公司培訓心得體會【通用】
當我們備受啟迪時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的公司培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
公司培訓心得體會1
轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場每個人自導自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學習到更扎實的汽車產品知識和理論,更多的是學習到那些貼近現實生活中的銷售技巧,使我銷售話術更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓主要有心得體會有以下幾方面:
一、通過銷售技巧的實戰的演練,使我的銷售話術更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進行施壓,而我們要用話術去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學會飾演不同的`角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導型客戶。只要有針對性的進行話術的攻擊,同時學會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學會把汽車產品性能以外的服務和優勢展現給客戶,比如我們售后服務團隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學會欣賞和感知車里面的每一寸“肌膚”
在汽車產品知識理論的學習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態度的審美觀,他教我們要學會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環保的,低污染的,符合國家環境最低標準。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認同你的產品,同時更加認同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現場,嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產品更加有信心,更好服務大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現場,我到現在也難以置信能有這個機會去到現場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進行嚴格的把關和調校的,先進的技術裝備,精湛的技師們和規范的工作環境,讓我對我們的產品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學習路程,能把自己在廠家學習到的各方面知識,合理的運用在銷售領域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿意的答卷。
公司培訓心得體會2
20xx年已經匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結。總體上20xx年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的,學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣,大部分學生也取得了優異的成績,這些也得到了家長的肯定。
一、加強教育隊伍建設
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、禮貌從教、科學施教的意識,規范教師的教育行為和工作方式;在教學中用心運用新課程的理念明白自己的教學行為,促進教師專業發展。我校努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二、學生隊伍建設
我校針對不同的學生的學習實際狀況設計不同的教學,注重讓學生養成良好的學習習慣,把“養成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發展。在狠抓教學質量的同時,認真執行“減負”有關規定,把提高教學質量放在提高課堂效率上,放在作業練習的精心設計上,放在培優補差上,切實減輕學生過重的'課業負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
三、教育均衡發展狀況
為確保我校工作均衡發展,我校自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定,學生人數超多增加,我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設語文輔導班,于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
四、教育民生工作進展
1、我校一向堅持任性化辦學教學,對學生不僅僅關注其學習成績的優劣,更關心學生的身心健康發展,也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一向作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅持天天強調安全,時時強調安全。
五、總結
20xx年在學校上下齊心協力,教職工敬業,顧全大局,無私奉獻,使學校事業有了進一步發展。與此同時,我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協力,迎接挑戰,開拓創新,以團結、務實、敬業奉獻的精神,瞄準新目標,再創新佳績,就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
公司培訓心得體會3
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現在參保的一些險種:包括企業財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規避風險,在出現問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節,是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的'配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節,比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。
吳維庫主講的《陽光心態塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態,在良好的心態下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
公司培訓心得體會4
20xx年5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
“責任創精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的.過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
公司培訓心得體會5
正逢金秋十月這樣一個收獲的季節,公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態塑造,和財務專業知識培訓,使我受益匪淺,以下是具體培訓心得體會。
1、通過對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
2、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的.一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業,更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。
3、在“陽光心態的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的心態,其實就是取決我們自己本身的態度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態去面對,那么堅信都會解決的。
4、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。
俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。
公司培訓心得體會6
我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx發展史、xx實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的xx代表著人類社會的文明和進步。從事xx方面工作的每一位員工,都應了解xx的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國xx經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的`進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
公司培訓心得體會7
從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院,經過兩天的集中培訓后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日,我們正式開始了影子校長學習生活,10月29日結束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現將期間的學習生活及收獲體會總結如下:
一、影子校長四人行
我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之,是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求學心強,有備而來,凱旋有物
我們四人分別來自甘肅、云南、貴州,都是欠發達地區所在地學校負責人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學習生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過學習培訓解決的問題,期望得到的指導進行認真疏理外,每個人事先都對江浙地區辦學特色,甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解,可謂有備而來。在寧波中學學習期間,求學欲望強烈,對深入辦學的諸方面情況進行了解,并作分析和策略研究,對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。
印象之二:團隊意識強,合作交流多,規則意識好
這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓,團隊意識強,每天例行四人會議,討論學習的`方式,學習的內容和學習之后的體會與收獲,在比較中各抒己見:既暢談影子生活的所聽所見,所悟所感,又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享,把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享,影子校長學習變成了1+5模式,“1”是寧波中學,“5”是我們四間學校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!
這次影子生活還有一個明顯特點,我們一行四人都能嚴格要求,按照培訓規則和四人協議行事,其間所表現出來的嚴謹作風彼此影響。可以說,影子生活期間,我們在思想上發生的碰撞與交融,在作風上的彼此影響,在友誼的結集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種。種,將惠之久遠。
公司培訓心得體會8
轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作為一名剛走進社會的大學生來說,我很榮幸參加這次培訓,通過這次xx公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西,也讓我深深的體會到了xx公司的大企業風范和企業精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關于本次培訓的一些體會和總結。
我們開學的第一課就是xx局的領導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了xx公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接著,按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門課程的'老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過xx局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是xx的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產的警鐘長鳴。
接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,x老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的行業又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重,做為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。
公司培訓心得體會9
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的'培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會10
20xx年6月18日下午,我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學習中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經理冷斌講的《經濟效益審計經驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關于計算機輔助審計的一些相關內容,針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。
首先,要立足企業內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業在生產管理中所存在的問題。
其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業發展目標為工作導向,要以有利于企業的根本利益為出發點,通過監督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業的發展,達到服務目的。
第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業的一項重要管
理手段,應以企業各項內部控制制度為依據,對所有經營活動的制度化、規范化、程序化的運作進行監督與評價,通過審核、評價內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業各項經營活動的'順利進行。
下步如何做好內審工作
1、正確定位,正確定位有助于充分發揮內審的職能,有利于調動企業內部各積極因素,齊心協力抓好企業內部管理,以管理促效益,保證企業良好的經營秩序和內部環境。
2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于
其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。
3、引進先進的審計理念,隨著經濟的發展,市場競爭的日趨激烈,企業管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。
4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。
公司培訓心得體會11
通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃,沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想,則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的'認知也大為的相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感,那么主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業的發展必然不可限量! 機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
公司培訓心得體會12
我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個星期后我加入了xx大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長時間里也將在這里學習、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點,從現在開始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓。
中交路建長期以來注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業發展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業文化介紹,各部門負責人講授有關規章制度、崗位職責和自身的工作經驗與新生一起交流,對新生做一個職業引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細致的考慮到了新生的適應性問題,有針對性的進行指導,可以說培訓是一次破冰,讓我們對這個行業有一個初步了解和認識。
雖然培訓的時間不長,但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認識,對路橋建設更有了一個主觀的認知。
作為合約部的一員,在今后的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業主、對監理和作業隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創造價值,帶來利益。
安全部的培訓讓我們明白生產離不開安全,安全在任何生產單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關于怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發現安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發生。技術部、工程部的培訓讓我們深知優化技術方案,嚴格控制工程質量,把控項目進度的重要性,工程施工是環環相扣的,不容任何一個環節出現差錯。還有其它各個部門的培訓無不讓我們體會到工程施工是一個高標準,高要求,要有高度責任心的'一項工作。從前線作業人員,到技術人員,安全人員,后勤人員等,每個人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來的才是精品工程。
展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率。現在剛剛到了一個新的環境,我會從改造自己入手,著重于知識、素質和道德方面的培養,盡快成為一個德才兼備的人。積極調整個人心態,從細微工作入手。從學校到企業,環境變化巨大,由學生變為社會人,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應,公司招了我們,就說明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實干,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節決定成敗。樹立明確的目標是我們前進的動力。公司有著自己的戰略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現在起,我給我自己做了短期以及長期的職業規劃,這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學習是工程人的必備能力。在我們培訓時,作為員工我們需要不斷地學習完善自己,也反映了公司對領導乃至員工學習的重視。使自己成長最有效的方法就是學習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學習,從書本中學習理論知識,從施工一線學習實踐經驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態,才能適應不同的環境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態的調節器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學校家里形成強烈的反差,這也要求我們學會調節自己的情緒,以正確的心態對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹立好的心態,形成好的性格,從而改變命運。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養。
未來和路橋華南同發展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今后的工作中,我會始終以“責任創精品,誠信筑豐碑”的企業理念來嚴格要求自己,發揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,不斷地鞭策自己進步,提高自身素質與工作能力,以適應時代和企業的發展。在此我愿與公司共同進步、共同成長,努力創造個人更驕傲的業績和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領導給了我們這次培訓的機會。我會將在培訓中學到的、體會到的融入到今后的工作中去,同時將自己優越的方面展現給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷充實自己,努力改變自己的不足,齊心協力為路橋華南的發展而奮斗!
公司培訓心得體會13
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的'情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。作為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以KPI(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
公司培訓心得體會14
總結以上培訓經驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程,由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內容是培訓的.核心。課程對unix和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
公司培訓心得體會15
(一)了解了集團的文化
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的就應是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。
3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的'基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業務潛質,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的主角轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
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