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公司總經理辦公室主任述職報告
各位領導,我是xx分公司的XXX,我于20XX年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
第一、如何調整好各部門兄弟的心態。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,[蓮 山~ 課 件 ]認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定。總公司給了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
二、工作的改進:
第一次述職過后,我改進比較大的是對五日工作法的執行和落實上,執行力加強了。我根據xx各縣的每鄉每鎮的實際情況都會嚴格要求手下的兄弟去貫徹落實 “三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必須收集3套自建房信息,回訪2套自建房,收集1個水工頭信息,回訪2個水工頭,宣傳彩頁發放量必須做到每天發放 200張,每天拜訪網絡經銷商10家,每天晚例會時我會嚴格審查,嚴格執行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房信息到了,回訪到位了,才能嫁接自建房給經銷商,才能樹立網絡經銷商經營金德品牌的信心。也只有把水工頭抓牢了,才能優化市場渠道,調動網絡經銷商的經營興趣。通過這次述職,我對總公司的政策了解了很多,比如《零售風暴》行動,我領悟到了,要想快速打開市場,必須多開網點,在《零售風暴》開展的過程中我們應該掀起4個風暴:信息收集風暴、短信風暴、促銷風暴和帶人參觀風暴。
這次述職教給我在平時的工作中應該抓實抓細,了解業務員的工作效果必須從細處著手,信息越詳細,效果越明顯。業務員是否安全、盡職盡責的工作了,我學會了如何進行過程跟蹤,用“管、控、跟”系統來監督手下兄弟的工作狀態。管,指加強日常的管理工作,總結今日工作情況,制定第二天的工作計劃。
這次的述職也使我的執行力有所加強,對于總公司規定的思路政策,我基本上都能落實到位。
三、其下屬對我的看法。
通過第一次述職,我深深感受到要成為一名出色的中層干部還有很多路要走。述職后的改變有一點,其下屬對我的看法也有所改變。
我把第一次述職,總公司對業務員的要求傳遞給他們,教他們五日的工作如何開展,每次晚例會上,我會詢問業務員在市場中遇到的問題,并共同探討。在業務員的心目中,我代表著分公司的權威,是各項規章制度的執行者。在日常生活中,我會多關心他們生活中遇到的實際困難,他們多半是跑業務過程中,投入較大,經常會出現經費困難,我一般都會想辦法幫他們解決,和他們吃住在一起,晚上工作忙完后也會帶他們出去打打臺球,散散步等,所以他們對我有一種感激之情。在工作中,我會盡量的為他們打造一個寬松的工作環境。就是再苦再累也一個人扛著,一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象,所以兄弟們也都會努力拼命的干,他們也深深的懂得只有拼命的干,自己才能有提高、有收獲。我們的團隊正朝著好的方向發展。
述職,是總公司對我的一種認可,也是對我的一種考驗。述職前,我任部門經理只有4個月,雖然我在工作的兩個周期里干出了不俗的業績,后勤仍會把我定位成一個業務員,他們只相信我個人的能力,不相信我能開拓、打拼并管理好一方市場。配合我的工作,也只是按照一個業務員的標準,述職就代表著總公司對我的一種認可,對個人也提出了更高的要求,我也從心態上調整了過來,自已現在應該把自己定位在一個分公司經理的位置上,我個人代表著xx分公司的榮譽,我也不想在開周期例會時交不出一份完美的業績答卷。做好業績,除了提升內部的團隊合力外,還必須和后勤配合好,我也會經常跟后勤人員都保持著良好的關系,這本身就是他們對我的一種認同,他們也很支持我的工作。我要求他們支持的事情,他們也都會第一時間幫我辦到。
記得我第一次述職后,我打電話向陳總匯報第一輪述職的情況時,陳總的話簡單面明了,他說:“現在知道該怎么突破了吧!”我說:“是”。說起來容易,做起來難。我不奢求一下子就變成一個優秀的職業經理人,我只要求我每天進步一點點。對于我的進步,總公司領導也看在眼里,也得到了他們的認可。
總結過去,把握未來。在學習中進步,在進步中成長。在我學會了很多做人做事的道理,我會把握好總公司提供給我的平臺,實現我人生的個人價值,同時不辜負企業對我的培養和希望。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
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