shí)際,使學(xué)生親近數(shù)學(xué),感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂(lè),初步體現(xiàn)與現(xiàn)時(shí)生活的聯(lián)系。

            二、在教學(xué)情境中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的趣味

            興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)中最活躍的因素,因此,在數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在生動(dòng)具體的情境中理解和學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)。一個(gè)好的教學(xué)情境可以溝通教師與學(xué)生的心靈,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使之主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。使學(xué)生把學(xué)習(xí)作為一種樂(lè)趣、一種享受、一種渴望,積極參與數(shù)學(xué)活動(dòng)。

            三、在教學(xué)中,充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化,采取積極的評(píng)價(jià),較多地運(yùn)用激勵(lì)性的語(yǔ)言。

            如:說(shuō)得真好!你懂得真不少!你想象力非常豐富!真會(huì)動(dòng)腦筋等等!調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極探求知識(shí)的欲望,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的情感,讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功,增強(qiáng)自信心。轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)實(shí)踐操作能力。我們體會(huì)到要實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變要注意做到:既重視科學(xué)精神,又充滿人文精神教育。也就是基本功要扎實(shí),基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能熟練,還要關(guān)注每一個(gè)孩子,尊重學(xué)生人格,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,讓每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。教師要有創(chuàng)新的教學(xué)模式,創(chuàng)新的教學(xué)方法,靈活的教學(xué)內(nèi)容的選擇,以創(chuàng)新思維培養(yǎng)為核心的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要善于打破常規(guī),突破傳統(tǒng)觀念,具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。學(xué)生正處于人格塑造和定化時(shí)期,社會(huì)文化中的價(jià)值取向、理想和信仰、道德情操、等都會(huì)受教師潛移默化的影響。

            四、在生活實(shí)踐中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值

            在數(shù)學(xué)教學(xué)中要從學(xué)習(xí)熟悉的生活背景引入,讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)無(wú)處不在,使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感,激發(fā)他們到生活中尋找數(shù)學(xué)知識(shí)!稊(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》還指出:“提倡讓學(xué)生在做中學(xué)!币虼嗽谄綍r(shí)的教學(xué)中,我力求領(lǐng)悟教材的編寫意圖,把握教材的知識(shí)要求,充分利用學(xué)具,讓學(xué)生多動(dòng)手操作,手腦并用,培養(yǎng)技能、技巧,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。數(shù)學(xué)源于生活。因此我教學(xué)時(shí)必須緊密聯(lián)系實(shí)際,注重對(duì)數(shù)學(xué)事實(shí)的體驗(yàn),讓學(xué)生在生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),從而體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的價(jià)值。

            新課程對(duì)教師提出了教育專業(yè)工作者的要求,我們只有作好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)行精心的教學(xué)設(shè)計(jì),才會(huì)在教學(xué)中使學(xué)生真正地動(dòng)起來(lái),經(jīng)歷"與人合作,并與同伴交流思維的過(guò)程和結(jié)果",使學(xué)生善于傾聽(tīng)他人發(fā)言,樂(lè)于陳述自己的想法,敢于修正他人的觀點(diǎn),勇于接受他人的意見(jiàn);這些都有利學(xué)生主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),有利于提高個(gè)體的學(xué)習(xí)動(dòng)力和能力,才會(huì)使他們感到無(wú)限快樂(lè),感到自己精神的、智慧的力量在增長(zhǎng),使學(xué)生的個(gè)性得以充分的發(fā)展。

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