關于個人述職報告范文匯總五篇
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的個人述職報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫xx,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有
一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……xx就是好……這樣的`話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
個人述職報告 篇2
世間多少事,經歷多了,看得清了,心就靜了。今天我就以《人在中年》為述職題目,來整理一下xx年繁忙中還未靜下來的思緒。
當歲月的溝壑印在臉上,人在中年的我有了一份靜靜的思考;高考壓力讓女兒愁眉不展,淚流滿面,人在中年的我告訴自己必須堅強,給孩子一雙溫暖的臂膀,就是幫女兒減壓的強大力量;養老金并軌方案已出臺,延遲退休是大方向,人在中年教育之路還長,提前退休的念頭想都別想 ;新年的鐘聲靜靜推開xx的窗 ,全新的責任又落在我的身上,重新起航,太多的感動我們難忘:聲聲問好舒展緊鎖的雙眉,家長義工的準時到崗,我讀懂了63位家長的殷殷期望;領導的關心鼓勵,同事的嬉戲與互助讓我感到成長的力量;當然也有深深的遺憾,端坐辦公室桌前,以一句“這點小事也來找老師” 打發滿含委屈向我求助的孩子的深深自責……我靜靜梳理著自己的思緒,品味著教育的幸福與擔當,咀嚼著曾經的遺憾與不足,更多的是找到前行的動力。
別褻瀆了孩子的信任與尊重:
今年秋天剛新接到新一年級的我們,就再一次領教了孩子們“初生牛犢不怕虎”的張狂,任憑您扯破嗓子,甚至用教鞭飛揚,但他們還是無視老師的存在,為所欲為。以一戰六十三其中有個活躍分子叫付思涵,這個女孩思想敏銳,嗓音清脆,但課堂上是左右“開弓”,前后“逢源”紀律很差,為此我沒少批評她,曾一向是我心目中的問題學生。可那次我改變自己的觀點。兩個月前的中午,剛走出學校對面的菜市場,就聽到一個熟悉的聲音,“林老師快來接我”,我稍作反應,聲音又傳來“林老師快來接我”而且一次比一次急切。我急忙躲閃行人與車輛,到校門口拉起他的手,此時她已嚇得流出了眼淚。一位過路人說:“這孩子在這等了很長時間,家長都沒來接,他說,爸爸在對面汽配城工作,我把他帶過馬路吧,他說不行,林老師說過,不能跟陌生人走。”我幫孩子擦去淚水的同時感動到了極點,拉著孩子的手驕傲地走在人群中,大手拉小手的同時也為孩子架起防護網,孩子感到安全,我似乎看到了很多人投來羨慕的眼光。足足讓我美了一陣子,也會記住一輩子。事后我想,如果十年前,行色匆匆的我也會做這件事,但一定不會把這記在心上,但人到中年的我學會了思考,認識到老師在學生心目中的地位和家長是同等重要,關鍵時刻,老師就是孩子的天,我們就是孩子的依靠。是呀,也許孩子在慌亂之中搜尋了很多救星,但瞬間都又被一一否定,最后我是孩子心中最安全的目標。一個幾乎每天都要受老師批評的孩子對老師還這么依戀,那么在其他學生心目中,老師的'地位一定至高無上!站在講臺上我們都是老師,離開學校我們也是望子成龍、盼女成風的孩子的家長,我們一定不能褻瀆了孩子信任與尊重。給學生一百個美好的未來,不如給孩子一個溫暖的現在。也許今天無意埋下的種子,會萌發于一個明媚的春天。
用心溫暖學生的老師,也必然能感覺到感到家長的溫暖:
人在中年,盡管時間總被切割的支離破碎,但有了一份靜靜的思考,學會不再讓夢中的幻覺擾亂清醒的思維;人在中年,看到了自己孩子求學的艱辛,才會在教學上不遺余力,苦并樂著;人在中年牢騷過后依然勇于擔當——教師工資不管是美的空調、變頻空調,還是盼望著的中央不再是空調,我們都快樂享受馬年歡暢,迎來羊年事業的輝煌,聆聽家庭幸福永久的的歌唱。最后祝大家新年快樂!
個人述職報告 篇3
尊敬的領導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。
為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的'原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標
還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
個人述職報告 篇4
一轉眼在慈銘已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一,提高醫療質量,促進醫患和諧。
醫療質量是體檢中心的.生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!
在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
二,眼科是一個講究“合作”的科室。
我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三,眼科存在問題:
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四,今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
個人述職報告 篇5
一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作,不斷完善學校安全管理制度。如組織教師認真學習區教體局關于學校安全工作的文件,深入領會文件精神,根據中心學校的要求和本校的實際情況的,確立校內各部位安全責任人,制訂《魏營小學安全責追究制度》,全面落實安全責任制。
二、親力親為,抓好各項措施的.落實。
1、每周利用歷會對教師進行安全培訓,每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
2、安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況的。
3、在校長的帶領下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細記錄,并立即進行整改。
4、每月對各班的安全教育進行檢查和指導。
5、組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學期進行了兩次。
6、認真抓好節假日輪值工作落實。
7、認真組織學校安全工作學月檢查工作。
8、定期召開家長、班主任、衛生負責人聯席會議,檢查工作執行情況的,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標責任書,擬定措施,部署落實。
三、深入探索,努力提高安全教育實效性。為切實搞好安全教育,把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性,提升學生素質,在過去一年,本人在堅持以往傳統作法的基礎上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學生進行教育學習,二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,及時處理險情隱患。過去一年,針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況的在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發生。
五、盡管自已在工作上很是努力,但工作中還有很多方面做得不到位,還存在許多漏洞,比如仍有一些不滿十二周歲的學生騎自行車,等問題,有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全,嚴防各類安全事故的發生。
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