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仲裁辦述職報告范文
20xx年以來,xx仲裁辦在市委市政府的正確領導和社會各界的關心支持下,圍繞全市中心工作,發揮好仲裁職能作用,全面完成了今年的目標任務。
一、服務我市經濟建設和社會穩定大局,全面履行仲裁工作職能
(一)立足仲裁優勢,結合xx發展全局找準仲裁定位。
仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式,因為其具有的意思自治、一裁終局、專家辦案、保密快捷等獨特優勢,也越來越受到國內市場主體的認可和歡迎。隨著xx國際貿易中心城市建設的不斷深入,區域經濟的外向型特點愈加明顯,依靠國際化仲裁機構來化解爭端迫在眉睫。李群書記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作,推進仲裁國際化”的重要批示,為xx仲裁服務大局、長遠發展指明了方向。
為此,我們對“xx仲裁發展”開展了全面的大討論,以全球化視野確立了xx仲裁發展定位,即建設具有國際標準的專業化仲裁員和高素質仲裁工作人員兩支隊伍,培育海事海商、知識產權、金融服務三大仲裁特色品牌,提升仲裁事業對經濟社會發展的“引領、服務、保障、促進”四項功能,搭建“綜合服務、信息網絡、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺,建設國際知名仲裁機構,把“xx仲裁”打造成為xx城市發展新名片。
(二)突出創新發展,通過拓展服務領域擴大仲裁影響。
一是創新服務方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務機制,營造收費規范、便捷高效、服務一流的仲裁服務環境,提高案件流轉效率。全年解答咨詢23000人次,受理案件無差錯,當日立案率100%,市內和嶗山、城陽區仲裁文書直接送達率100%,協助當事人進行財產和證據保全60件。
二是拓寬服務網絡。成立了國際商會仲裁中心,與中德生態園聯合成立了國際知識產權仲裁院籌備小組,成立了駐市典當行業協會和市旅行社協會等2個仲裁辦事處,宣傳推行仲裁法律制度的社會力量基本覆蓋全市企業行業和重要領域。
三是創新宣傳模式。充分利用現代傳媒手段廣做宣傳,開通了“xx仲裁”官方微博,更新了“xx仲裁網站”版式,編纂了兩期《親和仲裁》刊物,重新組建了仲裁法律宣講團,走企業、進商會宣講民商法、仲裁法律知識12場次,組織了6次網絡在線問政活動。
(三)抓好辦案質量,依靠完善機制確保仲裁公平公正。
一是高效審理。完善案件流程管理,實行全程動態監督,開展“辦案提速”活動,縮短審理期限,全年辦結各類案件2650件,年結案率98%,平均結案時間42天,一個月內結案率54%,辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調解230多件電信服務合同糾紛群體案件,在不到20天時間內,制作法律文書千余份,彰顯了仲裁高效、快捷的優勢,受到當事人的好評。
二是公正裁決。嚴格落實附言移交、科學組庭、專家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度,保證了辦案質量,當事人滿意率和裁決自動履行率分別達到93%和85%,司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽受到外地當事人的青睞,10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業合同糾紛案件,爭議標的額達9.7億元。截至11月30日,受理各類案件2700件,涉案標的額32億元,同比分別增長了26%和4.5%,實現了“雙增長”的奮斗目標。
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