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業務技能培訓心得體會范文
當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編整理的業務技能培訓心得體會范文,歡迎大家分享。
業務技能培訓心得體會范文1
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視。現將我此次培訓的心得總結如下:
一、 所學所悟
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發展的新動力,我們青年員工要培養欣賞精神,取長補短;培養首創精神,大膽實踐;培養實干精神,勇擔責任。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現公司發展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營造互
相幫助的工作環境,從而提高公司的整體業務素質,提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作PPT的時候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的'準備、母版的設計、頁面的優化這些方面,所以經常導致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于PPT制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來
的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提
高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
業務技能培訓心得體會范文2
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的心得體會。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于總結銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的'市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有計劃的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
業務技能培訓心得體會范文3
xxxx年8月10日~17日期間,我市教育局組織了我們中心校教師進行了教學技能全員培訓,本次培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,他指出:1、明確培訓目的,充分認識提高自身素質和技能水平的重要性;2、善于學習實踐,在提高自身素質上狠下功夫;3、錘煉師德師風,造就高素質教師隊伍,它給了我們每一位培訓教師一次很好的充電機會;林景教研員的“關于有效教學的思考”的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念;在學習期間,同時還聆聽了我市多位優秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”,各位老師對教材的分析非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對教材的理解非常深刻,對教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢下,轉變師生的角色是很關鍵的,教學的方法與形式也要體現多樣化,這樣才能實現教學的有效性。這次教學技能的培訓,讓我們每一個學員在教育教學的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓的情況談談我自己的一些體會:
一、博學好學,嚴謹治學,努力提高自身的專業技能。
劉局長8月10日的`講話中強調:我們要以這次才學習作為新的起點,不斷探索創新,“學不可以已”,學習貴在持之以恒。只有學習上不斷進步,才可能在實踐中不斷開拓進取,否則,事業將是無源之水。工作中,我們應該學會不斷自我學習,自我提高,這也是我們每個人事業成功的重要法寶,在平時工作中,我們要常虛心請教別人,借鑒他人,與其取長補短,為我所用,營造一個有利自身進步的良好環境,從而來提高自身的專業素養和教學水平。因此,我想我應該朝著這樣的方向去努力,在工作中,應當扎扎實實,不斷努力,不斷充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論去指導自己的教學實踐,同時在學習中深刻反思,認真消化,并付諸于實踐,為了避免造成的“閉門造車”,我絕不會放棄任何的學習充電機會。只有這樣堅持不懈,才能積累經驗,增強智慧和提升能力。
二、教學必須以人為本,實現教書育人。
一名優秀的教師,必須以人為本,在教學中應該尊重他人,理解他人,一切從“人”出發,著眼于人的自我完善,教師無論面對什么樣的學生都不會為學生一時一地的表現和成所惑,而是通過反復深入的觀察分析和細致入微的工作去引導學生,去培養學生,以人為本并不是考慮社會需要,它的最終正是著眼于社會,而教書育人,就是要教會學生學習的能力。古人說“授人以魚,只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無窮。”任何一名教師都不可能把學生一生中所需要的知識都傳授給他們,但如果學生具備了自學的能力,獨立思考的能力、探求新知的能力、動手實踐的能力。同時具有良好的思想道德素質,就能適應社會發展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發生變化,從“傳道者”轉向“引路人”,從“解惑者”轉向“啟發人”,從“授業者”轉向“參與人”,所以在今后的教學中,我們不光要認真教好書,更重要的是教好學生怎樣做人,真正實現“教書”和“育人”。
三、積極實施新課程理念,促進有效教學。
新課程的改革與實施已進入了探索階段,許多未知的領域需要我們廣大教師在自己的實踐中,認真地去摸索和總結。經過這次的全員培訓,我認識到了我們每一位教師都應當積極地參與到課程改革中去,努力實施新課程理念,不做旁觀者,而應該去推動它朝著正確的方向去發展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開花,遍地結果。林景教研員這一點做得就非常好,他能在自己的實踐中,不斷地學習、思考和總結,這次培訓的“關于有效教學的思考”的專題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會到了省骨干教師的風采,他為我以后的教學工作指明了道路。在課堂中,我們的教學更應該關注“有效性”,這是一個熱門的話題,也是當今教學的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學觀念,轉變自己的教學方法,這樣才能適應當今的教育趨勢。
四、錘煉師德師風,造就高素質的教師隊伍。
“加強師德師風的建設,既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸”這是劉局長講話的另一個主要
內容,目前我們的教師隊伍中存在著一些不和諧的因素,譬如:1、敬業精神不強,缺乏獻身教育事業心;2、攀比之風嚴重,不能廉潔從教;3、師表意識淡薄,對學生缺乏愛心;4、工作作風欠端正,沒有職業使命感。對于這些現存的問題,我深感困惑,意識到它的危害和弊端的嚴重性。通過了培訓,正能錘煉了我們教師的師德師風,我想在以后的工作中,我們應該認真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對學生應該尊重,不隨意侮辱學生的人格尊嚴,不隨意傷害學生的自尊心,在思想上要不斷進取,處處做學生的表率,注意自己一言一行,不讓學生做的,我們老師決不能做,要求學生做到的,教師自己首先要做到。在教學實踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀念,力爭做到高素質的教育人才。
五、努力學習,共同成長。
在這幾天的培訓期間,我們的學員嚴格遵守學習的紀律,從不早退,也從不曠課,學習雖然辛苦,但每個學員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機會。上課時,大家在班級中努力創設一個和諧的學習氛圍。我們互相關心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學習中進步,做到學有所成,從而實現本次學習培訓的價值。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業素養,拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,我希望它對我以后的教育教學工作能帶來很大的幫助。
業務技能培訓心得體會范文4
八月的小學教師技能培訓即將結束。八天來,我們大家一起度過了一個緊張、忙碌、擔心而又愉快的學習生活。每天從早到晚著上課,夠緊張的,種種的作業,真夠忙,最讓人擔心的是學習成績的好壞。不過學習之余,唱唱歌,打打球,又那么其樂無窮,真是苦中偷樂。這樣的培訓是我們有生以來的第一次。不過,苦雖苦,收獲還是很大的,相信大家肯定企盼今年有更多這樣的培訓,以提高自己的教學能力,提高教學效果。下面是我參加這次培訓的一學些習體網會:
一、錘煉道德修養,提高自身的素質
在開班儀式上,劉局長以精辟的語言闡明了這次培訓的目的,以生動具體的例子說明自身修養的重要性和緊迫性,指出了一些與教師身份不和諧的因素,對教師的師德師風提出了進一步的要求。著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石。”由此可見,教師的職業道德關系到青少年一代的確健康成長,關系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務必不斷學習,不斷進取,錘煉自己的道德修養,敬崗敬業,做一個名副其實的人類靈魂的工程師。
二、為全市教師提供了一個自我表現和相互學習的平臺
劉局長在報告中指出:“這次培訓,為大家提供一個相互了解,集中學習的機會。”確實如此,原來一副副陌生的面孔變得那么熟悉,那么親切。在培訓中,老師們踴躍參與的.各種交流活動,不僅鍛煉了自己的膽識,在不同程度上提高了自己的表達能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知識,豐富了見識。
三、開闊了視野,提高了教學技能
沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向我們老師提出了更高的要求,不斷提高自身的素質,不斷完善自己。這次培訓,培訓班為我們提供了很多優秀的教學案例,讓我們從中學到了不少課堂教學的方法、藝術、技巧,豐富了我們的教學知識,在不同程度上提高了自己的教學能力。何子山教員的《有效一教學的永恒追求》的學術報告,更使我們受益匪淺。追求課堂教學的效果,把學生教好,是每位老師畢生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。這次,何教員用簡潔的的語言,最生動的最顯淺的例子和最精辟的解說,讓大家懂得了什么是無效教學,什么是有效教學,怎樣才能做到有效教學。相信從今往后,大家一定會在教學上多下功夫,下好功夫,以達到事半功倍的效果。
通過這次培訓,我相信,我們教師將會一最完美的人格魅力,最深厚的品德修養,更加豐富的知識技能,以及更加細致、耐心的品性,為我們所從事的崇高事業做出更大的貢獻。
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