企業銷售個人述職報告
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的企業銷售個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業銷售個人述職報告1
尊敬的領導:
您好!
時間轉瞬,不經意間,20xx的新年已經就要到來了。作為公司的銷售經理,在這一年來,我積極的加強個人的業務能力,提高自身的思想和判斷,在領導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來的工作任務。并在工作中取得了較好的成績和收獲。
如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收獲,對自身的工作情況做如下總結:
一、在工作方面
在工作中,我嚴格仔細的保持著工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶的鞏固和開發。在老客戶煩惱過面,我一直加強服務,梳理好客戶之間的關系,在服務上認真仔細,每逢節日和假期總能給老客戶發送祝福或是拜訪。較好的鞏固了老客戶的聯系。
而在新客戶上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開發,配合團隊的服務,在工作中積極進展,取得成績。
此外,通過在來客戶方面的維護和鞏固,我們不僅維系了與客戶的銷售關系,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。
二、思想方面
在工作的思想上,我一直以積極熱情的態度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質和態度,并以熱情親切的態度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強了約束和管理,進一步完善了自身,改進了自我。
此外,我還利用空閑的時間,加強了自身對法律和政策的了解,提升了自我的工作素養和職業精神,更進一步加強了自身的工作態度。
三、個人的問題和不足
回顧這一年來的情況,作為一名銷售經理,在工作中我一直維持著較好的狀態,在工作中也嚴謹仔細,較少發生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節上的.不足和損失。
反思這一年來,因為我在工作中過于的謹慎,也錯失過不少的機會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點,我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20xx年已經到來,在工作中我已經有了很大的成長和進步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標,為公司的發展,增添更多的一份力量!
此致
敬禮!
xxxx年xx月x日
企業銷售個人述職報告2
時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年。回顧20xx年,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
xx年3月自己有幸加入了xxx這個大家庭,負責xxxx的跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。
第一關,批量大貨關。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單。如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。
第二關:處理危機能力
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的.時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。
第三關,宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請批評指正。謝謝大家!
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