述職報告

時間：2021-05-07 11:22:18 述職報告范文我要投稿

關于述職報告范文匯總九篇

　　隨著社會不斷地進步，報告使用的次數愈發增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于述職報告范文匯總九篇

述職報告篇1

　　我沒有別人那么偉大的抱負，沒有別人那么無私的精神，我只是單純的想，在我即將畢業之前做一件有意義的事，做一件值得回憶的事。一次偶然的機會，一次和同學的閑聊中，聽說了天澤這個教育機構。我決定了和同學一塊來天澤鍛煉一下自己。因為不知從何時起，我有了做一名老師的想法，所以我就想借這次機會來鍛煉一下自己。我自知自身有很多缺點，各方面的能力有待提高，（天澤的口號是共同學習、共同改變。）所以我希望在這四十天里，讓自己各方面都有所改變。一方面，也是為了讓我們在畢業之前能積累一點經驗，為畢業以后的征戰打下堅實的基礎，為了能讓自己在社會上有一個立足點。

　　老師，多么神圣的字眼，老師，多么偉大的職業。當我們呱呱墜地時，我們有了第一位啟蒙老師——媽媽。當我們進入校門時，我們真正的認識了老師，是她教會了我們知識，教會了我們做人的道理。老師，在我們的青春歲月里一直影響著我們，引導著我們……老師在我們的生活中根深蒂固。所以，不知從何而起，我有了作為一名教師的想法。為這個想法奮斗著、努力著。天澤給了我這個機會，給了我鍛煉自己，施展才能的舞臺，我相信我能在這個舞臺上鍛煉自己，發展自己。所以，天澤我來了。

　　六月二十五號，我們早早的起床，收拾行囊，踏上了新的征程——天澤培訓蘆廟分校陽光幼兒園。雖然這一天特別的熱，但我們的心情仍然很激動，一點也沒有被天氣影響。大家都說車是離別的代表，但我卻不這樣認為，因為這一輛車載著我們共同的夢，載著我們這一群可愛又可憐的孩子。帶著對這份工作的熱情，我們來到了陌生的地方，但我一點也不感到陌生，因為這里面有很多我熟悉的人。來到了陽光幼兒園，我們放下行囊，開始了忙碌的打掃工作。掃地、刷床、掃房子……每個人都在忙碌著，但大家看上去都是那么和藹，那么親切，匆匆忙忙的打掃完后。我們都換上了天澤的標志——那一抹鮮紅。紅是活力、激情的象征。它象征著我們的精神，象征著我們將旗開得勝。

　　開始了，開始了……我們也都整理好了一切來面對這未知的困難和挫折。第一天的宣傳，雖然我們都盡力了，都做了最大的努力，但我們還是沒有突破0的記錄。我們每個人都在努力著，我們沒有想到會是這樣的結果，我們每個人都很沮喪。招生的過程是我們每個人都沒有想到的，竟然要挨家挨戶的敲門去宣傳，這對于我們這些還沒走出校門的大學生是多么大的一次挑戰啊！當我們試著第一次敲開大門，我們成功了。我們詳細的為家長介紹我們補習班的情況。有了第一次，第二次就不再那么困難了，我們變得越來越嫻熟了，我們一家一戶的去敲門，一遍一遍的為家長講述著。一遍一遍的重復著同樣的話語，說話說得我們都想吐。一次又一次的面對家長和學生微笑，整個面部表情都僵化了。有的家長還會說我們是騙子，當我們聽到這種話時，我們是多么的生氣，多么的沮喪，但我們不能放棄，我們會繼續面帶微笑，去敲開下一家的門，繼續講解，繼續發出下一張宣傳頁，盡最大的努力去爭取每一個希望。有時實在太累了，我就告訴自己，再堅持一下，10天很快就會過去的。堅持吧！風雨之后總會有彩虹的。招生期最大的困難就是要應對陰雨連綿的天氣，每天風雨無阻、披星戴月的繼續下鄉招生。由于交通工具和雨具不充分，我們每個人的衣服都沒有干過，白天被雨水打濕，晚上用風扇吹干，第二天穿上繼續去奮斗。由于下雨的原因，很多老師身上都出現了濕疹，很多老師都感冒了，但他們也沒有退宿，還是繼續風雨無阻的繼續下鄉招生。招生期最有趣的就屬早上和晚上了，每天早上，我們都會風雨無阻在那條長街上跑操，響亮的口號和歌聲驚醒了沉睡的人們。我們的歌聲和那紅色的身影成了這條長街上最熟悉的身影。每天晚上，我們三五成群的招生歸來，累得連話都不想說，我們聚在一起吃飯，講述著每個人遇到的各種問題和一切有趣的人和事。招生期雖然很累，但它使我們的團隊更加團結，讓我們的友誼更加深厚，每個人相親相愛，共同面對所有的困難，共同分擔所有的快樂。雖然很辛苦，但我們順利的完成了總校給我們的任務，一百六十八名學生是我們努力的結果，是我們奮斗的見證，是我們所有人的共同努力，是對我們付出的肯定。

　　累并快樂的招生期過去了，我們迎來了授課期，這將是另一個大的挑戰。我擔任了三四年級的班主任和美術課以及一二年級的數學和五年級的數學。授課期看起來比較輕松，實際上一點也不像我們所想的那樣輕松，每天要上課、備課，還要負責學生的吃住問題。這些看似簡單的事，實際上會有很多突發狀況，特別是我們的學生，由于是三四年級的小學生，比較頑皮、好動，每天都有很多學生來找老師打小，老師，誰誰打誰誰了，誰誰哭了……面對這幫活潑好動的小孩子，有時既生氣又想笑。我們班的學生會送每位老師一幅畫，會和老師打打鬧鬧，看到他們活躍的身影，所有的不愉快都煙消云散了。

　　再者就是我們的生活問題，開學了，住宿成了我們的大問題，因為我們總共就有兩間宿舍，男老師一間，女老師一間，學生來了，我們要把宿舍讓給他們，男老師都睡在教室了，女老師的住處成了問題。此時，學生做了一件特別讓我們感動的事，她們說老師我們橫著睡，擠一擠咱們都能睡下了，當我們聽到這句話時，我們心里特別高興，特別欣慰。我們六個老師睡兩張床，還有兩個女老師要睡教室，每天拿著被褥跑來跑去。還有吃飯問題，我們每天就吃水煮土豆、冬瓜，每天都是饃菜湯。幸運的是我們還有湯。（聽說有個校區連湯都沒有）

　　在授課期間，發生了一件特別狗血的事，那就是植物中毒事件，通過這件事，讓我感受到總校以及我們團隊對我的關心，非常感謝他們對我的幫助，楊老師、阮老師、郝老師以及我們校長，晚上陪我打點滴到深夜，特別是我們校長和姜炳輝姜校長，他們為了確保我的身體狀況，陪我去縣里做檢查。由于我的身體素質不好，對吃飯比較挑剔，他們會為了照顧我，單獨給我做飯。我非常感謝他們，我覺得自己非常幸運的來到了這個團隊，它讓我認識了一群新朋友。

　　一個月的酸甜苦辣，一個月的辛勤付出，一個月的點點滴滴，都讓我記憶深刻。在這一個月中，我們經歷了很多，我們哭過、笑過，一個月的磨練，讓我們長大了許多。在這一個月中，我們經歷了很多很多，我們學會了很多很多，很多話語已經無法用言語表達，只能留在記憶的最深處。

述職報告篇2

　　一：

　　光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現將本人總體工作、學習情況匯報總結如下：

　　參加工作以來，本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

　　短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

　　二：

　　省分公司領導、各部門領導：

　　xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。為適應公司發展的需要，xxxx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

　　一、前段工作小結

　　1.技術管理工作

　　在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

　　（1）xx年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　　（2）xx年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

　　2.部門管理工作xx年至xx年3月，我負責數據部的工作。

　　在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。

　　在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

　　在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

　　二、mss項目的進度與安排

　　xxxx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。

　　在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

　　1．總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；

　　2．試點單位的學習與調研；3．吉林省分工作現狀和需求的規劃；

　　4．技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。

　　經過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。

　　工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環節。

　　1.我們的建設目標，是開始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉淀；

　　2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求；

　　3.作為個人工作臺，體現個性化/人性化的風格；

　　4.為開拓新的需求奠定基礎，滿足uni-it架構的需求；

　　5.通過合作，不增加成本；

　　在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發揮“后發優勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：

　　準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度；

　　借鑒國內外先進經驗，指導我們今后項目實施的工作，特別是提高我們的工作起點，宏觀把握全局；

　　以mss項目建設為契機，實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現代企業的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業信息化，就是要實現企業在信息層面的整合。我認為：

　　a) 部分省分試點工作的經驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。mss不是簡單地完成oa，或擴展其功能，而是實施企業信息化戰略任務的開始；

　　b) 目前入圍廠家的產品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流后，發現我們近期和將來的需求，國內兄弟單位沒有實現，但經過努力，我公司具備實現的能力。如 i.在實現和滿足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括：

　　1.在產品的交互性，人性化方面，應該實現人與計算機管理系統的互動性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時限、分發與管理，對資源的使用與管理（車輛、會議室等等）方面；

　　2.聯通公司的優勢之一就是移動通信資源豐富，業務綜合。如移動辦公室（mobile office）功能，將聯通現有的終端設備與業務功能與網絡資源很好地結合，用好用活；

　　3.網絡環境的利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻會議（lan video conference）。再如，在查閱到對方聯系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。

　　上述這些功能，國內廠家一般都沒有。而我們有現成的.資源，甚至國外有成熟的經驗。 ii.除此以外，與國外廠家合作，一些成熟的技術和經驗都可以借鑒，如1.在對企業信息的規劃方面；

　　2.在對企業信息的綜合利用、挖掘與管理方面；

　　3.在制定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與境界是建設成企業“神經系統”，整體地應對市場的競爭與企業的目標。

　　隨著企業信息化工作的不斷深入，電信企業有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理，直至對項目開發的組織中去。

　　iii.無論是宏觀地看mss項目，企業信息的整合，還是微觀地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說，這是一項只有起點，沒有終點的工作。

　　三、今后的工作計劃

　　為了搞好對mss項目實施的管理，這里我們建議，這次的mss項目由我們自己來承擔，具體做法是：

　　a)總體上，由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下，成立項目組；

　　b)在項目設計階段，嚴格把關，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。

　　c)在項目實施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來；自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網絡與軟件開發有一定實踐經驗，遵守紀律，工作態度端正，職業操守良好的年輕人才進行培養。逐漸加大在今后項目開發中，單位員工參與開發的能力。

　　最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優秀的項目成果。

　　三：

　　各位代表：

　　20xx年是xx改革之年。這一年，也是我工作轉型之年，主要做了兩項工作，現述職如下：

　　一、積極參與公司的改革試點工作。

　　改革試點前，任xx，報名參加銷售單元負責人的競聘，為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉變、認識自覺的一個過程。

　　二、發揮自身特長，踐行改革試點工作。

　　發揮多崗位經歷經驗（之前先后任xx崗位），著重于勤調研、多溝通，不斷學習、不斷提高，也取得了一定成績，員工觀念也有了較大轉變，渠道的產能和忠誠度也有了大幅提升。

　　1、主要業績情況

　　（1）全業務收入連續四個月（9、10、11、12月）完成率在城區銷售中心排名第一。

　　（2）移動業務發展完成率在城區銷售中心名列前矛。

　　（3）固網業務下滑趨勢得到有效遏制，并逐步回升步入良性發展軌道。

　　（4）自有廳成功轉型，并在“百天百變”活動的開展和考核中，多項指標都名列前矛，受到省、市分公司的好評；12月份在全市自有廳營銷任務中完成率排名第一。

　　2、管理及隊伍建設工作（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉型、提能和建設及有效性；二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動；三是強化對渠道的服務支撐、幫扶和督導。

　　（2）抓管控，促發展。一是注重流程講規范；二是注意方式講效果；三是重大活動、費用列支群策群力，講原則、公平、透明。

　　（3）講公平，促持續健康發展。通過公平、激勵、溝通和事業牽引，打造一支團結向上、戰斗力強、激情高昂、可持續發展的隊伍。

　　三、存在不足

　　1、對市場和銷售中心的情況了解不夠，估計不足，思想解放上還有差距，業務學習還需要加強，能力還需要迅速提升。

　　2、因時間緊、任務重，實施過程中的經驗和不足沒有及時總結和完善。

　　20xx年，面對新的挑戰，我將以此為起點，加強學習，團結和帶領中心員工全力爭先，努力完成經營任務，為公司改革試點成功多作貢獻。

述職報告篇3

　　一、20xx年工作開展情況

　　（一）堅持黨建帶團建，拓寬非公企業團組織覆蓋面

　　20xx年，根據入企調研，結合企業申請，海螺型材、海強工貿、安諾其紡織材料、宏勛纖維制品4家企業分別成立了團支部，目前共有35個非公企業團支部。

　　（二）培育亮點，抓樹典型，增強兩新團組織活力

　　一是聯合團區委在開發區海潤鋼管公司建立共青團教育基地，將面向全區青少年、企業青年員工開放參觀，展現青年骨干的模范帶頭作用，激勵企業青年職工扎實工作，目前制作已接近尾聲，3月初可全部完工。二是積極與團省委、團中央聯系，爭創國家級青年文明號及國家級五四紅旗團委，并通過工作畫冊、文字材料向團中央、團省委展示開發區團工委的各項工作，同時發揮創建國家級青年文明號的影響帶動力，引導常青樹化工客服部、海螺型材市場部等企業服務窗口開展爭創青年文明號活動，常青樹化工客服部被評為區級青年文明號。三是積極爭創全市五星級基層團組織，并于7月份順利完成團市委的驗收工作，成為首批全市五星級基層團組織，開發區團工委主要工作事跡材料在青年發表。

　　（三）組織企業青年聯合活動，豐富職工生活，加強團結

　　1、與工會、婦聯組織了企業聯合元宵節秧歌、元旦晚會等活動。

　　2、協助工會組織了第二屆企業職工籃球聯賽。比賽歷時12天，共有13支隊伍130余人參加了比賽。同時，并在企業中選擇9名職工成立了開發區籃球隊，協調企業在工作、生活中對其提供幫助。

　　3、協助工會組織了首屆職工乒乓球比賽，共有15個單位50余人參加了比賽，7個單位進行了團體賽的爭奪。

　　4、協助武裝部進行女子民兵連的組織訓練，參加全區民兵整組點驗。

　　5、組織開發區籃球隊參加全區職工籃球聯賽，共參加比賽14場，獲得全區第三的好成績。

　　6、協助企業家協會組織20xx年迎新春晚會活動。

　　（四）積極完成團區委安排的各項工作

　　1、完成20xx年共青團信息系統信息更新工作，涉及開發區30家企業260名團員信息。

　　2、完成開發區張忠正、劉蓬勃、畢建強3名市青聯委員的申報工作，并組織參加了選舉大會。

　　3、組織單位職工岳新文、任翔、韓帥3人參加了槐花節志愿者活動，組織企業50余人參加了團區委的槐林相親大會活動。

　　4、組織4名開發區青年企業家會員參加了團市委的發展規劃講座，組織7家企業管理者到慈銘體檢中心參加免費查體活動。

　　5、協助團區委組織舉辦全區第十次團代會工作事宜。

　　二、20xx年工作打算

　　1、繼續做好開發區企業團組織制度完善工作，到新開工企業調研，能達到建團條件的確保成立團組織，擴大非公團組織組織建設覆蓋面。

　　2、完善開發區團工委文字、圖片等工作展示資料，積極與團省委、團中央溝通，五四前做好青年文明號、五四紅旗團委、五星級團組織等各項榮譽的爭創工作。

　　3、與團區委對接，完善團建教育基地，并積極做好迎接各項觀摩考察工作。

　　4、繼續協助工會、婦聯做好籃球、乒乓球聯賽及其他工作。

　　5、完善開發區團工委組織機構。

　　6、完成團區委及上級團委交辦的各項任務。

述職報告篇4

　　一、韻達公司上海中轉站運輸業務情況介紹

　　上海韻達物流是世界500強聯想集團旗下主要從事國內物流倉儲，運輸。結算為一體的第三方物流服務供應商。公司擁有寬大的信息網和先進的INTERNET物流管理系統運輸各種貨物、倉儲設備配置精良、已建成一支高素質專業化且具有多年倉儲；配送、運輸、操作經驗的現代化物流隊伍，可根據客戶具體特點，設計策劃“個性化”物流配送方案，并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區，各類型客戶需求的信息交遞平臺，而且還提供從生產、銷售到市場跟蹤的信息網絡服務。

　　韻達企業的宗旨：為客戶創造價值，為社會創造財富，為員工創造就業。韻達精神：忠于職守，時效保障，群策群力。韻達經營理念：人文關懷、價值增值、激情創造、科技突破。韻達的品牌：公平誠信、快捷安全、熱情周到、服務一流。韻達力求德才兼備、主動創新、交天下朋友、樹百年企業。

　　韻達公司上海中轉站現主要劃分為浙江組、江蘇組、上海組、長線組和航空組，并且輔助增加裝車組和保價組。快件的操作以流水線為主線，人工分揀為主導，實現快件的安全、準確和及時的分揀到位。

　　近年來該中轉站的中轉貨量在高速增長，僅20xx年第四季度上海中轉站的進出貨量就同比增長60℅左右。現在上海中轉站的中轉進出貨量基本穩定于15萬票左右。中轉站操作人員也增加至557人（其中辦公室人員23人，操作人員534人），由上海中轉站發往全國各地的主干線班車已達130輛（包含進出車輛），航空目的地線路也達到20余條。

　　二、韻達公司上海中轉站運輸業務的問題及原因分析

　　韻達公司上海中轉站近年來成長很快，其整體運作在整個公司內部是排在前列的。不過，根據筆者的觀察，也許是由于發展得太快了，該中轉站目前存在一些極需解決的問題。

　　（一）管理標準化不完善且制度落實不到位

　　對于韻達公司上海中轉站來說，標準化和績效考核等管理方法是正在推行的，但往往很難具體的實施。究其原因，主要是現行的標準化管理制度不夠完善，讓許多的績效考核制度和標準化操作規定都只是獨立實施、無人監管的情況。致使許多的制度和考核無法有效進行，只能是空架子。

　　例如，韻達上海中轉站曾經實施推行了一項關于掃描票數績效考核的措施，即通過對中轉站的掃描工作進行票數統計再對掃描員進行相應的掃描票數計算績效工資，目的是為了提高操作效率，提高員工的工作積極性。但是，實際情況卻恰恰與之相反，由于大廳操作的分工，很多人都沒有安排到掃描工作。即使是掃描工作也因大小貨物的分開掃描、收入和發出掃描的工作的不同難度和工作繁簡度不同，再加上不同組別的貨物總量不同等等。使得掃描績效考核制度的實施存在著極大的不公平性，最終使得其半路夭折。對于標準化管理的實施，基層管理者只是有了概念上的泛化理解，不能明白其含義再加上標準化的定性的特征很難讓基層管理者有很明確的量的概念。再加上員工和基層管理者的管理能力和職業素質偏低，使得推行管理標準化和績效考核的落實就更加困難了。

　　（二）承包區細分過多，網絡車晚點影響時效

　　對于韻達公司上海中轉站來說，每天有近90個承包區來上海中轉站交件，50余輛網絡班車從上海中轉站發出，同樣數量的網絡班車從全國各地來到上海中轉站交件。面對這么龐大的一個數字，該中轉站的周轉速度和時效都受到影響。據統計，韻達公司上海中轉站平均每天的網絡班車發出準點率在70%-80%。從而讓整個中轉操作大大的影響時效，同時也給整個中轉操作的連續性造成了不利的影響。

　　另一方面，由于對上海承包區的承包細分過多，導致在對發往上海地區的快件進行承包派送區域快件細分的時候都會造成許多的錯分，從而導致快件的延誤，有時甚至會導致快件的遺失。

　　（三）人員素質偏低且流動性大

　　韻達公司上海中轉站的員工是以農民工為主（不包括實習生），其職業素質較為低下。據統計，近80℅操作工只有小學文憑，其余部分也大都集中在初中學歷。對于大多數操作，都只是局限于簡單的機械性操作，很難有創新性的勞作技術發展。并且對于大多數操作員工而言，快件的轉運無異于只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程，而忽視了快件轉運的真正意義是實現快件的安全、準確和及時的中轉運輸。

　　另外，現在韻達公司對快件操作員工只局限于對快件操作的培訓，而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養。因此，拋、扔、丟快件的現象屢禁不止也可以理解了。而中轉快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業的夜間快件操作特點，使得員工對于工作的滿意度大大下降，從而也促進了員工的離職率增加，員工流動性增大。

　　（四）應急預案不完善，影響中轉時效

　　由于天氣、人為等因素的影響，使得在快件中轉的過程當中出現了貨量突增，人員突然流失，班車晚點以及班車加班運輸等等特殊情況。針對類似的特殊情況，中轉站在中轉的過程當中都是采用臨時支援、延長員工工作時間以及員工工休時間調整等方式及方法來保障中轉站的快件正常中轉的。中轉站采用這樣的應急方式，雖然能夠保證快件的中轉，但是在相對情況下給快件的時效也造成了一定的延誤，同時也增加了員工在工作中的不滿情緒等其它問題。現有的應急預案如下表所示：

　　三、韻達公司運輸業務管理優化建議

　　針對韻達公司上海中轉站日常管理中存在的幾個問題，應從以下方面著手解決。

　　（一）完善標準化制度并監督落實

　　制度的建立是為了優化工作，提高效率。韻達公司上海中轉站應加大管理標準化法律法規宣傳和培訓，根據企業需求，建立結構合理，層次分明，重點突出企業管理標準化體系，和建立企業合理的標準化組織結構。

　　制度全面而順利的實施是保證工作優化、效率提高的前提。一個標準制定出來，如果僅僅寫在紙上，掛在墻上，喊在嘴上，而落實不到行動上，都只能是一紙空文，是不會發生任何作用的。因此，只有通過貫徹實施，在實踐中加以運用，它的作用和效果才能顯示出來，同時通過對管理機制的不斷改進、評估、分析制度是否符合中轉站目前建設的現狀及其是否具有科學的可操作性以及其執行力

　　度是否到位，并可適當考慮建立相關的獎勵與處罰制度，有則加責，無則勉之。

　　也就是說，在對于韻達上海中轉站的掃描票數績效考核之前進行可行性調查和預期效益評估，并且可以進行局部試點驗證效果并調整考核制度，使之可行、可信。再將這一績效考核制度標準規范化得固定下來，使之成為韻達上海中轉站操作的標準化制度。

　　最后，對制度的實施進行跟蹤、監督與后期的反饋，以便對相應的制度和標準進行合理化改進，以期提高工作效能。并普及推廣到韻達的各級中轉站。

　　（二）加大培訓力度，推行員工職業生涯規劃

　　推行員工職業生涯規劃，不僅僅是企業對員工發展的一種責任，更能夠加強員工對企業的認同感。為了提高中轉站的中轉效率和加強人員管理，在傳統的傳、幫、帶的基礎上，更應加大集中培訓的力度，使每個韻達公司上海中轉站的員工都能夠得到系統、全面和細致的快件中轉操作規范，并且通過績效考核于應試制度共同來保障培訓效果。

述職報告篇5

　　檔案管理員述職報告

　　對于我來說是不平凡的一年，這一年我從云南大學畢業后非常幸運的來到了三環中化。一開始從事硫酸生產工作，面對新的工作環境、新的工作崗位，我沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是在陌生的領域里積極探索并迎難而上。我努力學習硫酸專業知識，在工作中我積極主動、認真負責、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到了工作中是同事

　　，生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項活動，我在“共慶祖國60華誕”演講比賽中榮獲三等獎。同時，我非常熱愛團隊工作，通過競選成為硫酸團支部宣傳委員，協助硫酸團支部書記做好團支部各項工作，為把硫酸團支部建成一個團結活潑、充滿朝氣的群體而努力。

　　從6月份，公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了。宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

　　7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發揚優點，再接再厲把工作做的更好。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

　　最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加努力。發揮出自己的滿腔熱情,依靠自己的勤學苦練,在自己平凡的崗位上創造一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻自己的全部智慧和力量。

述職報告篇6

　　我叫****。現為洪洞局綜合辦公室秘書，主要工作是文秘、設備維護及工會日常工作。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。

　　一、虛心學習，不斷提高政治素質和業務水平。

　　一年來，我一方面利用工作和業余時間認真學習了黨的十七屆四中、五中全會精神，以及省公司、市局各項工作會議精神，進一步提高了對黨的理論學習水平及新形勢下郵政企業發展的認識和了解，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向局領導、辦公室主任、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，堅定了做好本職工作的信心和決心。

　　二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

　　一年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：

　　1、認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20xx年郵政工作會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞郵政企業重點工作和生產經營實際，及時撰寫上報市局總結材料1份，信息25篇，并有2篇在山西郵政報刊發。較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。

　　2積極配合做好信訪工作，重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題，及時向局領導請示匯報，并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護郵政企業良好的服務形象貢獻了自己的一份微薄之力。

　　3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好辦公室日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

　　4、積極做好設備維護工作，嚴格執行定期設備巡檢制度，將設備故障降到最低，保證了郵政綠卡網、郵政綜合網的安全運行，為郵政的各項生產提供了有力的保障，維護了郵政企業的形象，提升了服務水平。

　　三、積極參與，全力做好工會日常各項工作

　　1、在搞好局領導安排的工作的同時，積極參與開展各項工會工作，充分發揮自身工作的優勢，團結并帶動周圍職工，為企業的發展作貢獻。

　　2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動，帶頭完成局上下達的各項任務。

　　3、組織全體職工深入開展“學勞模”活動。并開展了一次“學勞模”主題演講比賽。

　　4、充分發揮貼進職工群眾的優勢，認真做好全局安全生產的宣傳、教育、勞動保護等工作的，強化職工安全生產意識。

　　5、做好職工的政治思想工作，關心職工的工作和生活，及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協助有關部門，化解因改制、改革出現的問題和矛盾，把不穩定因素盡力消除在萌芽狀態，維護企業安定團結的大好局面。

　　6、發動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動，表現積極突出，善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環境氣氛，增強職工團結友愛，互助合作，愛崗敬業的精神，有力地促進了各項工作的開展。

　　四、個人營銷方面

　　我局每次開展的各項業務營銷活動中，我都能積極參與，帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰役活動中，我個人銷售制作郵政賀卡1000余元，征訂20xx報刊3000余元。

　　在今后的工作中，我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。

述職報告篇7

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　20xx年已經結束了，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，同時20xx年也是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。在這個關鍵年作為一名預算員我按照公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作，積極配合并完成工程部的各項工作，現將本年度完成工作情況總結如下：

　　1、陸港物流園1號庫房工程的土建及鋼結構預算編制工作。

　　2、 **安置區車庫的圖形算量及四期項目中的大門的圖形算量和套價工作。

　　3、完成青海

　　萬科房地產開發有限公司辦公樓、中國人民財產保險股份有限公司**分公司綜合辦公樓、小寨新村安置房、燕兒溝等項目的清單輸入及初步套價工作。

　　4、 **光大廈幕墻算量工作。

　　5、 **、多巴興盛景苑小區、陸港物流園項目的每期計量款上報工作。

　　6、 **光大廈、**項目的建筑面積部分的勞務結算工作。

　　7、部分簽證、變更及領導安排的其他工作。

　　8、偶爾輔助安裝預算員做些給排水專業的提量工作。

　　其中**車庫工程比較復雜，我個人暫時還不能夠獨立完成，只能在我們預算主管及同事的配合下完成。在以上的工作中也學到了很多知識，對土建工程圖形算量方面有了很大的提升，也掌握了一些計算技巧。同時在套項方面有了一定的掌握并能完成簡單工程的套項工作。但也存在了一些問題：

　　1、沒有豐富的套價經驗對于一些材料價控制不了。

　　2、對量工作缺乏經驗。

　　為此，在以后的工作中，多收集有關造價方面的資料，熟悉編制工程量清單技巧，以便提高工作效率，及時吸取以往的工作教訓，不斷的總結多方面的經驗，豐富自己的工作業務知識，做好一名稱職的預算員，為公司以后的發展做出更多的貢獻。

述職報告篇8

　　關于自己在外聯部一年的些許感想轉眼間，自己在大學已經度過了一年，不得不感慨日月如梭，在自己在大學成長的一年中，外聯一直伴隨著我成長。確實，它讓我的大學生活多了一份充實，也感謝它讓我成長。

　　那么，究竟自己在外聯這一年收獲了什么？自己對外聯部的感覺是什么？自己在外聯的這一年的工作做的怎么樣？對自己工作的評價又是什么樣的?

　　我感覺在外聯的這一年，我真的鍛煉了膽量，或許受環境影響，或是天生的，我感覺自己的性格比較偏向于內向吧，自己第一次出去時或許是不好意思或許是不敢總之進第一家店時沒能開口，后來的幾家店拒絕時也感覺很沒面子，但慢慢的再出去感覺自己已經能很從容的面對商家，與其進行交談，說話也沒不那么緊張。然后，就是我真的感覺三個部長特別負責任，有部長的魄力，能讓人服從，雖然都說東哥說話有的時候可能直，但或許這也未必不是好事，有的時候正是這種魄力能夠鎮住人，讓我們這些小部員才有紀律性，這也不得不說是一種做部長很好的魄力。向圓姐和梓愷姐就是性格比較溫和，容易接近，讓人有種溫暖的感覺，而且每次做事想的比較細，讓人便會不由自主的去聽，其實這樣的組合真的很好。總之，從三位部長身上學到了許多東西吧。再有，就是在外聯部自己真的收獲了很多好朋友，雖然可能和其他有些人不熟，但有的朋友真的讓我很感動。以前可能以為無所謂，但當說到散伙時，自己竟然不舍，感覺大家每周聚在一

　　起聊會天似乎已經成為了習慣，尤其是最后幾周大家每次聚在一起，最后都會隨意的聊會天，也不向開始時誰也不認識誰，都不知道和誰說。

　　在即將散伙的剎那間才意識到對外聯的深厚感情，我感覺自己在外聯的一年工作還算盡力吧，但沒有達到預期吧，在這一年期間自己確實曾經懈怠過，但自己盡快調整過來了，總體表現感覺雖然并不是很理想，自己在外聯的一年確實也沒有拉到多少外聯。然后，在當輪值部長的三個星期中，感覺部長確實不是那么好當的，要考慮的事很多，好多事都要想在別人之前，以前當部員只是聽三個部長安排，當自己當了部長才知道這并不是很容易的一件事，安排工作時都要自己想辦法協調好，分組也要多方面考慮他們之間的配合程度，但感覺我們部的所有人還是很配合工作的，都為外聯著想。對自己在外聯一年的整體表現，自己感覺做的可能有點失敗吧，但在外聯的一年卻收獲了充實與快樂。

　　現在，在這一年即將結束之際，就到了留不留部的時候，我承認自己確實很想留，但因為咱部能人太多，所以不知道能不能留下。但無論結果如何，我自己都爭取過了，便不會后悔。而且，我都毫無怨言，我相信部長的選擇，同時，感覺自己是外聯的一份子，無論留的下留不下，大二時自己都會為外聯服務，有什么事用的到我，我一定盡力去辦。

　　最后，再感謝一下三位部長在這一年對自己成才和生活的幫助和照顧，我會永遠記得自己大學第一年有你們的陪伴，我很快樂。