單位辦公室主任述職報告
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單位辦公室主任述職報告1
xxxxxxxx年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務為核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。
根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員xxxx0多人次，為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。
（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。
服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共采編信息5900條，在省分行發表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對xxxx項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉的效率出發，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。
按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的.工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。
一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務運行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有余，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙于辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
單位辦公室主任述職報告2
大家好！辦公室是一個綜合管理機構，起著承上啟下、各位領導、各位同志：溝通內外、協調左右、聯系四方的作用，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎建設、督查督辦、環境衛生、計劃生育、消防綜治、節能管理、票據管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，清晰謹慎地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了段領導交辦的各項工作任務。現將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。
一、任職工作總結
1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作，通過強化責任意識，讓大家明確各自承擔的職責，并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。
2、規范管理制度。規范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中等問題，通過規范各項管理制度，明確分工內容，使每一位同志都能按照規章辦事，按照制度執行。
3、提高辦文質量。規范公文的制發、歸檔流程，實現公文的閉環管理，提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理，進一步做好督辦、催辦工作，有效的推進了我段安全生產的順利進行。
5、完善調指建設。為全面提高電務系統現代化管理水平，完善調度指揮中心的功能和作用。xxxxxxxx年開始對既有調度指揮中心進行全面的改造擴建，該工程完工后，呈現在我們面前的將是一個設備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現代化調度指揮中心。
6、健全衛生管理。通過完善段、車間、班組三級衛生、防疫、食品安全組織管理機構；建立了與之相適應的管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進“八小”建設。結合路局要求，大力推進“八小工程”建設，改善一線職工生產生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達民心”的優質工程。
8、加大能源管理。通過合理調配負荷，實現了優化運行，節約了運營成本，提高能源利用率。
9、加強計生管理。認真貫徹執行上級有關計劃生育管理的方針政策、法律、法規、條例，指導本單位人口與計劃生育工作，實時掌握各車間職工婚育、家庭動態，建立健全了各項基礎臺賬。
10、嚴格票據及印章管理。遵照相關法律法規，嚴格落實各項管理制度，建立專人保管負責，誰使用誰登記的制度，確保票據管理和印章管理規范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學習新的業務知識。在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，但規范上不夠細致，多為急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，積極參與機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴格要求辦公期間不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為職工辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強修養，提高綜合素質。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實實做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創新更多的工作方法，通過更加深入的學習，全面提高自身綜合素質，夯實辦公室的各項管理基礎。
在今后的工作中，我將以更加嚴格的工作要求，更加扎實的工作作風，全面完成段領導交予我的各項任務，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
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