【實用】個人述職報告范文合集10篇
隨著個人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的個人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
我于xx年1月調(diào)任xx鄉(xiāng)黨委副書記兼紀檢書記，xx年10月?lián)Q屆經(jīng)選舉擔任xx鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長。兩年來,我嚴格按照縣委、縣政府的要求,團結(jié)帶領(lǐng)鄉(xiāng)政府一班人，緊緊圍繞在鄉(xiāng)黨委的周圍,求真務(wù)實,真抓實干,開拓創(chuàng)新，民主廉潔,努力實現(xiàn)了農(nóng)民增收，財政增長，社會穩(wěn)定三大目標。
現(xiàn)在，我代表xx鄉(xiāng)人民政府全體班子成員及我本人，將兩年來的思想工作、履行崗位職責及廉潔自律情況向各位領(lǐng)導匯報，不妥之處，敬請批評指正。
一、注重學習，努力提高自身素質(zhì)
擔任鄉(xiāng)長后，我自感肩上的擔子重了、壓力大了、知識匱乏，急需學習充電。兩年來，我堅持認真學習。參加了市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長學習班，認真向老領(lǐng)導請教，虛心向廣大干部和群眾學習，積極參加黨委中心組學習,提高政治洞察力、敏感性和總攬全局的能力,提升了經(jīng)濟駕馭能力,提高了政策法律的理解和執(zhí)行能力。同時，我堅持活學活用。應(yīng)用所學的知識深入農(nóng)村一線調(diào)查研究，達到理論和實踐相結(jié)合 ，創(chuàng)新思路和辦法來指導我鄉(xiāng)的各項工作，經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的成績和不足，及時調(diào)整工作方法和措施，以便更好地指導當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，力求做一個合格稱職的鄉(xiāng)長。
二、擺正位置，全力維護班子團結(jié)
鄉(xiāng)長是鄉(xiāng)黨委書記的助手，政府的職責是執(zhí)行落實黨委的決策，我謹記這一責任,始終如一地做到工作到位不越位,用好權(quán)但不越權(quán)。執(zhí)行鄉(xiāng)黨委決策方面，我?guī)ьI(lǐng)班子堅決與鄉(xiāng)黨委保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的各項決策，貫徹民主集中制，在政府班子中樹立了黨委的權(quán)威。落實工作責任方面，工作中實行目標管理責任制，將工作和權(quán)力逐項分解到班子成員手中，放手、放心、放權(quán)地讓各位分管領(lǐng)導抓好本職工作，提升工作能力，充分發(fā)揮班子的整體效能。工作協(xié)調(diào)配合方面，我敢于去擔當他們工作中的責任，關(guān)心干部職工工作和生活，盡力解決他們生活中的困難，讓他們感受到了班子的溫暖，愿意與班子一起成長。參政議政方面，我?guī)ь^并鼓勵班子成員獻計獻策，為黨委提供一些可行性的建議，以便黨委在決策時能更科學合理可行�，F(xiàn)我鄉(xiāng)的黨政班子關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團結(jié)共事。
三、真抓實干，致力促動經(jīng)濟發(fā)展
我們堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，突出“四抓”認真落實縣委、政府和鄉(xiāng)黨委的各項工作決策，努力實現(xiàn)了農(nóng)民增收，財政增長，社會穩(wěn)定的目標。
�。ㄒ唬┩诰蛸Y源，突出特色，狠抓全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。
一是注重上爭外引抓收入。兩年來我們打造項目共上爭并到位各項可用資金100多萬元，確保了政府的正常運轉(zhuǎn)和干部職工的福利待遇。
二是注重打造平臺促發(fā)展。完成了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)換證和集體林權(quán)制度改革，讓農(nóng)民吃了定心丸，兩年來恢復拋荒田200余畝，造林15000畝。
三是注重調(diào)整結(jié)構(gòu)抓增收。通過龍頭企業(yè)和大戶的帶動，結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快，做大了苗木基地、做強速生豐產(chǎn)林基地，擴展塔山婆婆茶基地、鞏固了蔬菜（生姜、蘿卜）基地、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和特色養(yǎng)殖基地，兩年來農(nóng)民人平年增收150元以上。今年又組織水淹區(qū)村組干部外出參觀考察金銀花種植，現(xiàn)農(nóng)民積極性極高，已規(guī)劃發(fā)展1000畝金銀花基地。
（二）堅定信心，攻堅克難，狠抓綜治維穩(wěn)工作。近幾年，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作任務(wù)重，壓力大，但鄉(xiāng)黨委、政府一班人堅定“辦法總比困難多”的信念，將綜治維穩(wěn)工作作為全鄉(xiāng)工作的重中之重來抓。
一是成立強有力維穩(wěn)班子。鄉(xiāng)黨委書記親自聯(lián)系綜治維穩(wěn)工作，鄉(xiāng)人大主席、副鄉(xiāng)長等8人組建維穩(wěn)班子。
二是采取強有力工作措施。加大矛盾排查化解力度，每月9日鄉(xiāng)黨委書記定期接訪，每月定時召開一次維穩(wěn)工作會議，研究安排部署信訪維穩(wěn)調(diào)糾工作，兩年來調(diào)處各類矛盾糾紛102起。加大了對重點管理對象的穩(wěn)控力度，對全鄉(xiāng)的21個重點管理對象逐個制定了穩(wěn)控方案，明確了鄉(xiāng)村責任人，并要求責任人主動協(xié)助相關(guān)部門調(diào)處矛盾，在特防期內(nèi)每天務(wù)必向書記報告重點對象的行蹤，務(wù)必保證特防期無上訪現(xiàn)象。
三是確保維穩(wěn)工作所需的經(jīng)費�！吧岬没ㄐ″X才能賺大錢”是我對維穩(wěn)工作的一點體會。對信訪維穩(wěn)工作所需的'經(jīng)費，我們總是優(yōu)先保證，不打折扣，兩年來我鄉(xiāng)保證了各項信訪維穩(wěn)經(jīng)費近20萬元。通過采取以上一系列行之有效的措施，兩年來社會大局穩(wěn)定，沒出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，確保了國慶安保期間無進京上訪現(xiàn)象。
�。ㄈ┙夥潘枷�，優(yōu)化環(huán)境，狠抓重點項目建設(shè)。社會有大投入，經(jīng)濟才有大發(fā)展。全鄉(xiāng)干部群眾解放思想，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，全力跟蹤服務(wù),確保了各個重點項目順利進行。硅錳合金項目：進廠道路、廠房已建好，冶煉機械已進場，只是受金融危機的影響暫時還沒有投產(chǎn)。華茂生物制藥廠：已完成選址、征地、土地報批和廠房的規(guī)劃設(shè)計，現(xiàn)正在建設(shè)廠房，可盼年內(nèi)投產(chǎn)。單江水庫續(xù)建工程：大壩右肩處理工程已啟動，完成征地2.5畝，公路擴寬已完成。支鐵掃尾工作：調(diào)處解決了鐵路相關(guān)矛盾糾紛和隱患，確保了xx段10.4公里鐵路按期鋪軌和通車。江茅線項目：完成了征地和青苗補償統(tǒng)計發(fā)放工作，調(diào)處了相關(guān)矛盾20 起，確保了江茅線工程順利完工。江尚公路硬化項目：江尚公路已全線硬化并通車，極大地方便了沿線4個村群眾的生產(chǎn)生活。土地開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目：完成了崔家村241畝的土地開發(fā)，既為全縣儲備了土地資源，又發(fā)展了規(guī)模農(nóng)業(yè)基地(還為老百姓增了收)。投資100多萬元的xx村、胡家村農(nóng)業(yè)水利開發(fā)項目正在組織實施中。嵐江梯級電站項目：隧道已全部打通，發(fā)電機房已建好，現(xiàn)正在進行壓力管道施工及修建導流明渠。
�。ㄋ模⿹屪C遇、改善條件，狠抓社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是機關(guān)辦公條件不斷改善。經(jīng)縣委、縣政府同意后籌措資金50萬元，維修了鄉(xiāng)黨委政府辦公樓、司法所、派出所、財政所、信用社和文化站，干部職工的生活和工作條件得到改善。
二是農(nóng)村水、電、路、訊不斷進步。完成了8個村36公里的通暢工程；解決了3個村11個組處近xx人的安全飲水問題，維修了骨干山塘水庫和多處河堤水渠；維修了5個村，重建3個村的農(nóng)電網(wǎng)線，建設(shè)了近80戶的電視村村通,新建了4個村支部活動室和8個遠程教育室。
三是計生、民政工作不斷發(fā)展。不斷提高群眾計生意識，順利迎接了盛市、縣檢查；通過關(guān)心弱勢群體，把黨的溫暖送到最需要的地方。
四、嚴格紀律，強力營造自律氛圍
兩年來，我自覺遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規(guī)定,增強拒腐防變的意識，還嚴格要求班子人員認真落實。堅持用好手中的權(quán)力，不以權(quán)壓人，不以權(quán)謀私；堅持用好財政的錢，帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，厲行節(jié)約；堅持執(zhí)行主要領(lǐng)導三個不直接分管的規(guī)定，真正做到了“情為民所系，心為民所想，責為民所負，權(quán)為民所謀”。
(一)嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，努力從源頭上遏制不正之風。
一是抓責任落實。年初與各支部簽訂《黨風廉政建設(shè)責任狀》，年終再對照進行嚴格的考核,獎優(yōu)罰劣。
二是抓制度建設(shè)。建立健全了《目標管理崗位責任制》、《財務(wù)管理制度》和《值班管理制度》等10項規(guī)章制度，進一步規(guī)范政府工作人員的行為。
三是抓宣傳教育。經(jīng)常組織觀看廉政影片，運用正反兩方面典型來教育黨員、干部，并嚴格要求、嚴格追責，對因工作不力而導致上訪嚴重的2名村黨支部書記給予了處分。
�。ǘ┳袷丶o律，樹立自身良好形象。做為一名鄉(xiāng)長，我經(jīng)常對照各項廉政準則，檢查自已的言行，矯正自已的行為。兩年來，本人嚴格遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則及廉潔自律規(guī)定，沒有收受下屬單位和個人的禮品、禮金；嚴格執(zhí)行收入申報和收受禮品禮金登記制度，但除工資之外沒有什么別的收入（一次一個家屬想讓兒子當兵，我堅決退回了600元的紅包）。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部報告?zhèn)�人重大事項制度，兩年內(nèi)本人既沒購房、購車，也沒有擺過任何酒席，連母親六十大壽考慮到影響都沒有辦一桌酒席；嚴格執(zhí)行財政紀律，沒有向轄區(qū)內(nèi)的各單位、各企業(yè)違規(guī)收取一分錢，拉過一分贊助；加強了對身邊的人、親屬、朋友的嚴格管理和教育，以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ㄈ﹪栏褚�，狠抓班子廉潔行政。黨風是關(guān)系到黨生死存亡的重大政治問題，基層政府班子的廉潔與否直接影響了黨在群眾中的光輝形象，我嚴格要求班子成員時刻做到自重、自盛自警、自勵，務(wù)必嚴格遵守“四條”紀律：
一是堅持實事求是，嚴禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程，反對虛報浮夸，全鄉(xiāng)上下形成了講實話、辦實事、重實績的良好風氣。
二是堅持任人唯賢，嚴禁感情用事。嚴格按《條例》用人辦事，將一批優(yōu)秀正直、才能出眾的能人充實到村支兩委隊伍中。
三是堅持勤儉節(jié)約，嚴禁奢侈浪費。嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)里的各項制度，有效地推動了全鄉(xiāng)廉潔自律工作的規(guī)范和制度化。
四是堅持清正廉潔，嚴禁以權(quán)謀利。要求班子人員始終堅持以身作責，嚴格遵守“五個不許”的規(guī)定。
五、正視不足，著力推動工作創(chuàng)新
兩年來，我雖然取得了一些成績，但我也清醒地認識到自己在學習、生活、工作中存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在：
（一）綜治維穩(wěn)工作不力，給縣委、縣政府添了麻煩。盡管我鄉(xiāng)在綜治維穩(wěn)工作中使出了渾身的解數(shù)，兩年內(nèi)還是出現(xiàn)了6人非正常進京上訪，特別是……，同時由于指揮不力不但本人受了處分，還連累了責任人受了處分。
（二）財務(wù)管理不夠規(guī)范，執(zhí)行不夠嚴格。雖然我鄉(xiāng)建立健全了各項規(guī)章制度，但在財務(wù)管理上還是不夠規(guī)范。xx年我鄉(xiāng)從縣直部門爭取10萬元資金，經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府班子集體研究同意后，主要用于xx年綜治維穩(wěn)到北京接訪開支。由于到北京接訪的各項開支大多沒有發(fā)票，因此這筆
資金沒有及時入賬，嚴重違反了財政紀律。xx年縣紀委審查到這筆資金時，我們才充分認識到錯誤，重新做了收入和開支帳。
（三）財務(wù)欠公開，欠透明。每年兩次的財務(wù)公開，我們只在年終公開了一次。特別是鄉(xiāng)里購買的xx小車，雖經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府集體研究同意以6.5萬元戶購買，主要用于綜治維穩(wěn)工作，因縣控購辦暫停辦理小車購買手續(xù)，我們沒有辦好相關(guān)的購買和過戶手續(xù)，因辦不出手續(xù)，購車資金都是財務(wù)室借款，至今還沒有做帳，同時這件事我也沒有向鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導解釋清楚。
�。ㄋ模⿲Ω刹抗芾聿粔驀馈Ｍㄟ^轉(zhuǎn)變干部作風活動的開展，干部的作風有了大的改善。但由于我們執(zhí)行干部管理制度不夠嚴格，機關(guān)的玩耍風沒有徹底剎住，上班時間玩游戲、躲在房間里打牌、上班遲到、開會遲到的現(xiàn)象還存在。
（五）其它方面的不足之處。一是創(chuàng)新的點子不多，鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展的步伐不快。二是學習不夠、調(diào)研不夠。對當?shù)厝罕娝胨蟛磺宄虼藳]有制定出好的思路和措施。三是廉政自律認識不深。超標準接待客人、公車私用、招待客人時喝醉耽擱工作的情況偶爾存在。
六、認真剖析，務(wù)必保證整改到位
分析我存在的不足和問題，有客觀原因，但主要是主觀原因。我將認真對照不足，仔細剖析，并制訂以下整改措施：
一是在信訪維穩(wěn)工作方面，要提高政治敏感性，克服一切僥幸心理；務(wù)必過細地進行矛盾隱患排查，及時地化解矛盾和排除隱患，努力把矛盾糾紛化解在基層；認真分析重管對象的具體情況，針對不同情況采取不同的辦法和措施，杜絕非正常赴省進京上訪事件的發(fā)生。
二是財務(wù)管理方面：嚴格規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財政紀律，務(wù)必保證�？顚Ｓ�,堅決杜絕收入不入帳的現(xiàn)象。
三是財務(wù)公開透明方面:加強財政監(jiān)督,務(wù)必每年進行兩次財務(wù)政務(wù)公開，增加財政的透明度,堅決做到1000元以上的開支經(jīng)黨政班子集體研究決定。
四是干部管理方面：嚴格執(zhí)行干部管理制度,堅決剎住機關(guān)的玩耍風。
五是其它方面：加強學習和調(diào)研，創(chuàng)新辦法和點子,嚴格要求自己,努力做到按標準接待、不公車私用、不醉酒。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們，請你們直言不諱地幫助我查找問題，找出不足。我會虛心地接受批評，認真剖析整改，并從根本上改正自己的不足和存在的問題，以便更快地提高自已，更好地為xx鄉(xiāng)的發(fā)展做出微薄貢獻。
個人述職報告 篇2
入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成�，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
一、工作內(nèi)容
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼�，對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的'職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
個人述職報告 篇3
本人認為，在當今信息化高速發(fā)展的社會前景下，只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會計本職工作。十五年來，我忠于會計工作踏實肯干，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在不斷的學習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平，也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結(jié)。
**年7月，我被分配到市市第一醫(yī)院財務(wù)科工作，當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù)，此前沒有先例可察。我在學習了有關(guān)政策法規(guī)后，建立了住房公積金總賬，負責為職工交納住房公積金�；谖以簺]有實行財會工作電算化，我為900多名職工建立了手工明細賬，并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換，我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大，品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況，為了解決他們的問題，經(jīng)常加班加點。**年我負責核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。**年我負，責我院應(yīng)收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費，逐筆審核，對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇。按照院里的有關(guān)規(guī)定，對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作，為醫(yī)院催繳回來許多欠費，其中一些是多年以前的，為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。**年我開始擔任財務(wù)出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責，每天記現(xiàn)金日記賬，跑銀行，務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好，工作認真負責，踏實肯干，獲得醫(yī)院的嘉獎。
這個月，我順利的通過會計師考試，在工作中，我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證，正確使用會計科目，制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險，生育保險的結(jié)賬。在我接手之前，我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結(jié)算過，從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來，與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作，細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎�，半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了，結(jié)款十多萬元，為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作，我的業(yè)務(wù)能力得到提高，工作經(jīng)驗也更加豐富�；谖页錾墓ぷ髂芰�，6月我被上級領(lǐng)導安排到第一分院，全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作，我在會計業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前，一分院財務(wù)工作很不規(guī)范，債權(quán)債務(wù)混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施：首先，根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定，醫(yī)院會計科目設(shè)置的要求，將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣，不僅賬目規(guī)范了，科目設(shè)置也合理了。
其次，將一分院的債權(quán)債務(wù)進行了徹底的.清理，設(shè)立了應(yīng)付賬款明細賬，預收款明細賬。每一筆賬落實到人，落實到每一個單位。使債權(quán)債務(wù)一目了然，更加真實的反映出一分院的財務(wù)狀況。
在這些基礎(chǔ)工作完成之后，我開始展開各項具體制度的建立。
藥品經(jīng)濟核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的 以盤定銷 。我廢除了這一不合理的方法，建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續(xù)，入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬，如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細賬財務(wù)人員個人述職報告范文精選3篇工作報告。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行，做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務(wù)，并將盤點表送交財務(wù)。財務(wù)設(shè)置藥品及藥品進銷差價科目，月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務(wù)控制管理規(guī)范化。
個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好！
20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個多月時間，但是能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
1、抓經(jīng)營，顯成效
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
3、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年，進入了設(shè)備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。
4、講文明，樹形象，抓思想
強化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓、備人才
賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題
�、拧⑿畔贤ㄇ狼吠〞�，部門與部門之間的'聯(lián)系有待加強；
�、�、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化；
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高；
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高；
�、�、突發(fā)事件的處理預案不完善，應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力；
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂；
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù)，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導下，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風，繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家！
個人述職報告 篇5
班長是學生中的干部，是聯(lián)系組織、老師與學生的橋梁和紐帶，是廣大同學利益的忠實代表。為了明確責任，促進班級建設(shè)，充分發(fā)揮學生干部在加強大學生思想政治教育與管理、創(chuàng)建先進集體、建設(shè)良好學風等工作中的作用，特制定。
按照“管好自己，做好表率，負起責任”的原則，建立責任內(nèi)容。班長對班級負直接責任
1．個人責任：
1）堅持以學業(yè)為重，刻苦努力，態(tài)度端正，每學期保證課程考試（考核）成績?nèi)亢细瘛?/p>
2）遵守校規(guī)校紀，為人正派，思想進步，不出現(xiàn)違法違紀行為。
2．寢室責任：
1）班長應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學搞好宿舍衛(wèi)生，遵守寢室學習紀律，建立良好學風。對于違反學習紀律的.行為應(yīng)進行勸阻和制止。對于長期勸阻、制止無效，在同學中造成較大影響的違紀現(xiàn)象應(yīng)及時向班主任老師和學工辦老師報告。
2）學生干部應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學維護宿舍人身、財產(chǎn)安全，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。遇有同寢室同學在外租房和有同寢室同學因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時向班主任老師和學工辦老師報告。
3．班級責任
1）以服務(wù)同學為宗旨，堅持“我工作，我快樂，我收獲，我成長”的工作理念，在工作中提高自身素質(zhì)，工作認真，嚴格履行崗位職責，不發(fā)生影響集體聲譽的責任事故。
2）對所在班級的學風建設(shè)負責。對于違反學習紀律的行為應(yīng)進行勸阻和制止。對于長期勸阻、制止無效，在同學中造成較大影響的違紀現(xiàn)象應(yīng)及時向班主任老師和學生工作辦公室老師報告。
3）維護同學安全。遇有班上或所在部門同學在外租房，或有班上或所在部門同學因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時向班主任老師和學工辦老師報告。
4）遇有涉及同學生命、財產(chǎn)安全的緊急情況發(fā)生時應(yīng)及時作出處理并立即向班主任和學工辦老師報告。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好!
此時此刻的述職，我覺得是一種義務(wù)、責任和擔當。我深知：做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者，只有身先士卒，具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任，才能帶好隊伍，才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作，是在以顧院長為首的領(lǐng)導班子的支持和指導下，主要以二甲復審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下：
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系，(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設(shè)4個委員會、8個護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛(wèi)計委相關(guān)文件完善各項護理文檔，有效督導落實
結(jié)合我院實際情況，修訂并完善護理工作制度、護理規(guī)范、護理流程、疾病護理常規(guī)、疾病護理標準、護理操作標準、應(yīng)急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款，并組織護士學習，每月按年初計劃進行逐項考核，全年共考核672人次，其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進常態(tài)化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結(jié)合，查看護理質(zhì)量完成情況，查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實施情況等十項護理考核標準進行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導填寫反饋單，科室分析原因拿出具體整改措施，護理部指導解決方案。定期對反饋問題進行復查改進情況及成效分析，做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次，共填寫101張反饋單，一次性復查改進73條次，二次復查改進42條次，全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份，合格率96,（20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告）5%;督導檢查歸檔護理病例15750份，合格率98。7%。并將護理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護理績效管理中，全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護理質(zhì)量持續(xù)改進pdca循環(huán)的護理科學管理。
四、落實《護士條例》，依法執(zhí)業(yè)，實施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執(zhí)業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入，共計53人、其中;�？谱o士7人、一次性準入合格率為95%。通過實行護士準入制度，夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士專科初始階段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉(zhuǎn)變的過程，無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應(yīng)急能力等考核，都是為執(zhí)業(yè)護士強化、完善、提高基礎(chǔ)各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預案，按二甲標準要求并完善更新了機動護士庫，并進行重點急救知識的培訓。建立調(diào)配登記手冊，截止20xx年12月，護理部共計調(diào)配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次，滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學習培訓和護士技能考核，使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專題講座，由護士長和護理骨干輪流授課，有充分詳實的ppt課件，今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講，課后將課件發(fā)至護士群中共享，護士出課率98%，考核合格率87%，今年共進行8次大中型考試，大型考核筆試4次，參考率97,5%，合格率91%。護理基本技能操作171人次，合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學習領(lǐng)域，激發(fā)了護士的學習熱情。
七、加強�？谱o士培訓
按年初計劃，完善�？谱o士培訓制度，實施�？谱o士的規(guī)范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成專科護理培訓，回院后把在上級醫(yī)院學習的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享，結(jié)合我院實際情況加以總結(jié)實時的指導各�？祁I(lǐng)域的護理新技術(shù)實踐，為我院護理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓：自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核，護理理論知識考核合格率達100%，護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理，保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度，解決護理問題5起，保證夜間護理安全。
2.認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”，并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起，護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享，在護士群中上傳學習資料，方便護士學習，并在護士群眾中討論護理案例分析，各科護士各抒己見，共同提高。
3.適時的實施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風險評估，壓瘡、跌倒、墜床、導管評估，身份識別查對制度，特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉(zhuǎn)運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全，收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度，還在督導上下了功夫，為患者護理安全，對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質(zhì)控督導，規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如：護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式，從督導過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施，減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
十一、完善護士分層管理，激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開始的，在20xx年在原來分層的基礎(chǔ)上打破資歷、職稱年限基礎(chǔ)標準，著重看實際工作能力表現(xiàn)，對所在科室護理技能、責任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次，并將護士分層及績效考核管理落到實處，大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實習生的'帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實習生帶教工作。做到了崗前護理部統(tǒng)一培訓，下科室做到了每位護生均有相對應(yīng)的帶教老師，放手，不放眼，按計劃完成護理實習帶教工作，無一例實習生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來，召開了一次全院工作匯報會，2次婦委會工作討論會，并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診，既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診，并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽，在入圍的近30人中，有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個，獲市級先進個人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結(jié)合二甲33條核心條款進行整改，我們護理部也相繼組織召開了7次例會，另外，進行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網(wǎng)絡(luò)授課數(shù)次，進行了《護理分級標準》解讀，制定了護理分級《自理能力評估表》，并應(yīng)用于臨床。實施了責任制整體護理的apn雙崗排班制，護士包病人，實行了8小時在崗24小時負責，使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨干培訓會，進行《如何運用統(tǒng)計學工具對護理質(zhì)量進行分析》的講座，并將其運用于護理管理工作中，并對各項護理質(zhì)量指標以及存在問題進行成效分析，使我院各項護理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績，全院護士都放棄了國慶節(jié)的全部假日，不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進行二甲復審過程中，各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容，踴躍回答專家的提問，希望能得到專家的現(xiàn)場指導，充分展現(xiàn)了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實的專科護理技能以及良好的學習氛圍。在反饋會議中，護理督導組對我院能夠及時學習新標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護士分層使用、責任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統(tǒng)計學工具進行對護理質(zhì)量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還做的還不到位，它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程，需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合，有些工作需進一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺，有待加強。
3、個別護理科室的護理質(zhì)量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年，在院班子的支持領(lǐng)導下，我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護理標準》為指導，逐條逐項完善工作，我將不遺余力帶領(lǐng)我的護理團隊，與全院同仁們心連心，肩并肩，手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
�。�1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
�。�3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
�。�4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
�。�6）愛護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
�。�7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
�。�1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的'態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
�。�3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
�。�1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
�。�2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
�。�3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
�。�4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
�。�5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
�。�8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
�。�9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況
�。�1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
�。�2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
�。�3）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
個人述職報告 篇8
20xx年，按照局黨組的分工，本人負責長江鎮(zhèn)（**港區(qū)）環(huán)保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神為指導，圍繞工作目標，堅持科學發(fā)展，群策群力、努力工作、加強協(xié)調(diào)、高效推進、突出重點、狠抓難點，較好地完成了全年的工作目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的.履職情況匯報如下：
一、突出重點，推進有力。
今年，**港區(qū)化工園區(qū)雨污管網(wǎng)改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項行動重大掛牌督辦事項，為此，這兩項工作作為全年工作的重中之重加以推進。
自來水水源管理。一是嚴格項目審批，項目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計劃；三是要求寶眾寶達停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對化工園區(qū)應(yīng)急預案進行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時點掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進行巡查，隨時掌握水質(zhì)變化情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟，務(wù)求實效。
一是服務(wù)項目審批。為進一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，我們牢固樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機制，加快了重點項目的環(huán)評審批服務(wù)進程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項目的申報，企業(yè)在第一時點拿到了審批文件。
個人述職報告 篇9
時光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指引下，認真貫徹落實了公司的各項政策方針，在各職能部分的大力協(xié)助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點，正確處理各種財務(wù)核算業(yè)務(wù)，認真進行財務(wù)監(jiān)視，充分完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)我將這一年的工作匯報如下：
一、德：具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
我無論從思想上、行動上，嚴以律己，正直真誠，積極樂觀，待人熱忱，友愛同事，團結(jié)集體。
二、能：具備良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴大，厚實而累積。一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深刻明白身為財務(wù)部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正原則；嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，積極的完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
三、勤：系統(tǒng)的文化知識和良好的專業(yè)能力。
加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持參加公司組織的學習，積極向同行前輩和同事學習，加強自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱，現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
四、得：
1、切實加強財務(wù)核算。嚴格執(zhí)行企業(yè)會計制度，遵從公司領(lǐng)導指示規(guī)范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，更多的`站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分，發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導提供及時的、真實的財務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后，我將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險，只有推進創(chuàng)新才能有所作為；確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進重點工作。
述職人：xx
年月日
個人述職報告 篇10
轉(zhuǎn)眼三個月過去了，從員工到至今見習領(lǐng)班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領(lǐng)導以及我的店經(jīng)理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會，使我的思想境界，業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善。現(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。
2.隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結(jié)構(gòu)，及時組織員工進行市調(diào)，收集并匯總及時向公司反饋。
3.穩(wěn)定員工，提高員工自身素質(zhì)，加強專業(yè)知識，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)，假如你的.員工工作干得非常好，但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調(diào)整員工心態(tài)，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標前進，按時傳達公司下發(fā)各向通知
4.當現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當班領(lǐng)班頂替，將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經(jīng)理交付的各項工作，并積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。
【個人述職報告】相關(guān)文章：
個人述職報告述職報告10-10
個人述職報告經(jīng)典10-27
(經(jīng)典)個人述職報告09-26
（經(jīng)典）個人的述職報告08-19
(精選)個人述職報告07-09
個人述職報告（精選）07-12
個人的述職報告07-20
個人述職報告05-09
it個人述職報告07-27
經(jīng)典個人述職報告06-21