關于個人述職報告范文匯總9篇
隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編整理的個人述職報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導：
我是倉庫管理員的xx，于20xx年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔當，我的主要工作職責是：擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定；擔當月度庫存盤點統計；擔當公司廢舊物資的處理工作。
經過近一年的工作鍛煉，我已經在樂星空調系統（山東）有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！
（一） 面對現實，接受挑戰
為了迎合公司的快速發展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司準備實施的新的ERP系統。系統是空白的，需要添加大量的基礎信息，我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量，所以6月份的月末盤點的`準確性至關重要。
萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導與安排，經過周全的考慮，6月份的盤點比以往提前3天盤點，由我負責做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協助各擔當，且不放過任何一個死角，保證了數據的準確性。經過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了98%以上，結果得到了公司領導的認可。
（二）理清頭緒，細化管理
實施新系統后，在我們部門經理的指示下，倉庫進行了區位管理。
區位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材；方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便于供貨商送貨時規范放置。
區位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分區，畫出倉庫管理規劃圖。接下來就是持久戰，堅持每天確認資材的規范擺放，及時記錄在哪一個分區哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統一規范標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統。
（三） 勤奮工作，規范流程
公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎？實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最后統一整理，確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規范又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務，倉庫保管、門衛保安協助稱重。以此規范流程，確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。
（四）堅持學習，與公司共成長
在平時的工作中，領導和同事提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長！工作之余，我學習英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。
回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規范化、合理化，縮短庫存品周轉期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務密切配合才能更好的發揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業”，我自己也要做永遠與公司成長的個人！
個人述職報告 篇2
本年度在總公司、物業系統中心正確領導下，客服機制逐步健全，服務質量提升，顧客投訴減少，協調能力增強。
一、物業宣傳工作
（一）舉辦家屬區元旦、春節、勞動節、60周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報若干期，加強了與內外顧客的聯系溝通。
（二）遇到重要情況，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯”。
二、貫徹總公司“質量年”要求
擬定《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》提交并協助物管中心實施，推進優質服務工作。制作“交大物業安全優質服務卡”發放教職工。擬定“第一時間第一服務62652778”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯系服務。
三、協助能源中心狠抓水電節約
擬定“節約水電倡議書”以宣傳板置于主要大樓，擬定“節電小貼士”、節約水電的.標識貼于大樓。
四、質量管理
（一）堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作。
（二）每周到物業工作現場檢查工作，發現不合格及時通知部門改進。
（三）積極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。
（四）及時向中心領導、部門經理提示質量工作薄弱環節。
五、培訓工作
（一）對新版的《市物業管理條例》，對主管以上管理人員培訓2次。
（二）對新版的《gb/t19001--20xx》質量管理標準，對主管以上管理人員和質量管理員培訓2次。
（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
六、文件修訂
按照iso質量管理要求，增訂“物管中心物資采購、出入庫管理辦法”、“物管中心工作檢查制度”等文件，增訂、刪除部分部門管理文件。
七、物業溝通
（一）間周向客戶電話征求意見一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”，廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議，回答咨詢。發放“交大物業安全優質服務卡”。
（三）保持客戶服務聯系24小時暢通，隨時處理顧客求助。
（四）認真處理顧客投訴。
綜上所述：客戶服務工作的成效，表現在物業服務有了一個網絡體系，內部各項工作得以聯系，內外部信息得以交流，咨詢信息得以答復，顧客反映的問題得以處理。客戶對客戶服務產生了信任感和依靠感。
不足：客戶服務部除了經理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩定框架，內部管理體制還未理順。客戶服務部對工作檢查中發現的問題和有關要求，個別部門不予落實。
個人述職報告 篇3
我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我感到很委屈，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學和政策技術題，需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等題，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的'一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。 以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
個人述職報告 篇4
xxxx是我企業快速發展的一年，也是我企業二次騰飛潛心預備的一年，各分公司單位喜報頻傳，全體干部職工身心振奮，喜悅之情難以言表.
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報，請領導批評指正。
一、廉潔自律，干凈干事
本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。我經常深思：“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責、忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想，為大家著想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優。在生活上，我總是低調處理，戒煙少酒，靜心寡欲，很少參與各類應籌;早晚散步一小時以上，即作為休閑，也可鍛煉身體。在用權方面，我更是如此，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近些年，我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切有損企業形象的行為。
三.根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的'管理。
一至二周認真做好新生的入學教育工作，對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接著抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生，食堂環境衛生始終要保持干凈，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節，師生的用水緊缺，我們嚴禁他人從井里抽水，如果發現從嚴處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衛生區劃分包干給各班，嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調及時搞好。年終總評，并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。
六.加強衛生安全工作。為了做好學校的衛生安全工作，我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防范能力，確保學生健康成長。
四、存在問題
1、在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。
2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強理論學習的自覺性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態，為提高后勤服務水平多一些調查研究，改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。
個人述職報告 篇5
時間如流水一樣從指尖匆匆掠過，轉眼間來到進修學校已近一年。本年度擔任小教部副主任并兼低年語文教研員工作。非常榮幸來到這樣的集體中，在小教部這個大氣做人、嚴謹做事的文化滋養中，在這個高雅和諧、奮發向上優秀團隊的感染和熏陶下，我感到自己每天都在學習著、成長著、進步著，每天都享受著無盡的幸福與快樂。采拾散落在龍潭城區及鄉鎮的工作記憶，將一學期的收獲和大家分享。
一、學習伴我成長
帶著緊迫感，帶著些許的忐忑，開始了在小教部的工作，緊張與快樂交集，壓力與幸福并存。在小教部，我感到周圍每一個人都特別優秀，無論是說話處事，還是每一位深厚的學科底蘊都讓我有種不斷學習的愿望。尤其在各學校聽課評課、檢查指導，組織市里區里各項大型活動，主持各類培訓活動中，更讓我意識到學習、鉆研將是我今后生活中必不可少的。必須以學習研究為支撐，涵養自己豐厚的內涵、廣博的知識和不竭的創造力，只有這樣才可以從從容容的播種傳道，才可以坦然明朗的面對自己的工作，才能更好地服務于基層教師。
多閱讀，向書本學習。開學初第一件事就是捧著《語文課程標準》研究，鉆研長春版語文教材特點，扎實自己的理論基礎。我深知作為低年語文教研員指導全區語文教研工作的責任之重，而評課指導的專業技能也不是一蹴而就的，需要一定專業理論水平的積淀、需要多年經驗的積累、更需要不斷領會最新的教育理念。因而利用業余時間我還閱讀了《小學語文教師》《中國教育學刊》等書籍，并在網上搜集現代教育名家的文章閱讀，不斷汲取著新的教育智慧，提高自己的文學修養。本年度大量撰寫了論文、調研報告、隨筆心得、讀書筆記，學習中不斷提升自己的思想素質及業務能力。
多研討，向同事學習。辦公室里總是有著良好的學習與研討氛圍，經常會遇到教育教學中的困惑和難題，王老師是有經驗的教研員，她常常給我們指導、解惑，或在大家的研究討論中互相碰撞智慧的火花。
多調研，向教師學習。深入教學一線，觀察課堂教學，與老師們交流探討，共同學習，共同進步。聽課本上密密麻麻、圈圈點點寫滿了我聽課后的反思、給教師的建議，這些珍貴的聽課記錄，是我教研的第一步。要成長為一名好教研員，加強學習、提升專業素養是我不懈的追求。
二、工作中樹立服務意識
做老師的時候就喜歡孩子，看到一雙雙天真、純潔、渴求知識的雙眼就想要對每一個孩子負責。做了教研員每當來到校園內依然萌生那種喜愛之情，然而現在肩上的擔子重了，我的.行為牽動著教師的課堂課后，因而要用自己真誠的服務、精湛的業務指導、嚴謹的工作態度服務每一位教師。
上半年在高主任的帶領下參加了名優教師送教下鄉活動。活動中我深入名優骨干教師課堂，與教師共同研究、耐心指導，課后又與教師分析、推敲、總結，這一過程中能不畏天氣嚴寒、路途跋涉，帶領我區骨干教師將一堂堂扎實、精彩、高效的優質示范課送到各鄉鎮小學，送去我們的理念，帶去我們的關注。
做教研員培訓工作是少不了了，假期里就認真解讀教材、課標，組織區骨干教師備課研究，開學初的教材培訓能以匯報、解讀、交流、研討等不同形式切實起到引領、指導、啟發作用。而在給志愿者的崗前培訓工作中更點燃了他們工作的激情、學習的熱情。
本年度為迎接省督導檢查指導，曾多次和其它部室聯合深入基層學校針對督導工作進行調研。每次調研都能細心查看，客觀公正評價各校材料整理情況，根據各校存在的問題進行耐心指導，并做全面總結與匯報。
每一項活動的參與都讓我深刻地認識到，要做好全區的教育教學工作，就要樹立為基層學校服務的意識，因而我要讓幫助與服務更多的教師成為我人生的價值。
三、活動中樹立團隊意識
初來小教部，得到了高主任及部室每一位教研員的關心和幫助，因而一直工作在愉悅的氛圍中，感受著部室的和諧氛圍，感動著每次活動中部室全體成員分工合作的團結力凝聚力，享受在這個優秀團隊中，為自己是其中的一員而感到自豪。然而更佩服我們團隊的領頭人陳校長、高主任。
本年度參與了二年級、六年級、三年級的統考測試工作。從時間、人員、學校、考場安排到組織教師評卷、質量分析，每一項工作都安排周密，有條不紊，各校領導老師有分工，部室成員有監督，因而確保了試題的嚴密性，每次統考活動的順利進行，每次考試成績的真實性。
本年度還協助主任組織了多次大型活動：上半年舉行了兩年一次的大型金杯賽活動，從以共同體為單位組織的復賽到全區統一地點，統一參評人員的決賽到最后的總結表彰活動，每一個環節都組織教研員積極參與，認真評選。下半年組織我區教師參加了市各學科的教材解讀大賽活動，市精品課展示活動，區首屆語文教師字理知識培訓活動，由于各項活動之前能協助主任嚴謹周密的安排與籌備，活動中部室全體成員都各盡所能、群策群力、團結一心，因而各項活動都取得了顯著成績。
在進修學校工作讓我找到了奮發進取、不斷收獲的感覺，雖然離游刃有余還有很長的一段路要走，但我卻感到了一種別樣的幸福。回首本年度中的每一個日子，我由衷地為自己是這個優秀、和諧團隊中的一員而自豪著。與此同時也認識到惟謙虛與誠懇，勤思善學，才能使自己變得像大家一樣優秀，才能承擔起服務龍潭教育的重任。
個人述職報告 篇6
20xx年, 根據工作需要, 領導將我安排到辦公室工作, 這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下, 同事們的幫助下, 以服務全局、團結協作為主導思想, 緊緊圍繞學校的中心工作, 積極履行辦公室主任崗位職責, 我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作? 辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用? 辦公室的基本任務有哪些? 辦公室主任的職責又如何? 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識, 我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門, 在一個單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯系左右的紐帶, 對外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務, 具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。 下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作為辦公室人員, 完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究, 及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗, 為領導提供有價值的信息, 幫助領導制定規劃, 參與管理, 協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中, 我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里, 我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境, 擴大對外影響, 樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的'大型會議, 還是部分教師、職工參加的中型會議, 以及領導班子成員參加的小型會議, 我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等)；會中準確地記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任, 履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構, 承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此, 我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③ 教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則, 能直接辦理的直接"主辦", 不能直接辦理的聯合各職能部門"會辦"。從未拒絕過任何一件交辦事項, 從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難, 但經過多方克服, 最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的"參謀"對辦公室主任而言, 責無旁貸。為此, 我積極進行調查研究、收集各方信息, 把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析, 及時向領導反饋, 協助領導決策。決策公布之后, 還通過調查研究, 了解和掌握決策意見的執行情況, 及時發現問題, 有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀, 辦公室主任既要參與政務, 又要承辦大量的事務, 事務管理是辦公室
主任不可推卸的責任。因此, 不論是與領導工作有關的活動, 還是其他職能部門不管的雜事, 我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的："辦公室看上去游離于各種管理之外, 實際上又存在于各種管理之中"。
4、協調職責。聯系內外, 溝通上下左右等諸方面, 是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里, 首先, 我努力搞好縱向協調, 致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行, 上情下達, 上下緊密配合, 步調一致的工作。其次, 我也注重橫向協調, 致力于各業務部門之間的協調, 對于業務部門的一些計劃, 重要工作部署, 我都主動去了解, 統籌平衡、及時溝通、統一協調, 盡力避免各業務部門之間的"撞車"和主要領導的"超負荷"工作。第三, 人際關系協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足, 例如：遇事易急躁, 政策法規學習掌握不夠, 協調各科室工作不力, 團結協作精神有待提高等, 還要在今后的工作中改進, 也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里, 我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
個人述職報告 篇7
各位領導、各位同志:
我于XX年*月由***派出所調入分局**處,任外勤民警,負責***科技園區**個企業單位。XX年在分局黨委、**處領導的領導下,以加強基層基礎工作,抓基層、大基礎、苦練基本功為中心,認真履行職責,全面加強負責單位的治安管理和安全防范工作,以“執法為民、爭創一流”的標準為指導,珍惜職業,把握人生,遵法守紀。努力學習,勤奮工作,嚴格堅持依規落實治安防范措施,嚴格堅持依法監督檢查,嚴格堅持依法辦理行政處罰案件。從而,促進了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領導交給的工作。一年中能夠認真遵守和執行公安民警和公安工作紀律,無違法違紀、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下:
一、狠抓基礎工作,提高管理水平,落實治安保衛責任制。
XX年在對單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線,堅持依法管理,認真貫徹落實“單位負責,政府監管”的內保工作新機制,圍繞以防為主,實現“雙無”做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標責任書,落實治安目標管理責任制,強化單位部門領導和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責任。做到了責任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內部各項管理制度,落實管理責任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應。三是強化單位人防、物防、技防措施落實,嚴密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實,重點部位“三鐵一器”安裝使用落實。**個單位安裝了電視監控設施,**個單位安裝了周界報警系統。四是加強檔案建設,明確保衛重點,搞好重點部位安全防范。完成了**個單位保衛檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監督、檢查職能,規范單位安全防范管理。在狠抓治安目標責任制落實的同時,我注意把規范單位治安防范管理,促進防范措施落實,作為責任單位管理的突破口,積極展開執法監督、檢查,做到了依規、依法進行檢查,把檢查的過程作為宣傳法規,增強安全防范意識,促進防范措施落實的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經常深入管轄單位檢查指導單位保衛工作,掌握單位動態,發現不穩定因素,及時處置和上報,注意搜集相關信息。全年搜集、編寫上報信息**份;檢查指導單位保衛工作***余天,填寫安全檢查記錄***余份,填寫限期改正和隱患整改通知**份。對管轄單位聘用保安進行了調查,清除了***個單位的非正規保安**人,規范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強化安全管理,落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關履行行政管理職能,維護社會治安,保護單位及公民利益的有效手段,但這種職權并非警察個人所有,他應服務于國家和社會公眾。作為警察,我對此保持清醒的認識,做到堅持利為民所謀,權為民所用。XX年辦理行政處罰程序案件**起,罰款****元。占全處罰款總額的40.5%。為了強化管轄單位的管理與防范,今年對自己直接管轄的兩個單位發生案件的單位進行了處罰,罰款****元。占罰款總額的.25%。在辦理處罰案件上,均能準確的試用法規,做到證據充分,裁量準確,程序合法,**起程序處罰案件卷上報內保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責任意識明確,工作主動自覺。責任單位能否作到防范到位,措施落實,不發生案件和事故,實現“雙無”單位工作目標,關鍵在民警的責任意識。在此問題上我認為作為外勤民警應有著十分清楚的認識。對領導布置的工作,能夠按時、按質完成,做到不拖、不推。在對分管的科技園區的**多個單位我能夠作到盡職盡責,主動自覺的深入單位,逐單位的進行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責任,我常利用值班進行夜間檢查,發現巡防工作中存在的問題,及時與單位領導進行溝通,提出防范管理要求和意見。***年*月****廠有限公司保衛處**處長報告,單位巡邏人員發現有人夜間多次跳入廠內企圖盜竊公司物品,報警后因沒有直接證據,無法進行打擊,經與**處長研究,部署公司保安蹲守,在*月*日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲,經***所和刑警審查破獲了一個作案**起的*人盜竊、搶劫、傷害團伙。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同事們：
自從20xx年1月3日中山市**汽車銷售服務有限公司開業之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態就是：從"被管"到"管人"。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外 地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。 展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊"歡迎光臨"!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
(四)展廳經理的5S現場管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的.放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔：建立"目視管理系統"維持有效的工作環境。
5、素養：一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持"要求別人做到的，自己會首先做到。"嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業，去努力的工作，來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
個人述職報告 篇9
尊敬的中心各位領導同事們：
本人自20xx年10月份來恒大名都，而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢？發揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰性的工作！任職時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。
一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又肩負著開盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的.我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己，恪盡職守”；做到“事事有著落，件件有回音”；在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告，請審查。
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