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快樂工作心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的快樂工作心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
快樂工作心得體會(huì)1
在今年省電網(wǎng)公司工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們修試管理所電氣試驗(yàn)班的廣大員工不同程度認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《快樂工作》這本書，有的員工還反復(fù)學(xué)習(xí)了二、三遍。通過學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學(xué)習(xí)使大家建立了一個(gè)快樂積極的心態(tài)，保持熱情主動(dòng)的精神，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，使員工們“品嘗”到了快樂工作的樂趣，使自己的工作、學(xué)習(xí)和生活變得更加快樂與自如。工作，是為了更加快樂地生活，那么我們?nèi)绾尾拍芄ぷ�、學(xué)習(xí)和生活得更快樂?在工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們?cè)陂喿x了《快樂工作》一書中尋找到了快樂工作的答案。我作為電氣試驗(yàn)班班長(zhǎng)把學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與大家一起交流和共勉。
一、通過閱讀《快樂工作》一書后使我們找到了新的"燈塔"——確立了明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在《快樂工作》一書中寫到：“一個(gè)人只有先有目標(biāo)，才有成功的希望，才有前進(jìn)的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確規(guī)劃目標(biāo)的人。一個(gè)在工作中沒有明確目標(biāo)的人是及其可悲的�！睕]有明確的工作目標(biāo)，就永遠(yuǎn)無法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗(yàn)班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，面對(duì)周而復(fù)始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢(mèng)想，模糊了自己的奮斗目標(biāo)。在年底對(duì)自己一年的工作做總結(jié)時(shí)、對(duì)新一年的工作做出規(guī)劃時(shí)，好像是在例行公事。當(dāng)我們閱讀《快樂工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個(gè)美好的藍(lán)圖，明確了自己工作的目標(biāo)和計(jì)劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗(yàn)的技術(shù)作為自己的奮斗目標(biāo);有的員工把提高高壓試驗(yàn)的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習(xí)技術(shù)的美好愿望;有的員工把都勻電網(wǎng)內(nèi)高壓設(shè)備經(jīng)過高壓試驗(yàn)后行跟蹤其“健康”規(guī)律作為自己今后提高管理水平的目標(biāo)……對(duì)每一個(gè)階段大家既有各自追求的“大”目標(biāo)，又有逐步、逐階段實(shí)現(xiàn)的“小”目標(biāo)，只有腳踏實(shí)地的去完成一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)后帶來的喜悅和快樂，就一定會(huì)奮斗不息，追求不止，去實(shí)現(xiàn)自己的“大”目標(biāo)。每到年底，回顧自己的工作，一定會(huì)有收獲。同時(shí)還會(huì)為新年的工作做個(gè)計(jì)劃，確定了新的目標(biāo)，大家就會(huì)像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加快速度，全力前行。
二、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了挖掘內(nèi)心快樂工作的源泉——帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和觀念的改變，即對(duì)待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對(duì)待工作、生活的態(tài)度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無價(jià)之財(cái)富，也可以是你工作中、成長(zhǎng)中的最大障礙，這一切都在于你如何來把握，如何來選擇了。通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了快樂工作的源泉，使大家充分認(rèn)識(shí)到要想自己能夠工作快樂在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動(dòng)的精神就能快樂工作。我們班組有一個(gè)去年從我局原貴定管理所撤銷后調(diào)入到修試所電氣試驗(yàn)班工作的職工，面對(duì)新的工作崗位和環(huán)境，面對(duì)500千伏和220千伏高壓試驗(yàn)(貴定管理所原來面對(duì)的電壓等級(jí)最高為110千伏)這道難以翻越的電力設(shè)備試驗(yàn)的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂了。通過大家的鼓勵(lì)和幫助，特別是他閱讀了《快樂工作》一書后，使自己找到了快樂工作的源泉，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。他結(jié)合工作制定了自己學(xué)習(xí)追趕的目標(biāo)和計(jì)劃，帶著愉悅的心情去對(duì)待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習(xí)，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂。通過讀書學(xué)習(xí)使我們感到，一個(gè)人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動(dòng)性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對(duì)待工作，那就會(huì)以消極的心態(tài)去做事，總是習(xí)慣性地去發(fā)現(xiàn)事物的缺點(diǎn)，也就盯住自己的缺點(diǎn)不放。這種心態(tài)就會(huì)直接導(dǎo)致你看任何事物越來越?jīng)]有信心，越來越自卑。所以只有用快樂積極的心態(tài)對(duì)待工作，你才可能現(xiàn)實(shí)地把握住自己的機(jī)會(huì)，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會(huì)比別的人更容易從心里感到快樂。
三、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂——團(tuán)隊(duì)精神。在《快樂工作》一書中寫到：“要學(xué)會(huì)把自己的東西與別人分享，同時(shí)也學(xué)會(huì)從別人所擁有的快樂里得到快樂。我們?cè)趧?chuàng)造自己快樂的同時(shí)，要學(xué)會(huì)與別人一起分享快樂，那么就可以做一個(gè)永遠(yuǎn)快樂之人�！惫ぷ鳝h(huán)境對(duì)人的心情有直接的影響。團(tuán)結(jié)向上的工作團(tuán)隊(duì)能激發(fā)人的進(jìn)取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過氣的時(shí)候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環(huán)境和周圍工作的伙伴，你就會(huì)從周圍工作伙伴的身影中來激勵(lì)自己努力工作。我們電氣試驗(yàn)班從事的是電網(wǎng)內(nèi)各種各樣電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)工作，而高壓試驗(yàn)工作需要一個(gè)相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的一個(gè)組成的工作團(tuán)隊(duì)來共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行是靠工作團(tuán)隊(duì)的每一名員工相互配合來完成的。在進(jìn)行高壓試驗(yàn)時(shí)，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監(jiān)護(hù)人員等每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過讀書學(xué)習(xí)我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會(huì)引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來源于人們對(duì)自己的尊敬。工作中很多場(chǎng)合都能考驗(yàn)?zāi)闶欠裨诳紤]別人或者集體利益時(shí)的表現(xiàn)，幫助別人，實(shí)際上就是幫助了你自己，在學(xué)習(xí)工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗(yàn)班的職工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面走出了一條新路子，我們根據(jù)每一個(gè)員工在安全生產(chǎn)實(shí)際工作中的興趣和特長(zhǎng)，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上安排職工輪流上臺(tái)進(jìn)行高壓試驗(yàn)專業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)。上臺(tái)講課的“老師”有的結(jié)合自己在高壓試驗(yàn)崗位工作幾十年的經(jīng)驗(yàn)與大家交流，有的“老師”根據(jù)電網(wǎng)新設(shè)備的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，特別是500千伏超高壓方面的知識(shí)和試驗(yàn)方法進(jìn)行授課和探討……，臺(tái)上“老師”根據(jù)自身在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)講得“輕松自如”，臺(tái)下“學(xué)生”聽得入神，大家共同研討、相互學(xué)習(xí)，臺(tái)上臺(tái)下的人員進(jìn)行互動(dòng)，員工們?cè)谳p松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識(shí)，提高了技術(shù)，同時(shí)也分享了別人的快樂。
四、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了享受學(xué)習(xí)的充實(shí)——不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。學(xué)習(xí)是必不可少的利器。在《快樂工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰(zhàn)，你每天都要面對(duì)新事物。學(xué)習(xí)與工作相伴，工作就是學(xué)習(xí)。一個(gè)人的前途之所以光明，是因?yàn)樗孪染鸵呀?jīng)學(xué)會(huì)掃除了將來有可能遇到的各種障礙的必備知識(shí)�！阅阋^續(xù)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)和能力。”今天的社會(huì)信息更新速度飛快，知識(shí)處于爆炸時(shí)代，而知識(shí)的淘汰率也越來越快。如果你在工作中感覺專業(yè)技術(shù)知識(shí)跟不上形勢(shì)的發(fā)展而感到力不從心時(shí)，那就說明你的知識(shí)不夠用了，趕快學(xué)習(xí)吧。我們無論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識(shí)。電力系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的新型電力設(shè)備不斷地投入到電網(wǎng)中運(yùn)行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習(xí)，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習(xí)計(jì)劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習(xí)中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味;學(xué)習(xí)中你還能認(rèn)識(shí)新的朋友，不論年紀(jì)大小都要在各自的崗位上不斷地"充電"，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
五、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)——張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在《快樂工作》一書中有這么一段話：“我們?nèi)绻軌蛟谏磉叞l(fā)現(xiàn)一些快樂的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然�！苯】档纳眢w是一個(gè)人從事工作、學(xué)習(xí)、生活的有力保障，如果一個(gè)人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動(dòng)堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動(dòng)的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當(dāng)?shù)胤潘缮硇�，調(diào)整好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應(yīng)該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時(shí)上班沒有時(shí)間做的事情……我們要學(xué)會(huì)處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對(duì)新的工作，有了一副體強(qiáng)力健的身體，才能以精力飽滿的狀態(tài)去對(duì)付一切，才能接受更高層次的挑戰(zhàn)，才能更快樂地工作著、更快樂地生活著。
快樂工作心得體會(huì)2
有人說生活就像一杯白開水，放點(diǎn)鹽，它是咸的，放點(diǎn)糖，它是甜的，生活的質(zhì)量靠自己去調(diào)劑。如果說生活的目的本身就是獲得幸福，那么做教師這個(gè)職業(yè)的目的無疑也是獲得教育職業(yè)生活的幸福。隨著年齡的增長(zhǎng)，我對(duì)快樂有了更進(jìn)一步的理解，我認(rèn)為快樂是自己給予的，如果你用陽光般的眼神去對(duì)待生活，心中就會(huì)充滿陽光，而這陽光般的眼神來源于心態(tài)，心態(tài)決定著工作的狀態(tài)和質(zhì)量。怎樣能把自己的心態(tài)調(diào)試得更好?那就是讓我們成為生活的哲學(xué)家：認(rèn)真工作，快樂生活。
一、關(guān)注細(xì)節(jié)，成就快樂
在教學(xué)工作中，我更加關(guān)注細(xì)節(jié)，因?yàn)槲抑牢覀兊墓ぷ骶褪莻�(gè)細(xì)節(jié)組成，關(guān)注細(xì)節(jié)才能成就完美。
曾經(jīng)在一次家長(zhǎng)開放活動(dòng)中，我組織了音樂活動(dòng)《小小蛋兒把門開》，由于準(zhǔn)備得很充分，所以在組織過程中環(huán)環(huán)緊扣，每個(gè)目標(biāo)在實(shí)施過程中把握得非常到位，孩子們也異常投入。在最后一個(gè)環(huán)節(jié)讓學(xué)生創(chuàng)編時(shí)，我通過啟發(fā)提問學(xué)生將鴨寶寶出生的事情編到歌曲里，孩子們不但創(chuàng)編得好，而且聲音非常優(yōu)美，教育目標(biāo)已經(jīng)完成，教育效果已經(jīng)到達(dá)。課程結(jié)束了，我說：“同學(xué)們唱得真美，我們休息一會(huì)吧!”“不行，我們還要唱!”“為什么?”“因?yàn)樾▲喿舆�沒有出來�！蔽乙呀�(jīng)意識(shí)到學(xué)生們對(duì)小鴨子的渴望，可我知道這蛋殼背后沒有小鴨子，無論怎樣唱小鴨子也不會(huì)出來。孩子們已完全進(jìn)入游戲情境中，因?yàn)槊看涡▲喿佣际切∨笥延脙?yōu)美的歌聲唱出來的，而這只小鴨子遲遲不肯出來仿佛是對(duì)孩子們歌聲的否定，此時(shí)此刻游戲的結(jié)果要比老師的表揚(yáng)重要的多。情急之下，配班老師迅速在區(qū)角材料中找出一直小鴨子，藏在鴨蛋后面，這才滿足了孩子的愿望。我看到孩子們滿意的神情也禁不住樂了。由此我想：只有關(guān)注細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)研究，才能獲得最大的快樂。
二、用誠(chéng)信和尊重贏得幸福
要用真誠(chéng)去對(duì)待每一個(gè)孩子。我時(shí)常把孩子當(dāng)成自己的朋友，和孩子一起聊天游戲，甚至用和孩子同齡的智商和孩子交流，有效地拉近了和孩子的距離。時(shí)間久了，孩子們會(huì)和我無話不談。記得一個(gè)星期五的下午，我們班的一個(gè)學(xué)生說：“老師，我明天過生日”。我隨口答應(yīng)：祝你生日快樂!學(xué)生又說：那明天你到我家玩吧!我說：“我離你家太遠(yuǎn)了。”可看到他充滿期待的眼神，又緩了一下說：“要不明天我給你打電話吧。”“好吧!”他滿意地答應(yīng)了。可第二天由于家里有事到晚上八點(diǎn)多才忽然想起自己的承諾，馬上給他的媽媽打電話。由于電話沒撥通，我特意發(fā)了個(gè)信息表示祝賀。十點(diǎn)了，他的媽媽給我回了信息，字里行間表達(dá)的是感激和孩子聽到老師祝福后的興奮。我想：這小小信息傳遞的不僅僅是祝福，更是誠(chéng)信、尊重與愛，那一刻我真正體會(huì)到了教師這個(gè)職業(yè)的幸福感。
三、摒棄貪欲，快樂地工作
工作占據(jù)了我們生命中的大部分時(shí)間，工作質(zhì)量決定了我們的生活質(zhì)量，工作的快樂指數(shù)決定了生活的幸福指數(shù)�，F(xiàn)實(shí)生活中，許多人被物欲所誘惑，被不合理的生活方式所裹挾，被整個(gè)社會(huì)的煙云所推動(dòng)，都習(xí)慣于忙著考文憑，忙著工作，忙著掙錢，忙著炒股，忙著買房，甚至還忙著與別人攀比。因?yàn)槊Φ貌豢砷_交，所以忘了品味本來只有幾十年的塵世之旅;樂于幻想自己未來的幸福指數(shù)，而拋棄了享受當(dāng)下的真實(shí)生活。甚至有些人為不切實(shí)際的生活期望所折磨，為自己不能左右又難以預(yù)期的未來所痛苦。而我之所以快樂，不是因?yàn)槲覔碛械奶�，而是因�(yàn)槲肄饤壛耸浪椎挠�，很少去�?jì)較得失，在工作中贏得了自己的幸福。
快樂是幸福，幸福是健康;快樂是助人，幸福是奉獻(xiàn)。幸福和快樂就像空氣一樣密布在我們周圍，雖然看不見摸不著，但只要我們用心去感受，幸福和快樂的大門就會(huì)永遠(yuǎn)為你敞開。
快樂工作心得體會(huì)3
服務(wù)工作是辛苦的，特別是我們大客服務(wù)工作，幾乎每一位學(xué)員都會(huì)和我們接觸!所以讓每位學(xué)員滿意就是我們的責(zé)任。作為大客服務(wù)科的一員，我深知我的目標(biāo)和責(zé)任，我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂。
其實(shí)，在每一份工作崗位上都有很多快樂，只要你用心體會(huì)，不要因?yàn)樘嗟膲毫Χ雎怨ぷ髦械木?我們的快樂就在于為學(xué)員提供一個(gè)疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道，為客戶解決問題，滿足客戶需求，達(dá)成客戶心愿!這個(gè)就是我在工作中尋找和體會(huì)到真正涵義，其實(shí)擁有一個(gè)積極心態(tài)是做好一切事情的良好開端，最重要的.就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己的積極性，以飽滿的熱情來幫助學(xué)員解決難題，盡量運(yùn)用換位思考的方式來理解學(xué)員的需求，尤其是對(duì)待抱怨的學(xué)員，若學(xué)員抱怨你時(shí)，你應(yīng)該慶幸學(xué)員對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他學(xué)員抱怨，因?yàn)閷W(xué)員抱怨我們，說明學(xué)員還對(duì)我們抱有期望，所以我們應(yīng)該感謝學(xué)員給我們提出的不足，讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥解決問題。這樣，你就會(huì)覺得其實(shí)學(xué)員抱怨也沒有以膠那么刺耳了，然后就會(huì)很熱情地接受他們的抱怨，進(jìn)而以積極主動(dòng)的心態(tài)為學(xué)員提供滿意的服務(wù)。學(xué)員滿意，也就是我們快樂所在。這樣，你在以后工作中會(huì)變得更加自信，就會(huì)不斷取得進(jìn)步。因?yàn)槟阋呀?jīng)在工作中體會(huì)和享受快樂!
快樂工作心得體會(huì)4
微笑是我們自己的名片，單位的名片。名言說道“你不能左右明天，但你可以把握今天;你不能改變現(xiàn)實(shí)，但你可以微笑面對(duì)”。微笑很有感染力，可以感染身邊的所有人，可以化解尷尬，可以自我提高。但微笑的前提是要打開心扉，笑出純潔的笑，燦爛的笑，不夾雜復(fù)雜心情的笑，嬰兒的笑!所以，工作中要常掛微笑。
孫老師講到愛，母愛、友愛、愛情。三種愛都需要付出。付出是無私的，不求回報(bào)的，付出是最有意義的事情。愛和不愛就是決定自己快不快樂的兩扇門，看自己是打開哪扇門進(jìn)去，結(jié)果就是快樂和不快樂!
再說，禮、義、仁、智、信，五行圖解中。禮是五行家庭成員中最重要的角色，父親角色，是頂梁柱，也是五行五臟中的心臟。倘若沒有心跳了，那么，脾肝肺腎的機(jī)能也就喪失了。從種種角度可以看出“禮”字的重要性�！岸Y尚往來、禮貌、禮教、禮物、禮儀”等都少不得禮字。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活、工作中，我們還要學(xué)會(huì)感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們一份能夠?qū)W習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。每天醒后一睜眼要感恩，感恩上天又讓我呼吸到當(dāng)天的空氣，雖然沒有汽車、洋房、山珍海味。但我也有粗茶淡飯的養(yǎng)生，集體宿舍的熱鬧，兄弟姐妹之間的關(guān)心和愛護(hù)，所以我知足，我感恩。
快樂工作，工作并快樂，微笑是必眩仁愛也要記，禮字占鰲頭，時(shí)刻要感恩，皆是快樂本!感恩孫老師。
快樂工作心得體會(huì)5
經(jīng)過在xx學(xué)校這半個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友、教師。
作為一名新教師，我踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任一年級(jí)新生的語文教學(xué)和擔(dān)任班主任工作，這對(duì)我這個(gè)新手來說是一個(gè)蠻大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找老教師請(qǐng)教方法，主動(dòng)接近孩子，我感到對(duì)待學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很容易給孩子造成心理壓力，從而上課不愿聽或聽不進(jìn)去教師的課。我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育和指導(dǎo)。
雖然這半個(gè)學(xué)期的時(shí)間并不長(zhǎng)，可我的心得體會(huì)卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，利用課余時(shí)間或放學(xué)時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。學(xué)校舉行的“教學(xué)大比武”，通過聽有經(jīng)驗(yàn)或有創(chuàng)新的教師的公開課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。作為一名光榮的教師，在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:
一、熱愛學(xué)生。給學(xué)生多一些愛心、關(guān)心、責(zé)任心、寬容心、細(xì)心等，我們教授學(xué)生的同時(shí)，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師，愿意上好的課。
二、獻(xiàn)身教育事業(yè)。教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己，照亮了別人，這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦，也是為自己而努力著。
三、不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，家長(zhǎng)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一個(gè)學(xué)期以來的一些心得體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
快樂工作心得體會(huì)6
公司領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工娛樂生活和提高工作的積極性，購(gòu)買了《快樂工作》和《五星級(jí)員工》兩本書給員工閱讀。我抽空閱讀了《快樂工作》感到受益匪淺。
對(duì)于大多數(shù)人來說，人的一生，除了吃飯睡覺，最主要的活動(dòng)恐怕就是工作了。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活質(zhì)量;其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。尤其是在現(xiàn)代的社會(huì)化協(xié)作越來越成熟的時(shí)期，每個(gè)人所做出的工作都能比以往任何時(shí)代去發(fā)揮更大的作用，因此，如何能盡我所能的利用才能創(chuàng)造財(cái)富和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步就成了現(xiàn)代社會(huì)人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
本書中有這樣一句話：“在工作中不失去熱情，你會(huì)生活的更快樂。”可以這樣理解這句話，曾有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，在人的一生中平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天，占了三分之一還多;如果你在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說：快樂工作等于快樂生活!
但在實(shí)際工作中，還是有一部分人怎么也提不起精神和熱情，只能日復(fù)一日，年復(fù)一年的被動(dòng)地完成工作，在枯燥重復(fù)的感覺中消磨時(shí)間。這是什么原因呢?原因是多方面的，書中都給我們作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所長(zhǎng)，一個(gè)人應(yīng)該清楚自己的特長(zhǎng)和興趣，且以之作為主要條件來選擇你的工作，而隨波逐流或盲目跟風(fēng)所選的工作自然不容易培養(yǎng)興趣，又怎能有快樂呢?“要實(shí)現(xiàn)自己的理想，享受自己在奮斗過程中的幸福和快樂，就要選擇正確的道路。”
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作風(fēng)會(huì)給我們帶來什么，相信很多人都會(huì)有所體會(huì)，當(dāng)時(shí)間、精力在拖延中一點(diǎn)點(diǎn)的被磨掉，當(dāng)沒做完的工作越來越多，而限定時(shí)間越來越近的時(shí)候，那種被山壓迫一般的沉重感不是誰都可以談笑應(yīng)對(duì)的。因此有很多人之所以在工作中慢慢變得煩躁不安，心情惡劣，就是因?yàn)橐粋�(gè)不好的習(xí)慣——拖延。要在工作中感到快樂，就要減少“不快樂”的事，“珍惜時(shí)間，管理時(shí)間，學(xué)習(xí)科學(xué)管理時(shí)間的方法和技巧，減少低效率重復(fù)勞動(dòng)”就是我們的工作良藥了。
再次，良好的人際關(guān)系和有效的學(xué)習(xí)能力也很重要，有句俗話說的好“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，而后者則決定了事業(yè)發(fā)展的前景和深度，如果把工作當(dāng)作人生中長(zhǎng)途旅行的話，學(xué)習(xí)能力就是這個(gè)漫長(zhǎng)征程中的一個(gè)個(gè)加油驛站。
最后一點(diǎn)就是協(xié)調(diào)好生活與工作之間的關(guān)系了，工作帶動(dòng)生活質(zhì)量，生活質(zhì)量又反過來影響工作狀態(tài)，兩者之間的平衡十分重要。我們既不能一味的瘋狂工作，做個(gè)加班狂人，又不能好吃懶做，縱情享樂。瘋狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身體變差—加倍工作的惡性循環(huán);而好吃懶做則是種消極的生活狀態(tài)，是任何一個(gè)投入生活的人所不恥的。
如何快樂的工作，可以概括為：了解自己，確立方向，高效工作，和諧人際，協(xié)調(diào)生活。如果你還在為工作而煩惱，就試著改變一下自己吧。即使不能做到如魚得水，也應(yīng)該向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁學(xué)習(xí)。
快樂工作心得體會(huì)7
一、什么是我內(nèi)心的渴望?
久聞衡水中學(xué)創(chuàng)造著教育的傳奇，得知能去親臨學(xué)習(xí)體會(huì)那種教育的魅力，心中有股抑制不住的激動(dòng)和憧憬。我到底想去學(xué)什么?是他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫�、還是決勝高考的秘方?
不對(duì)，因?yàn)樗孟襁�不能真正打動(dòng)我的心靈。仔細(xì)梳理自己的思路我列出了幾條我特想了解東西，突然之間我明白了我想學(xué)習(xí)的是一種精神，是什么能讓學(xué)生狂熱地愛上學(xué)習(xí)、是什么能讓老師執(zhí)著的奉獻(xiàn)于教育而不覺得苦的動(dòng)力。
二、有些觸動(dòng)深入心靈。
曾經(jīng)學(xué)習(xí)過很多地方，每次都有一種人家徒有虛名的感覺，沒有太多的觸動(dòng)。一直以來我都能很正確的認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)非常平庸，在教育領(lǐng)域里自己是一個(gè)沒有過多新鮮思想和技能的一個(gè)人，可每次的學(xué)習(xí)都沒有對(duì)比出我的膚淺和渺小，這令我不得不很困惑和壓抑，我總在期望能呼吸一些新鮮的空氣，讓自己更能有活力些。此次如愿了，這次是真的讓我看到了希望和曙光。他讓我體會(huì)到教育確實(shí)是一門藝術(shù)和深?yuàn)W的學(xué)問。教育的事業(yè)同樣可以被一群人彈奏出美妙的樂章。作為一名教師是真的能從教育中找到幸福感和歸宿感。
雖然我不是一個(gè)能力很差的老師、雖然我不是一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的老師、雖然我不是一個(gè)要為生計(jì)而考慮的老師，可在日復(fù)一日的教育教學(xué)中我真的覺得有成就感和幸福感嗎?沒有，為什么呢?因?yàn)樘嗟臅r(shí)候我只是在重復(fù)簡(jiǎn)單的機(jī)械操作，我只能把別人都能教好的學(xué)生不至于教差，別人教不好的學(xué)生我同樣教不好，別人解決不了的困難我同樣束手無策，我無法挖掘?qū)W生的潛能，我無法看到自己的價(jià)值在哪里?而今我領(lǐng)悟到教育它不是這樣的，只是因?yàn)槲宜伎嫉倪^少，學(xué)習(xí)的過少，我沒有真心把教育當(dāng)作一種事業(yè)來追求。
三、感悟衡中、十一中學(xué)。
衡中能取得今天的輝煌不是一種偶然，它來自于三個(gè)重要的方面：一是精細(xì)化的管理，二是人性化的關(guān)懷，三是賞識(shí)與引領(lǐng)。
走進(jìn)衡中你會(huì)發(fā)覺一切是那么的井然有序，老師、學(xué)生的每一個(gè)動(dòng)作都統(tǒng)一成為了一種習(xí)慣，那不是裝得出來的，像老師的一次發(fā)言不會(huì)隨意的拉長(zhǎng)或縮短，每次教研活動(dòng)有固定的模式和程序，每一堂相同的課在任何一個(gè)班級(jí)的內(nèi)容都是相同的，全校沉浸在統(tǒng)一的步伐和行動(dòng)之中。老師、學(xué)生所做的每一件事都有章可循，同時(shí)又充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體、每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教研組、每個(gè)年級(jí)組的創(chuàng)造性和自主性。這不是一個(gè)能急于求成的結(jié)果 。他們所做的一切可能是每個(gè)學(xué)校都提倡或嘗試過的，可從來沒有誰能做到他們那種落實(shí)。用一句簡(jiǎn)單的話來說就是簡(jiǎn)單的招式練到了極致便是絕招。他們能持之以恒的做下來需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，他們是通過慢慢滲透，一步一步解決和規(guī)范一些常見問題而形成的，他是讓老師們?cè)诓恢挥X中形成一種自覺執(zhí)行的習(xí)慣，而這種習(xí)慣的養(yǎng)成與后續(xù)兩者是連在一起的。
其一是對(duì)教師的賞識(shí)與引領(lǐng)。衡中有一套精細(xì)的評(píng)價(jià)老師的體制。這種體制是建立在絕對(duì)公平、公開、公正的基礎(chǔ)上的。無論你曾經(jīng)有多大的成就，無論你的職稱有多高，每天你面對(duì)的都是全新的競(jìng)爭(zhēng)。但是這種評(píng)價(jià)體制并沒有使衡中老師產(chǎn)生過多的反感，反而激起了他們以更加飽滿的熱情投入到工作之中去，進(jìn)而造就了相當(dāng)大的一批名師。這是因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)以正面的賞識(shí)和引導(dǎo)為主。在校園里我們到處可見受表彰老師的相片。同時(shí)他們的表彰以一個(gè)小團(tuán)體的形式進(jìn)行，所以每個(gè)老師都不是一個(gè)孤立的個(gè)體，誰都不會(huì)想拖小團(tuán)體的后退，誰都會(huì)有面子感，他們榮辱與共、進(jìn)退相息。這樣的老師沒有倦怠感，有的只是緊迫感和成就感。有很多人都知道衡中老師是很辛苦的，但我們很難覺得他們把衡中當(dāng)作地獄。
其二是對(duì)老師、學(xué)生的人文關(guān)懷。學(xué)校為了讓老師安心的工作，盡其所能為老師解決教學(xué)、生活上的困難，而且常還想在老師的前面，比如他們的辦公系統(tǒng)，比如他們?yōu)槔蠋煖?zhǔn)備的簡(jiǎn)單的生活用品等等�？傊畬W(xué)校在想盡一切辦法使老師有一種家的感覺，使之真正成為學(xué)校的主人，讓他們的生活質(zhì)量和命運(yùn)與學(xué)校的興衰榮辱息息相關(guān)。
北京十一中學(xué)的發(fā)展和成長(zhǎng)是得益于學(xué)校逐步摸索出了一套明確的育人的理念，這種理念就是一方面提高學(xué)生的考試能力，另一方面是關(guān)注和著眼于學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展。
在提高學(xué)生的考試能力方面，學(xué)校有兩項(xiàng)突出的指導(dǎo)思路。
其一對(duì)老師的教學(xué)堅(jiān)持以問題為情境，倡導(dǎo)老師在課堂設(shè)計(jì)上注重對(duì)問題情境的設(shè)計(jì)和對(duì)問題的引導(dǎo)。
其二在優(yōu)生的培養(yǎng)中，成立年級(jí)的優(yōu)生合作學(xué)習(xí)小組。合作學(xué)習(xí)小組有固定的活動(dòng)時(shí)間，有明確的活動(dòng)內(nèi)容，有相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。通過一系列的完整的方案促使優(yōu)生在合作與競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步和發(fā)展。
在樹立學(xué)生正確的人生方向，把持學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校在德育方面有幾個(gè)可取的特色。
(1)全年級(jí)有統(tǒng)一的班會(huì)內(nèi)容，全年級(jí)的班主任合作制定班會(huì)課件。
(2)學(xué)生進(jìn)入高中有一個(gè)人生規(guī)劃教育，針對(duì)高中學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生按照自己設(shè)計(jì)的人生方向進(jìn)行發(fā)展。
(3)學(xué)生進(jìn)入高三有一個(gè)下鄉(xiāng)鍛煉一課，時(shí)間持續(xù)一周。
(4)相隔一段時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的勵(lì)志教育。
如果說衡水以其樸實(shí)而出彩的話，十一中學(xué)則更是握了新課程的教育理念，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，他們一其先進(jìn)的教育理念促使教育產(chǎn)生飛躍。
四、反思我們高二年級(jí)的工作。
高二年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的差異很大，高二分班后老師在教學(xué)中有些無所適從，主要是幾個(gè)所謂的實(shí)驗(yàn)班學(xué)生水平相差極大，為照及大部分學(xué)生，老師的教學(xué)無法達(dá)到一定的高度，優(yōu)生無法拔出來，這是令人非常擔(dān)憂的一件事情。根據(jù)人大附中的經(jīng)驗(yàn)，我先懇請(qǐng)希望在高三的時(shí)候再進(jìn)行一次分班，嚴(yán)格按照學(xué)生的成績(jī)來，以便于實(shí)現(xiàn)真正的因材施教。
為進(jìn)一步落實(shí)高二的工作，有這么些想法不知可否?
1、加強(qiáng)宣傳的力度，利用有限的空間資源對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生張榜表彰，確立以正面引導(dǎo)老教育學(xué)生的教育理念，縱觀衡水所做會(huì)發(fā)現(xiàn)榜樣的力量是無限的。
2、希望學(xué)校配置一間年級(jí)組的老師活動(dòng)室，這間活動(dòng)室可以長(zhǎng)期固定下來，學(xué)校配備高質(zhì)量的辦公系統(tǒng)，以便年級(jí)組的班主任活動(dòng)、備課組活動(dòng)有一個(gè)規(guī)范的場(chǎng)所，從而使所有的活動(dòng)先期就有一種嚴(yán)肅性和正規(guī)感。
3、實(shí)行真正的集體備課，備課組的老師先期一周集體備好下一周的課程，包括考試。發(fā)揮集體的力量提高備課質(zhì)量，減輕老師各次為陣的內(nèi)耗。
4、星期六和星期日晚實(shí)行課堂考試化。
5、成立文、理科優(yōu)生合作學(xué)習(xí)小組，琢磨實(shí)施一套較為有效和適合我們實(shí)際的學(xué)習(xí)方案。
快樂工作心得體會(huì)8
只有快樂的人，才會(huì)去快樂的工作，只有會(huì)感到幸福的人，才會(huì)覺得工作幸福。這次的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于現(xiàn)在的教師真的尤為重要，尤其是對(duì)年輕教師，不僅這是關(guān)系到教師自身的發(fā)展，也關(guān)系到祖國(guó)的未來。有人說：“教育是心靈的事業(yè)，做教師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)幸福而神圣的職業(yè)”。什么是幸福的人生?答案可能因人而異，千差萬別，財(cái)富的積累并不等于幸福的增加。其實(shí)我每天都能看到有些教師在繁忙的工作中，顯得又很充實(shí)，他們的臉上始終洋溢著一份從容的笑意，使人不禁想起做教師的使命與神圣。作為一個(gè)教師，一定要會(huì)聚集生活中的點(diǎn)滴幸福，只有內(nèi)心的幸福，才有一種穿透力。因?yàn)檫@種力量可以是一代人對(duì)生活充滿追求與向往。
事實(shí)上，很多事情使我們的老師感到苦惱：差生多，學(xué)生之間的事情牽扯教師很多精力。上課學(xué)生太亂，難于控制學(xué)生。上課沒激情，找不到感覺，生命的活力在哪兒?我們不得不去追問：教師的幸福從哪兒來?樹立教師職業(yè)尊嚴(yán)感。教師要讓別人尊重，必須學(xué)會(huì)先尊重
自己，尊重自己的職業(yè)，也才能在被尊重中體驗(yàn)到職業(yè)的幸福。
我們要笑著做老師。不會(huì)笑的教師，學(xué)生是不會(huì)喜歡的。教師發(fā)自內(nèi)心的微笑，正是在傳遞他內(nèi)心所擁有的教師這一職業(yè)所獨(dú)具的人性感召力。這種感召力透過教師一句一句智慧的語言，使學(xué)生感受到來自于教師的關(guān)愛、重視、指導(dǎo)、暗示、欣賞和接納。
充滿傾聽、欣賞和期待色彩的評(píng)價(jià)語言，使學(xué)生的思維處于一種開放狀態(tài)。師生間、學(xué)生間這種充滿人文色彩的情感溝通，有利于思維的撞擊和智慧火花的迸發(fā)，有利于學(xué)生掌握多種學(xué)習(xí)策略。學(xué)生也在交流中積極、主動(dòng)展示自己的認(rèn)識(shí)過程，使之遠(yuǎn)離消極、被動(dòng)、防范的心理，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有主動(dòng)性和自信心。
這時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)每天給你一個(gè)驚喜，幸福之感油然而起!
快樂工作心得體會(huì)9
服務(wù)工作是辛苦的，特別是我們供水行業(yè)的服務(wù)工作，與人民的生活息息相關(guān)要求，責(zé)任更加重大。但是作為一名供水行業(yè)的客戶代表，我深知我的目標(biāo)和責(zé)任，我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂。
其實(shí)，在每一個(gè)工作崗位上都有很多快樂，只要你用心體會(huì)，不要因?yàn)樘嗟膲毫Χ鲆暪ぷ髦械木省?/p>
我們清流熱線是整個(gè)供水服務(wù)工作的神經(jīng)中樞，是供水服務(wù)的調(diào)度指揮中心、公司內(nèi)外的信息中心、客戶“三來一訪”的處理中心。我們運(yùn)作的順暢與否需要整個(gè)公司各個(gè)部門的合作與協(xié)調(diào)。順利的合作與協(xié)調(diào)是我們工作快樂的源泉。
我記得有一次，有個(gè)老人家打來電話很激動(dòng)，大聲在電話里嚷嚷，反映這段時(shí)間不知為何水質(zhì)出現(xiàn)有發(fā)黃。我跟他解釋，這段主管剛剛搶修過，搶修過程中進(jìn)入一些沉淀物，長(zhǎng)時(shí)間不用水開龍頭以后，水會(huì)出現(xiàn)發(fā)黃，這是短暫的正常現(xiàn)象。但是老人家就是不接受這個(gè)解釋，一定要我們上門檢查。當(dāng)時(shí)我在想，這是一個(gè)很小的問題，若這樣派單給水質(zhì)檢測(cè)中心，人家未必會(huì)當(dāng)回事。但是沒有派人過去，老人家肯定會(huì)有想法。于是，我抱著試試看的心情打了個(gè)電話給水質(zhì)檢測(cè)中心。當(dāng)天下午，我又接到了老人家打來電話，他說：“你們的同志來了，但是他來到這里時(shí)，我的水已經(jīng)變清了，原來真的是象你說的那樣啊。我還以為你們不會(huì)派人來了呢，沒想到她下班連家都沒有回就直接先到我這了�？吹轿疫@里沒有事了，她才匆忙趕回家趕著給孩子做飯。你們的服務(wù)真是太好了!”聽了老人家這些話，我當(dāng)時(shí)高興極了，因?yàn)槲覀円呀?jīng)用實(shí)際行動(dòng)取得了客戶滿意。雖然我們付出的是那么微薄一份力，但是都能感動(dòng)客戶，這也就是我們的工作快樂所在。這樣例子還有很多，比如管道維修、水表安裝、抄表收費(fèi)等等，我們的工作人員不僅僅按照職責(zé)完成本職工作，很多服務(wù)范圍以外的都能夠盡量滿足客戶，這也就是一種助人為樂的服務(wù)理念�！笆┍仁芨屓丝鞓贰�。我們?cè)诠ぷ髦畜w會(huì)的快樂無非就是客戶滿意。團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同目標(biāo)而精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力付出不就是工作中快樂的真諦嗎?
做為一名客戶代表，對(duì)內(nèi)我們代表客戶，對(duì)外我們代表公司。我們的快樂就在于為客戶提供一個(gè)疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道，為客戶解決問題，滿足客戶需求，達(dá)成客戶心愿!這個(gè)就是我在工作中尋找和體會(huì)到真正涵義。以前，在接聽電話時(shí)最怕粗魯?shù)目蛻簦切┎豢叭攵脑捳Z，能把我的心傷的很痛很痛。有時(shí)候覺得自己真的很無奈，甚至對(duì)工作都失去信心，情緒低落極了。感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，通過監(jiān)聽錄音發(fā)現(xiàn)我的問題，分析原因，給我指出方向。
其實(shí)擁有一個(gè)積極心態(tài)是做好一切事情良好開端，最重要就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己積極性。以飽滿的熱情來幫助客戶解決難題，盡量運(yùn)用換位思考方式來理解客戶的需求，尤其是對(duì)待抱怨的客戶。若客戶抱怨你時(shí)，你應(yīng)該慶幸客戶對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他客戶抱怨，因?yàn)榭蛻舯г刮覀�，說明客戶對(duì)我們還抱有期望，所以我們應(yīng)該感謝客戶給我們提出的不足，讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥解決問題。這樣，你就會(huì)覺得其實(shí)客戶抱怨也沒有以前那么刺耳了，然后就會(huì)很熱情接受他們的抱怨，進(jìn)而以積極主動(dòng)的心態(tài)為客戶提供滿意的服務(wù)�？蛻魸M意，也就是我們客戶代表快樂所在。這樣，你在以后工作中會(huì)變得更加自信，就會(huì)不斷取得進(jìn)步。因?yàn)槟阋呀?jīng)學(xué)會(huì)在工作中體會(huì)和享受快樂。
快樂工作心得體會(huì)10
周五下午，局領(lǐng)導(dǎo)召集機(jī)關(guān)各部門開展了一次服務(wù)再提質(zhì)的座談會(huì)。會(huì)上幾位領(lǐng)導(dǎo)就幸福指數(shù)、快樂工作等提出了許多建議和看法。會(huì)后我感觸頗深，上網(wǎng)查詢了“快樂”的詳細(xì)解釋：快樂，謂感到幸�；驖M意。
平常我們總說，要快樂生活，要不斷提升幸福指數(shù)�？墒切腋Ｖ笖�(shù)的提升，不僅僅是有良好的生活環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)，擁有良好的工作環(huán)境及工作狀態(tài)也是創(chuàng)造快樂生活、提升幸福感的重要指標(biāo)之一。
工作是人生中不可或缺的一部分，要干好工作首先要熱愛工作，這是快樂工作的前提。古希臘人伊索講過：“工作對(duì)于人來說是一種享受。”高爾基也有句名言“工作快樂，人生便是天堂;工作痛苦，人生便是地獄。”一個(gè)人如果不喜歡自己的工作，無論他能力有多大都不會(huì)有好的效果。因此，作為一名職工首先應(yīng)熱愛自己的工作，“愛”會(huì)使人聰明，“愛”是動(dòng)力，“愛”使人心有靈犀一點(diǎn)通。有“愛”這個(gè)原動(dòng)力，才會(huì)體會(huì)到自己工作的意義重大、責(zé)任重大，才會(huì)體會(huì)到自己的工作價(jià)值，才能全身心地投入到工作中去。所以我們要想快樂工作，首先就要先擁有積極快樂的心態(tài)。有的人一上班就愁眉苦臉，討厭手中所做的工作，視其為“苦差”，于是每天八小時(shí)就是一場(chǎng)漫長(zhǎng)難熬的苦役…… 有的人每天滿面心歡喜的來工作，用心對(duì)待他所做的工作，視其為享受，于是，他的這天耳邊總有一首悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌謠…… 我們應(yīng)該選擇前者，還是后者?
快樂工作是一種于人于單位都有益的職業(yè)態(tài)度，是一種高效的工作狀態(tài)，更是一種通往成功的捷徑與方法。工作中的快樂會(huì)影響非常多的人。你的笑容會(huì)感染你的同事，客戶，上司……
當(dāng)然，工作快樂，更離不開領(lǐng)導(dǎo)者的各種工作，尤其是管理者對(duì)辦公環(huán)境的創(chuàng)造、職工的尊重、與職工之間的無障礙溝通。
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