公司員工實習總結

時間：2024-04-16 09:37:41 實習總結我要投稿

公司員工實習總結范文

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的公司員工實習總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

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公司員工實習總結范文1

　　這次的畢業實習給了我頗深的領悟，在實習期間我感覺自己已經不是一個學生了，而是一個要面臨著社會生活壓力的上班族，學校的事很多都記不起來了，覺得自己就已經是一個上班族要努力工作。

　　我是在一家投資管理公司實習，從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負責貴金屬投資銷售的，分為電話銷售和網絡銷售，我是被分配到網絡銷售，對于網絡銷售我也是更感興趣一點。對于金融方面，我完全就像個小學生，什么都不懂，一切都是從零基礎開始，慢慢的學習金融知識，對各種金融投資都有了一定的了解。從來沒有想過自己會接觸這方面的事物，以前根本就不懂金融，對于自己的專業感覺就是學得多但是不精，不過金融方面似乎卻是沒有什么涉及的，如今卻來到了一個搞金融的公司，而且感覺自己也能融入進里面，實在也是覺得有點不可思議。公司的氣氛很好，這是我從第一天來到這個公司就感覺到了，因為每天中午基本都會進行一個小游戲，時間一般都是十五道三十分鐘左右，游戲本身不是重點，重點是游戲之后的懲罰，往往都是些比較滑稽的表演，是由游戲輸了的同事是表演的，表演必須逗了大家才能算通過，不然就要換一個節目再表演，直到大家都滿意了。中午這個小游戲時間真的是我在公司里感覺最輕松的時刻，因為每次我都會被逗到笑得眼淚都掉下來。相比之下，我聽我一些同學說他們公司的氣氛比較沉悶，每個人都是自己做自己的清楚，很少交流意見，更不會一起玩這樣的游戲，在公司里上班感覺很壓抑很枯燥。我聽到這些，我就有點慶幸自己選擇了一個氣氛活躍的上班環境，雖然上班是上到晚上的，比較辛苦，但是生活一點也不枯燥啊，總是有歡樂的時刻，那這樣比每天死氣沉沉上班強很多了。而且實習期間也主要是積累出去社會的經驗，讓一直在學校生活學習的我們慢慢融入社會慢慢習慣職場，要是能在一個活躍點的環境中工作，那樣感覺生活也是很美好的，雖然生活的壓力還存在，但是能夠愉悅的工作，這已經是很多人羨慕的生活了。

　　在實習期間，我最主要學習到的不是知識，而是對生活還有壓力的感悟。總經理跟我們說他以前的經歷，雖然他還很年輕，88年出生的，但是他的`月薪已經是我們這些新人所難以想象的了。他是大學金融系畢業的，剛出來的時候也是很苦，手里拿著兩千塊就過來深圳打拼了，他說他最后悔的就是虛度了大學四年的光陰，那時候的他每個月的生活費就有兩千，我們好幾個同事一聽他一個月那么多的生活費覺得他家環境應該是不錯的了，但是他卻說其實不是的，主要是因為他有三個姐姐，都是沒有讀書然后家里只讓他一個人讀書，姐姐們那時候都結婚了而且特別疼他，就給了他好多生活費，但是他把這些生活費都拿去跟朋友出去玩，每個月還不夠花，好好的大學四年他沒有學到任何專業知識，一直玩著度過。他也是出來社會之后才知道生活不容易，他也愛面子，不想跟家里人要錢，所以他就自己奮發去拼命賺錢。他說，想要變成有錢人，就必須要有一定要賺到錢的心。他還說以前他的同事都說他眼里只有錢的，然而就真的賺到錢了，他也不是那種要錢不要朋友的人，賺錢的同時也不能忘了要有朋友。總經理告訴我們，當我們擔負起責任和壓力的時候，我們就知道錢很重要，有了錢我們才能孝敬父母，才能給孩子更好的教育，才能讓自己還有家里人過更好的生活，想要做到這些有一點是很重要的，那就是賺錢的心。有時候我們做不好業績的時候他就會說我們到底有沒有賺錢的心，老實問問自己，是不是很高尚只要每個月拿著底薪過日子就好?他說我們現在還沒有家庭的沒有特別大的賺錢欲望，但是有了家庭有了責任就不一樣了，自己過得不好不會怎么樣，要是以后孩子連奶粉都沒得吃，那真是造孽啊。我很感謝總經理，是他告訴了我們生活要有責任感，因為我們的生活往往都不是一個人，所以我們每個人都應該要有上進心，不能渾渾噩噩的過日子，在我們背負責任的時候，也就是我們勇于去挑戰自我勇于去奮斗的時候。

　　畢業之后我就是真的的踏入社會了，不再是學生，不再依靠著父母所給的生活費過日子，要靠自己的雙手養活自己養活家人。以后出去社會，所有的事情都要自己一個人承擔了，我們要告訴自己，我們長大了。

公司員工實習總結范文2

　　引言

　　頂崗實習是引導我們走出校門，邁向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，培養鍛煉才干的良好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　通過與專業對口的社會實踐后，讓我將大學三年所學的知識更好的運用到實際工作當中，更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中，讓我充分認識到了一個人的基礎知識和經驗的重要性，而經驗是我們在學校里學不到的，只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力，現在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!

　　第一部分公司概況

　　實踐單位的基本情況

　　重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經營中高檔商務汽車租賃的租賃公司，它地處重慶市渝中區肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華，是東來西去客戶的必經之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術始終以將企業建成國內管理科學化，服務專業經營網絡化的一流汽車租賃公司為發展目標，致力于對客戶的優質服務，誠信服務。并得到廣大用戶的一致好評。公司本著以市場需求為導向，以顧客滿意為準則的經營宗旨。以方便，快捷，安全，文明為服務標準，租賃方式靈活，電話預定，送車上門，會員租車手續簡便，價格更優。同時，公司還擁有一支反應迅速，技術力量強的專業維修救援隊伍。徹底解決了客戶租

　　車的后顧之憂。以誠相待，童叟無欺，認識新朋友，不忘老朋友，愿與我們一次的交往，成為永遠的朋友。龍翔汽車租賃公司專業提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務人士商務用車,旅游人士旅游用車,并配有優秀司機.

　　第二部分實習內容

　　實習崗位及工作內容

　　實習崗位：銷售顧問

　　工作內容：

　　1、接待來展廳看車的客戶，了解客戶需求;

　　2、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　3、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;

　　4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

　　5、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

　　6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　8、有效執行各類汽車營銷策略

　　銷售流程

　　重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程，同時它的銷售流程也非常的全面，從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關懷過程中的每一步都有極其詳細的要求，一環扣一環，對銷售顧問的要求是一步也不能錯。

　　重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步，包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容，比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到，車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個問題，該說幾個個產品優勢等內容都有詳細規定，它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外，也為客戶提供一個全面的服務，讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。

　　為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的`流程，當初我下了很大的功夫。我跟

　　別的實習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程，然后打分，再一步一步，一個一個細節的去改進，最后終于通過了領導的考核。

　　除了銷售流程以外，我要學的東西還有很多，比如客戶定車和交車該辦的手續，以及上牌和交稅的手續等等，這些都是以前沒有學過的。在沒有成為正式銷售顧問前，我只能給正式的銷售跑跑腿，干些雜七雜八的事，每天都要擦車、站前臺，隨然看似辛苦，但是只要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!

　　客戶滿意度及銷售技巧

　　客戶滿意度對于一個銷售和服務性質的4s店來說，客戶滿意度對于4s的發展來說還是最重要的，同時，這也是公司考核銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格，那么他的獎金就會打6折。我覺得，這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多，比如價格因素，交車日期的安排，車輛自身的問題等等，這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!

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