團隊高效執行力培訓的心得體會4篇
當我們積累了新的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的團隊高效執行力培訓的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊高效執行力培訓的心得體會1
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯系在一齊,以實現共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都能夠在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方用心主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統工程,是管理的不斷優化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化能夠使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理,既能夠使管理層工作更加簡單,也能夠使普通員工大幅度提高工作效益,同時還能夠增強企業的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執行力的團隊,從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體此刻高深領導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通,根本在于你的關注。
(3)掌控情緒如果你表現出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的推薦產生疑惑。
團隊高效執行力培訓的心得體會2
通過三天的學習我從中學到了很多東西,每次聽付老師講課都有很大的收獲,這次的題目是《熔煉xxx區高效執行力團隊》勾起了我在部隊時候的感覺,我覺得執行力就是和部隊的服從、堅決服從,一切行動聽指揮。那我們就需要提高團隊執行力,執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于我們而言,執行力是競爭力的核心,是戰略、規劃轉化成為成果的關鍵。眾所周知,執行力與我們的目標有著密不可分的聯系,也有著很多相互制約的因素。而我們已經有了目標,就要本著目標勇往前進。
一直以來,有些問題一直困擾我:
1、我一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只。要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了。
2、我一直在試圖避免錯誤的發生,特別是避免犯重復的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復地發生著。
我只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。
2、我要不斷加強自身的學習。
3、我要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我才能少犯甚至不犯錯誤。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
我們做的一個小游戲,名字叫《時代動車》通過這個游戲我懂得了,首先要有行動行動的過程中有一個好的謀劃同事還要做好每個人的分工,每一個人應該在什么位置。然后就是堅決的執行和團隊的互相信任,堅信我們團隊一定能成功。最后我們達到想要的目標。
這個小游戲讓我聯想到了工作中,如果我們在工作中每一個人都把我們的潛質發揮出來,我們每一個人都盡職盡責,不打折扣我們的工作是不是會干的很出色,所以說我會在以后的工作中做到盡職盡責,做好每一件領導交給我們的任務,出色的去完成。還有就要和大家在以后的工作中團結起來,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰勝不了?
所以說我會在以后的工作中我會一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度。要當領導手中一把鋒利尖刀。
團隊高效執行力培訓的心得體會3
通過《高效執行力》講座培訓學習,讓我真正感覺到受益非淺。使我在今后的工作中確立了更明確的方向和信念,更好的促使我做好本職工作。現將學習的一些心得、體會簡單總結:
1、由內而外,全面塑造新自我
高效執行力的培訓中學到了:觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續不斷去加強,直至最終成功。借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
2、保持樂觀積極的心態從細節做好,把工作做到極致。
關注細節,從小事抓起。我將始終保持樂觀心態,嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。保持積極心態的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的.工作中也要用好的心態、態度和恰當的方式鼓勵同事和員工,調整好心態,認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。工作中我要充分發揮潛意識,發揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。其實,很多工作是需要不斷改進和創新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
3、加強團隊意識,發揮團隊的強大作用。
要提高執行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執行力,還要發揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業的執行力。團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,一個執行力組織,不僅要求領導人的高執行力,也對團隊每個成員的執行力提出了要求。我們每個人不可能都成為團隊的領導。
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執行力,這樣的團隊將攻無不克,戰無不勝。
團隊高效執行力培訓的心得體會4
通過張金洋老師高效執行力的培訓,讓我深深的懂得什么是執行力,所謂執行力就是:按質按量、不折不扣的完成工作任務的能力。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、高效執行的信念與心態
在電視或者電影上,我們經常會驚嘆軍隊的執行信念,正是因為這種信念,他們創造了一個又一個的奇跡。服從是軍人的天職,但是企業呢,也是如此。做為一個優秀的職場人士也必須懂得服從命今聽指揮。
在這里我需要解釋一個名詞:職場倫理。所謂職場倫理就是一級服從一級的基本倫理。就像個人服從組織、下級服從上級、少數服從多數一樣。在我們的現實工作中,很多人都不是很明白職場倫理,一個部門的下屬有對另一個部門有意見,不是按正常溝通程序,而是直接去找對方部門經理或者主管質問。這是非常不合職場倫理的。其實在做為下屬的心中,我們應該樹立一種服從上司,支持上司的理念。我們每一個人最大的老板不是老板而是自己的工作上司,我們必須全力支持他,配合他,扶持他。如此來講,服從上級就是服從組織。當然我們不一定服從崗位上的這個人,但是這個崗位是你們必須服從的。這才是一個正常的職場倫理。
我們常常知道“沒有任何借口”諸如此類的口號,但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會發生這樣的事情:主管要求一件工作,等到去檢查時發現,下屬根本就沒有按照要求去做,給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當然的就沒有去做。下屬對于上司的工作命令很多時候不是無條件服從而是有選擇的服從。
我們應該時刻應該謹記,公司雇傭我們是來解決問題的,而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作,在工作中不僅要善于發現問題,更要培養自己解決問題的能力。其實在我們解決問題的時候,鍛煉的是我們自己的能力,提升的是我們的市場價值,換句來說,我們所有解決問題的能力是我們每一個人的核心競爭力。所以我們應該敢于去解決問題,從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因為一個人的能力是透過解決問題的數量與難易程度鍛煉出來的,所以我們應該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現象,某些制度頌布后,由于某些人或者某些事情,導致很多時候原則不能堅持,最后不了了之。堅持原則是企業必須堅立的一塊牌,公司任何領導都應該敢于捍衛規則秩序,而不是某一個人或某一部門的事,而更多時候,一個公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工,而是我們的干部,甚至有甚者,我就是違反了,你能拿我怎么著的心態,或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對的。我們常說制度是死的,人是活的,但是對于管理來講,管理就是先談制度再談人性。對于任何違反制度的人來說,先執行制度再說。原則必須堅持,當然方法可靈活。要體現一種制度無情但是領導有情的氛圍。
二、高效執行的習慣
曾碰到一件這樣的事情:一個工廠主管要求采購幫忙采購10個筆記本,結果采購員買回東西后,大失所望,因為工廠主管這10個筆記本是打算以獎品形式下發給優秀員工的,他希望的是那種大概三百來頁的,帶外皮包裝的,檔次需要稍微高一點的,價格大概在二十塊左右的那種筆記本,可是采購員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個的筆記本。采購員說:你沒跟我說呀,我以為你就是用來做平常筆記的,這種最劃算了。我們常常認為員工的執行差是員工的能力與態度問題,其實個人認為更多時候是管理問題。
就如上所說的,做為一個管理者必須指令清晰準確,有一套有效溝通的系統,應該倡導直來直去的文化,而不是打太極。所以說當我們給下屬下達指令后,一定要下屬復述一遍指令,對于命令的清晰和執行有著至關重要的作用。那么在工作中,我們如何讓下屬復述工作指令呢?
當我們下達一項指令后,按如下流程讓下屬復述:
1、你重復一遍;
2、有沒有不清楚的要問我;
3、你準備怎么做?(這一步要看對象。)
那么我們又如何去發布高效的執行指令呢?
1、What:這是一件什么事的事情,講的是事情的性質,要讓下屬明白事情的重要性;
2、Why:為什么要做這件事,要做到什么樣的效果,要讓下屬明白做這件事情的目的;
3、Where:在什么地方做或做事的地方在哪里?
4、When:什么時候開始執行,什么時候完成,什么時候檢查;要讓下屬自己制定進度表,并且一定要去檢查進度情況,時該保持與進度表一致;
5、Who:這件事情由誰負責,由誰協助,確定主責任人,次要責任人,責任只能一對一,一對二等于零;
6、Howmuch:做這件事情的預算;
7、Howdo:怎么去做這件事情,采取哪些有效措施,如果發生意外,是否有備選方案以及應急方案等;
8、其它標準:其他需要交待的事項;
在這里做為一個高效管理者,特別需要注意:
1、需要重復的工作一下要標準化,流程化;
2、責任永遠只能一對一,一對二等于零;
3、上級對下級命令越少越簡單越精確越好;
4、不接受下屬的問答題,只接受下屬的選擇題;
5、速度第一、完美第二;
三、一切為了做結果
俗話常說“沒有功勞也有苦勞”,無論在工作中還是生活中,我們常會聽到這樣的話語,也常拿這樣的話來安慰自己,“沒事啦,盡力了”等等。但是對于一個組織來說,是要功勞而不是苦勞的。比如說:要你向東走一百米,結果你向西跑,等了N年,你圍著地球跑了一圈回到了目標點,有沒有苦勞,有,圍地球走了一圈,但是功勞呢?我相信誰都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白,總有一種觀念:沒有功勞也有苦勞。這是不對的,過程再辛苦,達不到效果跟沒做一樣,枉然!
所以對于一個組織來講,是需要以結果為導向的。那么我們如何以結果導向思維滲透到我們的工作當中去呢?在此介紹一種結果思維法,其包含幾條,每條是遞進關系的:
1、我要的結果是什么?
2、我有哪幾個選擇?
3、哪個性價比最高?
4、風險評估(需要涉及到資金風險的時候需要評估此項);
5、我的決定是什么?
我們有了結果思維,即我們確定了目標,也確定了方案,那么我們又如何去達成呢?實施該方案有什么好的可以套用的流程沒有?一個目標如果沒有執行步驟是無法完成的。比如三個學生英語成績都不是很好,但是為了高考必須把英語成績趕上去。A同學說我從今天開始,每天讀一個小時的英語;B同學說我從今天開始,每天讀一個小時英語,再做兩套英語試題;C同學說從今天開始,我每天讀一個小時英語文章,背半小時單詞,再做一套英語試題,同時每個星期再做一套歷年高考英語試題,每個星期六去參加學校英語沙龍,多跟英語成績好的同學用英語交流。這三個同學如果要我們選擇誰會最有希望達成目標,我相信誰都會選擇C。那么在工作中也一樣,有了目標,我們還必須要有一套可行的執行方案與步驟。
那么我們如何進行目標達成計劃呢?
1、目標是什么?(必須量化。)
2、詳細的實施計劃;
3、確定責任人;
4、重復檢查,校對方向;
5、制定獎罰制度;
6、制定兩套以上的應急方案;
四、制度執行力
制度建設“漏洞”存在。許多公司主動抓制度建設意識淡溥,沒有從全局高度去謀劃制度建設。許多公司的制度或是網上搜索、復制、粘貼的方法制定而成,釀成水土不服,或是超前思維不夠,頻繁修改,缺乏穩定性,或是修訂不及時,對新情況、新形勢研究不夠,跟不上形式發展需要,或是部門之間協調意識差,制度制定過程中不通氣,造成制度打架等等。
同時在執行過程中,梗阻嚴重。許多人認為制度出臺后就大功告成了。其實不然,我們常會有主動執行意識差的苗頭,任何一個人違反制度都是能找到借口,執行過程中,變通執行,有時候搞下不為例,讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣,我就犯了如此的錯誤。)再有內部監督機制不力,無制度執行的督查機構、專職人員,或是有但是執行不到位的情況,比如跑馬觀花,蜻蜓點水式的檢查,查了后輕描談寫,造成督而不查,查而不果等,都會使制度權威喪失。
管理喪失權威就是喪失一切,那么我們如何去提高制度執行力呢?
1、構建科學嚴謹的制度體系。一是制度的可行性,二是制度的嚴謹性。三是制度的連續性。需要不斷完善制度建設,本著缺什么就建什么的原則,完善相應的配套制度,確保制度行得通,推得開。
2、以領導垂范為關鍵,打造制度執行的領導標桿。子曰“子帥以正,孰敢不正”。領導干部本身行為是單位風向標,必須筑牢防線。二是守住底線,凡事就怕認真。領導干部發表堅守制度底線,不越雷池,不闖紅燈;三是樹立標桿。領導干部要帶頭學習好、貫徹好執行好各項規章制度。要求別人做到的,自己一定要做到。以領導的人格魅力和示范帶動,產生組織成員對制度執行的“蝶變效應”。
3、宣傳教育,奠定執行基礎。這需要強化學習,倡導落實文化,常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么,怎么做,哪些不該為,違反會有什么后果,自覺做到知制度、守制度、護制度。并且要常敲警鐘,該處罰的一定要處罰,并在一定范圍內進行通報,讓大家充分認識不執行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度。
4、強化監督機制,加強制度執行的驅動馬力。制度沒有監督,就成了不帶電的高壓線,只有加強監督,制度才有震懾力。落實1-2名講原則、敢逗硬的干部負責抓督查,“一把手”要充分授權,落實專項經費,為督查機構及督查人員“護航”,把監督機構建設成為權威機構。同時,“一把手”要創造人文關懷環境,讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭,使其履職盡責、真抓實干。同時讓公眾監督,讓制度執行情況在陽光下“裸露”,推動制度執行。經常抓,反復抓,始終繃緊制度執行這根弦,讓其自覺嚴格執行和認真落實制度。
5、逗硬問責,保持制度執行的強勁勢頭。認真解決制度執行不力怎么辦這個根本性問題,把問責“利劍”指向不執行的人和事,在“問責風暴”中強力推動制度落實。堅持問事必問人、問人必問責、問責問到底的工作制度,將制度落實情況作為列入個人的績效考核內容,并把考核結果與干部選拔任用、評先評優掛起鉤來,做到獎罰分明。對于破壞制度執行的行為,尤其是領導干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執行的行為,不能“往開一面”,要從重、從嚴追究責任;對于明目張膽地“觸高壓線”的事和人,“露頭”就查,嚴格問責;對變通執行制度,打擦邊球、鉆漏洞的行為,及時查處,防微杜漸。問責既要對事、更要對人,要“問”到具體人頭上,要讓人敬畏制度,使其不敢不執行制度。
當然一個公司的執行力還有著許多方面的因素,這需要理論聯系實際。任何理論對任何公司都是不可以拿來主義的,只有通過一步一步的驗證,一步一步的修改,才可能成為自己公司真正的執行制度。
后記:培訓回廠已快一個星期,開年以來,一直比較忙。想寫點東西的念頭很久了,可是一直都沒有下手,怕開了頭但是沒有結尾,就像那篇《從亮劍看企業文化》一樣。同時更擔心著貽笑大方。呵呵。當然有許多拿來主義的地方,千萬別見怪。
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