設計心理學心得

時間：2022-10-14 09:31:05 心得體會范文我要投稿

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設計心理學心得

　　有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的設計心理學心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

設計心理學心得

設計心理學心得1

　　隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。

　　護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

　　一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人

　　醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

　　二、完善質量控制體系

　　完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

　　三、加強環節質量控制

　　除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出;同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。

　　四、做好質量控制反饋

　　科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

　　通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

設計心理學心得2

　　很榮幸能參加市心理健康教育協會舉辦的心理健康教育培訓，在今天的培訓中，聆聽了《心理健康教育》雜志的主編陳虹的精彩演講。近四個小時的學習，讓我進一步理解了“積極心理”對學生的發展和學習的提高起到了重要的影響。但是在課間、課后還聽到一些老師的不同觀點，因此本人也想就這一天的學習提出自己的一點看法。

　　陳虹主編的講座讓我們對《積極心理學》有了初步的認識，所謂積極心理學是對人類積極的正面的經歷以及人的性格特征長處和福祉的科學研究。它也是對能給人、小組、和機構帶來昌盛或使他們能夠發揮最佳功能的環境、氛圍和過程的學習。而把積極心理學應用到教育中，就是積極教育，所謂積極教育，其主體為了塑造積極的心理品質，通過積極的心理體驗，以充分發掘積極心理要素的心理活動。

　　那么在我們的教育中，我們曾經經歷了怎么樣的過程呢?

　　有些家長，在面對孩子犯的一點錯誤，就會橫眉冷對，而且甚至會大打出手，棍棒出孝子，打罵才成人的'思想曾經在許多家長的身上體現。

　　對教師來說，嚴師出高徒，師道尊嚴也曾讓許多老師把自己高高的擺學生之上。

　　隨之以后出現的，師生平等，教學相長理論讓我們的教師把學生當朋友看待讓我們的老師與學生站在了同一高度。

　　今天，新的教學理論讓我們把學生托起，讓學生占主體位置，教師作為主導，突出了學生的自我能力展示和自主學習的能效。

　　那么這些經歷讓我們怎么樣面對今天的教學呢?

　　通過今天的學習，我認為心理學對學生能力的培養和智力的發展起到了很大的作用。

　　1、作為學生，智力固然有著先天的優勢，但這并不代表后天的成功，作為家長的培養，作為教師的指導這些后天的因素應該起到了決定作用。而積極教育則是把孩子的優點突出出來，讓孩子更知道自己在哪方面有發展的優勢。

　　2、作為家長、教師如何發現孩子的長處，如何搜尋孩子的閃光點，如何適時的表揚，讓快樂的心態伴隨孩子的成長，讓他們在成功中享受歡樂，在歡樂中爭取成功是我們必須要研究的課題。

　　3、中國文化，博大精神，而語言是表達情感的首要表達方式。同樣一句話，在不同的表情下，不同的語氣下說出來，所表達的意思會大相徑庭。因此，作為老師也罷、作為家長也罷，用恰當的語氣、合適的表情真誠的表達你的贊賞，在對孩子的積極教育中也起到重要作用。

　　4、信任是交流的前提，因此在表揚孩子時要適、在批評孩子時要適度，用你的真誠換取孩子的信任自然，你的言行才能對孩子產生預期的影響。

　　5、適度的批評(當然要注意時間、場合)，讓孩子在贊揚中夾點措折感，才能讓孩子不會盲目自大，在成功中找到不足，也才能讓他們有更高的目標。