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縣醫院述職述廉報告
隨著人們自身素質提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的縣醫院述職述廉報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
縣醫院述職述廉報告1
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、總結
我院醫保工作于xx年2月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
﹙一﹚工作
1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發現的'問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。
縣醫院述職述廉報告2
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程當中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的`整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
縣醫院述職述廉報告3
一年來,在縣委、政府的正確領導下,在醫院其他班子成員的協助下,在全體干部職工的共同努力下,以科學發展觀為統領,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,加強醫院管理,認真做好勤政廉政工作。現將一年來的`履職情況述職如下:
一、思想政治與廉潔從政方面。
始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導。不斷提高政治理論水平,加強對新形勢下衛生體制改革的認識。工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定,圍繞醫療衛生發展的大局,積極開展各項工作。
二、業務工作方面。
(一)基礎設施建設情況。建筑面積10857.25平方米、總投資2330萬元的基礎設施建設項目于5月開工建設。建設內容包括綜合病房樓、醫技樓、門(急)診樓。目前已完成全部主體工程,現進行室內外裝修工作,計劃于20xx年8月交工。
(二)醫療指標及財務運行情況。
1、醫療指標情況:截止到10月共完成門診量17000人次,入院病人626人次。其中b超1552人次;心電圖1900人次;放射1263人次;檢驗7404人次。
2、財務收支情況:
⑴截止到10月醫院總收入1604萬元;其中①醫療總收入189萬元;②財政補助收入1380萬元;其他收入33萬元。總收入中藥品收入96.4萬元;
⑵總支出為1738萬元;其中醫療業務成本支出440萬元(人員工資、住房公積金及醫療成本等支出);財政項目補助支出1178萬元;管理費用支出127萬元(其中藥品費用支出83萬元)。
(三)加強醫院管理,確保醫療質量持續改進。
1、認真執行醫療護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
2、加強臨床合理診療管理,特別是加大抗菌藥物專項整治力度;臨床路徑病種從去年6個擴展到今年的10個;
3、加強醫院感染管理,防止院感事件發生;
4、繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作;定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保醫療安全;
5、以醫院信息化建設為支撐,分步實施lis、pacs系統,建立了醫療、護理、影像分析等工作站。
(四)以優化服務流程為主線,提升醫院服務能力。
積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范病房”等活動。堅持醫院公益性原則,持續優化服務流程,推行多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。不定期組織援疆醫療專家及業務骨干開展公益性醫療服務工作,走訪慰問貧困患者800余人次,免費發放藥品3000元;三·八節期間為全縣廣大育齡婦女開展免費健康體檢活動,減免體檢費15000元;八·一建軍節期間慰問駐伊部隊、武裝部等部隊官兵,發放慰問金4000元。
(五)切實加強等級醫院評審工作。召開迎評工作動員會,成立相關組織機構;按評審標準實施細則制定《縣人民醫院等級迎評工作實施方案》、《等級醫院評審任務分解細則》;修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強反腐倡廉教育,全面推行院務公開。
認真執行縣委、縣政府關于反腐倡廉建設重大決策、決定和措施,把黨風廉政建設列入工作日程納入醫院管理重要議事日程;全面推進黨務院務財務公開,實現“兩有”(有舉報箱,有舉報電話)、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務、掛牌收費)、“四上墻”(方案上墻、機構上墻、制度上墻、行為規范上墻),使黨務、院務公開工作真正實現了規范化、制度化。
四、醫德醫風建設情況。
不斷加強醫德醫風教育,積極完善醫德醫風考評制度;加大對違規違紀行為的查處力度;建立醫療服務信息公示制度,在醫院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監督;設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫德醫風監督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調查處理并積極整改。
過去的一年作為院長雖然較好地履行了工作職責。但還存在不少需要改進的地方。一是政治理論學習抓的不夠緊;二是注重完成行政和黨務工作,淡化了業務學習;三是對職工的工作、生活等方面關心不夠等等。在新的一年里,繼續以著力解決職工關心的熱點難點問題,狠抓醫療質量的持續改進,確保醫療安全為目標,進一步解放思想,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為伊吾縣衛生事業的發展再作新的貢獻。
謝謝大家!
縣醫院述職述廉報告4
根據組織安排,我現己到中心衛生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來說,既是一項全新的事業,更是一片嶄新的領域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰,加強學習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:
一、加強自身建設,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領導學習,嚴格要求自己,模范執行各項規章制度,使醫院分管各項工作進一步規范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯系群眾,樹立清廉之風,維護醫院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。
認真學習和深刻領會科學發展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作,嚴格執行《黨風廉政建設責任書》,以“創先爭優”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫,帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐,推進醫院工作。
在工作中通過不斷學習和經驗積累,提高解決和處理協調問題的能力,在院長領導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫院交付的各項工作任務。不斷加強業務學習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合,嚴格遵守技術操作規范,以文明優質的服務對待每一個病人,不斷提高醫療技術水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發展,齊心協力干工作的.良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領導班子團結一致,精誠協作,小處事講原則,大事講風格,按規范程序辦事,積極協調有關科室的工作,不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫院的發展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫療技術做精,內強素質,外樹形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
縣醫院述職述廉報告5
一年來,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:
一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手
發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節,力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據醫院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛生主管部門文件105份,做好文件的.收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時,登記細致,傳閱規范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫院全年共使用印章1500余次。節約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理,厲行節儉,雙面復印。充分利用辦公OA系統,減少紙質文件發放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續,對醫院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次,均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》,人手一本學習;繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續;辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20xx年黨員數據庫,對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執行上級有關政策,在全院范圍內開展執行禁酒令,執行中央八項規定,職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平還待進一步提高,在今后一年的.工作中,將繼續加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫院發展做出新的更大貢獻。
縣醫院述職述廉報告6
今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的.知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
縣醫院述職述廉報告7
我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的'方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
縣醫院述職述廉報告8
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀、世界觀,增強辨別是非的能力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。去年上半年,以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去,本人按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實際,認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統學習教育,使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識;通過進行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識;通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會,使我進一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的要求,我認真對照自己平時的實際工作及思想動態,遵循實事求是的原則,對自己的“四風”問題進行了認真剖析,并對照《黨章》進行了深刻反思,發現了自身存在的一些問題和不足,制定了個人整改措施,在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗,吸取教訓,實現了自我完善,自我提高,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標,進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。
二、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動,變無問題為找問題,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。
由經驗管理向科學化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開拓創新,與時俱進,勇于冒險。
3、增強實干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風行而不毛糙,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,發揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
三、強化管理,銳意進取。
開創醫務科工作新局面醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的'科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任、領導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開拓創新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的醫療質量管理工作計劃,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,借去年醫師節之際,進行了全院病歷質量展評、醫療操作考評。使全院醫療質量進一步得到規范。制訂了《醫療質量檢查實施方案》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全和醫療質量培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院醫師和進修人員等系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量。
縣醫院述職述廉報告9
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的.完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將半年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周x次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
縣醫院述職述廉報告10
一年來,在衛生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結如下:平時在思想方面不斷加強政治業務學習,堅持以“三個代表”重要思想,以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會,建設平安衛生,構建和諧醫患關系。作為業務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發揮助手的作用,在醫院大局工作中以院長為領導集體核心,協助院長搞好衛生院的日常事務,認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業賄賂行為,使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業務副院長,如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨著衛生系統醫療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫院住院患者明顯增多,而醫療業務收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結協作,共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通,各自發揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發展優勢科室,發揮醫院老專家的技術優勢,年輕醫生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發展業務水平,繼續保持我院的地區技術優勢,維護衛生院的地位。服務數量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習,通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識,豐富自己的臨床經驗。
對診療過程中出現的小問題,及時處理,有效地防范醫療事故的發生。定期安排優秀的.醫護人員到上級醫院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。在醫療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業務范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫技科室及時聽班,積極配合醫療的工作,各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫院的品牌效應得到的提高,并提高了醫院的社會效益。一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。
縣醫院述職述廉報告11
一年來,在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下,本人負責醫療質量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。一年來,只要不是外出開會學習,沒有休息過完整的一天。
二、加強醫療質量管理,確保醫療安全。
1、加強核心制度的學習與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術安全核查等方面在平時的醫療質量檢查中,有針對性的進行抽考。
2、加強病歷書寫基本規范的學習,規范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問題多次召開相關科室人員會議,及時進行協調解決,目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過努力今年門診處方實現了電子化,處方質量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質量的監管。
3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執行手術分級管理及手術審批制度,及時掌握重大手術病人的相關信息,加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫務科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫患溝通書的檢查,落實各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。
6、努力提高病歷內涵質量,要求各科主任及質控醫師加強對本科室病歷的質量控制,上級醫師及時、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內涵質量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師,醫教科加強三基的考核,不斷提高醫療質量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病員的會診、搶救工作,督促各種制度和常規的執行。定期檢查,采取措施,提高醫療質量,嚴防差錯事故。
8、推進臨床路徑管理,實施臨床路徑管理的病種數達到25個。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創建平安醫院的非常重要的一方面內容,醫院院感科重點加強對醫院感染重點部門、重點環節的監控、管理和檢查,針對發現的問題采取積極有效的干預措施;加強對醫務人員的培訓,提高醫院感染管理措施的依從性,提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識,發現問題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度,遵守無菌操作規程,最大限度地減少醫源性感染的發生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網要求,依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現患率調查。定期進行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。
今年六月份組織了全院性的`醫院感染暴發演練,對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查,通過演練提高醫務人員對醫院感染暴發事件的認識,增強其對醫院感染暴發事件的應急處置能力。進一步明確相關科室和人員的職責任務,完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續下發抗菌素監管及合理用藥相關文件,雖然我們學習了有關文件,完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》,
但執行的效果并不理想,在今年上半年市衛生局有關抗菌藥物的專項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》,規范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學習。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種,監督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規范化管理;加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理,對各科需進的耗材先進行申請,再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫院評審工作
今年二級醫院評審工作啟動以后,由于工作量大、時間緊、任務重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責,嚴格對照評審標準和實施細則,將各章節、各條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,與相關職能科室主任一起研究達c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵"的方針,把等級醫院評審與日常工作有機地結合,把pdca持續改進的理念穿在各項日常工作中,對自評中發現的問題,都結合日常工作制定了整改措施,及時進行解決,不斷加以完善,使醫院各項工作得到持續改進與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,嚴格要求自己。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:
一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
縣醫院述職述廉報告12
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
(三)辦事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的'使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!
縣醫院述職述廉報告13
20xx年,我院在縣委xxxx發展戰略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
一、年度各項指標再創新高
20xx年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現業務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產增加了3026.4萬元,凈資產增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發放。
20xx年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內聘;年終福利折合現金800元等。
20xx年:發放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20xx年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金20xx元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋CT,對ICU、康復醫學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的.正常供暖。
四、抓好質量促規范,醫護質量不斷提高
一是持續補充技術力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫院的.先進經驗。我院組織人員到上級醫院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯強借外力。我院采取“內引外聯,攀大聯強”的措施,7月23日,“上海醫學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫學科、感染性疾病科、重癥醫學科(ICU),為群眾提供了更好的醫療服務,同時為三乙創建做好了準備。
五、工作思路和重點工作
20xx總體工作思路是:
以創“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創“三乙”;
二是新建三個系統:建立新的信息系統、績效管理系統和成本核算系統;
三是繼續改善病人就醫環境,加快第二住院部的建設;
四是做強優勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫學科建設成為泰安市重點專科;
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實現同步增長。
縣醫院述職述廉報告14
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫院規章制度的建設工作
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
三、強化細節工作
1、根據醫院目前發展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的.鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
縣醫院述職述廉報告15
20xx年轉眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領導的帶領和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務、管理事務、提高服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室協調服務、監督把關、后勤保障的作用。回顧這一年,我們的工作忙碌而充實,現總結如下:
一、加強學習,努力提高思想政治素質
今年是各個行業的行風建設年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平。各項工作更加規范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、團結協作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務
辦公室是一個綜合協調部門。很多工作的'到來不可預測,每天的工作都是新內容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區衛生局定期發送衛生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
2、機要文件收發、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發的各種文件和上報材料,盡快呈送領導簽注擬辦意見,及時送到相關科室部門負責人進行處理,全年收發文件560多份,院內文件70多份,并進行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發布院務會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
4、認真做好醫院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協議書、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批,并進行登記。全年為辦理出生醫學證明的簽章628份,為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務支票、財務轉賬、財務報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業技術格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。
6、健全醫院制度,制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫院建設服務。
7、全年高質量完成各類文件、表格的打印任務,共打各類文件15000多份。
三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對信訪工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答復及時,來訪熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認真落實安排每周的行政值班及節假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關下發的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導匯報并傳達相關職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數,所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力,是否還記得經辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數的設定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領導多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌。回首過去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫院領導的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續努力學習,勤奮工作。為了衛生院明天發展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家!
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