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創新管理培訓心得體會范文(通用10篇)
我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的創新管理培訓心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
創新管理培訓心得體會 1
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動,感謝醫院領導給我這次學習的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
注重細節管理確保護理質量安全
成都的軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發生,雖然都是我們經常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務品質,細節融洽護患關系,細節規避護理風險,確保護理環節安全,細節規范制度落實,提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者,我有義務和護士長一道帶領好護理團隊,從最基礎的打針、輸液、發藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個細節管理抓起,同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務,確保護理質量安全。
推行優質護理服務不斷提升護理品質
開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中,詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗,比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性,從而改善醫患關系,提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念,在護理工作中及時發現和總結不足,通過建立多個“品管圈”,發揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改進工作的措施和建議,從而有效提升護理品質。
加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中,醫療、護理是不可分割的一個整體。因而,發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫療糾紛的發生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務意識,做好各個環節的工作,提高服務質量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的'環節,因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準,才能正確指導護士,進行質量監控,實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。
護士長在病房精細化管理中的作用體現
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者,護士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫院綜合病區谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質,注重學習新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創新力,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當前護理工作的新動態,學習借鑒其他科室、醫院在護理管理中的一些好的經驗做法,并善于觀察和總結,使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協助護士長按護理部下發的各種流程進行管理,嚴格執行查對制度,要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環節,“習慣成自然“,讓流程管理不斷地優化與再造,當流程成為大家的習慣時,就形成了管理的規范與效益,發揮其在病房精細化管理中的重要作用。
加強護士職業安全防護促進醫院管理
四川省人民醫院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業安全防護與醫院管理》時,讓我感觸頗深,護士由于工作的特殊性,面臨著多種職業危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。在日常工作中,護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護士都還沒有養成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護意識淡漠。雖然護士發生職業銳器傷不可避免,我認為積極做好預防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養成嚴格按規范操作的好習慣,就會防患于未然。要讓護士知曉本職業潛在的危險因素,同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫護人員及時進行崗前培訓,強化安全防護意識。管理上要加強督查力度,積極改善護士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節約科室成本,透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養,就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。
創新管理培訓心得體會 2
參加了集團總公司舉辦的青年人才培訓,這次培訓涉及了企業經營管理中創新思維和決策的問題,尤其在創新思維方面,很符合我們企業的管理需求,對于我們在企業的經營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用,我個人也受益匪淺,結合分公司管理實際,我個人有以下心得:
創新用很簡單的話說就是多積累把前人的經驗轉化為自己的經驗在前人的基礎上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的`事。
蘇源泉教授從企業與創新思維、多樣性思維等不同側面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創新的全新理論研究成果,既生動又有趣。通過學習使我對創新思維有了全新的認識和理解。下面我結合本職工作淺顯地談談學習心得
一、要善于發現問題。發現問題最主要的是需要增強觀察能力。我作為企業的管理和決策者,對于運作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發現問題,我覺得應從以下三個方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業的運作方式是否準確、是否符合規定要求、是否符合企業長遠發展的目標;二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過程是否符合規范要求,各施工程序能否達到精準;三是要在整體運作過程中掌握各項環節,檢查各環節是否在技術創新、質量控制、成本節約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創新空間。這樣一來,問題就不難被發現。
我個人認識到現階段建筑市場就如同任南鵬當年經營如家一樣,即將接近瓶頸階段,國內從央企中建、中鐵等到地市級建筑企業、私營建筑公司,管理水平差異、技術層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業應該逐步與國內外大型建筑企業接軌,引進先進的經營管理模式,同時應該加強企業品牌文化建設,在經營管理創新的同時擴大企業影響力,進而促進企業的長遠發展,在激烈的競爭中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來都是依靠主要領導來對企業的經營管理等進行決策,導致員工個人思想僵硬化,如同操作機械一樣,最終導致企業管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業所最需要突破的。
我認為,所謂的“不去管理”,應該是要讓企業領導學會組織企業內在、外在的所有相關資源,并不是單純的直接、集中地參與到實際管理操作當中,而是要利用一切有效資源,激勵和提升員工的工作積極性與主人翁意識,為企業做出貢獻;“群策群力”應該是要將領導的個人決策權轉變為采納權,把日常經營管理存在的各類問題逐一開會研討,讓所有參與人員發散性思維,群體決策后形成最終采納意見,這樣不僅會使問題得到解決,而且可以增強員工的個人歸屬感,使其樂于為企業的長遠發展出謀獻策;“高效溝通”是我們企業領導目前急需突破的難點,由于我們建筑行業分散性的特點,致使企業內部溝通不盡理想。在企業日常管理中,我經常深入施工項目,了解項目進展的同時與員工個人進行溝通,但通過今天的講座,我才意識到我個人以及企業管理層并未與員工之間實現“高效溝通”,應當在經營管理的同時,降低姿態傾聽員工提出的個人問題、對企業的建議和心聲,而后及時付諸行動,形成長效。目前,我們正在新項目進行管理、決策、溝通等方面的試點,期望會取得良好的效果。
感謝集團總公司領導舉辦的這次培訓,并感謝蘇教授的辛苦準備與講座,讓我們在企業經營管理中又拓展了新的視野,為企業的長遠發展積攢了新的管理方式,希望集團總公司以后多舉辦這樣的培訓,同時我們也加強自身的學習,努力為集團的繁榮發展增添自己的一份力量!
創新管理培訓心得體會 3
在初冬的第一場寒流來臨之際,我很榮幸與百名學員一起滿懷激情與夢想參加了市勞動教育局成功舉辦的20xx年第五期創業陪訓。除了寒冷的天氣之外,全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人,現在要面對的不僅僅是季節的轉換,更要面對經濟環境對我們實現夢想的巨大考驗。
在學習的過程中,我學到了以下幾點:
一是學習創業理念,當前越來越多的下崗職工自謀職業或自主創業實現再就業,創造了財富。創業,不僅是實現就業,還是實現對人生的追求和自身價值。
二是學習創業知識,要全身投入到學習當中去,學習創業需要的條件~相關政策及法律等知識~避免在創業過程中走彎路,減少不必要的損失,為創業夢想插上有力的翅膀。
三是學習創業的技巧和本領。通過學習和交流,準確把握社會發展的潮流和方向,運用技巧和本領,在越來越細的社會分工和日新月異的行業中追求最合適自己的創業道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓當中我被老師的耐心細致的敬業精神和學員的認真積極的學習態度所深深感動。教師根據每位學員的不同特點手把手的指導每一位學員學會做創業的計劃書,通俗易懂的講解每一個理念和問題,決不讓學員帶著疑問離開教師。學員們有的為了全身心的投入到學習當中,甚至暫時放棄了那一攤子百廢待興的工作,因為大家不想辜負培訓老師的每一滴汗水,想讓自己在學習的艱辛中收獲喜悅。通過培訓,大家掌握了系統的創業知識體系,清醒地看到自己所從事行業的市場形勢及創業環境,學會去如何組織、計劃、實施和做大做強等,更難得的'學會了結合自身實際確定決策思維模式,創業綜合素質有了很大的提高。
通過這次培訓,我對我的賓館經營項目的操作運營有了更深刻的認識,我總結了“四要”:
一、要生存。在夢想和現實沖突之時,生存是第一需要的。創業之初,特別是在極其困難的時候,企業要先學會活著,
而后再考慮成長,但是夢想的目標不能變。
二、要學習。在危機中學習,提高抗風險能力,利用這個時期有針對性的學習,苦練內功,積蓄團隊力量,提升內部管理張力,為危機之后的發展做好準備。
三、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環境的變化利用有利的政策,隨時調整企業策略。
四、要總結。仔細總結過往經驗,并思索未來發展和經營模式。
最后感謝各位領導的親切關懷,感謝各位教師的認真輔導。冬天已經來了,春天還會遠嗎?我堅信通過此次培訓,我將會做一個企業的享受者。
創新管理培訓心得體會 4
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,于5月XX參加了由XX市旅游局組織的《現代酒店營銷管理與創新》的培訓。學習時間固然很短,但我感覺確切是受了很大的啟發,收獲頗豐。
一、學習內容概述:
此次學習的主要內容為三個方面:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人漸漸通過實際運作而得到提升的:
第一階段為4P的利用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段為4C的利用:即:消費者、本錢、便利、溝通;企業所有部分為服務于顧客利益而共同工作時,其結果就是整體營銷,其意義就是夸大各種要素之間的關聯性,要求他們成為同一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的利用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰略夸大從消費者要求動身,建立消費者占有的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌和綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結合利用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系,終究實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是斟酌某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點動身,根據酒店特點,資源和上風綜合利用各種市場營銷手段,構成同一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最好效果。
2、營銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的進程、對經營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,夸大顧客人的因素,重視營銷進程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產進程和消費進程必須以以人為本為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調劑、創造、策劃出新的產品,實現終究目標。
3、追隨客人的滿意度:員工的'責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是不是已找到了輕易出現的題目。
員工要酷愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要重視細節,量化標準,貴在堅持,找到差距,體現自己的特點,要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法:
1、以人為本包括員工和客人。
客人對酒店的第一感覺盡對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特點及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每一個崗位都要專業,有星級服務標準,要求酷愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調劑,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營建。
(1)產品營建要有第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營建對消費環境不斷創新,要有每天有新意,月月有新招的指導思想。
(3)市場營建心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通訊息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開辟更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營建金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業成功的標志不但在于它的著名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業虔誠度的培養,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的欣喜和物超所值的感受。
(5)品牌營建品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品三品合一經營理念,從進步員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意想到維護酒店品牌的重要性,熟悉到人人是酒店品牌內涵的一部份。
創新管理培訓心得體會 5
“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”,創新是本質是前進是對周邊事物積極的探索,一個國家只有不斷前進才能國富民強,一個民族只有積極探索才能知道的更多,也更加先進,一個只知道跟隨的人是沒有熱和前途的,命運要把握在自己的手中,對人如此,對一個國家一個民族也如此。
我是一名競技健美操運動員,想起以前在隊里訓練,教練常提到八個字“快、長、準、順、輕、緊、強、變”,這其中的“變”就是所謂的變化創新。我的肩關節柔韌性相對于別人來說不夠好,做出來的操化動作較為僵硬,這就會在比賽中影響到藝術分,長期的針對性訓練始終彌補不了先天性的不足。當時記得時間是靠近全國錦標賽了,也是考學前的最后一次關鍵性比賽,時間很緊,感到周圍的環境都在向我施壓,教練與我探討、做工作,隊友們也與我溝通。訓練課后一次偶爾的機會,我發現了改變這一狀況的辦法。那天練得比較晚,健美操館在訓練局體育館的八樓,我從樓上拖著疲憊的身體走到樓下,更糟糕的是樓下阿姨那天有事,看到人基本走了以后就關門了。我只好又爬到八樓從安全通道下樓。當時天色已晚,安全通道燈全部打開,很是明亮,出口離校門也近。心情有所好轉,就在這時我想到了我操化動作的創編。我想為什么非要一味追求與肩關節柔韌性有關的動作呢?可以像走安全通道一樣,走另外一條創編路子。第二天我便增加了許多小臂的動作、動作空間的變化以及身體方位的變化來使我的'操化動作增加亮點。通過努力,我在20xx年錦標賽上獲得了男子單人操第六名的好成績,順利獲得國家一級運動員稱號。所以直到現在在同濟大學訓練我也常常把創新思維運用到創編操化的過程中。這樣操化看起來就在與隊友有共性的同時更加個性化了。
我來到同濟大學,作為一名在校大學生,一名同濟大學的體育特招生,我要用我的特長為學校增光添彩,同時努力學習專業課知識,踏入社會之后為國家做貢獻。我現在擔任副班長一職,在班級管理中同樣運用到了創新思維。體育班同學在文化課學習中出勤率與普通生比較相對低些,這也是讓體育部領導最為頭痛的一件事。而我們班委則商量出了一套反其道而行之的辦法。讓同學們了解到自身文化課的欠缺,了解現在就業的現狀,讓同學們有危機感,在一定層面上增加了出勤率。我想這樣換個角度思考問題,從學生角度出發管理學生比從官方硬性施壓要強得多。
作為班干部,我必須以身作則,在訓練和學習中起到帶頭作用。我們的專業是工商管理類,其下設有高等數學等科目。我在學習這些科目的同時也運用到了創新思維。就拿高等數學來說,摒棄傳統的按章節的復習方法,我把能聯系的知識點都做一個總結,把一學期所學的公式分類來記憶,實現縱向的聯想。例如本學期在前面先講到的空間平面與直線的表示方式可以與后面講的怎樣求解空間平面與切線聯系起來記憶,增加學習的效率。
創新思維可以能運用到大部分領域,同樣包括我的專業課——市場營銷。我想今后在大三開設市場營銷學以后,把創新思維運用到實戰營銷中去會起到事半功倍的效果。
創新管理培訓心得體會 6
從1988年中國大陸第一條高速公路——滬嘉高速公路通車自今,中國的高速公路事業已經走過二十多個年頭,這期間,路橋施工企業如雨后春筍般成長起來。進入21世紀,市場競爭更加激烈,僧多粥少,高速公路施工企業如何得以生存和發展,成為迫在眉睫的現實問題。只有不斷加強企業管理與成本控制,才能使自己立于不敗之地。財務管理工作是企業管理的核心,是施工企業生存與發展的基本保證之一,是社會經濟穩定的基礎,是實現公司經營目標的著眼點,也是公司經營者與財務人員的必修課。
我公司主要以高速公路施工為經營主體,經營活動相對單一,唯有科學管理,才是企業穩定發展、長盛不衰的法寶。沒有業務何來企業,沒有管理何來效益,企業要提高經濟效益,追求利潤最大化,必須明確市場定位,把業務做大做強,與此同時,必須強化內部管理,理順業務流程和財務流程,經營與管理相輔相成,并駕齊驅。財務管理是一把雙刃劍,管理到位,會給企業經營推波助瀾,使業務經營順風順水;財務管理欠缺,會從各方面影響業務經營,造成業務萎縮,企業破產。
財務管理要創新,首先要了解自身存在的問題,那么先說說目前目前財務管理中存在的一些問題。
財務部門沒有介入工程的全過程管理,對具體工程的施工流程、工程清單造價的構成不了解,使得工程財務控制脫離工程實體,財務人員對工程成本控制處于被動、滯后的境地。
工程成本統計不及時,如機械結算不及時、分包決算不及時、材料發票不及時,對財務編制報表產生了重大影響,導致企業利潤虛高,多繳稅款。
應收賬款的管理不到位,造成壞賬。由于我公司業主單位主要為國家及省市政府部門,在應收工程款的管理上可以省心不少,但在其他應收款及保證金的管理上卻存在疏忽,如支付的路政押金、房屋押金、復墾保證金等都有回收風險。
管理層、經營層對財務管理重視不夠。施工企業由于歷史原因等多種因素,管理層、決策層以工程技術出身的人員為主,存在著對財務工作、財務人員重視程度不夠、,致使財務管理工作得不到強有力的支持,只是財務人員自己在孤軍奮戰,財務管理的作用發揮不出來,加大了財務風險。
作為我公司來說,財務管理創新,說到底就是為了避免企業活動中的.各類風險,爭取企業利潤最大化。針對以上問題,下面粗淺的說說我在財務管理創新上的一點想法。
一、重視財務人員的培養力度。加強專業培養的同時,可以組織一些淺顯易懂的工程專業培訓,比如路基土方施工流程,各種橋梁施工工藝下的施工流程,清單量的分析,如何向業主計量及劑量拆分等等,使財務人員能融于工程施工各個環節中去。
二、控制項目上的投資分險。來自投資方面的財務風險主要是固定資產、周轉材料等投資形成的財務風險。添置固定資產、購買周轉材料等需要投入大量的現金或占用債務資金。公司現行制度下都是項目購買,再進行所有權轉移,一方面加大了項目資金占用,另一方面采購上耗費人力物力。如果能將固定資產由公司、周轉物資由物資公司這樣統一采購,不僅方便管理,也可以減少很多往來爭議(這是目前普遍存在的),更可以集中采購量的優勢,降低采購價格,節約成本。
三、在工程成本的歸集上,應該集項目各部門力量,尤其是工程科,他們處在施工最前沿,了解每一個細節,了解每一處的成本預算,在每月底或每季都要進行一次未入賬成本的專題會議,分析存在哪些已發生的成本。會計人員畢竟還是在辦公室時間長,對項目了解不夠全面,只有這樣,才能保證財務數據真實可靠,正是反映項目經營狀況,更好的為經營決策提供幫助。
四、加大應收款項及未決事項清理力度。由于我公司特殊施工特點,往往是一個項目還沒有徹底結束而第二個項目又接上了,施工人員和施工機構要轉入另一個項目。這樣,在施工項目賬目沒有查清,存在的問題沒有就解決,發生的責任還有分清的情況下,人員和財務都轉到了新的施工項目中。循環往復,幾個項目連接下來,往往造成很多的遺留款項無法收回、遺留問題無法解決,找不到責任人,甚至會發生虧損的情況。所以在施工后期財務人員要做好材料清查,應收款項清查,結算清查等工作,明確責任,在相關人員離開前把遺留問題解決。,辦理交現在只有財務人員交接時有明確的手續,建議在項目其他人員赴任新項目時接手續,要有財務主管人員簽字,明確有無遺留問題。
五、加強工程項目成本預算和成本考核。而加強項目成本預算,將是施工企業進入成本競爭時代的競爭利器,也是企業推進成本發展戰略的基礎。目前,項目進場前期,各項目基本都會編制成本預算,但參與人員較少,且缺乏統一格式,統一要求,隨意性較大,預算成本普遍放大,這樣對后續整個項目成本控制不能起到真正作用。建議成立專門成本預算、核算及考核的部門,能充分調研,考慮施工質量及施工進度的前提下,合理編制項目成本預算及考核標準,既能起到成本控制的目的,又不使項目上在施工過程中縮手縮腳。
六、加強對財務管理及財務人員的重視程度。由于公司以高速公路施工為經營主體,長久以來比較注重技術人員的培養,認為財務只要會收錢、會付錢便已足夠,財務人員成天只在辦公室,不下工地,工作輕松。希望公司領導要轉變看法,重視財務人員,支持財務管理工作。財務活動貫穿企業經營全過程,所有的經濟活動成果最終都會在財務數據中反映出來,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,將是企業長久發展的基礎,是企業做大做強的有力保障。
創新管理培訓心得體會 7
通過這一期的企業戰略管理及經營創新課程的學習,對管理的定義、組織形式、企業戰略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經營創新等有了進一步的認識和理解。通過對優秀企業經營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習,使我對管理和創新有了從理到感性的認識,得到了很多的啟發。這些都對我以后的工作具有一定的現實指導意義,今后,還應進一步加強這方面的學習,不斷提高工作能力和理論實踐水平。
戰略對于企業的發展成敗至關重要,企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。近幾年來,全球經濟發生了巨大的變化,經濟環境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,更對眾多的中小企業提出了更高的要求。一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規模化道路、要有品牌優勢和產品、技術優勢,否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優勢,也不一定就不會被淘汰,關鍵還需要有正確的戰略和決策,要運用戰略的眼光和思維,正確地分析內外部環境的優劣勢,正確把握市場發展的動向,合理布局自己的優勢資源和產品,這樣才能在市場競爭中充分發揮優勢、規避弱項,取得階段性的勝利。
在市場競爭激烈的今天,企業戰略已成為企業家所關心的首要問題,制定戰略和實施戰略已成為企業核心的管理職能,強有力地執行一個科學、縝密的戰略已是企業競爭制勝、經營成功的重要保證。觀念產生于企業以往的歷史與經驗,這此觀念就是企業的經營風格,它一旦形成,就會根植于企業成員的思想之中,成為企業文化的重要組成部分。可以說,戰略也是企業文化的一種反映,有什么樣的企業文化就會形成什么樣的`戰略。如果制定的戰略與企業文化不相兼容,則要么戰略不能成功,要么需要對企業文化進行變革,可見企業文化也是關鍵所在,可以說它決定了一個企業的戰略實施的成敗。
另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,學習無論對于個人還是企業都至關重要,也是非常迫切的,企業和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,做到與時俱進,全面普及管理及專業知識,掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢,抓住機遇,迎接挑戰。
企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,這是企業獨特的競爭優勢,企業的執行能力也是的核心競爭力的一部分。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展,戰略制定好后,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經營活動的決策能正確執行。我們很多企業不是沒有決策、戰略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠,其中一個關鍵原因就是企業的戰略思想和經營決策沒有被組織內所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業戰略決策與發展目標不光是決策層與管理層的事,企業所有成員都應該要有所了解,否則將導致組織成員不明確企業戰略發展方向,對企業前景不了解,無法形成合力,影響企業決策的執行力度與效果。
創新管理培訓心得體會 8
所謂大部門體制,就是為推進政府事務綜合管理與協調,按政府綜合管理職能合并政府部門,組成超級大部的政府組織體制。大部門體制是一種大職能、寬領域的政府事務綜合管理體制。在大部門體制下,政府部門的管理范圍較廣,職能綜合性強。如德國內政部的管理范圍涉及公務員、機構編制、移民、統計、文化、新聞、體育、國家安全、警察、救災等諸多方面。
市場經濟條件下,各發達國家的政府部門普遍實行大部門體制,是市場經濟不斷完善、公民社會不斷成熟、民主政治不斷發展、信息社會不斷發展、政府管理組織與方式不斷創新的必然結果。
第一,市場經濟的不斷完善和公民社會的不斷成熟,使原來由政府承擔的公共職能和公共事務不斷外移,企業、社會和多元化的投資主體承擔了越來越多的公共事務,政府管理的公共事務的范圍不斷趨于核心化、中心化和綜合化。政府職能的領域客觀上縮小,為不斷減少政府機構奠定了職能基礎。市場經濟的發展還要求放松規制,不斷去除束縛社會生產力發展的過度的政府管制;
這就要求政府放棄對企業、產業和社會的過細、過度的監管,將政府工作的重心放到制訂政策和服務提供上。如日本在行政改革中,對原由政府直接經營管理的公用事業實行簡政放權,引入民間企業進行競爭,政府不再直接管理,政府相關部門只承擔法規管理、實施監控職能。因此,日本2000年將通產省與企劃廳合并為經濟產業省,建設省、運輸省、國土廳、北海道開發廳合并為國土交通省,文部省與科技廳合并為文部科學省等。
第二,當代民主政治的發展要求議會控制內閣與行政部門,這就要求各部部長承擔相應的政治責任,這就使部長進入內閣成為必然。部長進入內閣,同時又要保持內閣成員的數量的穩定,便于內閣協調功能與決策功能的發揮。內閣本身成員數量的限制就決定了各部部長數量的限額,從而限制了各部的數量。這是政府部門實施大部門體制的政治動力與基礎。在實行議會內閣制的英國,實行部長責任制,每個部長要為政策問題、為個人行為和過錯、為所領導的部門被指控的過錯向議會負責。
第三,地方化與權力下放的潮流是與全球化相對應的一種國際性的潮流,這一潮流要求實行職能下屬化原則,即政府公共服務的職能應該盡可能地向下一級政府轉移。下一級政府愈來愈多地承擔了教育、科技、公共事業等公共職能,中央政府職能集中于政策制訂與統一監管,中央政府事務必然縮小,中央政府機構設置必然趨于綜合化。
第四,隨著信息社會的發展,政府綜合事務在政府事務中的比例不斷上升,要求政府實施綜合決策、綜合執行與綜合管理,以便加強對政府事務的綜合協調與戰略管理。例如,為了適應信息社會傳統電信網、計算機互聯網、有線電視網三網合一的趨勢,西方發達國家普遍建立了“三網融合”的綜合電信監管體制。又如對衛生事務的管理,近年來,國外的衛生行政管理體制均呈現綜合、統一集中管理的趨勢,如英國衛生部負責制訂衛生保健總體政策和策略、執行政府醫療衛生保健預算、組織提供醫療衛生服務、負責環境衛生和食品藥品監管,等等。英國衛生部對應我國衛生、環保、藥監、質檢、民政、勞動保障等政府部門和殘聯等組織。
第五,政府管理組織與方式創新使實行大部門體制具有了組織基礎。在當代西方的新公共管理運動中,西方國家推行決策與執行的分離,設立了大量的`執行機構,原來由政府行政機構行使的管制職能被轉移到執行機構,行政機關內行使決策職能的高級文官組織一個專門負責決策的相對較小的“核心司”,政府部長及其核心決策司集中精力負責決策和監管,集中精力負責協調事務,這就為推行大部門體制創造了條件。目前,英國約有131個執行機構;
美國約有56個獨立機構和4個半官方機構,德國約有36個政府各部門直屬的聯邦高級機構與部門。行政管理技術的發展也為大部制的推行提供了技術保障,如電子政務的應用為減少管理層次、促進管理組織扁平化創造了條件;
社會服務承諾制的推行,也使行政質量與效率大大提高,為推行大部門體制奠定了基礎。發達國家的經驗表明,政府管理組織與方式創新具有重要的作用,在這一基礎上實行大部門體制:能夠避免職能交叉,提高行政效率;有利于將需要各個部門協調的事務變為部內協調的事務,減少協調的成本,提高協調的效率;便于進行戰略管理,提高對社會經濟生活的統籌安排能力;便于部長承擔政治責任與行政責任,有利于責任政府建設;綜合性強的部門,其靈活性也強;同時,也有利于形成強政府、大社會的社會治理格局。
創新管理培訓心得體會 9
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室,社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創新輔導講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多,我從以下幾點談談我的心得體會:
一、我的三點感受
一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力,員工團隊精神、執行能力,給我們創造了這么好的一次學習機會。
二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區的管理方面以及對上級部門提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區,怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務!
三是在以后的工作中,對社區的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門提出的任務有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標、工作、任務自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!
第二句是:態度不等于結果,苦勞不等于結果,職責不等于結果。讓我體會到,在工作中盲目的'付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態度把目標變成結果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進措施
一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說中國不缺乏執行的戰略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執行也就沒有好的結果。所以,在今后的社區工作中,第一步就要提高我們的執行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學到的用在社區的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領導溝通,了解領導所要的目的,更好的完成任務。社區工作中多與工作人員溝通,更好的達成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現象。
四、對組織的三個建議
一是進一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說:影響制度執行因素是制度設計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區干部的管理能力,提高工作人員的執行能力,提高我們的團隊協作能力,提高工作人員的整體素質。
三是加大社區活動場地建設,因為我社區辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現,大大的局限了一些活動。
創新管理培訓心得體會 10
本學期,通過對管理創新課程學習,感受頗多。在一學期的課程中,我們對中環華祥公司進行了校企聯合項目,為天路出版社做出了管理與營銷的改善方案。
在其中,我作為低碳運營的組長,參與了中環華祥的運營小組,進行了數據的收集,圖紙的描繪,新改造布局的設計等工作,并帶領2個本科學生進行了中環華祥的碳排放計算,并設計出企業碳排放計算器,同時做出了華翔低碳的改善建議;在關于天路出版社的改善過程中,參與了營銷方案的設計與總結。
在不斷參與的過程之中,有以下幾點心得,用幾個字來形容就是:實、難、練、會。實是指我們這次是一次實實在在的把學習的知識應用到實踐的改革之中。難,在調研和總結過程中,我們遇到了之前預想不到的種種難題,最后通過努力才一一克服。練,在調研過程中,我們把所有的反面,包括交流,溝通,文檔處理,圖形設計,理論應用,都練習了一遍,尤其是幾位做演講的同學,通過鍛煉,他們有了很大的提高。會,最后這是個比較理想的結果,通過管理創新課程的學習,我們的團隊真正的學會了知識的應用,對以后在企業中從事管理工作打下了堅實的基礎。
以下是我參與這次校企聯合的一些體會和建議:
一、校企聯合的模式很值得借鑒,學生應該積極參與并努力發揮自己的能力,重視實踐。此次與兩個企業的合作,收獲最多
的就在于實踐。很多大學生沒有進過企業,沒有進行過對企業的調查,在校內所學習到的東西,完全沒有地方施展,畢業之后也只能紙上談兵,不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實際之中。通過本學期的學習,我們積累了很多的經驗,比如,如何高效的進行數據的收集,如何能得到有效的信息。比如,在交流過程中,如何正確擺正企業與我們的位置,進行有效的溝通,保證信息的真實性,很重要的問題。在初到華翔,經理們在介紹的時候,LED的能耗在普通白熾燈的十分之一,然而在現場的'調查之中,生產人員的介紹卻是4-5分之一。這樣的數據如何處理,如何對我們的調研有效,是一個難題。因此,校企結合的信息對稱問題與地位問題很鮮明的顯現出來。
二、如何有效的進行高效的調研,并且獲得真實的信息。我在進行中環華翔的碳排放調查的過程中,對公司進行了多次調研,然后最有效果的,也是唯一有效果的就是最后一次,之前去過了4次,所收集到的信息,對自己調研的題目沒有任何幫助。這種現象的原因就在于,企業的人根本不重視我們的調查,根本不相信我們的研究能為他們帶來效益的改善。很多工作人員,在總經理分派接待學生之后,找出各種理由不配合我們的工作,有的卻是很熱心。最后在我硬著頭皮,一個一個的虛心請教,好說歹說之后,才得到了一份比較嚴謹的數據。我們的調研是為了他們好,為什么企業不重視,不利用學校的資源,產生雙贏,這又是一個有待解決的難題。
三、管理是什么,運營是什么,營銷是什么,HR是什么,我們有了進一步的認識。
之前的我們一直認為,管理是一門很空洞的學科,但是通過這次的調研活動,我們在各方面的總結和分析中,運用了各種所謂“空洞”的知識,最后形成了實際的有效的報告。這就是實踐檢驗真知的魅力,我們通過實踐,把這些空洞的東西變成了現實,應用到了真正的管理之中,這就是校企結合真正的作用。最后,我要對本學期管理創新的老師和伙伴進行感謝,是通過大家的齊心合作,才能完成看似龐大的任務,這些實踐對我們日后的求職和工作必然會產生很積極的影響。感謝張院長,感謝霍老師,凌老師的無私奉獻,以及各位同學的通力合作。
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