企業(yè)入職培訓(xùn)流程
新員工入職后,企業(yè)為了讓員工更好的了解公司,盡快適應(yīng)工作,需要進(jìn)行一系列的培訓(xùn),下面小編為大家?guī)砥髽I(yè)入職培訓(xùn)流程,供大家參考!
企業(yè)入職培訓(xùn)流程1
一、新員工培訓(xùn)目的
1。讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,使其更快的適應(yīng)公司;
2。為新員工提供正確的、相關(guān)的公司的情況及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工士氣;
3。為新員工培訓(xùn)崗位的相關(guān)知識,是新員工的能力、知識和技能得到提升,快速適應(yīng)崗位需求;
4。讓新員工了解公司所能提供給他相關(guān)工作環(huán)境及公司對他的期望;
5。讓新員工感受到公司對他的歡迎,消除緊張并體會到歸屬感;
6。培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法;
二、新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
1。培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間安排公司新員工崗前培訓(xùn)定為入職的1—3天,由人力資源部組織實(shí)施培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)結(jié)束后由部門主管進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期限截至員工試用期結(jié)束,人力資源部跟蹤實(shí)施績效考核。
2。崗前前培訓(xùn)
負(fù)責(zé)單位:人力資源部
負(fù)責(zé)人:人事主管、培訓(xùn)專員
時(shí)間:入職后1—3天
1) 公司歷史與現(xiàn)況、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等;
2) 公司人事管理制及相關(guān)程序與流程;
3) 公司行政管理制及相關(guān)程序與流程;
4) 公司福利待遇;
5) 公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
6) 回答新員工提出的問題。
3。部門培訓(xùn)(崗位實(shí)操)
負(fù)責(zé)單位:各部門主管
負(fù)責(zé)人:經(jīng)理、主管、其他相關(guān)人員
時(shí)間:1—2個(gè)月
企業(yè)入職培訓(xùn)流程2
一、總則
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力和競爭能力,也便于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念和行為模式,了解公司相關(guān)業(yè)務(wù)范圍及規(guī)章制度,懂得職場禮儀規(guī)范,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特制定本制度。
二、范圍
適用于公司所有新入職員工培訓(xùn)的管理。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工培訓(xùn)時(shí)間為3天,包括入司培訓(xùn)0。5天,崗位技能培訓(xùn)2。5天。
四、權(quán)責(zé)及內(nèi)容
第一條 人力資源部負(fù)責(zé)新員工入司培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1、企業(yè)介紹:項(xiàng)目范圍、組織架構(gòu)、企業(yè)文化;
2、公司規(guī)章制度;
3、員工職場禮儀。
第二條 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門新員工崗前培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1、相關(guān)專業(yè)的技術(shù)及工作技能;
2、本職崗位職責(zé)及工作流程;
3、部門內(nèi)部業(yè)務(wù)知識。
五、培訓(xùn)流程
。ㄒ唬┤肆Y源部負(fù)責(zé)范圍 第一條 確立培訓(xùn)主題
公司新員工入職培訓(xùn)的主題為:新起點(diǎn)、新高度、新局面。
第二條 確定培訓(xùn)師
1、新員工入職培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專員或?qū)T助理來講授。
2、如專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的崗位,公司可視實(shí)際情況外聘老師。
第三條 培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
1、同人事專員協(xié)調(diào)參加新員工入職培訓(xùn)的員工情況。
2、制作《新員工入職培訓(xùn)簽到表》。
3、通知各部門新入職員工參加培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。
4、準(zhǔn)備《新員工入職培訓(xùn)效果評估表》。
5、與人事專員確定《員工手冊》發(fā)放情況。
6、同辦公室或行政部申請培訓(xùn)場地的使用事宜。
7、與網(wǎng)絡(luò)部人員協(xié)調(diào)投影儀及音頻設(shè)備的使用事宜。
8、確保培訓(xùn)課件內(nèi)容的準(zhǔn)確、有效。
第四條 培訓(xùn)中事宜安排
1、參加入職培訓(xùn)員工的自我介紹。
2、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律守則。
3、培訓(xùn)師講授具體內(nèi)容。
第五條 培訓(xùn)后期工作內(nèi)容
1、參訓(xùn)人員填寫《新員工入職培訓(xùn)效果評估表》。
2、培訓(xùn)師收集評估表,統(tǒng)一整理、分析、入檔。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核,并對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)。
4、將培訓(xùn)考核結(jié)果轉(zhuǎn)交人力資源部績效專員,記入員工年度考評體系。
(二)各部門負(fù)責(zé)范圍 第一條 確定培訓(xùn)師
1、新員工崗前培訓(xùn)由各部門主管級以上人員或指派專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的.人員來教授。
2、如專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的崗位,公司可視實(shí)際情況外聘老師。
第二條 培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
1、部門負(fù)責(zé)人或助理確定參加新員工崗前培訓(xùn)的員工名單。
2、制作《新員工崗前培訓(xùn)簽到表》。
3、通知部門內(nèi)新入職員工參加培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。
4、通知人力資源部指派專人一同參訓(xùn),以便監(jiān)督考核。
5、準(zhǔn)備《新員工崗前培訓(xùn)效果評估表》。
6、同辦公室或行政部申請培訓(xùn)場地的使用事宜。
7、與網(wǎng)絡(luò)部人員協(xié)調(diào)投影儀及音頻設(shè)備的使用事宜。
8、整理、分析并匯總培訓(xùn)效果,上交人力資源部備案。
第四條 培訓(xùn)中事宜安排
1、參加入職培訓(xùn)員工的自我介紹。
2、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律守則。
3、培訓(xùn)師教授具體內(nèi)容。(宣講或?qū)嵅伲?/p>
第五條 培訓(xùn)后期工作內(nèi)容
1、參訓(xùn)人員填寫《新員工崗前培訓(xùn)效果評估表》。
2、人力資源部專人收集評估表,統(tǒng)一整理、分析、入檔。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核,并對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)。
4、將培訓(xùn)考核結(jié)果轉(zhuǎn)交人力資源部績效專員,記入員工年度考評體系。
六 培訓(xùn)考核
1、新員工于各部門內(nèi)部崗前培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行考核評估,以便確定是否具備勝任本職崗位的能力。
2、考核內(nèi)容為:熟記企業(yè)文化、熟知規(guī)章制度、懂得職場禮儀、熟知崗位職責(zé)、了解業(yè)務(wù)范圍等方面。
3、考核形式:筆試、口述、肢體表現(xiàn)三方面。
4、考核重點(diǎn)為企業(yè)文化。
5、考核官認(rèn)真填寫《新員工入職培訓(xùn)考核表》,對其進(jìn)行考核評估,并記入員工個(gè)人考核成績中。
6、培訓(xùn)專員當(dāng)月匯總上月的考核成績報(bào)績效專員,記入員工年度考評體系。
七、效果評估
第一條 培訓(xùn)結(jié)束后,各部門新入職員工需認(rèn)真填寫《培訓(xùn)效果評估表》,報(bào)人力資源部備案。
第二條 人力資源部定期對公司各部門的培訓(xùn)成效進(jìn)行總結(jié)和評估,并進(jìn)行歸檔,以便在未來的培訓(xùn)中改進(jìn)、提高。
企業(yè)入職培訓(xùn)流程3
一、 新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使新員工迅速投入工作,降低離職率。
二.公司整體培訓(xùn):
致新員工的一封信
企業(yè)簡介
企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)文化及愿景
企業(yè)十年宣傳片
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
各部門職能及各分公司簡介
關(guān)于企業(yè)
企業(yè)人才觀
工資體系
福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
辦事“指南”
智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
溝通交流機(jī)制及方式
各經(jīng)理郵箱列表
轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
著裝規(guī)范
衛(wèi)生制度
值班及脫崗處罰
安保條例
服務(wù)二十條
服務(wù)二十條處罰條例
考級制度
回答新員工提出的問題
三、培訓(xùn)流程
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
本部門FAQ
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工吃第一頓午餐。
2.到職第五天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)
3.到職后第六天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo) 設(shè)定下次績效考核的時(shí)間
4.到職后第十五天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表 心形卡片:說出心里話。建議,意見。疑問。無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)。不冷落
5.到職后第三十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 6。見習(xí)官制度:
轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表)。符合標(biāo)準(zhǔn)留用。不符合標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)試用或勸退。
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)
五、新員工培訓(xùn)教材
入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門FAQ.服務(wù)二十條.
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
培訓(xùn)四步驟:
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)
迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下。與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來,這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
1.創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流。發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。
2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。
3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。
第四步:使員工把職業(yè)心樹起來
當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要
把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場、專賣店,觀察。發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)
將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
【企業(yè)入職培訓(xùn)流程】相關(guān)文章:
企業(yè)入職培訓(xùn)總結(jié)范文_公司入職培訓(xùn)總結(jié)范文12-09
2015年新員工入職培訓(xùn)流程09-13
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人入職培訓(xùn)流程11-09
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案02-10
2015年員工入職培訓(xùn)流程09-13
入職培訓(xùn)小結(jié)01-27