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管理類培訓心得
我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的管理類培訓心得,歡迎大家分享。
管理類培訓心得1
班級的管理是一項瑣碎,復雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
一、關愛學生,尊重學生.
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經常和其他同學發生矛盾,而且經常自己一個人躲起來,讓老師和同學經常找他。出現這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經過一段時間,孩子有了很大的轉變。
二、重視后進生的教育工作.
在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼.作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上.更要關心重視后進生的教育工作.我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理.我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經常打電話詢問孩子的學習和成績.我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優點,比如說他關心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們去肯定和表揚.我們現在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
三、重視課任教師生活老師和家長對孩子的教育
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班任課教師以及家長對學生的教育有一致的要求和態度,要時常同他們交換意見,制定、調整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯系的重要途徑,所以應高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優秀家長介紹成功教育孩子的經驗,可以談教改的方向,談本期教學內容及要求,進行作業展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的'經驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協議:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,班主任工作的內容是復雜的,任務是繁重的。.但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統科學的工作方法, 從而提高自己的工作能力。
管理類培訓心得2
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的'優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發展,謀求發展先建設文化。
一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。
增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。四、創新促管理,加強管理先注重創新
這里的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮團隊的合作能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領導彈性,幫助其創造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領導者只有不斷的提高自身修養,從人性出發,因人而異的處理各項事務,但同時又帶領大家達到奮斗的目標,這就需要領導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量。
管理類培訓心得3
本次培訓歷時將近3個小時,主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,采取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價值才是醫院終極價值”等觀點。
通過培訓感想很多,收獲很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。
一、執行力不是光說不做。賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,后來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什么?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,二、心態的改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。“團隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個人利益與團隊利益有沖突時,為了實現團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的.原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。
管理類培訓心得4
經過培訓,我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發現了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,經過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時我也認識到了自我的不足,認識到了教育發展的狀況,以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別,吸取了各個學校在課程設置、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學習教我們如何制作課件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當地的民俗風情名勝古跡,開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間里,經過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學到了先進的教育理念和現代教育技術,更新與拓展了專業知識和專業技能,學到了更多科學知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學管理本事。我深感這次培訓收獲異常大。尤其是對校長主角的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么幾點:
1、校長應當是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的'基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應當了解的東西實在是太多了。
2、校長應當是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要盡量做一個有心人,細心人,善于從微小的現象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長應當是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。
4、校長應當是個研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應當是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發展”的理念。
5、做為管理人員,要有強烈的社會職責感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合,也要善于用心、善于用情、善于關注細節、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。
6、管理者要善于做一名勇于踐行的領導者,目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學生做點實事。“教育要踐行”,踐行自我的教育理念,要結合實際,有所創新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人。”要做一番實事,就要對教師團隊進行有效的引領,為他們供給有價值的服務;要依靠教師,尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來,建立教師愿意共享的遠景,并供給通向未來的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越,才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7、領導者要不斷地學習,學習管理,學習新知識,向解決問題的過程學習,重視自身的專業發展,學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉,現代領導學也告訴我們,領導者的素質是實施有效領導的基礎,作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發向上的動力,當然文化是多方面的,像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化,發展學校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到十分幸運,此次培訓對我來說不僅僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,我將所學知識和思路應用到學校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養,我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學校和我縣各個學校,讓它們萌芽、生根、開花和結果,為教育事業作出應有的貢獻。
管理類培訓心得5
4月10日上午,由鎮教辦組織了教師在中心幼兒園培訓,此次培訓由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講,培訓內容圍繞《常規概念解析、一日常規細則、班級常規培養注意事項》。通過這次培訓讓我受益匪淺,在以后的班級管理、環境創設上將會有一個很好的引領和提升。
通過這次培訓,我不但懂得了常規的定義、知道了常規包括生活常規、活動常規和學習常規,還明白了常規建立的意義。仇老師還詳細的對各個環節常規出現的不同問題作出了不同的應對對策。這給我們以后如何抓好班級常規指出了明確的方向。根據該次培訓內容,再根據自己日常工作積累的經驗,我也有了一定的啟發和看法。下面談談我的幾點認識和看法。
1、堅持不懈、持之以恒
孩子年齡小,自制力和記憶力較差,很多東西不是老師說一次或做一次幼兒就能記住并且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規時必須做到堅持不懈,持之以恒,在日常生活和學習中不斷滲透常規教育,如孩子沒按要求去做,則不厭其煩的進行提醒,直到幼兒養成習慣為止。
2.春風化雨,潤物無聲,給孩子一片充滿愛的天空
要管理好一個班級,愛應該作為前提。有一句話大家都知道:“親其師,才能信其道。”只有營造寬松、溫馨的家庭式氛圍,才能讓幼兒有一個愉快的學習環境。幼兒知識經驗少,是非觀念差,獨立生活能力缺乏,他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料,行為品德上的耐心引導,而且更加渴望得到教師情感上的關愛與呵護。對每一個幼兒個體,都要盡快地熟悉了解每一個孩子的家庭情況,個性特點,身體狀況等等,同時用真誠的愛心、恰當地運用表情、動作、語言去感染孩子。對于小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同,比如對小班幼兒,適宜多用肢體語言,如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達愛意,讓孩子感到老師對自己的愛護、關心,使孩子對老師產生一種安全感、親切感。到了中、大班,則適宜多用表情、語言去感染孩子,一句真心贊美的話語,一個鼓勵的眼神,一個會心的微笑,都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,就會心甘情愿地接受老師的教育,從而使教育能夠更加順利有效地展開。
3.角色轉換,人人參與是班級管理的有效方法
在傳統觀念中班級管理者是管理整個班集體的權威,班級的一切活動計劃、活動安排、活動規則都是班級管理者一個人制訂,配班老師、孩子及家長只能聽從安排,被動地配合開展活動。目前,隨著《幼兒園教育指導綱要》的頒布與實施,新的教育理念要求教師,由傳統的知識傳授者轉變為幼兒學習的支持者,要求人人都是管理者。因此,班級管理時教師必須由權威觀念向服務觀念轉換。班級活動的設計和組織安排,班級管理者要大膽放權,由權威的前臺走向服務的后臺。讓孩子、家長都走到班級管理的前臺來,這樣班級管理才能收到事半功倍的效果。4.規劃開放自取、豐富有序的教學空間,讓幼兒做環境的主人幼兒的學習與發展是在與周圍環境、材料的互動中實現的',教師應依據幼兒的興趣,運用整體規劃原則將活動室布置為多個活動區,如語言區、認知區、角色區、美工區、音樂區等。每個活動區都提供數量充分、種類齊全的玩具及操作材料,其中材料物品的擺放是開放的,學習資源柜架結構可以移動并便于物品分類和幼兒自由觀察、取用與學習。提供的學具、材料應有挑戰性,符合幼兒興趣及能力發展,并隨課程內容定期更換。5.制定師生共同遵守的班規,培養幼兒良好的行為習慣,讓幼兒學會管理自己
要管理好一個班級,必須有良好的常規。俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學生,而沒有常規,沒有教育、引導,班級就會像一盤散沙,因為無序的班級常規,幼兒往往不知道該做什么,怎樣去做,教師也不知道期望的是什么,應該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體,因此在制定班級常規時,教師應和幼兒共同討論:哪些行為是班級所接受和贊賞的,哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的,違反班規的結果將會如何,教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會,然后根據討論的結果,師生共同制定全班遵守的班級常規。常規一經訂立就要共同遵守,教師也不例外,若要改變班規也需要征求大家的同意。
此次講座培訓,對我們教師在工作方面實實在在的上了一課,幫我們少走了許多彎路,老師們收獲很大,也讓我們對做好幼兒園班級工作更增加了信心
管理類培訓心得6
xx年7月,我畢業以后,進入了四川航空股份有限公司,在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓。川航是一個人才濟濟的企業,更是一個鍛煉人的地方,我能夠加入這么一個優秀的大集體,我想我是幸運的。在培訓過程中熱情洋溢的接待,豐富可口的飲食,公司周到細致的安排,使我感到非常的溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴肅的氣氛,使我獲準匪淺,留下深刻的印象。通過這一周的培訓學習,我個人的政治思想素養,理論知識水平等得到了很大提高,為今后更好地服務于建設“美麗川航,做優做強做富”的.企業目標,打下了良好的基礎具體有以下幾方面的體會。
本次培訓總體分為兩部分。培訓第一天是到炎黃國際外展培訓基地進行素質拓展訓練,以前在學校時參加過這種培訓活動,但此次訓練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結束后,大家會坐在一起互相交流自己在此環節的收獲與感想,在以前的訓練時,由于我個性較內向,一遇到發言之類的事,大多說不了幾句,或把機會讓給別人,但這次我終于能夠在大家面前,談出自己的切身感受,我想這個就是我的收獲我的進步,特別是在最后的“卓越圈”這個環節,讓我體會到團隊協作的重要性,以及競爭的激烈,這些對于我日后的工作都將大有幫助,非常感謝給我們安排了素質拓展這個環節,讓我學到了不少東西。
除此以外,公司各部門的領導抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關方面的培訓。通過對川航企業文化的深入學習,讓我對川航的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業目標等有了深入的了解。“川航發展史”讓我了解到各位前輩在創立之初所經歷的艱苦奮斗,也讓我看到了川航的迅猛發展,以及川航美好的未來,也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛”以及“航空安全管理”這些與民航聯系比較多的課程時,由于我是民航院校畢業的,平時對這些的了解也僅限于課本,對于其運用到實際操作當中來的的一些問題還未曾知曉,這讓我收獲不少。在“商務禮儀”這個過程中,由于在學校時就有修過“現代禮儀”課程,當時老師讓我的一位校友上去做演示,我本以為她有修過這課,應該不會出什么大的錯誤,可結果卻不盡如人意,這讓我不得不反思,雖然上去的不是我,但若是我,我又能做好嗎,我對以前的所學到底又真正掌握了多少,還有就是我們要注意細節,應注意嚴于律己,寬以待人。在最后“川航xx年十佳青年”與我們新員工面對面,交流寶貴的經驗,對我們這些新人是一筆巨大的財富,從各位前輩的言談當中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學習,找準我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態度,嚴于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻自己的一份力量,這就是我參加這次培訓的大致體會。
管理類培訓心得7
倉儲管理是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理,是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協調過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。
倉儲管理的內涵是隨著其在社會經濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管,是指對倉庫及其庫存物品的管理。倉儲系統是企業物流系統中不可缺少的子系統。物流系統的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統在其中發揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業提高客戶服務水平,增強企業的競爭能力。現代倉儲管理已從靜態管理向動態管理發展,產生了根本性的變化。
從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位。從物流的發展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環節的流通過程中,由于每個環節對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環節增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產方式,實行訂單生產,將靜態的庫存管理轉變為動態的jit配送,實現降低庫存數量和周期的目的。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現,倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、優化實際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。
雖然在當今社會中,我們可以看到許多案例,來證明倉儲管理在物流管理甚至在整個企業運作過程中不可代替的重要作用。但在一般的中小型企業中,倉儲管理的低位還有待于提高,對庫存優化概念的認識也有待于進一步提升。
我所實習的單位是一家中小型企業,主要經營毛紗。當我走進該公司的倉庫時,與想象中的倉庫很大區別。由于生產的產品種類繁多,數量很大,所以整個倉庫很擁擠,很凌亂。經常在發貨之前,要經過很長時間的查找,浪費了打量的人力。而且這種情況不容易對貨物進行日常維護也帶來很大的困難。使得很多原料和產品受到霉變,潮濕變質等很大的損失。倉庫進出貨的困難也降低了整個企業運作的速率。
這一情況也凸顯出了我國倉儲管理中存在的問題。
1、倉庫數量大,但布局不夠合理。由于各行業各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導致倉庫數量眾多,他們都在經濟集中地區和交通便利的地方建設倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區倉儲大量剩余和部分地區倉儲能力不足的兩極分化局面。
2、倉儲技術發展不平衡,很多企業對提高倉庫作業自動化、機械化的認識不足。一些大型企業的現代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備,包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態,嚴重地影響著我國倉儲行業整體的運作效率。
3、倉儲人才缺乏,倉儲管理人才更不多。發展倉儲行業,既需要掌握一定專業技術的人才,也需要善于操作的運用型人才,更需要倉儲管理型人才,而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。
為此,企業應該盡早地意識到倉儲管理的重要地位和當前有待于改善的現狀。加強和改善我國倉儲管理的對策和措施。
1、加強倉儲基礎設施建設。要加大投入力度,努力提升現有倉庫的基礎設施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現代化的倉儲設備。既要借鑒國內外的先進經驗和技術,又要結合各地區的實際情況,不能貪大貪多,形成科學合理的倉儲設施網絡。
2、加快引入競爭機制,建立統一、公平有序的現代倉儲市場體系。為保障倉儲業的健康發展,就要規范市場秩序,加快引入競爭機制,建立統一開放、公平競爭、規范有序的現代倉儲體系。
3、加強倉儲資源的`整合,完善倉儲標準化體系。我國不同行業的倉儲企業的儲運設施不能共用,影響了企業合理統籌倉儲資源的能力。為適應現代物流要求,要加強資源整合,建立倉儲網絡。倉儲標準化不僅是為了實現倉儲環節和其他環節的密切配合,也是倉儲內部提高作業效率的有效手段。所以倉儲企業要不斷完善其標準化體系。
4、加快公共信息平臺的建設,實現倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實現有效的庫存控制,就要建立有效的信息網絡,實現倉儲信息共享,積極推進企業倉儲管理信息化。運用現代信息技術構建公共信息平臺,實現公共信息網絡與倉儲網絡的有效結合,提升企業倉儲信息化水平。
5、引進并培育倉儲專業人才,完善培訓體系。人才是企業的重要資源,要發展倉儲企業,就要有技術、管理等多方面的人才。倉儲企業要充分利用各種資源,積極從各高等院校引進相關人才,并加強對物流企業從業人員的在職培訓等,加大倉儲專業人才培養和培訓的力度。
另外,倉庫作為一個企業是物流運作主體,作為場地又是物流運作載體。倉儲企業可以有三種方向選擇,一是倉儲企業向現代物流企業轉型,二是保持倉儲企業的性質,但必須加以改造、提升,三是變成物流企業或生產與流通企業的配送中心。政府應當適時出臺有關政策加以正確引導。
倉儲業是早已存在的一個行業,對倉儲企業的有關政策也是明朗的,現在的問題是原有倉儲企業在向現代物流企業轉型過渡中,要給予必要的鼓勵政策。這里涉及到市場準入、土地政策、稅收政策、金融政策等等。比如總公司統一上稅與抵扣,為工業配套用的配送中心、中轉庫應視為工業用地,推行以倉庫為抵押的倉單質押等等。
要重視現有倉庫資源的整合,包括改造。這樣做,對國家有利,對企業有利,省投資也省土地,但要有政策,特別是制造企業在物流外包后,倉庫沒有用,有的倉庫面積不少,裝備也可以,閑置是一種極大浪費。
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