員工入職培訓15篇
員工入職培訓1
20xx年7月13日上海臨港新片區投資促進服務中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓,故各位領導與同事都極為重視,服務中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任、企業服務部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識與感悟,具體有如下幾點:
一、不斷在工作中培養三大意識
本次的培訓在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中,顧主任反復提及三個意識令人印象深刻,它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學習與工作的過程中強化這三個意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
“集體意識”,是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規范準則等,是共同性和特殊性的統一。而在單位中,它體現的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實現目標所具有的信念和意識,以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長能夠保證員工共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式又能夠助力于產生真正的內心動力。在一份工作中,所有的活動都要圍繞一個共同的目標開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,每個人都有自己的目標和任務,都需要獨當一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態度。集體意識表現為團隊全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”,真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養取決于單位中的每一位成員。作為單位的`一份子,我們每個人都要提高集體意識,通過提高意識,我們會培養自己的表達與溝通能力,培養我們主動做事和敬業的品格,培養寬容與合作的品質,更能幫助培養我們的大局意識。
“奉獻意識”,是指對自己事業的不求回報和全身心的付出。對個人而言,就是要把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務進行工作和服務。
二、提升招商業務水平
招商引資工作是一項充滿著挑戰性的工作,尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來,并且缺少一定工作經驗的群體來說。所以在這次的培訓中,我們招商服務1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業務水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎。
(一)、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過程中,捕捉招商信息至關重要,對信息的分類和篩選上要學會廣泛對待重點處理,對有價值的信息要判斷是否符合本地區的產業發展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價值的信息也會容易錯過。當然,判斷的前提取決于對項目和本地區資源稟賦的了解。
(二)、善于溝通
某種程度來說,招商的過程就是一個溝通的過程,項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶,也證明是對你溝通能力認同的結果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說,閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項目,并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是,客戶與我們而言,雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出,我們才會對此給予服務,所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態度,而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。
(三)、增強專業性
臨港新片區的產業劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業招商人員可以依據自己的分工,對某個產業在國際國內發展的方向和趨勢進行系統的分析,對其產業的細分和布局進行深入的研究。其次,還可以根據產業的區域來確定人員招商的重點,并做好信息互通共享工作。
(四)、具備基本的素質和涵養
首先,招商人員把招商這項工作作為一項事業來做,要有執著不悔和永不言敗的精神。其次,專業招商人員在招商過程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態。第三,專業招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準備,對于認為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復的做工作,以“韌”勁來打動客商。
(五)、做好知己知彼
當確認信息后,我們就需要想方設法了解該企業的經濟狀況,發展潛力,目標取向等等。比如對方如果是家技術性的企業,我們就需要了解到對方擁有著多少專利,由此來判斷對方的專業性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對方如果有產品的話是處于哪個階段,是處于研發又或者是市售的階段。除此之外,還需要對對方的盈利模式進行分析。總之,只有做到充分了解之后才能在后續的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服務
對于已經簽約的項目,作為招商人員不能認為工作的結束,而是,這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環節,它是一個承上啟下的關系,說明經過艱苦的談判和努力的成果。同時,它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗,也是關系到客商是否給我們繼續進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中,我們一定要給客商創造一個寬松的環境,不能給他們帶來任何的麻煩,該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意,才能做到全心為企業服務。
三、牢記并把握招商人員的“四個能力”
招商服務1部的趙川老師在為我們講解產業政策介紹時,適當地引入了不同的案例來加深我們對政策的理解。在這場生動有趣的培訓中,我也對招商人員在接待大小企業中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、對項目的研判和篩選能力
招商引資有時會有很多的信息,也會出去許多的客戶與企業。但是比方在接待了10家企業,能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業就算是有成果了。因此,如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節約財力和時間。但是這并不是說在接待企業時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態度。我們不管接待任何一家企業,不管對方意愿的強烈,我們都應該秉承著一樣的態度,耐心為對方講解我們臨港新片區的優勢與各項產業的優惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、應用政策的能力
作為專業招商人員,要充分的了解我們臨港新片區的招商政策,包括獎勵政策、優惠政策、人才政策等等。此外,對一些專業領域中的術語也要略知一二。不然,客戶一問你三不知,就會對你失去交談的耐心。當然,我們也不能亂許諾,更切忌說大話、空話、白話、虛話。
(三)、臨場發揮的能力
在招商引資過程中,要能夠察言觀色,研究分析對方的心理,要學會根據對方提出的問題和情況隨機應變,并立刻作回應和解答,不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,這樣,會造成客戶對你的不信任,同時,也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。
(四)、綜合協調相互溝通的能力
招商引資是一項系統性的工作,涉及到方方面面和各個處室與部門,特別是在項目決策過程中,一定要和相關處室比如高科處、金貿處等密切溝通,讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內容,又要對項目建設的必要性、可行性有個基本的說明,為項目順利落戶打下基礎。
四、展望未來
能夠加入臨港新片區投資促進服務中心,成為招商服務1部的一份子,在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經濟功能區的環境中工作,我感到非常的榮幸,但同時也感覺到肩上擔子的沉重。
作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學習工作經驗,這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點,因為學習工作經驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質量。
另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團體更好更快地完成工作任務。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發,永遠將整體利益優先于個人利益,積極地團結各個部門與同事,以達到整體的最優目標。
鑒于臨港新片區目前有著空前未有的熱度,所以受到了來自各方面的關注。而新片區各產業的相關政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學習政策,理解政策。
最后,我總結認為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區域的形象代表。因為出去與企業或者客戶溝通不單單是代表著我個人,更是代表了我們投資促進服務中心,代表臨港新片區。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師,我希望以后能在無數次招商進程中洗禮,成長。懷感恩之心,做興邦之事。
員工入職培訓2
XX年,我人生的一個重要轉折點,結束了漫無目的的生活,我走進了華電沽源風電。然而當我懷著激動的心情來到張家口這個陌生的城市時,出身于計算機專業的我面對這樣一個新興的行業頓時有些手足無措。專業的隔閡,初出遠門的忐忑讓我有些退縮,然而接下來我遇見的人讓我的心逐漸平靜下來,和藹的領導、熱心的同事,我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友,我興奮的在電話中跟母親訴說這一切,終于不再擔憂,我開始憧憬接下來全新的工作和生活。
4月6日,為了讓我們更好的了解公司,更快的融入工作,公司為我們進行了為期七天的入職培訓。培訓的內容全面而豐富,涉及公司的歷史、文化、規模、組織機構、人事概況等,同時各班組的業務骨干也為我們講授了工作中的經驗、工作心得、設備參數以及工作中需要注意的事項。通過培訓,我對風電有了全新的認識,也更加堅定了我開創一番事業的決心。
培訓一開始,公司老總為我們舉行了動員大會,一扇大門徐徐打開,我看到了藍天、白云、草原,還有那承載著我們未來命運的風車。
會后培訓正式開始,喻哥為我們講述了公司的歷史以及發展歷程。20xx年第一臺風機矗立在了美麗的壩上草原,公司正式成立。“打造華電國際張家口壩上地區百萬千瓦級風電公司”,一個響亮的口號也同時回響在壩上碧藍的天空中。自此一路風雨,一路拼搏,直至今天,“打造百萬風電,建設標桿企業”的遠景離我們越來越近。
接下來喻哥又給我們介紹了公司的主要部門和人事情況,一下午的時間讓我從宏觀上了解了各部門的職能,認識了公司的主要領導,同時也體驗到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍,我有信心,在接下來的日子里我定能很快的融入到這個大家庭中,懷著激情學習,帶著快樂工作。
接下來的三天丁值長和彭值長給我們詳細的介紹了風場的環境以及風機的構造和工作原理,雖然專業不對口,但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進入狀態,開始吸收這些對我來說全新的知識:偏航系統、水冷系統、輪轂、葉片、齒輪箱、聯軸器、發電機……一個個新的名詞涌入我的腦海,一架風機在我眼前漸漸清晰,葉輪旋轉,帶起一道道電流奔雷般涌向遠方。我與壩上風場一步步接近。
第五天,我們學習了考核管理制度以及聘用制度。規范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈,在這樣一個公平公正的環境中,我們定能發揮出自身的每一分能量,也定能取得更好的發展,這是一個能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!
第六天,王工給我們講述了一個我們來這之后聽到的最多的一個課題——安規。從認識的老員工那里早就不止一次聽見這個詞:安規。動員會上幾位老總也是頻頻的提到安全問題。安全,在這個電力行業中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防,知道了三不傷害四不放過,知道了面對高壓電的安全距離和安全措施,一天的講述,厚厚的兩本書,繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障,也看到了以人為本的企業核心,也許有人會覺得這是一種束縛,但正是這種束縛才使得我們的企業健康快速的發展,就仿佛汽車、貨物和纜繩,沒有纜繩的束縛,再快的汽車也只能把貨物遺落的路上。安規不僅僅是為了讓公司更快的發展而定,更是為了員工的`安全而定,當公司把員工放在心上時,員工才能把公司托在肩上,昂首向前,堅定不移!正仿佛水與舟,我們掌舵公司的方向,公司承載我們的前進,揚帆破浪,一往無前!
最后一天公司為我們召開了總結大會,7天的學習也在我心中慢慢沉淀,7天的時間我了解了公司也獲得了信心,。“未來惟一持久的優勢是,比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得圣吉對職場人的忠告。未來的競爭實質就是學習的競爭,誰學習得更快、理解得更深,誰就會走在發展的前列。我們的公司還處在起步的階段,沒有太多的經驗可循那么就需要我們不斷的學習,我很慶幸能有這樣一個機會能夠見證公司的成長,并隨著公司一起成長。水不流則腐,人不進則退,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。每一次經歷都是一筆財富,每一次挫折都是一種升華,我不懼怕未來的困難,因為我正站在華電的堅實舞臺上,讓暴風雨來的更猛烈些吧,我的葉輪要轉的更快,我的人生要舞的更美!
員工入職培訓3
作為公司的一名新員工,我很榮幸能參加這次公司組織的入職培訓,在為期三天半的培訓中,不僅僅在各位老師的介紹里學習了公司的發展歷程、企業文化、部門職責、合規制度、辦公系統等相關知識,還在各種拓展、競賽活動中學會了如何團結合作。這次星秀計劃第一期集訓已經結束,然而留給我的啟發與思考才剛剛開始。
9月16日下午公司舉行了拜師儀式,這是公司首次對應屆生推行師徒制,以幫助我們順利從校園邁入社會這個大學堂,實現從新員工到部門新生力量的轉變。其實在我前期的實習、工作中,無論是在研究所還是資管市場部,都得到了各部門同事的熱心幫助,一方面慢慢熟悉了兩個部門的日常工作內容以及業務要求,另一方面也在職業發展和規劃上得到很多指點和啟發。未來相信在老師的幫助下,我能逐漸發揮優勢、補足短板,成為一名合格的星秀員工。
9月17日公司組織了冰壺拓展,在教練指導下開展了幾個團隊協作的游戲活動。在上午組織的世界足球游戲中,我們組在短時間內完成了比賽任務,意外的獲得了第一個計分比賽的第一名,自此開始我們有了追求成功的自信,也有了追求卓越的渴望。在世界足球游戲中我總結到的經驗有以下幾點:
1、建立團隊的共同目標;
2、明確每個人在實現目標中需要發揮的作用以及承擔的角色;
3、在失敗中總結與反思,并及時調整心態。
下午的冰壺游戲是整個集訓最精彩,也是最讓我得到啟發的一個環節,游戲的特點就是輸贏成敗往往可能在最后一局得到改變。完成這個游戲不光需要團隊合作,還需要有戰術策略上的考量以及良好的心理素質。我們隊在最開頭的兩個積分比賽中表現并不突出,在第二個比賽開始的時候還遇到勁敵,一度大比分落后。但是我們從未放棄任何一次機會,在第一局的最后5個壺中拿下了5分,逆轉了局勢,使對手措手不及。通過第一局給對手留下的心理壓力,順勢拿下了后面的兩局。這次比賽中精彩的逆轉在此難以一一列舉了,但是我從中收獲到的,就是對“未到終局,焉知生死”這句話的理解。作為金融從業人員,無論是在一級市場還是二級市場、權益還是固收,每天都會遇到大大小小的挫折,也時常感到希望的渺茫。但正是我們對事業堅持不懈的努力,緊緊把握住手上的每次一次機會,前路才漸漸明朗起來。除了人生哲理上的感悟以外,對職場的感悟還有一下幾點:
1、在強大的對手面前,只有保持心中的自信,才有獲勝的可能;
2、在團隊協作中,給予隊友足夠的信任去完成各自的任務,多一分鼓勵少一分責備;
3、明白自己在團隊中的定位,并非每個人都能成為扭轉終局的那一位,但是無論是得分、做障礙還是給團隊調節心態鼓舞氣氛,每個人的貢獻在通往成功的道路上都是不可或缺的;
4、在注重結果的金融行業中,能夠享受過程的.心態更是難能可貴,即便是失敗,也要在過程中反思與總結,并對自己團隊做的優秀的地方要給予鼓勵。
這次冰壺拓展我們隊獲得了第一,但是于我而言最大的收獲,其實與是來自投行、固收等其他部門的同事所建立的友誼,通過拓展中的活動我們逐漸熟悉起來,為后面兩天的培訓打下了良好的基礎。
9月18日公司組織了辦公室、計財、合規、人力、信息技術等部門為我們做公司介紹,并對日常工作中的常見問題作出解答。通過一天的講座,進一步了解公司的整體框架、發展歷程以及企業愿景,也深入地學習了公司各種系統的使用、計財合規的制度以及員工福利職業規劃等相關內容。結合過往8個月在公司的經歷,我深深地感受到公司的人文關懷以及團隊氛圍,在一次緊急的路演材料打印任務中,碰巧遇到設備故障,正是在孔祥雪老師和丘銀老師的幫助下,順利解決了問題,及時將材料送到領導手上。這次培訓不光讓我了解公司的各種知識,同時也懂得了遇到問題時可以向相關部門的同事、老師尋求幫助,使問題得到順利解決,至此心中不再有剛入公司時的那種不安和忐忑。
9月19日公司為我們邀請了外部的李彥池老師為我們作《高效地進行職場溝通》講座,通過各種例子展現職場溝通的重要性。在午餐有幸與李老師交流,并在交流中得到李老師的鼓勵。回想大一剛開始第一份實習的自己,第一次在公開場合發言時的那種緊張,我明白了一件事:時至今日我依舊是那個內向的我,但是在工作的挑戰與鍛煉中,慢慢學會了接納自我,學會戰勝心中的恐懼,做到自信地與人溝通,順暢地表達內心所想。
為期三天半的培訓使我獲益良多,在此感謝公司領導給予的機會,感謝HR老師精心的安排,感謝公司內外部老師辛勤的付出,感謝同事在我培訓期間熱心的協助,最后要感謝一起陪我度過這三天半的學員,讓我懂得什么是青春有夢。我有幸能成為公司的一份子,也希望我的努力能配得起這份幸運,通過不懈的努力來回報公司的信任與培養。在漫長的職業道路上,不忘初心牢記使命,不斷提升自身的專業能力,并繼續帶著更強烈的責任心和主動性做完成工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
員工入職培訓4
為加強新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各崗位工作標準,滿足公司對人才的要求。人力資源部根據公司的實際情況編制了新員工入職培訓內容及指導標準。
一、到職前培訓(部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的.一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細介紹安全常識;
(4)經過測試,檢查人員對"安全"的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎;
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發放薪金;
(2)上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門崗位培訓檢查監督表
序號培訓內容完成確認
(負責人簽名)備注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3)準備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
員工入職培訓5
我是XX屆的一名應屆畢業生,在倉促的告別了充實而又簡單的學生時代后,通過安徽中煙的社會公開招考,我成功并且驕傲的成為了這個大家庭的一名新員工。
晨夕間,為期一個月的培訓工作已經悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環境并且迅速轉變身份適應工作環境,企業從7月8日起對我們開展了為期一周的企業一級培訓。這級培訓的內容極其豐富,從歷史發展、企業文化、管理機制、動力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開了“地毯式”培訓。通過此階段的培訓,我發現我深深地被合煙所吸引。
在這一階段培訓中,我學到了許多,也讓我領悟到了兩個詞語:責任、學習。對國家負責、對社會負責、對企業負責、對車間負責和對自身負責;從生活中學習、從他人身上學習和從成敗中學習。我進廠后分別參加了企業、車間、班組組織的三級培訓,全方位立體式的學習讓我對合煙有了一個基本的認識——合煙作為央企對企業嚴謹、對員工嚴謹和對產品嚴謹的'宏偉嚴謹形象驟然在我的心中樹立。
進過二級車間和三級班組培訓后,更詳細、更貼近自身職責的生產、安全和產品規格的知識陳列在我們的面前,讓我們充分認識和理解到身為一個卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓中,同樣學習到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個,堪稱一個個小巧玲瓏的藝術品。
在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業知識,還要提高自身的綜合素質。且說自身,首先要面對的就是機臺的操作技術的掌握、產品認識和企業文化的學習,其次就是延伸內容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質量。
到現在為止,已經入職一個多月了,回想職前教育讓我對企業和自己的崗位有了很深的了解,增進了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學習,不斷的提高自己的素質。
正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發展企業發展自己,為企業的利益最大化而奮斗!
員工入職培訓6
電力公司新員工入職培訓總結工作總結
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的`規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使
我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎
朝陽【wlsh0908】整理
員工入職培訓7
人際交往中,大家互相交流產生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉,新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發展和培養的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。
而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的內容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!
酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關的工作。關于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:
一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經歷和學習經歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。
二、知曉新員工入職時的心理狀態,對于培訓者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態誤區:
①自卑:進入企業后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經驗或心態上都 比新員工要優越得多。
②害怕犯錯:因為新員工對業務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。
③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態是不能原諒的。
④孤獨:新領導、新同事、新環境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關系等等問題。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地接受別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。
三、規劃時間:
培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節課,我們會分發培訓計劃,上面有關員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在8:00鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調:“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,遲到沒有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發生。
四、如何開場:
由于一天時間的不同,根據專家分析得知員工在一天中的不同時間段內的學習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內容和娛樂內容之比也大致呈如下規律性變化:
培訓時間 正式內容 娛樂內容
上午 75% 25%
中午———晚上六點 50% 50%
晚上六點以后 25% 75%
從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓開場。
無論您采取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握應該掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開場根據個人的授課特點,大致有以下幾種:
→游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在游戲中成長,在合作中領悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發揮還是得靠自己。
在一次培訓中我給新員工每人發了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經過統一的培訓,酒店的服務工作是在規范中體現個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。
→故事開場:故事開場應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,產生寓義的。
我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學著狗叫,貓遲疑了一下,一轉身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的知識,如果不及時地更新,三五年之內就會被淘汰出局。
→歌聲開場:合唱是最能夠體現和培養團隊精神的,每個人的聲音發出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。
→問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產生對于培訓者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。
例:①您認為一個人發財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。
五、培訓人的示范作用:培訓者可以說在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節禮貌、開口敬語及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿創新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執行到底的人。
七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調動現場氣氛的能力以及現場表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的.員工類型進行不同方式的培訓。
八、培訓考核:培訓沒有考核等于沒有培訓
九、培訓評估:通常可以讓新員工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據自己想了解哪些情況可以做適當的修改,以期更適合酒店的培訓管理工作。
十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。
在本文的結尾我還想要說明一些關于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內就能夠掌握所有的酒店相關知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店,了解服務,幫助員工樹立一個良好的工作心態,以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個酒店經營管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。
員工入職培訓8
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業應該重視對新員工的培養,幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl.org.cn的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的`各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。
員工入職培訓9
甲方:_______
乙方:_______
地址:_______
身份證:_______
為了俱樂部新員工能快速適應工作環境,掌握必要的崗位工作技能,特對俱樂部新員工進行內部定向培養,經甲、乙雙方協商一致,雙方自愿達成如下共識,特訂立本協議,以資恪守。
一、培訓時間:_______年4月15日至_______年5月31日。
二、培訓地點:由甲方指定,具體地點另行通知。
三、培訓內容:(按課程設置明確每課的培訓主題)職業道德、基本技能、教學指導能力、業務技能實踐培訓(游泳知識、基本業務、銷售方法、銷售技巧、銷售禮儀、禮儀規范),甲方管理規章制度。
四、培訓費用:合計360元/人;
1、指定教師費:,按參加培訓人員分攤教官費,3天合計_______元。
2、食宿費:3天合計_______元。
3、產品知識書籍費、資料費合計_______元。
4、產品知識、銷售方法、銷售技巧、售后知識、甲方管理規章制度培訓,培訓講師費:500元/天,按參加培訓人員分攤培訓講師費,3天合計_______元/人;
5、銷售禮儀、禮儀規范培訓講師費:合計_______元/人;
6、工作實踐費:3個月,合計_______元
7、工作實踐商場收取的人員管理費:3個月,合計_______人;
五、自培訓日起至培訓期滿被甲方正式錄用后,乙方需為甲方服務滿1年,_______年7月1日至_______年7月1日,服務期滿,如乙方自愿離職并辦完相關離職手續后,所扣的培訓費用甲方一次性返還給乙方。
六、甲方的權利和義務:
1、負責提供教學場地、設備設施,教材資料,實踐場地。
2、對乙方進行技能、教學、業務等內容的培訓,根據公司的建設和發展需求設置科目、安排學時(詳見“教學計劃”)。
3、負責教學管理,如發現乙方有違紀違規行為,將按照有關規章制度進行處理,情節嚴重者給與開除處分。
4、培訓期間定期或不定期進行考試考核,通過45天的學習后,根據乙方考試成績和崗位技能掌握情況,分崗至公司各個對應部門,安排至相應的'工作崗位工作。
5、乙方在培訓期內,如考核不合格,將被辭退,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回;如能按時完成甲方下達的各項任務,并考核合格,則簽訂正式合同,工資待遇按照甲方工資方案執行。
6、乙方在勞動合同服務期內辭職,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回。
七、乙方的權利和義務:
1、乙方必須自覺接受甲方的教育和管理,努力學習遵紀守法,不遲到不早退,積極參與甲方安排的各種課程設置內容;乙方如有違規違紀行為,要自覺接受甲方處理。
2、乙方在培訓期間,如私自外出,造成人身意外或其他嚴重后果,責任全部由乙方承擔。
3、乙方在培訓期間享有對甲方的培訓管理人員友好地提出意見和建議的權利。
4、享受相關的素質培訓服務,如開發技能,工作能力提升指引服務的權利。
5、
八、附則:
1、乙方如因自身原因中途退學,甲方不退還乙方被扣除培訓費用;如因甲方的原因,使乙方不能正常培訓學習,甲方退還全部費用。
2、因甲方的原因,不能安排乙方上崗,甲方在扣除工本費(指服裝、書籍、食宿等成本)后,退還全部剩余培訓費用;乙方在培訓期內,不接受、不服從甲方工作安排或擅自離崗或外出就職,乙方已繳納的培訓費不予退還。另還應向甲方賠償違約金500元,拒不支付者,甲方申請法院強制執行。
3、本協議的附件及教學計劃、管理制度等作為本協議的補充材料,具有同等法律效力。
4、本協議一式二份,甲、乙雙方各一份;培訓開始此協議即刻生效。
5、未盡事宜,甲、乙雙方共同協商解決。
甲方:_______
乙方:_______
代表:_______
身份證:_______
簽約時間:_______
員工入職培訓10
第一部分 培訓概述
培訓概況:8月新員工入職培訓于8月x日,30日在北京天源第一會議室完成,共有5名新員工,1名實習生參加此次培訓。 本次培訓改進點:
(1) 本次課程中的公司介紹課件內容更新,孫亞男老師在課程中加入了對金風logo、天源logo的解釋;在課余時間為學員播放公
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;
(2) 本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負責薪酬的王博主管。培訓學員對課程內容非常感興趣,表現出
很強的學習意愿;
(3) 在本次培訓中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學員的認同感高;
(4) 在培訓的開場階段加入了“天使與國王”的游戲,學員對游戲很感興趣,但學員的參與度不高。總結的原因為游戲的選擇不
合理,第一,在抽取卡片時,因人數太少,每次都會有學員抽到自己的卡片,所以開場不順利。第二,參訓的學員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學員對培訓整體的評估
調查說明:
8月新員工入職培訓應到參訓學員共7人,實到6人,應參訓學員中有兩人請假延期,參訓學員中有一名實習生,實習生未參與考試;
參與培訓效果評估學員5人,其中1位學員因有事提前離開未能參與評估。如下表:
以下為本次調查問卷數據分析詳圖:
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學員對培訓內容及講師的評估
圖表一:學員對培訓內容的評估
1 課程適合我的工作和個人發展需要 2 課程內容深度適中、易于理解 3 課程內容切合實際、便于應用
4 課程內容安排條理清楚、層次分明(該項的分數整體講師都偏低) 5 課程內容總體是否滿意
圖表二:學員對培訓講師的評估
1 培訓師有充分的準備 2 培訓師表達清楚、態度友善 3 培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓師對培訓內容有獨特精辟見解(該項的分數整體講師都偏低) 5 培訓師對進度與現場氣氛把握很好(該項的.分數整體講師都偏低) 6 培訓師對學員問題的解答快速、有效 7 培訓師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓師能完成規定授課課時
第四部分 培訓執行總結
學員:
(1) 培訓學員的學習積極性很高,能保證按時保質保量參加培訓;
(2) 培訓學員對游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機會比較有限,所以在參與游戲時有些放不開; 課程設計:
(1) 課程內容較之前的版本有更新和補充,更具體的人事制度解讀受到好評; (2) 專業性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風機的整體介紹; 培訓講師:
(1) 經過一次的講師研討后培訓講師開始注意自己的臺風,有很大的改進; (2) 講師缺乏專業的培訓技巧; (3) 在調動課堂氣氛上比較欠缺; (4) 培訓過程中沒有適當的設問環節。 下一步行動計劃: (1) 設計參與性高的游戲;
(2) 幫助講師在專業性高的課程中設計多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子,-------就會得到 行動 的果實; 只要我們播下 行動 的種子,-------就會得到 習慣 的果實; 只要我們播下 習慣 的種子,-------就會得到 性格 的果實; 只要我們播下 性格 的種子,-------就會得到 命運 的果實!
員工入職培訓11
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓,這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會,而我也好好珍惜這次機會。
在我的設想中,一間正規的公司一定要有入職培訓,這是引導員工深入了解公司的概況、企業文化和經營狀況的關鍵一步,同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退,貢獻自己的力量。而事實證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處,除了學習了高德的相關知識,更重要地是認識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點:
第一, 我對培訓中心的老師挺滿意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進退,給我們營造了良好的學習環境,從會場布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當的安排,并針對我們的學習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上,針對不同的授課內容,安排了不同專業的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經驗豐富,講課生動有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒有過多地與學員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過這個也跟大家的專業方向不同有關,術有專攻,各有所用,聽不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二, 我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規的課堂授課,還穿插了不少團隊互動環節,讓學員更多地參與團隊建設中,更多地體會團隊建設的重要性,這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感,讓他們為自己能成為公司的一員感到驕傲。本人性格還是有點內斂,不過看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會自覺地與他們同樂,積極參與其中。最讓我印象深刻的'是三次不同的團隊活動,第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動都教會我們不同的東西,而最基本的就是兩個字:團隊。無論在生活上,工作上,團隊是一個很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽到這個活動時,我感到不可思議,一個人怎能同時做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實告訴我,敢于挑戰覺得不可能完成的任務,最后你會成功的。當自己一次又一次的失誤時,心中是充滿愧疚的,因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們,要有團隊精神,做事不要操之過急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏不那么容易,一個團隊要同心協力,目標一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是,有些同事不小心受傷了,其他人會主動關心,主動幫忙,這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個黑暗的世界中,一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務,除了要有出色的領導者,服從命令的隊員,還要有團隊精神,任務并非是一個或是幾個人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然,想要完成任務,還是要講究方法,一個讓所有人都服從的領導者是關鍵,而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以,在第三天的團隊活動結束后,余老師結合這幾次活動的情況,給我們分析和講解了團隊建設的相關知識,我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認識了一群很好的同事,當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時,你會發現自己是一個極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會,感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀,忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論,忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容,忘不了聚餐時的快樂,忘不了聯歡會上的四句半節目,忘不了聯歡會上的歡聲笑語,這就是一份友誼,這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外,沒有認識更多其他部門的同事,是最大的遺憾,因為每次活動都是與自己組的同事一起,沒有過多與其他組溝通聯系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是,三天的時間過得那么快,希望以后有更多的機會與其他部門的同事認識,只有這樣,才會更像一個家。
祝高德越辦越好,越來越給力!
員工入職培訓12
一、培訓目的:
1、規范新員工試用(見習)期管理,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范;
2、為新員工規范加強指導與考核提供依據,使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色,以確保轉正的新員工符合崗位要求;
3、加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。
二、適用范圍
本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。
三、名詞解釋
1、試用(見習)期:根據崗位性質和工作表現,時間一般為一至三個月。
2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。
3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業生,見習期滿一個月轉為試用期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、各部門職責:
1、人力資源部負責統一規劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
2、各部、室負責組織、推動新職員專業培訓,負責本部門新員工入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。
六、新員工三級培訓體系
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業培訓及“以師帶徒”崗位培訓。
綜合培訓……新員工入職綜合培訓
專業培訓……、各部、室專業培訓
崗位培訓……、以師帶徒崗位培訓
培訓程序:
(一)一級培訓(綜合培訓)
1、人力資源部組織一級培訓(綜合培訓)
1)企業概況:公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、經營理念、企業文化、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;
2)員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3)入職須知:入職程序及相關手續辦理流程;
4)財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5)安全知識:安全生產培訓,進行安全生產的常識講解及緊急事件
8)觀看新員工職業化教程,培養新員工的職業生涯設計能力,以便在今后的工作中能合理規劃個人的發展。
9)新員工考試。考試合格后進行崗前技能培訓,不及格的要補考。
2、培訓組織流程
(二)二級培訓(專業培訓)
1、由各部、室負責組織二級培訓即專業培訓
2、培訓內容:區分不同的專業實施相關內容
營銷部門:基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、產品業務培訓、標書制作、商務培訓、專業銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實習、答辯等。
網絡部:基礎知識及網絡產品技術、互聯網應用技術培訓、網絡編輯技術、網絡技術推廣應用情況,分析網絡最新動態,如何準確掌握網絡高新技術應用軟件信息,綜合分析提出網站(ICP)運營計劃等
客服部門:電信基礎知識及網絡產品技術、客戶心理、服務意識、部門內控流程、售后服務技術等
3、培訓組織流程(參見綜合培訓)
(三)崗位培訓:即針對個人具體崗位的“以師帶徒”培訓。
1、崗位培訓流程
2、部門負責人安排新職員的工作崗位,指定新職員“師傅”(以下稱“指導人”),確定培訓目標,向新職員和指導人明確培訓內容、培訓目標。
3、崗位培訓期間,工作任務由部門下達給指導人負責完成,新職員在指導人的指導下,熟悉業務內容和工作流程。
4、崗位培訓結束時,新職員提交工作小結報告;指導人和部門負責人對新職員進行評價,部門負責人對指導人進行評價。
5、指導人必須具備的條件:
①項目經理、高級工程師及以上業務、技術骨干;
②具有較深厚的專業理論知識,較強的科研、業務能力;
③熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;
④具有較強的責任心和敬業精神;
⑤在本崗位工作一年以上。
6、指導人職責
①接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;
②對新職員實習項目的指導,工作疑難的解決、指導,專業知識和技能的訓練;
③一般情況下一個指導人只帶一個新職員;
④對新職員崗位培訓進行評價
⑤對新員工試用期工作能力、業績進行考核。
7、培訓內容
崗位培訓內容包括:企業文化導入、業務培訓、工作流程、歸檔流程、相關制度等。
8、時間
崗位培訓時間由部門負責人確定,一般為轉正前1—3個月。
七、培訓工作流程:
1、人力資源部與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3、人力資源部與相關部門負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與部門負責人審議;
6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;
7、人力資源與相關部門在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
八、新員工培訓教材
1、《員工手冊》
2、《新晉員工職業化訓練教程》、輔助教材(時間管理、有效溝通)
3、《人力資源管理制度》;《質量管理體系程序文件》
4、《關于勞動紀律的有關規定》;《中華人民共和國消防法》;《安全生產管理法規匯編》
5、財務借款及報銷流程
6、各部門內訓教材
九、新員工培訓反饋與考核
1、人力資源部與相關部門負責人通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
2、新員工培訓考試
3、新員工見習期培訓計劃評價表
1)員工每月26日填寫該表左欄后交給導師;導師填寫計劃表的右欄,對新員工提出意見和要求;
2)月末26日,導師根據新員工見習期情況,對新員工進行見習期評價,導師填寫工作評價后反饋給新員工簽字認可后回收;
3)每月28日前,導師將此表交新員工所在的部門負責人,作為新員工的月績考核的依據)
4、崗前技能培訓期間,在每一個部門培訓后,都要求有實習總結報告,對該段時間的.學習情況作出總結,并提出建議。
5、新員工在實習期,應提交一份實習期的真實感受和體會的文章,向《公司簡報》投稿發表。工會應將新員工的文章匯編成冊,作為新員工成長的記錄。
6、對學員的考核即三級培訓的考核成績,三級培訓均合格是轉正的必要條件。
7、對指導人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓考核與指導人的工作績效掛鉤,由部門負責人組織填寫指導人工作考核表,成績記入季度考核(占10%)及指導人季度評優。在季度評優時評出最佳指導人,報總經理辦公會審批,確定給予一定的物質獎勵。
8、培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與相關部室統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的負責人、指導人及人力資源共同鑒定。
員工入職培訓13
古語云:“活到老,學到老”。一句真言道出了學習的持續性和必要性。在如今優勝劣汰的現代社會生活中,無論從事哪一行業,無論貧富貴賤,也無論高矮胖瘦,想要在社會上立穩足,就需要我們不停的學習。簡而言之,學習是一個循序漸進,長期積累的過程。
而在學習的過程中適時的總結也是不可少的。把無限的學習分階段、分層次加以概括總結,進而知道以后的行動,對于我們每個人都有重要的意義。做一件事,就要做有所值,對或錯的結果都有它的原因,在事后的及時總結,然后落實到實際的行動中,將是每個善于思考總結和行動者一筆豐厚的精神財富。
20xx年x月x日,是我作為大專實習生參加工作的第一天。與預期想象不同的是:沒有太多的事項需要我忙,反而在輕松愉快的氛圍中聽完了兩位老師的培訓講座。在不知不覺中度過了一天卻又讓我感受頗深…
首先,我對與他人互動,做良好的溝通,如何取得信任的方法比課本中學的有了進一步的認識。上午的培訓中,周建勛老師以朋友的姿態和我們進行了諸多的交流和溝通。他沒有以長者之勢,權威之勢來威懾我們,而是平等的交談和平心靜氣的灌輸;下午河師大張敏博士的講座中,她巧妙地運用心理學的游戲調動學員的思考活動積極性,從而使我們在活動過程中認識到兒童的心理狀態,進而理解兒童的心理活動以更好的交流。盡管兩位老師講話風格迥異,但共同點是:讓我們聽眾感覺他們很有親和力和感染力,很值得信任;然后就會跟著他們的指引去思考和感悟。我個人認為做到這點是很不容易的,因為觀眾各有各的想法,如何引導每個人按照一個思路走,沒有深切的信任是不行的。而兩位老師的講話特點是:準確又簡明,委婉又易懂,幽默又不失大體。這使我認識到在以后的交流中,注重語言的歷練和情緒的傳遞是一項很重要的工作。因此,在實際生活中與他人互動中,我應該時刻注意這方面的練習。
其次,兩位老師在講訴過程中都善于引例,例子和證明都是現實生活中的案例,給聽眾立體的感覺,自然而然有了興趣。兩位老師的這種方式既豐富了講話內容又生動了會場的氛圍;并且兩位老師都講到在兒童社會工作中,應該注重共情和同理心的運用,學會積極的傾聽。這些方面使我們認識到:只有豐富的經驗累積和思考,才能在運用中隨手拈來,錦上添花;同時,要善于觀察周圍生活中的人和事,勤于思考和總結,做好記錄并時常回顧。
再次,是周老師關于社會公益知識的補充給我一些認識。以前,我認為公益事業是崇高的事業,它的發展也理所應當得到多方面的支持,但在周老師的介紹中,我發現,公益事業的發展存在諸多問題。喚醒普通民眾的公益意識是異常艱巨的任務。想要做好公益,需要政府、團體、企事業單位等各界力量的支持與合作。作為公益事業踐行人的社會工作者:一方面要認識到目前任務的艱巨;另一方面又要相信點滴的努力最終會促成打的`改變。
最后,對于我個人成長補充的一點是:先前我在處理個人問題時比較矛盾,但是經過周老師的建議,關于個人人生重要事件回顧的練習,我明晰了自己行為的可行性及意義。它通過個人生活中重要事件的再次情感回味體驗,總結這些事情對自己的影響與改變,從而指導下一步意志行動。
我知道自己剛踏入社會,許多實踐有待嘗試,許多經驗有待積累。我不敢奢求每一項工作都到達預期的效果,但希望在以后的工作與交流中,可以與其他老師多交流、多學習,盡心盡力做自己的工作,只要親身實踐,體驗了就是我最大的工作報酬。
曾主任評語:
體驗,確實是人生最大的財富。帶著什么樣的一顆心和腦子去體驗,是最重要的。心和腦的不同,決定了我們做一個連自己都幫助不了的困境中的社工,還是做一個自身和諧又優秀卓越的社工。
員工入職培訓14
姓名:部門:得分:
一、填空題(10分)
1.公司現生產產品包括()
2.公司目前作息時間上午下午
3.7S定義是指()
4.7S起源國家是()
5.培訓的作用()
6.培訓的目的是()
7.公司全稱為()
8.試用期結束后公司為員工繳納()險
二、
1.下列行為沒有違反公司制度的`為()
A浪費原材料或損害公務
B在公司上班時間吸煙
C工作主動積極不找不抱怨不抱怨
D工作期間串崗,擅自離崗
2.工作期間有事離開,必須請假,否側按礦工處理,礦工()天,視為自動離職
A1B2C3D4
1、你認為企業員工的個人素質重要嗎
A非常重要B可有可無C不重要D無所謂
2、你認為提升員工是知識技能對企業發展有沒有作用
A至關重要B沒有用C有點作用D作用不大
3、您認為如何提升企業員工的綜合素質?
A通過培訓提高學習能力B執行公司規章制度
C良好的工作環境D管理者以身作則
4、對您企業內部的評價
A企業領導者缺乏職業化意識B管理層者職業化素質普遍不高
C大多數員工沒有職業化的素養D大多數管理者和員工都比較職業化
5、公司口號是
A公司有你更精彩B員工是企業的財富C超越平凡D質量是企業永恒主題
判斷題(對的打錯的打共10分,每題1分)
1.7S包括整理整頓衛生清潔素養安全善良
2.在公司廠區內可以在任意地方吸煙。
3.員工在上班時間,不得擅自離崗,如有特殊情況必須有主管或是負責人書面形式同意后,
方可離開。
4.產品標識是為了不合格產品和合適產品搞混淆。
5.檢驗不合格產品就是主要看外觀形狀。
6.7S在日語單詞里,7個單詞前面發音都是S所以簡稱7S。
7.整理就是清楚必要和不必要的東西
8.整頓就是把必要的東西明確標識。
9.生產過程中遇到不合格產品時,可自行讓產品流入下到工序。
10.7S起源與中國
簡答題(附加題30分)
你如何看待銘瑞公司(可以提出自己的建議想法)
員工入職培訓15
一、新員工入職培訓的目的
對于新員工來說,入職培訓是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織內部并成為其中一員的過程。在培訓過程中,員工將逐漸適應組織環境,熟悉企業文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,推動工作效率的提升。
對企業來講,新員工工作能力的發揮程度、未來的職業發展、能否長期留在企業做出最大化的價值貢獻,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受,因此新員工入職培訓是留住人才,為企業貢獻力量的入口環節。
二、新員工入職培訓存在的問題
第一,培訓缺乏計劃性。首先是在培訓內容上,培訓負責人沒有開展培訓前的培訓調研,而是根據自己的想法安排培訓內容,并沒有對于新員工的基本情況來進行分析與設計;其次是在培訓的時間安排上,沒有制度化,存在很大的隨意性,最后是體現在培訓形式上,往往把新員工培訓變成是歡迎儀式。
第二,培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓,企業和員工總是希望培訓之后有所收獲的,因此對于培訓效果的評估十分重要。可是很多企業由于缺乏評估階段,對新員工的培訓效果視而不見,或者是根本沒有注重結果,由于沒有完善的評估體系,自然沒有跟蹤管理和開發改進,效果也是可想而知的。
三、新員工入職培訓的`內容和方案
針對新員工入職培訓的諸多問題,大致要從以下幾個方面考慮:
第一,改變觀念,提高對新員工入職培訓的重視。眾所周知,新員工是公司的新鮮血液,也是公司的未來。因此,作為打造后備人才梯隊的重要一環,新員工的培訓應得到充分重視,而不是簡單的走走形式。
第二,采用適當培訓方法,使新員工的入職培訓順利開展。培訓作為人力資源管理中的育人留人模塊,是一項系統和有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓觀念是遠遠不行的,還必須要根據培訓目的、培訓對象的不同來制定具有針對實際情況的培訓方案,這樣才能滿足企業和員工的實際需要,才能更好的體現出培訓。
第三,制定有針對性的培訓內容,使新員工能夠更好地融入企業。其實新員工培訓是作為企業了解員工第一環節,只有讓新員工逐漸適應組織環境、了解企業文化,才能定位角色,規劃職業生涯。因此,企業必須制定具有針對性的培訓內容。
培訓一旦缺乏科學的考核評估,對新員工入職培訓過程中掌握的知識與技能也難清楚掌握,體現不了真正培訓的效果。新員工進入企業前,擁有不同的教育背景、實踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質和習慣態度,為了使培訓的評估結果能夠具有內部公平性和個人的公平性,必須建立完善可行、有效實施的評估體系,對培訓效果進行檢測評估,這樣才能真正做到培訓想要達到的效果。
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