網絡工程師述職報告6篇
在生活中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的網絡工程師述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網絡工程師述職報告1
尊敬的各位領導上午好!:
我是袁大頭,在集團信息化工程部從事網絡工程師一職,過去的一年是集團信息化建設的重要一年,這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標;我個人在領導和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:
一、工作回顧(主要分5個方面)
1、OA系統方面:
20xx年3月起,為推進OA系統標準化運行,及OA在整個集團的深化應用,在老總和部門領導帶領下,我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行OA系統使用、標準化系統推廣的培訓,我較好的完成培訓任務,使OA系統在各項目公司得到廣泛的加深應用,加強了集團和各子公司的協同工作效率。
2、ERP系統方面:
20xx年“財務業務一體化ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,系統實施自6月份全面展開,我負責了人力資源模塊和營銷模塊的業務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集,協調各部門人員協同工作,配合實施方進行系統安裝,測試和培訓及問題反饋等工作,最終順利完成了2個模塊的上線工作,上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數據進行仔細審核和檢查,保障了系統數據的完整性和正確性。建設完成后的營銷和人力資源系統成為了各自部門有效的業務管理工具,并為將來出具房地產業務分析報表打下了良好的數據基礎。
3、視頻會議和監控系統建設:
為加強集團與項目公司的交流溝通,在集團領導指示下,信息化工程部今年啟動了視頻會議系統和營銷案場監控系統建設,我全程參與了視頻會議和監控系統的系統選型,系統測試,方案編寫,設備采購洽談等工作,通過全面的項目實施,我從領導和同事中汲取了非常有益的經驗和和寶貴的知識,并使我單獨負責項目實施的業務能力得到提高。
4、信息化其他項目建設:
在信息化工程部重點事項推進執行時我也參與了集團機房改造,項目公司網絡改造,營銷400客服電話業務辦理,集團網絡帶寬擴容,集團網站備案和更新等工作,并按時保質完成了一系列任務。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務質量的一個重要指標,我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機房服務器設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,系統補丁不定期更新,集團本部日常IT問題處理,項目公司相關IT系統使用問題的.的遠程協助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務質量。
二、不足之處:
1、工作中計劃性不足,對突發事件預判不主動。
2、系統推廣中缺乏培訓技巧等,我會在后期的工作中逐步改進。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠,個人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點主要有以下3個方面。
1、OA系統方面
OA系統升級,及后續新增應用繼續完善,如移動版的應用
2、ERP系統方面
20xx年的財務業務一體化系統雖然已經鋪開,但是還未真正展現其成效,只有深化應用和培訓才能逐步發揮其作用,20xx年NC系統將著眼于以下工作事項:①NC系統營銷模塊的深化應用;出具有價值營銷分析報表;②
4擬定物業模塊會員模塊逐步上線;完善營銷會員的信息化建設;③完善人力資源模塊的薪酬福利業務的應用,○
逐步上線。
3、集團信息化其他方面建設
①機房災備系統建設;②嘗試對商業地產信息化建設進行學習和調研工作;嘗試對房地產其他業務方面的信息化建設進行學習和調研,如樓宇智能化建設,智能小區建設調研等,促進集團信息化的全面提升。
匯報完畢,謝謝
二零xx年二月十六日
網絡工程師述職報告2
本人于1998年計算機及應用專業畢業,20xx年獲硬件維修工程師技術資格,從20xx年06月24日起,被聘為四特酒有限責任公司網絡工程師至今將近兩個月。任職以來,嚴格履行網絡工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,現將工作情況作如下匯報。
一、團隊精神:
簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神。無論是小集體,還是大企業都需要每一個人與別人合作的精神。本人能與領導及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個有機的整體,為實現團隊的目標而奮斗。
在合作的過程中,不僅發揮了個人的特長,也更好的增進了與同事間的相互信任,了解了同事們的特長,在工作的同時,也收獲了愉快,更實踐集體工作的藝術。:
二、完成本職工作的質和量
本人熟悉ISO9000的體系,做過內審員。并在計算機終端設備及網絡領域具備理論知識和計算機在企業管理方面的經驗,具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,并在實際工作中與同事相互學習。入職期間,主要工作是負責計算機終端設備維護,與協助完成網絡維護、監控施工跟進、上網行為管理制度編寫等工作。具體如下:
三、計算機終端設備與網絡的日常維護工作
1、計算機的日常維護工作
目前公司的計算機終端及網絡設備300多臺,主要故障現象是:運行慢、藍屏、死機、不開機、上不了網,OA使用異常,U8使用異常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系統故障,軟件故障等
針對不同的電腦故障都必須有一個快速、低成本的解決方案。如軟件與系統故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。再比如,硬件故障,需先嘗試修復,其次再考慮整合管理部門現有的庫存資源進行替換與修復處理(如果最后的溝通結果是無庫存硬件,需即時通知需求部門,按流程申請)。
2、網絡的日常維護工作:
對于網絡出現的'異常現象,會及時進行分析,制定處理方案,采取積極措施,
并如實將異常現象進行記錄。并采取措施處理、與采取措施預防等。涉及工作為:
綜合布線檢測、路由器及交換機等的維護管理。
建議將公司現有計算機與網絡終端設備按標準,修改各部門計算機與網絡終
端設備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達到統一規范化管理各部門計算機與網絡終端網絡標識的目的。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網行為設備應用做好基礎工作。
3、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機與掃描儀等的技術支持,如安裝打印機驅動程序、安裝網絡
打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
四、計算機終端設備與網終的管理工作
1、配合數據庫中心建設項目編寫上網行為管理制度,目的是對網絡流量進行管控,對網絡資源的合理分配,保障網絡的正常運行。
2、核心交換機的管理:對上網的IP與MAC進行日常檢查,以便即時發現異常。
3、視頻監控設備項目的施工跟進工作。 五、總結經驗,不斷提高理論水平
計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術的發展更是日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,從而應用于計算機終端設備與網絡的管理中,理論聯系實際,不僅專業知識得到了一定的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為計算機事業的發展做出更大的成績。
網絡工程師述職報告3
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人20xx年工作總結如下:
一、計算機管理工作內容如下
工作內容:工作中包括工廠官方網站維護,網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關網絡產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管,對各個部門上網ip分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設置等。
二、計算機硬件維護及系統與軟件維護
工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復雜一些,由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化,引起電腦反應慢,頻繁死機,數據丟失,出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防范與網絡維護情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,工廠廠的每臺機器都安裝了安全衛士和金山毒霸殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務部機器出現大面積宏病毒中毒情況,主要涉財務部及相關部門的.機器,中毒后宏病毒會將該機器的表格數據篡改或丟失數據,并且電腦中宏病毒會隨著u盤傳播,導致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法:
1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤,以防在維護中丟失資料。
2、下載宏病毒專殺軟件,對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。
3、安裝電腦衛士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級辦公軟件,防止病毒再次病發。
5、減少電腦之間互相使用u盤,盡量使用電子郵件工作。
四、工作中存在的不足
1、工廠廠計算機及網絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
在以后的工作當中我將緊緊圍繞工廠廠工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
網絡工程師述職報告4
緊張且充實的一年就要結束,這一年里,雖然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位領導和同事們的幫助和支持下,我忘卻了勞累,順利完成了本年度的工作任務。同時也發現了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓,不斷進步。本人的年度工作總結如下:
首先說說工作態度,因為態度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來,并建立相應的檔案,再對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據各分公司需求需不需要新增設備,買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設備的更新換代與新店的開業、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任,有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。對于這種做法,經常會出現一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節省成本。基層部分員工沒有計算機基礎,沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現了急躁心理,讓他說故障現象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!現在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統的安裝與數據的復制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP軟件及管家婆載體服務器的采購、協助安裝、調試、維護等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的'權限設置、培訓使用、數據維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發XX等的調試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節約成本,并針對各公司使用情況預算耗材費用,這一預算是驚人的,很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有新店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網絡及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權限指派及辦公軟件的培訓等等。
網絡工程師述職報告5
時間過得很快,來到公司已經大半年了,我做為一名網絡售后工程師,對自己的工作做如下簡單總結:
(1)工作任務
主要負責H3C網絡設備售后調試、與用戶進行有效及時溝通,并提出可行性調試方案以及解決用戶網絡故障。
(2)主要參與項目
寶雞中心醫院感染科樓新增網絡調試,這是我第一次單獨調試設備,印象特別深刻,雖說是第一次獨自處理問題,但我相信自己能完成領導交代的任務。由于沒有經驗,只能采取笨辦法,將這邊以前調試好的設備配置拿過來參考,其中有很多東西自己當時還看不懂,最后經過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務。在此次調試過程中,我掌握了設備調試的基本過程,以及無線控制器與Fit ap的無線組網,為后面的項目調試打下了基礎。
機場酒店網絡系統建設是我調試的第一個大項目,剛開始時有些措手不及,不知從何做起,但在同事的指導與結合自己在其他小項目上的調試經驗下,我漸漸的掌握了整個調試方案,并與客戶做到了有效溝通,及時解決相關問題。首次參與綜合網絡調試,感受到實施前的各項規劃尤其重要,在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網絡的調試過程。
榆林綏德第一醫院網絡系統建設是我從頭到尾參與的又一個大項目,自從上班開始,可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫院,路途雖說辛苦,但我很高興能夠在這個項目中學習到新的知識并積累了經驗。此次網絡調試與前面的機場酒店網絡調試很接近,所以相對前面會更順利些。在此次調試過程中,我做好了提前規劃,心中有了整體方案,體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有,陜西廣電監控網絡、草灘經開中學網絡、寶雞東嶺集團網絡更新、眉縣農夫山泉網絡、寶雞口腔醫院網絡、曲江金浮陀小學網絡、中貿廣場無線網絡、機場千眼工程等等以及其他網絡故障處理。
(3)曾遇到的問題與處理方法
技術方面:
<1>問題描述:在西航集團調試一臺華為交換機,配置好后但其光路無法與H3C原有交換機連通。
處理方法:對無線控制器進行升級,升級后信號變強,但是IOS系統設備仍無法正常工作,打電話詢問客服,未解決,最后嘗試在終端設備配置DNS,解決問題。
非技術方面:
<1>問題描述:在綏德出差進行網絡調試時,集成商不配合調試工作;
處理方法:根據客戶情況,采取不同回答,若有特殊交代,則報以H3C廠家身份。
(4)建議與意見
建議在售后這塊能夠將各處項目調試進程、結果以及配置相關文檔進行共享(如:存入百度云盤),方便其他人員處理客戶緊急問題。
(5)發展方向
我是網絡工程專業畢業的,這份工作對我來說專業對口,自己也很喜歡,并且能夠在日常工作中感受到快樂,所以打算長期在這個行業發展。由于接觸到的東西有局限性,技術能力還是有些欠缺,有更多的IT技術,如存儲、虛擬化、服務器、云計算等都需要今后去學習;在今后的`社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結識更多的各行各業朋友,并使其成為潛在的客戶,以強硬的技術知識為理論指導,為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后,祝愿各位領導身體健康,工作順利!
網絡工程師述職報告6
尊敬的各位領導、各位同事,上午好:
20xx年即將過去。忙碌的一年里,在各位領導及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網絡工程師,主要任務是管理好公司的網絡信息系統。下面我就本年度的工作情況做簡要總結述職:
一、工作回顧
1、網絡建設及維護方面
年初公司組織結構調整,各部門的辦公區域需要改造,網絡覆蓋工程量大。熊工帶領我們克服人員少任務重的困難,及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網絡的擴建上,我們今年在新的輔助辦公樓設計并建立了網絡分機房。分機房的建立彌補了原有產業園網絡規劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網絡規劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發行樓和物流倉庫的網絡結構得到了優化。
公司今年的計算機增至220臺,電話號碼增至整整100個,各種打印機等電腦外設72臺,各種交換機40臺。由于設備較多,日常出現故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條,這還不包括網絡部門自身的工作,如更換核心交換機、網絡改造、機房維護、建立會議影響系統等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當時正趕上**50年一遇的'大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個多小時的路程,到產業園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準確、快速,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有回應。
2、ERP系統建設及維護方面
今年各個部門都對ERP管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統殘留數據的清理”、“外協紙庫管理流程重新設計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認真細致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協流程和報紙紙張流程的新程序已經開發完成。
針對各個部門反映的ERP問題多。我們還特別組織發放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來,我參與起草了 “機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業分配用紙改進意見”、“外協紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此,還協調方正公司設計開發了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經多年,而ERP系統又是信息化管理的標志。作為網絡管理者,我深知ERP系統是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任,同時我又想對大家說ERP是現代化信息管理的工具,如何用好這個工具還需要公司管理的持續改進來實現。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網絡管理上需要改進的方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網絡安全預案,增強對突發故障的預防和應對措施。
2、建立設備的維護檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規范公共網的管理,保護數據安全;
這些設想落實起來是一個持續改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培訓計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作,強化業務的學習,提高自身素質,把新一年的工作做好,為公司發展盡一份力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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