個人年度工作述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的個人年度工作述職報告，希望對大家有所幫助。
個人年度工作述職報告1
不知不覺，一年的時光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報：
在萬家福工作期間，以公司“企業管理年”為動力，加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等，調動員工的工作積極性，經過共同努力，圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間里，我主要做了以下工作：
一、靈活機動，不斷完善業務建設
1、積極抓好年關，促進銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時候，這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節，這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此，我們特召開調度會，根據這個時間的銷售特點，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點，制定每天的計劃，細分任務到個人，充分調動大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動，是我們的亮點，吸引了大批的人，為了應付這忙碌的場面，我們賣區A、B類員工，加班加點，幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績，六個賣場全部超額完成銷售計劃，比去年同期增長86%。
2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多，消費者消費水平偏低，他們更看重實惠，為聚集人氣，我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位，根據季節特點不斷推出應季特價商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日，都推出了大量特價商品，特價旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購物還進行贈送。這一系列活動，既拉動了我們賣區的銷售，也為超市聚起了人氣。
3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現款進貨一次性買斷經營，這樣購進的商品，在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了 20800套“榮超”運動服，以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷，同時開展批發業務，在十幾天的時間內，我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品，皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營，有力的拉動了我們的銷售，擴大了影響，以后我們可在充分做好市場調研的基礎上，繼續實行買斷經營。
4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時，不斷調整思路，針對羽絨服賣場計劃大，季節性強的特點，為確保該賣場全年銷售計劃的完成，我們幾經努力，憑借公司雄厚的實力，與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會，落實華倫天奴的批發業務。
5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要，為打造我們賣區品牌，我們嚴格品牌管理，實行品牌先申報，后上貨制度，對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌，根據實際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對經常出現質量問題的予以取締，引進名牌，提高商品檔次，樹立起我們的質量信譽品牌。
二、完善管理
1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多，經營品牌廣，商品容易出現良莠不齊的.現象，為保證商品質量，維護顧客利益，我們加強了對商品的質量管理，加大了驗收力度，制定驗收制度，從經理到員工明確各人責任，從根本上杜絕三無產品上柜，保障顧客的利益。
2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學習公司的各項規章制度，并做到學以致用，能領會運用到日常工作中。對公司的改革，采取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式，端正員工思想，統一認識，保證公司各項改革的堅決執行。
3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大，素質相對較低的現實，每天早上利用班前時間，由各賣場主管帶領進行培訓、學習，練習說好第一句話，學習抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際，具體制訂了各項管理措施，加強員工管理，并實行經理、主管輪流值班制度，落實檢查制度的執行情況。
4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓，我們根據公司的統一要求，對員工進行有關消防知識的培訓，并統一組織考試，不合格者繼續培訓。積極配合安保部，落實賣區的消防責任人名單，將消防器材落實到人，對二樓游戲廳進行消防安全整頓，消除了存在的火災隱患。
十一月、十二月在麥迪隆的工作情況：
一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就馬上召開主管會議，籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內起了火紅的燈籠，營造節日氣氛。做店慶DM，并派出大量的人發放。DM甚至發到了坊子、寒亭，廣泛的宣傳，是我們店慶成功的首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間，麥迪隆和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品，這成為吸引消費者的主導因素。限時搶購雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽，大米2.38元一斤，特價西服49元一套，……這一系列的特價活動，有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間，人流一下子倍增，后勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現場觀眾的互動演出，中間不時發放禮品。氣派的場面，優美的音樂，搞笑的游戲，有力的吸引了過往的人流。
二、加強完善管理。麥迪隆經過近一年的發展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂，手續不完善，經常有供應商反映少貨的現象，制定了退貨管理制度，嚴格退貨手續，明確規定了各負責人的責任，做到出事有按可循，有人負責，并在驗收處做上卷連門，定時開放，防止人員隨便進出，減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便，經常發生少貨，偷吃貨的現象，制定了倉庫管理制度，嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整，適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場，撤掉部分銷量不暢的商品，擴大服裝賣場，引進部分名牌商品，特別是引進名牌皮鞋，健全商品品類。
個人年度工作述職報告2
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!
我叫XX，現在任XX行政部保潔主管。我是XX年XX月進入XX后勤工作一直至今。曾做過XX餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員，XX年XX月升為客房領班，XX年XX月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督：做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容：負責XX項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日常考核等。XX年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的.企業精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一，發現問題，及時防范。
第二，制定標準，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家。
述職人：XX
XX年XX月XX日
個人年度工作述職報告3
各位領導，各位評委，同志們：
我是眼科護士長，今年xx歲，本科學歷，技術6級，文職3級，于20xx年任眼科護士長，20xx年晉升為副主任護師。20xx年被聘為全軍衛生技術資格考試命題委員會委員，20xx年被第二軍醫大學聘為兼職副教授。任職以來，在各級領導的幫助教育下，我刻苦學習，積極工作，較好地完成了各項工作任務。先后三次被醫院表彰為“優秀醫務工作者”，兩次被評為“優秀婦女”，所在科室、黨支部兩次被醫院表彰為“全面建設先進科”，兩次被評為“先進黨支部”，1次被評為“醫德醫風先進單位”和“學習成才先進單位”。現將工作述職報告如下：
注重政治學習和思想修養。
作為一名黨員干部，我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學習及文化體育活動。熱愛本職工作，遵守職業道德，從不以權謀私，多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員，能帶頭執行上級黨組織的決議，積極配合科主任、支部書記的工作，廣泛團結同志，注重做好護士班的經常性思想工作。
加強病區管理和技術創新。
作為一名護士長，我注重從嚴要求自己，處處以身作則，在護理工作中做到了嚴格、細致、規范。嚴格護理操作規范，落實護理工作“三查七對”制度，在工作中一絲不茍，堅持節假日查房和夜查房制度，各項護理指標經專家檢查均達標，任期內未發生任何醫療事故和明顯差錯。在此基礎上，我注重提高業務水平和科研創新能力。認真閱讀各類護理雜志及有關業務書籍，對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，及時補充，及時維修，確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作，能親自操作或指導護士進行。認真做好帶教工作，提高授課能力和科研水平，在干好工作的`同時，為第二軍醫大學實習生授課20余學時，親自帶教實xxx修的護士，對她們進行細心指導。同時，我結合工作實踐，認真總結經驗，積極撰寫論文，先后發表學術論文8篇，在學術會議上交流文章4篇。
任現職以來，盡管取得了一些成績，但也存在一些不足：
一是在科室規范化管理上有時還不細致、不大膽;
二是在日常護理工作中創新能力還不夠強;
三是鉆研新技術、新業務的能力還不夠強。在今后的工作中，我將積極推行人性化服務，營造舒適、溫馨的服務環境;立足醫院、科室實際，瞄準國際、國內醫學前沿，學習現代醫院護理管理知識，了解最新護理技術發展動態，不斷提高護理技能和操作水平。
以上報告，請各位領導，各位評委、同志們批評指正。
個人年度工作述職報告4
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在局領導班子和系統干部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策，依法行政，認真履行職責，踏踏實實干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務，促進了文物旅游局的建設。
一、跟據區委、區政府關于2011年開展慣徹落實全市“萬名干部下基層，轉變工作促發展”活動的安排，我帶領工作組主要做了以下工作
1、文物旅游局作為西花園槐園社區的聯系點單位，我深入基層、貼近基層，親身聽取群眾的呼聲，深入了解社區民情、民意，我帶領工作組多次深入社區分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查，聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調查住戶，認真創建“民情檔案”，摸清社區的基本情況，并積極做好宣講教育工作，使社區居民明確這次活動的主要任務和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。
2、抓好社區黨的建設。把抓好社區黨組織建設放在突出位置，使社區黨組織在社區建設中能充分發揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區黨員實行“三必訪”制度，關心、愛護社區黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發社區黨員的熱情，積極參與創建文明社區，為社區獻計獻策，在社區建設中發揮先鋒模范作用。
3、為圓滿完成這項工作，我通過對開展干部下基層幫扶活動和部署，充分認識到開展本次實踐活動，是進一步增強廣大干部的宗旨意識、服務意識，群眾觀念的需要，是強力推動創先爭優活動的具體行動，是構建干群關系的及時雨。為推動該項活動奠定了堅實的基礎。總之，通過下基層活動，增進了干群之間的關系。進一步轉變了干部的工作作風，我們還將一如既往的，繼續持積極的態度，做好協調服務工作，真正推進各項工作又好又快發展，邁上新的臺階。
二、強化措施，重點突破
一年多以來，自己團結和帶領班子成員，認真貫徹執行區委、區政府的重大決策，切實改進工作作風，強化工作措施，突出工作重點，不斷實現各項工作的'新突破，較好地完成了各項工作任務。
（一） 旅游方面
1、根據市旅游局“關于在全市旅游行業全面深入開展安全生產專項整治工作的通知”我局對轄區內63家旅行社，17家星級酒店、36家待評星酒店進行了細致的安全檢查。確保了區旅游行業全面深入開展安全生產專項整治活動取得實效。
2、進一步強化旅游接待服務質量，豐富假日旅游市場。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》，倡導游客理性出游、文明出游，全面提升文明素質，維護國家形像。
3、做好旅游信息，積極做好客流的引導工作，為廣大游客創造一個良好的旅游環境，樹立我區旅游業的良好形像，共同打造“誠信大同”旅游目的地。
4、按照上級旅游部門的通知，我局組織了對全區旅游行業直接從業人員進行了普查，并把普查到的結果上報到了市旅游局。
5、組織全區文化旅游系統職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規。
（二）文物方面
1、根據省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排，開展對全區文物普查重要不可移動文物古跡進行普查。經普查共有不可移動文物146處，其中古遺址5處、古建筑28處、近現代文物13處。申報篩選市級文物保護單位，區級文物保護單位。
2、為更新觀念，提高工作水平，我局參加了全省文物局長工作會議。
3、今年，我局對編寫《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》高度重視，聘請專家多次進行實地調研，聽取各方面的意見和建議，詢問了當年普查員，明確了工作任務，認真學習編寫大綱，按照大綱的要求，落實了人員、經費和辦公場地，詳細地編寫了《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》，報告共分七個部分，在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護工作的實施。
4、積極配合市文物局組織的關于 “全國文化遺產日”宣傳活動的準備工作。
5、我局到我轄區內的文物景點，進行了認真調研和實地分析，做到底數清，情況明。
6、我局撰寫的《城區文物旅游宣傳冊》正在印刷，必將對我區的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。
三、強化隊伍，改進作風
任職以來，自己始終把文物旅游系統班子和隊伍建設當作首要任務來抓，堅持抓學習、抓整頓、抓形象、抓提高，努力造就一支素質高、作風好、求真務實的干部職工隊伍。
一是加強學習教育，提高綜合素質。
二是建章立制，規范管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況，懇請各位領導多提寶貴意見，以利我自己在今后的工作中，不斷克服不足，進一步履行好自己的職責，使自己為建設好文物旅游名區做出應有的貢獻。
個人年度工作述職報告5
各位同仁：
大家好!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的`上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，，并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7 月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為 82.62%;預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
個人年度工作述職報告6
一、 主要工程完工
1、完善醫療管理機構，建立順暢的管理體系。持續調查科室質量管理計劃，嚴格按計劃實施質量控制，消除醫療安全隱患，將月度檢查結果上報全院，并在下月的質量檢查中進行整改。增強依法執業意識，完善核心醫療規章制度。嚴格執行醫療衛生法律、法規、醫療制度和醫療操作規程，注重醫療質量管理，確保醫療安全；規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂員工崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作規程，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的醫療質量管理工作計劃，開展醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診責任制、三級醫師查房制度、醫囑制度、檢查制度，完善醫療質量和醫療安全的核心制度，如復查制度、病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等，病案書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班制度，有效預防醫療糾紛，保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效預防醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要組成部分，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故預防知識和技能的重要途徑，為加強年輕醫生隊伍建設，科室質量管理人員重點對住院總醫師和進修人員進行一系列培訓，開展素質教育，加強對醫生的專業培訓和技術考核，狠抓“三基三嚴”各級各類醫務人員的培訓和在職培訓，注重建設，挖掘潛力，提高效益，探索建立崗位評價機制和激勵機制，不斷提高醫務人員的業務素質，端正質量管理意識，切實提高醫療質量，確保醫療安全。
4、改進服務流程，提高工作效率。加強按時手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術前等待時間不超過3天，努力縮短平均住院時間，提供優質便捷的醫療服務，提高工作效率。合理用藥，規范檢查，減輕患者負擔。認真貫徹落實衛生部《抗生素使用指導原則》和自治區衛生廳的有關規定，全面落實我院抗生素分級管理實施細則，合理治療疾病和用藥。實行醫療機構輔助檢查互認制度，有效保證門診和住院檢查的一致性，增強檢查項目的針對性。
二、加強自身修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識，始終用先進的理論武裝思想頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，加強人生觀，世界觀的轉變，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和遠見卓識，增強創業能力，努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅定、實踐上自覺
通過學習，將自己的未來和理想與醫院的.發展結合起來，明確當前和未來的學習和工作目標，找出自己在思想和工作上的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了堅實的思想基礎。加強科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力打造一個朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫療科室
三、愛崗敬業、盡職盡責，塑造醫療部門新形象
強化服務意識，轉變工作作風。千方百計護送臨床一線科室，為領導同舟共濟、排憂解難，寧愿為科室受委屈而不愿冒險，寧愿對領導有壓力而不愿不滿。提高創新意識，增強創新能力。從經驗管理到科學信息管理，從人際關系管理到系統管理。增強艱苦奮斗的精神。盡責，盡責，愛崗敬業，無私奉獻。嚴謹、勤奮、務實、謹慎、頑強、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作……
個人年度工作述職報告7
近年來，福新社區為做好社區環境衛生工作，通過爭創國家環境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區居民愛護家園，維護社區環境衛生的良好習慣。現將三年工作總結如下:
一、建立健全各項規章制度
福新社區黨委高度重視社區環境衛生工作，首先成立了環境衛生領導小組，由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長，制定了各項規章制度和措施，強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確，責任落實，機制健全。這些規章制度的建立，使福新社區的衛生工作有組織、有計劃的進行，并達到預期的效果。
二、大力加強環境衛生宣傳工作
根據水部街道愛衛辦的.部署，為使社區環境衛生工作做的更細更好，社區堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;在各小區醒目位置宣傳環保標語;訂閱全年《環境報》，以定期出專刊的形式，開展維護社區環保宣傳，倡導文明。在XX年文明城區創建期間，進一步擴充社區環保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區居民自覺環保，維護環境。
三、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作，是創建國家衛生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節，為預防和減少疾病的發生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。
四、全面加強無物業小區管理整治
三年來，社區重點針對泮洋新村、小橋巷、環衛宿舍等無物業小區開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。XX年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環境，我社區及時安排工作人員及吸污車進場作業，及時解決該問題，并在區園林局的幫助下，解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內公園的綠化情況進行補植補種，社區并安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。XX年3月14日，及時清理了環衛宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區內的生活環境。
今后我們將繼續加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創建環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社區而努力。
個人年度工作述職報告8
尊敬的董事會各位領導：
您們好!
我是xx，現任xx物業管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作，同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我帶給了這么一個展現個人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月擔任物業公司執行經理，到20xx年7月正式任命成為xx物業公司經理，我深知自我身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處，這天，我想借這個機會，靜思總結針對自我一年來的成績和不足，特向董事會各位領導匯報如下：
一、履行崗位職責的工作實績：
一年來，我能嚴格按照集團公司成立xx物業的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求，扎扎實實開展物業公司的各項工作，為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行xx集團公司和物業公司董事會的決議，全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本，注重細節，提升潛力，穩步拓展“實施公司的經營方針，全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業公司董事會的領導，負責物業管理公司全面工作，對公司負責。
20xx年，xx物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收，截止20xx年xx月31日，經公司財務報表統計：(不在此反映，見諒)。在自xx物業成立以來，公司的各項經營工作取得了質的突破，不僅僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)透過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的經濟職責制，保證各項工作任務和經營指標的完成。并透過定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作，并考核各部門經理工作績效，對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年，作為xx物業的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發，處理方方面面的關系，做到善盡職守，從內心深處珍惜集團公司各位領導給我帶給的這么一個事業平臺，心懷一顆感恩的心，強化職責心和敬業精神，對工作認真負責，按照集團各位領導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經理要敢于擔當，為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，必須要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼，在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能，決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據xx物業公司的實際運行狀況，根據該行業的'特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅僅穩定了基層員工的人心，還充分調動了基層員工的用心性，為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月，透過對夷陵區物業市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業服務費提價備案。同時，透過市場化加大物業盤活存量，實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業管理規模將到達xx萬方，為進一步提高xx物業品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作，持續與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
20xx年，xx物業公司不僅僅實現經濟效益豐收，也在xx市和夷陵區多次獲獎，實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來，物業公司用心響應各級政府號召，堅持科學發展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標，深入推進“安居xx，成就夢想”品牌的建設，在服務業主、精細管理、品牌建設上下功夫，公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區在20xx年1月被房地產管理局、房地產協會聯合評定為“優秀物業服務小區”。
②20xx年3月，公司所托管的香山。xx小區被xx市xx區政府和xx區委聯合評定為“禮貌小區”。
③20xx年4月，xx物業公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出，榮獲“xx區門前三包先進單位”。
④20xx年6月公司被xx區區委、區政府聯合評定為“三城聯創先進單位”。
⑤20xx年xx月，xx物業管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區房管局和區房地產協會聯合表彰為“行業先進單位”，并作為行業先進單位代表向全區房地產行業作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業管理協會20xx年度大會上，用心發揮“帶給服務、反映訴求，規范行為“的職能，xx物業公司以其活躍的行業表現成為全市一百八十家物業企業中僅有的二十家獲獎單位之一，被授于20xx年度xx市物業管理協會“優秀會員單位”。
同時，在處理與業主的關系上，崇尚一個“和”字。始終把“提高業主滿意度，建立和諧社區”放在首位。
一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會，在共同學習相互幫忙的同時，與業委會搞好關系，共同為小區業主謀福利。20xx年xx月28日，及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同，約定責權利關系，并按報批的新的物業服務費實施收費，使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區用心參與社區事務，“愛國愛家愛主人”(業主)的良好風氣己在公司構成，良好的社區合作及親密的業主關系，讓xx物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓：
回顧一年來的工作，感覺到自我還存在很多不足，主要表此刻：
1)在人力資源的開發與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作潛力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的用心性，提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年，公司發展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，xx的介入與投標預算等前期工作，固定人員xx0多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結算，工作的移交，特別是小區和部門主管新來人員的上崗，對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區前臺收費員，工作性質實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底，加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財務漏洞及資金風險17
2)在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優秀示范小區標準帶給服務，提高物業管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創xx市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下必須功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合xx物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監督費用收支狀況。開展多種經營，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的潛力。
4)在推廣xx物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點，在市場競爭中取得優勢，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自我的簡要評價，并證明自我的態度：
xx物業公司發展到這天這個地步，對一名稱職的總經理來說，既是機遇，也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現，又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20xx年，作為物業公司的經理，我將從下方的問題上下工夫：
首先，進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。
其次，加強自身修養的提煉學習，進一步提高個人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：
1、牢記企業的命脈是利潤。
如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的用心性，幫忙他們開拓市場;加強財務管理，使資金周轉到達最佳狀態;居安思危，嚴把風險關;提高服務質量意識，保證公司應對市場的潛力;協調各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有持續團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明，企業發展到必須階段，經營的成功不僅僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而就應是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的，當出現問題和抱怨的時候，肯定是在某個環節出現了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬，培養下屬。
在做這方面工作的時候，避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白xx物業公司是一個公平的群眾，公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協調各部門間的關系，檢查工作進度及結果。
作為一名總經理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。
5、按標準實施管理，20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性，發現問題，解決問題。非特殊狀況出現，絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯系的，在平時的工作中，難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的，這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為xx物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領導批評指正。
個人年度工作述職報告9
尊敬的公司領導：
你們好!我是xx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩定的中小型客戶，10個是穩定和不穩定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的'時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
xxx
xx年xx月xx日
個人年度工作述職報告10
各位領導，各位同事
大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的`微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌。
個人年度工作述職報告11
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好!回顧上半年的工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的.工作，現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實：
由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查，建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果
二-、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優，省優，”三星級酒店后，又被公安部門升為“A級”治安重點單位，更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索，調監控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過一些問題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門在重審原來的規章年度的基礎上，根據領導要求和酒店的實際情況，結合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善并實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
個人年度工作述職報告12
尊敬的領導：
彈指一揮間，轉眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經歷，有挑戰也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下：
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員，必須具備愛崗敬業的精神，任勞任怨的態度，同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習，為自己“充電”，取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鉆研，我逐漸對xx城款項來源類別以及支用和xx行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員，始終牢記出納崗位職責，認真履行財經紀律，本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學習的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結，慢慢積累經驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據，收回現金存入銀行，杜絕坐支現金。對于所管理的`農民城收款收據，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成xx人的收款，其中貧困戶xx人，非貧困戶xx人。
3、積極與xx行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協助出納整理出納資料，確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，統計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領導們的要求還有一定差距，主要體現在：工作不夠大膽，專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務人員，無論具體做什么，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學習，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
個人年度工作述職報告13
伏案回眸,反思本職管理工作，對工作加以梳理，在分析總結中尋找不足點，在梳理整合中尋找增長點，這是一種理性思考，也是一種自我加壓，更是接受領導指點、同仁幫助的好機會。下面大體歸納為三部分：
一、教學常規管理工作；二、基教工作；三、文體工作。
從這三方面入手向各位領導、同事匯報如下：
一、教學常規管理工作
1、集體本課今年年初以聯校為單位成立了教研組，分年級分科目啟動了集體備課，加強課堂教學改革的力度，構建新的課堂教學模式。具體規定了備課要求，做到備教材、備內容、備學情、備目標、備重、難點、備方法、備資源、備教具、備程序、補反思。確立了四環節教學模式，即：呈現問題；自主、合作、探究；應用提高；激勵評價。教師在集體備課活動中，認真鉆研教材，靈活處理教材，關注學生的能力培養，注重對學生各方面的評價，鼓勵學生創新意識。課堂上尊重學生人格，關注個體差異，滿足不同的學生的需求，創設能引導學生主動參與的教育環境，積極互動，處理好學習知識與培養能力的關系，注重培養學生的獨立性和自主性，引導學生質疑，合作探究，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每個學生都能得到發展。教師的課堂教學水平普遍得到了提高，教學成績有所上升。
2、教學會診縣教研室在本年度開展了教學會診活動，我聯校積極組織教師參加，選派工作能力強的優秀教師參加縣上的一級會診，把好的教法、好的經驗、好的.教案、好的課件帶回來，二級會診，增大了教科研力度。這項活動我聯校高英、李俊平同志受到了縣局領導的好評。
3、教學能手評選聯校、中心校高度重視評選活動，分別成立評選領導組，評委組，制定了評選方案，認真嚴密組織，堅持“全員參與，層層賽講，好中選優，重在過程，推動課改”的原則。本次活動充分發揮評選的積極導向作用，把評選、觀摩、研討等活動有機結合起來，形成一個教研、教改熱潮，有效地推進課堂教學改革。真正選拔出了本單位教學工作中師生公認的骨干教師，從而推動了教育工作的良性發展。我聯校李俊平、李文紅老師本推向縣級，參加縣級評選。
4、課平活動繼續堅持以基礎教育課程改革為先導，以改革課堂教學為中心，開展中小學課堂評價活動，以促進中小學教師隊伍整體素質提高為目標 根據我縣中小學課堂評價活動總體設計思路，第二周期是第一周期的深入和延續。在具體操作上做到六個堅持，調動校長參與指導的積極性，今年我聯校獲創新課指導校長一名，創新課教師兩名，優質課教師五名。
5、常規工作學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。我主動與聯校其它領導積極配合 ，協調各校的工作，圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、實施、評卷、分析，工作井然有序，四次的登分、評估表、統計表，自己親自完成 。每年兩次的常規檢查都做了詳細的記載。制定了常規管理工作評估方案，把各項工作計劃的制定、布置、總結的收集，都記入了考核內容，加大了常規管理工作的力度。
二、基教工作
1、合理安排各校各村教師準確統計當年出生人口數，高質量的填寫好一年一度的報表，規范了學籍管理。
2、各校嚴格執行教育方針，開全課程、開足課時，堅持兩操一課活動，學會了新一套廣播操，促進中小學生全面發展。
3、六月五日召開了常規管理現場會，受到縣局領導的好評。
三、文體工作
1、組織體測、準時上報根據國家要求和縣教育局的安排，聯校成立了體測工作領導機構，抽調對工作負責，責任心強，有體育專長的教師成立了測試組，逐校逐年級嚴格準確測試，高標準圓滿完成了體測工作，并按要求準時上報，受到局領導的好評。
2、活動豐富、成效顯著各校按要求積極的開展了各種文體活動，并取得了顯著的成效。
（1）、高年級開展了陽光伙伴體育鍛煉活動，聯校進行了流動驗收并攝了像，在聯校校長會上進行了放影評比總結。
（2）、開展了低年級跳皮筋活動，聯校也進行了流動驗收評比。
（3）、五、六年級開展了乒乓球比賽活動，評比產生了各年級的冠亞軍，全面評估了各校這項活動開展情況。（4）、開展了校歌、課本歌曲、自選歌曲三數歌曲比賽，目的是讓各校鞏固校歌，上好音樂課，豐富校園生活。（5）、中小學嚴格嚴肅開展了冬季長跑活動，于4月份各校選出優秀學生，在中學操場進行了團體冬季長跑活動總結比賽。
（6）、各校成立了合唱隊，并積極創辦特色學校。
（7）、第三屆校園藝術節活動，我聯校選送了五副繪畫作品，一副剪紙作品，兩個舞蹈，一個校園劇。努力高標準完成了此項工作。綜上所述，各項工作取得了一些成績。這是全體校長和教師同心協力的結果，是上級領導正確指引的結果，我在其中只盡了自已一份力，微不足道。本學期已經結束，工作中還存在很多不足，以后工作中努力彌補。謝謝領導的支持！謝謝大家！
個人年度工作述職報告14
本人20xx年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。堅持以理論聯系實際，做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。同時特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的`學習，獲益匪淺。
三、道德品質方面
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四今后的工作計劃
今不僅在業務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，增加科室經濟效益;激發積極性，為科室的發展獻計獻策，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力。
xxx
xx年xx月xx日
個人年度工作述職報告15
尊敬的領導：
您好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作，我現在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就幾個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設工作
作為組織部的一員，于xx年xx月學習了《學生干部管理條例》并于20xx年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當好助手，以創新思維抓好分管工作
在這一學年里，在老師和部長的指導下，本著“服務同學，鍛煉自我”的工作態度，我盡職盡責，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項工作。我的職責就是負責組織協調老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務水平
積極圍繞和配合學院整體工作計劃的安排、協助老師和學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學年里，我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。
四、工作感言
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的`場景，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
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