外貿跟單員實習總結
時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配后運到染廠。根據客戶的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后根據客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客戶的確認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心。
作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,并不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,并就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。
一般情況下,白配經過前處理后,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型后一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的`新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。
作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由于質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環節,跟單員都要去聯系去溝通。及時了解產品的生產進度,及時地跟進產品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產品的質量的檢查和成品的調度,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。現在我已經認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發現公司的自創業凝聚力不夠,即職工對企業的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的松散,缺乏協作的精神。有時候就出現了問題,我們公司經常由于這樣那樣的事情導致產品的生產,延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學在學校里所經歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在大學生活里盡力的去做一個大學生要做的事。
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