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班組長管理能力提升培訓(xùn)心得(精選22篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的班組長管理能力提升培訓(xùn)心得,歡迎大家分享。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 1
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長能力提升培訓(xùn)。通過近3個小時的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細(xì)則總結(jié)為“動、看、笑、說、心”五個字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細(xì)致的開展服務(wù)工作,最后,運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過生動的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、積極學(xué)習(xí)主動吸收,帶領(lǐng)班組成員一起學(xué)習(xí)。
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務(wù)能力,這三項內(nèi)容首先都是要主動學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時,讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅持每日找出有限的時間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來充實自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項工作奠定基礎(chǔ)。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅持主動學(xué)習(xí),同時還要帶動身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點不一致的同事學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。
二、認(rèn)清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動員工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
三、提高自身管理能力,學(xué)會運用科學(xué)合理的管理方法
每次上班前,充分利用班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn)。在日常工作中要增強責(zé)任意識,強化“嚴(yán)”、“實”、“細(xì)”工作措施,及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強溝通,樹立班組成員的.責(zé)任感、使命感
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯,往往只是簡單的進(jìn)行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯,根本原因在哪里。通過此次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面還存在不足,我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時將工作的進(jìn)展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團(tuán)隊。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗,學(xué)會了一些真正實用的服務(wù)工作法寶,對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進(jìn)行工作了,在這個節(jié)點上參加這次培訓(xùn),不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進(jìn)一步明確認(rèn)知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強管理能力、團(tuán)隊意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 2
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的'心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤。
其次,我體會到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強,因為責(zé)任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 3
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連之后石子和沙子,真正起到作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的`胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長要有較強團(tuán)隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習(xí),多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到群眾的溫馨,從而加強員工的職責(zé)感,榮譽感和團(tuán)隊意識。建設(shè)團(tuán)隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標(biāo)明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實際行動說話。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 4
首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓(xùn)的機會,在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓(xùn)計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認(rèn)識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設(shè)必須強化“三個概念”的學(xué)習(xí)心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)
清晰了每個人的職責(zé)和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機6s班組建設(shè)就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的`辦法。
三、增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會進(jìn)一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法?磿鴮W(xué)習(xí),因為書是別人總結(jié)的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會更加深刻的運用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進(jìn)一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 5
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓(xùn)中,程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓(xùn),我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識,我認(rèn)為最重要的一點無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識,應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手?崎L作為一個單位負(fù)責(zé)人,是科室的決策層,作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的.關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 6
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數(shù)。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實。
帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的.決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結(jié)思考,做到舉一反三。
要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 7
xx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn),公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對于部門、班組團(tuán)隊的建設(shè)和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點進(jìn)行闡述。
一、物的管理
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),就能實實在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質(zhì)量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合供應(yīng)商,并且對于重要的供應(yīng)商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的'質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢用在刀刃上。
二、人的管理
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機,只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當(dāng)然一艘船想要駛向遠(yuǎn)方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機,也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點,就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的:1.實現(xiàn)自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現(xiàn)均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責(zé),想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo),但是不能搞得階級化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標(biāo)語,它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng),去帶動,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈。可見管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉(zhuǎn)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 8
時光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經(jīng)7年啦,這7年的經(jīng)歷讓我倍感幸福,結(jié)識了新的朋友與知己,遇到了敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅讓我專業(yè)技能得到提升,也讓我認(rèn)識到了中糧大家庭的關(guān)愛和溫暖,更重要的是讓我越來越成熟,對生活和工作越來越充滿希望。
20xx年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進(jìn),很榮幸在今年榮升為一名經(jīng)理人,初次面對這個新角色,讓我有些茫然,即便面對再復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題,遇到要求再復(fù)雜的客戶,我都可以得心應(yīng)手的應(yīng)對,但說到管理,還真是有些欠缺經(jīng)驗,這對我來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。
這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓(xùn)"使我對如何快速的進(jìn)入經(jīng)理人角色,如何客觀的認(rèn)知目前的挑戰(zhàn),如何更好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)有了全新的認(rèn)識和理解。
一、對他人的認(rèn)知,讓我們?nèi)诤汀?/strong>
1、管理的本質(zhì)就是設(shè)法讓別人心甘情愿地一起實現(xiàn)管理目標(biāo)。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過呈現(xiàn)"小羅的成長故事"案例教學(xué),向我們說明了新任管理者的三個發(fā)展階段,也傳遞了在當(dāng)前的情況下,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準(zhǔn)確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行,又或是抓團(tuán)隊求突破。
2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問題才會迎刃而解。
二、對自己的認(rèn)知,讓我們回家。
于喬老師通過九型人格性格分析工具,根據(jù)情緒反應(yīng)及行為習(xí)慣等性格特質(zhì),讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認(rèn)為自己是最了解自己的那個人,總忽略了探索我們自己潛意識里的追求和想法。所謂"知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強",只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點才能算是真正的強者。
三、對"管理"的認(rèn)知,讓我們遠(yuǎn)行。
劉璐P老師通過自身的工作經(jīng)驗分享告訴我們什么是管理者,作為一個管理者要充當(dāng)好:
1、"管理者":要讓團(tuán)隊成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過團(tuán)隊的努力達(dá)成目標(biāo)。
2、"領(lǐng)導(dǎo)者":領(lǐng)導(dǎo)不是職位而是行為方式,通過以身作則來引導(dǎo)團(tuán)隊成員,指導(dǎo)和幫助團(tuán)隊成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
3、"教練員":團(tuán)隊成員的能力有七成與直接上級有關(guān),所以做好教練員很重要,除了日常對于團(tuán)隊成員的工作開展是否有序進(jìn)行監(jiān)督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計劃性的培養(yǎng)團(tuán)隊接班人,為組織保障一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊而努力。
4、"協(xié)調(diào)者":在日常工作中要根據(jù)團(tuán)隊成員的性格特征、業(yè)務(wù)能力協(xié)調(diào)好他們之間的分工、配合。同時,還要協(xié)調(diào)好跨部門溝通,協(xié)助團(tuán)隊成員之間、部門與部門之間的.工作順暢。
5、"支持者":所謂有容乃大,管理者不僅要包容團(tuán)隊成員的個性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關(guān)注他們的績效提升。
培訓(xùn)中老師們的精彩講解,伙伴們的專注都讓我對當(dāng)好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責(zé)任和體會。作為一名新晉經(jīng)理人,我一定不辜負(fù)公司對我們的期望,將所學(xué)知識充分的運用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團(tuán)隊,為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 9
7月23-24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)”有如下體會和感悟:
每一個團(tuán)隊都是由不同思想的個體組成,目標(biāo)任務(wù)是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標(biāo)任務(wù)分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領(lǐng)隊人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊友,在思想上得到隊友的'認(rèn)同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認(rèn)可。團(tuán)隊工作高效開展才能保證。
培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認(rèn)為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”!八怂谩迸c實際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓(xùn)中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團(tuán)隊是我們的目標(biāo),簡單通俗的4個字卻異常精準(zhǔn)。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團(tuán)隊嗎。這樣的團(tuán)隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊友之所難,分擔(dān)隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團(tuán)隊,是我今后管理工作中的努力目標(biāo)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 10
20xx年10月29日星期一,和來自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長搭乘動車來到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn),內(nèi)心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn),這是一種福利,更是一種進(jìn)步自我的盡佳機會;其二,由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn),出發(fā)點高,視野闊,培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設(shè)置一個自我保護(hù)的狀態(tài),在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護(hù)狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí)。
而我們要成長要進(jìn)步,就要學(xué)會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險的`勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力,校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不果斷,充分聽取大家的意見和建議,做到相互支持不拆臺,做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長要公道正直,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長應(yīng)多一點人情味;多一點教育渠道,少一點發(fā)號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的每個成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開班式后,就開始進(jìn)進(jìn)緊張而實效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來,前后有多位專家登臺亮相,出色紛呈。有學(xué)院副院長張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目、視角和對策》、學(xué)院校長研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級教師翁乾明的《校長的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著拋出兩大題目:
、偈遣皇菍W(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?
②是不是對學(xué)校文化建設(shè)機理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道,對甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關(guān)懷,表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán)、價值、命運的維護(hù)、尋求和關(guān)心,對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展,學(xué)校要打品牌,離不開文化建設(shè),文化是學(xué)校建設(shè)的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:
一流的學(xué)校文化立校,二流的`學(xué)校制度管校,三流的學(xué)校校長治校。
文化如水滋潤萬物,悄然無聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校,作為一校之長要曉得:管人管心,經(jīng)營學(xué)校就是經(jīng)營人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學(xué)會不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗+反思中成長,在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法,使自己的管理水平到達(dá)高明,突破到山不過來,我就過往的境地,才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方,看到他人看不到的風(fēng)景。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 11
學(xué)校安全重于泰山,關(guān)系千家萬戶,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預(yù)警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細(xì)節(jié),防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》,談幾點自己的感想。
一、加強安全管理,從嚴(yán)管理、落實責(zé)任,做到防患于未然
學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責(zé)任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力,要以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴(yán)管理、落實責(zé)任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的.階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力
當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護(hù)意識、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時還要利用板報、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護(hù)青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點加強對學(xué)生進(jìn)行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細(xì),確保萬無一失。
“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 12
為了提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛人體會。
一、認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:
一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應(yīng)對措施,危機就會迅速擴(kuò)大和升級,會造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴(yán)重動蕩。
四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的'應(yīng)對。
二、積極應(yīng)對突發(fā)事件。應(yīng)對突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事件。
第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險能力。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,加強應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承擔(dān)的專項預(yù)案,要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。
第五,積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救能力;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探索,提高應(yīng)對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預(yù)警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 13
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請了xx大學(xué)的名師、專家授課,期間實地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,并與對方窗口進(jìn)行互動交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動,進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會如下:
一、思想意識提升。通過專家、學(xué)者對團(tuán)隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識等。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,活躍了思維,增強了對事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,切實提高了自己為民服務(wù)的思想意識,深刻地認(rèn)識到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識增強。通過對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解,通過對政府、部門(窗口)、企業(yè)、個人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位,深刻地認(rèn)識到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則會成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識增強。通過對xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí),增進(jìn)了對政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的`方法與技巧,提升了對應(yīng)一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗。當(dāng)前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會”,就是要加強黨對反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實現(xiàn)對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識結(jié)構(gòu)和提升自我的機會,我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動全省機構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 14
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,xx市民辦教育協(xié)會于20xx年10月23日—10月24日組織“xx市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗,引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次,為他們報銷學(xué)費;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的`步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動,讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 15
10月27日,參加了班組長培訓(xùn),主講人為安環(huán)部蘇經(jīng)理,蘇經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名班長,zw一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的`心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查二準(zhǔn)三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作!八亩臅币彩潜仨氈赖模緧徫簧a(chǎn)過程中火災(zāi)的危險性,會報警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴(yán)格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴(yán)格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失,使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 16
通過本次班組長培訓(xùn),使我系統(tǒng)學(xué)到了許多班組管理工作的方法,提升了我的思想覺悟,使我充分認(rèn)識到了班組長在企業(yè)中的作用與重要性,為以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中,我了解了班組長在工作中應(yīng)抓好的'四件事,即要抓好現(xiàn)場管理,抓好工作質(zhì)量,抓好班里的經(jīng)濟(jì)分配,抓好交接班工作。在工作中班組長還應(yīng)做到四不走,四必訪,盡全力履行好四使命,在工作及業(yè)余時間里,也應(yīng)多學(xué)習(xí),向先進(jìn)看齊,努力提高自己的技術(shù)水平,管理能力,自我的約束能力,協(xié)調(diào)能力及寫作能力,使自己能夠?qū)⑽宸N能力得到進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)中,我還知道班組長具有的十大權(quán)力,應(yīng)時刻牢記在心的`十大戒律,它能夠讓我們做好每一項工作,做一個管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。
在以后的工作中,我會認(rèn)清自己在班組管理中的角色,定好位,帶好隊,勤奮學(xué)習(xí),勇于實踐,博采眾長,努力提高自身修養(yǎng),提高自己的綜合素質(zhì),提高班組管理水平,做到個人與班組共同提高,共同奮進(jìn),積極帶頭完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻(xiàn)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 17
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識,結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗,對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,班組長是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實者。班組長的管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號稱“兵頭將尾”的班組長,在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則,是一名合格班組長的基本素質(zhì),因為自己做不到,也別想讓別人做到,別人也不會聽從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因為只有廣泛的依靠大伙的積極性,才能把各項工作搞好。我們在工作過程中,常與一些“危險”相伴,所以,對管理一定要“嚴(yán)格”,因為安全責(zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險”將接踵而至。另外,班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開展各種形式的.勞動競賽。搞好團(tuán)結(jié),實行民主,獎懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理,即使當(dāng)時的生產(chǎn)可以進(jìn)行,但隨著時間的推移,矛盾將積聚,問題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中基本的要素。全面落實“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動起來。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致,才能實現(xiàn)滿意效果,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)持久的利潤大化。
我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價值實現(xiàn)培養(yǎng)的機制,才能實現(xiàn)一個良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 18
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會,讓我有幸參加了x月x日—x日xx舉辦的班組長培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn),使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團(tuán)隊意見、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細(xì)胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運輸安全就沒有保障。“班組管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者,“自控型班組建設(shè)”加強自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項長期戰(zhàn)略任務(wù),也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責(zé)任感;二要有指揮生產(chǎn)的`組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達(dá)胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié),七要有能夠吃虧敢負(fù)責(zé),敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團(tuán)隊,必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊,一個班組就是一個團(tuán)隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團(tuán)隊,班組長的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)講解輔導(dǎo)。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 19
在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時間里面,我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用,對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說,班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的'好壞,所以班組長不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強,也需要具備一定的影響力,團(tuán)隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的`人事技能。作為一名班組長,一定要學(xué)會溝通,因為班組里面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活里面進(jìn)行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會換位思考,在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系,分進(jìn)個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對于廠里面的各項規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守,要做到嚴(yán)于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 20
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的.方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改良和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的上下,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶著下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有方案、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想方法,出主意,發(fā)揚團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,方法總比問題多!
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 21
x月xx日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先,張老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo):一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標(biāo)管理能力,建設(shè)技能型班組;三是提升安全意識,建設(shè)安全型班組;四是通過實際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的'矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認(rèn)識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo),我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個班組建設(shè)為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標(biāo),我會以此次培訓(xùn)的收獲為契機,努力提升自己,xx安化公司xxx名班組長,為實現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長管理能力提升培訓(xùn)心得 22
我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的`誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團(tuán)隊的力量就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。
我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的`,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。
所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要!
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