辦公室實習總結合集【15篇】
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的辦公室實習總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公室實習總結1
一、勤于學，辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內外、聯系上下、協調左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關工作環境，熟悉工作內容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學習和了解中央、省、市、區出臺的一些大政方針和發生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發現這不僅對正確把握機關的最新工作動態和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛生保潔，大到為領導出謀劃策、溝通協調、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態，自己長期堅持做到在工作周內早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區域范圍內整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復始做著簡而不易的辦公室服務工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行，辦公室是增長才干的'天地
通過這次的頂崗實習讓自己真正領悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學期間通過系統學習了二年半的文秘學知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業理論掌握得較為牢固。然而，現實工作中自己卻發現想把所學的專業知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應，自己也能將大部分所學的專業知識轉化為現實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導工作順利開展。
(一)寫作水平進一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領導、為他人、為整個機關而寫，所站角度和出發點的不一樣，就需要具有心領神會聽好音的領悟能力，唯有正確領會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調、走樣。
在頂崗實習中，我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結、各行政村上報信息地編輯及機關簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學問，來不得半點兒馬虎。然而，，自己在開始接手材料撰寫任務時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因寫出來的材料可謂毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學習和機關領導精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
自己通過切身的體會，認為材料寫作是一個欲火重生的過程，由其是在經過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候，這個的過程無疑是“痛苦難熬”的，但要按時、按質的完成材料寫作任務，很多時候自己不得不放棄正常的休息時間，也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉，仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。
(二)溝通協調能力進一步提升
溝通協調工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協調是否到位將直接影響到整個機關工作地有序進行。在實習期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰。由于自己實習工作崗位是鄉鎮一級的基層機關，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關民生發展的事情，而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關領導外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協調過程，通過多次的現場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預期的目標開展下去。
(三)分析問題能力進一步加強
辦公室是任何一個機關單位智囊庫的重要組成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學解決這是從事辦公工作的人員必備素質之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領導給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當初自己無法抓住問題的關鍵因素，更提不出富有建設性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
四、存在問題及努力方向
為期半年時間的頂崗實習，讓自己明確了在今后一段時期內急需改正的問題和重點努力的方向：
一、加強學習，全力優化知識結構
在今后的工作學習中，自己要重點對本專業領域之外知識地學習和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優化自己目前較為單一的知識結構現狀。
二、加強練筆，大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發現新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
三、加強實踐，著力改善動手能力
要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現實工作中，實現專業理論和實際操作有機地結合，從而著力改善動手能力。
辦公室實習總結2
作為一名大四學生，我也真正開始了自己的崗位實習體驗。四周的時間真得很快，第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目。當時還沒到上班時間，可已經“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領導應該說什么的時候，就已經被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環境，我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料，工作其實不難，但很煩瑣，所以就需要細心和耐心。細心，每一份要準備的材料，一采編共二十幾項，包括原件，復印件，翻譯，要準確無誤；耐心，要時刻關注著每個人的動態，清查資料，準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽，這一個月每天我都作了工作記錄，把自己每天做的事情記下來，現在看看，發現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始，我對工作的程序已經基本了解，做事情也就不再那么摸不著頭腦，在努力一邊做好本職工作，一邊在留心觀察周圍的情況，因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的，我學會了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的，通過一個月的實習，我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識，也了解了申請留學需要準備哪些材料，學會了相關材料的翻譯等等，這都得益于我的工作內容，在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的，這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說，是一次不同往常的經歷，一個寶貴的經驗財富。在工作中，我學會了認真嚴謹的態度，學會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學習的地方。都說態度決定一切，可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色，他們要面對形形色色的學生和家長，處理好各種突發情況，所以應變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人，而且平時學習和工作時就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動，特別是前面一段時間表現很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動，這說明自己對工作不夠熟悉，很被動。再如有時候還是會忘記一些事情，這樣就可能導致時間的延誤，這說明自己的.工作責任心有待加強。
工作之余，辦公室就是另外一種景象，在背景音樂下，大家聊天開玩笑，氣氛很活躍，讓我覺得這里的每個人都很年輕，充滿活力。他們給我的感覺，有優雅端莊的，有溫柔甜美的，有流行時尚的，有極具人格魅力的，也有紳士風度的，從他們每個人身上我都感受到了也學到了對我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師，帶了我一個月，很耐心地教會我做很多事情，很欣賞她直率的性格，她對工作的認真和負責是我要繼續學習的。?
這些體會只是我實習中的一小部分，沒有辦法把所有我的所見，所聞，所做，所感都記錄下來，時間是結束了，可是我獲得的知識還沒有終止，今后我會更加積極努力地面對生活。
辦公室實習總結3
時光荏苒，白駒過隙。一轉眼，三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中，我收獲了無數寶貴的工作經驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間，我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：
作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，事實求是、廉潔從業、促進社會主義社會和諧發展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高。
組織紀律方面：
xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實，每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間，我嚴格遵守組織紀律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結友愛，嚴守單位秘密，認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業務學習方面：
作為學市場營銷專業的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學到了更多的知識與經驗。
(1)、檔案整理。
這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜，整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細，更有耐心。
(2)、公務的處理與寫作。
對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。
作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的'實習，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應社會的能力。
在xx銀行實習的日子，在收獲了很多知識與經驗的同時，我亦發現了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。
當工作繁多且工作難度大時，容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經驗過少。
由于長期的校園生活，使我僅僅只學會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結合，從而易導致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。
盡管在實習中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態，因此，我還需要繼續學習。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的認知，讓我看到自己的潛力也發現了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導我的人，那些我經歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰。
辦公室實習總結4
銀行的工作、任務完成之后必須進行總結，在總結中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識。下面由為您整理一篇銀行辦公室總結。
為工作需要，20xx年1月底至10月初，我在XX支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和XX支行個人業務發展的現狀，確立了注重傳統業務，狠抓新業務，圍繞新的經濟增長點，促進個人業務收入的穩定快速地增長的努力方向。具體工作匯報如下：
一、推動存款、貸款的穩定增長
在行黨委的正確領導下，通過開展春天行動和夏日激情等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增XX萬元，完成分行下達計劃的64。1%，各項貸款比年初凈增XX萬元，使近年來XX較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶XX農行。
結合XX長江航道的優質運力，配合市分行三農個人金融業務部的`調研，出臺了《中國農業銀行分行個人船舶按揭貸款管理辦法（試行）》，XX支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續發展，全力降低三農貸款的風險
以農商通惠農卡和小額貸款作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶，4月份組織農商通安裝使用培訓會，一次安裝農商通60臺，開通小額取現農商通20戶，拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研，針對小額農貸不良貸款的增長的現狀和農戶的實際情況，制定并落實起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分的方案，對于小額農貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展，理財產品和黃金銷售實現零的突破
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發，推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元，其次制定了理財產品的獎勵辦法，再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意XX支行營業部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調，使5月份XX支行營業部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業務的發展
嚴格控制信用卡增量的優質性，避免貨幣學中劣幣驅逐良幣的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變重發放、輕管理、缺教導的現狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威并舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額，低積分和無分期，客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。
在分行卡部和行領導的正確領導下，我帶領個金部和網點客戶經理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。20xx年5月三農行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數12臺，位居第二名；6月XX支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數15臺，位居第二名；7月XX支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數26臺，位居第二名，獲分行對XX農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
辦公室實習總結5
在這半年里，我扎扎實實、勤勤懇懇，認真負責地做好一個行政人員的本職工作，完成上級領導交給我的工作任務，并虛心向同事學習先進的工作經驗，并認真學習房地產理理論和相關知識，不斷充實自己。
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業是XXX，以前從來沒有接觸過房地產行業，說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應，不從何處下手。在這里我認識了XX和XX，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。既要領會上級領導的意思，向下傳達文件；同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議，向上級領導反應。
現在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結：
1.公司領導讓我發揮計算機的特長，為XXX項目分析報告制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
2.加強了公司的`計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導，使公司整體計算機水平有所提高。
3.在銷售部協助辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環節有了一定的認識。
4.做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領導作了總結報告，為年底個人總評提供了依據，并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5.我學到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上，協助XXX做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。
7.為地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞，從中學到了相關知識。
8.為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業聯系，為公司入住新的辦公環境提供了條件。
9.對公司部門計算機進行了網絡連接，加強了計算機網絡管理。為財務人員上網報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10.為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
以上是我半年來的簡單總結，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。
辦公室實習總結6
通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最珍貴的！
在20xx年暑假期間大概一個月的時間在我的家鄉xx市xx開發，我的職位是文員。
走進大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一張辦公桌，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拼搏、創新”的企業精神，并且希望我能給企業創造價值。聽了以后，我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容：負責文件的收發工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。
前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務，有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點明白了公司的企業精神，“團結、務實、拼搏、創新”。而
我欠缺的就是務實，我沒有從實際出發，總是過高的評價自己，導致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人，而是整個公司的生產經營，而這一切我是不可能擔待的從那以后，我改變了我對自己工作的態度，一切從實際出發，切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟開展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。
在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、咨詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。本公司在房地產行業上還是很有競爭實力的，真是讓人快樂，因為在這么大型企業里工作的話會更加有激情，帶著這種滿足感與對未來的追求，我在這剩下的時間內，堅信并且會發揮自己的實力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的.能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力，絕對會付出百分之一百的努力的
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論根底、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論根底方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正
實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專業知識的熟悉；
3、人際關系的協調；
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的時機去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你時機，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、 、公文處理等根本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。
文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
面對挫折。實習的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批評，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最后還是堅持了下來，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學習呢，將來也會踏上工作崗位，我們已經不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說少年強，中國才能強嘛，沒錯，我要變壓力為動力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的在大學里學的不是知識，而是一種自學能力。現在才體會到深刻的內涵，實習的一個月里，不要指望別人會教你什么，完全要靠自己的自學能力去適應生活，適應環境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段，父母總是教育我說忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時，首先要調整心態，放松心情，即使遇到上級批評，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面了解自己的缺陷和缺乏，以平常心對待工作，滿懷激情。
同事相處。在這短短的三周內，與同事相處非常融洽，沒有我想象的那樣等級清楚，大家都像在一個大家庭里，為了共同的理想，為了公司的利益和睦相處，共同奮斗，有時他們就像是我的好朋友無話不說，有時又像我的老師，循循善誘。出門在外，朋友多多益善，我在實習階段，曾經屢次受到同事，上級的照顧，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人，互幫互助，才能搞好團結。
學以致用。這次實習讓我對房地產行業有了相當大的了解，根本房地產銷售具體流程是：
第一，尋找客戶。
第二，現場接待。
第三，談判。
第四，客戶追蹤。
第五，簽約。
第六，入住。這六團環節缺一不可，每套環節都很重要，都是制勝的法寶。萬變不離其宗，本公司一定要信譽第一，質量第一，效勞第一，通過此宣傳，能到達預期的效果。例如：與顧客商談或會晤時，要學會選用適當的言辭來表達自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象非常重要，因為你代表的不是自己，而是整個公司。切勿使用過分嚴厲的語言，盡量滿足顧客的心愿。
實踐是檢驗真理的標準。毛主席說的這句話好有哲理。理論與實踐相結合，才能到達最終目的沒有實踐只有理論，就是紙上談兵，只有實踐沒有理論，就會盲目行事，在大學里，學到的只是書本上的知識，但是工作上用到的卻很少，因為書本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們確實是社會的現實。
這次的打工是一個開始，也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路，當然這也是一個鋪墊，我會好好的運用這次實習經驗。回到學校，找到缺乏之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法，幼稚的觀念，從新將自己打造成為一個新型人類，適應社會的變遷，適應時代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會放棄的是那份執著和夢想。真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，因為你們的支持，我對未來滿懷憧憬，對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長，早晚會飛上云霄，實現自己的理想的
辦公室實習總結7
我于20xx年x月來到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業生涯最重要的一個轉折點，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭，在這三年里，我認真學習與本職工作相關的各類知識，努力提升自己的業務能力，保持著高度的責任心，在公司領導和部門經理的大力支持下，也在同事們無私的幫助下，xx年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門，也是帶有服務性質的部門，需要對公司內外的許多細節進行溝通協調，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書工作
（一）公文管理的準確性。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經理幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類
通知和請示共25份，會議紀要16份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發紅頭文39份，函件6份，會議紀要20份，簡報13期，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記，做到有據可查，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通。
（二）檔案管理的系統性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管，以備有關人員查閱，20xx年共整理出檔案11卷。在部門經理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道，預計20xx年可順利實現檔案電子化管理。
（三）印章管理的嚴肅性。為完善印章管理，我制作了公（合同）章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單，保證了每一次公（合同）章的使用均有據可查。
三、細致認真，做好預算管理
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，20xx年低值易耗品的實際發生費用僅占xx年低值易耗品預算的63。67%，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的'各項優惠活動，經與移動通訊供應商溝通，我收集公司員工意見，為部分員工
辦理了集團網內手機5元市話包月服務，養護部、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農話計費標準計算，話費較高，辦理此項業務后，可大大節約辦公話費支出；同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文，以節約固定話費開支，xx年辦公話費實際發生額占全年預算73。08%，話費控制成效明顯。
四、積極主動，做好辦公設備維護
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在xx年x月份ARP局域網木馬發作高峰期，公司電腦大量感染并受到ARP病毒攻擊，我及時提醒并協助各部門同事在每一臺電腦上安裝了ARP防火墻，基本保障了公司辦公網絡的正常運行。
五、積極參與，促進企業文化建設
某某公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經理組織的羽毛球運動、圣誕節員工活動、春節團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯誼賽，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
20xx年。我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問題反復出現，領導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去，造成工作上的被動，協調性也有所不足。20xx年，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理，協助部門經理主動完成各項本職工作，主動幫助同事，并將立足本職，開拓創新，以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，更多的發揮主觀能動性，在崗位上發揮積極作用。
辦公室實習總結8
20xx年2月至3月兩個月期間,我在寧波XXX信息技術有限公司辦公室文員崗位實習.這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問
一、自學能力
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識.而同公司的網站開發人員就大不一樣了.計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動手.
二、工作辛苦
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職.而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的.保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處.
四、總結
我雖然不是學管理的,但在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備.
辦公室實習總結9
實習期的工作已經結束了，有很多時候我都應該做出相關的準備，在工作當中我確實要做好這些事情，這段時間以來的工作我真的感覺自己進步了很多，有些事情本來就不能夠出現這種情況，我對自己的實習工作非常的認真，一直都在保持好的心態，作為一名的實習生，我也一直都在認真的處理好自己的日常的工作，雖然有些時候確實是應該對自己的有一個好的思想準備，現在我想了想過去一段時間的工作經歷，我需要總結一下。
首先自己作為一名實習生，我身上還是有一些問題的，有些事情本就應該認真的處理，實習工作讓我得到了進一步的提高，在實習的當中我時時刻刻都清楚我要做什么事情，這也是對自己能力的'一個證明，我愿意去證明自己，辦公室的工作讓我確確實實的得到了提高，現在看起來還是有足夠的成長空間，這段時間以來我真的是認識到了這些，我愿意讓自己處在這么一個環境下面，實習期間雖然不是很長，可是我還依然愿意去面對這些，不管是做什么事情都應該用一個穩定的心去對待，我看到了自身的成長，工作上面虛心的學習，這幾個月的時間我沒有絲毫的馬虎，提高自己的工作能力，這是非常關鍵的。
我感覺自己在工作當中切實的體會到了這些，能力上面沒有絲毫的放松，作為一名的實習生在這段時間以來我從來都不會松懈了自己，有些事情本身就能夠證明自己，我虛心的學習，請教周圍的同事，自己不會的東西就去問，我從來都不會認為自己做這件事情有什么問題，所以我還是應該認真起來，周圍每一位同事對我的幫助我都記住，認真的工作就是對自己最好證明，這一點我無比的清楚，我一直都會不斷的去提高自己，在辦公室工作我一直都比較認真，我相信我是有那個能力，我會讓自己時時刻刻都在一個好的狀態下面，實習期間的工作讓我不斷的積累，現在我也是看到自己的變化。
當然我也看到了自己缺點，有些缺點是需要認真才能思考到的，對于自己的能力我是非常有信心的，但是實習工作當中我還是有一些缺點，我做的不是非常好，工作上面不夠果斷，我需要認真的去糾正這一點，我也會好好的去回顧思考一下，未來的工作還有很多，我會做好辦公室的工作，努力的提高自己。
辦公室實習總結10
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員實習工作總結精選三
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作：協助領導完成新的`一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類郵件的收發工作；④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室實習總結11
在這四個月的學習中，我領悟和學習了各種知識，同時在這個新環境中，讓我了解了部門之間人與人之間各種微妙關系的掌握、控制，并且深刻地認識到了新環境、新領導、新同事、新崗位，這一切對我來說都是一次新的歷練。在工作初期，我認真了解了學院的概況，學習了學院的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的'挑戰。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在王老師的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落，件件有落實。四個月來，在王老師的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動的完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、初到辦公室，從思想上存在許多的不足，感覺是每天疲于應付工作，盡管如此，但是我還說在很多方面得到了院上領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了這份工作；
2、缺乏主動性、積極性，對于某些眼到手到的事情，我缺少了積極主動的行為精神，仍需加強改進；
3、工作上不夠扎實，作為一名即將畢業的大學生，我也存在著眼高手低的通病，很多知識了解卻并不精。
在今后的工作中，我將努力改進自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能補落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能；其次，提高工作能力，勇于創新，同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取和完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我對這四個月來工作的總結，說的不太多，但我認為用實際行動做出來更具有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室實習總結12
畢業之際悄悄來臨，我還沒緩過神來同學們就在說畢業實習的事情了，當然對于即將畢業的文秘專業的我來說是肯定要把握好這次實習機會的，我被學校安排到家上市公司去實習文員，讓我既興奮又緊張。
辦公室文員實習期間，我的主要工作內容就是辦公室文秘，在經理的介紹下，我初步了解了公司文秘工作中的具體業務介紹，鞏固了所學的專業知識。為以后真正開始工作打下了基礎。我開始在辦公室工作的時候并不是很忙，就是每天接打電話和收發傳真。但是由于工作時間比較長，坐了一天的我感到腰酸背痛，有點不習慣這樣的角色轉換，從一個在校大學生突然就踏上了工作崗位，實習辦公室文員，還是讓我有點不適應，但是過來幾天就稍微習慣了，經理人很好，同事們對我也很照顧。上班閑下來的時候，我就會去問另一個女孩一些我不懂的辦公室知識，他也會很熱心很耐心的告訴我，很快我們就成了好朋友。現在在辦公室實習文員時候，一有空閑時間我還會自己多看些書，讓自己的知識面更廣，也能鞏固自己的專業知識。其實剛實習完一個月的時候我就想放棄了，因為那個時候真的受不了，太累了，但是靜下心來想想，這次的實習機會是很難得的.，如果就這么容易放棄了，以后是不是遇到什么困難都會退縮，這么懦弱，就這樣在自己的勉勵下堅持了下來，其實，我的實習崗位算很不錯的了，辦公室文員工作壓力不是很大，工作也不是很難。對于我這個沒一點工作經驗的實習生來說是在好不過的了，我真的是應該珍惜，多學一點總是好的，為以后的擇業就業會有很大幫助的。
在辦公室實習文員的這段時間，和同事們相處的很愉快，有時候我做錯事了，他們也不會責怪我，而是在一旁指導幫助我，讓我很感激他們。雖然有年齡差距，但是沒有任何代溝，在他們的幫助下，我學到了很多辦公室知識，把理論充分的結合到實踐中去，能按時按量的完成工作任務，這讓我看到了我的付出得到了回報，在以后的工作中我更有信心了。總之，這次的辦公室文員實習經歷讓我收獲了很多很多，懂得了為人處事的道理，磨練了我的意志力和耐心，豐富了我的社會閱歷，開拓了視野，讓我受益匪淺。
辦公室實習總結13
政府辦公室文員實習報告
實踐單位：山東省煙臺市養馬島旅游度假區管理委員會
實踐時間：20xx年8月29日 至 20xx 年9月30日 共25天
屬于省級旅游渡假區的煙臺養馬島，地處黃海之中，總面積約10平方公里，距煙臺市區30公里。據記載，公元前219年，秦始皇東巡途經此地，見島上水草茂盛，群馬奔騰，視為寶地，便指令在此養馬，專供皇家御用。養馬島因此得名。島內東側另有小島，狀若巨象飲水，故亦名象島。 島上丘陵起伏，草木蔥蘢，山光海色，秀麗如畫，海島呈東北西南走向，地勢南緩北峭，島前海面寬闊，風平浪靜，島后群礁嶙峋，驚濤拍岸；東端碧水金沙，優良浴場。西端水深浪小，是天然良港。島上氣候宜人，冬無嚴寒，夏無酷暑，年平均氣溫11.8℃，素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家，旅游景點23處，平均每年接待游客40萬人次，是山東省A級景區。養馬島旅游度假區管理委員會負責著島上的日常事務管理和開發建設等具體工作的處級行政單位。管委會下設街道辦事處、黨政辦公室等行政機構，按照學校要求，我與8月29日起，在該單位開始實習。
（一）實習目的
這已經不是我第一次經歷社會實踐。之前的社會實踐僅限于做做兼職，帶帶家教，對于一個大學生生而言，那不是正正意義上的社會實踐，接觸的社會面還是小得多。而這次的實習，是學校統一組織安排，與我們漢語言文學專業對口的文秘工作，我又有幸進入了行政部門做辦公室文秘，心中不免忐忑不安。
但我覺得敢于接受挑戰是大學生的一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，鞏固學過的知識。通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了山東省煙臺市養馬島旅游度假區管理委員會，開始了我這個假期的社會實踐。
（二）實習內容
山東省煙臺市養馬島旅游度假區管理委員會是一個非常優秀的政府，政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實習開始，我被分配到養馬島黨政辦公室做一名小職員，在這里，我認識了辦公室牟主任，邢副主任，王姐、李哥、孫姨、以及司機常堃。大家都對我這個小老弟非常的關心照顧，在黨政辦實習的時間里，他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等，使我很快熟悉工作，學到了很多在課堂上不到的`東西，使我受益匪淺。
我在辦公室的工作紛繁復雜，有時是打字員，有時是網絡管理員，有時是司機、保潔。但是總結起來有以下幾方面的工作占了實習的絕大部分。
一、視打掃衛生，端茶送水是自己分內的事。
有名言說：細節決定成敗。剛剛到一個崗位，面對的是不熟悉的同事，給人家一個勤快有眼色的好印象是很重要的。所以我每天都比正常上班時間早半
個小時到辦公室，有時跟值班人員一起，有時自己一人，干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時間，我會經常跑去收發室看看有沒有送過來的文件，拿著文件送到各個科室交給同事處理。
可能有些人會覺得干這些事情很屈才，有種生不逢時未遇明主的感嘆，但我要說的是，現在的大學生遍地都是，已經不像是三十年前那么金貴了，不要把自己看的多高多有能耐，相反的，謙虛使人進步，高看別人一眼，自己也會受到別人的高看。
二、簡單的文件處理，考驗耐心與體力。
文件處理，是辦公室文秘的看家本事了，我進入辦公室后，也跟著同事們處理一些簡單的文件。文件處理有很多種，例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復。我現在能辦的只限于收文、催辦和辦復環節。
處理外來文件是這樣，但是內部文件處理上，還有錄入一步。從我進入辦公室以后，這一步基本上都是我做的。錄入，簡單的說就是打字，把手寫的東西輸入電腦，保存成一份文件。打字是個很簡單的工作，但是特別不容易做好，首先，你要有恒心有毅力地把長長的文件打完，其次，你要足夠細心，不能有打錯、打漏、看差行之類的錯誤，否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里，一打就是三個小時，累的腰酸背疼，但是我可以肯定的是，我的打字速度有了明顯的提高；我的輸入沒有被領導挑出毛病；有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力，使我在能力上有了很大的提高。
三、領導開會需準備，會前會后都很忙。
會務工作也是辦公室工作的重要環節。會務，簡單地說就是會前準備，會上服務，會后總結善后。凡是會議基本上都具有如下特點：有時間限定；人員
集中。政務事務集中，矛盾集中。所以會議準備不好，不但會議不會順利進行，還有可能得罪領導，給自己惹上不必要的麻煩。
在實習期間，我們單位每周一開例會，布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中，擺椅子，印資料，做名牌，每一項交給我的工作我都能保質保量的按時完成。我在會議中做好服務工作，主要是會議文件的印制、分發工作。
會后管理工作，包括收拾會場衛生，處理各類會議文件（整理、銷毀、立卷）等等。
四、學習接打電話，注意方式方法。
在辦公室工作中，接打電話是必不可少的環節，現代通信技術的發展，已經讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率，更加人性化的接打電話，成為文秘工作者應該重視的問題。通過我的學習和實踐體會，我認為，在接電話方面，拿起話筒，首先說聲“您好”再自報家門，說自己是哪個單位的，有什么可以為您服務的。然后注意傾聽對方的講話，不能在對方說話的時候插嘴，以免打斷對方思路，造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方，要在對方說完話后集中地詢問，并重復對方的話，以免出錯。在打電話時，首先應該禮貌的向對方問好，并確認沒有撥錯號碼，接著闡述自己的事情，注意說話時要用普通話，吐字要清楚，聲音盡量適中，不大不小，并且要時刻注意內部保密工作。如果在接打電話時多實用禮貌用語，不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風，在同辦公室的同事、領導也會對你另眼相看，一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實在是有一箭雙雕作用。
五、忙里偷閑抓學習，自學能力是關鍵。
在辦公室工作不忙的時候以及值夜班的時候，我常常會找一些關于辦公室文秘方面的書來看，在書中汲取營養，鞏固在學校里學到的知識，及時總結經驗教訓，特別值得一提的是，我在此次實習中有了保密意識，該說的要說清楚，
不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛，使之不被丟失、竊取、和泄露的一項重要工作。具體來說，保密工作有公文方面的保密，如保密文件、資料、圖紙、刊物等；有軍事方面的秘密，如軍事設施、軍隊編制、番號、實力等，有科技方面的保密，如科研成果、傳統工藝、技術訣竅等；有經濟貿易方面的保密，如進出口計劃、數量、價格等；有政法方面的保密等等等等，這些秘密都涉及到國家和人民的利益，所以堅決不能泄露。
（三）實習結果
通過這次實習，我體會到了父母掙錢的不易，但最主要的還是自己實踐動手能力的提高；人際關系處理技巧的提高；文秘崗位技能的提高；以及個人品質如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力，堅定了信心，激發了克服困難的勇氣，讓自己學會了統籌時間，抓緊學習，自己的自學能力和自制力上了一個很大的臺階。
（四）實習體會
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這就要求我們要有很強的自學能力，這樣才能更新最新的知識，在競爭中處于優勢地位。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。這是需要長期練習的。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句
辦公室實習總結14
充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。老師安排這次實習，主要的目的是通過這次實習，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規律，并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識，為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時，由于舉棋不定，我實習的崗位從教務處調到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平；擔憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學習的`動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
辦公室實習總結15
在這次的實習過程中，我努力學習，漸漸的融入到公司的大家庭里。在領導和導師X姐的帶領下，我學到了很多的東西，各方面得到了很大的改進，現在將在實習期間的工作情況進行如下的匯報。
第一，腳踏實地，實事求是。
我在剛進公司的時候有些膽戰心驚，害怕自己將給公司帶來相應的麻煩，但是在與公司相應的人員進行協調和溝通后，我忐忑的心總算是落地了，就像李姐時候的，每個人都是一步一腳印走過來，只要我們認真對待，無愧于心即可。
第二，認真負責，盡心對待。
我每天完成自己相應的本職工作。
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.關注網上相應的建筑招標信息。
5.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
6．關于公司的營業稅，印花稅，社會保險，城建費用的應繳，繳交情況。
第三，經驗不夠，存在不足
缺乏相關建筑領域的辦公室的工作知識，在工作中常常表現生澀，甚至有時候覺得不知所措。在遇到相應建筑領域的.專業詞匯的情況下，有些茫然不能準確的咨詢相應的問題，對領導的意圖領會的不夠，考慮事情不夠全面，影響工作的效率問題。
最后，我將改正以上實習工作期間存在的不足，提高自己的工作意識及相應的工作效率，更努力做好工作中的每一件事情，盡量使得所做的事情井井有條，面面俱到。認真學習，多學習以后感興趣的行業的專業知識，提升自己的工作能力，讓自己在不同的環境中都能如魚得水。
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